年度工作總結(jié)演講稿（精選31篇）

年度工作總結(jié)演講稿 篇1

　　尊敬的公司、各位同事：

　　大家好！

　　非常榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，感謝公司給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作。法務(wù)工作是公司整體工作中一個(gè)小的方面，法務(wù)工作能夠得到充分發(fā)展，是公司各位、各位同事給予充分支持和密切配合的結(jié)果。至此機(jī)會(huì)，首先讓我對(duì)各位的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持，表示深深地感謝！

　　員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，公司是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。員工只有在合適的環(huán)境中，個(gè)人價(jià)值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位總能以客觀公正的態(tài)度在專業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。

　　法務(wù)工作的開展過(guò)程只是公司各部門工作的一個(gè)縮影。公司尊重員工的個(gè)性、健康，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機(jī)制。在這里，我們的個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展得到兩全其美的實(shí)現(xiàn)，我們感受到合作的興奮、成長(zhǎng)的快樂(lè)、被關(guān)懷的幸福！

　　公司和員工形成良性互動(dòng)，公司珍惜員工，員工熱愛(ài)公司，我在與各部門的工作配合中，各部門工作的很多細(xì)節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實(shí)證照，開發(fā)部的同事勞心勞力，忍辱負(fù)重。為了優(yōu)化，設(shè)計(jì)部的同事一遍遍討論，廢寢忘食。為了把控工程質(zhì)量，工程部的同事無(wú)論嚴(yán)寒酷暑始終堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng)，默默無(wú)聞。為了擴(kuò)大銷售，營(yíng)銷策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略。為了提升公司服務(wù)形象，客服部與物業(yè)公司的同事面對(duì)難纏的業(yè)主反復(fù)溝通，耐心解釋。為了節(jié)省建設(shè)成本，預(yù)算部的同事精打細(xì)算，嚴(yán)格審核。為了合理調(diào)配公司資金，財(cái)務(wù)部的同事嚴(yán)謹(jǐn)工作，剛正不阿。為了后勤保障有力，綜合部的同事細(xì)心周到，盡職盡責(zé)。正是這些同事在各個(gè)崗位上的細(xì)節(jié)把握，才實(shí)現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我感到非常的榮幸和驕傲！

　　我們的老祖先留下來(lái)一句話，“二人一心、其力斷金”，在公司的正確決策下，在各位同事的勤懇工作下，我們這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、互補(bǔ)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)從一個(gè)巔峰，走向另一個(gè)巔峰，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人價(jià)值的充分彰顯，

　　最后我要再次感謝支持幫助我的公司，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對(duì)我的支持和信賴！至此新春到來(lái)之際，借此機(jī)會(huì)，表達(dá)的誠(chéng)摯祝福，祝愿大家在即將到來(lái)的兔年，吉祥如意、闔家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意！

　　謝謝大家！

年度工作總結(jié)演講稿 篇2

　　各位、各位同事：

　　大家好!

　　時(shí)光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

　　今天，公司能給與這個(gè)機(jī)會(huì)在這次年終大會(huì)上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長(zhǎng)，我感到非常的`榮幸。感謝公司對(duì)我工作的肯定!感謝公司對(duì)甲乙酮班組工作的肯定!感謝各位同仁對(duì)甲乙酮班組工作的支持!

　　20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學(xué)習(xí)工作，做好日常維護(hù)值班，并完成各項(xiàng)公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習(xí)，掌握了甲乙酮廠儀表維護(hù)核心技能，從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從20xx年6月份開始由我擔(dān)任甲乙酮班班長(zhǎng)，擔(dān)任班長(zhǎng)期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：

　　1、以維護(hù)工作為中心，開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。

　　2、積極組織開展技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能，班組開展每周一題活動(dòng)，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí)，同時(shí)也對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)。

　　3、安全管理方面，每日班會(huì)前安全，每周組織一次安全學(xué)習(xí)，始終把安全放在工作第一位。

　　4、裝置維護(hù)方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項(xiàng)目。

　　短短一年時(shí)間的工作不敢說(shuō)取得了多么優(yōu)異的成績(jī)，但是可以肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，還有深刻的教訓(xùn)。

　　對(duì)于甲乙酮班來(lái)說(shuō)一直擺著兩個(gè)困難，我想這對(duì)于甲乙酮班組的每個(gè)成員，都是身有體會(huì)的。首先是班組人員長(zhǎng)期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時(shí)性的工程工作人員調(diào)動(dòng)，班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班，24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對(duì)于公司的片面認(rèn)識(shí)而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)持了下來(lái)，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導(dǎo)致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜�，只有具備了雄厚的技術(shù)實(shí)力公司才可以搶占到更多的市場(chǎng)，有市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。

　　“利潤(rùn)”，是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作，就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，這便是對(duì)公司的貢獻(xiàn)。

　　請(qǐng)各位相信總經(jīng)理每一次對(duì)我們所做誠(chéng)懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅(jiān)信鍍威鉺的明天必定是美好的!在這里我還想借此機(jī)會(huì)，對(duì)葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝，同時(shí)也要感謝T師傅對(duì)我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評(píng)、指正!

　　最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心!

　　謝謝各位!

年度工作總結(jié)演講稿 篇3

　　作為中泉人，本年度在集團(tuán)公司戰(zhàn)略標(biāo)指引下，我們完成了簽單223份、合同總金額達(dá)8617萬(wàn)的較好成績(jī)，初步構(gòu)建成“以省會(huì)城市為中心、以周邊地域?yàn)檩o助、以二、三線城市為支撐”的龐大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，在全省乃至全國(guó)部分地區(qū)都亮出了屬于我們自己的得意之作，贏得了諸如省電網(wǎng)公司、煤礦用戶、房地產(chǎn)用戶等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，“中泉制造”系列產(chǎn)品漸次深入人心。這些成績(jī)的取得得益于集團(tuán)公司高層的營(yíng)銷戰(zhàn)略，得益于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的拼博與付出，更得益于各部門每一位員工在平凡的工作崗位上扎實(shí)的工作，我代表公司謝謝大家，同志們辛苦了!

　　202_年度，配合生產(chǎn)、營(yíng)銷總?cè)蝿?wù)，各部門通過(guò)努力，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為明年公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，總體說(shuō)來(lái)，本年度有以下幾件可喜可賀的大事值得向大家匯報(bào)：

　　1、元月份，省企業(yè)投融資促進(jìn)會(huì)授予我司201_年“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”、201_年度“優(yōu)秀黔商”稱號(hào);市建設(shè)局為中泉頒發(fā)了建筑企業(yè)資質(zhì)證書;我司在貴陽(yáng)市嘉華酒店舉辦的春節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)，豐富了員工文化生活、整臺(tái)晚會(huì)體現(xiàn)出企業(yè)文化積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的一面。

　　2、2月份，公司投入大量資金購(gòu)進(jìn)3臺(tái)數(shù)控機(jī)床，加大生產(chǎn)線，提高了技術(shù)水平及科技含量、提升了車間技術(shù)工人工作效率;

　　3、4月份，我司被省工局評(píng)為20__-201_年連續(xù)五年“守合同、重信用”單位;貴陽(yáng)聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司劉欣講師為我司280名員工進(jìn)行了上檔次、上規(guī)格的素質(zhì)提升培訓(xùn)，讓全體員工吸收了新思維，樹立了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念;15號(hào)，我司舉行愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)，向西南干旱重災(zāi)區(qū)道真縣和長(zhǎng)順縣捐贈(zèng)物資20余萬(wàn)元;同一天，貴州中泉電氣有限公司正式更名為貴州中泉電氣集團(tuán)有限公司，揭開我司實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新一頁(yè)。

　　22日，省住房和城建廳為中泉頒發(fā)安全許可證書。同期，陳律宇董事長(zhǎng)和銷售總監(jiān)宋天宇在北京參加了由中國(guó)能源協(xié)會(huì)主辦的201_智能電網(wǎng)中國(guó)峰會(huì)，標(biāo)志著中泉高層開始放眼事業(yè)大舞臺(tái)。

　　4、5月份，國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)授予中泉承裝(修、試)電力設(shè)施三級(jí)資質(zhì)證書。

　　13-16日，董事長(zhǎng)陳律宇和總經(jīng)理吳光輝參加第五屆中國(guó)(貴州)國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)。

　　5、7月2日，我司與貴大在天怡豪生大酒店舉辦產(chǎn)學(xué)研合作簽署儀式，聯(lián)合研制無(wú)功補(bǔ)償裝置，標(biāo)志著我司開始邁步知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域。

　　6、7月初，公司投資97萬(wàn)元與貴州大學(xué)聯(lián)合研制10kv級(jí)晶體閘管控制串聯(lián)調(diào)壓電容無(wú)功補(bǔ)償裝置，取得發(fā)明專利，標(biāo)志中泉電氣技術(shù)進(jìn)入同行業(yè)前瞻領(lǐng)域;7月下旬，英特利有限公司與中泉集團(tuán)就發(fā)熱機(jī)房智能控制高效節(jié)能換熱系統(tǒng)和低壓載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)兩項(xiàng)科研項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議;

　　26日，我司高低壓成套開關(guān)設(shè)備順利通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證監(jiān)督檢查。

　　7、11月底，北京認(rèn)證公司華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司來(lái)我司完善質(zhì)量、環(huán)境、安全健康三大體系;月底，中泉集團(tuán)成為白云區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一批試點(diǎn)企業(yè)。

　　8、12上旬，上市公司華儀電氣來(lái)我司考察，初步達(dá)成防爆饋電開關(guān)營(yíng)銷合作事宜，同月中旬，我司向區(qū)政府遞交引進(jìn)abb高效、節(jié)能、低碳、環(huán)保變壓器生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目報(bào)告書，擬再融資3000萬(wàn)購(gòu)買20畝土地作為變壓器新廠房產(chǎn)能基地。

　　上述一系列集團(tuán)大事，充分說(shuō)明中泉自金陽(yáng)新區(qū)整體搬遷至貴陽(yáng)(國(guó)際)新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)后，不但實(shí)現(xiàn)了兵團(tuán)大轉(zhuǎn)移，對(duì)全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、營(yíng)銷大增長(zhǎng)起到至關(guān)重要作用，而且，從另一個(gè)角度也彰顯出中泉人腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、善抓機(jī)遇、追求完美、大膽合作、渴望成功的個(gè)性與精神，它將伴隨中泉的成長(zhǎng)，被堂而煌之地載入光輝史冊(cè)。

　　新的一年，宏觀環(huán)境持續(xù)向好，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然嚴(yán)峻，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，困難與希望并存。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新目標(biāo)，我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念、提升管理技能、充實(shí)企業(yè)實(shí)力、降低營(yíng)銷成本、增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要敢于激發(fā)二次創(chuàng)業(yè)的念頭和活力，把“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，勇于變革和創(chuàng)新，用新思維、新姿態(tài)、新舉措，謀求新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展”這一總體思路當(dāng)成一件大事來(lái)抓，真真正正抓實(shí)在、抓到位、抓效果。今天，在座的每一位營(yíng)銷人，作為中泉產(chǎn)品的開拓者，大家一定要找尋具有中泉特色的管理方式、營(yíng)銷模式及發(fā)展方向，領(lǐng)導(dǎo)者須花大力氣把每個(gè)員工團(tuán)結(jié)好，匯聚所有力量以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，工作中只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、以客戶為中心、平等對(duì)待員工、力求創(chuàng)新和巧妙激勵(lì)的正確思路，我們的整體營(yíng)銷才能克服種.種弊端及重重阻力，從而步入營(yíng)銷新境界。

　　眼下，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還談不上精英，業(yè)務(wù)開拓中依然存在諸多問(wèn)題：如隊(duì)伍龐大但缺乏整體溝通協(xié)調(diào)能力、對(duì)客戶的堅(jiān)守信念不夠、銷售隊(duì)伍缺乏梳理和規(guī)范化管理以及有效的引導(dǎo)激勵(lì)、營(yíng)銷員對(duì)客戶缺乏針對(duì)性開發(fā)和調(diào)整提升以及有效儲(chǔ)備、對(duì)客戶渠道缺乏梳理，存在“有錢就賺，要貨就發(fā)”的錯(cuò)誤思想、集團(tuán)公司對(duì)營(yíng)銷分部的資金支持力度有待加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題如不想方設(shè)法盡快解決，必將成為企業(yè)營(yíng)銷拓展的障礙，而企業(yè)發(fā)展的瓶頸期一旦降臨，企業(yè)危機(jī)便會(huì)如期而至，希望大家重視好這些問(wèn)題并通過(guò)本次大會(huì)認(rèn)真思索，努力改進(jìn)，群策群力抓好下一年度的營(yíng)銷工作。

年度工作總結(jié)演講稿 篇4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

　　大家新年好!

　　忙碌中我們告別了20--年，迎來(lái)了嶄新的20--年，在這辭舊迎新之際，我作為財(cái)務(wù)部的主管，代表財(cái)務(wù)部對(duì)過(guò)去一年來(lái)給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!

　　回顧20--年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20--年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

　　一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作

　　1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。

　　同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作，財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急，妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

　　2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。

　　從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

　　二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正常化

　　按照公司的統(tǒng)一布署，有計(jì)劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時(shí)跟進(jìn)，積極催要。

　　三、配合、協(xié)助其他部門的工作

　　去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動(dòng)完成了20__年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。

　　四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力

　　為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力，我們?cè)诠ぷ髦�余，安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，稅務(wù)制度，大家互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。

　　五、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法

　　1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。

　　針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè)，將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

　　2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。

　　20--年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績(jī)。20--年度，財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。

　　雖然我們做了很多工作，但是，20--年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!

