業(yè)務員演講稿(通用31篇)
業(yè)務員演講稿 篇1
公司各位同仁大家好!
今天受王總之托就有關報紙廣告營銷的問題談一點粗淺看法,不當之處,敬請批評指正。
美國總統曾說過,不做總統就做廣告人?梢姡瑥V告的作用之大和地位之高。
廣告是一門高明的藝術,涉及到推銷學、心理學、口才學、公關學、談判學、廣告學、人際關系學、策劃學等各個領域,里面奧妙無窮。以前廣告媒體想到的是怎么把廣告塞給受眾,你接受也得接受,不接受也得接受。
現在廣告營銷發(fā)生了革命性的變化,我們怎么把自己的品牌文化、怎么把我們的產品信息融入到人們的生活中去。讓他們在享受生活的時候,再接受信息。最大的特點就是以人為本,從人的需求出發(fā),把營銷做到淋漓盡致。
下面來看一則報刊廣告經營模式創(chuàng)新的案例分折:有一個公司招聘業(yè)務員,考試題目:如何把梳子賣給和尚?十天后,第一個銷售員告訴主考官,他找到寺廟里的小和尚,通過告訴小和尚用梳子來梳脫腦頭皮,可以止癢,賣了一把;第二個銷售員找到了寺廟里專門負責香案前的和尚,說在香案前擺放一把梳子,方便來敬香的人,因頭發(fā)被吹亂會佛心不誠,對佛不敬,寺里有十個香案,所以利用這點賣出10把梳子。第三個銷售員了解到寺廟的主持書法遠近聞名,于是找到主持說,您這里香客很多,您的書法又很好,可以把您的書法寫在梳子上,“積善事”三個字賣給香客,后來這個銷售員長期成為了寺廟的供應商,以上這個案例,大家看到了什么呢?3個銷售員目標客戶都找到并成功賣出了梳子,為什么業(yè)績不一樣?因為其客戶不一樣,第一個銷售員找到終端消費者(基層人員),第二個銷售員找到中層消費者(主管),第三個銷售員找到最終決策人(高層領導),所以導致業(yè)績不一樣,根據以上這個案例,總結出一套營銷體系,即營銷策略。
一個標準
即一個合格的廣告人標準。應具備超強的智慧,豐富的經驗,我們的報紙簡單說來,主要閱讀對象,是企業(yè)和單位的決策人員。這些人經過較長時間磨練、努力,一步一步才走向現在的地位,他們都具有超強的智慧,屬于成功人士,所以我們更多時候首先要做一個能與成功人士對得上話的人。
二個智慧
即政治智慧和商業(yè)智慧。做一個成功人士,須得具有良好的政治頭腦和商業(yè)頭腦,他們必須得通過媒體及其它渠道來了解政策等新規(guī)措施出臺,是否會對他們的經商或工作有何影響?如最近幾年,房地產業(yè)為何快速增長,主要原因是國家政策開始放松,一些原有的經商或從政人員,個人資本有一定積累,隨著房改政策出臺,廣大人民紛紛在社會上選購自己想要的房子,我市房地產為何也隨著進入熱鬧期,究其原因,隨著投資環(huán)境改善,大部分商人紛紛擁入我市,投資辦廠,開公司,加之我市教育師資集中改革,大部分縣城及周邊相對富裕的家庭將子女安排到我市說讀,大大的推動了房地產業(yè)的發(fā)展和相關行業(yè)。
三個研究
分為媒體研究,客戶研究,消費研究。
首先就是要熟悉了解媒體和自身在廣告報業(yè)市場所處的地位,優(yōu)劣勢,其中又以數據分析為主,包括報紙發(fā)行量。
其次要研究我們的客戶需要什么,他根本不是需要廣告,購買我們的版面,而是為了獲得客戶,利用報紙的傳播能力和我們的客戶獲得業(yè)務的增長,所以說我們要把廣告做成一個產品,提供解決方案,銷售給客戶。
接下來是消費研究,它是一個過程,我們的客戶通過對品牌的認識,理解,偏好,最后才對品牌展開行動,付諸實施,購買廣告上的事物。例如新產品剛投入市場,需要知名度,它不僅僅需要點的宣傳,更需要面,這時候我們就要深入研究,研究我們的客戶(終端客戶),拿出方案,結合媒體資源,進行強攻,最終提高客戶的知名度。
四個意識
分為業(yè)績意識,學習意識,創(chuàng)新意識,服務意識。
現在是信息時代,知識更新時代,廣告經營已經發(fā)生了很大的變化,只有不斷的加強學習,充實自己,向其他媒體同行學習,提升自己。前面所講的賣梳子的案例,已經證明,我們不是在賣廣告,而是在賣方案,賣新產品?蛻魹槭裁匆斗艔V告,其實是需要讓他的產品找到更多的經銷商,蠃得更多的客戶,從這個角度來看,我們就可以提供很多適合他們口味的產品來幫他服務,所以我們銷售的不是廣告,而是服務,只有不停地推出新的服務,客戶才能看到我們在創(chuàng)新,就會很樂意投放廣告,持續(xù)不斷地提供廣告,從而達到最終雙方共贏的目的,不斷學習,不斷創(chuàng)新,以感動人,打動人的服務意識,使我們部門的業(yè)績持續(xù)增長。
五個環(huán)節(jié)
尋找有效廣告資源、編輯,錄入,排版,發(fā)行。我們廣告人員必須要具備這5個環(huán)節(jié),因為我們每天直接面對的是各行各業(yè)不同的客戶,要具備常人所沒有具備的這些基本功,只有我們的能力、智慧有超過客戶的一面,他才會認同我們,才樂意和我們對話。
六大原理
以律服人、以情動人、誠實守信、超值服務、抓大放小、抓小放大。這里所講的律是指規(guī)律,要掌握市場規(guī)律,用自身掌握的數據來說服客戶,動之以情,曉之以理,以誠實守信為根本,對于有些較喜歡占便宜的客戶,輔之贈予一部分軟文。最終實現銷售,購買我們的產品——廣告。抓大放小和抓小放大,2個原理有異曲同工之效,相對于綜合能力比較的強的,要緊緊抓住市場上公認的大品牌、企業(yè),有能力做成100萬的業(yè)務,就不要想100萬以下的,因為所花的時間精力相同,得到的回報卻不一樣,對于剛接觸市場的業(yè)務員,由于業(yè)務知識水平比較弱,實踐經驗較少,唯有抓小放大,慢慢積累,一步一個腳印,為最終與大客戶奠定成功對話基礎,才能走向成功的大道。
怎樣才能走向成功的大道?如何拉廣告業(yè)務?怎么拉?怎么出去找潛在客戶?
