竟聘演講稿范文（精選9篇）

竟聘演講稿范文 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事們：

　　大家好！ 非常感謝給我們這樣一次交流學(xué)習(xí)和提高自我的機(jī)會(huì)。我叫, *年畢業(yè)于。工作以來，我認(rèn)真主動(dòng)等等。不管是從事，還是，我都從事一行，學(xué)一行，鉆研一行，熟悉一行，熱愛一行，并在從事的工作崗位上，盡職盡責(zé)，取得成績，得到認(rèn)可。今天，我在這里競選副科級職位，我自認(rèn)為自己已經(jīng)積累了這個(gè)職位所具備經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)和能力。

　　一是認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。根據(jù)崗位需要和中心工作要求，我主動(dòng)學(xué)習(xí)等的相關(guān)知識，并在工作實(shí)踐中不斷完善知識結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)履職能力。二是敢于負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)，工作有韌勁。每逢遇到應(yīng)急性工作、局中心工作和業(yè)務(wù)難關(guān)，我都堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不退縮、從不畏難，利用節(jié)假日、休息日，加班加點(diǎn)，日夜熬戰(zhàn)，直到難題解決，從而順利、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是講政治講奉獻(xiàn)，大局意識強(qiáng)。參加工作以來，我從不在工作上挑肥撿瘦，從不管工作份內(nèi)份外，哪里需要哪里去，以工作需要為本，以工作大局為重，經(jīng)常抽調(diào)中心工作，科室臨時(shí)工作，以及其他科室協(xié)助工作，并圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四是注意溝通協(xié)調(diào)，工作重合力。多年來，我多次參與協(xié)調(diào)工作和中心工作，但由于平時(shí)注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作都能得到大家的理解、支持和配合，各項(xiàng)任務(wù)能夠得到合理調(diào)度和落實(shí)。

　　鑒于以上各方面的優(yōu)勢和表現(xiàn)，我有信心擔(dān)當(dāng)起副科級職位的職責(zé)。假如這次競崗，我能得到了大家的信任，我將從四個(gè)方面繼續(xù)提升自己，開展工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力

竟聘演講稿范文 篇2

　　我們正生活在一個(gè)技術(shù)、資本、商品和人員越來越自由流動(dòng)的世界，世貿(mào)組織的加入，標(biāo)志著我國真正融入到無國界的經(jīng)濟(jì)世界，人才競爭必將越來越激烈。如何面對和利用入世帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這是擺在我們每位人事工作者面前的一項(xiàng)重大課題。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為一名人事工作者，應(yīng)該走在時(shí)代的前列，主動(dòng)迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，立足本職，奮發(fā)有為，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　光陰似箭，一晃我到了而立之年與不惑之年之間。回首我從事干部人事工作十余年，艱苦的軍旅生涯，是我進(jìn)入干部人事工作的第一站，是部隊(duì)這所大熔爐磨煉了意志、錘煉了品性、培養(yǎng)了作風(fēng)、提高了素質(zhì)、熟悉了干部人事業(yè)務(wù)。曾先后兩次榮立個(gè)人三等功，8次嘉獎(jiǎng)，6次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　由于業(yè)務(wù)對口，我很榮幸地轉(zhuǎn)業(yè)到市人事局工作。我十分珍惜，始終堅(jiān)持在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中成熟，在實(shí)踐中提高，不斷地豐富和完善自我。在法規(guī)科工作期間，因工作要求必須了解和掌握全面的人事工作，這樣，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就較多，在各位的言傳身教、耐心幫助和工作壓力下，我很快就進(jìn)入了角色，融入到了人事局這個(gè)大集體之中，我的人事政策業(yè)務(wù)水平因此也有了加速的提高。先后撰寫了《譜寫人事管理新篇章》、《盤人頭的事業(yè)》、《加大整體性人才資源開發(fā)，迎接知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來》等理論文章，分別在書報(bào)上刊登。