年度工作總結(jié)演講稿 篇5

　　20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過(guò)去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)"三大的主題，并且全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

　　酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢(shì)制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長(zhǎng)親自團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了較為滿意的業(yè)績(jī)。

　　1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入�？头砍�

　　租率和平均房?jī)r(jià)比20xx年都有一定的提高。

　　2、管理創(chuàng)利。通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu) 庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。

　　3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問(wèn)候"等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動(dòng)，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。

　　4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過(guò)制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬(wàn)無(wú)一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。

　　二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀

　　結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄，客人投訴時(shí)有發(fā)生。

　　2、營(yíng)銷力度還不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺,營(yíng)銷手段單一,固定的客戶群體不大。

　　3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。

　　4、管理費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。 上述問(wèn)題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒(méi)跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問(wèn)題，使酒店的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　四、明年主要工作：

　　1、全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

　　2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

　　4、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會(huì)的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。

年度工作總結(jié)演講稿 篇6

　　尊敬的各位員工：

　　20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目，同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

　　年通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng)，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、公司管理方面：

　　1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況；

　　2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差，執(zhí)行力不足；3、我們個(gè)別公司人員組織觀念不強(qiáng)，沒(méi)有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中；

　　4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上，把關(guān)不嚴(yán)；

　　5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法；

　　二、行政管理方面：

　　1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正形成以院為家，以大局為重的合力；

　　2、行政工作執(zhí)行力不足，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行，個(gè)別工作總是有計(jì)劃沒(méi)執(zhí)行，有執(zhí)行沒(méi)落實(shí)；

　　3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性；

　　4、各科培訓(xùn)雖多，但仍存在流于形式的現(xiàn)象，培訓(xùn)形式過(guò)于單一，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)；

　　5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。

　　三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：

　　1、醫(yī)療護(hù)理管理上組織性差，中層承上啟下的作用發(fā)揮不足，許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達(dá)；

　　2、每年提出的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有很好的與當(dāng)下國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢(shì)、新趨向及醫(yī)院實(shí)際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創(chuàng)新；

　　3、有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。

　　4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫，處方用藥，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在，有待改進(jìn)。

　　四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面：

　　1、少數(shù)人員事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)化的客觀需要；

　　2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然在等、靠、要的，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。

　　3、接診方式過(guò)于滯后，沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；

　　4、個(gè)別醫(yī)生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要；

　　5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

　　6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透，門診個(gè)人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用；

　　五、市場(chǎng)部：

　　1、企劃部：在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計(jì)、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng)新，時(shí)間效率差，沒(méi)有認(rèn)真做好病人來(lái)源統(tǒng)計(jì)及滿意度調(diào)查工作；

　　2、營(yíng)銷部：外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠，對(duì)城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營(yíng)銷和營(yíng)銷力度，內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；

　　3、絡(luò)部：絡(luò)頁(yè)面、平面設(shè)計(jì)、過(guò)于陳舊，缺乏創(chuàng)新，搜素引擎、競(jìng)價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性價(jià)比，開源節(jié)流；

　　4、咨詢部：知識(shí)文化積累不足，接診技巧缺乏創(chuàng)新，與臨床溝通配合不足，預(yù)約來(lái)源就診率停滯不前；

　　5、客服部、體檢中心：散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，體檢報(bào)告沒(méi)有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確，體檢陽(yáng)性體征的患者開發(fā)利用率不足，回訪工作、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高；

　　六、后勤保障方面：

　　1、水電暖部：后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱，跟不上醫(yī)院發(fā)展需要，尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范，服務(wù)時(shí)間效率低，維修耗材質(zhì)量、品種購(gòu)進(jìn)上把關(guān)不嚴(yán)；必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規(guī)范；

　　2、保潔工：衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)不及時(shí)，對(duì)清潔潔具的使用和購(gòu)買沒(méi)有計(jì)劃性，花卉維護(hù)不按基本的養(yǎng)植知識(shí)來(lái)干，許多植物要么干si要么灑死，院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒(méi)有得到處理；

　　3、食堂：飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn)，衛(wèi)生維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量不到位，仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象；

　　4、洗衣房：服務(wù)質(zhì)量需要提高，衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，熨斗運(yùn)用沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)定操作，存在安全隱患；

　　5、供應(yīng)室：要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新，我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高，供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強(qiáng)；

　　6、收費(fèi)處：個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時(shí)間效率低，服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速，對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù)，只知道出問(wèn)就找財(cái)務(wù)科找管；

　　金戈鐵馬聞?wù)鞴模�只�?zhēng)朝夕再揚(yáng)鞭。年已經(jīng)畫上一個(gè)完美的句號(hào)，催人奮進(jìn)的20xx年近在咫尺，新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌，在此，我深切地希在嶄新的一年，針對(duì)上述問(wèn)題認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信念，以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)航，在不斷改進(jìn)完善自我中，全力以赴做好工作。

年度工作總結(jié)演講稿 篇7

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

　　大家新年好!

　　今天很榮幸有此機(jī)會(huì)代表--公司在此發(fā)言。首先借此機(jī)會(huì)感謝--總公司多年來(lái)給我們的大力支持和幫助，可以說(shuō)沒(méi)有這個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾就沒(méi)有尚能公司的今天。--公司自成立以來(lái)，經(jīng)歷了新廠的籌建、新產(chǎn)品的試制、投產(chǎn)，目前已走上了批量化生產(chǎn)的道路，20--年共完成銷售--萬(wàn)元，生產(chǎn)產(chǎn)品--臺(tái)。

　　目前公司各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，并取得一系列突破，為明年的銷售奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這一年中，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　　1、積極拓展市場(chǎng)，提升企業(yè)知名度

　　經(jīng)過(guò)前幾年的鋪墊，尤其是在召開了全國(guó)知名專家參加的產(chǎn)品鑒定會(huì)后，公司在全國(guó)具備一定知名度。目前產(chǎn)品順利進(jìn)入--市場(chǎng)，同時(shí)積極參與全國(guó)各招投標(biāo)，收集客戶資源，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使20--年銷售突破--萬(wàn)，邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。組建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)，20--年擬在--、--、--設(shè)立辦事處，使公司對(duì)市場(chǎng)信息的收集和把握更趨準(zhǔn)確和及時(shí)，為全面提升明年銷售工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、嚴(yán)格成本管理，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

　　進(jìn)行成本核算，建立健全原材料采購(gòu)及監(jiān)督機(jī)制，采購(gòu)部與奉天海統(tǒng)一整合，資源共享，有效提高工作效率。堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則，材料采購(gòu)前進(jìn)行市場(chǎng)行情調(diào)查，保證質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠，將公司成本控制在合理范圍，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，為公司資金周轉(zhuǎn)多考慮，盡力與供應(yīng)商協(xié)調(diào)應(yīng)付款，減少公司財(cái)務(wù)困擾，緩解公司財(cái)務(wù)緊張局面。

　　改進(jìn)生產(chǎn)工藝，選用新材料新技術(shù)，大大降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　3、抓生產(chǎn)管理，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　由于8月以后生產(chǎn)任務(wù)飽滿，生產(chǎn)部門在人手少，且新人多的情況下，克服重重困難，及時(shí)安排生產(chǎn)進(jìn)度，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)配，加班加點(diǎn)，及時(shí)滿足客戶交貨期。同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)，控制物料消耗，加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，做到人人管質(zhì)量，明確質(zhì)量就是生命，同時(shí)付諸于生產(chǎn)操作的各環(huán)節(jié)，強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度，加強(qiáng)自身質(zhì)量控制。

　　4、做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　20--年公司各部門加強(qiáng)工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決。圍繞生產(chǎn)計(jì)劃開展各自工作，做到生產(chǎn)及時(shí)，質(zhì)量保證，交貨及時(shí)，用戶滿意。

　　同時(shí)努力提高售后服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便，并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作，使客戶真正感受到公司“認(rèn)真及時(shí)、客戶至上”的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

　　在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距，在前進(jìn)中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決，如公司的管理制度尚不完善、人才儲(chǔ)備尚不充足，競(jìng)爭(zhēng)力薄弱，成本沒(méi)有得到有效的控制、安全生產(chǎn)事故時(shí)有發(fā)生等等。下一步，我們將逐步采取有力措施，切實(shí)解決。

　　在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，--公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好20--年的各項(xiàng)工作，為開創(chuàng)嶄新局面、為20--年的快發(fā)展、大發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)演講稿 篇8

　　一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的理念

　　1、堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

　　2、通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

　　二、教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)�，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

　　(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

　　1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)， 突破難點(diǎn)。

　　3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文 課該怎么教和怎么講。

　　4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

　　(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

　　在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

　　(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

　　作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

　　1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。

　　應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。

　　2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。

　　首先 幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。 其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。

　　3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。

年度工作總結(jié)演講稿 篇9

　　同志們：

　　上午好!

　　一年來(lái)，公司機(jī)關(guān)按照公司的發(fā)展與管理要求，加強(qiáng)管理、指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督、積極工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司廣大員工的共同努力下，搶抓機(jī)遇，加大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，全力發(fā)展公司，使公司在20--年實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展跨越，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　為了體現(xiàn)總結(jié)、發(fā)揚(yáng)、完善、進(jìn)步的工作要求，更好的對(duì)來(lái)工作起到積極推動(dòng)作用。現(xiàn)在，由我對(duì)公司機(jī)關(guān)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

　　一、機(jī)關(guān)工作發(fā)揮了良好的龍頭作用

　　一年來(lái)，機(jī)關(guān)五大系統(tǒng)各部室，從生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)，從經(jīng)營(yíng)到經(jīng)濟(jì)，從經(jīng)濟(jì)到行政，從行政到黨群，按照公司的發(fā)展目標(biāo)，按照各自年初制訂的工作規(guī)劃，工作重心下移，中心下移，積極履行職責(zé)，全方位快速應(yīng)對(duì)，發(fā)揮了重要的職能管理作用，為基層的施工生產(chǎn)、安全質(zhì)量、成本管理、項(xiàng)目管理、黨群工作等等各項(xiàng)工作的各個(gè)方面，給予了切實(shí)有效的管理、指導(dǎo)、幫助、支持、服務(wù)、督導(dǎo)以及激勵(lì)。工程管理、工程技術(shù)的部門部室領(lǐng)導(dǎo)組成工作組，按照公司安排，在現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)、指導(dǎo)，一些同志長(zhǎng)期在基層，給予了許多具體的幫助與指導(dǎo)，受到基層的歡迎;經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一些部室今年多半的時(shí)間駐在現(xiàn)場(chǎng)，建立、加強(qiáng)、完善新的管理機(jī)制，對(duì)基層給予了切實(shí)、具體的幫助指導(dǎo);黨群系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)目在鼓舞士氣、黨務(wù)工作、工會(huì)工作、項(xiàng)目效能監(jiān)察、組織企業(yè)文化演講、加強(qiáng)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、建家建線等等各個(gè)方面，加大了工作力度，對(duì)困難項(xiàng)目進(jìn)行走訪、慰問(wèn)，及時(shí)給予關(guān)懷;行政系統(tǒng)部室在項(xiàng)目上場(chǎng)、人員配備、貫標(biāo)、行政管理服務(wù)保障等各個(gè)方面而奔忙，而辛勞。公司機(jī)關(guān)在盡心盡職地為公司的項(xiàng)目管理，為公司的大發(fā)展扎扎實(shí)實(shí)，實(shí)實(shí)在在的做著工作，認(rèn)認(rèn)真真加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)的工作理念、工作作風(fēng)、工作姿態(tài)、工作質(zhì)量、工作效率、工作效果等，與公司加快發(fā)展保持了高度的一致與合拍。追求完美結(jié)果的理念和行動(dòng)，與基層勇?tīng)?zhēng)第一的豪情上下呼應(yīng)，形成了的良好發(fā)展勢(shì)態(tài)。在快速應(yīng)對(duì)的過(guò)程中，各個(gè)部室全面加強(qiáng)管理，使管理機(jī)制得到改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展和完善，一些新的工作思路正在踐行和提升。按照公司以及集團(tuán)公司的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，項(xiàng)目管理的規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)得到建立和貫徹執(zhí)行。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各個(gè)工作配合組、專業(yè)督導(dǎo)組，針對(duì)實(shí)際，全面扎實(shí)地進(jìn)行了指導(dǎo)、幫助、督查、促進(jìn)。新的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機(jī)制在實(shí)踐中不斷完善，在完善中不斷提高，在提高中得到發(fā)展。專業(yè)督導(dǎo)組的幾位老同志，勤勉敬業(yè)，深入基層，按照工作要求和公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與督導(dǎo)項(xiàng)目管理緊密結(jié)合，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理，效果明顯。這種忠實(shí)踐行公司理念，為夯實(shí)公司管理基礎(chǔ)，提高管理水平，為公司快速發(fā)展，為公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越，勤勉扎實(shí)，不辭辛勞的工作作風(fēng)和精神不僅是六公司文化的具體體現(xiàn)和詮釋，更為我們大家樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

　　從各部室到每一個(gè)工作人員，從各個(gè)部室團(tuán)隊(duì)到各個(gè)職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)，從各個(gè)職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)到機(jī)關(guān)整體管理團(tuán)隊(duì);從公司領(lǐng)導(dǎo)班子各個(gè)成員到班子整體;從微觀管理到宏觀管理，都體現(xiàn)出了六公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越的新氣象，新作為的良好態(tài)勢(shì)。一個(gè)新的六公司全新形象，全新的精神狀態(tài)，正在大家的努力下，積極打造，不斷成型，呼之欲出。

　　公司班子分管領(lǐng)導(dǎo)從公司整體管理與發(fā)展角度和職責(zé)分管實(shí)際緊密結(jié)合，對(duì)分管工作部室給予了切實(shí)良好的指導(dǎo)、幫助與支持。公司主管領(lǐng)導(dǎo)更是從管理的思想、理念、思路、方法等給予機(jī)關(guān)、項(xiàng)目以不斷強(qiáng)化、明晰、堅(jiān)定的指導(dǎo)。在公司對(duì)基層各項(xiàng)目加強(qiáng)管理的同時(shí)，基層各項(xiàng)目對(duì)公司的各項(xiàng)管理、政策等也給予了充分的理解、擁護(hù)、支持，提供了更多的實(shí)踐、借鑒的智力與經(jīng)驗(yàn)支持和啟發(fā)，機(jī)關(guān)各部室能夠充分的及時(shí)尊重、吸收、借鑒這些成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使管理的思路、方法不斷完善，更具有針對(duì)性，更豐富、更符合六公司的實(shí)際。

　　可以說(shuō)，六公司上下齊心協(xié)力，心領(lǐng)神會(huì)，按照公司的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，共同竭力創(chuàng)造一流的共有事業(yè)，打造共同的行業(yè)一流，走向卓越的六公司的可喜發(fā)展?fàn)顟B(tài)與局面，達(dá)到了前所未有的高度統(tǒng)一，前所未有的良好狀態(tài)。

　　從管理的角度講，公司機(jī)關(guān)正在扮演著公司加快發(fā)展舉足輕重的角色，發(fā)揮出重要作用。正在引導(dǎo)著六公司向規(guī)范管理，全面發(fā)展的軌道前行。正在積極踐行著，豐富著六公司的理念和管理內(nèi)涵。正在不斷升華與弘揚(yáng)著六公司的文化與成本。

　　二、積極研究工作，研究管理，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作，提高管理水平與公司的發(fā)展水平。

　　六公司的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，隨著快速發(fā)展，公司面臨著許多新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。針對(duì)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際，各部室自覺(jué)加強(qiáng)提升學(xué)習(xí)力，認(rèn)真研究工作，研究管理，使管理與工作更扎實(shí)、更有效。

　　公司的發(fā)展在速度和規(guī)模上已進(jìn)入一個(gè)新?tīng)顟B(tài)，面臨的挑戰(zhàn)也進(jìn)入一個(gè)新?tīng)顟B(tài)。在管理、制度、機(jī)制等方面也進(jìn)入一個(gè)新的突破期。