看兩個案例;一天廣東美媛春公司,來了一位汕頭一家印刷廠的業(yè)務負責人,公司人員只是禮貌的接待了他。沒有想到的是,他從第二天開始就每天到公司“上班”了。他每天早早來到公司,打掃清潔,端茶送水。他每天要買幾包“中華”煙,逢人便遞,包括上門來公司辦事的人。下雨了,他總是準備幾把傘,送給沒有帶傘的人。每天下班了,公司同事聚會吃飯,他都積極參加,總是搶著買單。他總是不厭其煩待在公司做很多事,做的也很得體,令人覺得很自然。大約堅持了1到2個月,公司同事都覺得過意不去,就給了他一些廣告印刷生意做。他做的質量很好,價格也公道。后來美媛春的上千萬的印刷生意基本就交給他了。
美媛春當時在南方市場僅次于太太口服液的女性保健品,上門拉廣告的源源不斷。一天來了一個年輕人,推銷一個聞所未聞的廣州一家小報紙叫《南方聲屏報》的廣告,總經理不愿接待他,要廣告部來接待他。他的大致意思是免費幫公司寫一個整版的企業(yè)報道,而版面收費很便宜。然而最后公司最終也沒有給他廣告做,但他很快和公司的老板成為了好朋友與生意伙伴。后來他承包了《南方聲屏報》的全部廣告版面,然后又代理了一些北方的醫(yī)藥保健品,并利用這份小報紙的廣告刊號優(yōu)勢,變成了他代理醫(yī)藥產品的固定的宣傳報紙,公司一步一步借此開始做大。
現在,他的公司代理的產品獲得巨大成功,大部分都做到了單一產品在廣東一個區(qū)域市場年銷售額幾千萬的規(guī)模,成為當之無愧的.整個廣東醫(yī)藥保健品代理私營企業(yè)中的老大。如今,他在廣州最高的寫字樓中信廣場購買了一整層做辦公室。具有戲劇性的是,他先是控股美媛春化妝品企業(yè),現在更是將整個他原來拉廣告的對象美媛春口服液品牌及廠房全部收購了。短短3到5年時間,他由一個上門拉廣告的,變成了身價過億的老板,許多當時拉廣告的企業(yè)都被他收歸旗下。
業(yè)務員演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁:
誠信勤奮成就保險人生從事保險營銷行業(yè)這么多年來,我漸漸明白,誠信是保險的靈魂,誠信營銷、誠信服務也讓我的事業(yè)變得精彩。 曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險,20年繳費。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會面臨較大的經濟壓力。我想,做保險不是收的保費越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬元保額的保險。 不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關系蒙上一層陰影。
我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個星期后,我?guī)退陂L寧區(qū)一個小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動。 平時,我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請家教、辦轉學,幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。 我覺得,保險服務不在一時,而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會越走越寬敞。
有位在部隊醫(yī)院工作的客戶,手術后出院,因買過附加個人住院醫(yī)療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開具原始發(fā)票,而不能進入正常理賠程序。我反復和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險金?蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務員,我深信保險公司做出的承諾一定會得到兌現! 善待客戶的真情深深打動了他們的心。
這件事很快在部隊醫(yī)院傳開了,不少人專門找我來投保。 一位女客戶不到半個月就將臨產,她丈夫因工作關系出差。我很惦記著她,來到了她家。見到客戶后,直覺告訴我,她應該馬上進醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產。大約過了2個多小時,順利產下一個女嬰。 醫(yī)生告訴我:“送得很及時,聽產婦講你是她的保險代理人,怎么會對她這么好,真是碰到好人了! 事后,有人驚訝地問我,她在你這里買了多少保險?我平靜地答道:“關鍵不在于她買了多少保險,而是她買了保險(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務,我這樣做很值得!蔽易约憾嗔艘恍┎槐,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險代理人,對客戶不但需要誠心,更需要細心。 是客戶真正造就了一個全新的我,是保險事業(yè)造就一個全新的我,是銷售中的經歷造就了一個今天的我。誠信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!
業(yè)務員演講稿 篇3
各位領導,各位朋友:
下午好!
今天我演講的題目是:我愛公司,我與公司共成長。
有句語叫做:“萬涓細流,終成大!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,高爾夫球會也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達的是一條小溪對于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個多月前,因緣湊巧,我從遙遠的湖北來到了的,來到了。忐忑,不安,浮躁,擔憂各種負面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過后我很快的適應了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領導的關心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步~共謀發(fā)展的企業(yè)——高爾夫球會。
我愛公司,在于公司有:“海納百川,與時俱進”的博大胸懷與進取精神。球會是國內最早的高爾夫球場之一,有著非常完善的培訓體系,球會每一段時間都會派員工到各球場進行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會的友善關系,同時也能揚長避短,共同進步。目前我們球會在國內外有十幾家聯盟球會。對內常會組織專業(yè)培訓及技能培訓,使員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力不斷的提高,并很好的運用到平時的工作實踐中。
由于從事銷售的關系,我們需要經常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。
我愛公司,在于公司有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個企業(yè)對于員工的人性關懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務,很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內熟悉了公司的業(yè)務以及公司的產品。銷售是一個很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業(yè)對人才的關心與培養(yǎng),在這樣的一個環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實現個人工作目標。以好的成績來回報企業(yè)對我的栽培。
我愛公司,我愿與公司共成長,公司給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領導的帶領下,以“誠實求實,勇于創(chuàng)新,協作奉獻,追求卓越”的企業(yè)精神,堅持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進取、奮發(fā)有為,讓我與球會一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
業(yè)務員演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我是來自保險的代表,今日我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事,保險普通業(yè)務員“愛崗敬業(yè)”演講稿。他就是業(yè)務員工。
20xx年11月份,也就是保險在蘇州成立的
第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,各位都說做業(yè)務員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經紀人。
為開展好業(yè)務,贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務,愛崗敬業(yè)演講稿《保險普通業(yè)務員“愛崗敬業(yè)”演講稿》?v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋××公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在
第一時間掌握了客戶的相關信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務,到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務只是一個很小的數目,然而在宜興這樣一個經濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在
第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務,真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
業(yè)務員演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我來自亨運物流竹山縣左鄰右舍品牌管理有限公司,我叫,今年27歲,是一名退伍士官,目前在公司從事業(yè)務員崗位。我的老家在竹山縣官渡鎮(zhèn),我于20__年3月有幸加入亨運這個大家庭。非常高興也非常榮幸能夠參加此次演講比賽,首先要感謝集團公司為我們提供這樣的一個平臺,讓我們能夠在這里展示自我、展示企業(yè)、展示物流行業(yè)新面貌!
今天,我演講的題目是“青春需奉獻崗位寫華章”。
舒爽宜人的五月,我們迎來一個年輕富有活力的節(jié)日——五四青年節(jié)!青春,花一樣的年紀,青春,人生最美好的階段,今天我們相聚一堂,歌唱青春。
青春需要奉獻,奉獻是我們一個永恒的話題,它就像是孕育大樹的陽光雨露一樣,默默付出著,從不要求回報;
又像是匯聚成海的溪流,持之以恒,不屈不撓。我們從事一個行業(yè),便要在這個行業(yè)上積極進取,努力作出屬于自己的那一份貢獻。
20__年2月,新冠疫情以武漢為“風暴眼”,不斷向周邊地區(qū)蔓延,每日都被疑似人數、確診人數、死亡人數,不斷沖擊著自己的腦回路。從開始無所謂,到封城、封路、封樓、禁足的一道道禁令的下發(fā),開始逐漸的感到緊張、恐懼;
災難面前人人平等,國家有難匹夫有責,軍人的信念沖擊著我,推動著我,不能再這樣虛度光陰了,身為公司的一員,怎能置身事外。于是我積極響應公司的號召,加入竹山縣域居民生活物資配送的隊伍,在這短暫而又漫長的四十多天里,從開始的提心吊膽、惶恐異常,慢慢的開始學會冷靜,正確的看待,妥善的防護;
學會慢慢的接受現實,開始從容面對。投身一線的還有亨運集團竹山客運及竹山公交公司的100余名工作人員,在疫情面前,勇當先鋒、無私奉獻!為了更快更好的保障防疫物資及時送達,保證千家萬戶的生活物資需求,在商鋪全部停業(yè),疫情風險最為嚴峻的時刻,我們毅然連續(xù)堅守奮戰(zhàn)在疫情一線,沒有搬運工,我們上,沒有分揀員,我們上,沒有配送員,我們也上,就像戰(zhàn)士,哪里需要,就出現在哪里;
40多天的配送保障任務,沒有一個人臨陣退縮,沒有一刻停止前進的腳步。什么原因?很簡單,因為我們是物流人、亨運人,是有責任、有擔當的新時代奮斗者。紅心踏雪行,疫情擔使命,越是難,越要迎難而上,誰都夢想登頂高峰一覽眾山小,但和絕美的風景相匹配的,必然是同樣卓絕的負重前行。
要想將一件事情做好,乃至心甘情愿的做出奉獻,首先最重要的便是要擁有一個良好的心態(tài),要有吃苦耐勞的精神,要正確認識自己;
其次是要明白自己的工作職責和責任,做好本職工作。我們經常說我們要做到愛崗敬業(yè),這四個字的關鍵就在于這個愛字。干一行,就要愛一行,鉆一行,精一行,要努力提高自身的素質,增強自己的能力,才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,更多的獻出自己的一份力。經歷了才會知道,其實沒有什么是不會做的,只有想不想做,方法總比困難多,只有心態(tài)正確,敢于奉獻,才能事半功倍。海納百川,集腋成裘,只要人人都懂得奉獻的可貴,獻出自己的力量,我們的集體,我們的家,才會變得更加美好。
我們的青春因奉獻而充實,我們的人生因奉獻而飛揚。我們迎著五四青年節(jié)那飄揚的旗幟走來,迎著風,迎著朝陽,飛向更高更遠的天空。奉獻,這不僅僅是一個口號,更是一個信念,我們唯有將這個詞牢牢記在心里,并督促自己去實現,才能真正的做到奉獻青春,飛揚人生。奧斯特洛夫斯基曾經說過的舉世名言:人生最寶貴的是生命,生命每人只有一次。人的一生應該這樣度過:回首往事,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。這樣,臨死的時候我能夠說:我的整個生命和全部精力都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)為人類的解放而斗爭。我們同樣如此。我希望等我們終有一天年華老去,青春不再的時候,會因我們曾奉獻過自己的力量而沒有絲毫遺憾。如果我們是帆,那奉獻的精神就是揚帆遠航的風,推促我們加速前進。在此,我呼吁,人生苦短,怎能虛恍度日?讓我們只爭朝夕、不負韶華,積極奉獻,充實自己,發(fā)展自我,才是新一代青年人的我們,最深遠的目標。
讓我們一起書寫奉獻,用青春伴理想飛翔,立足崗位譜寫美麗華章!