　　負(fù)責(zé)公務(wù)員管理工作以來，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，以及有關(guān)科室的大力支持下，不墨守成規(guī)，勇于創(chuàng)新，動(dòng)腦筋，想辦法，不等不靠，主動(dòng)工作，克服各種困難，健全制度，規(guī)范管理，建起了市直機(jī)關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫，下發(fā)了9個(gè)公務(wù)員管理文件，受到了省廳的肯定和好評，并在全省公務(wù)員管理工作會(huì)議上交流了做法。這次機(jī)構(gòu)改革，我又有幸參與了一系列政策文件的擬定全過程，這是對我人事政策法規(guī)的運(yùn)用能力的一次全面鍛煉和提高，特別是公務(wù)員數(shù)據(jù)庫快捷測算分析人員年齡、學(xué)歷、任職時(shí)間、工作年限，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。

　　生長與變化是一切生命的法則，昨日的答案不適用于今日的問題--正如今天的方法不能解決明天的需求一樣。

　　今天我競爭的是科長職位，職位意味著責(zé)任和義務(wù)。由于我現(xiàn)在從事的是公務(wù)員管理工作，所以假若我是公務(wù)員管理科科長，我的工作目標(biāo)是：按照建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍的總要求和這次機(jī)構(gòu)改革后政府職能定位是服務(wù)，著力在競爭激勵(lì)上下功夫，在高素質(zhì)專業(yè)化方面做文章，在管理服務(wù)上求實(shí)效，努力建設(shè)一支人民滿意的精干、廉潔、高效的公務(wù)員隊(duì)伍，更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

　　為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)，我的主要工作思路是2323，就是創(chuàng)新兩個(gè)辦法，強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制，完善兩個(gè)監(jiān)督，凝聚三方面力量。

　　一、創(chuàng)新兩個(gè)辦法。就是創(chuàng)新公務(wù)員管理辦法，著力在公務(wù)員管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化上有新的突破。也就是在現(xiàn)有的公務(wù)員管理基礎(chǔ)上，采用先進(jìn)的管理手段，建起公務(wù)員微機(jī)管理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)，使我市公務(wù)員進(jìn)、管、出三個(gè)環(huán)節(jié)的管理更加有序、科學(xué)規(guī)范，根除管理工作中的隨意性。

　　二、強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制。就是強(qiáng)化公務(wù)員競爭激勵(lì)機(jī)制、新陳代謝機(jī)制和廉政約束機(jī)制，著力在公務(wù)員能上能下、能進(jìn)能出方面有新的進(jìn)展。一是在抓好考錄、考核、獎(jiǎng)懲等制度的基礎(chǔ)上，大力推行競爭上崗，使競爭上崗成為公務(wù)員職務(wù)晉升的主要形式;二是在抓好執(zhí)行辭職辭退等制度外，積極推行末位警示制、末位淘汰制，積極探索部分職位的聘用制;三是在抓好公務(wù)員義務(wù)與權(quán)利、懲戒、輪崗、回避、申訴控告等制度的同時(shí)，重點(diǎn)抓好公務(wù)員隊(duì)伍紀(jì)律行為規(guī)范的實(shí)施，從政治立場、勤政廉政、職業(yè)道德和依法行政等方面規(guī)范公務(wù)員的行為，樹立我市公務(wù)員的新形象。

　　三、完善兩個(gè)監(jiān)督。就是完善公務(wù)員管理內(nèi)外監(jiān)督，著力在民主監(jiān)督方面取得新的起色。一是擴(kuò)大公務(wù)員管理的公開性、透明性，做到制度公開、程序與條件公開、結(jié)果公開，把管理工作置于廣大公務(wù)員和社會(huì)各界的公開監(jiān)督之下，提高公務(wù)員管理的民主程度和公正性。二是建立執(zhí)法檢查制度，定期不定期地對各行政機(jī)關(guān)公務(wù)員制度運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促改進(jìn)，堅(jiān)決維護(hù)公務(wù)員法規(guī)的嚴(yán)肅性。

　　四、凝聚三方面力量。就是凝聚與領(lǐng)導(dǎo)、與相關(guān)科室、與同事的力量，著力在最佳工作效能上有新的提高。

　　一是在工作思路上要與領(lǐng)導(dǎo)搞好應(yīng)接，發(fā)揮助手作用。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

