竟聘演講稿范文(精選9篇)
竟聘演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事們:
大家好! 非常感謝給我們這樣一次交流學(xué)習(xí)和提高自我的機(jī)會(huì)。我叫, *年畢業(yè)于。工作以來(lái),我認(rèn)真主動(dòng)等等。不管是從事,還是,我都從事一行,學(xué)一行,鉆研一行,熟悉一行,熱愛一行,并在從事的工作崗位上,盡職盡責(zé),取得成績(jī),得到認(rèn)可。今天,我在這里競(jìng)選副科級(jí)職位,我自認(rèn)為自己已經(jīng)積累了這個(gè)職位所具備經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)和能力。
一是認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。根據(jù)崗位需要和中心工作要求,我主動(dòng)學(xué)習(xí)等的相關(guān)知識(shí),并在工作實(shí)踐中不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)履職能力。二是敢于負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng),工作有韌勁。每逢遇到應(yīng)急性工作、局中心工作和業(yè)務(wù)難關(guān),我都堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不退縮、從不畏難,利用節(jié)假日、休息日,加班加點(diǎn),日夜熬戰(zhàn),直到難題解決,從而順利、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是講政治講奉獻(xiàn),大局意識(shí)強(qiáng)。參加工作以來(lái),我從不在工作上挑肥撿瘦,從不管工作份內(nèi)份外,哪里需要哪里去,以工作需要為本,以工作大局為重,經(jīng)常抽調(diào)中心工作,科室臨時(shí)工作,以及其他科室協(xié)助工作,并圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四是注意溝通協(xié)調(diào),工作重合力。多年來(lái),我多次參與協(xié)調(diào)工作和中心工作,但由于平時(shí)注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作都能得到大家的理解、支持和配合,各項(xiàng)任務(wù)能夠得到合理調(diào)度和落實(shí)。
鑒于以上各方面的優(yōu)勢(shì)和表現(xiàn),我有信心擔(dān)當(dāng)起副科級(jí)職位的職責(zé)。假如這次競(jìng)崗,我能得到了大家的信任,我將從四個(gè)方面繼續(xù)提升自己,開展工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力
竟聘演講稿范文 篇2
我們正生活在一個(gè)技術(shù)、資本、商品和人員越來(lái)越自由流動(dòng)的世界,世貿(mào)組織的加入,標(biāo)志著我國(guó)真正融入到無(wú)國(guó)界的經(jīng)濟(jì)世界,人才競(jìng)爭(zhēng)必將越來(lái)越激烈。如何面對(duì)和利用入世帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這是擺在我們每位人事工作者面前的一項(xiàng)重大課題。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。作為一名人事工作者,應(yīng)該走在時(shí)代的前列,主動(dòng)迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),立足本職,奮發(fā)有為,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
光陰似箭,一晃我到了而立之年與不惑之年之間;厥孜覐氖赂刹咳耸鹿ぷ魇嗄,艱苦的軍旅生涯,是我進(jìn)入干部人事工作的第一站,是部隊(duì)這所大熔爐磨煉了意志、錘煉了品性、培養(yǎng)了作風(fēng)、提高了素質(zhì)、熟悉了干部人事業(yè)務(wù)。曾先后兩次榮立個(gè)人三等功,8次嘉獎(jiǎng),6次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
由于業(yè)務(wù)對(duì)口,我很榮幸地轉(zhuǎn)業(yè)到市人事局工作。我十分珍惜,始終堅(jiān)持在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中成熟,在實(shí)踐中提高,不斷地豐富和完善自我。在法規(guī)科工作期間,因工作要求必須了解和掌握全面的人事工作,這樣,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就較多,在各位的言傳身教、耐心幫助和工作壓力下,我很快就進(jìn)入了角色,融入到了人事局這個(gè)大集體之中,我的人事政策業(yè)務(wù)水平因此也有了加速的提高。先后撰寫了《譜寫人事管理新篇章》、《盤人頭的事業(yè)》、《加大整體性人才資源開發(fā),迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)》等理論文章,分別在書報(bào)上刊登。
負(fù)責(zé)公務(wù)員管理工作以來(lái),在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,以及有關(guān)科室的大力支持下,不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,動(dòng)腦筋,想辦法,不等不靠,主動(dòng)工作,克服各種困難,健全制度,規(guī)范管理,建起了市直機(jī)關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù),下發(fā)了9個(gè)公務(wù)員管理文件,受到了省廳的肯定和好評(píng),并在全省公務(wù)員管理工作會(huì)議上交流了做法。這次機(jī)構(gòu)改革,我又有幸參與了一系列政策文件的擬定全過程,這是對(duì)我人事政策法規(guī)的運(yùn)用能力的一次全面鍛煉和提高,特別是公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)快捷測(cè)算分析人員年齡、學(xué)歷、任職時(shí)間、工作年限,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
生長(zhǎng)與變化是一切生命的法則,昨日的答案不適用于今日的問題--正如今天的方法不能解決明天的需求一樣。
今天我競(jìng)爭(zhēng)的是科長(zhǎng)職位,職位意味著責(zé)任和義務(wù)。由于我現(xiàn)在從事的是公務(wù)員管理工作,所以假若我是公務(wù)員管理科科長(zhǎng),我的工作目標(biāo)是:按照建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍的總要求和這次機(jī)構(gòu)改革后政府職能定位是服務(wù),著力在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)上下功夫,在高素質(zhì)專業(yè)化方面做文章,在管理服務(wù)上求實(shí)效,努力建設(shè)一支人民滿意的精干、廉潔、高效的公務(wù)員隊(duì)伍,更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo),我的主要工作思路是2323,就是創(chuàng)新兩個(gè)辦法,強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制,完善兩個(gè)監(jiān)督,凝聚三方面力量。