業(yè)務員演講稿 篇6
新年伊始,我們公司提出了20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)的整體思路:一是必須在公司發(fā)展戰(zhàn)略上統一思想,樹立戰(zhàn)略思維,明確戰(zhàn)略思路,抓住戰(zhàn)略重點,突出戰(zhàn)略管控。二是必須在把項目核準作為公司發(fā)展“生命線”上統一思想。三是必須在把煤炭購銷作為當前公司生存發(fā)展的支撐上統一思想。四是必須在確保安全前提下加快基建項目建設上統一思想。五是必須在團結創(chuàng)業(yè)上統一思想。這個創(chuàng)先爭優(yōu)整體思路的提出,在20xx年國家“十二五”規(guī)劃開局之年,中國共產黨建黨90周年這個有特別重要意義的年份里,目的更為重要,意義更為深遠。它是要進一步加強我們公司內涵建設,明確方向,提升核心競爭力,創(chuàng)造良好經濟效益,促進公司發(fā)展上檔次,跨臺階。我作為一名辦公室綜合業(yè)務員,要認真學習公司20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)的整體思路,深刻領會其精神實質,積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動洪流中,做到“牢記宗旨做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”。
“牢記宗旨做表率”,我要認真學習黨的理論,認真學習十八大和十八屆五中全會精神,認真學習公司的戰(zhàn)略部署與工作精神,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀與榮辱觀,加強社會主義核心價值體系建設,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻,按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動“五帶頭”的要求,以高昂的熱情、充沛的干勁、扎實的工作,實現創(chuàng)先爭優(yōu)目標,爭當創(chuàng)先爭優(yōu)的先鋒,爭當創(chuàng)先爭優(yōu)的典型,為實現公司健康持續(xù)、又好又快發(fā)展,推動公司整體管理水平再上新臺階,增強公司核心競爭力,創(chuàng)造良好經濟效益,作出自己應有的努力與貢獻。
一是帶頭學習提高。我要積極參加公司各項組織活動,認真學習黨的理論和上級黨組織的文件精神,認真學習公司工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,具有堅定的政治立場和崇高的人生信念,自覺堅持黨的基本理論和基本路線,模范執(zhí)行公司的決策部署和工作安排,始終保持新時期職工的先進性。
二是帶頭爭創(chuàng)佳績。我要忠誠公司事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,虛心向身邊的先進人物學習,學習他們的過硬業(yè)務技能,學習他們的優(yōu)良工作作風,落實到自己的工作崗位與本職工作上,認真勤奮工作,頑強努力拼搏,帶頭爭創(chuàng)佳績,讓自己的人生在平凡的事業(yè)和崗位上閃光。
三是帶頭服務職工群眾。我要切實按照公司創(chuàng)先爭優(yōu)的整體思路,發(fā)揮新時期我們公司特有的朝氣與干勁,在自身工作崗位上,牢固樹立服務意識,帶頭服務好職工群眾,踐行全心全意為職工群眾服務的宗旨,積極幫助職工群眾解決實際困難,自覺維護職工群眾的正當權益;關心集體,團結協作,勇挑重擔,任勞任怨,做職工群眾的貼心人。
四是帶頭遵紀守法。我是辦公室綜合業(yè)務員,在當前社會風氣不夠清正的大環(huán)境下,更要自覺遵守國家的法律法規(guī)和黨的紀律,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行自己的義務,不違紀違規(guī),杜絕社會上一切不正之風與腐敗行為,用實際行動爭當遵紀守法的先鋒模范。
五是帶頭弘揚正氣。我要繼承和發(fā)揚我們黨艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統和作風,甘于吃苦,勇于奉獻,認真學習先進人物事跡,嚴格要求自己,弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人優(yōu)秀品德,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭當先進典型,弘揚社會正氣。
“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,我要明確公司的發(fā)展方向,領會公司的戰(zhàn)略部署,朝著公司的發(fā)展藍圖,以時不我待、只爭朝夕的精神,按照公司五個統一思想的要求,刻苦勤奮、努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng)出不平凡的業(yè)績,不辜負公司的希望,助力公司發(fā)展。
“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,首先要落實到自己的思想上,形成一種牢固意識。我們要統一思想,提高認識,深刻理解公司20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)整體思路的的重要性與必要性,它體現了人本思想,是拒絕平庸、享受過程的一種心理狀態(tài),是自我加壓、追求卓越的一種精神狀態(tài),是實干加巧干、接力加長跑的工作狀態(tài),是我們公司發(fā)揚無所畏懼、敢于拼搏的精神,是克服困難、應對挑戰(zhàn)、搶抓機遇的根本動力。要清晰地看到,20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)的整體思路是實現我們公司經濟跨越式發(fā)展的關鍵期,只有抓好20xx年各項工作,全面完成20xx年目標任務,我們才對得起公司對我們的長期教育培養(yǎng),才對得起職工群眾對我們的信任與重托,才對得起職工群眾的殷切期望。在“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”中,我們要牢固樹立先人一著、快人一步的趕超觀念,充分發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性,敢于勇挑重擔、敢于克難制勝、敢于奮勇爭先;我們要增強勇爭一流、奮發(fā)有為的進取意識,發(fā)揚追求效率、追求卓越的工作作風,要樹立信心,增強耐力,以不到長城非好漢的勇氣,全面做好工作,勇拔頭籌立新功。
“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,其次要落實到自己的行動上!創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”光說不行,慢做不行,必須要有危機感和緊迫感,要“生于憂患”,具有背水之戰(zhàn)精神,馬不停蹄地去工作、去搏斗。要深刻認識到我們公司發(fā)展的趨勢,在公司五個統一思想需要開展的工作中,處處都有我們公司每一個員工施展身手的龐大舞臺,處處都有我們公司每一個員工發(fā)揮作用的廣闊天地。我們公司每一個員工要堅定信心,樹立壯志,頑強拼搏,不怕困難,百折不撓,在助力公司發(fā)展中,開拓出一片新天地,創(chuàng)造出一番新事業(yè),無愧于公司領導,無愧于職工群眾,無愧于自己人生軌跡。我們公司每一個員工無論從事什么工作,無論身在什么崗位,只要兢兢業(yè)業(yè),發(fā)奮圖強,都大有作為,都能干出驕人業(yè)績,讓人生在開拓進取中閃光,讓意志在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華。我們公司每一個員工要強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,保質保量,努力完成各項工作任務,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,顯出時代英雄本色。
“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,再次要有務實奉獻精神。務實方能把“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”落到實處,不是空中樓閣,好看不中用;有奉獻精神,才能發(fā)揚風格,拋棄個人私心雜念,一心一意“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”。務實就是要求我們公司每一個員工腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章。務實就是不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。務實最關鍵是要想方沒法完成任務,取得實際工作成果。所以在“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”中,我們公司每一個員工要下定決心,勇于擔責,瞄準目標,誠實而自信地努力,要有鍥而不舍、永不放棄的精神,刻苦勤奮、頑強拼搏工作,不達目的誓不罷休。我們公司每一個員工要有奉獻精神,永遠進取,要知道到公司工作,就是為奉獻而來,為奉獻而努力,為奉獻而奮發(fā),為奉獻而工作。為了公司的興旺發(fā)達,為了公司的美好明天,我們公司每一名員工要象辛勤的蜜蜂一樣,在花的海洋里不停地勞作,把采來的蜜奉獻給公司,促進公司進一步發(fā)展。
“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,第四要創(chuàng)新,加強執(zhí)行力建設。在公司20xx年的工作中,我們公司每一個員工除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風,堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效,苦干實干外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復機械勞動,也就沒有任何工作效率。為此要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成工作,取得優(yōu)異工作成績。要提高執(zhí)行力,把公司打造成為卓越執(zhí)行型團隊,我們公司每一個員工要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把公司的精神落實到具體工作中,創(chuàng)造出無愧于自己人生的事業(yè)奉獻給公司。