　　第一，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的重新布局構(gòu)建、發(fā)展，已基本奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。各市場(chǎng)區(qū)域正在積極努力探索完善，公司層面也作了許多要求和探索。比如承攬的項(xiàng)目初篩機(jī)制、測(cè)評(píng)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、例會(huì)制度等都作了許多有益探索與努力完善工作。這些努力在公司領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)層面，市場(chǎng)區(qū)域指揮部層面，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主管部門層面，以及涉及到的相關(guān)部室、公司各區(qū)域內(nèi)在建項(xiàng)目部都在進(jìn)行了積極探討、實(shí)踐�；�本框架已形成，基本運(yùn)行機(jī)制已構(gòu)建，業(yè)已奠定了良好的基礎(chǔ)。以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主線脈絡(luò)為主干的整體運(yùn)行機(jī)制，各部室還需要從公司整體運(yùn)行的角度，從各自相關(guān)的職能作用發(fā)揮與職能管理上，需進(jìn)一步完善、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。

　　第二，項(xiàng)目管理整體運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)過(guò)三年多的努力，已基本構(gòu)建和明晰了，主干機(jī)制有效把握了三大階段，并在各個(gè)方面得到體現(xiàn)。三大階段是：一是抓好經(jīng)營(yíng)承攬，優(yōu)化一次經(jīng)營(yíng)，把好效益源頭;二是抓好過(guò)程控制，作實(shí)二次經(jīng)營(yíng)，降低制造成本;三是抓好收尾清算，強(qiáng)化三次經(jīng)營(yíng)，確保最終效益。三個(gè)階段中的各項(xiàng)工作、管理機(jī)制脈絡(luò)不斷明晰，措施扎實(shí)有效，在公司上下的共同努力下，全過(guò)程經(jīng)營(yíng)效果顯著�！傲�大要素”、“六項(xiàng)指標(biāo)”在項(xiàng)目管理中也逐步得到重視與良好體現(xiàn)。

　　第三，文化培育不斷深入。“文化與成本年”系列活動(dòng)堅(jiān)定不移的扎實(shí)開展，文化理念在公司領(lǐng)導(dǎo)層、公司機(jī)關(guān)以及各項(xiàng)目部的共同努力下，得到持續(xù)培育強(qiáng)化，已經(jīng)深入人心。以文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，讓成本造就公司輝煌的思想、機(jī)制氛圍，不斷成熟。今年在管理實(shí)踐中，以多種方式得到了具體體現(xiàn)。無(wú)論是理念演講弘揚(yáng)、無(wú)論是對(duì)員工的各種具體關(guān)懷、無(wú)論是對(duì)項(xiàng)目持續(xù)指導(dǎo)、幫助等等，都向市場(chǎng)、向社會(huì)很好地傳導(dǎo)、展示了“文化六公司、成本六公司、管理六公司”的市場(chǎng)美譽(yù)度，已成為六公司發(fā)展的一個(gè)鮮明符號(hào)，特點(diǎn)。對(duì)內(nèi)起到了激勵(lì)、發(fā)揮、教育、引導(dǎo)的文化力量與作用，對(duì)外起到了塑形象、創(chuàng)信譽(yù)、拓市場(chǎng)的作用。這中間滲透了大家的辛勞努力，不斷實(shí)踐探索、完善與豐富的勇氣與激情。

　　第四、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為完善六公司精益化管理的一個(gè)有效的整體平臺(tái)。在實(shí)施和督導(dǎo)中，能夠不斷發(fā)現(xiàn)、研究問(wèn)題。能夠持續(xù)改進(jìn)，補(bǔ)齊短板。各個(gè)部室都能較好的把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)作提升公司管理水平，提升部室指導(dǎo)、管理基層、服務(wù)基層的良好機(jī)遇和平臺(tái)，提出了很多有針對(duì)性的完善管理的措施，使整個(gè)公司項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)得到了較大程度的夯實(shí)，水平得到較大的提高，取得了顯著的良好成績(jī)。得到了集團(tuán)公司的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定，集團(tuán)公司也在督查中及時(shí)予以總結(jié)、推廣、弘揚(yáng)六公司的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　總體上，公司機(jī)關(guān)研究工作，研究管理的整體能力得到了鍛煉，整體水平得到了提高，系統(tǒng)管理，整體協(xié)作的思維水平得到發(fā)揮。

　　三、按照行業(yè)一流，走向卓越的高度與水平，加快提升公司機(jī)關(guān)管理企業(yè)的整體水平。

　　第一，牢固樹立提升學(xué)習(xí)力的理念，讓學(xué)習(xí)力永遠(yuǎn)成為六公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越，具有六公司特點(diǎn)的管理團(tuán)隊(duì)，鮮明管理特點(diǎn)之一和強(qiáng)大的動(dòng)力。

　　認(rèn)真善學(xué)的理念在今年的公司管理與發(fā)展實(shí)踐中體現(xiàn)較為突出。大家可以仔細(xì)回顧一下，今年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理上的許多措施、作為上的動(dòng)作，以及效果都有力地證明了我們的學(xué)習(xí)力發(fā)揮出的作用�？梢哉f(shuō)，學(xué)習(xí)力包括“三個(gè)提高一加強(qiáng)”機(jī)制的有機(jī)內(nèi)容，必將成為我們今后發(fā)展企業(yè)的主要?jiǎng)恿χ�一。�?duì)提升學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵上，大家有更多的感悟和實(shí)踐收獲。同時(shí)，在以后的學(xué)習(xí)力提升上，還要進(jìn)一步挖掘和擴(kuò)展，再創(chuàng)造和豐富一個(gè)全新的學(xué)習(xí)力概念和境界。明年初要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析，并提出提升包括學(xué)習(xí)力在內(nèi)的“三個(gè)提高一加強(qiáng)”的細(xì)化思路與方法，加強(qiáng)對(duì)工作、管理的指導(dǎo)。

　　第二，更加牢固地強(qiáng)化爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越的理念，體現(xiàn)管理的高品質(zhì)，大境界。

　　公司發(fā)展規(guī)模上了一個(gè)前所未有的大臺(tái)階，隨之而來(lái)的是對(duì)我們的管理企業(yè)的管理者個(gè)體的能力、團(tuán)隊(duì)整體水平和管理、發(fā)展的質(zhì)量等提出了很現(xiàn)實(shí)很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，加快提升管理水平，進(jìn)行管理變革與創(chuàng)新，是機(jī)關(guān)當(dāng)前和今后面臨的重要任務(wù)。

　　只有高品質(zhì)的管理才能使快速發(fā)展的速度、規(guī)模與質(zhì)量更高，更匹配。公司高品質(zhì)的管理來(lái)自于管理團(tuán)隊(duì)管理水平的持續(xù)提高。機(jī)關(guān)各部室既要提高每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力，又要提升整體職能管理水平。同時(shí)，還要體現(xiàn)當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)層參謀助手的水平，既要干好職能業(yè)務(wù)工作，又要體現(xiàn)管理創(chuàng)新水平�？傊�，管理水平的提高是體現(xiàn)在各個(gè)方面的，這是公司發(fā)展的客觀需要。同時(shí)，又是履職的主觀要求，對(duì)每個(gè)個(gè)體而言，現(xiàn)在是崗位對(duì)大家提出了挑戰(zhàn)，也是個(gè)體對(duì)自己能否更好地適應(yīng)崗位，體現(xiàn)崗位價(jià)值的自我挑戰(zhàn)。能否成為優(yōu)秀的優(yōu)秀的管理者，崗位履職者，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，是每個(gè)工作人員思考的問(wèn)題。

　　每個(gè)部室能否成公司在不同方面管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和代表者，體現(xiàn)公司管理水平、品位的踐行者，是每個(gè)部室主管和工作人員應(yīng)共同應(yīng)正視和思考的問(wèn)題。

　　第三，加快建立符合六公司實(shí)際，切實(shí)有效的工作考核機(jī)制，使對(duì)公司機(jī)關(guān)的業(yè)績(jī)考核與管理走上規(guī)范化軌道。

　　公司機(jī)關(guān)業(yè)績(jī)考核與管理，一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，原有的考評(píng)已不適應(yīng)新的發(fā)展要求，如何更好地量化業(yè)績(jī)考評(píng)，如何更有效、更理性、更科學(xué)地加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)提升管理，提高崗位履職水平，是擺在機(jī)關(guān)工作面前的重要管理課題。明年我們將參照集團(tuán)公司的考核辦法，借鑒同行業(yè)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，在今年的考核辦法基礎(chǔ)上，深入研討，反復(fù)思考、推敲，廣泛征求意見(jiàn)，拿出一個(gè)新的考核評(píng)價(jià)辦法，建立公司機(jī)關(guān)的考評(píng)機(jī)制。

　　第四，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力打造富有朝氣，人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)高度統(tǒng)一，特點(diǎn)鮮明的六公司新型管理團(tuán)隊(duì)。

　　我們?cè)诠芾砩喜粩嘧非筮M(jìn)步、創(chuàng)新與突破，在加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的個(gè)體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的建設(shè)中，一直做著不懈努力。但以公司遠(yuǎn)大理想追求，崇高事業(yè)境界追求的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，公司機(jī)關(guān)無(wú)論個(gè)體，還是團(tuán)隊(duì)，差距仍然很大。一些舊的文化習(xí)慣，僵化的思維方式，不良的工作作風(fēng)等等陋習(xí)仍然存在，在不同程度上阻礙著工作、管理水平的提高，成為影響機(jī)關(guān)建設(shè)和公司形象、聲譽(yù)、發(fā)展的阻力和消極因素。如何打造體現(xiàn)公正、清廉、勤奮、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好、扎實(shí)、有為、創(chuàng)新等優(yōu)良作風(fēng)，體現(xiàn)六公司文化理念的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，同樣是擺在機(jī)關(guān)工作人員、機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)重要問(wèn)題。在堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)中不斷追求完美，不斷修正，持續(xù)改進(jìn)，樹立起不斷進(jìn)步的整體優(yōu)良作風(fēng)的新形象，成為六公司內(nèi)外形象代言人和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的代表者。

　　總之，一年來(lái)，公司機(jī)關(guān)順應(yīng)公司發(fā)展變化，奮發(fā)有為，為六公司的發(fā)展，作出了應(yīng)有的努力，體現(xiàn)了應(yīng)有的作為。希望在新的一年中，無(wú)論每個(gè)工作人員，每個(gè)部室領(lǐng)導(dǎo)，還是不同層面的每個(gè)團(tuán)隊(duì)，都能有新的顯著的進(jìn)步，在公司發(fā)展中，發(fā)揮不可缺少的重要作用。積極推動(dòng)六公司不斷進(jìn)步，爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流，走向卓越!

　　四、要求

　　1、機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)政治思想以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。不斷提高體現(xiàn)行業(yè)一流，走向卓越相適應(yīng)的綜合素質(zhì)，尤其是政治思想素養(yǎng)以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。大家不要認(rèn)為政治思想修養(yǎng)是僅僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的要求，對(duì)一個(gè)一流企業(yè)、卓越企業(yè)的員工而言，這些都是必要的要求。只有自覺(jué)加強(qiáng)修養(yǎng)，才有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，才會(huì)對(duì)公司的發(fā)展、管理起到積極推動(dòng)作用。

　　2、機(jī)關(guān)工作要加強(qiáng)整體協(xié)作建設(shè)。職能管理作用的發(fā)揮，現(xiàn)在愈來(lái)愈來(lái)體現(xiàn)出它的整體性、協(xié)作性、交叉性，職能管理的界限正在延伸。部室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都要自覺(jué)的加強(qiáng)整體協(xié)作水平的鍛煉提高。從工作的開始，就要體現(xiàn)由理念起步，按規(guī)則行動(dòng)，貫穿全過(guò)程。

　　3、機(jī)關(guān)要主動(dòng)持續(xù)關(guān)注新員工的培養(yǎng)教育。要按照公司相關(guān)要求，積極主動(dòng)的去關(guān)注六公司的未來(lái)，讓他們健康成長(zhǎng)，快速成長(zhǎng)。

　　4、機(jī)關(guān)各部室要不斷體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)有作為的精神。企業(yè)管理與機(jī)關(guān)工作對(duì)各個(gè)崗位人員的要求愈來(lái)愈高。發(fā)展的速度、規(guī)模、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等，需要我們?cè)诠ぷ鳌⒐芾砩习闯绦�、�?biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實(shí)施，而角色的轉(zhuǎn)變也需要我們充分體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)的精神，不能成為傳聲筒、復(fù)印機(jī)，更不能當(dāng)甩手掌柜。能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)，就要潛心研究工作，研究管理，只有這樣才能當(dāng)好參謀、助手，才能有作為，保證公司管理發(fā)展有質(zhì)量、有速度、有效果。

　　祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康、事業(yè)興旺!

　　謝謝大家。

年度工作總結(jié)演講稿 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

　　大家新年好!

　　截止--年-月-日，在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入-萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的-，同比增長(zhǎng)-;歷年滿期賠付率-，-年滿期賠付率-，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作：

　　一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù)

　　今年以來(lái)，堅(jiān)持每星期五開周會(huì)，宣導(dǎo)承保政策，在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入-萬(wàn)元，非車險(xiǎn)-萬(wàn)元，人身險(xiǎn)-萬(wàn)元，總體規(guī)模超過(guò)了調(diào)整計(jì)劃-萬(wàn)。

　　二、跟蹤理賠;清理未決

　　積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù)，幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。-月份處理未決賠款1-多萬(wàn)元，通過(guò)努力成功拒賠一起估損-萬(wàn)元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。

　　三、強(qiáng)化管理，鞏固營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

　　經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力，營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　四、存在不足

　　業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理，非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過(guò)小，只占總保費(fèi)的-，完成計(jì)劃不足-，影響了整體效益，賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。

　　五、-年主要部署：

　　繼續(xù)大上業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)保費(fèi)增長(zhǎng)率高于今年，不低于全區(qū)水平。同時(shí)加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數(shù)據(jù)，使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化，為公司創(chuàng)造更大效益。

年度工作總結(jié)演講稿 篇11

　　歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職x大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年第一季度的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

　　作為國(guó)際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟，市場(chǎng)知名度較高，經(jīng)過(guò)十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào)，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來(lái)，主要開展了以下幾方面的工作：

　　一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

　　餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

　　1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

　　現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

　　4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題

　　良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　三、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

　　本年度共開展了15場(chǎng)培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng)，新人入職培訓(xùn)3場(chǎng)，專題培訓(xùn)9場(chǎng)，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

　　1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

　　各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間)，管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

　　2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)

　　為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

　　3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

　　為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

　　實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

　　5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程

　　培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。

　　四、存在的問(wèn)題和不足

　　本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

　　在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出，使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。

　　2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

　　在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。

　　3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語(yǔ)速太快

　　餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

　　20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细�加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

年度工作總結(jié)演講稿 篇12

　　本學(xué)年中，本人擔(dān)任高一年級(jí)的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一個(gè)學(xué)年以來(lái)，本人在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺(jué)悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)年以來(lái)的情況總結(jié)如下：

　　在教育教學(xué)中，本人始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機(jī)會(huì)，把上好一堂課看成是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過(guò)程中，本人始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實(shí)自己，提高自己;看新聞看報(bào)紙，與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的脈搏。因?yàn)槲蚁嘈牛航處煹某晒Σ粌H取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。

　　作為新任教的高一政治課的老師，本人明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

　　一年來(lái)，本人體驗(yàn)到作為一名人民教師的酸甜苦辣，以下是本人教學(xué)的一些體會(huì)：

　　1、教師要嚴(yán)格課堂紀(jì)律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

　　2、抓住重難點(diǎn)，運(yùn)用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度，對(duì)課后及練習(xí)冊(cè)的練習(xí)作必要的講解分析。

　　3、適當(dāng)開展第二課堂活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的綜合能力。

　　除了平時(shí)的教育教學(xué)工作外，本人還積極參加教研活動(dòng),并申請(qǐng)了一個(gè)省級(jí)課題，不斷地充實(shí)自己的科研能力。在教學(xué)上，本人虛心請(qǐng)教其他老師。對(duì)于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見(jiàn)，向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上，多聽(tīng)老教師的課，本人做到邊聽(tīng)邊講邊記，學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法，克服自己的不足。同時(shí)在本校中，認(rèn)真聽(tīng)課，并且做好聽(tīng)課記錄，以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　本學(xué)年，由于本人在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長(zhǎng)、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實(shí)踐者，投身到新課程改革中，并在實(shí)踐中臻于成熟。

　　總而言之，在以后的教學(xué)生涯中，我會(huì)不斷地反思自己的教學(xué)實(shí)踐，從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望，再實(shí)踐、再反思、再更新，無(wú)限循環(huán)，讓自己更好地成長(zhǎng)!