一、創(chuàng)新兩個(gè)辦法。就是創(chuàng)新公務(wù)員管理辦法,著力在公務(wù)員管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化上有新的突破。也就是在現(xiàn)有的公務(wù)員管理基礎(chǔ)上,采用先進(jìn)的管理手段,建起公務(wù)員微機(jī)管理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng),使我市公務(wù)員進(jìn)、管、出三個(gè)環(huán)節(jié)的管理更加有序、科學(xué)規(guī)范,根除管理工作中的隨意性。
二、強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制。就是強(qiáng)化公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、新陳代謝機(jī)制和廉政約束機(jī)制,著力在公務(wù)員能上能下、能進(jìn)能出方面有新的進(jìn)展。一是在抓好考錄、考核、獎(jiǎng)懲等制度的基礎(chǔ)上,大力推行競(jìng)爭(zhēng)上崗,使競(jìng)爭(zhēng)上崗成為公務(wù)員職務(wù)晉升的主要形式;二是在抓好執(zhí)行辭職辭退等制度外,積極推行末位警示制、末位淘汰制,積極探索部分職位的聘用制;三是在抓好公務(wù)員義務(wù)與權(quán)利、懲戒、輪崗、回避、申訴控告等制度的同時(shí),重點(diǎn)抓好公務(wù)員隊(duì)伍紀(jì)律行為規(guī)范的實(shí)施,從政治立場(chǎng)、勤政廉政、職業(yè)道德和依法行政等方面規(guī)范公務(wù)員的行為,樹立我市公務(wù)員的新形象。
三、完善兩個(gè)監(jiān)督。就是完善公務(wù)員管理內(nèi)外監(jiān)督,著力在民主監(jiān)督方面取得新的起色。一是擴(kuò)大公務(wù)員管理的公開性、透明性,做到制度公開、程序與條件公開、結(jié)果公開,把管理工作置于廣大公務(wù)員和社會(huì)各界的公開監(jiān)督之下,提高公務(wù)員管理的民主程度和公正性。二是建立執(zhí)法檢查制度,定期不定期地對(duì)各行政機(jī)關(guān)公務(wù)員制度運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促改進(jìn),堅(jiān)決維護(hù)公務(wù)員法規(guī)的嚴(yán)肅性。
四、凝聚三方面力量。就是凝聚與領(lǐng)導(dǎo)、與相關(guān)科室、與同事的力量,著力在最佳工作效能上有新的提高。
一是在工作思路上要與領(lǐng)導(dǎo)搞好應(yīng)接,發(fā)揮助手作用。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
二是在整體聯(lián)動(dòng)上要與相關(guān)科室搞好對(duì)接,樹立整體分合觀念。做到科室職責(zé)上分,思想上合;制度上分,關(guān)系上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到整體聯(lián)動(dòng)的效果。
三是在實(shí)際工作中要與同事搞好連接,營(yíng)造良好氛圍。做到率先垂范,嚴(yán)于律己,處事公道,誠(chéng)懇待人,多一份理解,多一份諒解,多一份寬容,多一份信任;尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁,我深知,人事部門科長(zhǎng)職位擔(dān)子的厚重,特別是公務(wù)員管理科科長(zhǎng)職位,責(zé)任更大,要求更高。但是,我堅(jiān)信,只要心里始終裝著事業(yè),有公仆觀念,群眾觀點(diǎn),全力盡為民之責(zé),就一定會(huì)使我市公務(wù)員管理工作上臺(tái)階、上水平、上檔次。如果我這次競(jìng)崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫**人事事業(yè)新篇章。謝謝.
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竟聘演講稿范文 篇3
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學(xué)就是不與世人爭(zhēng)。今天,我之所以參加這次竟聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)站長(zhǎng)推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收站長(zhǎng)和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷。1981年考入合肥無(wú)線電學(xué)校,83年畢業(yè)分配到合肥無(wú)線電一廠工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放軍通信指揮學(xué)院首屆人防通信指揮班,87年畢業(yè)后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進(jìn)出口公司工作。90年被組織派往上派進(jìn)行為期8個(gè)月的社教活動(dòng)。91年任通信科科長(zhǎng),93年任政秘科科長(zhǎng),96年任通發(fā)公司副總經(jīng)理,20xx年10月到武漢通信指揮學(xué)院參加全國(guó)通信站站長(zhǎng)的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,F(xiàn)負(fù)責(zé)通信科工作。
競(jìng)聘副站長(zhǎng)這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。我第一個(gè)有利條件是:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作,這么多年來(lái)沒有和任何人當(dāng)面紅過臉,背后搞過人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"
在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從不教一日閑過。努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。91年新婚后一周,即被領(lǐng)導(dǎo)派往肥西搞社教活動(dòng),沒說(shuō)一名怨言。
我第二個(gè)有利條件是:
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對(duì)財(cái)目,公開選舉到組建新的村班子的.各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