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍”,看著公司20xx年的宏偉目標任務,看著公司日新月異的發(fā)展,我們公司每一個員工要增強信心,堅定意志,始終做到“牢記宗旨做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”,以自己的辛勤努力、刻苦勤奮、頑強拼搏,為公司全面完成20xx年任務,繪就壯麗藍圖,作出不懈的努力與奮斗,書寫自己完美的人生與壯麗的事跡。
業(yè)務員演講稿 篇7
夢想是一個人奮斗的動力,夢想是一個人前進的方向,夢想也不一定是非要做出什么驚天動地的偉業(yè)。“立足平凡崗位,把平凡的工作做好,為企業(yè)的經營和發(fā)展做出應有貢獻!边@就是我既平凡而又偉大的夢想。
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝。我依然清晰的記得告別大學生涯,懷著對青春的夢想和事業(yè)的激情踏上工作征程,第一次走進xx公司時的情景。是陌生,是茫然,當然還有一些心灰意冷。雖然從親友的身上,我對這份工作已經有了些許的了解,但當面對這樣一個遠離故土和親人,不但辦公和生活條件簡陋,還經常出沒于煤塵飛揚的工作崗位。青春年少的心依然充滿了許多悵惘和彷徨。
如今在xx公司這個大家庭里我已經走過了三年,三年來,我不僅得到了領導、同事們在工作上和生活上無微不至的關心和呵護,我的情感、我的追求和夢想在這個平凡的工作崗位上也得到了更多的升華和成長。
我的崗位是xx公司的一名業(yè)務員,主要的工作就是協調各個用戶與車站的聯系,計劃的問詢與查詢,運量的匯報,票據的及時回收等等?此坪唵蔚谋澈髤s有著錯綜復雜的聯系,每一個環(huán)節(jié)都不容有錯!xx公司的主要業(yè)務為鐵路計劃的批復,而計劃作為煤炭供應鏈的中間環(huán)節(jié),起著至關重要的樞紐作用!我又是業(yè)務部門的其中一員,為了能更好的完成工作任務,在計劃提報之日開始就必須有一張規(guī)定嚴格的時間執(zhí)行表。從做查定表開始,到受理號的下達時間,鐵路計劃號的下達時間,運費的交款時間,請車的時間,再到走車的數據,票據的回收等等,每一個程序都不容怠慢!
記得剛剛接任業(yè)務員的工作,一切都是那樣的新鮮,可時間一長,每天風塵仆仆的忙碌奔波,幾經刻板的重復工作以及嚴格的程序,瑣碎的細節(jié),無盡的上傳下達就仿佛成了我生活的全部,為此,我也曾有過幾分厭倦和不安,但每每看到領導充滿關切和期待的眼神,看到一張張的計劃票據變成了一列列的運煤車皮,一種強烈的責任感和自豪感便油然而生。我暗暗對自己說,我一定要把這份平凡的工作做好。
作為公司的業(yè)務員,在一定程度上就代表著公司的形象。要把業(yè)務員的工作做好,優(yōu)良的服務水平是首要條件。一張笑臉,一個電話,一聲問候,一杯清茶,只是舉手投足之間的事,但卻能有效緩解客戶心中的焦慮,給他們帶來無限的溫暖,讓他們感覺到與公司的合作是舒心和踏實的。
要把業(yè)務員的工作做好,加快知識更新,強化業(yè)務鍛煉是必備條件。古人云:學習是內修身、外立業(yè)的法寶,學以致用,用有所成。為此,我利用業(yè)余時間自學了煤炭經營和管理的有關知識,遇到生疏的客戶和棘手的項目,及時向領導請示匯報,向各科室的前輩們請教學習,真正做到在干中學,在學中干,通過不斷的學習與交流,自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力也得到了不斷的提高。
作為企業(yè)的一員,還需要有積極向上的心態(tài)、需要團結、需要智慧、需要拼搏!尤其是在煤炭市場長期低位運行的態(tài)勢使我們這些“以煤為生”的企業(yè)無一例外的受到了煤炭市場“寒流”嚴重沖擊的情況下,更需要我們有與企業(yè)肝膽相照、榮辱與共的心理準備和行動自覺。“皮之不存,毛將焉附”。作為企業(yè),承載著員工的命運和希望;作為員工,企業(yè)要靠我們來支撐,來推動。在企業(yè)這個大家庭里,我們每一個員工都是家庭的成員,在各自崗位上發(fā)揮著不同的作用。我們所要做的事情,就是精益求精地干好本職工作,多看、多問、多學、多實踐,在行動上服務于企業(yè)。我們只有充分發(fā)揮自身聰明才智,上下一條心,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大,使企業(yè)在寒流的風浪中,立于不敗之地。我們要理解企業(yè),支持企業(yè),在企業(yè)處于艱難時期時,做好過苦日子與緊日子的充分準備,勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),大家心往一處想,勁往一處使,無疑就能提高企業(yè)的“抗寒御寒”能力,企業(yè)“肌體”強健了,還有什么困難能夠阻擋企業(yè)繼續(xù)前進的腳步呢?
人生因平凡而孕育偉大。我們都是平凡人,但平凡不等于平庸。是企業(yè)給了我一片嶄新的天地,是企業(yè)給了我一個夢想和施展的舞臺,在今后的日子里我將倍加珍惜來之不易的工作崗位,在工作中堅持用“嚴、細、實、快、好”的五字標準要求自己,進一步叫響“我的崗位請放心、我的業(yè)務無疏漏”的口號,傾心竭力地干好每一項工作,在平凡的崗位上,做出自己的貢獻,劃出不平常的生命軌跡。
夢想不需要多么華麗的辭藻來表達,有了夢想,就有了方向;有了夢想,我們的人生才會熠熠閃光;有了夢想,我們才能在平凡的崗位上起航!一個人的夢想雖然是渺小的,但千萬個“微夢想”的實現就能支撐起偉大的“中國夢”。青年朋友們,讓我們行動起來吧,用無限的激情投入到平凡的工作中,用實際的工作來點亮夢想的光芒,揮灑無悔青春,書寫壯麗人生;匯聚時代力量,激揚中國之夢!
業(yè)務員演講稿 篇8
尊敬的公司領導、各位同仁;
大家下午好,第一次參加公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點東西可以表達我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意
時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經過炎熱的夏季,從8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準備,稍作喘息,年底收關的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···
時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經告訴我以前的一個導購員“你是最好的,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里最好的產品!”
大家都知道,“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等,其中還有樣機、人員工資、提成、物流售后等各種其它費用”,設想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風險都不用我們自己承擔,而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已,記。∵@是我們自己的生意”!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業(yè)務員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產品從生產開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務,而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!
大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務,而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——“開票”!
所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的,謝謝你們了”
業(yè)務員演講稿 篇9
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
下午好!
無悔的青春一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉彎,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現自己的人生價值,而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。曾經我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點,從雙益渤海店的雛型到現在的初具規(guī)模,這里的.一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個人素質,在做一個優(yōu)秀服務員的同時,更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務員和員工是有很大差別的,服務員主要滿足消費者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。做為一個員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協力就沒有趟不平的溝溝坎坎。
我始終堅信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會上有很多人看不起我們的工作,認為不過就是個賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時會遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴。每個行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強,做生活的強者,不因為生活之于我們的太少而抱怨,也不因為不公平的待遇而頹喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關愛和勤奮放置到服務之中,從工作中體會到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時我都會自豪的說,這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
業(yè)務員演講稿 篇10
各位領導,各位同仁:
大家好!
