導游演講稿(通用5篇)
導游演講稿 篇1
大家好,我叫,20xx年,懷著那青澀歲月給我懵懂的情懷,興沖沖的走出校門,來到了景區(qū)當上了一名景區(qū)導游。在徽文化熏陶下長大的我,從小以燦爛的徽文化為驕傲,我一直夢想著作為一名徽文化的傳播者,為家鄉(xiāng)的旅游文化貢獻出自己的一份力量,而且我也一直朝著自己的夢想奮斗著。作為一名景區(qū)導游,我熱愛我的職業(yè),我會在平凡的崗位上實現(xiàn)我的人生價值,人只要懷有理想,她的人生就會充實而快樂,生命也因此而精彩、燦爛。
“我知道,我一直有雙隱形的翅膀,帶我飛,飛過希望,我終于看到所有夢想都開花”這是張韶涵那首《隱形的翅膀》中的歌詞,每個人都有雙隱形的翅膀,這夢想就是我們用青春去編織,用汗水去沖洗,用夢想去染色的。這翅膀將帶我飛向那遙遠的他方,去歌頌和傳播我們深愛的徽文化。因為有夢,因為有翅膀,我將把導游這份工作做的更好,我始終相信付出就有收獲,做好眼前,才能讓夢想飛得更高。
自從走進這片熱土之后,我就一直在踐行著自己的夢想。如今的我已從執(zhí)導之初的惴惴不安到現(xiàn)在的游刃有余。我覺得做導游還是有訣竅的。自信是贏得信任的鑰匙,微笑是感染客人的法寶。每天與不同的游客溝通交流,我都會用徽文化的魅力去感染他們讓他們身心得到放松,思想境界得到升華。但是現(xiàn)在的我離一名優(yōu)秀的講解員還有一定距離,中文、地理、歷史我都還要深入學習,我也一定會努力的去學習,提高涵養(yǎng),提升品位,把知識和文化融進生命中去。我也會腳踏實地的認真去做好一名合格宏村導游,用自己的方式去向游客朋友講解我們的生活、我們的處事方式、我們的待客之道以及我們生活中的快樂,讓每一位游客朋友高興而來、滿意而歸,讓他們的生活綻放如花。
回首曾經(jīng),工作安部就班,生活平平凡凡,但我卻在平凡的生活中感到快樂,我相信在今后,我生活得會更開心,因為我每天都在進步,每天都在為理想而奮斗,我也是深信生活一定會因此而精彩紛呈
朋友們,讓我們手牽著手、心連著心,為心中的夢想,展翅高飛吧!
導游演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!
今天我演講的題目是《專心服務搭建橋梁》。
我是來自常州國旅的導游員。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學會了在工作中如何面對客人,如何服務,又如何思考。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和美麗景色的使者,需要我們專心做。
在帶團過程中,我們經(jīng)常會碰到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務,對挑剔的客人要耐心的服務,對非凡的客人要熱心的服務,我們只有全身心的投入進去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到常州,和客人道別時,客人說了這么一句話:“小朱啊,做導游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯!”也許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時的我方才恍然大悟,做導游工作是要專心去服務,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。
一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當?shù)嘏阃塘,要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和本文轉載自煙花,自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶δ,我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,大家都依依不舍,在我說完歡送詞的時候,大家同時拍手向我致謝:“小朱,一路辛勞,謝謝你!”“一路辛勞,謝謝你!”,大概這就是對一個導游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務給我,我想這就是專心服務的回饋吧。
假如說導游是橋梁,那美麗的景色也同樣需要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫,導游詞便是畫中的詩,導游就是這畫中的魂,美麗的景色需要我們專心去體會,專心去傳播。有人說導游是雜家,這的確不假,當你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關注客人的反應。對一般的客人,你說鐘乳石象什么也許可以,而對于搞科技工作的客人你就得說地質地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因為導游工作包羅萬象,我們只有不斷給自己充電,多把握一些知識,才能更好的服務于客人。
我堅信,凡事只要專心去對待,憑著自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,專心播撒歡樂的種子。
導游演講稿 篇3
一首《神秘的赤水河》傳遍了祖國的大江南北。連綿不斷的丹霞石,清澈見底的河水,無數(shù)的小溪,構成了一幅美麗的圖畫。那就是我可愛的家鄉(xiāng)---赤水。
今天,就讓我來當當大家的小導游吧!我們先去看看赤水最大的瀑布,它氣勢磅礴,圍繞在群山樹林之中。巨大的瀑布從天而降,溪水一瀉而下,水珠在陽光的照射下閃著點點銀光,水霧撲面而來,仿佛人間仙境。
再來看看景色出名的四洞溝景區(qū)。它是國家級風景名勝區(qū),景色優(yōu)美,群山秀麗。西邊有奇形怪狀的丹霞石,加上水施柴,水桫欏和一些不知名的水草,像盆景一樣小巧玲瓏,為溪水增添了不少靚麗,邊上的桫欏也顯得格外耀眼。
最后,我們再一起看看赤水的紅色景區(qū)----丙安古鎮(zhèn)。丙安古鎮(zhèn)是赤水河上一道獨特的風景線。長長的鐵索橋,橫跨在赤水河上,走上去搖搖晃晃的,感覺隨時都要往下落。運鹽的船只,從險灘上經(jīng)過。纖夫的號子在耳邊響起。當年紅軍在這里浴血奮戰(zhàn),槍炮聲還在耳邊回響……赤水河見證了它的歷史,使我們將它銘記在心。
美麗的赤水,可愛的家鄉(xiāng),熱情好客的赤水人歡迎你們再次領略祖國的大好河山——美麗的赤水!