我第三個(gè)有利條件是:
具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在通院學(xué)的專業(yè)是人防通信指揮,并參加了20xx年全國(guó)人防通信站長(zhǎng)培訓(xùn)班,在平時(shí)工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識(shí),具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。在這次20xx年全省單邊帶電臺(tái)演練中,就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個(gè)網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。
第四個(gè)有利條件是:
具有較好文字綜合能力。
誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:
與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為24個(gè)字"搞好服務(wù),穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息"。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無(wú)阻,為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生,指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間,"發(fā)展是硬道理"通信站只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值,同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長(zhǎng)目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人同的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式
竟聘演講通用稿-竟聘崗位演講稿第2頁(yè)
,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿足站里工作以及全站人員不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對(duì)財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購(gòu)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用等用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而使我站人人有崗位、人人有事做,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
作為副手,一切都有要以站長(zhǎng)的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對(duì)站里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長(zhǎng)參考,向站長(zhǎng)提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好站里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)站長(zhǎng)注意外務(wù)活動(dòng)時(shí),自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)站長(zhǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,彌補(bǔ)站長(zhǎng)所不能的面面俱到,當(dāng)站長(zhǎng)因工作需要回避責(zé)任時(shí),自己則要站出來(lái)承擔(dān)惡名,自覺維護(hù)一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)"即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢"的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問題上,多為群眾爭(zhēng)取,盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語(yǔ)》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
竟聘演講稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的每一位大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。(插入自我介紹)拿破倫說(shuō)過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部主任,我演講的題目是《面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我永遠(yuǎn)不言失敗》。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,電信行業(yè)正在逐步從機(jī)制和管理等諸多方面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貼近。作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律;在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實(shí)踐來(lái)看,只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益。力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。
客戶是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。但是,中國(guó)移動(dòng)從中國(guó)電信分離出來(lái)至今,有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識(shí)。因此,服務(wù)又成為了中國(guó)移動(dòng)的“軟肋”。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。
《辭海》中對(duì)“服務(wù)”的解釋是這樣的:一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),亦稱“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面就基層營(yíng)業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀(gè)人的想法
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來(lái)贏得客戶市場(chǎng)的嗎?
