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加油站的演講稿

發(fā)布時(shí)間:2025-01-24

加油站的演講稿(通用23篇)

加油站的演講稿 篇1

  大家好!

  我是去年進(jìn)站的,經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后,我這名職中畢業(yè)的女生很快上崗,成了一名加油員。

  進(jìn)站一年多了,在我當(dāng)班期間,從沒(méi)發(fā)生任何差錯(cuò)。早晨上班,正如歌詞里唱到的:“我是一只小小鳥(niǎo)……”說(shuō)我快樂(lè),也許我比其他師哥、師姐歲數(shù)小的原因吧!心里從不裝那些亂七八糟的事,一門(mén)心思撲在加油到島上,那是我的陣地,我的夢(mèng)想。母親是這個(gè)站的站長(zhǎng),也許是受母親的影響,使我愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。加油員的八步法,我一絲不茍。顧客都喜歡讓我給他們加油;我呢,也樂(lè)意為他們服務(wù)。

  “你好,你加多少油”等等的的禮貌用語(yǔ),我說(shuō)的毫不含乎。師姐說(shuō):“我們可說(shuō)不來(lái),咱這地方,經(jīng)常這樣,別人會(huì)說(shuō)你神經(jīng)病的,再說(shuō)了,我們普通話(huà)又不過(guò)關(guān)!钡沂冀K不這樣認(rèn)為,什么事也要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程,慢慢得人們也就習(xí)慣了,不管顧客態(tài)度怎么樣,我多快樂(lè)處之。當(dāng)然了,也有遇到難纏人的時(shí)候,著實(shí)讓人頭疼,沒(méi)辦法,顧客是上帝,信譽(yù)第一。不過(guò),要是方法對(duì)頭了,顧客也能理解。

  加油站是石化對(duì)外形象的窗口,服務(wù)規(guī)范的好懷,直接影響到整個(gè)公司的形象,在這個(gè)平凡的崗位上,我這只“快樂(lè)鳥(niǎo)”有時(shí)也要受到“風(fēng)雨洗理”。一天早晨,我剛接班,一輛皮卡車(chē)急速停在加油機(jī)前,“你好,你加什么油?”我笑臉相迎,一張陌生而泛著紅的腦袋從車(chē)窗探出來(lái):“廢話(huà),當(dāng)然加柴油了,快點(diǎn),快點(diǎn),問(wèn)什么,麻煩,加一百的!眱蓚(gè)指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃,一股酒味撲鼻而來(lái),嗆的我有點(diǎn)頭暈,怎么是這種態(tài)度?我沉著應(yīng)戰(zhàn),遇到這種人,只能是咱自已服務(wù)要到位,動(dòng)作要麻利。提示回零后,我收了錢(qián),按照加油規(guī)程,快速加油完畢。“請(qǐng)看,你的油已加完,請(qǐng)……”話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,車(chē)已駛出了好遠(yuǎn)。我接著招呼下一輛車(chē),正在這時(shí),發(fā)現(xiàn)加油島下掉著張卡片,拾起來(lái)一看,是張農(nóng)行金穗卡,毫無(wú)疑問(wèn),肯定是剛才哪個(gè)“醉漢”掉的。我趕緊把它交給了當(dāng)班班長(zhǎng)。下午五時(shí)許,一輛皮卡車(chē)停在了站房前,車(chē)上下來(lái)個(gè)熟悉的身影。噢,哪不是那個(gè)“醉漢”嗎?我心里一陣高興……

  他是來(lái)我們這兒開(kāi)選礦廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)。他非常感激我,并向我道了歉,還和我站達(dá)成了長(zhǎng)期購(gòu)油協(xié)議。我心里不是沒(méi)有氣,對(duì)他加油時(shí)的無(wú)理,真想罵他個(gè)噴頭,但我忍了,我知道,我的一舉一動(dòng),影響的有可能是整個(gè)加油站的形象。

  兩年的時(shí)光,我從單純走向成熟,愿我石化能嬌陽(yáng)似火,永葆生機(jī)。

加油站的演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事們:

  大家好

  今天,我站在演講臺(tái)上,面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。說(shuō)句心里話(huà)非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專(zhuān)學(xué)歷。

  我的目標(biāo)和措施是:

  一、 加大加油站客戶(hù)管理力度,結(jié)合加油站實(shí)際情況將客戶(hù)管理工作做到信息化、科學(xué)化、努力將加油站服務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度。

  二、 狠抓加油站安全管理。建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴(yán)格落實(shí),制定qhse應(yīng)急預(yù)案并安排員工進(jìn)行演練,演練完畢后通過(guò)會(huì)議及演練心得加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。

  三、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學(xué)家恩格斯曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)民族想要屹立于科學(xué)的巔峰,必先要有強(qiáng)大的理論思維基礎(chǔ)”根據(jù)市場(chǎng)放開(kāi)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我將對(duì)加油站員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃做好周密的部署安排詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達(dá)等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務(wù)會(huì)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。從而提高員工的知識(shí)水平及專(zhuān)業(yè)技能。

  四、 建立具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識(shí)。

  五、 打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力更好的掌握加油站科學(xué)管理知識(shí),使自己盡快的進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起加油站經(jīng)理的重任。

  六、 眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和能動(dòng)性,使各崗位員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。

  無(wú)論這次競(jìng)聘的成功與否,但對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn),我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排盡職盡責(zé)地做好本職工作

  謝謝大家!