年度工作總結(jié)演講稿 篇13

　　本學(xué)年本人擔(dān)任高二和高三兩個(gè)年級(jí)的政治教學(xué)工作，現(xiàn)將把一學(xué)期以來(lái)的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面：

　　本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)校、科組里的各種會(huì)議;能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)自己訂閱或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞，及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)輔導(dǎo);能顧全大局、服從學(xué)校教導(dǎo)處、科組的教學(xué)安排，承擔(dān)高三年級(jí)文科班高二年級(jí)的政治課教學(xué)任務(wù);熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，沒(méi)有從事有償家教和第二職業(yè)，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　二、教學(xué)方面：

　　1、知識(shí)更新

　　為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢(shì)，并且能夠高屋建瓴地引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)教育改革的要求，堅(jiān)持閱讀教學(xué)報(bào)刊，在家有電腦的條件下能天天上網(wǎng)查閱、儲(chǔ)存資料。

　　2、教育、教學(xué)能力

　　首先，能認(rèn)真把握教材——把大綱、課本、時(shí)政及時(shí)有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。 第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生建立知識(shí)結(jié)構(gòu)的意識(shí)和能力，努力提高課堂教學(xué)效率，在講課時(shí)除講清知識(shí)點(diǎn)外能把重點(diǎn)放在知識(shí)間的連接上，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的，所教班級(jí)平均成績(jī)和優(yōu)秀率在本校都名列前茅。

　　第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。

年度工作總結(jié)演講稿 篇14

　　一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理，努力做好總務(wù)工作

　　1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作，堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室，每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

　　2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修�；�本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù)，確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修，做到有報(bào)即修，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺(tái)盆水管170根，水龍頭47只，修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報(bào)維修697次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺(tái)3只，辦公桌12只。

　　為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度，我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。

　　3、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓、11號(hào)樓、實(shí)驗(yàn)樓局部，高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理，對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部)、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。

　　4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作，對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理，對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價(jià)2元，總面積19000平方，總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

　　5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套，實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái)，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購(gòu)辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動(dòng)球框2只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預(yù)埋件，為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工，確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。

　　6、認(rèn)真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開幕式，10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次XX屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù)，教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅，排考場(chǎng)等等)。

　　二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作，確保校園安全

　　1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度，尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理，繼續(xù)對(duì)行政樓、圖書、實(shí)驗(yàn)樓等重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人的安保工作。

　　加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育，提高保安隊(duì)伍的責(zé)任心，本學(xué)期辭退了4個(gè)工作不負(fù)責(zé)的保安。

　　1、做好門衛(wèi)室工作，根據(jù)高職和三校對(duì)學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理，盡力做好外來(lái)人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

　　2、努力做好校園安全監(jiān)控工作，安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控，視頻回放監(jiān)控錄象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。

　　3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護(hù)欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻，圍墻護(hù)欄被損情況比較嚴(yán)重，幾乎天天修補(bǔ)，共修補(bǔ)扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費(fèi)對(duì)比，對(duì)11月份偏高的水費(fèi)，疑有漏水情況，立即查找原因，系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時(shí)預(yù)留的備用消防水管嚴(yán)重漏水，及時(shí)關(guān)閉了閥門，減少了浪費(fèi)。

　　4、醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好醫(yī)療服務(wù)。一是認(rèn)真做好常規(guī)門診醫(yī)療服務(wù)，每月上報(bào)藥品月份耗材表;二是組織新生體檢1234人;三是新生軍訓(xùn)、大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試期間的醫(yī)療值班;四是對(duì)職工醫(yī)療費(fèi)額外補(bǔ)助部分(11人次)、教職工子女醫(yī)療費(fèi)(13人次)報(bào)銷的審核工作;五是及時(shí)處理學(xué)生水痘病的蔓延。當(dāng)通信電子系少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)水痘病時(shí)，采取了向衛(wèi)生部門匯報(bào)，患者離校治療，對(duì)患者宿舍(7號(hào)樓和11號(hào)樓)迅即噴打藥水消毒等措施。

　　三、加強(qiáng)三產(chǎn)管理，努力做好膳食供應(yīng)

　　1、食堂工作。一是食堂以穩(wěn)定為原則，由于受農(nóng)副食品、柴油等大幅度上漲，工人最低工作標(biāo)準(zhǔn)提高等影響，菜價(jià)雖然略有上漲，但食堂還是微利經(jīng)營(yíng)。二是食堂以衛(wèi)生安全為中心，切實(shí)貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生條例》，堅(jiān)持食堂衛(wèi)生量化考核標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)期在吳江市疾控中心對(duì)食堂餐具的突擊抽樣檢查中，抽取的15個(gè)樣本全部合格，通過(guò)了吳江市學(xué)校食堂衛(wèi)生量化評(píng)級(jí)檢查考核，成績(jī)優(yōu)秀，獲a級(jí)食堂證書。三是配合市政法委、公安局、城管局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、工商局等部門加強(qiáng)整治校園周邊環(huán)境。目前，東大門處的攤販已不再出現(xiàn)，但校園北圍墻處仍有無(wú)證攤販?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)，整治校園周邊環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。四是對(duì)外承包三樓食堂，開設(shè)面類食品小吃，早中晚三餐延時(shí)經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)一、二樓自主經(jīng)營(yíng)食堂的不足。

　　2、超市工作。本學(xué)期進(jìn)行了學(xué)院超市門面新一輪的招投標(biāo)工作。根據(jù)公開、公平、公正的原則，按自愿報(bào)名、各自定價(jià)，當(dāng)眾公開競(jìng)標(biāo)的方式，經(jīng)營(yíng)者以45.06萬(wàn)元中標(biāo)，獲取了學(xué)院超市門面一年的租賃經(jīng)營(yíng)承包權(quán)。承包費(fèi)比上年的33.6萬(wàn)元上漲了34.1%。

　　問(wèn)題與不足

　　一學(xué)期來(lái)，盡管后勤工作沒(méi)有出大的紕漏，但仍存在維修工作不夠及時(shí)，衛(wèi)生保潔工作不夠細(xì)致，后勤保障工作不夠到位等問(wèn)題，尤其是食堂工作，師生意見(jiàn)較大，離領(lǐng)導(dǎo)和師生的要求有較大差距，為此我們將認(rèn)真聽(tīng)取，虛心接受，盡努力整改。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，下學(xué)期我們將轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，由學(xué)院自主經(jīng)營(yíng)改為對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)。但不是一包了之，而是食堂管理的難度更大，責(zé)任更加重了。我們將對(duì)食堂的衛(wèi)生安全、飯菜價(jià)格、質(zhì)量等方面制定相關(guān)的制約措施和規(guī)范制度，以確保就餐師生的利益不受損害。

年度工作總結(jié)演講稿 篇15

　　20xx年上半年，總務(wù)后勤部門在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，以"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神為指針，樹立全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持"后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)"的原則下，不斷開拓創(chuàng)新，積極做好本職工作。下面就一學(xué)期來(lái)的后勤工作總結(jié)如下:

　　一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治覺(jué)悟

　　總務(wù)后勤人員能積極參加學(xué)校組織的每周一的政治學(xué)習(xí)。本學(xué)期認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，"三個(gè)代表"重要思想，xx屆三中，四中全會(huì)精神，中共中央關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定，以及省，市，縣教育工作會(huì)議精神，參加學(xué)校開展的 "三心"，"五愛(ài)"教育，"四五"普法宣傳教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體后勤人員進(jìn)一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務(wù)保障性，經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實(shí)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。后勤人員一致認(rèn)為:有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣，繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想，甘為后勤戰(zhàn)線上的無(wú)名英雄，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

　　二，明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤服務(wù)工作

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)，基建，水電，綠化，教師伙食樣樣要管，服務(wù)對(duì)象上有130多位教師和近二千名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜，細(xì)瑣，臨時(shí)性，突發(fā)性，任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善了各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物，領(lǐng)物，收費(fèi)登記制度，實(shí)物臺(tái)帳制度，校產(chǎn)校具管理制度，圖書，教學(xué)器具，電教器材，文教器具專人負(fù)責(zé)，專人保管。為了確保教學(xué)工作按時(shí)正常開展，為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，寒假期間，不少后勤教職工放棄休息，冒著嚴(yán)寒，做好教室門窗，教學(xué)教具，房屋道路等各方面的維修工作。

　　開學(xué)前，訂購(gòu)和發(fā)放教師辦公用品，教學(xué)用品和學(xué)生的課本，簿本及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地分發(fā)到每個(gè)班，每個(gè)師生手中，保證了開學(xué)工作順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確無(wú)誤地收取開學(xué)初的各種費(fèi)用，每學(xué)期結(jié)束時(shí)及時(shí)做好各種帳務(wù)核算，結(jié)清代辦費(fèi)。同時(shí)做好校產(chǎn)校具清點(diǎn)，核實(shí)工作。在平時(shí)，圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作:

　�、疟ＷC教育教學(xué)需要。及時(shí)供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;

　�、茖W(xué)校的公開課，評(píng)優(yōu)課，運(yùn)動(dòng)會(huì)，文娛匯演，期中，升學(xué)考試，招生宣傳等中心活動(dòng)，我們總務(wù)人員全力以赴，全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行;

　　⑶積極配合校長(zhǎng)室做好校園的安全，綠化工作，落實(shí)了安全工作責(zé)任。及時(shí)修理門窗，門鎖，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)處理。

　　⑷在本部門的職責(zé)范圍之內(nèi)，做好教師的生活服務(wù)工作。本學(xué)期在翻建食堂過(guò)程中，我們因陋就簡(jiǎn)，想方設(shè)法改造倉(cāng)庫(kù)，搭建簡(jiǎn)易食堂，盡力保證師生的伙食質(zhì)量，使他們吃得飽，吃得好，為此，食堂人員吃盡千辛萬(wàn)苦。新食堂建成后，投資20多萬(wàn)元充實(shí)食堂內(nèi)部設(shè)施，改善了師生的就餐環(huán)境。

　　(5)加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅(jiān)持實(shí)事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和縣財(cái)政局，教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理，完善中小學(xué)財(cái)務(wù)管理體制的意見(jiàn)》，義務(wù)教育階段"一費(fèi)制"實(shí)施意見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)"一":即一支筆審批，一個(gè)部門管理，一本帳登記。財(cái)務(wù)上堅(jiān)持收支兩條線，所有收費(fèi)經(jīng)過(guò)學(xué)校同意，及時(shí)開票，及時(shí)入帳，報(bào)銷實(shí)行"三章"制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每學(xué)期由稽核小組對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行稽核審計(jì)，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流，堅(jiān)持艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的方針，加強(qiáng)了對(duì)公車使用，招待費(fèi) 的管理，加強(qiáng)水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實(shí)行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。

　　(6)嚴(yán)守招投標(biāo)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)制度，學(xué)校所購(gòu)物品力求價(jià)廉物美。

　　歷史記載著我們的輝煌，時(shí)代已賦予我們的重任。今后，我們力爭(zhēng)在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌，不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。

年度工作總結(jié)演講稿 篇16

　　尊敬的各位，各位評(píng)委，同志們：

　　大家好！

　　能有機(jī)會(huì)站在這里訴說(shuō)一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運(yùn)，也是挑戰(zhàn)�？邕M(jìn)行政執(zhí)法隊(duì)伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。

　　記得康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動(dòng)，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。

　　我永遠(yuǎn)忘不了4月10日那天，我收到了臨沂市城市管理行政執(zhí)法局錄取通知書。就是這張沉甸甸的通知書，圓了我兒時(shí)的夢(mèng)想。我高興地抱著媽媽，可媽媽卻哭了，

　　她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。

　　5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國(guó)徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心�！按鬆敚�請(qǐng)把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對(duì)一位在馬路邊擺攤的老大爺說(shuō)�？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎�，兇巴巴地說(shuō)：“誰(shuí)是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時(shí)我一下就蒙了，整個(gè)人楞在那兒一動(dòng)不動(dòng)。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無(wú)助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)里的老大哥老大姐們用他們的實(shí)際行動(dòng)給我上了一堂生動(dòng)的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)。“大爺，現(xiàn)在正是高峰期，對(duì)面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個(gè)美好的環(huán)境，請(qǐng)您不要在馬路邊作生意！”老隊(duì)長(zhǎng)心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會(huì)兒便開始收拾自己的攤位。隊(duì)里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識(shí)到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對(duì)人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無(wú)小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期城管人的共識(shí)！也是“執(zhí)法為民”的根本！

　　5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會(huì)戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動(dòng)中，實(shí)施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚(yáng)塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。整治活動(dòng)開展的如火如荼，老天也驕陽(yáng)似火。可是，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個(gè)夏天從未開過(guò)空調(diào)。10個(gè)人擠在一輛車?yán)�，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個(gè)難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來(lái)，讓人根本無(wú)從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來(lái)，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個(gè)人的時(shí)候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個(gè)人躲在被窩里哭。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的！曬黑了有何妨?如果說(shuō)以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！

　　8月，9月是攻克會(huì)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期。我們的和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時(shí)地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對(duì)這座城市的無(wú)限忠誠(chéng)，從來(lái)沒(méi)有在困難面前退縮半步！

　　我們隊(duì)的李靜，在“百日會(huì)戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時(shí)間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊(duì)里的正常工作，不增加隊(duì)友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛(ài)的小手正拿著小鐵鏟一點(diǎn)一點(diǎn)的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個(gè)不足10歲的小男孩�！笆菛|東”，一位同事認(rèn)出了他�！鞍⒁�，你們累了吧？我也來(lái)幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個(gè)可愛(ài)的小酒窩。看著烈日下已是滿頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬?jiān)诹藨牙铩Ｎ覀兊男南笫潜皇裁礀|西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個(gè)人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們?cè)诔鞘泄芾砉ぷ髦�，得到社�?huì)和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來(lái)的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時(shí)，我就真正體會(huì)到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！