我演講的題目是:熱愛人保,放飛理想。
首先感謝公司領導給我這個機會讓我站在這里和大家一起分享我的個人感言。我叫,是東臺營業(yè)部的一名銀保業(yè)務經理。今年的1月8日我正式加入到了xx人保。自從我走進xx人保銀保部的第一天,就被企業(yè)的輝煌強大、光輝歷程和積極向上的企業(yè)文化深深吸引和感染。
今天在這里我懷著感恩的心情,感謝人保把我?guī)肓艘粋嶄新的令人奮發(fā)的新天地,感謝人保領導是他們手把手的指導我熟悉人保業(yè)務,感謝所有的人保同事是他們攜起我的手在競爭中走向成熟在競爭中走向完美,在競爭中放飛理想,在此公司60年慶典之時,我想真誠的對各位表態(tài),我將頑強拼搏用我微薄的力量為公司盡職盡力,我將用我單薄的雙肩撐起人保事業(yè)的一方藍天。
x年8月18日,北京大學百年大講堂,人聲鼎沸,掌聲雷動。當頒獎嘉賓飽含深情的宣讀:它們是新中國優(yōu)秀品牌企業(yè)的代表。它們與共和國同齡,伴隨著共和國一起成長,新中國60年的發(fā)展史上,留下了它們光輝的足跡。它們與中國一起走過了60年的風雨歷程,見證和推動了中國走向現代化的歷史進程。當總裁高舉“新中國60周年60個杰出品牌”獎杯,發(fā)表激昂感言——中國人保已經與共和國相伴走過了難忘的60周年,在新的起點,我們將秉承傳統與光榮,放飛希望與夢想,再創(chuàng)民族保險業(yè)的新輝煌!的時候,我被感動了,我們所有的人保人都被深深的感動了,我們感動于人保60年從艱難創(chuàng)業(yè)而走向輝煌,我們感動于人保60年一代又一代人保人奉獻青春實現理想,我們感動于人保60年為祖國的發(fā)展和人民的幸福立下汗馬功勞創(chuàng)造光輝業(yè)績,我們感動于這令人振奮鞭人奮進的事業(yè),我們感動于這充滿人文關懷和充滿生命活力的美好事業(yè)!
誠信服務 規(guī)范經營,是我們莊嚴的承諾;客戶至上 成就共贏,是我們永遠不懈的追求;使命在肩任重道遠,是我們每個人保人永遠前進的動力;人民保險 ,無處不在,是我們人保人共同的理想;卓越品牌 無上榮耀,是我們永遠追求的目標; 強大實力 ,高速成長,是我們共同努力的方向;匯集天下英才,成就宏偉業(yè)績,是我們走向成功的法寶;和諧人保,服務社會,是我們人保的終結理想!讓我們所有的人保同志一起攜起手來吧,用我們美麗的青春,用我們的一腔熱血,用我們忠誠的信念,用我們的聰明才智,來為這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏吧!
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭誓不還。今天,我們人picc人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn),我堅信在我們共同的努力下一定會實現“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士皆歡顏!钡娜碎g美好和諧的共同理想啊。
此時此刻,我雖然站在這里演講,可我們可愛的人保人正用青春和熱情描繪無怨無悔的人生藍圖,用執(zhí)著和真誠譜寫愛崗敬業(yè)的動人詩篇……他們贏得客戶、贏得市場、贏得如今發(fā)展的大好局面。我們堅信有公司的正確領導,有敢于追求,勇于奉獻的員工,我們完全有能力有氣勢去迎接xx人保更加輝煌的未來,我們年輕的人保人一定會在自己平凡而又偉大的事業(yè)上放飛理想,picc的旗幟一定會在老區(qū)上空飄灑飛揚!
我的演講結束了,謝謝大家!
業(yè)務員演講稿 篇11
尊敬的中支公司各位領導、尊敬的與會全體同仁:
新年好!
日歷翻過新的一頁,紀元進入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,新年新春新任務,新風新貌新精神。
過去的一年,在中支公司領導的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠服務,提高效益的中心,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司終于實現了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績。
我做為—x財產保險公司的一員,一名工作在營銷經理部的最普通的業(yè)務員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領導的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質量越做越好。
幾年前,我由一名下崗職工,帶著沉重的精神負擔,懷著養(yǎng)家糊口的希望邁入了—x財險這個門坎,加入了公司員工的隊伍,做起了財險業(yè)務員。當時我業(yè)務無門,信心不足,精神不振,頭一年保險費不足十萬元,業(yè)務開展的十分吃力,一度思想動搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領導不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,使我跟在—x的隊伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步!獂詩軍隊、—x是學校、—x是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學會多項保險業(yè)務知識,使我逐漸養(yǎng)成尊重領導、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛,源于對事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對工作的認真負責。這份愛,也源于領導的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍;因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛,永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名—x普通員工的應有貢獻。
我深知:工作就是責任,崗位就是沙常在平凡的崗位上肩負著使命的責任,肩負著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責任。平凡的業(yè)務崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業(yè)務工作教會了我擔當責任的義務,讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等重要,因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛入快車道。如何適應公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務素質,強化服務意識,履行好自己的職責。把“我的崗位我負責,我的服務你滿意,我的工作請放心”,作為XX年我個人一切工作的準則。我會時刻用我負責、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務知識,熟悉自己的崗位職責才能鄭重的承諾“我的崗位我負責”。只有樹立強烈責任感,和相對應的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”字統領業(yè)務開展。實現“負責放心”。非學無以廣才,非學無以明智,非學無以主德,學好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務,完成新任務。
業(yè)務員演講稿 篇12
尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們:
下午好!
我是銷售部的,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現,我會更加努力工作的。
在此,我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這份榮譽。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。
社會在發(fā)展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學習、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領,才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標沖鋒前進,使公司業(yè)務再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
業(yè)務員演講稿 篇13
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
下午好!
我是20xx年11月入司的,算算到現在已經3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛入司時,公司剛開業(yè)5個月,只有十幾家店面,月營業(yè)額只有幾萬元,有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產商,同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的.平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,-x有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來,始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市,F在1+2聯合不動產這個品牌已經逐步深入南京市民的內心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優(yōu)質服務與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現在,公司正處在一個發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產生,這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
業(yè)務員演講稿 篇14
各位領導、同志們:
大家好!
我叫,今年38歲,大學文化,經濟師。1994年8月參加工作,17年來一直在營業(yè)室前臺做會計和儲蓄工作。今天我本著鍛煉自己,為銀行服務的宗旨站到這里,競選會計營業(yè)室副職一職,希望能得到大家的支持。大家都知道,會計營業(yè)室工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。
(三)當好參謀助手,服務領導決策。及時準確地掌握分行各方面的工作動態(tài),及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的'分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳分行,提高知名度,樹立良好形象。
(四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事營業(yè)室副職工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強自身鍛煉,堅決服從組織安排,言行與各級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護班子團結,調動營業(yè)室全體工作人員的積極性,團結營業(yè)室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導和同志們,最后我只想說一句話:那就是:給我一次機會,還你一個滿意!
謝謝大家!
業(yè)務員演講稿 篇15
各位領導,各位同事:
大家好!今天我很榮幸能夠作為“先進業(yè)務員的代表”站在這里發(fā)言。
首先,提前給大家拜個早年,祝大家春節(jié)快樂!