加油站的演講稿 篇3

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我很榮幸的參加這次儲(chǔ)備競(jìng)聘,我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因?yàn)槔镄募佑驼窘K于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來(lái)到三明加油站實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過(guò)時(shí)了,在連一個(gè)普通加油工都不如,我知道自己要學(xué)的東西好多好多。

  在加油站的這段時(shí)間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽(tīng)到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗(yàn)還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理,或許是因?yàn)樘贻p,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我懇請(qǐng)公司能給予我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去每個(gè)成功的油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會(huì)來(lái),那時(shí)我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。

  在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),這包括安全,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì)把中石油的精神傳達(dá)給每一個(gè)熱愛(ài)中石油的員工,定期開(kāi)展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪(fǎng)顧客,讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的`政策,發(fā)掘人才,補(bǔ)助困難員工。

  在中石油的這些日子,我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長(zhǎng),變的成熟起來(lái),我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理,我會(huì)努力的,在不久的將來(lái),我還會(huì)來(lái),帶著成果跟自信再來(lái)競(jìng)聘。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

加油站的演講稿 篇4

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  我很榮幸的參加這次儲(chǔ)備競(jìng)聘,我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理,也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理,我慶幸的是,因?yàn)槔镄募佑驼窘K于等到裝修改造,我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來(lái)到三明加油站實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過(guò)時(shí)了,在連一個(gè)普通加油工都不如,我知道自身要學(xué)的東西好多好多。

  在加油站的這段時(shí)間我明白了很多,要學(xué)習(xí)的也很多。在聽(tīng)到油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗(yàn)還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理,或許是因?yàn)樘贻p,經(jīng)歷的事情和應(yīng)急處理事情的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我懇請(qǐng)公司能給予我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去每個(gè)成功的.油站經(jīng)理手下工作,學(xué)習(xí)他們的管理心德,也許有一天我還會(huì)來(lái),那時(shí)我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。

  在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能很好的處理顧客投訴。能完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),這包含安全,油品,非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì)把中石油的精神傳達(dá)給每一個(gè)熱愛(ài)中石油的員工,定期開(kāi)展加油站安全教育培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理方法,定期走訪(fǎng)顧客,讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告,經(jīng)常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應(yīng)公司的政策,發(fā)掘人才,補(bǔ)助困難員工。

  在中石油的這些日子,我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長(zhǎng),變的成熟起來(lái),我知道我現(xiàn)在還不能擔(dān)任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理,我會(huì)努力的,在不久的將來(lái),我還會(huì)來(lái),帶著成果跟自信再來(lái)競(jìng)聘。

  我的演講完畢,謝謝大家!

加油站的演講稿 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!

  我演講的題目是:一個(gè)加油站長(zhǎng)的“三心二意”。大家一定覺(jué)得奇怪,“三心二意”是個(gè)貶義詞,怎么跟加油站長(zhǎng)扯到一塊了呢?別急,且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。

  從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(zhǎng),在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。

  雖然只是短暫的一個(gè)月,但通過(guò)這段日子的歷練,對(duì)于如何做一個(gè)稱(chēng)職的站長(zhǎng),我也有了自己的一些感悟:作為一站之長(zhǎng),除了提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”。我這里所說(shuō)的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛(ài)心?,“二意”為意志、誠(chéng)意。

  “責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,而且你的職位越高,權(quán)利越大,你所肩負(fù)的責(zé)任就越重,責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長(zhǎng)的工作平凡而瑣碎,但對(duì)于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,只有以高度的責(zé)任心,從根本上樹(shù)立“愛(ài)站如家”的觀(guān)念,同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感,才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。

  當(dāng)然,僅僅有責(zé)任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細(xì)心。“做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,這是約翰?列儂說(shuō)的話(huà)。作為一名站長(zhǎng),瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,于細(xì)微之處見(jiàn)真知。

  “驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿(mǎn)招損,謙得益,學(xué)無(wú)止境,保持低調(diào)的態(tài)度,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò):“我不知道人家怎樣看我,但是在我自己看來(lái),我就像一個(gè)海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)!敝t虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ)。當(dāng)然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,別人說(shuō)什么就什么,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,一種人生境界。我們要善聽(tīng)別人的意見(jiàn),集眾人智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。

  此外,對(duì)工作有愛(ài)心,才能投以更大的熱情;對(duì)員工有愛(ài)心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛(ài)站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺(jué),關(guān)愛(ài)員工,要把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一個(gè)微笑,一個(gè)點(diǎn)頭,一些充滿(mǎn)愛(ài)心的叮囑,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的,但對(duì)下屬的.員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大的鼓舞,都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛(ài)員工,就是要有寬人之心,容人之量。要有講誠(chéng)信的美德,要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,還要有不以權(quán)力壓人的勢(shì)態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛(ài)。

  除了以上所說(shuō)的“三心”,站長(zhǎng)還要有“兩意”:意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái),欲成大事者,必是意志堅(jiān)定的人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力,隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強(qiáng)了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,沒(méi)有水就沖不了咖啡,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,也就沒(méi)有成功。

  21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn),壯大。“百涓之水,匯成江海”,個(gè)人的力量是有限的,此時(shí),員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面,我認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度,還是從人際交往的角度,管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,站在下屬的立場(chǎng)多想一想。以誠(chéng)意面對(duì)下屬,以誠(chéng)意尊重下屬,以誠(chéng)意感動(dòng)下屬。惟有誠(chéng)意,才能進(jìn)行有效的溝通;惟有誠(chéng)意,合作關(guān)系才能持久;惟有誠(chéng)意,企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。

  天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來(lái),帶著這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!

