領(lǐng)班演講稿十篇

領(lǐng)班演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

　　大家好!

　　我叫陳。20xx年10月進入巴蜀風羅湖店。曾在二樓做過家私員，現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。

　　在羅湖店兩年多來，無論是在二樓做家私員，還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。以干一 行愛一行的工作態(tài)度，嚴格要求自己。

　　兩年來的工作經(jīng)歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經(jīng)驗，增強了我對工作的適應(yīng)能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務(wù)真的工作工作作風。

　　大家都知道，餐飲業(yè)流動是較大的，而我的工作呢。時常是一 個人做兩個人，甚至三個人的事，收臺，擺臺，抬家私，倒垃圾，一點也不含糊。我尊重，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護他們的威信，愿當配角，甘做綠葉，辨證的看待自己的長處和短處，揚長避短，團結(jié)協(xié)作，我崇敬懂得團結(jié)的人，因為我相信一個孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一 個團隊的重擔，但一個懂得團結(jié)的人將為一 個團隊注入生機與活力。

　　在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領(lǐng)班，讓樓層的工作順利開展，貢獻了自己的光和熱，當然也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到了07年年度標兵的光榮稱號，

　　做好一個領(lǐng)班我認為應(yīng)該首先認清角色，擺正位置，行權(quán)而不越權(quán)，認真履行好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工服務(wù)，以我們巴蜀風的信念為原則，作為工作的出發(fā)點和落腳點。

　　人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實現(xiàn)自我的價值。我是一個實干主義者，我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領(lǐng)班這個工作，信心來源與實力，而我的實力則來源與自身的素質(zhì)；個人的品質(zhì)；端正的心態(tài)，以及長期以來的工作經(jīng)驗積累。

　　如果在這次競選中，我能過關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝同事們對我的支持，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實實配合好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，當好上級領(lǐng)導(dǎo)的好助手，認真履行好職責，努力做好自己的工作，如果結(jié)果不那么盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對失敗，一如既往地勤奮工作，爭取早日達到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿意的標準，我想這證明我在自我價值的實現(xiàn)路上又邁出了堅實的一步，我為此感到自豪。

　　最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，同事們對我的支持，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，去迎接巴蜀風輝煌，燦爛的明天。

　　謝謝大家!

　　愛崗敬業(yè)，我無悔的追求

領(lǐng)班演講稿 篇2

　　尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好！我叫，今年xx歲。

　　平日里的我活潑好動，跟朋友相處得很好。我喜歡打羽毛球，喜歡畫畫，也曾獲得過許多獎項。

　　拿破侖有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。別看我只是一個女孩，可我認為我有這個能力擔任班長，而且絲毫不會比男生差分毫。

　　小學(xué)時，我擔任過學(xué)校廣播站站長，班級里的宣傳委員和語文課代表。組織能力也強。

　　平時出去玩，我一般都是朋友堆里的領(lǐng)導(dǎo)人物。班長應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁，是老師的得力助手。

　　假如我當上了班長，我會先從自我做起，嚴格要求自己，起表率作用；其次，我會在任何時候、任何情況下，都能想同學(xué)們之所想，急同學(xué)們之所急，敢于堅持原則，敢于積極為同學(xué)們謀求正當?shù)臋?quán)益。班長作為一個班組的核心人物，應(yīng)該具有統(tǒng)御全局的大德大能，我相信自己是夠條件的。

　　首先，我有能力處理好班級的各種事務(wù)。因為本人具有較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，憑借這一優(yōu)勢，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動起來，使每個班委成員揚長避短，互促互補，形成拳頭勢。

　　人人都有志向，人人都積極主動為他人服務(wù)。我們只有不斷實踐，才能形成良好的校風、校貌，才能使我們這個集體不斷前進，不斷地取得勝利，從勝利一步步走向輝煌。

　　同學(xué)們，請相信我，支持我，給我一次鍛煉的機會吧！我會經(jīng)得住考驗的，相信在我們大家和班干部的共同努力下，充分發(fā)揮每個人的聰明才智，使我們班成為一顆獨一無二、耀眼的明星！謝謝�。ㄎ颐魈炀陀眠@個去競選，你根據(jù)實際情況去改動吧）。

領(lǐng)班演講稿 篇3

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

　　你們好!