導游演講稿 篇4
導游詞開場白:
迎著清晨這一屢燦爛的陽光,沐浴著這清涼春風,我們今天的旅行就要在這明媚的春光中拉開序幕。各位來賓,大家早上好。歡迎大家參加旅行社之旅。我代表公司及我個人對大家的到來表示最熱烈的歡迎。我是您此行的導游,我叫,大家叫我就可以了。(指著司機)這位是司機x師傅。在接下來的行程里,將由我們兩位為大家竭誠服務,由我為您提供導游講解服務。我們會將您的行程安排好,使您此行游的開心、玩的盡興。
中國有句俗話說的好:有緣千里來相會,無緣對面不相識。今天,我們由不同的地方走到同一個目的地,乘坐在同一輛車里,大家由不相識到相見相知,這真是一種很奇妙而又美好的緣分,那么就讓我們將這個美好的緣分進行到底,讓我們開心而行,滿意而歸。
在這次旅行中,如果您有什么事需要我們?yōu)槟⻊眨埬欢ㄒ嬖V我們,讓我知道,我們會為您服務,讓您滿意。因為您的滿意就是我們的追求,您的快樂也就是我們最大的快樂。
一、出語驚人
如果你想迅速吸引你的聽眾,那么在演講開場白,你可以描繪一個異乎尋常的場面,或透露一個觸目驚心的數(shù)據(jù),或栩栩如生地描述一個聳人聽聞的事情,造成“此言一出,舉座皆驚”的藝術效果,這樣,聽眾不僅會驀然凝神,而且還會側耳細聽,更多地尋求你的講話內(nèi)容,探詢你演講的原因。
二、設置懸念
人都有好奇的天性。在開場白中制造懸念,能激發(fā)聽眾的強烈興趣和好奇心,在適當?shù)臅r候解開懸念,使聽眾的好奇心得到滿足,也使演講前后照應,渾然一體。
三、巧用修辭
精彩的演講必須有精美的語言包裝,要想語言生動活潑,就要發(fā)揮修辭的作用。在意境方面,用比喻、夸張、設問、反問、借代等修辭手法,調劑語言韻味,讓聽眾聽得有趣;在形式方面,用對偶、排比等整齊的句式來增強演講的氣勢,讓聽眾聽得振奮。
四、引用名言典故
演講開場白如果恰到好處地引用富有哲理的名人語錄,不失時機地拋出寓意深刻的典故,演講就會有聲勢有威力。
導游演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位來賓、各位同仁:
大家好!