在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請(qǐng)大家不要誤解,我所說(shuō)的“談、練、愛”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我欽?岬慕溝悖?齪么罌突У姆?窆ぷ鰨?岣嘰罌突У鬧頁(yè)隙齲?3執(zhí)罌突?何炔椒⒄故瞧笠蕩蛟旆?衿放疲?迪忠滴窳煜裙ぷ韉鬧刂兄?亍?
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。
我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門,樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。
建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報(bào)客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等,用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評(píng)選出本月工作中業(yè)績(jī)突出的員工,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據(jù),作為年終評(píng)選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。
我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識(shí)真金,真金不怕火煉。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧!我會(huì)更加燦爛。請(qǐng)大家記住“相信我,沒錯(cuò)的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
竟聘演講稿范文 篇5
各位評(píng)委:大家好!
首先感謝組織上給我這次參與競(jìng)職的機(jī)會(huì),對(duì)于這次教育體制的改革,本人完全贊同并堅(jiān)決擁護(hù)。同時(shí)也堅(jiān)定地相信,這一重大舉措的出臺(tái)必將會(huì)為我市的教育事業(yè)營(yíng)造出一個(gè)濃厚的發(fā)展氛圍,并不斷取得新的更大成績(jī)。
下面,就本人情況向大家匯報(bào)如下。
一、基本情況
二、競(jìng)職崗位及優(yōu)勢(shì)
我所要競(jìng)聘的崗位是里木店中心校校長(zhǎng)。之所以要競(jìng)聘這一職位,自認(rèn)為具備勝任這一工作的優(yōu)勢(shì)條件。
其一,我有過硬的教學(xué)資歷優(yōu)勢(shì)。從參加工作到現(xiàn)在,我有27年的工作經(jīng)歷,其中有年的班主任經(jīng)歷,相繼教授過語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、等各種課程,對(duì)于小學(xué)教學(xué)內(nèi)容和流程成竹在胸,如數(shù)家珍。不僅如此,在教學(xué)過程中,我還自學(xué)了課程,更進(jìn)一步提高了自身素質(zhì)和教學(xué)水平。同時(shí),在這二十幾年里,總是密切地關(guān)注國(guó)家的教育工作發(fā)展和變化,全面了解和掌握了教育教學(xué)工作的要求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。從這方面講,本人能夠勝任此項(xiàng)工作。
其三、我有優(yōu)越的外部環(huán)[“文秘港”還有更多精彩文章等著您!]境優(yōu)勢(shì)。參加工作多年,尤其是任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)這些年以來(lái),與上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、地方黨委政府以及各單位、各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師之間有著極為融洽的工作關(guān)系和個(gè)人關(guān)系,這對(duì)于教改后的中心校的發(fā)展是極為有利的。雖說(shuō)教育是垂直管理了,但仍離不開地方黨委政府及各部門的關(guān)心和支持,憑借多年建立和培育起來(lái)的老感情,可以為教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。從這方面講,本人能夠勝任此項(xiàng)工作。
其四、我有厚重的群眾基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。本人從教以來(lái),交人無(wú)數(shù),但無(wú)論與誰(shuí),一切皆以“待人以誠(chéng)、處事以正、自律以嚴(yán)”為原則,贏得了各界的廣泛好評(píng)和厚愛,為我干好這些年的工作鋪墊了厚重的群眾基礎(chǔ)。從這方面講,本人能夠勝任此項(xiàng)工作。
在此,也借機(jī)會(huì)向多年來(lái)一貫支持本人工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、全體教師一并表示真誠(chéng)的感謝!