大家都知道,我做業(yè)務員剛剛一年的時間,跟在座的同事們相比,除了歲數比大家老,經驗和資歷都遠遠比不上大家。正所謂“三人行,必有我?guī)!”,立業(yè)的所有業(yè)務員都是我今后學習的典范。
在過去這一年里,我真實的接觸了鋼材行業(yè)和鋼材知識。開始做銷售的時候,自己也有點“丈二和尚摸不到頭腦”。多虧了合同部曹經理,對我的大力栽培。他經常帶著我跑市場,接觸客戶,教我做單據,做合同,教我熟悉業(yè)務的整套流程。做業(yè)務,跑市場的這一年,我也做上了幾個客戶,跟他們的合作也都算比較愉快。
作為銷售,我覺得不能單單坐在辦公室里打電話,應該多去外面跑跑市場,跟客戶面對面的交談,這樣,更能增加對方對自己的信任度;對于客戶,我的宗旨一直不只停留在“賣給他” 這個環(huán)節(jié)上,在我看來,除了價格讓客戶滿意以外,售后的服務也至關重要。對于客戶板材使用后出現的問題,我都認真對待,在自己能力范圍內,給予客戶最滿意的解決。
今年月初,集團領導們破格將我從業(yè)務員提拔成業(yè)務經理,這一決定讓我很是受寵若驚,當然也給了我很大很大的壓力。經過這一個月在“一樓大廳開發(fā)部”的鍛煉,讓我徹底的看到了自身的不足,更加認識到了團隊力量的重要性。正所謂“眾人拾柴火焰高”。對于一個團隊來說,個人的力量永遠是有限的,僅用自己的銷售量來墊底是遠遠不夠的,所以,希望今后我部門的兄弟們都能齊心協力,共同奮進!
20xx年,全新的一年,當今經濟形勢的嚴峻性和鋼材市場的不穩(wěn)定性,對于新老業(yè)務來說,都是一輪全新的挑戰(zhàn)。今后隨著部門隊員的逐漸增多,我們將加大對市場的開拓和對客戶的開發(fā)。希望調動隊員的工作激情,把銷售看做一項具有挑戰(zhàn)性和榮譽感的工作。謝謝大家!
業(yè)務員演講稿 篇16
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
下午好!
我是銷售部的,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現,我會更加努力工作的。
在此,我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這份榮譽。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。
社會在發(fā)展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學習、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領,才能戰(zhàn)勝洶涌的.波濤。感謝公司給我了學習成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。
作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標沖鋒前進,使公司業(yè)務再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強!祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
業(yè)務員演講稿 篇17
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!我叫,今年24歲,來自中心支公司一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“我的壽險事業(yè)”。
在未進入公司之前,我有一份普通的工作,收入不高,也談不上有何前途,一次偶然的機會我現在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險公司的工作和他的壽險之路,談到人壽保險,可以說我屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使我們家父母也有購買過保險,那也是礙于情面的人情單。那么現在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵,還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說:“謝謝主管對我的傾力付出”!
我是從新人班懷揣著夢想進入公司。經過平時的培訓、再到轉正班的學習我對保險產品有了更深層次的了解,對富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒有掙到很多錢,但我不知道自己內心深處為什么不想離開富德。我相信萬事萬物的存在是合理的,那么我糾結的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。
真正的思想轉變應該是在今年的三月份,我參加了轉正培訓,認真學習了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。當時聽了“壽險的意義與功用”這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的一個朋友因車禍離世,因為沒有投任何。
業(yè)務員演講稿 篇18
尊敬的各位評委、同志們:
您們好!首先感謝組織給我這次競聘中師職務的機會。
我叫,現年33歲,x年7月畢業(yè)于山東財政學院,同年分配到,從事會計工作。x年8月調入,x年機構改革,先后從事稽核、金融監(jiān)管工作,x年被市行指定為監(jiān)管組成員。x年被聘為助理會計師,x年考取了全國會計師任職資格,F在金融管理科工作。
下面我將任助理會計師以來的工作情況匯報如下:
一是政治素質過硬,業(yè)務知識全面。
講學習、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認識和業(yè)務素質,做好各項工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對金融、會計和經濟理論知識的學習。1999年順利通過了全國統一的會計師資格的考試。任職以來的學習和實踐證明,過硬的政治素質、全面的專業(yè)理論知識和良好的'職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。
二是突出金融監(jiān)管重點,扎實有效地完成了各項工作。
1、高質量完成非現場監(jiān)管工作任務。在非現場監(jiān)管工作中,我擔負著報表報送工作,非現場監(jiān)管工作要求高,責任大。為此我認真收集被監(jiān)管單位的報表、資料,逐項審核、匯總,并通過對報表的分析,形成有數據、有情況、有預測、有建議的分析報告,做到了數字準確、內容完整、上報及時,并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出 “非現場監(jiān)管通報”。
2、協助組長完成嶧城監(jiān)管組檢查任務。從事監(jiān)管工作以來,我分別參加了儲蓄存款實名制、城市信用社更名改制工作、農村信用社不良貸款檢查等三十余個項目的檢查工作,這些工作時間緊,任務重,政策性強,在認真學好有關文件精神的基礎上,嚴格把關,較好的完成了各項檢查任務。特別是城市信用社更名改制工作中,監(jiān)管組能夠擺正自己的位置,作為監(jiān)交人,我們積極出主意想辦法,對交接方案反復研究,多次組織會議,進行專題研究。使本次更名改制工作,在不影響營業(yè)的情況下完成財產交接、賬務交接,順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農村信用社,市行驗收合格。近幾年來,在參加的三十余次現場檢查工作中。我都能獨當一面,并撰寫了現場檢查報告二十余篇,提出整改意見六十余條;部分意見被上級監(jiān)管部門采納。充分發(fā)揮了現場檢查作用,較好維護了人民銀行權威?偨Y本人任職6年來的工作,思路清晰,積極主動,許多工作得到了領導和同志們的認可,積累了許多經驗,有了許多收獲。無論本次競聘中級會計師成功與否,我都會一如既往地做好本職工作,做一名工作負責、作風踏實、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。
(二)搞好綜合協調,確保營業(yè)室政令暢通。及時傳達貫徹分行決策,加強督辦檢查,促進分行各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、窗口與窗口之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保營業(yè)室以儲蓄為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成儲蓄大業(yè)。
(三)當好參謀助手,服務領導決策。及時準確地掌握分行各方面的工作動態(tài),及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳分行,提高知名度,樹立良好形象。
(四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事營業(yè)室副職工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強自身鍛煉,堅決服從組織安排,言行與各級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護班子團結,調動營業(yè)室全體工作人員的積極性,團結營業(yè)室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導和同志們,最后我只想說一句話:那就是:給我一次機會,還你一個滿意!
謝謝大家!
業(yè)務員演講稿 篇19
尊敬的各位領導、
親愛的伙伴們,大家上午——好!
我叫,是來自營業(yè)部的一名普通營銷員工,今天能夠站在這里,首先要感謝市公司各位領導,給我們全體營銷員工創(chuàng)造了一個展示自我的平臺,給了我這樣一個機會;再則感謝營業(yè)部經理室,在工作和生活中給予我的無私幫助和支持,才使我取得了今天的工作成績。衷心的謝謝你們!
過去的九月,是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月,我們全體營銷員工在市公司的精心安排和組織下,向著同一個目標全力沖刺,向著向往已久的首都北京奮勇爭先、不甘落后;過去的九月,我們感受到了來自公司的親切關懷和關注,感受到了來自身邊同事的無私幫助,我們?yōu)橹袆樱袆又辔覀兦宄,我們能做的只有全力以赴沖刺目標,用優(yōu)異的工作成績向大家予以回報,用實際行動向市場亮——劍:“我們是不可戰(zhàn)勝的力量”!