　　二是在整體聯(lián)動(dòng)上要與相關(guān)科室搞好對接，樹立整體分合觀念。做到科室職責(zé)上分，思想上合;制度上分，關(guān)系上合;工作上分，目標(biāo)上合，互相替補(bǔ)，平等相處，全局一盤棋，達(dá)到整體聯(lián)動(dòng)的效果。

　　三是在實(shí)際工作中要與同事搞好連接，營造良好氛圍。做到率先垂范，嚴(yán)于律己，處事公道，誠懇待人，多一份理解，多一份諒解，多一份寬容，多一份信任;尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁，我深知，人事部門科長職位擔(dān)子的厚重，特別是公務(wù)員管理科科長職位，責(zé)任更大，要求更高。但是，我堅(jiān)信，只要心里始終裝著事業(yè)，有公仆觀念，群眾觀點(diǎn)，全力盡為民之責(zé)，就一定會(huì)使我市公務(wù)員管理工作上臺(tái)階、上水平、上檔次。如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛和鼓勵(lì)，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競崗落選，說明我還有差距，決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫**人事事業(yè)新篇章。謝謝.

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竟聘演講稿范文 篇3

　　決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭。今天，我之所以參加這次竟聘演講，是因?yàn)橐环矫�，表明我對站長推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想，同時(shí)，準(zhǔn)備讓人評價(jià)優(yōu)劣長短，接收站長和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動(dòng)，必將使我站下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。

　　首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷。1981年考入合肥無線電學(xué)校，83年畢業(yè)分配到合肥無線電一廠工作，1984年考入省人防通信站工作，85年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班，87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。90年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。91年任通信科科長，93年任政秘科科長，96年任通發(fā)公司副總經(jīng)理，20xx年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國通信站站長的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班�，F(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。

　　競聘副站長這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是：

　　一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

　　做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

　　我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作，這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉，背后搞過人。始終認(rèn)為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"

　　在個(gè)人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，習(xí)字畫，從不教一日閑過。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。

　　在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。91年新婚后一周，即被領(lǐng)導(dǎo)派往肥西搞社教活動(dòng)，沒說一名怨言。

　　我第二個(gè)有利條件是：

　　我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開展社教活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村，在各種復(fù)雜的情況下，獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員，查對財(cái)目，公開選舉到組建新的村班子的.各項(xiàng)艱巨任務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒有出現(xiàn)過大失誤。

　　我第三個(gè)有利條件是：

　　具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作，各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在通院學(xué)的專業(yè)是人防通信指揮，并參加了20xx年全國人防通信站長培訓(xùn)班，在平時(shí)工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識，具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。在這次20xx年全省單邊帶電臺(tái)演練中，就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個(gè)網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。

　　第四個(gè)有利條件是：

　　具有較好文字綜合能力。

　　誠然人無完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：

　　與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

　　對所競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想。

　　一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為24個(gè)字"搞好服務(wù)，穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息"。

　　具體為以下幾點(diǎn)：

　　1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻，為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù)，本質(zhì)是服務(wù)，體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生，指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間，"發(fā)展是硬道理"通信站只有發(fā)展了，所做的貢獻(xiàn)大了，才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值，同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。

　　3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次，全面提高全體人同的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。

　　4、拓寬各種渠道，采取多種形式

　　竟聘演講通用稿-竟聘崗位演講稿第2頁

　　，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，增加收入，以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質(zhì)文化需要。

　　5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。

　　6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而使我站人人有崗位、人人有事做，機(jī)構(gòu)健全，人崗適宜，定位準(zhǔn)確。

　　作為副手，一切都有要以站長的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。

　　二、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。

　　副職的主要職責(zé)，對站里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供站長參考，向站長提供各種建議和主張，幫助站長順利作出決策，其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好站里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)站長注意外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)站長轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對處的交涉，彌補(bǔ)站長所不能的面面俱到，當(dāng)站長因工作需要回避責(zé)任時(shí)，自己則要站出來承擔(dān)惡名，自覺維護(hù)一把手的形象。

　　總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

　　三、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個(gè)"即有民主，又有高度集中，又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。

　　四、上崗后要以服務(wù)為目的，不以爭取為目的，我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經(jīng)常和群眾換位，想想群眾的感受，事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問題上，多為群眾爭取，盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用.孔子在《論語》中就有"其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。