三、工作目標(biāo)及打算
各位評(píng)委、全體教師,如果我能競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面著手開展工作。
1、改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境。就我鎮(zhèn)中小學(xué)而言基礎(chǔ)建設(shè)情況來(lái)講,危房已全部消除,改善辦學(xué)條件的當(dāng)務(wù)之急是更新教具和師生用具,尤其是具有高科技含量的教具,我們是少之又少。而這又是推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教學(xué)水平的必然選擇。如果我就任后,將積極向上級(jí)爭(zhēng)取,向地方黨委政府和其它一貫支持我們的各單位、各部門尋求大力支持,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
2、改革福利體制,關(guān)心教師生活?陀^地講,雖然教師工資與其它行業(yè)相比較高,但從我鎮(zhèn)實(shí)際看,與一些部門比,在福利待遇上基本處于空白狀態(tài)。為此,我計(jì)劃從學(xué)校的每年收入中節(jié)省一部分,專門用于提高教師的福利待遇。按實(shí)際出勤、工作業(yè)績(jī)予以相應(yīng)待遇。改變大鍋飯、大幫哄、干多干少一個(gè)樣、干好干壞沒區(qū)別的舊有陋習(xí),借此微薄之舉,慰借辛勤園丁的甘于清苦的奉獻(xiàn)之心。
3、唯才是舉,全面調(diào)動(dòng)教師工作積極性。按照我的想法,今后教師工作安排要徹底打破原有模式,論才使用,唯才是舉,不論長(zhǎng)幼,不論職級(jí),競(jìng)聘上崗,能者上,平者讓,庸者下,每個(gè)學(xué)校實(shí)行末二位淘汰制。淘汰者重新學(xué)習(xí),競(jìng)聘再上,再次被淘汰出局者,交教育局人才中心統(tǒng)一安排。同時(shí),教師崗位要與獎(jiǎng)金、福利待遇掛鉤,以此激發(fā)教師工作積極性。
4、加強(qiáng)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
就實(shí)踐而言,當(dāng)前中小學(xué)教育,課本和考試推行的、以及社會(huì)需求的都是素質(zhì)教育培養(yǎng)出的人才,而教學(xué)本質(zhì)還是應(yīng)試教育,二者之間差距相去甚遠(yuǎn)。究其根本原因,有體制上的,但更多的則是來(lái)自教師素質(zhì)上的。和先進(jìn)地區(qū)推行的興趣教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)相比,我們用幾十年前積累的經(jīng)驗(yàn)去教授受新思潮影響的少年兒童,怎么能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣呢?更不要談素質(zhì)了。因此,加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理,提高教師素質(zhì)已成當(dāng)務(wù)之急,要提高教學(xué)水平,就必須先教師入手。依我之見,每年選派一些青年教師到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),逐年輪換循環(huán),以此提高整體水平,不出幾年,我們的教學(xué)能力和質(zhì)量就會(huì)有大的改觀。一個(gè)具有全新面貌的教育新園地就會(huì)出現(xiàn)在我們的面前。
如果能得到大家認(rèn)可,我將竭盡全力、忠于職守、克已奉公、勇往直前,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終生;如果有更合適人選,我也將服從組織安排,全力支持當(dāng)選者,做一名熱心教育事業(yè)的老黃牛。
以上是我的競(jìng)職報(bào)告,當(dāng)否,請(qǐng)各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
竟聘演講稿范文 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司帶給了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)!肮_、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫高強(qiáng),現(xiàn)年30歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到國(guó)美電器工作至今,以前在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步構(gòu)成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。務(wù)必建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員潛力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存狀況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推狀況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)用心不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作用心性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作潛力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得這天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行潛力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐潛力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還就應(yīng)能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位帶給更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩魩Ыo優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也就應(yīng)充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作資料,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全狀況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅僅能夠提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約超多資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
竟聘演講稿范文 篇7
大家好!