當前我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。作為一名營銷員工,我看到伙伴們靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,我為大家感到由衷的高興;同時我也見到,有的伙伴因為不能適應競爭激烈的市場,無法突破自己而選擇了放棄。親愛的伙伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請您堅信,只要我們懷有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,因為“世間自有公道,付出總有回報”。
心理學家萊格認為:“一個人常常為未來的目標而奮斗不息,以求達到人格各方面的和——諧發(fā)展,這就是自我實現!睉撜f,中國人保給了我一塊肥沃的土地,我就要做一個辛勤的農夫,通過耕蕓去收獲喜悅。在未來的工作中,我的目標就是有獎必奪,有先必爭,努力爭當一流的業(yè)務高手,用優(yōu)異的成績來回報公司、去實現自我的人身價值。
四季度攻堅戰(zhàn)已經打響,全市系統所有員工都積極投入,為榮譽、為全年工作的圓滿而拼搏進齲回首自己的成績,距離年底圓滿完成還有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求實效,認真貫徹公司政策方針,深入市場,關注客戶,根據市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高自身業(yè)務反應能力和應變能力;在工作中確定展業(yè)重點,鎖定展業(yè)目標;把以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求,積極適應現代保險市場的需要;并在確保車險目標的同時,認真分析研究非車險條款,大力開拓非車險業(yè)務,抓住車險業(yè)務發(fā)展的契機,進行非車險業(yè)務的推廣銷售,實現個人業(yè)務的均衡發(fā)展,為全面圓滿完成自己的年度任務標打下堅實的基礎,為明年工作的良好開展奠定基矗
在此,我代表人保財險全體營銷員工向各位領導表態(tài):
1、全力以赴、沖刺目標,圓滿完成全年及四季度各項任務目標;
2、積極主動開拓新市場,確保業(yè)務平衡發(fā)展;
3、服從公司安排部署,積極響應并嚴格執(zhí)行公司的各項政策方針;
4、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
5、在公司不說消極話,用積極的行動和心態(tài)開展工作;
6、團結伙伴,相互幫助,在團隊中實現全面共贏的良好氛圍。
親愛的伙伴們,現在就讓我們并肩同行,在坎坷中不屈不撓,在逆境中不歇不停,在順暢時不驕不燥,在成功時不緩不松,讓我們象那草原上奔馳的駿馬,象那藍天中翱翔的雄鷹,向著成功的彼岸、心中的目標全力沖刺!
業(yè)務員演講稿 篇20
尊敬的各位領導、各位同仁:
“您好,太平洋壽險服務熱線02號為您服務”,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,每當過年過節(jié),萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內容并留下客戶的聯系方式,提醒他需要準備相關理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認可,在專業(yè)知識、服務規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當客戶正在關注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
保險業(yè)在市場經濟條件下實現了快速發(fā)展,有利的支持了地方經濟建設,作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質與服務。
一般的商品交易,是在一定期限之內,或者是無限期地給予品質保障,提供最佳服務,使顧客滿意。而作為壽險公司,服務是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務的品質,贏得客戶的'信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務和專業(yè)結合得好,就會得到客戶的認可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以,一份保單的簽出,不是服務的終結,而是服務的開始.
因此,作為95500服務電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到沒有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象!皼]有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務,特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格,既然選擇了保險行業(yè),就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務,精通專業(yè)知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
業(yè)務員演講稿 篇21
無悔的青春 一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉彎,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個人也一樣,永遠不可能單獨存在 ,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現自己的人生價值,而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。
曾經我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點,從雙益渤海店的雛型到現在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個人素質,在做一個優(yōu)秀服務員的同時,更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務員和員工是有很大差別的,服務員主要滿足消費者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。做為一個員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協力就沒有趟不平的溝溝坎坎。
我始終堅信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天! 社會上有很多人看不起我們的工作,認為不過就是個賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時會遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴。每個行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強,做生活的強者,不因為生活之于我們的太少而抱怨,也不因為不公平的待遇而頹喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關愛和勤奮放置到服務之中,從工作中體會到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時我都會自豪的說,這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
業(yè)務員演講稿 篇22
尊敬的各位領導,各位評委:
我于今年進入本公司工作,非常感謝各位領導和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上!隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風。
自進入本公司以來,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,認真學習專業(yè)知識,并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經驗,善于學以致用,揚長避短,創(chuàng)造性的開展工作。
作為公司的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學文秘專業(yè)的,對業(yè)務知識有一定的基礎,但在業(yè)余時間,我卻從未間斷過學習。并將理論學習運用到實際的工作中,把更高的著眼點放于整個公司、整個社會。
一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好窗口業(yè)務員工作的基本要求。
對于窗口業(yè)務員這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務是銷售經理義不容辭的職責。
俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面促進業(yè)務發(fā)展,并爭取成為一名合格的窗口業(yè)務員。
(一)要找準自己的定位,做本職工作。我想做為一名窗口業(yè)務員關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。真正讓領導放心、全同事工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升本公司的地位。
二、提高認識,重視服務。作為一名業(yè)務員,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的產品,更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
業(yè)務員演講稿 篇23
各位尊敬的領導,親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫——x,是——x處的一位業(yè)務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學習成長機會;4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對社會有貢獻;6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
裝載著美好和希望,我來到了xx區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,學到了很多基礎知識;氐饺河⒉亢,得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經理和李文娟經理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹——、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7。7萬元,件數17件,初步實現了自己的夢想。
通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真積極,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實現最終目標,也一定能取得比一般人強的成績!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學習的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產生更多的機會!
我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
我為自己是一名——xx人而高興,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
業(yè)務員演講稿 篇24
尊敬的各位、各位同仁:
“您好,太平洋壽險服務熱線02號為您服務”,年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,每當過年過節(jié),萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的`心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內容并留下客戶的聯系方式,提醒他需要準備相關理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認可,在專業(yè)知識、服務規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當客戶正在關注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
保險業(yè)在市場經濟條件下實現了快速發(fā)展,有利的支持了地方經濟建設,作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質與服務。
一般的商品交易,是在一定期限之內,或者是無限期地給予品質保障,最佳服務,使顧客滿意。而作為壽險公司,服務是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務的品質,贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務和專業(yè)結合得好,就會得到客戶的認可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他一個滿意而愉快的結果。所以,一份保單的簽出,不是服務的終結,而是服務的開始。
因此,作為95500服務電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到沒有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象!皼]有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務,特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格,既然選擇了保險行業(yè),就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務,精通專業(yè)知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
業(yè)務員演講稿 篇25
說話必須簡明扼要。當我們和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產品,都要簡明,最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。
對方在說話時,不要隨便打斷對方的話。我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。有很多推銷員,經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點,就開始插話反駁,結果弄成了一場電視辯論會,引起客戶的極大反感,定單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務,是為了推銷產品。有時客戶對你的產品的貶低是一種習慣性的發(fā)泄,你只要認真的聽他發(fā)泄,不時的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產品的定單時就容易多了。
3面對客戶提問是,回答一定要全面;卮鸬娜娌⒉皇亲屇闾咸喜唤^,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答.不要有所遺漏特別是關鍵問題.也要學會問一答十,這和精準并不矛盾,客戶在了解產品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問你產品的規(guī)格時,你就要盡量的把產品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價格,產品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題.就不用再問了.