　　我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。

　　最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信，行必果。

　　謝謝大家！

竟聘演講稿范文 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的每一位大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。(插入自我介紹）拿破倫說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任，我演講的題目是《面對市場競爭，我永遠(yuǎn)不言失敗》。

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律；在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實(shí)踐來看，只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。

　　客戶是中國移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線，市場是中國移動(dòng)永恒的主題。但是，中國移動(dòng)從中國電信分離出來至今，有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，服務(wù)又成為了中國移動(dòng)的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。

　　《辭�！分袑Α胺�務(wù)”的解釋是這樣的：一是為集體或?yàn)閯e人工作，如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語，亦稱“勞務(wù)”，不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是：“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層營業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀�(gè)人的想法

　　一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)

　　中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為，要切實(shí)做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

　　在目前,移動(dòng)通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？

　　在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

　　所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

　　推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)

　　打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

　　首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外，要敢于主動(dòng)去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。

　　在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我欽?岬慕溝悖?齪么罌突У姆?窆ぷ鰨?岣嘰罌突У鬧頁隙齲?3執(zhí)罌突?何炔椒⒄故瞧笠蕩蛟旆?衿放疲?迪忠滴窳煜裙ぷ韉鬧刂兄?亍?

　　目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。

　　我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作,

　　首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動(dòng)情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

　　第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

　　第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵(lì)機(jī)制

　　基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。

　　首先,要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

　　其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

　　第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時(shí)改進(jìn)�？傊�要博采眾長，合理消化，有效利用。

　　第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。

　　另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實(shí)行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。

　　建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

　　企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。

　　制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報(bào)客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等，用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據(jù)，作為年終評選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

　　在基層營業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

　　總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。

　　我相信在座的每一位都有一雙慧眼，慧眼識真金，真金不怕火煉。給我一點(diǎn)陽光吧！我會(huì)更加燦爛。請大家記住“相信我，沒錯(cuò)的”，我的精彩渴望得到您們的喝彩。

　　我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。

竟聘演講稿范文 篇5

　　各位評委：大家好!

　　首先感謝組織上給我這次參與競職的機(jī)會(huì)，對于這次教育體制的改革，本人完全贊同并堅(jiān)決擁護(hù)。同時(shí)也堅(jiān)定地相信，這一重大舉措的出臺(tái)必將會(huì)為我市的教育事業(yè)營造出一個(gè)濃厚的發(fā)展氛圍，并不斷取得新的更大成績。

　　下面，就本人情況向大家匯報(bào)如下。

　　一、基本情況

　　二、競職崗位及優(yōu)勢

　　我所要競聘的崗位是里木店中心校校長。之所以要競聘這一職位，自認(rèn)為具備勝任這一工作的優(yōu)勢條件。

　　其一，我有過硬的教學(xué)資歷優(yōu)勢。從參加工作到現(xiàn)在，我有27年的工作經(jīng)歷，其中有年的班主任經(jīng)歷，相繼教授過語文、數(shù)學(xué)、等各種課程，對于小學(xué)教學(xué)內(nèi)容和流程成竹在胸，如數(shù)家珍。不僅如此，在教學(xué)過程中，我還自學(xué)了課程，更進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)和教學(xué)水平。同時(shí)，在這二十幾年里，總是密切地關(guān)注國家的教育工作發(fā)展和變化，全面了解和掌握了教育教學(xué)工作的要求和未來發(fā)展趨勢。從這方面講，本人能夠勝任此項(xiàng)工作。

　　其三、我有優(yōu)越的外部環(huán)[“文秘港”還有更多精彩文章等著您!]境優(yōu)勢。參加工作多年，尤其是任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)這些年以來，與上級部門領(lǐng)導(dǎo)、地方黨委政府以及各單位、各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師之間有著極為融洽的工作關(guān)系和個(gè)人關(guān)系，這對于教改后的中心校的發(fā)展是極為有利的。雖說教育是垂直管理了，但仍離不開地方黨委政府及各部門的關(guān)心和支持，憑借多年建立和培育起來的老感情，可以為教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。從這方面講，本人能夠勝任此項(xiàng)工作。

　　其四、我有厚重的群眾基礎(chǔ)優(yōu)勢。本人從教以來，交人無數(shù)，但無論與誰，一切皆以“待人以誠、處事以正、自律以嚴(yán)”為原則，贏得了各界的廣泛好評和厚愛，為我干好這些年的工作鋪墊了厚重的群眾基礎(chǔ)。從這方面講，本人能夠勝任此項(xiàng)工作。

　　在此，也借機(jī)會(huì)向多年來一貫支持本人工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、全體教師一并表示真誠的感謝!