　　當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時(shí)，也有來(lái)自個(gè)別執(zhí)法相對(duì)人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們?cè)诎伺D廟街徒步執(zhí)法時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽(tīng)要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對(duì)我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓。“再來(lái)就砍死你們！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時(shí)，圍觀的群眾越來(lái)越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語(yǔ)言已經(jīng)惡劣到了極點(diǎn)，但我們?nèi)�體隊(duì)員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對(duì)著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實(shí)，明確的告訴他們堅(jiān)持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒(méi)有感情，哪來(lái)愛(ài)心；沒(méi)有愛(ài)心，哪來(lái)容忍；沒(méi)有對(duì)人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！

　　天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來(lái)，可是我們的心卻暖暖的，因?yàn)槲覀冇兄�關(guān)心我們的父母和家人；因?yàn)槲覀冇兄�一支團(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊(duì)伍；因?yàn)槲覀冇兄�關(guān)心我們、愛(ài)護(hù)我們的；因?yàn)槲覀兪冀K懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！

　　親愛(ài)的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠(chéng)衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無(wú)往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無(wú)比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠(chéng)的心來(lái)打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來(lái)，把我們的城市打造成美麗的家園，者的樂(lè)園！

　　謝謝大家！

年度工作總結(jié)演講稿 篇17

　　尊敬的各位、各位來(lái)賓、親愛(ài)的同事們：

　　大家上午好：

　　今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。

　　我來(lái)到公司工作已經(jīng)有x年了，在這x年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái)。也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也提升了與人相處溝通的能力。

　　過(guò)去的x年里，我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年，在的充分信任和厚愛(ài)下，我被派往負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目，雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責(zé)任心的推動(dòng)下，我調(diào)整了自己的心態(tài)，堅(jiān)定了自己的方向，把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。

　　今天，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可，我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信，今后的工作將會(huì)越來(lái)越好。

　　過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)！

　　最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想。感謝，是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心！借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！

　　謝謝大家！

年度工作總結(jié)演講稿 篇18

　　同志們：

　　大家好!

　　一年之際在于春，公司年度總結(jié)表彰大會(huì)致辭。春天是充滿生機(jī)和活力的季節(jié)，公司決定在這充滿希望的時(shí)節(jié)召開--年度總結(jié)表彰大會(huì)，意義重大，寓意深刻。今天的會(huì)議主要有兩項(xiàng)內(nèi)容：一是回顧總結(jié)過(guò)去一年的各項(xiàng)工作，表彰在各項(xiàng)工作中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人;二是安排部署新一年的工作，開創(chuàng)虎年工作新局面，奪取首季開門紅。

　　同志們!過(guò)去的一年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在的一年，是我公司改革發(fā)展大步前進(jìn)的一年，是各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)的一年。在全體員工的共同努力下，在各位家屬默默無(wú)聞的大力支持下，在所有管理人員科學(xué)管理下，我公司產(chǎn)、銷首次突破億元大關(guān)，掀開了公司發(fā)展歷史上輝煌的一頁(yè)，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收，工作總結(jié)《公司年度總結(jié)表彰大會(huì)致辭》。在此，我代表公司，向任勞任怨、不怕苦累，用辛勤汗水譜寫企業(yè)發(fā)展華章的全體員工致以衷心地感謝，向那些顧全大局、默默無(wú)聞的家屬們致以誠(chéng)摯的謝意。是你們用聰穎的智慧建設(shè)了企業(yè)的昨天，是你們用厚實(shí)的脊背托負(fù)起企業(yè)的今天，是你們用勤勞的雙手描繪出燦爛的明天。

　　同志們!新的一年任重而道遠(yuǎn)，前進(jìn)的路上還有許多意想不到的困難。企業(yè)的發(fā)展離不開你們的支持，企業(yè)的繁榮離不開你們的奉獻(xiàn)，衷心希望全體員工以主人翁的責(zé)任感，以顧全大局的全局觀，以勇于創(chuàng)新的進(jìn)取精神，以精益求精的工作態(tài)度，全力投入企業(yè)的建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，再立新功。我們深信，有全體員工的共同努力，我公司新一年的發(fā)展目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，--公司的明天一定會(huì)更加美好，更加輝煌!

　　謝謝大家!

年度工作總結(jié)演講稿 篇19

　　20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，是促進(jìn)大廈"安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)"三大主題的一年，也是大廈全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，大廈年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

　　大廈總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路�？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。大廈總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及助理，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

　　1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。大廈通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。大廈全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為x萬(wàn)元，其它收入共x萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)x元/間夜。大廈客房出租率和平均房?jī)r(jià)，比XX年都有一定的提高。

　　2、管理創(chuàng)利。大廈通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。大廈全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占大廈總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。

　　3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。大廈通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問(wèn)候"等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、等部門或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“大廈員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)”。

　　4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。大廈通過(guò)制定"大型活動(dòng)安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等"六防"，全年沒(méi)有發(fā)生一件意外安全事故。在大廈總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，駐店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和大廈忙而不亂的安全穩(wěn)定。

　　二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀

　　結(jié)合大廈經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)大廈范圍內(nèi)突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。大廈總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神"。大廈的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)大廈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、助理、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成大廈經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重。在一些大型活動(dòng)中，在總經(jīng)理的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著助理、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為大廈的窗口形象增添了光彩。

　　三、大廈管理，主抓六大工作

　　大廈引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)大廈成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，大廈及各部門全年主要抓了六大工作。

　　(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

　　1、效益為目標(biāo)，抓好銷售工作，渠道拓寬

　　根據(jù)大廈的實(shí)際情況在XX年下半年，對(duì)原有的前廳部劃分為前廳部和公關(guān)銷售部。并且公關(guān)銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)，大廈下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理在調(diào)整了部門后，研究通過(guò)了上半年度的銷售分析。其中在原有協(xié)議公司、上門散客僅二條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)議、會(huì)員卡等渠道，并按各渠道客源應(yīng)占大廈總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。

　　2、房提獎(jiǎng)勵(lì)。

　　根據(jù)本大廈市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色大廈，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，總經(jīng)理班子參照同行大廈"房提"的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使大廈上門散客入住率比去年同期有了顯著的提高。

　　3、投訴處理。前廳崗位，是大廈的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。

年度工作總結(jié)演講稿 篇20

　　尊敬的各位、親愛(ài)的各位同事們：

　　大家晚上好：

　　今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。

　　我來(lái)到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂

　　懂的小姑娘，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。

　　今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫(kù)》開的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。

　　其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作

　　環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。

　　年即將過(guò)去，年即將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的工作！

年度工作總結(jié)演講稿 篇21

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)從我們身邊走過(guò)了。

　　今年我們迎來(lái)了大峽谷十周年的生日，回顧過(guò)去的一年，在全體員工的共同努力下，公司全年接待游客31.5萬(wàn)人次，經(jīng)營(yíng)總收入達(dá)到2500萬(wàn)元，取得了公司開業(yè)以來(lái)的最好成績(jī)。作為公司的一名員工我們?yōu)楣�司取得了這樣好的成績(jī)而感到欣慰和自豪！

　　索道是今年公司投資了200余萬(wàn)元的新項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)從一開始就非常重視。從XX年4月下旬索道試營(yíng)業(yè)以來(lái)，我們努力嚴(yán)格按照特種設(shè)備的操作規(guī)程和規(guī)章制度辦事，加強(qiáng)索道的現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，努力做到“三個(gè)重視”，即重視安全、重視效益、重視管理，做到量化責(zé)任和責(zé)任到人。在全體員工的共同努力下，索道全年共計(jì)接待游客46198人次，實(shí)現(xiàn)收入70.43萬(wàn)元。索道全年秩序良好，設(shè)備運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故，無(wú)游客重大投訴和零賠償?shù)乃鞯拦芾砟繕?biāo)。

　　今年我們索道站被公司評(píng)為先進(jìn)集體，其實(shí)我們只是做了自己應(yīng)該做的工作，也沒(méi)有什么特別的、重大的貢獻(xiàn)，但我們索道站上的每一位員工會(huì)倍加珍惜這份來(lái)之不易的榮譽(yù)，更加努力的去工作，盡心盡責(zé)的去做好自己的本職工作。

　　回顧過(guò)去的一年，我們的工作也不是一帆風(fēng)順的，對(duì)特種設(shè)備我們從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，所有成績(jī)的取得離不開索道站全體員工的共同努力，離不開一批恪盡職守、努力工作的優(yōu)秀員工，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。

　　展望未來(lái)，XX年是非常關(guān)鍵的一年，公司面臨著18省道改道等諸多的困難，我們要實(shí)現(xiàn)確保公司在臨安旅游企業(yè)中的龍頭地位，要確保把大峽谷建設(shè)成為一個(gè)旅游綜合體，要確保把大峽谷建設(shè)成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，我們還有許多工作要做。我們真誠(chéng)的希望浙西大峽谷的明天會(huì)更加美好，希望浙西大峽谷永遠(yuǎn)是我們臨安旅游企業(yè)中的一只領(lǐng)頭雁。

　　謝謝！

年度工作總結(jié)演講稿 篇22

　　在過(guò)去的一學(xué)期里，本期電教工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持下，在全校師生的共同努力下，無(wú)論是基礎(chǔ)建設(shè)上，還是在管理水平上以及設(shè)備利用率上都較好地完成學(xué)期初定目標(biāo)�，F(xiàn)特將本期電教工作總結(jié)如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期的我校的電教工作根據(jù)電教中心及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)校教學(xué)計(jì)劃為中心，結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況，以多媒體的使用為主，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用，努力建設(shè)現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍，切實(shí)提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)的水平，以“教育科研為主導(dǎo)，以現(xiàn)代化教育媒體為手段，以服務(wù)質(zhì)量求生存、求發(fā)展”為基本思路，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的跨越。

　　二、堅(jiān)持開展以下工作:

　　(一)加強(qiáng)電教設(shè)備的日常管理與維護(hù)

　　1.繼續(xù)做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作

　　目前學(xué)校各功能教室的電教設(shè)備已基本配備好，因此現(xiàn)在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作。

　　“管”理主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)維護(hù)，并做好維修記錄。做好老師的教學(xué)軟件借還登記，整理軟、硬件資源，健全管理制度，使軟、硬件不流失、不損壞。

　　“用”主要是指提高電教設(shè)備的使用率，鼓勵(lì)老師充分利用電教資源，提高教學(xué)效果，養(yǎng)成使用完成后填寫記錄本的習(xí)慣。

　　2、切實(shí)管理好多媒體

　　既要提高使用率，充分發(fā)揮其作用，又要保證設(shè)備的完好，并做好多媒體教室的衛(wèi)生、安全工作。

　　3.提高教師的信息技術(shù)專業(yè)素質(zhì)

　　作為信息技術(shù)專業(yè)人員，要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論，發(fā)揮創(chuàng)造力，大膽實(shí)踐，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究，積極參加上級(jí)部門組織的各級(jí)各類計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)。

　　4、增強(qiáng)電教人員的服務(wù)意識(shí)

　　采取合適的方式將學(xué)校內(nèi)的電教資源傳遞給各位老師，讓每位老師了解學(xué)校的資源進(jìn)而能利用這些資源來(lái)改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)效率，得到較好的教學(xué)成果。本學(xué)期，每天對(duì)各班級(jí)使用電教設(shè)備進(jìn)行記錄，提高服務(wù)意識(shí)。

　　(二)開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的研究

　　1、在教師中開展信息技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)

　　在教師中開展信息技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高老師的信息技術(shù)與其所教學(xué)科的整合能力，本學(xué)期分層次、分階段對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，全面提高教師運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行工作和教學(xué)的能力。進(jìn)行計(jì)算機(jī)在日常工作中的使用、維護(hù)常識(shí)，提高老師使用計(jì)算機(jī)的效率，人人參與到電教設(shè)備日常維護(hù)工作中，減少維修次數(shù)，提高電教設(shè)備使用率。

　　2、組織參加信息技術(shù)與學(xué)科整合活動(dòng)

　　本學(xué)期組織和鼓勵(lì)全體教師使用多媒體進(jìn)行講課，組織和鼓勵(lì)教師參加上級(jí)的電教論文及課件評(píng)比活動(dòng)。

　　(三)做好學(xué)生信息技術(shù)教學(xué)與培訓(xùn)工作

　　本學(xué)期努力提升各年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)水平，開展優(yōu)秀作品評(píng)比活動(dòng)，提升信息學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，使我校學(xué)生在信息技術(shù)活動(dòng)中得到成長(zhǎng)與鍛煉。

　　總之，本學(xué)期的我校的電教工作根據(jù)電教中心及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)校教學(xué)計(jì)劃為中心，結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況，以多媒體的使用為主，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用，努力建設(shè)現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍，切實(shí)提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)的水平，以“教育科研為主導(dǎo)，以現(xiàn)代化教育媒體為手段，以服務(wù)質(zhì)量求生存、求發(fā)展”為基本思路，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。

年度工作總結(jié)演講稿 篇23

　　今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：

　　(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作

　　一、技術(shù)裝備管理

　　1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。

　　2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

　　3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。

　　4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

　　二、校舍維修管理

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。

　　又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。

　　2、及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　三、財(cái)務(wù)工作管理

　　1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。

　　2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。

　　3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

　　1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。

　　2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真。從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　3、校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學(xué)校購(gòu)買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3、積極聽(tīng)取教師對(duì)食堂的意見(jiàn)及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜。協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　(二)以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。

　　“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

　　(三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。

　　1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐

　　2、服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

年度工作總結(jié)演講稿 篇24

　　今年下半年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心所以切實(shí)保護(hù)國(guó)土資源為重點(diǎn)，以增強(qiáng)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能為手段，堅(jiān)持保護(hù)與利用,服務(wù)與管理并舉，不斷提高國(guó)土資源管理水平，國(guó)土資源管理工作取得了新的成績(jī)，較好地完成了20__年下半年的工作計(jì)劃。具體工作情況我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。

　　一、組建國(guó)土資源所

　　二、今年下半年以來(lái)工作開展情況

　　三、工作中的經(jīng)驗(yàn)與啟示

　　國(guó)土工作關(guān)系各行各業(yè)，關(guān)系千家萬(wàn)戶。基層國(guó)土所是關(guān)系群眾最直接，為社會(huì)和群眾提供最基層服務(wù)的崗位。因此，國(guó)土所工作水平的高低，服務(wù)態(tài)度的好壞關(guān)系到國(guó)土資源管理職責(zé)的有效履行，直接影響到國(guó)土資源部門的形象和聲譽(yù)。一“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以建設(shè)高素質(zhì)干部執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，以依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法為重點(diǎn)，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展為目的，力爭(zhēng)把我們樂(lè)平中心所打造成制度全，環(huán)境優(yōu)，業(yè)務(wù)強(qiáng)，素質(zhì)高，服務(wù)好的行政管理主體。