　　我是鐘文浩，籍貫廣東興寧，25歲，未婚，高中畢業(yè)，黨員，20xx年12月參軍入伍，20xx年12月至20xx年12月?lián)�任班長職務(wù)，20xx年4月入黨，從今年2月開始第一次從事保安行業(yè)，進入怡城物業(yè)我是新人，但在工作中我會延續(xù)以前部隊的作風，在學(xué)習上懷著空 杯的心態(tài)，想通過學(xué)習不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)更好的完善自己，提高自身素養(yǎng)，更好的 工作和生活。

　　下面我淺談如何做好一名保安領(lǐng)班:保安領(lǐng)班不只是一個稱呼，它應(yīng)該有實質(zhì)的內(nèi)容，是公司的得力助手，是公司與保安隊員之間的一座橋梁。作為一名保安領(lǐng)班，要正 確理解領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項指令，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，及時把相關(guān)的內(nèi)容傳達給隊員，同 時把隊員的一些好的想法和好的建議匯總傳達至領(lǐng)導(dǎo)。這樣不但能讓隊員有參與感，成 就感，同時還能加強上下級之間的溝通。

　　要做好一名保安領(lǐng)班，要清楚自己職責任務(wù)是什么?必須做到，在其位，謀其職，擔其任，負其責。不能只會說，不會做。要比隊員更加嚴格要求自己，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技能，更要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，作為合格的保安領(lǐng)班最重要的一項工作就是樹立一個給隊員學(xué)習的好榜樣，榜樣作用非常重要，因為隊員更多的是用他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大的多。在隊員犯錯的時候，不要只會批評和懲罰，要主動幫助隊員找出事情的原因，分析他是因為什么原因犯的錯，千萬不可盲目的批評隊員，如果事出有因，這會讓你在隊員心目中失去地位，作為領(lǐng)班不僅要能激發(fā)隊員跟隨你一起工作，以取得共同的成績，還應(yīng)采取其他的激勵方法，比如:

　　尊重，在工作中互相尊重對方，不侮辱隊員，在工作中，是上下級關(guān)系，在生活中是兄弟關(guān)系。

　　關(guān)愛，在日常生活中要關(guān)心隊員，了解他們在工作和生活中的困難和問題，有困難時及時給與幫助。

　　贊美，在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)隊員的優(yōu)點，好的方面，并在講評的時候給與表揚，這會讓隊員認可自己的工作，從而成為一種好的習慣。

　　寬容隊員，在隊員犯下不可避免的錯誤時，要學(xué)會寬容，敢于承擔相應(yīng)責任。在隊員心目中，你就是他的大哥，必要時可以為其遮風擋雨。

　　除了這些以外還要綜合運用各種激勵手段來調(diào)動隊員的積極性，以達到最佳工作狀態(tài)，促使隊員在工作中更有活力，更忠誠于公司。

　　做為領(lǐng)班，首先要做到正人先正己，要求隊員做到的，自己要先做到，要求隊員遵守的，自己要帶頭遵守，不搞特殊化，在日常工作中，凡事都能身先士卒，親力親為，在隊伍中起到良好的帶頭作用，這樣才會使隊員們聽從你的命令，服從你的指揮。隊伍管理的好和壞，直接影響公司的榮譽和形象，讓隊員們清楚自己的行為準則，俗話說，禮多人不怪，這句話很適合我們保安隊伍，所以領(lǐng)班要時刻提醒隊員在工作中的一言一行，養(yǎng)成良好的禮節(jié)禮貌。除此之外，隊列動作，素養(yǎng)也是隊伍形象的重要工程，隊員的站姿，坐姿以及敬禮的標準程度是形象的關(guān)鍵，所以，在訓(xùn)練的時候，我們要按部隊的動作標準來要求隊員，訓(xùn)練隊員。

　　工作中，領(lǐng)班必須保持高度的警惕性，一旦發(fā)生突發(fā)情況，必須第一時間到達事發(fā)地點，合理的進行處理，避免事情的進一步惡化，讓事情解決與萌芽狀態(tài)。

　　領(lǐng)班，要嚴格執(zhí)行公司制定的保安工作標準，制度，獎懲，調(diào)動隊員的工作積極性，帶頭參加軍事體能訓(xùn)練，和消防安全知識的培訓(xùn)，突發(fā)事件的應(yīng)急處理等各方面知識的學(xué)習。要豐富本班的業(yè)余生活，在工作之余能強身健體，休閑娛樂，從而讓隊伍團結(jié)，形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，投入到工作之中去。在平時生活中要主動關(guān)心隊員，了解隊員的思想動向，及時解決現(xiàn)實和潛在的問題，必要時，做好隊員的思想工作，使其無后顧之憂，安心工作。

　　領(lǐng)班，既是排頭兵，又是公司和部門會議精神的傳達者，所以領(lǐng)班既要干好，又要管 好本班，這就要求領(lǐng)班要有優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，豐富的工作經(jīng)驗，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