　　三、工作目標(biāo)及打算

　　各位評委、全體教師，如果我能競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面著手開展工作。

　　1、改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境。就我鎮(zhèn)中小學(xué)而言基礎(chǔ)建設(shè)情況來講，危房已全部消除，改善辦學(xué)條件的當(dāng)務(wù)之急是更新教具和師生用具，尤其是具有高科技含量的教具，我們是少之又少。而這又是推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教學(xué)水平的必然選擇。如果我就任后，將積極向上級爭取，向地方黨委政府和其它一貫支持我們的各單位、各部門尋求大力支持，力爭早日實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　2、改革福利體制，關(guān)心教師生活�？陀^地講，雖然教師工資與其它行業(yè)相比較高，但從我鎮(zhèn)實(shí)際看，與一些部門比，在福利待遇上基本處于空白狀態(tài)。為此，我計(jì)劃從學(xué)校的每年收入中節(jié)省一部分，專門用于提高教師的福利待遇。按實(shí)際出勤、工作業(yè)績予以相應(yīng)待遇。改變大鍋飯、大幫哄、干多干少一個(gè)樣、干好干壞沒區(qū)別的舊有陋習(xí)，借此微薄之舉，慰借辛勤園丁的甘于清苦的奉獻(xiàn)之心。

　　3、唯才是舉，全面調(diào)動(dòng)教師工作積極性。按照我的想法，今后教師工作安排要徹底打破原有模式，論才使用，唯才是舉，不論長幼，不論職級，競聘上崗，能者上，平者讓，庸者下，每個(gè)學(xué)校實(shí)行末二位淘汰制。淘汰者重新學(xué)習(xí)，競聘再上，再次被淘汰出局者，交教育局人才中心統(tǒng)一安排。同時(shí)，教師崗位要與獎(jiǎng)金、福利待遇掛鉤，以此激發(fā)教師工作積極性。

　　4、加強(qiáng)管理，提高教學(xué)質(zhì)量

　　就實(shí)踐而言，當(dāng)前中小學(xué)教育，課本和考試推行的、以及社會(huì)需求的都是素質(zhì)教育培養(yǎng)出的人才，而教學(xué)本質(zhì)還是應(yīng)試教育，二者之間差距相去甚遠(yuǎn)。究其根本原因，有體制上的，但更多的則是來自教師素質(zhì)上的。和先進(jìn)地區(qū)推行的興趣教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)相比，我們用幾十年前積累的經(jīng)驗(yàn)去教授受新思潮影響的少年兒童，怎么能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣呢?更不要談素質(zhì)了。因此，加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，提高教師素質(zhì)已成當(dāng)務(wù)之急，要提高教學(xué)水平，就必須先教師入手。依我之見，每年選派一些青年教師到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐年輪換循環(huán)，以此提高整體水平，不出幾年，我們的教學(xué)能力和質(zhì)量就會(huì)有大的改觀。一個(gè)具有全新面貌的教育新園地就會(huì)出現(xiàn)在我們的面前。

　　如果能得到大家認(rèn)可，我將竭盡全力、忠于職守、克已奉公、勇往直前，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終生;如果有更合適人選，我也將服從組織安排，全力支持當(dāng)選者，做一名熱心教育事業(yè)的老黃牛。

　　以上是我的競職報(bào)告，當(dāng)否，請各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

竟聘演講稿范文 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，感謝公司帶給了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。

　　我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。

　　一、個(gè)人簡介

　　我叫高強(qiáng)，現(xiàn)年30歲，�？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到國美電器工作至今，以前在文化店，天化店，基隆店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　二、對崗位的認(rèn)識