　　在這近半年的工作中，我們有成績(jī)，也有不足，有創(chuàng)新也有守舊。在處理糾紛的過(guò)程中，我們雖然能出色完成任務(wù)，但處理糾紛的經(jīng)驗(yàn)還不足，有待進(jìn)一步的鍛煉提高。作為一個(gè)執(zhí)法單位，我們都應(yīng)該有高昂的工作積極性與團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)每個(gè)人的素質(zhì)有待進(jìn)一步的提高。

　　四、下一步工作打算

　　進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察力度，全面保護(hù)國(guó)土資源。

　　執(zhí)法力度的強(qiáng)弱.關(guān)乎任務(wù)進(jìn)展快慢。今年下半年我們對(duì)轄區(qū)的違法占地行為進(jìn)行了清查，下一步我們將加大查處力度，對(duì)違法占地的個(gè)人或單位進(jìn)行嚴(yán)格查處，為實(shí)現(xiàn)依法用地，依法管地的目標(biāo)而努力。

　　近些年來(lái)礦產(chǎn)資源價(jià)格一路飆升，在利益的驅(qū)動(dòng)下，在我們轄區(qū)依然存在大量的私挖濫采現(xiàn)象，下一步我們將重點(diǎn)整治非法采礦行為，促進(jìn)礦業(yè)秩序的健康發(fā)展。

　　進(jìn)一步完善體制管理，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。

　　抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，黨員干部堅(jiān)持以身作責(zé)，創(chuàng)造性的承擔(dān)起組織協(xié)調(diào)分管的各項(xiàng)工作，敢與解放思想，勇于承擔(dān)責(zé)任。要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上找差距，在提高水平上做文章。抓好基層國(guó)土隊(duì)伍建設(shè)。提高工作人員的工作能力和辦事效率。近年年底前對(duì)全體工作人員進(jìn)行一次嚴(yán)格的素質(zhì)考核，切實(shí)提高全體人員的義務(wù)水平。

　　五、進(jìn)一步充實(shí)與完善辦公設(shè)施

　　由于國(guó)土所剛剛成立，辦公條件還不夠完善，在下一年我們將爭(zhēng)取在現(xiàn)有辦公條件的基礎(chǔ)上，逐步充實(shí)和完善辦公設(shè)施。

　　總之，回顧20__年下半年的工作，有成績(jī)，也有不足。我們不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)既沾沾自喜，也不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯牟蛔愣�且氣餒我們會(huì)克難奮進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新地做好國(guó)土所的每一項(xiàng)工作與上級(jí)安排的任務(wù)。

年度工作總結(jié)演講稿 篇25

　　20xx年度中，我們總務(wù)處全體工作人員在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)之下，配合各科室，一起做了以下幾項(xiàng)工作

　　1、開學(xué)準(zhǔn)備工作：分發(fā)并調(diào)補(bǔ)好各學(xué)校及各年級(jí)的教科書以及簿冊(cè);購(gòu)置配備好教學(xué)資料及日常教學(xué)的必須品，確保學(xué)校教學(xué)的正常開展。

　　2、加強(qiáng)食堂管理：進(jìn)一步健全食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好食堂的環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，加強(qiáng)日常管理，組織師生值日，做好學(xué)生的午餐評(píng)比工作，做到日日有記載，月月有評(píng)比，確保師生的飲食安全。

　　3、安全衛(wèi)生工作常抓不懈：進(jìn)一步落實(shí)安全措施，配合校長(zhǎng)室，制定各種安全預(yù)案，健全了值日制度，抓食堂安全、門衛(wèi)安全，交通安全等等，確保學(xué)校全年無(wú)重大事故發(fā)生。經(jīng)常抓好學(xué)校的衛(wèi)生工作，落實(shí)崗位責(zé)任，做到每日檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不斷整改，努力使學(xué)校在一個(gè)安全、安靜、清潔的環(huán)境中開展正常教育、教學(xué)工作。

　　4、配合校長(zhǎng)室做好迎檢工作：本年度學(xué)校進(jìn)行了“蘇州市一級(jí)圖書館”、“蘇州市合格心理咨詢室”、等的各項(xiàng)創(chuàng)建工作及帶來(lái)驗(yàn)收工作，我們總務(wù)處都積極配合校長(zhǎng)室和各個(gè)科室做好購(gòu)物、布置、服務(wù)等的后勤保障。確保了各項(xiàng)驗(yàn)收任務(wù)的完成，也確保了創(chuàng)建工作的驗(yàn)收順利通過(guò)。

　　5、抓好校產(chǎn)校具的管理維修工作：隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，校產(chǎn)校具的不斷增加，我們總務(wù)處積極配合校長(zhǎng)室及各科室，管好用好各種設(shè)備，常常自己動(dòng)手進(jìn)行小的維修，盡量做到少花錢、多辦事。

　　6、做好書本、簿冊(cè)及報(bào)刊雜志的征訂工作：根據(jù)學(xué)額情況，征訂好各學(xué)校及各班的書本、簿冊(cè)和教學(xué)資料，做到不缺少，也不多余，根據(jù)需要征訂好學(xué)校的報(bào)刊雜志和教師、學(xué)生的報(bào)刊雜志，并認(rèn)真做好學(xué)校、教師、學(xué)生報(bào)刊雜志的分發(fā)工作。

　　總務(wù)處工作是學(xué)校教育、教學(xué)工作中的一個(gè)重要組成部分，今后，我們決心再接再厲，不斷努力，和同事一起把后勤工作做得更好，讓學(xué)校的各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。

年度工作總結(jié)演講稿 篇26

　　自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭(zhēng)艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中!“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛(ài)心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無(wú)限的快樂(lè)與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。

　　在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國(guó)家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們?cè)谛碌氖兰o(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)我國(guó)青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。

　　在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂(lè)意與其它同學(xué)共同努力，做題目過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在_年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。

　　在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為_級(jí)機(jī)電班的副班長(zhǎng)，我多次成功組織班級(jí)活動(dòng)!在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號(hào)。

　　時(shí)光慢慢逝去了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來(lái)奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國(guó)青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國(guó)的青年志愿者事業(yè)和未來(lái)自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)演講稿 篇27

　　本學(xué)期學(xué)校教育信息化工作在學(xué)校的具體規(guī)劃下，我校教師對(duì)教育信息化工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);學(xué)校在規(guī)范管理與應(yīng)用環(huán)境方面有了一定的改善;在教師培訓(xùn)與普及應(yīng)用方面加大了力度;此外在課堂實(shí)踐等方面也取得了一定成效�，F(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下：

　　一、電教工作有計(jì)劃，有落實(shí)。

　　學(xué)校對(duì)電教工作有中長(zhǎng)期規(guī)劃，規(guī)劃符合上級(jí)要求和本校實(shí)際。有年度和學(xué)期工作計(jì)劃，計(jì)劃目標(biāo)明確，措施具體，可操作性強(qiáng)。學(xué)校開學(xué)初就抓計(jì)劃的制定，開學(xué)第一周要求完成各類計(jì)劃，期末抓各項(xiàng)工作的終結(jié)性考核評(píng)估，中間抓計(jì)劃的落實(shí)。

　　我校根據(jù)現(xiàn)代電化教學(xué)的特點(diǎn)，分別制定了考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度等。制度、職責(zé)的建立和完善，進(jìn)一步量化了檢查、評(píng)估各指標(biāo)，做到了有章可依，任務(wù)明確，職責(zé)分明，使管理工作落到實(shí)處。這些制度由學(xué)校統(tǒng)一制定，在顯著位置鑲框懸掛，為確保各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，學(xué)校定期檢查制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　二、加大培訓(xùn)力度，用現(xiàn)代教育技術(shù)武裝教師隊(duì)伍。

　　堅(jiān)持進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。能有計(jì)劃地組織教師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師們現(xiàn)代化辦公水平、多媒體課件的制作應(yīng)用能力，也為教師們進(jìn)行電教研究創(chuàng)造條件。

　　我校在上學(xué)期就為每個(gè)教室配備了多媒體教學(xué)設(shè)備，很大程度地方便了教師用多媒體上課。為了增強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系，我校于今年開通了校訊通工程，通過(guò)專職培訓(xùn)，使全校教師都能上網(wǎng)操作。家長(zhǎng)能及時(shí)了解自己小孩在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，便于教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與學(xué)生，家長(zhǎng)與學(xué)校之間的溝通。

　　三、電教常規(guī)與取得成績(jī)

　　1、進(jìn)一步拓展信息技術(shù)應(yīng)用空間。教師們?cè)谄綍r(shí)課堂教學(xué)實(shí)踐中樂(lè)于創(chuàng)新，能主動(dòng)選擇局域網(wǎng)有關(guān)資料或自制輔助教學(xué)投影片、多媒體課件等輔助課堂教學(xué)，提高課堂學(xué)習(xí)效率。本學(xué)期教師用多媒體上電教課52節(jié)，自制課件18件(其中網(wǎng)絡(luò)課件5個(gè)) 。積極策劃并組織教師以備課組為單位，利用多媒體資源或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行課改研究課的實(shí)踐與研究，不斷提高課堂教學(xué)效益，提升學(xué)生信息素養(yǎng)。在近30多節(jié)的校級(jí)公開課或評(píng)優(yōu)課中有百分之九十以上的教師選用多媒體教室、電教工具或網(wǎng)絡(luò)教室開課。教導(dǎo)處還為這些課件的制作提供了技術(shù)幫助。

　　2、利用學(xué)校閉路電視全方位實(shí)施素質(zhì)教育。本學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育活動(dòng)播放了多部學(xué)生喜愛(ài)的兒童片、故事片、科教片、宣傳片計(jì)時(shí)36課時(shí);直播紅領(lǐng)巾電視臺(tái)專家講座4次約400分鐘，家長(zhǎng)學(xué)校實(shí)況轉(zhuǎn)播及錄像2次約200分鐘，開業(yè)式和休業(yè)式實(shí)況轉(zhuǎn)播2次約150分鐘。

　　3、實(shí)時(shí)拍攝學(xué)校少先隊(duì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)，共記3場(chǎng)。為學(xué)校宣傳與教育工作提供真實(shí)素材。

　　4、期中、期末的質(zhì)量測(cè)試錄音磁帶等電教準(zhǔn)備工作高質(zhì)高效;期初、期末的電教器材收發(fā)工作規(guī)范有序，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的高效運(yùn)行。

　　5、組織教師撰寫電教教學(xué)案例、論文、教學(xué)設(shè)計(jì)等，參與各級(jí)各類的刊物投稿活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)與積累，提升自身的理論素養(yǎng)。組織教師積極參與市電教館組織的各級(jí)各類評(píng)比活動(dòng)，提升專業(yè)素養(yǎng)。在整個(gè)實(shí)踐與研究活動(dòng)的過(guò)程中，教師與學(xué)生信息素養(yǎng)都得到了前所未有的發(fā)展與提高。一學(xué)期來(lái)取得了一些成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題和不足，需要改進(jìn)。主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、校園電化教育設(shè)備過(guò)于陳舊，有待改善。

　　2、教師培訓(xùn)的力度不大。需要更有力度地有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)。

　　3、在信息技術(shù)校園活動(dòng)還需豐富。

　　4、教師制作課件的水平還需進(jìn)一步提高。

　　5、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，進(jìn)一步激發(fā)全校教師參與信息化教育的積極性。

年度工作總結(jié)演講稿 篇28

　　同志們：

　　在局黨委統(tǒng)一指導(dǎo)下，在全局各級(jí)黨組織和廣大干部職工的共同努力下，歷時(shí)兩個(gè)月的全局干部職工隊(duì)伍集中整頓活動(dòng)己經(jīng)全部結(jié)束了。

　　整頓期間，各單位能夠認(rèn)真把握這次整頓活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本要求和方法步驟，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)教育為先導(dǎo)、在查找問(wèn)題上下功夫、在整改和建章立制上下力氣、在推動(dòng)業(yè)務(wù)工作上見(jiàn)成效，較好地完成了局里的規(guī)定動(dòng)作，達(dá)到了整頓的預(yù)期效果。

　　一、這次干部職工隊(duì)伍集中整頓活動(dòng)目的明確，重點(diǎn)突出，效果顯著

　　這次集中整頓活動(dòng)，是局黨委適應(yīng)面臨形勢(shì)和任務(wù)要求，為搞好政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)，打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政務(wù)實(shí)、依法行政、高效廉潔的干部職工隊(duì)伍，切實(shí)把全局干部職工的思想、精力、智慧凝聚到推進(jìn)交通又快又好發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展上來(lái)，以嶄新的精神風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和求實(shí)的工作作風(fēng)，為全面完成交通各項(xiàng)工作任務(wù)提供有力保障而采取的一項(xiàng)舉措。通過(guò)整頓，著重解決干部職工在“思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、作風(fēng)、效率、執(zhí)法、服務(wù)、廉政”等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、查找問(wèn)題、整改建制，教育和引領(lǐng)全局干部職工深化科學(xué)發(fā)展理念、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)法制觀念、提高綜合素質(zhì)、提升管理服務(wù)水平，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律�？偟膩�(lái)看，這次集中整頓活動(dòng)，全局各單位普遍高度重視，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳動(dòng)員到位、思想認(rèn)識(shí)到位、分段安排到位、制度措施落實(shí)到位，整個(gè)活動(dòng)取得了較大成效，主要有以下幾方面特點(diǎn)：

　　一是做到了“認(rèn)真學(xué)”。學(xué)習(xí)是開展好這次集中整頓活動(dòng)的基本前提和重要保證。局機(jī)關(guān)各單位能夠把抓好干部職工的學(xué)習(xí)作為重要環(huán)節(jié)，貫穿于教育整頓活動(dòng)的全過(guò)程。