領(lǐng)班演講稿 篇4

　　各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

　　大家好！

　　我競聘的溫泉男女賓的領(lǐng)班，雖然我對男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的`機會，讓自己學(xué)到更多。

　　若我是領(lǐng)班，我先共同提高當班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠、微笑、禮貌、周到，使同事們達到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠和熱情；讓顧客希望而來，滿意而歸。

　　其次，做上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，積極給領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關(guān)心同事愛護同事，使大家成為一個團結(jié)奮進的小集體。

　　再者，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為維護公司形象做出貢獻。

　　謝謝大家。

領(lǐng)班演講稿 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我叫是一名新進服務(wù)員， 今天，我能夠在這里參加領(lǐng)班這個職位的競聘，首先應(yīng)感謝為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標、新的起點，我愿在競聘中接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗和挑選。但無論成功與否，我都會從容面對，因為我已努力爭取過了 。

　　當然，也許有人會說：像我這樣一個才進沒有多久的新人來說，又有什么資格來競聘領(lǐng)班一職呢？但是我想，為什么不可以呢？新人意味著新的思想，新的理念。甚至是創(chuàng)新的管理方法。大家都知道，由于政策的變化，導(dǎo)致公務(wù)宴請的減少，像我們這種高檔餐飲場所的`經(jīng)營業(yè)績，已經(jīng)受到了挑戰(zhàn)。在這樣的新形勢下，更需要調(diào)整服務(wù)理念，那種以前旱澇保收的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

　　我知道領(lǐng)班工作十分重要，它既要為領(lǐng)導(dǎo)當好經(jīng)營情況的匯報員，還要為服務(wù)一線的姐妹們當好的主管，和生活中的知心人。既是服務(wù)工作的管理者，又是執(zhí)行者，更是姐妹們的服務(wù)員。我也深知領(lǐng)班的工作十分辛苦。她不僅需要為人處世的藝術(shù)，而且更要具備吃苦耐勞的精神，和一顆精益求精的心。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在公平競爭中完善自我。

　　如果我能夠競聘為領(lǐng)班，我要做好以下幾方面的工作：

　　1、履職盡責，團結(jié)奮斗。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作，擺正位置，當好配角；服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位，使姐妹們的工作有條不紊地進行。要團結(jié)全體工作人員，用真情和愛心去善待我的每一位姐妹，使他們的人格得到充分尊重。加強溝通，增進協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢，共同打造優(yōu)秀團隊，創(chuàng)建一流的業(yè)績。

　　2、注重學(xué)習，強化責任。

　　以打造學(xué)習型隊伍、學(xué)習型員工為目標，用自己勤思、敏學(xué)的行動帶動姐妹學(xué)習們學(xué)習新的服務(wù)理念，拓寬知識面。并客觀評價和充分發(fā)揮每一位姐妹的工作潛能，發(fā)揮她們各自的優(yōu)勢，使每一位姐妹都懷著愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，督促核心制度的落實。完善績效考評量化指標。做到“千斤擔子大家挑，人人頭上有指標”。要加強配合，積極主動地處理好工作中的各種關(guān)系、客戶關(guān)系，讓顧客者吃得舒心、安心。讓同志歡心、順心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。

　　3、創(chuàng)一流服務(wù)，創(chuàng)特色服務(wù)。

　　一流的服務(wù)能讓顧客感受的最大的尊重，達到最大的消費滿足感，這樣我們能留住老客戶，并由老客口口相傳而帶來新客戶。創(chuàng)特色服務(wù)是我的理念，在服務(wù)上做出特色，能做到人有我有，人無我有，這樣能讓有更高的識別度。讓客戶選擇時，有更好好消費理由。當然這個過程不會很簡單————學(xué)習創(chuàng)新，將是關(guān)鍵。

　　上述是我競聘領(lǐng)班后略粗的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功，我一定與領(lǐng)導(dǎo)和所有工作人員同心同德，與時俱進，為創(chuàng)建輝煌貢獻力量。如果我沒有競聘到這個職位，我決不氣餒，我將一如既往，腳踏實地的工作，在酒店蓬勃發(fā)展的大好形勢下，繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱，在本職崗位上做一名優(yōu)秀的服務(wù)員。

　　“一切皆有可能”是我的人生信條。我堅信：有志者，事竟成！

　　謝謝大家！

領(lǐng)班演講稿 篇6

　　大家好！

　　人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹�？晌以谶@里想把它改一下。足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅，一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。

　　擔任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里，因為有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。

　　我認為，作為一個領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。

　　在擔任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)。我所在的三區(qū)，不管是從業(yè)績到服務(wù)水準，都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象，也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中，我們區(qū)的管理又更進了一步，真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負責。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標，在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。

　　如果我能競聘上領(lǐng)(來自)班這一職，我將做好以下幾點：

　　1努力提高自身的學(xué)習能力。增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

　　2在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。

　　3溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。

　　4一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄�，服�?wù)至上。要做到好的業(yè)績，服務(wù)水準尤為重要�，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習的地方。

　　5完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。

　　公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了，我們才會有更好的提升自我的平臺�，F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會成功的！

　　謝謝！

領(lǐng)班演講稿 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

　　大家好!