  我的演講完畢!謝謝大家!

加油站的演講稿 篇6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、在座的朋友們:

  大家好!今天我的演講的題目是《牢記使命,從嚴(yán)管理》。

  十年前,我滿(mǎn)懷著憧憬和向往加入到中石化銷(xiāo)售隊(duì)伍中來(lái),從最初的加油員到領(lǐng)班、站長(zhǎng)助理,再到競(jìng)聘成為萬(wàn)噸級(jí)加油站站長(zhǎng),每一滴油見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),每一次交接班見(jiàn)證了我對(duì)崗位的堅(jiān)守,每一輛南來(lái)北往的車(chē)輛,見(jiàn)證了我無(wú)悔青春的綻放!長(zhǎng)期以來(lái),我始終堅(jiān)持“信譽(yù)第一.顧客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“牢記使命,從嚴(yán)管理”的服務(wù)理念,全心全意地執(zhí)行細(xì)節(jié)管理,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、高度的敬業(yè)精神、精益求精的管理方式、驕人的工作業(yè)績(jī)贏(yíng)得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。停車(chē)區(qū)加油站摘取了華陸公司“油品銷(xiāo)量第一站”的桂冠,連續(xù)三年被評(píng)為“先進(jìn)加油站”,成為名符其實(shí)的“王牌加油站”。

  從嚴(yán)管理,絕不是空穴來(lái)風(fēng),更不是走走形式,而是需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),在日常工作中要及時(shí)查隱患補(bǔ)漏洞,只有消除一處安全隱患,才有可能防范一次事故。今年XX月10日晚6許,一部車(chē)號(hào)為閩C小轎車(chē)開(kāi)進(jìn)了停車(chē)區(qū)A區(qū),直奔加油站而去。加油站工作人員突然發(fā)現(xiàn)車(chē)子不對(duì)勁,怎么從引擎蓋的縫隙里不斷冒出黑色濃煙,仔細(xì)一看差點(diǎn)沒(méi)嚇?biāo)溃瓉?lái)是車(chē)子發(fā)生了自燃,火勢(shì)還有越來(lái)越大的趨勢(shì)。二位員工立即大聲呼喊:“師傅車(chē)子不要開(kāi)進(jìn)來(lái),著火了!”強(qiáng)行將車(chē)子攔停在離加油站30米左右的地方,加油員迅速拿出加油島上的干粉滅火器朝火源根部噴射,直至火熄滅。事后粗心的司機(jī)還說(shuō):“就聞到有點(diǎn)燒焦的味道,可是卻沒(méi)有想到是自身的車(chē)子著火了。

  從嚴(yán)管理,就要從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。從自身出發(fā),按規(guī)章制度辦事,加強(qiáng)執(zhí)行力度。我們?cè)诩訌?qiáng)發(fā)票管理的同時(shí)也要加強(qiáng)客戶(hù)IC卡的管理,嚴(yán)禁虛開(kāi)發(fā)票。有一天,一位司機(jī)在我們站加油后,在結(jié)賬的時(shí)候他要求開(kāi)多開(kāi)發(fā)票,并暗示會(huì)付小費(fèi),“對(duì)不起師傅”,負(fù)責(zé)結(jié)賬的員工小張微笑著說(shuō) “我們公司有嚴(yán)格規(guī)定,禁止虛開(kāi)、套開(kāi)發(fā)票”!澳銈冞@也太死板了,你開(kāi)給我,以后我都到你這加油”,司機(jī)仍然不依不饒!吧馕覀兪且,但我不能靠違法違規(guī),不能靠歪門(mén)邪道,我們靠的是的是照章辦事,靠的是千錘百煉的商業(yè)道德”,結(jié)賬員斬釘截鐵的拒絕了!誰(shuí)成想,在我們這碰了一鼻子灰的那位司機(jī),幾天后又返了回來(lái),原來(lái)他是安慶至?xí)x江線(xiàn)路的客車(chē)?yán)习,?jīng)營(yíng)著20輛客運(yùn)車(chē),那一次他就是專(zhuān)門(mén)為了選擇定點(diǎn)加油站來(lái)調(diào)查的,他非常滿(mǎn)意的'說(shuō),“一張小小的發(fā)票讓我做出了最終的選擇,你們這個(gè)點(diǎn),我選定了!”

  從嚴(yán)管理,更應(yīng)該從操作規(guī)程,不斷推進(jìn)加油站規(guī)范化建設(shè)入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口,顧客在站里消費(fèi),不但想購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意的油品,也希望得到熱情周到的服務(wù)。如何以精細(xì)化管理吸引客戶(hù),發(fā)展客戶(hù),加油站開(kāi)展“加油八步法”加強(qiáng)培訓(xùn),剛開(kāi)始有個(gè)別員工對(duì)“八步法”的要求有些不適應(yīng),羞于開(kāi)口,我就手把手互教、互練,直到每一位員工都能熟練掌握為止,F(xiàn)在,員工工作時(shí)都會(huì)想著“八步法”,嚴(yán)格遵守加油員服務(wù)流程,規(guī)范操作,盡心盡力地為顧客服務(wù),大大提升了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。加油站還利用站務(wù)會(huì)時(shí)間,組織全體員工學(xué)習(xí)“銷(xiāo)售七技巧”,鼓勵(lì)員工在工作中大膽進(jìn)行開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)油品銷(xiāo)售。隨著人員服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量的提升,該站的銷(xiāo)售額也在節(jié)節(jié)攀升。服務(wù)理念加強(qiáng)了,口碑也樹(shù)起來(lái)了,形象也就立起來(lái)了,一些在站內(nèi)卸油時(shí)間來(lái)加油的司機(jī)為了能在站加上油,甚至愿意等到卸油結(jié)束,這可是要等上幾十分鐘啊,可他們說(shuō)的服務(wù)好,油品好,用得踏實(shí),還有什么比顧客的信任和贊譽(yù)值得驕傲呢!