　　我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步構(gòu)成，國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。務(wù)必建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

　　同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

　　我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運(yùn)營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計(jì)劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員潛力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。

　　3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

　　4、掌控門店及配送中心庫存狀況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

　　6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推狀況。

　　7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。

　　以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。

　　三、工作設(shè)想

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

　　我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)用心不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作用心性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

　　2、努力完善自我，提高工作潛力

　　雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得這天，尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行潛力，營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐潛力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識，做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

　　3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作

　　店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還就應(yīng)能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位帶給更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

　　4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效

　　作為一個(gè)家電運(yùn)營企業(yè)，我們在為用戶帶給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也就應(yīng)充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。

　　眾所周知，家電零售是個(gè)軟課題，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作資料，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全狀況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅僅能夠提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護(hù)，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約超多資金，降低企業(yè)運(yùn)營成本。

竟聘演講稿范文 篇7

　　大家好!

　　我能夠在這里參加護(hù)士長這個(gè)職位的競聘，首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺(tái)和公平競爭的機(jī)會(huì)。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標(biāo)、新的起點(diǎn)，我愿在競聘中接受組織的考驗(yàn)和挑選。但無論成功與否，我都會(huì)從容面對，笑容會(huì)像過去一樣燦爛。

　　我是Xx年走上護(hù)理工作崗位的，通過五年的拼搏和努力，我從一個(gè)走出校門的莘莘學(xué)子，鍛煉成長為一名合格的護(hù)士，并成為科室護(hù)理的技術(shù)骨干。這期間離不開各科室主任和護(hù)士長的知人善用，離不開護(hù)理姐妹們的支持與幫助。ICU是醫(yī)院集中監(jiān)護(hù)和救治重癥患者的專業(yè)科室，護(hù)理人員必須具備很高的綜合素質(zhì)。

　　從我踏進(jìn)醫(yī)院大門，做一名ICU的護(hù)士的那天起，就把自己的理想融入護(hù)理事業(yè)中，本著“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)理念，以“一切以病人為中心，展現(xiàn)平醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長，不斷拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參與科室的重大搶救工作，不言苦累，不計(jì)得失，使不少危重患者轉(zhuǎn)危為安。主動(dòng)幫助病人和協(xié)調(diào)科室的煩瑣事務(wù)，努力使我的付出得到病人、家屬、領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和認(rèn)可。

　　五年的臨床護(hù)理工作的歷練，使我的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷成熟，并得到明顯的提高與發(fā)展;與此同時(shí)，護(hù)士長的言傳身教，也使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。在這五年時(shí)間里，我的各項(xiàng)考核均獲得合格和優(yōu)良。正是這一切鞭策我在護(hù)理工作的道路上向更高的臺(tái)階邁進(jìn)，也是我競爭護(hù)士長有力的精神支撐。

　　我知道護(hù)士長的工作十分重要，它既要為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，又要為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管，還要為一線員工當(dāng)好后盾。既是護(hù)理工作的管理者，又是執(zhí)行者。是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。我也深知護(hù)士長的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠老實(shí)的品格，而且要具備吃苦耐勞的精神，就像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人。正是她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神時(shí)時(shí)刻刻影響著我、激勵(lì)著我，促使著我向她們學(xué)習(xí)，向他們靠攏。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在公平競爭中完善自我。

　　如果我能夠競聘為護(hù)士長，我要做好以下幾方面的工作:

　　1、履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)奮斗。在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好科室的管理工作，擺正位置，當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位，使科室的工作有條不紊地進(jìn)行。要團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員，用真情和愛心去善待我的每一位姐妹，使他們的人格得到充分尊重。加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢，共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建一流的業(yè)績。

　　2、注重學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任。以打造學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型員工為目標(biāo)，用自己勤思、敏學(xué)的行動(dòng)帶動(dòng)護(hù)士姐妹學(xué)習(xí)新技術(shù)，拓寬知識面。并客觀評價(jià)和充分發(fā)揮每一位護(hù)士的工作潛能，發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢，是每一位護(hù)士都懷著愉悅的心情投入工。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，督促核心制度的落實(shí)，做到“千斤擔(dān)子大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，積極主動(dòng)地處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系，讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。