4認真回答對方的提問。自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質量絕對沒問題,我們的服務絕對一流等,我們都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。
5不要用反問的語調和客戶談業(yè)務。有些銷售員在面對客戶的惡意問題時,以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問,把客戶駁倒。卻適得其反,客戶被駁倒了,定單也丟了。應該微笑著說:我非常理解你的意見,你能否讓我做更進一步的說明,一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,自己也變的不理智。
業(yè)務員演講稿 篇26
一、學會贊揚別人
你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力。比如、您真的很專業(yè),希望今后向您學習。也請你今后多多指教。 贊揚別人是我們溝通的有效武器。
二、話必須簡明扼要
當我們和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產品,都要簡明,最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓。說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。
三、緩和緊張的氣氛
兩個原本不認識的人坐在一起交流,難免會有冷場的情況出現,業(yè)務員要起到緩和氣氛作用,講點題外話呀,提議休息一下啊,都可以,這樣,會給客戶留下一下善解人意的印象,下次也愿意再找你合作。
四、隨時確認重要的細節(jié)
比如說帳戶的變更等,業(yè)務員一定要通過兩種或兩種以上的方法確認,很多人因為保持單一的通信方式而受騙。一旦發(fā)現疑點,應該立即詢問對方,將合同的相關條款列下來,寧可麻煩一點,也決不含糊。
五、清楚的向客戶表達你的意見和建議
和客戶交流時,要清楚的表達自己的想法和建議,比如,產品的價格只能低到這里,不能再變了,如果想更低的價格,采購的數量要達到一定的標準,否則,是行不通的。將自己的真實的意見表達出來,不含糊。
六、傾聽對方的意見
每個人都希望自己的意見受到重視。當你和他人進行溝通時,除了說出自己的想法以外,隨時可加上一句“你的意見是?”或“ 我想聽聽你對這個問題的看法。”不但讓對方感覺受到重視,更能使你們因思想的交流而逐漸達成協議。
業(yè)務員演講稿 篇27
第一點:做好準備。
做好準備是成功的第一步。
做好準備是讓我們在銷售、拜訪過程中有備而來,不至于手忙腳亂,亂了陣腳。
比如在銷售、拜訪過程中的前期計劃:區(qū)域選擇、路線計劃、產品資料、樣品、輔助銷售工具、相關資料、情況的了解等。這些準備能讓自己在銷售、拜訪時成竹在胸。
第二點:守時。
守時應該包含兩個層面:一是對內:自己的領導、同事;一是對外:自己的客戶。
守時首先是一個良好的生活習慣和工作習慣。守時會讓別人覺得你是一個說話算話的人,一個誠信的人。守時包括準時開始和準時結束。
第三點:擁有良好的態(tài)度。
良好的態(tài)度是成功的先決條件。
中國前國足教練說:態(tài)度決定一切!我們只有用良好的態(tài)度去做每一件事情,才能事半功倍。無論是正確的做事,還是做正確的事都需要有良好的態(tài)度貫穿始終。
第四點:保持地區(qū)。
上級會給每一個人指定其負責區(qū)域,而保持地區(qū)其實就是保障一個有序運轉的整體體系。包括人員體系、價格體系、產品體系、服務體系、管理體系等。
第五點:保持態(tài)度。
因為行銷的性質決定了行銷是很單調很瑣碎的事情,90%的情況下是在重復同樣的過程。因此,一時的良好態(tài)度可能不是很難,難的是一直保持良好的態(tài)度。只有用你的激情和自信去打動客戶,才能感染自己。
業(yè)務員演講稿 篇28
第一步:打招呼。
銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情,目光和笑容。
熱情:我們經常說的話就是要想別人怎么對待你,那么你首先就要怎么對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的,對方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對方的回應肯定也是熱情的。因為我們的情緒會影響到客戶的態(tài)度和反應。
目光:人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛,首先就是對客戶的尊重。
笑容:真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。
第二步:介紹自己。
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。
簡單:簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你,并為接下來的工作留下足夠的時間。
清楚:讓客戶在最短的時間內對你產生好感,并加深印象。
自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節(jié)奏,客戶才能記住你。
第三步:介紹產品。
無論是新產品還是老產品對于客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和價格。
簡潔:1、對于客戶來講,每天接觸到的信息可能很多,只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象;2、客戶留給我們的時間是有限的;
參與:在介紹產品時,必須盡量讓客戶參與進來,1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知欲和占有欲;3、為自己爭取更多的介紹產品的時間。
比較:現在的時代是同質化產品時代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。
價格:價格不是成交的關鍵因素,但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚,并做簡單的性價比評價。
第四步:成交。
如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業(yè)化、解疑答惑以及造夢。
專業(yè)化:在成交過程中,專業(yè)化的言辭和動作會增加自己的信心,同時也會增加客戶選擇購買的決心,讓客戶堅信自己的選擇是正確的。
解疑答惑:對于顧客的問題,迅速、簡潔的予以回答,同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題,并迅速的作出解釋。
造夢:給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想,重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處,簡單陳述同類客戶已經使用并帶來的好處,讓客戶感覺自己選擇的正確性。
第五步:擴大成交量。
作為成交的延續(xù),要善于利用客戶的占有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創(chuàng)造“積極消費”的氛圍,包括售后服務,讓客戶產生愉悅感,并為下一次成交打下基礎。
業(yè)務員演講稿 篇29
一、要與老客戶保持聯系,讓他們不斷為你推薦新客戶
我們知道,凡是由客戶推薦過來的新客戶,其成功率一般是相當高的,所以我們就更應當發(fā)展自己的客戶關系網,讓過去服務的老客戶不斷為自己介紹新客戶:
1、過去1-2年服務的客戶還在不斷為你介紹新客戶;
2、最近服務的客戶,也在不斷為自己介紹新客戶;
3、即將服務的客戶,又會成為你的老客戶,他們也將為你介紹新客戶
4、隨著你服務的客戶越來越多地變成老客戶,通過這個關系,每年就可以發(fā)展更多的新客戶資源。
二、讓新客戶推薦新客戶
在我們實時聯系的新客戶當中,也可以通過他們來推薦新客戶。比方說,在一個剛交房的新小區(qū),如果你聯系到一個新客戶,就可以動員他推薦自己的同事、鄰居和上門參觀的左近客戶來公司,一般來說,新客戶推薦客戶的能力也很強,平均一個新客戶,在他簽單前或洽談中,就可以為你推薦2-3個新客戶。
三、可以事先在附近的城市,布下網點
業(yè)務員不能只滿足于做本地市場,應該有一個讓自己的家裝事業(yè)做得更大的目標和行動。為更好地推廣公司的業(yè)務,業(yè)務員在本地小區(qū)不多的時候,可以到離本市不遠的其它城市,去尋找小區(qū),并在小區(qū)內找到合作伙伴,給他們留下一些宣傳資料,請他們代你做一些遠程的業(yè)務;同時,也可以在外地建立網絡咨詢點,比如建立一個附近城市的“家裝博客”或者到附近城市的家裝論壇去發(fā)表帖子。
但是,進行遠程業(yè)務開拓的時候,一定要得到公司的配合,首先是公司想到外地去拓展業(yè)務;其次是這個城市離本地不遠,不會超過100公里的距離,最好是一個小時的車程;其三是公司有遠程施工的能力。
四、與自己的人脈保持不斷的聯系,總會有人為你介紹客戶
業(yè)務員演講稿 篇30
尊敬的各位、各位同事:
晚上好!
我是銷售公司的實習業(yè)務員,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。
作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!
由威爾史密斯主演的電影《當幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運的故事。
這個電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會在你不經意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態(tài),努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學會苦中作樂,學會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時候,聶姐問我,你認為的銷售是什么呢?
我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經過差不多三周培訓的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導中,我明白了銷售并沒有當時想象的那樣簡單。它要學會與不同階層、不同脾性的人打交道,學會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學會與上級更好得溝通,以達到部分與整體的完美結合,學會把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實習的這段時間中,通過不斷地學習有關大運重卡的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務員的生活應該是充滿樂趣的,尤其是當你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時,就更應該滿滿信心百倍。
“生活就像巧克力,你永遠不知道下一塊會吃到什么味道。”推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經驗,在這個行業(yè)中,你會在48 小時內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業(yè)正引導著我往更高的地方走去。
身為銷售業(yè)務員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結底是快樂的,因為我們肩膀上所挑的責任、我們的目標與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫撠熑、達到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。
我堅信,終有一天,我的行動會讓幸福來敲門。
業(yè)務員演講稿 篇31
尊敬的各位、各位同仁:
誠信勤奮成就保險人生從事保險營銷行業(yè)這么多年來,我漸漸明白,誠信是保險的靈魂,誠信營銷、誠信服務也讓我的事業(yè)變得精彩。 曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險,20年繳費。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會面臨較大的經濟壓力。我想,做保險不是收的保費越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬元保額的保險。 不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關系蒙上一層陰影。
我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個星期后,我?guī)退陂L寧區(qū)一個小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動。 平時,我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請家教、辦轉學,幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。 我覺得,保險服務不在一時,而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會越走越寬敞。
有位在部隊醫(yī)院工作的客戶,手術后出院,因買過附加個人住院醫(yī)療綜合保險索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開具原始發(fā)票,而不能進入正常理賠程序。我反復和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險金?蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務員,我深信保險公司做出的承諾一定會得到兌現! 善待客戶的真情深深打動了他們的心。
這件事很快在部隊醫(yī)院傳開了,不少人專門找我來投保。 一位女客戶不到半個月就將臨產,她丈夫因工作關系出差。我很惦記著她,來到了她家。見到客戶后,直覺告訴我,她應該馬上進醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產。大約過了2個多小時,順利產下一個女嬰。 醫(yī)生告訴我:“送得很及時,聽產婦講你是她的保險代理人,怎么會對她這么好,真是碰到好人了! 事后,有人驚訝地問我,她在你這里買了多少保險?我平靜地答道:“關鍵不在于她買了多少保險,而是她買了保險(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務,我這樣做很值得!蔽易约憾嗔艘恍┎槐,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險代理人,對客戶不但需要誠心,更需要細心。 是客戶真正造就了一個全新的我,是保險事業(yè)造就一個全新的我,是銷售中的經歷造就了一個今天的我。誠信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!