  我堅(jiān)信,從嚴(yán)管理只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地嚴(yán)格管理,把中石化的銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自身的事業(yè),牢記使命,從嚴(yán)管理,做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

加油站的演講稿 篇7

  “小小煙頭”引燃了澳大利亞山林森林特大火災(zāi);引燃了離我們較近的孝感雙峰山4A級(jí)森林公園持續(xù)幾天的火災(zāi);于此同時(shí),在我國(guó)的湖北、福建、湖北、云南、貴州、四川等省部分地區(qū)相繼也發(fā)生了不同程度的'森林火災(zāi)。大都由這一“小小的煙頭”引起,而這“小小煙頭”給我們帶來(lái)的后果是慘痛的。

  小小煙頭”讓我想到,在平時(shí)的工作中,雖然對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有抽煙的司乘人員進(jìn)行制止,讓他們到加油站以外的場(chǎng)所去抽煙或把煙給滅掉了。卻疏忽了現(xiàn)場(chǎng)的煙頭,事后再去清掃時(shí)雖然是熄滅的,但也不可掉以輕心。星星之火已經(jīng)潦燃,呼吁大家在加油現(xiàn)站現(xiàn)場(chǎng)一定要隨時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)的安全環(huán)境,來(lái)不得半點(diǎn)疏忽。

  由此我想到了我們的加油站。一個(gè)高危行業(yè),安全責(zé)任大于天,安全的隱患也無(wú)處不在。特別是在今年各地出現(xiàn)干旱,天氣極為干燥極特易引起火災(zāi)。同時(shí)加油站現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患也就時(shí)時(shí)刻刻潛伏在我們周?chē)。比如現(xiàn)場(chǎng)打手機(jī),我們的加油站場(chǎng)地雖然處于一個(gè)空曠的場(chǎng)地,也極易因靜電而引起火災(zāi)、爆炸等事故;可能因加油設(shè)備某個(gè)部件一點(diǎn)小小的漏油而引起火災(zāi);可能因滅火器失效,因高溫引起自燃不能即時(shí)滅火而造成嚴(yán)重后果;可能因現(xiàn)場(chǎng)接卸油品的的某一不規(guī)范操作帶來(lái)不可挽回的嚴(yán)重后果等等。

加油站的演講稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好。首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對(duì)我的熱心幫助,讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)展示自我才能的舞臺(tái)上參加加油站核算員競(jìng)聘演講稿。

  在人生的道路上,常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵自?huà)說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺(tái)上參加核算員崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):

  首先,我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,能夠認(rèn)真對(duì)待每一件事:對(duì)待工作認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)是我對(duì)工作的態(tài)度,重視每一次公司對(duì)加油站的督察和加油站日常自查工作,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題分析原因,研究改進(jìn)的措施和方法,使加油站工作更加規(guī)范。

  其次,我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。面對(duì)各種問(wèn)題,我能及時(shí)協(xié)調(diào)和處理好多方矛盾。工作中我能履行崗位職責(zé),當(dāng)好站長(zhǎng)的助手和參謀,面對(duì)加油站經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀提供合理化建議,提升加油站銷(xiāo)量。

  再次,作為女性,我有細(xì)致和溫柔的一面,能夠協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站內(nèi)務(wù)等方面的工作,提出自已的獨(dú)特見(jiàn)解,讓加油站真正變成一個(gè)干凈、整潔、溫暖、和諧的大家庭。

  在充滿(mǎn)生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,捫心自問(wèn),我能勝任什么?所以,我在工作之余,不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識(shí)與加油站日常管理知識(shí)。并利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。古語(yǔ)說(shuō)的好:“天生我材必有用!边m奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評(píng)議。假如今天我能競(jìng)聘上核算員一職,我將從以 1.充分領(lǐng)悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的工作。

  2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平。

  3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識(shí),把安全放在第一位。

  4.協(xié)助站長(zhǎng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),做好加油站經(jīng)營(yíng)管理加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘工作。

  5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度,協(xié)助站長(zhǎng)節(jié)能降耗,嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用。

  6.心胸開(kāi)闊,待人真誠(chéng)。團(tuán)結(jié)每位同事,與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。

  無(wú)論這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

  ——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;

  ——給我一片海洋,我會(huì)“魚(yú)躍龍門(mén)恨天低”;

  ——給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將“縱橫捭闔(baihe)展身手,崢嶸歲月競(jìng)風(fēng)流”!

  我的演講完畢,謝謝大家!