　　整頓中，各單位都認(rèn)真制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)安排學(xué)習(xí)時(shí)間，做到了工作與學(xué)習(xí)兩不誤。局印發(fā)了“全局干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓材料匯編”，規(guī)定了必學(xué)和選學(xué)篇目，局直屬8個(gè)單位做到了干部職工人手一冊(cè)。市運(yùn)輸管理處、市公路管理處、市交通稽查支隊(duì)、市駕駛員培訓(xùn)管理處、市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督處、市客運(yùn)站、市長(zhǎng)途客運(yùn)公司、市交通建設(shè)有限責(zé)任公司等8個(gè)單位按照局里的統(tǒng)一要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，做到了干部職工人人記有學(xué)習(xí)筆記。市客運(yùn)站、市駕駛員培訓(xùn)管理處、市交通稽查支隊(duì)、市直運(yùn)輸管理所、市直興隆臺(tái)運(yùn)輸管理所等單位每人都撰寫一篇學(xué)習(xí)體會(huì)文章。廣大干部職工帶著任務(wù)學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)。學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。許多單位不僅認(rèn)真完成局里規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，還能結(jié)合本單位、本部門工作實(shí)際本著缺什么補(bǔ)什么的原則強(qiáng)化其他內(nèi)容的學(xué)習(xí)。市直運(yùn)輸管理所以法律知識(shí)競(jìng)賽的形式促進(jìn)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，市直雙臺(tái)子運(yùn)管所采取“雙學(xué)雙促、邊學(xué)邊考、以評(píng)促學(xué)”的方法激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)熱情。干部職工不僅參加集中學(xué)習(xí)，而且利用空閑時(shí)間自學(xué)，學(xué)習(xí)活動(dòng)走進(jìn)了班組、施工現(xiàn)場(chǎng)、檢測(cè)一線、服務(wù)辦理大廳，同時(shí)走進(jìn)了家庭，呈現(xiàn)了變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的自覺(jué)學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，局組織了“反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪”專題法制講座，各級(jí)黨政班子成員及所屬9個(gè)單位的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和重要崗位負(fù)責(zé)人130余人聽(tīng)取講座，160余人參觀了“懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪”全國(guó)性展覽。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)收看了《廉政中國(guó)》“貪欲使他走向了深淵”—腐敗案警示紀(jì)錄片。市運(yùn)輸管理處專門組織100名一線稽查執(zhí)法人員到盤錦（遼河油田）反腐倡廉警示教育基地零距離地接受法制教育。市公路管理處請(qǐng)檢察官來(lái)單位講廉政教育法制課，有針對(duì)性地對(duì)干部職工進(jìn)行反腐倡廉教育。市駕駛員培訓(xùn)管理處組織觀看《廉政中國(guó)》警示教育片。干部職工通過(guò)學(xué)習(xí)，法制觀念入腦入心，遵章守紀(jì)成為自覺(jué)行動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“讀書思廉”，增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這次集中整頓活動(dòng)的重要性和必要性。

　　二是認(rèn)真查擺問(wèn)題。各單位能夠把找準(zhǔn)和查糾問(wèn)題，作為這次教育整頓活動(dòng)的工作重點(diǎn)，圍繞局里規(guī)定的“八查一評(píng)議”，認(rèn)真對(duì)照檢查、自我剖析，通過(guò)自己找、別人提、組織幫等形式，廣大干部職工以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度查擺自身存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因，提出整改措施和努力方向。市公路處、運(yùn)管處、質(zhì)安處、駕管處、交通稽查支隊(duì)、市長(zhǎng)客公司、市客運(yùn)站、交通建設(shè)有限公司等單位做到了全員查擺問(wèn)題，人人有書面剖析材料。市客運(yùn)站在個(gè)人和部門自查的基礎(chǔ)上，梳理出創(chuàng)新意識(shí)、作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)等七個(gè)方面的問(wèn)題。市運(yùn)管系統(tǒng)通過(guò)自己找、服務(wù)管理對(duì)象提，梳理出宗旨意識(shí)淡薄、個(gè)別執(zhí)法人員吃拿卡要、充當(dāng)黑車保護(hù)傘、收取好處費(fèi)等八個(gè)方面的問(wèn)題。市交通稽查支隊(duì)通過(guò)征求執(zhí)法相對(duì)人意見(jiàn)和自查，梳理出紀(jì)律渙散、執(zhí)法不規(guī)范等四個(gè)方面的問(wèn)題。市駕駛員培訓(xùn)管理處自查梳理出理論水平不高、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、工作缺乏主動(dòng)性等五個(gè)方面的問(wèn)題。市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督處查擺出質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)工作和制度建設(shè)等四個(gè)方面的問(wèn)題。市公路管理處查擺出服務(wù)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)等5個(gè)方面問(wèn)題。市長(zhǎng)途客運(yùn)公司查擺出工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等2個(gè)方面的問(wèn)題。市交通建設(shè)總公司查擺出2個(gè)方面問(wèn)題。市公交公司查擺出2個(gè)方面的問(wèn)題。

　　三是認(rèn)真剖析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。絕大多數(shù)職工都能以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待自身存在的不足之處，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定整改措施，真正從思想到行動(dòng)上進(jìn)行整改。市交通稽查支隊(duì)、市客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)認(rèn)真，規(guī)范，很有質(zhì)量，班子成員“自己講、相互提”，認(rèn)認(rèn)真真地開展批評(píng)與自我批評(píng)，個(gè)人查擺問(wèn)題、查找原因態(tài)度端正，班子成員相互提中肯坦誠(chéng)，營(yíng)造了民主和諧、團(tuán)結(jié)向上的濃厚氛圍，有利進(jìn)促進(jìn)了工作。

　　四是認(rèn)真制定整改措施。各單位堅(jiān)持把制定好整改方案和措施當(dāng)做集中教育整頓活動(dòng)能否取得實(shí)效的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。在邊學(xué)邊查和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，不斷理清整改思路，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，確定整改的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。各單位堅(jiān)持“有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題”，針對(duì)問(wèn)題建章立制，局直屬九個(gè)單位都能緊密結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際特點(diǎn)，分層分類提出整改方案和措施，把整改任務(wù)分解到具體科室和崗位責(zé)任人。同時(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，針對(duì)梳理出的問(wèn)題，全局各單位共制定整改措施37項(xiàng)，制定相應(yīng)制度34項(xiàng)，其中完善制度19項(xiàng)。如，市交通稽查支隊(duì)針查擺出的實(shí)際問(wèn)題，制定了《支隊(duì)機(jī)關(guān)工作人員日常行為考核制度》、《稽查工作管理制度》，并提高制度的執(zhí)行力，上下班考勤指紋印證，使過(guò)去比較松散的職工隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)整頓，步入了規(guī)范化管理的軌道，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化。其他單位也都建立和完善了相應(yīng)的規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人、管事、管理職工隊(duì)伍。

　　五是堅(jiān)持認(rèn)真整改。各單位不等不推，嚴(yán)格按照局里的要求，堅(jiān)持即知即改、邊整邊改，使教育整頓活動(dòng)從一開始就見(jiàn)到成效。市客運(yùn)站針對(duì)基層個(gè)別班組在剖析問(wèn)題階段出現(xiàn)的不認(rèn)真、走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題推倒重來(lái)，針對(duì)機(jī)關(guān)中存在的工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天等現(xiàn)象，將相關(guān)程序卸載。市交通稽查支隊(duì)針對(duì)一線執(zhí)法不規(guī)范這一實(shí)際問(wèn)題，優(yōu)化素質(zhì)、優(yōu)化執(zhí)法、優(yōu)化形象；市公共交通有限責(zé)任公司，主動(dòng)開通市民投訴電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，針對(duì)多次被市民投訴的服務(wù)問(wèn)題，集中開展公交服務(wù)應(yīng)用設(shè)施聯(lián)合大檢查行動(dòng)、公交服務(wù)質(zhì)量整頓行動(dòng)和安全運(yùn)營(yíng)秩序治理等“三項(xiàng)行動(dòng)”。市運(yùn)輸管理處針對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊問(wèn)題，兩次舉辦培訓(xùn)班進(jìn)行職業(yè)道德和行為規(guī)范培訓(xùn)。市駕駛員培訓(xùn)管理處針對(duì)個(gè)別崗位的特殊性，適時(shí)將10名工作人員進(jìn)行了崗位調(diào)整。市交通工程質(zhì)量與安全監(jiān)督處從質(zhì)量監(jiān)督、試驗(yàn)檢測(cè)、服務(wù)工程等方面積極進(jìn)行改進(jìn)。許多單位在教育整頓活動(dòng)期間，從抓干部職工工作紀(jì)律、工作效率、工作能力、工作質(zhì)量和履行崗位職責(zé)入手，把點(diǎn)子打在提高綜合素質(zhì)、工作效率和樹立行業(yè)作風(fēng)新形象上。有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在教育整頓活動(dòng)中，從自身做起，從群眾意見(jiàn)最大、最不滿意的事情改起，從群眾最希望辦、眼下能辦到的事情辦起，使紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)見(jiàn)到了實(shí)效。

　　總的看，這次全局干部職工隊(duì)伍集中教育整頓活動(dòng)取得了明顯的階段性成效。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)理念增強(qiáng)，各單位的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)步入了規(guī)范化、常態(tài)化的軌道，“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”熱情空前高漲；二是機(jī)關(guān)單位的日常管理進(jìn)一步加強(qiáng)。上班遲到、早退、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲的明顯減少，遵章守紀(jì)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)；三是法紀(jì)觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，干部職工進(jìn)一步熟悉和掌握了相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，遵紀(jì)守法、依法行政、規(guī)范執(zhí)法和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，野蠻執(zhí)法、違法亂紀(jì)以及吃拿卡要等問(wèn)題得到遏制，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)現(xiàn)象；四是工作效率和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。干部職工能夠履職盡責(zé)，工作講效率、重質(zhì)量，基本杜絕了推諉扯皮、拖沓敷衍現(xiàn)象發(fā)生；五是各項(xiàng)制度得到健全。各單位重視建章立制工作，對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了整理完善，許多單位還針對(duì)問(wèn)題制定了有針對(duì)性的配套措施制度，基本形成了用制度管理、按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制；六是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政意識(shí)增強(qiáng)。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部能夠遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格約束自己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、重品行、作表率，凝心聚力干事業(yè)、謀發(fā)展，開拓創(chuàng)新想正事干成事。

　　二、教育整頓活動(dòng)組織嚴(yán)密、措施得力，是這次整頓活動(dòng)取得預(yù)期成效的保證

　　這次集中教育整頓活動(dòng)時(shí)間短、任務(wù)重、要求高，能夠取得比較好的效果，與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和局整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織分不開，與全局干部職工的積極參與和社會(huì)各界的支持是分不開的。

　　一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。局整頓動(dòng)員大會(huì)后，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局黨委的要求和部署上來(lái)，提到本單位工作的重要議事日程上來(lái)，“全局干部職工隊(duì)伍整頓”動(dòng)員大會(huì)后，各單位都進(jìn)行了傳達(dá)，并對(duì)如何落實(shí)好局整頓動(dòng)員大會(huì)精神，組織開展好這次整頓活動(dòng)召開專門會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真研究，分別成立了整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體工作，切實(shí)強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)。

　　二是動(dòng)員部署到位。各單位都能結(jié)合本單位、本部門實(shí)際，認(rèn)真制定活動(dòng)實(shí)施方案，召開整頓動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，并邀請(qǐng)局督導(dǎo)組到會(huì)檢查指導(dǎo)整頓活動(dòng)，做到了思想發(fā)動(dòng)和安排部署快速到位。如，市運(yùn)輸管理處將正在開展的為期2個(gè)月的內(nèi)部機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)和全局整頓活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，全系統(tǒng)上下協(xié)調(diào)動(dòng)作，全面展開，層層召開動(dòng)員大會(huì)，落實(shí)整頓活動(dòng)，形成上下齊動(dòng)員、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓落實(shí)的工作局面。黨委書記李平同志親自帶領(lǐng)機(jī)關(guān)有關(guān)科室并邀請(qǐng)局整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一同深入基層4個(gè)單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查和工作指導(dǎo)，有力地推動(dòng)了整頓活動(dòng)的有效開展；市交通建設(shè)有限公司大部分職工都在施工現(xiàn)場(chǎng)，總公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)機(jī)關(guān)人員深入施工工地傳達(dá)局里的整頓精神，把動(dòng)員和學(xué)習(xí)一并安排到現(xiàn)場(chǎng)；市交通稽查支隊(duì)將己經(jīng)開展的執(zhí)法隊(duì)伍整頓工作自覺(jué)融入局里的統(tǒng)一要求上來(lái)，進(jìn)行再動(dòng)員、再部署；市客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)下派三個(gè)督導(dǎo)組深入各班組督導(dǎo)整頓工作，并做到每個(gè)階段都有小結(jié)和轉(zhuǎn)段動(dòng)員。市駕駛員培訓(xùn)管理處、公路管理處、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、公交公司等單位都按照局里的統(tǒng)一要求，分別召開了整頓動(dòng)員大會(huì)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，工作有條不紊，實(shí)現(xiàn)了整頓工作的良好開局。

　　三是分段工作到位。各單位能夠按照局里整頓活動(dòng)總的目標(biāo)要求來(lái)安排本單位、本部門的整頓活動(dòng)。第一階段結(jié)束后，主動(dòng)提出轉(zhuǎn)段申請(qǐng)，局整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同各督導(dǎo)組深入申請(qǐng)單位，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和資料檢查等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)段前的檢查驗(yàn)收，確定合格后轉(zhuǎn)段；第二階段召開調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取各單位整頓情況匯報(bào)，對(duì)各單位工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)、提出不足和改進(jìn)意見(jiàn)，有力地促進(jìn)了第三階段整頓工作；結(jié)束階段有回顧總結(jié)，局整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同各督導(dǎo)組深入各單位通過(guò)對(duì)痕跡化內(nèi)業(yè)資料的檢查，進(jìn)行整頓活動(dòng)的最后驗(yàn)收。做到了環(huán)環(huán)相扣。

　　四是檢查督導(dǎo)到位。局整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了整頓活動(dòng)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)小組下派的三個(gè)督導(dǎo)組，分別對(duì)局屬九個(gè)單位的整頓活動(dòng)進(jìn)行了督查。整頓期間，局整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)全局整頓活動(dòng)情況全程跟蹤檢查指導(dǎo)，對(duì)整頓工作抓的不實(shí)的單位，提出改進(jìn)意見(jiàn)，會(huì)同各督導(dǎo)組參加各單位領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，確保了集中整頓活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。整頓期間，印發(fā)“全局干部職工隊(duì)伍整頓活動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)6期，隨時(shí)通報(bào)整頓工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)交流活動(dòng)中一些好做法，起到了相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用，對(duì)全局整頓工作起到積極推動(dòng)作用。

　　五是民意調(diào)查到位。評(píng)議階段，各單位通過(guò)召開服務(wù)管理對(duì)象、執(zhí)法相對(duì)人座談會(huì)、發(fā)征求意見(jiàn)函和上門征求意見(jiàn)等形式廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，共發(fā)放征求意見(jiàn)函、意見(jiàn)表1313份，收回1148份。絕大多數(shù)單位針對(duì)管理服務(wù)對(duì)象提出的意見(jiàn)和建議，聞過(guò)即改，即知即改，受到了管理服務(wù)對(duì)象的好評(píng)，達(dá)到了加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解和改進(jìn)工作的目的。