我是××公司的一名導游員,從事導游工作已經(jīng)近×個年頭了。有人曾問我為什么要做導游,我說“喜歡”。我從小就夢想當一名導游,我非常熱愛這個職業(yè),畢業(yè)以后至今一直從事導游這個工作。
俗話說,祖國山水美不美,全靠導游一張嘴。導游是一個旅游團隊的組織者和指揮者,是旅游行業(yè)的形象大使,是城市文明的流動風景線。旅游界常說:“沒有導游的旅游是沒有靈魂的旅游”。
以前我總是這樣認為,導游常常帶團出門,天南海北到處跑,“吃喝玩樂”,挺瀟灑的。在我真正涉足這個行業(yè)后,我發(fā)現(xiàn)導游并不像我想象中的那么好干。其實導游不但要負責一個團隊的吃、住、行、游、購、娛等各個方面,而且要求體力上和精神上都要堅強。要讓游客玩得開心、住得舒心、吃得省心,保障大家的安全,調節(jié)氣氛,一次旅游就是一個美好的回憶。一個導游可以把一個團帶的很好,把一個景點講的很有吸引力,也可以把一個團帶的很糟,區(qū)別就在于導游人員的道德、敬業(yè)精神、文化知識和業(yè)務能力、語言表達的技巧。導游工作是門技術,也是門藝術。導游工作只按導游規(guī)范和導游程序去做是遠遠不夠的,還要學習與導游相關的各門學科,如歷史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等,提高自身的導游能力、服務質量。游客來自不同層次,需要有不同的交談話題,有著不同的需求。比如在飯菜口味方面,既要注意少數(shù)民族禁忌,還要考慮不同地方人的口味不同,如北方人愛吃面食,口味偏重,而且飯量大,南方人吃飯喜歡先喝湯,愛吃米飯,口味清淡,以鮮為主。所以導游員在帶團過程中,要及時了解客人的需求。這些需要我不斷地學習和積累。
初做導游時我,曾經(jīng)迷茫,曾經(jīng)羞澀,也曾經(jīng)疲憊過,原來像徐霞客一樣行萬里路一覽江山多嬌的心境一下子沒了,好像成了一群群人的貼身保姆,似乎在挑著重擔爬山涉水,毫無灑脫暢快之意。時常還會遇到一些掃興致的狀況,如團里的游客有些是淘氣、不聽話的小朋友,有的是體弱多病的老人,或許有的是些固執(zhí)、不配合導游工作的游客。最煩的是交通和天氣原因造成旅游計劃被打亂;最氣的是自己工作盡力了,還有游客怨聲載道或指桑罵槐;最可怕的是有游客突然不見蹤影失去聯(lián)系。我正值芳齡,卻要承受如此之重,有時真想到盡早放棄。但我不能。我想到了自己喜歡的一首詩:“假如生活欺騙了你, 不要悲傷,不要心急! 憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜: 相信吧!快樂的日子將會來臨。心永遠向往著未來;現(xiàn)在卻常是憂郁:一切都是瞬息,一切都會成過去;而那過去了的,就會成為親切的懷念。”
我決定以更積極的心態(tài)來找回自己的夢想,做一個快樂的導游,我明白快樂來自于我的游客。他們認可我,喜歡我,能在旅行中開心滿意,就是我最大的快樂!罢嫘母冻,熱愛游客;用心投入,熱愛景區(qū);永遠保持快樂心情!,這是某個導游之星的心語,此后便成了我工作時的座右銘。
真心付出,熱愛游客。導游一般都能認識到口才好的重要性,但在服務意識上可能有較大欠缺。我盡量讓游客產(chǎn)生一種安全和信任感,要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。帶團中什么檔次、學歷、年齡、素質的游客都會遇到,所以我要求自己做到對癥下藥,針對不同游客給予不同的講解,時刻面帶笑容,把“游客永遠都是對的”的記在心中。如果出現(xiàn)問題先在自身上找原因,有時我的思維總是認為自已是對的,我知道自己還需要學會換位思考:如果是游客的原因,也要婉轉地幫游客一起解決,不要直接說游客的不是,給足面子,冷靜處理。
用心投入,熱愛景區(qū)。作為一名職業(yè)導游,總要面對去過了一次又一次的景區(qū),反反復復地游覽同樣的山水風光,一次一次地講解早已爛熟于胸的導游詞。假如這時的我,表現(xiàn)出厭倦和不耐煩的話,又怎么能夠與游客同樂,做一個合格的導游呢?我要求自己用心投入,就算去過一百次的景區(qū),也要看作是初來乍到,滿懷激情地與游客共享風光。
永遠保持快樂心情。導游最大的失敗之一,就是讓自己的團出現(xiàn)沉悶、冷場的局面,讓游客萌生枯燥乏味的心情。這就需要導游保持一份愉悅輕松的心情了,用快樂的語言或歡樂的游戲,來激活現(xiàn)場氣氛,讓自己的團隊充滿歡聲笑語。我試著讓自己變得樂觀、幽默,我知道我的游客正受著自己情緒的感染。在現(xiàn)實帶團經(jīng)歷中,總是不能一帆風順的,作為導游應該永遠保持快樂愉悅的心情,冷靜地面對任何一次困難,以不變應萬變,不變的就是快樂心情。
清風明月,行云流水的日子,富有情感的語調、清純的聲音,使得游客朋友面帶微笑地度過歡樂的日子,他們的微笑、他們的掌聲,激活了我生命里的情愫,在我的生活中綻放出一朵朵絢爛的生命之花。
曾經(jīng),我夢想著自己能夠快樂得詩意地活著,但那是一個人的火花,在無盡的夜空中瞬間即逝,只有夢想做夜幕上的一顆星星,與眾星共同閃耀,才能永葆光芒。我愿與我的游客一起裝點夜空。游客快樂,我也快樂。
我熱愛這個行業(yè),我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能,就像阿基米德說過:假如給我一個支點,我可以撬起整個地球。因此我想說:我愛旅游,更愛導游這個職業(yè),選擇我所愛的,愛我所選擇的。生命是一首歌,我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人,只要我能走得動,我將做一位白發(fā)導游。謝謝!