加油站的演講稿 篇9

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  今年我競(jìng)聘的崗位是我片區(qū)的加油站站長(zhǎng),眾所周之加油站是我片區(qū)最早形象改造的加油站,是我片區(qū)的門(mén)簾站,地理位置突出。特別是我與加油站有著很深的淵源06、07兩年是我擔(dān)任站長(zhǎng)。這座加油站是在我任職期間從年銷(xiāo)量不足600噸的承包加油站一躍成為我片區(qū)的中堅(jiān)站,形象站。在哪兩年里我為使站能真正的走向輝煌傾注了太多的心血。今年如果我能競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾方面的工作:

  一、加強(qiáng)內(nèi)部管理。從嚴(yán)治站,認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行各級(jí)公司頒布的加油站各項(xiàng)管理制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明經(jīng)營(yíng),使之成為輝煌加油站每名員工的行為準(zhǔn)則。力爭(zhēng)得到廣大用戶(hù)的認(rèn)可并在各級(jí)公司和片區(qū)的檢查評(píng)比中取得好成績(jī)……

  二、 身先士卒磁化員工不懈進(jìn)取。工作中凡是要求職工做到的,我必先行。用我的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)他們,去感染他們,使他們勁往一處使。力爭(zhēng)圓滿(mǎn)的完成上級(jí)公司和片區(qū)交予的所有任務(wù)。處理好兩個(gè)關(guān)系1是我與員工的關(guān)系,通過(guò)互相尊重,換位理解,使上下級(jí)關(guān)系更加融洽,在日常工作中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。2是員工與員工之間的關(guān)系,通過(guò)相互學(xué)習(xí)、互相幫助,不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀唬瑥摹八伞弊優(yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育,保證企業(yè)各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律的有效落實(shí)。

  三、 外樹(shù)形象,擴(kuò)銷(xiāo)增量。說(shuō):“發(fā)展才是硬道理”加油站光*好的內(nèi)部環(huán)境是不夠得,還得在擴(kuò)銷(xiāo)增量上下功夫。我將利用我良好的社會(huì)關(guān)系多爭(zhēng)取一些企事業(yè)單位的固定用戶(hù)和貨運(yùn)公司及礦業(yè)公司進(jìn)一步的擴(kuò)大銷(xiāo)售。

  以上是我對(duì)明年工作的一點(diǎn)設(shè)想,但是如果競(jìng)聘不成。我也無(wú)怨無(wú)悔。服從片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。我相信“大浪淘沙,留下來(lái)的總是金”我有信心也有能力完成好領(lǐng)導(dǎo)交予的各種工作任務(wù)。

加油站的演講稿 篇10

  歷史飛快的翻過(guò)了20xx年這一頁(yè),不知不覺(jué)、20xx年悄然到來(lái),在此我要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的支持和鼓勵(lì),09年我們以決戰(zhàn)的勇氣、攻堅(jiān)克難、背水突圍,盡全力一定要超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

  20xx年的工作安排和計(jì)劃

  20xx年我站的銷(xiāo)售任務(wù)為噸,日平均在噸,我站在開(kāi)業(yè)的幾年里,每年的銷(xiāo)量在噸左右, 09年增長(zhǎng)噸,日增長(zhǎng)噸左右,要想盡一切辦法完成銷(xiāo)售任務(wù),在20xx年我們會(huì)加強(qiáng)管理提高員工的素質(zhì)和各方面技能 ,加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理,對(duì)各項(xiàng)工作做到精而細(xì),在08年春季市場(chǎng)波動(dòng)之既我們做好老客戶(hù)的解釋工作和新客戶(hù)的調(diào)查,完善客戶(hù)檔案,在上一年失去的客戶(hù)我們通過(guò)溝通和節(jié)日的拜訪(fǎng),還有通過(guò)親戚和朋友的關(guān)系,老客戶(hù)已經(jīng)回到我站,我們用貼心服務(wù)和熱心的幫助,感染了每一位客戶(hù),客戶(hù)為我們提供了潛在的銷(xiāo)售信息,為展開(kāi)銷(xiāo)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  1。09年必須加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。根據(jù)地區(qū)的特點(diǎn),抓住銷(xiāo)售旺季努力提高銷(xiāo)售量,在零管部的安排下我們分別在一月份和二月份進(jìn)行了兩次的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)的回訪(fǎng),目前正處在第三個(gè)回訪(fǎng)階段。我們?cè)谧咴L(fǎng)的過(guò)程中一是油品的宣傳,二是對(duì)站內(nèi)的非油品和潤(rùn)滑油進(jìn)行介紹,我們通過(guò)了解客戶(hù)需求,把部分非油品和潤(rùn)滑油放到加油場(chǎng)地進(jìn)行銷(xiāo)售,例如:飲料、水、機(jī)油等,為客戶(hù)提供更大的便利增加銷(xiāo)售。

  2。增強(qiáng)管理服務(wù)能力,提升員工的各項(xiàng)工作能力。加強(qiáng)員工的思想教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  3。嚴(yán)格控制應(yīng)收款。不發(fā)展紅字客戶(hù),我站現(xiàn)有預(yù)收款家,預(yù)收款余額基本保持在萬(wàn)左右,09年計(jì)劃再發(fā)展家,預(yù)計(jì)預(yù)收款余額在萬(wàn)左右。加強(qiáng)帳冊(cè)表單的管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

  4。 我站執(zhí)行差旅費(fèi)用公交化, 節(jié)約使用站內(nèi)設(shè)備設(shè)施。能利用就再次利用,我站通訊費(fèi),堅(jiān)持公費(fèi)電話(huà)只辦公事,杜絕員工使用站內(nèi)電話(huà)辦私事, 站內(nèi)照明燈定時(shí)開(kāi)關(guān),電器不用立即拔掉電源,為站內(nèi)節(jié)約費(fèi)用,

  5。 我站在公司零管部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)加強(qiáng)教育、群防群治的原則,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。從而切實(shí)保障我加油站安全,今年我站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制確保加油站的安全。

  20xx年我們將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己,不斷的充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。我們充滿(mǎn)信心,有信心就有勇氣,有信心就有力量,信心比黃金和貨幣更重要,對(duì)于公司日益壯大、我們充滿(mǎn)信心。謝謝。!