　　3、增收節(jié)支，積極創(chuàng)新。牢固樹立視院為家、以室為家的觀念，艱苦奮斗，厲行節(jié)約，從我做起。以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)全體科室人員強(qiáng)化增收節(jié)支意識，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙的小事做起，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成，本共同營造濃厚的節(jié)約氛圍，既要提高科室經(jīng)濟(jì)效益，又要增加大家的收入。

　　在勤儉節(jié)約的原則下，既要干成事，又要干好事。同時(shí)，要積極探索以人為本的人性化管理服務(wù)理念新思路，創(chuàng)建溫馨病房，實(shí)行溫馨禮儀服務(wù)、溫馨知識服務(wù)、溫馨護(hù)理服務(wù)，建立溫馨、和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，不斷提高人民群眾的滿意度，塑造我們醫(yī)院的整體形象。上述是我競聘護(hù)士長后略粗的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功，我一定與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任同心同德，與時(shí)俱進(jìn)，為創(chuàng)建醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量，我也會(huì)把護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心，傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中去，爭做一名合格的護(hù)士長。

　　如果我沒有競聘到這個(gè)職位，我決不氣餒，我將一如既往，腳踏實(shí)地的工作，在我院蓬勃發(fā)展的大好形勢下，繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱，在本職崗位上做一名優(yōu)秀的護(hù)士。

　　“以為爭位，以位促為”是我的努力方向。我堅(jiān)信:有志者，事竟成!

竟聘演講稿范文 篇8

　　敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：

　　大家晚上好!

　　我叫肖素芳，湖南邵陽人,27歲,我是個(gè)超級樂天派的女生，無論何時(shí)何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個(gè)人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)讓我站到這競選臺(tái)，提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會(huì),給我一個(gè)很好的發(fā)展舞臺(tái)!今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進(jìn)行我的競聘演講。

　　如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，不怨天尤人.所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。27歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)�，F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)。

　　如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決;他還是員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

　　我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái)，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵(lì)我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么?” 還有,我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)?rdquo;.一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對職業(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想. 世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

竟聘演講稿范文 篇9

　　尊敬的各領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　大家下午好!

　　時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我來我們沙河幼兒園已經(jīng)有半年的時(shí)間了。今天我站在這里，懷著一種緊張、激動(dòng)而又帶有一種如夏天烈日般的激情來競聘我園班長崗位。

　　先前我一直在濱醫(yī)幼兒園上班，雖然也是帶班，但是沒有班長這個(gè)名稱的定位。來到我們沙河幼兒園后，上學(xué)期由于王園長的信任，讓我走上了班長這個(gè)崗位。

　　首先，我談一談自己對這個(gè)崗位粗淺的認(rèn)識。

　　原來我沒有當(dāng)過班長，對班長這個(gè)崗位所做的工作不是很了解，我所持的是一種疑惑的態(tài)度。記得剛來到我們幼兒園的時(shí)候我曾問過我們班的劉老師：“咱們幼兒園還有班長嗎?班長具體做什么?”劉老師也沒有給我具體的答案，只是說你看一下立美就知道了，那時(shí)我看到的立美整天忙前忙后、忙里忙外，一會(huì)給孩子家長打電話，一會(huì)又寫東西。還滿臉的疲憊!我的感覺告訴我，當(dāng)班長不容易，累是其次，責(zé)任重大。我自己當(dāng)上班長后，才真正理解了班長的職責(zé)。班長作為園中的核心層，任務(wù)艱巨、既要做好班級老師的工作、又要帶領(lǐng)班級教師家長的溝通工作。既做到細(xì)心又要有耐心。凡事想周全、做到位。當(dāng)然班長也是很充實(shí)很光榮的。

　　第二，我說一下，我競聘這個(gè)崗位所具備的條件。

　　我熱愛教育事業(yè)，熱愛班主任這個(gè)繁忙而又充實(shí)的工作。我20xx年畢業(yè)于博興師范，在這十年的工作中分別承擔(dān)了幼兒園各個(gè)年齡班次的班長工作，積累了一定的班長工作經(jīng)驗(yàn)。又經(jīng)過在沙河園近半年時(shí)間的學(xué)習(xí)、調(diào)整、反思，讓我對幼兒園班長工作有了更深入、更細(xì)致、更全面的認(rèn)識，也讓我對當(dāng)好班長有了十足的信心。