　　國際成功學(xué)大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著多年的賓館工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客房主管競聘演講稿，自信有能力挑起這個重擔。

　　我叫，今年28歲，1999年賓館開業(yè)至今一直在賓館工作。我曾做過三年的服務(wù)員，在辦公室做過兩年文員，從20xx年至今擔任領(lǐng)班。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收獲。所以工作中，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，工作不偷懶，肯吃苦。由于工作出色，我曾多次獲得先進個人，出色員工等稱號。

　　今天之所以走到講臺上參加主管競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為服務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。

　　“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權(quán)衡分析了一下自己，我認為這次參與主管競聘書，我具備以下一些優(yōu)勢：

　　一是我熱愛服務(wù)事業(yè)，肯吃苦。自從1999年選擇當一名酒店的服務(wù)員起，我就將自己的前途與命運和賓館緊緊的連在了一起。工作中，我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。

　　二是工作適應(yīng)能力強，具有豐富的工作經(jīng)驗。從1999年參加工作以來，我曾做過三年的服務(wù)員，三年的基層鍛煉，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了賓館里的一桌一椅，一房一室�？梢哉f，幾年來，每一次工作的經(jīng)歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富!特別是我擔任領(lǐng)班一年多來，使我的各項能力更加得到淋漓盡致的發(fā)揮，這些都為我做好下一步主管競聘報告工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　三是我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。我性格比較隨和，能和各類人打交道。我是從賓館基層成長起來的，了解基層人員的工作狀態(tài)和心理需求，在工作中，我和他們相處的也很融洽，所以更便于以后的管理。同時，擔任一年多的領(lǐng)班以來，也使我領(lǐng)悟了許多，成長了許多，使我更加深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己以后的腳步更加堅實。

　　四是多年的競聘主管演講稿工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。

　　金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點：一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。工作以來，我一直沒有放棄過對知識的學(xué)習，目前，我正在自學(xué)英語，酒店管理、財務(wù)管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對商務(wù)英語、酒店知識、財務(wù)知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是由于我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不是很足。這點我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。

　　請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

　　如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上酒店/賓館主管競聘演講稿的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。在這短短的十分鐘，我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報我的工作思路，但如果我競聘運營主管競聘報告成功，我一定努力做到以下幾點：

　　第一、真誠講團結(jié)，積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作。

　　同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。積極協(xié)助經(jīng)理做好各項管理工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。團結(jié)同事一道工作。

　　第二、協(xié)助經(jīng)理加強客房管理力度，健全各項管理制度。

　　我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協(xié)助經(jīng)理做好管家部的運營主管競聘工作，建立完善的內(nèi)部管理流程。加強“以人為本，創(chuàng)新人力資源”的管理思路，積極做好“服務(wù)之星”，“技能之星”的評比活動，設(shè)立“委屈獎”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態(tài)和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。

　　第三、率先垂范，抓好服務(wù)到位。

　　目前，隨著酒店/賓館業(yè)競爭的日趨激烈，賓客對酒店/賓館服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。當今酒店/賓館之間的競爭，實質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源，還能給酒店/賓館帶來可觀的經(jīng)濟效益。反之，劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客，還會給酒店/賓館造成客源流失，產(chǎn)生不良影響。如何保證酒店/賓館服務(wù)質(zhì)量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務(wù)水平，把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，把房間衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、安全及服務(wù)員的禮貌問題重新定位，加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)，切實做好酒店的服務(wù)工作，努力提高客房收入和客房住宿率。

　　第四、努力加強自身素質(zhì)建設(shè)。

　　打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘部門主管競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為服務(wù)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給賓館。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，同事們，香港首富李嘉誠曾說過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風”，使我這塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒有什么好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

　　我的競職演講稿完畢，謝謝大家!