加油站的演講稿 篇11

  剛到加油站的時(shí)候,一切都很新鮮,可時(shí)間一長(zhǎng),更多體會(huì)到的是辛苦:工作環(huán)境的偏僻,工作內(nèi)容的單調(diào)乏味,業(yè)余生活的寂寞枯燥,特別是冬天夜里上班,寒冷、困倦、孤獨(dú),曾經(jīng)讓我產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭。然而,能吃苦是大山人的本色,我堅(jiān)信:只要肯付出,終有回報(bào)。

  碧雞加油站是西南地區(qū)的第一家“五星級(jí)加油站”,但在20xx年,由于社會(huì)加油站

  的前堵后截,碧雞加油中心的銷(xiāo)量每況日下,全年銷(xiāo)量?jī)H9000多噸。組織上讓我擔(dān)任碧雞加油中心站長(zhǎng),在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,我輾轉(zhuǎn)反側(cè)、認(rèn)真思量:一個(gè)勞務(wù)工站長(zhǎng),能管好五星級(jí)加油站嗎?我在心里不止一次地告訴自己:張守旗,碧雞五星級(jí)加油站是中石化紅土高原上的一面旗幟,你要守住這面旗!

  抓管理、促規(guī)范,破舊立新

  不干則已,干就要干出個(gè)樣子來(lái)。加油八步法是我們加油站工作的一個(gè)重要流程,針對(duì)這種情況,我在班前會(huì)上用小品的形式,從不同的角度,模擬客戶(hù)要求,對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)變能力訓(xùn)練,帶動(dòng)了員工加油八步法的練習(xí)熱情和積極性。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,一張張謙和的笑臉,一句句發(fā)自?xún)?nèi)心的文明用語(yǔ),一整套規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作,使客戶(hù)對(duì)我站的服務(wù)連連稱(chēng)贊,刮目相看。隨著客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高,又重新贏(yíng)回了失去的客戶(hù),逐步在競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)回了主動(dòng),日銷(xiāo)量不斷上升。

  真情塑造服務(wù)品牌

  一次,在與一位來(lái)自大理的駕駛員交談中得知,長(zhǎng)途駕駛員常年一人在外,除飽嘗長(zhǎng)途駕車(chē)的疲憊外,心中也有許多孤獨(dú)與寂寞。出門(mén)在外很想多交幾個(gè)朋友,這個(gè)信息讓我找到了發(fā)展忠誠(chéng)客戶(hù)的突破口。于是,我向員工下達(dá)任務(wù),要求他們每天至少要與15個(gè)客戶(hù)成為朋友,并要建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案,經(jīng)常保持聯(lián)系,從而不斷調(diào)整完善我們的服務(wù)。

  一年來(lái),全站員工都達(dá)到了這個(gè)要求,有的員工已經(jīng)有了30多個(gè)客戶(hù)朋友。根據(jù)他們的要求,我們?cè)诩佑驼景惭b音響;播放優(yōu)美的輕音樂(lè);設(shè)置了駕駛員休息室,他們可以在里面看電視、打牌、下象棋;我們還搞起了投飛鏢、猜燈謎比賽,對(duì)調(diào)節(jié)駕駛員的情緒起到了很好的作用;針對(duì)長(zhǎng)期在外的客戶(hù),我們每天提供天氣預(yù)報(bào)信息,免費(fèi)提供藥品,免費(fèi)為客戶(hù)洗座套、衣服等服務(wù);油品緊張期間,我們?yōu)殚L(zhǎng)途汽車(chē)開(kāi)設(shè)加油綠色通道……

  很多駕駛員都說(shuō):“在云南境內(nèi)上千公里的320國(guó)道上,碧雞加油中心最有人情味,來(lái)到加油站就能感受到像回家一樣的溫暖!

  心系員工,情牽油站

  去年3月,一位員工生病住院一個(gè)多星期,我堅(jiān)持每天利用工作之余到醫(yī)院照顧她,為他洗臉洗腳,并帶去可口的飯菜。他拉著我的手說(shuō):“張站長(zhǎng),你比我的親人還要親,你這樣關(guān)心員工,我沒(méi)有理由不好好干!

  節(jié)假日是值班員工不能與家人團(tuán)聚的時(shí)刻,他們渴望在崗位上也有一份過(guò)節(jié)的氣氛,每當(dāng)此時(shí),我都親自買(mǎi)菜下廚為他們做上幾個(gè)拿手好菜,并組織聯(lián)歡,讓他們?cè)跉g歌笑語(yǔ)中體味加油站這個(gè)大家庭的溫暖。

  我當(dāng)過(guò)6年員工,也是一個(gè)從大山中走出來(lái)的打工仔,我深知加油員工的心理需要。從我當(dāng)站長(zhǎng)以來(lái),我始終堅(jiān)持做到和員工以心換心:?jiǎn)T工做錯(cuò)事,我從不當(dāng)人面大聲斥責(zé),而是告訴他們正確的方法,保護(hù)他們的自尊心;夏天,我買(mǎi)來(lái)驅(qū)蚊器和藥片,放到員工的宿舍里;冬天,我為場(chǎng)地的員工送取暖水袋和棉手套……