我能夠在這里參加護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺(tái)和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標(biāo)、新的起點(diǎn),我愿在競(jìng)聘中接受組織的考驗(yàn)和挑選。但無(wú)論成功與否,我都會(huì)從容面對(duì),笑容會(huì)像過去一樣燦爛。
我是Xx年走上護(hù)理工作崗位的,通過五年的拼搏和努力,我從一個(gè)走出校門的莘莘學(xué)子,鍛煉成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士,并成為科室護(hù)理的技術(shù)骨干。這期間離不開各科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的知人善用,離不開護(hù)理姐妹們的支持與幫助。ICU是醫(yī)院集中監(jiān)護(hù)和救治重癥患者的專業(yè)科室,護(hù)理人員必須具備很高的綜合素質(zhì)。
從我踏進(jìn)醫(yī)院大門,做一名ICU的護(hù)士的那天起,就把自己的理想融入護(hù)理事業(yè)中,本著“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)理念,以“一切以病人為中心,展現(xiàn)平醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng),不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參與科室的重大搶救工作,不言苦累,不計(jì)得失,使不少危重患者轉(zhuǎn)危為安。主動(dòng)幫助病人和協(xié)調(diào)科室的煩瑣事務(wù),努力使我的付出得到病人、家屬、領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和認(rèn)可。
五年的臨床護(hù)理工作的歷練,使我的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷成熟,并得到明顯的提高與發(fā)展;與此同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教,也使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。在這五年時(shí)間里,我的各項(xiàng)考核均獲得合格和優(yōu)良。正是這一切鞭策我在護(hù)理工作的道路上向更高的臺(tái)階邁進(jìn),也是我競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)有力的精神支撐。
我知道護(hù)士長(zhǎng)的工作十分重要,它既要為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,又要為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,還要為一線員工當(dāng)好后盾。既是護(hù)理工作的管理者,又是執(zhí)行者。是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。我也深知護(hù)士長(zhǎng)的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠(chéng)老實(shí)的品格,而且要具備吃苦耐勞的精神,就像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。正是她們愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神時(shí)時(shí)刻刻影響著我、激勵(lì)著我,促使著我向她們學(xué)習(xí),向他們靠攏。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在公平競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。
如果我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng),我要做好以下幾方面的工作:
1、履職盡責(zé),團(tuán)結(jié)奮斗。在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好科室的管理工作,擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位,使科室的工作有條不紊地進(jìn)行。要團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,用真情和愛心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一流的業(yè)績(jī)。
2、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以打造學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型員工為目標(biāo),用自己勤思、敏學(xué)的行動(dòng)帶動(dòng)護(hù)士姐妹學(xué)習(xí)新技術(shù),拓寬知識(shí)面。并客觀評(píng)價(jià)和充分發(fā)揮每一位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì),是每一位護(hù)士都懷著愉悅的心情投入工。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,督促核心制度的落實(shí),做到“千斤擔(dān)子大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動(dòng)地處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3、增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。牢固樹立視院為家、以室為家的觀念,艱苦奮斗,厲行節(jié)約,從我做起。以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)全體科室人員強(qiáng)化增收節(jié)支意識(shí),從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙的小事做起,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成,本共同營(yíng)造濃厚的節(jié)約氛圍,既要提高科室經(jīng)濟(jì)效益,又要增加大家的收入。
在勤儉節(jié)約的原則下,既要干成事,又要干好事。同時(shí),要積極探索以人為本的人性化管理服務(wù)理念新思路,創(chuàng)建溫馨病房,實(shí)行溫馨禮儀服務(wù)、溫馨知識(shí)服務(wù)、溫馨護(hù)理服務(wù),建立溫馨、和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,不斷提高人民群眾的滿意度,塑造我們醫(yī)院的整體形象。上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后略粗的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來(lái)的每一天。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我一定與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任同心同德,與時(shí)俱進(jìn),為創(chuàng)建醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量,我也會(huì)把護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛心和耐心,傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中去,爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。
如果我沒有競(jìng)聘到這個(gè)職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實(shí)地的工作,在我院蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)下,繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
“以為爭(zhēng)位,以位促為”是我的努力方向。我堅(jiān)信:有志者,事竟成!