領(lǐng)班演講稿 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　我叫，20有幸來到這個和諧的大家庭，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下，讓我走過了一段愉快而又充實的工作歷程。今天借此機會，我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭與展示自我的機會。

　　在這段時間里，我從一個實習生走到正式工的工作崗位上，經(jīng)歷了許許多多，從一個開始的無知到現(xiàn)在的成熟，都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的大力支持與真誠的厚愛，讓我有著很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個大家庭的和諧與溫暖。對此，在次說聲：謝謝。

　　我這次競聘的是樓層領(lǐng)班，作為一名領(lǐng)班，我認為它的職責好比一座橋梁，是上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時，它也需要具備良好的洞察力與分析能力，第一時間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時做好溝通工作，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間去解決問題。做好自己當班的事情 ，管理好自己的值班區(qū)域，完成好每一天的工作任務(wù)，并攜手與自己的員工共同學(xué)習，共同進步。

　　由于自己剛剛步入社會不久，自身存在著許多的不足，缺乏工作經(jīng)驗。但我深信，只要對工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬事開頭難”，但我會努力提高自身的學(xué)習能力，不斷拓展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能。積極主動地向身邊優(yōu)秀的同時學(xué)習，主動與上級領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，學(xué)習他們的在管理方面的經(jīng)驗，提高自身處事能力與解

　　決問題能力。

　　作為酒店行業(yè)，營業(yè)目標永遠是以“業(yè)績?yōu)橄龋�服�?wù)至上”。要做到好的業(yè)績，服務(wù)尤為重要，對于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰(zhàn)與機遇，也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，順利的通過兩次星評，我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務(wù)水平提出了新的要求，不單只是滿足客人吃好，住好的服務(wù)水平，而是對我們的服務(wù)水平有著更高的要求，讓我們做到以“微笑服務(wù)，熱情至上，瞬間感動”為基礎(chǔ)的高標準服務(wù)水平，去打動每一位賓客的心，將以前的被動式服務(wù)做到熱情而主動的服務(wù)，瞬間感動每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識，在客人的滿意與驚喜中實現(xiàn)自我價值。作為一名領(lǐng)班，也要為自己的員工服務(wù)，不僅要做到一種讓客人滿意，而且也要讓員工滿意，建立一個和諧，團結(jié)的工作團隊，讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作，達到一種雙贏的結(jié)果。

　　領(lǐng)班的工作看似平凡而簡單，但是每天將這平凡而簡單工作做好就是不平凡;不簡單。因此，我會投入更多的精力在工作中，會以一種為客人負責，為員工負責的工作態(tài)度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯了，勇于承擔錯誤，不以任何借口將錯誤推至員工身上。主動找問題的所在，并予以分析，主動接受教育批評，并從中吸取教訓(xùn)，做以總結(jié)，加以改正。

領(lǐng)班演講稿 篇9

　　各位各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我是xx部休息廳的服務(wù)員，。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。

　　我競聘的男女賓的領(lǐng)班，雖然我對男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機會，讓自己學(xué)到更多。

　　若我是領(lǐng)班，我先共同提高當班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠、微笑、禮貌、周到，使同事們達到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠和熱情；讓顧客希望而來，滿意而歸。

　　其次，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為維護公司形象做出貢獻。

　　再者，做上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，積極給領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關(guān)心同事愛護同事，使大家成為一個團結(jié)奮進的小集體。

　　謝謝大家。

領(lǐng)班演講稿 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺，心里除了緊張激動就剩下激動緊張了，激動的是我幸運的趕上了了公司公平競聘的大好時機，緊張的是我害怕有負領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的厚望。

　　但無論如何，我要對領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝，借此我向所有關(guān)心支持幫助我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。

　　首先做個自己介紹我叫，來自河南周口，來公司也有三個月了，在這段時間里我感受到這公司是個有前途有發(fā)展的地方，見識到公司的先進管理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO，一打打的青島變成空酒瓶的，這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。

　　我競聘的是見習領(lǐng)班，我具有以下優(yōu)勢。

　　1、欲做事先做人，我正直的人品。

　　2、認真負責的工作態(tài)度。

　　3、有大局觀同樣也注重細節(jié)。

　　4、有良好的人際交往能力。

　　5、遇事沉著冷靜能處理突發(fā)事物。

　　6、收悉酒吧的工作。

　　如果有幸成功的話，我的主要工作思想和目標是，搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，自信自強。

　　古希臘哲人說過，給我一個支點我將撬起地球，這是對生活的自信，而現(xiàn)在我要說給我一個機會，我將干出我的風采，這是對生活的熱愛和對工作的的無盡追求。

　　我也知道此次競聘意味著一部分人會成功一部分人會失敗，無論結(jié)果如何我都將以此為新的起點更加努力工作，迎難而上，把自己的全部智慧和精力奉獻給我們的公司。