  他們?cè)陉P(guān)愛(ài)和溫暖中認(rèn)真工作,員工隊(duì)伍形成很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力,20xx年完成銷(xiāo)量2萬(wàn)8千噸,比20xx年1萬(wàn)3千頓翻了一番還多,創(chuàng)造了五星級(jí)加油站的新的輝煌。

加油站的演講稿 篇12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  迎著十八大的春風(fēng)送走舊去的一年,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿(mǎn)信心,鼓足干勁。今天石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開(kāi)始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏(yíng)。

  新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過(guò)這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無(wú)以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ。通過(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。

  今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開(kāi)始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對(duì)南站的每條線(xiàn)路、每段管線(xiàn)甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開(kāi)業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng),將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。

  第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。述職報(bào)告提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車(chē)看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿(mǎn)十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話(huà),站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶(hù)發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶(hù)檔案,要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶(hù)要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué),向用戶(hù)發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。

  第二,開(kāi)擴(kuò)視野,拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配--升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷(xiāo)售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車(chē)庫(kù),將其改造成商店及洗車(chē)場(chǎng),來(lái)吸引用戶(hù),我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。

加油站的演講稿 篇13

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!今天我們共敘一堂,我想大家都是懷著同樣的心情,貴在參與也是學(xué)習(xí)鍛練的機(jī)遇,當(dāng)然也是體現(xiàn)自身價(jià)值的所在,共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中,我們參加競(jìng)崗也是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的改革。人盡其才,物盡其用,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,這是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),石油公司這次開(kāi)展公平競(jìng)崗,競(jìng)聘上崗機(jī)制的實(shí)施,既是干部人事制度的改革,也是企業(yè)進(jìn)步的一種體現(xiàn),對(duì)調(diào)動(dòng)年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性,激勵(lì)年輕干部全面發(fā)展,健康成長(zhǎng)具有重要的作用和意義,能進(jìn)能出的人事制度改革,實(shí)行用人制度的雙向選擇,作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段,又是個(gè)人選擇崗位,接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個(gè)人才華的機(jī)會(huì),本人有幸參加今天競(jìng)聘演講,也就是赴著競(jìng)聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標(biāo)。

  我來(lái)自基層,1961年出生,大專(zhuān)文化,中共黨員,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副主任,1979年參加工作,二十多年來(lái)一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計(jì)量員,副站長(zhǎng),站長(zhǎng)。原地方石油公司上劃中國(guó)石化集團(tuán)后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時(shí)期,1999年應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今,近幾年來(lái)在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個(gè)時(shí)期任務(wù)目標(biāo),按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好

  助手,力爭(zhēng)做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無(wú)資金,二無(wú)經(jīng)營(yíng)能力,三無(wú)市場(chǎng)和網(wǎng)點(diǎn),員工每月工資都無(wú)法按時(shí)發(fā)放,職工隊(duì)伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問(wèn)題,在這危機(jī)關(guān)頭,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,自籌資金開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),通過(guò)上下共同努力渡過(guò)了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項(xiàng)改革和三個(gè)一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識(shí),及時(shí)調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營(yíng)角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧,使自已能夠適應(yīng)新的管理機(jī)制,才能夠更好開(kāi)展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒(méi)有辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績(jī)只能代表過(guò)去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。

  這次參加片區(qū)零管主任崗位競(jìng)聘,覺(jué)得自已具有以下幾方面優(yōu)勢(shì)和條件,一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)的溝通能力,三是有熱愛(ài)石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),四是有能夠與人團(tuán)結(jié)共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新做事的決心。我個(gè)人所具有的這一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個(gè)職位和機(jī)會(huì),那么,我將仍然認(rèn)真履行本崗位責(zé)職。

  如果片區(qū)主任崗位競(jìng)聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:

  1.認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變觀(guān)念更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點(diǎn),又要做到主動(dòng)不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。

  2.積極做好上級(jí)公司與當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極與他們溝通,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)支持,促使企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

  3.圍繞片區(qū)各個(gè)時(shí)期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實(shí)地積極開(kāi)展工作,努力完成上級(jí)公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。

  4.在做好工作的同時(shí),認(rèn)真來(lái)對(duì)待當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)交予的工作任務(wù),文件會(huì)議精神上傳下達(dá)及時(shí),不延誤,積極來(lái)完成和努力做好這方面工作。

  5.認(rèn)真負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,做好上級(jí)公司與基層傳導(dǎo)工作,使上級(jí)指示能夠及時(shí)貫徹和落實(shí)。

  6.從市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)匯報(bào)和溝通,爭(zhēng)取他們的支持,盡快調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和新開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)工作,并積極向上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  7.加強(qiáng)加油站員工安全生產(chǎn)知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強(qiáng)基層員工應(yīng)對(duì)處理公共危機(jī)知識(shí)教育,并建立相關(guān)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。

  8.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開(kāi)展情況,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示,并提出自已對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解和建議。

  尊敬領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:今天,我是以參賽者的身份出現(xiàn),此時(shí)的我,就像運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上一樣,只有盡力的拼搏,盡力去贏(yíng)得比賽的勝利,才能算是一個(gè)合格的運(yùn)動(dòng)員。這里,我所作的這份演講,雖然都是實(shí)話(huà),也都是事實(shí),但也難免會(huì)有一些不夠理性、不夠妥善的地方,在此,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁予以諒解。

加油站的演講稿 篇14

  此刻,站在這個(gè)優(yōu)越的舞臺(tái)上,我的心情是別樣的沉重及復(fù)雜,因?yàn)闊o(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是綜合素質(zhì),我都認(rèn)為在坐的各位都比我強(qiáng)多了,這是真的。與其說(shuō)今天是演說(shuō)自己優(yōu)異的工作心得,我還不如坦誠(chéng)的說(shuō)今天在這兒是和各位淡淡我的工作心態(tài).