竟聘演講稿范文 篇8
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:
大家晚上好!
我叫肖素芳,湖南邵陽(yáng)人,27歲,我是個(gè)超級(jí)樂天派的女生,無(wú)論何時(shí)何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個(gè)人。微笑就是我最美麗的語(yǔ)言。首先,這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)讓我站到這競(jìng)選臺(tái),提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì),給我一個(gè)很好的發(fā)展舞臺(tái)!今天我競(jìng)聘的是xx店長(zhǎng),希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),不怨天尤人.所以我還要不斷學(xué)習(xí),完善自己。27歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí),F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)。
如果我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長(zhǎng),首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái),我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國(guó)前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說(shuō)過這樣的話“不要想國(guó)家為你做了什么,要想你能為國(guó)家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵(lì)我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?” 還有,我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)最重要的是必須“德才兼?zhèn)?rdquo;.一個(gè)好的店長(zhǎng)必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對(duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機(jī)器化行事,善于隨機(jī)應(yīng)變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(zhǎng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想. 世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
竟聘演講稿范文 篇9
尊敬的各領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好!
時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)我們沙河幼兒園已經(jīng)有半年的時(shí)間了。今天我站在這里,懷著一種緊張、激動(dòng)而又帶有一種如夏天烈日般的激情來(lái)競(jìng)聘我園班長(zhǎng)崗位。
先前我一直在濱醫(yī)幼兒園上班,雖然也是帶班,但是沒有班長(zhǎng)這個(gè)名稱的定位。來(lái)到我們沙河幼兒園后,上學(xué)期由于王園長(zhǎng)的信任,讓我走上了班長(zhǎng)這個(gè)崗位。
首先,我談一談自己對(duì)這個(gè)崗位粗淺的認(rèn)識(shí)。
原來(lái)我沒有當(dāng)過班長(zhǎng),對(duì)班長(zhǎng)這個(gè)崗位所做的工作不是很了解,我所持的是一種疑惑的態(tài)度。記得剛來(lái)到我們幼兒園的時(shí)候我曾問過我們班的劉老師:“咱們幼兒園還有班長(zhǎng)嗎?班長(zhǎng)具體做什么?”劉老師也沒有給我具體的答案,只是說(shuō)你看一下立美就知道了,那時(shí)我看到的立美整天忙前忙后、忙里忙外,一會(huì)給孩子家長(zhǎng)打電話,一會(huì)又寫東西。還滿臉的疲憊!我的感覺告訴我,當(dāng)班長(zhǎng)不容易,累是其次,責(zé)任重大。我自己當(dāng)上班長(zhǎng)后,才真正理解了班長(zhǎng)的職責(zé)。班長(zhǎng)作為園中的核心層,任務(wù)艱巨、既要做好班級(jí)老師的工作、又要帶領(lǐng)班級(jí)教師家長(zhǎng)的溝通工作。既做到細(xì)心又要有耐心。凡事想周全、做到位。當(dāng)然班長(zhǎng)也是很充實(shí)很光榮的。
第二,我說(shuō)一下,我競(jìng)聘這個(gè)崗位所具備的條件。