　　各位園領(lǐng)導(dǎo)，如果此次競聘能得到您們的信任與肯定，那將是我的榮幸，今后，我將從以下幾方面開展工作：

　　班級管理是幼兒園管理的重中之重，是基礎(chǔ)、是核心。而班主任，則是班級管理的具體操作者、執(zhí)行者。這樣，班主任的工作就顯得比較重要了。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。作為一名班主任，我首先做到嚴(yán)以律已、寬以待人，要信任、尊重、關(guān)心配班教師，時(shí)時(shí)處處事事起帶頭作用，作出榜樣。在上學(xué)期的班級管理工作中，我總結(jié)出了八個(gè)字，那就是“真誠、嚴(yán)格、熱愛、周到”。

　　一、真誠

　　我希望自己與班級老師之間的關(guān)系是平等互助的同事關(guān)系。好朋友關(guān)系。我會(huì)盡力協(xié)調(diào)好本班教師之間的相互關(guān)系，使大家坦誠相待，彼此間沒有猜忌”形成一股凝聚力，一起做好班級工作。

　　二、嚴(yán)格

　　首先，我將從思想、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)“一切為了孩子，一切為了明天”的方針，在班級管理和思想教育工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅(jiān)持不怕苦，不怕累，不怕難，教育活動(dòng)前要備好課，做到教具充足，讓幼兒能真正從快樂中學(xué)、從玩中學(xué)。戶外活動(dòng)時(shí)，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲，讓每個(gè)幼兒都參與進(jìn)來，運(yùn)動(dòng)起來。在班級常規(guī)中，要把職責(zé)、任務(wù)等分解落實(shí)到每一個(gè)人頭上，大家各司其職、各負(fù)其責(zé)。

　　三、熱愛

　　“感人心者莫先乎情”。童心是一顆由父母用愛的乳汁哺育而成的晶體，對愛的情感的渴求是每一個(gè)孩子的心理需要。班級管理要以厚愛為出發(fā)點(diǎn)。只有把愛的情感投射到學(xué)生的心田，師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗(yàn)，收到良好的教育效果。贊可夫說：“當(dāng)教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質(zhì)，就是熱愛兒童。”“愛”是每一個(gè)孩子健康成長必不可少的生長素。我將努力的去愛每個(gè)孩子，

　　四、周到

　　一個(gè)班級管理工作的成功與否，還要看他的家長工作做的是否到位。因?yàn)榧议L是幼兒園與社會(huì)聯(lián)系的橋梁，是窗口，是宣傳欄。因此，我要真誠接待每位家長，主動(dòng)做好家園聯(lián)系工作，使家長成為我們的教育的合作伙伴。通過家長會(huì)，家長半日活動(dòng)和家長面對面地溝通，互通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況，幫助家長樹立正確的教育觀，與家長商討幼兒教育新思路，新方法，從而使家長更加了解孩子，理解幼兒教育的作用，家園共育，使孩子在各方面都有很大的進(jìn)步。

　　“麻雀雖小，五臟俱全”。班級的管理工作也是如此。我將以一顆敏銳而細(xì)致的心，洞察一切小事，處理好方方面面的關(guān)系，集教師、家長的一切智慧和力量，切實(shí)為教師、為幼兒，為家長營造一個(gè)寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的班級氛圍。

　　另外，我要不斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和能力。幼教事業(yè)每一天都在進(jìn)步，要適應(yīng)社會(huì)的需要，工作的需要，孩子和家長的需要，就必須不斷地提高自己，充實(shí)自己。

　　我熱愛這個(gè)職業(yè)，所以我要用我的真心，愛心和耐心去面對每一位孩子和家長，我一定會(huì)積極進(jìn)取、踏實(shí)工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成學(xué)校交給的任務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的班主任。請大家相信我、支持我，你們的信任與支持將是我開展好班級工作的最為強(qiáng)大的動(dòng)力。