　　這次全局干部職工紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)雖然取得了一定的成效，但實(shí)事求是地講，也存在一些問(wèn)題和不足。這次集中整頓活動(dòng)，原定集中一個(gè)月的時(shí)間，但由于在整頓中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，所以，推遲為2個(gè)月。如，有的單位整頓開局階段主要領(lǐng)導(dǎo)思想上重視不夠，沒(méi)有按照局里的統(tǒng)一要求安排全員參與，人人受教育，只著眼于有限的機(jī)關(guān)干部；有的單位認(rèn)識(shí)上有偏差，沒(méi)有很好地處理教育整頓與工作的關(guān)系，認(rèn)為開展這項(xiàng)活動(dòng)是務(wù)虛的工作，怕影響業(yè)務(wù)工作。因此，行動(dòng)上就表現(xiàn)為應(yīng)付和走過(guò)場(chǎng)；有的單位在學(xué)習(xí)階段沒(méi)有按照局里的要求完成規(guī)定篇目的學(xué)習(xí)，思想教育工作做的不好；有的單位在查找問(wèn)題階段，只是領(lǐng)導(dǎo)班子層面做的較認(rèn)真，沒(méi)有組織一般干部職工進(jìn)行問(wèn)題查擺和剖析，隊(duì)伍當(dāng)中存在的問(wèn)題沒(méi)有得到解決。對(duì)于這些問(wèn)題，在這里就不點(diǎn)名批評(píng)了，相信沒(méi)有做好的單位都能對(duì)號(hào)入座，在接下來(lái)的時(shí)間里，自覺(jué)整改。

　　同志們，干部職工隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的，根本性的工作任務(wù)，我們要在鞏固這次集中教育整頓活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，建立長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓工作落實(shí)。要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)郭明義活動(dòng)。接下來(lái)按照中央、省、市委部署，在全局深入開展學(xué)習(xí)型交通隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)，這也是市委宣傳部在市直機(jī)關(guān)中要重點(diǎn)抓我們這個(gè)點(diǎn)，我們要努力建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、富有激情、開拓進(jìn)取的干部職工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)我市交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供有力的組織保證。

年度工作總結(jié)演講稿 篇29

　　經(jīng)過(guò)一年來(lái)在盈科中心工程部不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)工程部工作特點(diǎn)

　　由于我們工程部門人員分散，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類突發(fā)情況我都能與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　作為工程部文秘我必須具有先進(jìn)的觀念，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的工作效率。工作中，能從部門集體大局出發(fā)，從部門整體利益出發(fā)，凡事都為部門集體著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)工作意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)工程部工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

　　三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全部門職工服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前二十到三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。下班后記錄好部門同事的考勤。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照公司公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把一周工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的工作，及時(shí)配合其他同事也要按時(shí)完成，做到主動(dòng)幫忙。

　　四、嚴(yán)格要求自己

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同事，在為人處事、工作效率等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自身的工作效率。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于部門的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

　　2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

　　3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須有細(xì)心良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做。

　　總之，這一年在我們共同努力下，工程部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是所有同事和領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我工作的支持和幫助下是離不開的，從同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和致敬，努力把新一年的工作做好，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

年度工作總結(jié)演講稿 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、大家下午好!

　　首先感謝學(xué)校給予我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)。

　　20xx年，我院畢業(yè)生就業(yè)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在招生就業(yè)處的正確指導(dǎo)下，在我院各位班主任及任課老師的大力配合下，克服種種困難，使20xx屆畢業(yè)生簽約率達(dá)79.75%，就業(yè)率達(dá)95.25%，超額完成了學(xué)校制定的工作目標(biāo)。下面向大家匯報(bào)一下我在就業(yè)工作中的一些體會(huì)：

　　一、建立主任書記、輔導(dǎo)員和班主任三級(jí)管理模式，成效顯著

　　我院一直將畢業(yè)生就業(yè)工作作為日常工作的一個(gè)重要方面，在思想上、行動(dòng)上高度重視這項(xiàng)艱巨的工作。為了做好20xx級(jí)畢業(yè)生的就業(yè)工作，貫徹學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)方針，我院專門成立了20xx級(jí)畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了主任書記統(tǒng)籌指揮，輔導(dǎo)員和班主任層層落實(shí)的工作模式。在每周的學(xué)院例會(huì)上，由輔導(dǎo)員匯報(bào)系部整體就業(yè)情況，然后班主任針對(duì)本班的就業(yè)情況分析原因，提出下一步工作辦法，為此，已經(jīng)調(diào)到信息中心工作的老師每周都克服困難，按時(shí)參加會(huì)議，對(duì)她帶的班同學(xué)逐個(gè)落實(shí)就業(yè)，取得了簽約率96.43%，就業(yè)率100%的喜人成績(jī)。

　　二、熱情周到的做好畢業(yè)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)工作

　　針對(duì)專科畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)的眼高手低、心高氣盛等現(xiàn)象，我院把就業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育作為加強(qiáng)思想教育的重要內(nèi)容，幫助畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀，動(dòng)員畢業(yè)生到基層和艱苦的地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)畢業(yè)生到民營(yíng)企業(yè)和中小型企業(yè)就業(yè)。使畢業(yè)生樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)思想。同時(shí)，我們主動(dòng)了解每個(gè)畢業(yè)生的需要，有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，像對(duì)待自己的孩子一樣，設(shè)身處地地幫助畢業(yè)生盡量達(dá)成他們的就業(yè)愿望。

　　針對(duì)專業(yè)女生比較多的情況，我作為班主任，先對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了摸底調(diào)查，對(duì)家里能安排工作的，勸其聽(tīng)從父母安排，及早參加頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)于其他同學(xué)，我一方面做她們的思想工作，打消他們一定到電力單位就業(yè)的念頭，鼓勵(lì)她們積極參加各種招聘會(huì)，另一方面主動(dòng)向用人單位推薦，盡可能幫助她們就業(yè)。最終實(shí)現(xiàn)了我所帶的班簽約率達(dá)到90.57%，就業(yè)率100%。

　　三、提前入手，主動(dòng)開拓新企業(yè)，增加學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)

　　由于我院三個(gè)強(qiáng)電專業(yè)都是20xx年開設(shè)的新專業(yè)，20xx年是我院第一屆畢業(yè)生。面對(duì)這個(gè)實(shí)際情況，我院在20xx年春季學(xué)期就開始著手聯(lián)系就業(yè)單位，例如我們主動(dòng)和浙江九天科技有限公司、蘇州小蜜蜂電子科技有限公司、嘉興市恒欣電力建設(shè)有限公司等單位取得聯(lián)系，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到這些單位就業(yè)。其中僅有限公司就接收高壓輸配電線路專業(yè)等16名學(xué)生，目前大部分學(xué)生仍在該單位工作。

　　四、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)信息服務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種形式的招聘會(huì) 我們要求每個(gè)班級(jí)都建立QQ群、飛信群，及時(shí)的將信息發(fā)送到畢業(yè)生的QQ和手機(jī)里，讓同學(xué)們快速的了解各種通知信息。積極組織學(xué)生參加招生就業(yè)處開展的各種招聘活動(dòng)。同時(shí)利用我校的地理優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加大學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各種招聘會(huì)，讓學(xué)生親身感受到招聘現(xiàn)場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)氣氛和用人單位對(duì)畢業(yè)生專業(yè)、技能和素質(zhì)全方位需求的情況。例如在大學(xué)的招聘現(xiàn)場(chǎng)供用電專業(yè)的等2名學(xué)生和電網(wǎng)簽約，高壓輸配電專業(yè)的等5名學(xué)生和電力公司簽約。

　　五、利用寒假時(shí)間，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機(jī)會(huì)

　　根據(jù)我院學(xué)生生源分布廣的特點(diǎn)，我們鼓勵(lì)學(xué)生在寒假期間，主動(dòng)在家鄉(xiāng)尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生既回報(bào)了家鄉(xiāng)，也增加的就業(yè)穩(wěn)定性。高壓輸配電2班的同學(xué)，通過(guò)自薦到沈陽(yáng)電力工程有限公司工作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該公司認(rèn)為同學(xué)不但動(dòng)手能力強(qiáng)，又吃苦耐勞，主動(dòng)提出讓推薦我系學(xué)生到該公司就業(yè)。目前，等12名同學(xué)仍然在該公司工作，同時(shí)也已經(jīng)晉升為項(xiàng)目部檢修維護(hù)中心經(jīng)理。

　　六、建立畢業(yè)生跟蹤制度，做好已就業(yè)學(xué)生的穩(wěn)定工作

　　在就業(yè)工作開展過(guò)程中，我們把每一批出去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生信息都保存起來(lái)，并和他們及時(shí)溝通。同時(shí)向用人單位了解畢業(yè)生情況，協(xié)助他們做好學(xué)生的穩(wěn)定工作。對(duì)工作中遇到困惑的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦信�力展示自己。例如，我們了解到班的同學(xué)，到了中鐵電氣化局工作后，利用自己對(duì)變電所二次圖紙比較精通的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)在變電所維修了三臺(tái)加熱回路故障的真空斷路器，很快得到了安全技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的重視，畢業(yè)后，同學(xué)直接被派到安全技術(shù)科擔(dān)任供電工程師，而這個(gè)職位是很多本科生都不能擔(dān)任的。我們利用這些好的事例，在對(duì)畢業(yè)生做思想工作時(shí)起到了很好的效果，也使我院大部分畢業(yè)生都能在生產(chǎn)一線穩(wěn)定下來(lái)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)工作已經(jīng)開始。隨著就業(yè)形勢(shì)的多元化，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn)，我們將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，開拓進(jìn)取，努力實(shí)現(xiàn)我院畢業(yè)生的充分就業(yè)，保質(zhì)保量的完成學(xué)校制定的就業(yè)工作目標(biāo)。

　　我的匯報(bào)就到這里，謝謝大家!

年度工作總結(jié)演講稿 篇31

　　尊敬 的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

　　大家好！

　　我是來(lái)自師范學(xué)院初等教育083班的，現(xiàn)任院團(tuán)委副書記，班級(jí)的團(tuán)支書，非常高興也非常榮幸的站在這里代表先進(jìn)青年在這里發(fā)言。

　　彈指一揮間，進(jìn)入鐵嶺師專已有4年的時(shí)間�；叵肫饎傔M(jìn)校門的時(shí)候，我還是一個(gè)內(nèi)向、不樂(lè)于積極參加活動(dòng)、不喜歡交朋友的人。平時(shí)自己只忙著自己的那片小天地，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)走出去為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合。我漸漸的喜歡交朋友，喜歡與周圍的人相處，在經(jīng)過(guò)那段時(shí)間后。我想明白了，原先的我不懂于奉獻(xiàn)、不樂(lè)于付出。在一次運(yùn)動(dòng)會(huì)接力比賽上導(dǎo)員對(duì)我們說(shuō)，你現(xiàn)在代表的不僅僅是你一個(gè)人，而是整個(gè)集體。直到那刻我才感悟到集體的榮譽(yù)比什么都重要。在這次比賽中，我們團(tuán)結(jié)互助經(jīng)取得了好的成績(jī)，經(jīng)過(guò)這次比賽我轉(zhuǎn)變了許多，被導(dǎo)員和同學(xué)們都看在眼里。導(dǎo)員覺(jué)得我有潛力只不過(guò)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)而已。所以導(dǎo)員找我談話。教育我做人就應(yīng)該懂得奉獻(xiàn)，懂得付出，懂得如何為他人著想。自那時(shí)起，我的人生觀有了很大的改變，以前總是生活在自掃門前雪的世界里。通過(guò)導(dǎo)員的教育，我走出了那個(gè)自我封閉的世界，從此過(guò)上時(shí)時(shí)刻刻為他人著想，為他人服務(wù)的生活。遇到困難總是積極去克服，遇事總是想在同學(xué)老師之前，幫他們減少負(fù)擔(dān)，分憂解難。我慢慢的變得自信，終于我鼓起勇氣，去參加學(xué)院團(tuán)委組織部的競(jìng)選，很慶幸的學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們相信我的能力，給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我從組織部的委員干起，即使是一個(gè)很小的角色，我也用心去扮演，有什么活動(dòng)時(shí)積極的去參加，積極的去對(duì)待。不論大事小事，我都用心去做，即使在小的事情我也親力親為，盡自己最大的能力做到最好。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間磨練，我對(duì)自己更加有信心，而且也給自己的能力得到一個(gè)很大的提升，也正是我對(duì)待事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，讓我擔(dān)任團(tuán)委副書記的職務(wù)，在擔(dān)任團(tuán)委副書記的期間，我依然堅(jiān)持不懈，認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，積極參加校里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我們的集體也取得了一個(gè)又一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)我也為自己在其中的努力得到認(rèn)可而感到驕傲。當(dāng)然，一路走來(lái)的過(guò)程并非一帆風(fēng)順，面對(duì)種種壓力和困難我也曾經(jīng)怯步過(guò)，甚至想過(guò)放棄。但是回頭看看那些深淺不一的腳印，我還是不甘心，我是一個(gè)不輕言放棄的人，為了我們的理想，為了我們的團(tuán)隊(duì)，我毅然決然的選擇了堅(jiān)持下去。

　　回首在過(guò)去的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培下，我的能力又的得到進(jìn)一步的提升。在一次校團(tuán)委舉辦的戶外拓展訓(xùn)練中，我?guī)ьI(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)組織團(tuán)員們積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，互相配合，取得了第二名。我相信我們還能比這做的更好，超越自我，突破極限，創(chuàng)造出另一個(gè)佳績(jī)，經(jīng)過(guò)這次比賽后我明白了，取得成功不是靠我一個(gè)人就可以的，而是通過(guò)大家努力配合的結(jié)果，這就是團(tuán)隊(duì)精神。

　　團(tuán)員青年是校園文化活動(dòng)的主力軍，作為團(tuán)干部我們要在靜中引領(lǐng)潮流爭(zhēng)取帶頭，辦好事辦實(shí)事，努力學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，不愧于組織對(duì)我的信任。

　　通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，培養(yǎng)了自己，愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，在各方面起到模范作用，真正做到對(duì)老師負(fù)責(zé)對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)，讓老師放心同學(xué)滿意。我依然堅(jiān)持“努力不一定成功，但放棄了就一定失敗”的信念，遇到困難以積極的心態(tài)對(duì)待它，勇于進(jìn)取，具備優(yōu)良品質(zhì)去服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)。

　　我深知作為一名優(yōu)秀團(tuán)干部責(zé)任重大，作為院團(tuán)委負(fù)責(zé)人，我身上寄托著他們沉甸甸的希望以及更高的期望，所以，在以后的日子里，我會(huì)真心的對(duì)待和關(guān)心每一位成員，在院團(tuán)委的工作中更加努力和大家同心協(xié)力共同進(jìn)步，爭(zhēng)取把我們集體的天空描繪的五彩繽紛，積極配合校團(tuán)委的各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在專業(yè)的學(xué)習(xí)上，我還需要勤奮刻苦，在學(xué)習(xí)起帶頭作用，為大家作出良好的榜樣，要時(shí)刻要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。作為預(yù)備黨員的我，樹立共產(chǎn)主義建設(shè)的思想，自覺(jué)樹立社會(huì)主義的榮辱觀，在自己的學(xué)習(xí)生活中不斷鍛煉自己，努力使自己成為綜合素質(zhì)全面發(fā)展的新時(shí)代團(tuán)員青年。

　　感謝各領(lǐng)導(dǎo)，老師對(duì)我們工作的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝全體團(tuán)員對(duì)我們大力支持，“精誠(chéng)所致，金石為開”相信在我們共同努力下一定會(huì)把團(tuán)委工作做的更好！

　　謝謝大家 我的發(fā)言完畢