我熱愛教育事業(yè),熱愛班主任這個(gè)繁忙而又充實(shí)的工作。我20xx年畢業(yè)于博興師范,在這十年的工作中分別承擔(dān)了幼兒園各個(gè)年齡班次的班長(zhǎng)工作,積累了一定的班長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。又經(jīng)過在沙河園近半年時(shí)間的學(xué)習(xí)、調(diào)整、反思,讓我對(duì)幼兒園班長(zhǎng)工作有了更深入、更細(xì)致、更全面的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)當(dāng)好班長(zhǎng)有了十足的信心。
各位園領(lǐng)導(dǎo),如果此次競(jìng)聘能得到您們的信任與肯定,那將是我的榮幸,今后,我將從以下幾方面開展工作:
班級(jí)管理是幼兒園管理的重中之重,是基礎(chǔ)、是核心。而班主任,則是班級(jí)管理的具體操作者、執(zhí)行者。這樣,班主任的工作就顯得比較重要了。俗話說(shuō):“火車跑得快,全靠車頭帶”。作為一名班主任,我首先做到嚴(yán)以律已、寬以待人,要信任、尊重、關(guān)心配班教師,時(shí)時(shí)處處事事起帶頭作用,作出榜樣。在上學(xué)期的班級(jí)管理工作中,我總結(jié)出了八個(gè)字,那就是“真誠(chéng)、嚴(yán)格、熱愛、周到”。
一、真誠(chéng)
我希望自己與班級(jí)老師之間的關(guān)系是平等互助的同事關(guān)系。好朋友關(guān)系。我會(huì)盡力協(xié)調(diào)好本班教師之間的相互關(guān)系,使大家坦誠(chéng)相待,彼此間沒有猜忌”形成一股凝聚力,一起做好班級(jí)工作。
二、嚴(yán)格
首先,我將從思想、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)“一切為了孩子,一切為了明天”的方針,在班級(jí)管理和思想教育工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,工作上堅(jiān)持不怕苦,不怕累,不怕難,教育活動(dòng)前要備好課,做到教具充足,讓幼兒能真正從快樂中學(xué)、從玩中學(xué)。戶外活動(dòng)時(shí),精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲,讓每個(gè)幼兒都參與進(jìn)來(lái),運(yùn)動(dòng)起來(lái)。在班級(jí)常規(guī)中,要把職責(zé)、任務(wù)等分解落實(shí)到每一個(gè)人頭上,大家各司其職、各負(fù)其責(zé)。
三、熱愛
“感人心者莫先乎情”。童心是一顆由父母用愛的乳汁哺育而成的晶體,對(duì)愛的情感的渴求是每一個(gè)孩子的心理需要。班級(jí)管理要以厚愛為出發(fā)點(diǎn)。只有把愛的情感投射到學(xué)生的心田,師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗(yàn),收到良好的教育效果。贊可夫說(shuō):“當(dāng)教師必不可少的,甚至幾乎是最主要的品質(zhì),就是熱愛兒童!薄皭邸笔敲恳粋(gè)孩子健康成長(zhǎng)必不可少的生長(zhǎng)素。我將努力的去愛每個(gè)孩子,
四、周到
一個(gè)班級(jí)管理工作的成功與否,還要看他的家長(zhǎng)工作做的是否到位。因?yàn)榧议L(zhǎng)是幼兒園與社會(huì)聯(lián)系的橋梁,是窗口,是宣傳欄。因此,我要真誠(chéng)接待每位家長(zhǎng),主動(dòng)做好家園聯(lián)系工作,使家長(zhǎng)成為我們的教育的合作伙伴。通過家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)半日活動(dòng)和家長(zhǎng)面對(duì)面地溝通,互通信息。定期向家長(zhǎng)反饋孩子的發(fā)展情況,幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀,與家長(zhǎng)商討幼兒教育新思路,新方法,從而使家長(zhǎng)更加了解孩子,理解幼兒教育的作用,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進(jìn)步。
“麻雀雖小,五臟俱全”。班級(jí)的管理工作也是如此。我將以一顆敏銳而細(xì)致的心,洞察一切小事,處理好方方面面的關(guān)系,集教師、家長(zhǎng)的一切智慧和力量,切實(shí)為教師、為幼兒,為家長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的班級(jí)氛圍。
另外,我要不斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和能力。幼教事業(yè)每一天都在進(jìn)步,要適應(yīng)社會(huì)的需要,工作的需要,孩子和家長(zhǎng)的需要,就必須不斷地提高自己,充實(shí)自己。
我熱愛這個(gè)職業(yè),所以我要用我的真心,愛心和耐心去面對(duì)每一位孩子和家長(zhǎng),我一定會(huì)積極進(jìn)取、踏實(shí)工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成學(xué)校交給的任務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的班主任。請(qǐng)大家相信我、支持我,你們的信任與支持將是我開展好班級(jí)工作的最為強(qiáng)大的動(dòng)力。