  首先談到的是選擇工作的心態(tài),一份工作的選擇,無(wú)非是有兩種需求:1、學(xué)到一些實(shí)在的東西,無(wú)論是自己感興趣的,還是與自己的終目標(biāo)息息相關(guān)的,總之一些很實(shí)實(shí)在在的東西。2、賺到自己付出的努力所滿(mǎn)意的回報(bào)。二者若能滿(mǎn)足其一,我們都會(huì)去選擇這份工作。

  其次談到的是對(duì)待工作的心態(tài),那我所擔(dān)任的工作一部分是之前所沒(méi)有從事過(guò)的一些新的免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地工作,例如客戶(hù)調(diào)查及拜訪(fǎng),這是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而且很新鮮,在此工作正式開(kāi)展之前首先需要和上司、同事一起討論出工作的方向及思路,再延著方向不斷地去償試以及與同事之間進(jìn)行相互交流,我個(gè)人認(rèn)為自己親自?xún)斣囘^(guò)的以及和同事之間的我進(jìn)行交流這兩種形式結(jié)合在一起的工作方式,是接受新觀(guān)念的一個(gè)很重要的途徑。并且更重要的是從每一次的工作中,自己總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),從而達(dá)到不斷地進(jìn)步的目的。我另外一部分工作是最基本的文職類(lèi)工作,特點(diǎn)是很雜項(xiàng)及零碎的東西,從中我認(rèn)為讓我學(xué)會(huì)最重要的一點(diǎn)就是,讓我知道如何安排時(shí)間及溝通協(xié)調(diào)的能力。其實(shí)我認(rèn)為無(wú)論是做什么樣的工作,我們要問(wèn)對(duì)自己三個(gè)問(wèn)題,1、我為什么要做這件事?而不是為什么要我做這件事?前面一個(gè)問(wèn)題主要是思考做這件事的目的,后者則是表示對(duì)分工不太滿(mǎn)意的一種情緒。2、問(wèn)自己我該怎么做?而不是問(wèn)別人我要怎么做呀?這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作要自己親自去償試。3、工作完成之后要問(wèn)上司或驗(yàn)收人,這樣可以了嗎?而不要說(shuō)這樣可以了。如果是問(wèn)句,我會(huì)想如果這不是上司所要的結(jié)果,我還要繼免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地續(xù)去修正,但如果說(shuō)這樣可以了,很窮易產(chǎn)生一種心理:假如還要修改我們很快想到,真麻煩,已經(jīng)做好了,還改來(lái)改去等等。

  問(wèn)對(duì)自己三個(gè)問(wèn)題,盡自己所能地努力完成它,不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。保持良好的工作心態(tài),相信我們工作起來(lái)一定很開(kāi)心,并且一段時(shí)間下來(lái),一定有多方面的收獲。

  再次要談到的是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,都說(shuō)一日之際在于晨,我卻認(rèn)為,一日之際在于前一天的晚上,每一天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時(shí)候就不會(huì)遺漏某部分需要處理的事情,而且每做完一件事情再做上記號(hào),這樣也利于我們工作總結(jié)。

  工作我就簡(jiǎn)單地介紹到這里,最后希望大家,都把工作當(dāng)作一種享受,不要給自己虛有的擔(dān)憂(yōu),告訴自己:我能解決的事情,我不必去擔(dān)憂(yōu);我不能解決的事情,擔(dān)憂(yōu)也沒(méi)有用。這樣生活會(huì)增加很多意想不到的樂(lè)趣。

加油站的演講稿 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  迎著__大的`春風(fēng)送走舊去的一年,我公司在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,欣欣向榮,面對(duì)石油事業(yè)的明天,我充滿(mǎn)信心,鼓足干勁。今天石油公司站長(zhǎng)競(jìng)聘開(kāi)始了,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏(yíng)。

  新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過(guò)這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無(wú)以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ。通過(guò)這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。

  今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開(kāi)始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對(duì)南站的每條線(xiàn)路、每段管線(xiàn)甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開(kāi)業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過(guò)油、當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)、代理過(guò)站長(zhǎng),將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開(kāi)展工作十分有利。

  如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。

  第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。述職報(bào)告提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說(shuō)的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹(shù)德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶(hù)、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車(chē)看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元 ,累計(jì)扣滿(mǎn)十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶(hù)公布監(jiān)督電話(huà),站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶(hù)發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無(wú)論誰(shuí)發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶(hù)檔案,要求全站職工對(duì)三次來(lái)站的大用戶(hù)要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺(jué),向用戶(hù)發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。第二,開(kāi)擴(kuò)視野,拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配--升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷(xiāo)售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動(dòng)走出去推銷(xiāo)油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過(guò)這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車(chē)庫(kù),將其改造成商店及洗車(chē)場(chǎng),來(lái)吸引用戶(hù),我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。我們還可以購(gòu)買(mǎi)洗 衣機(jī)、吸塵器、打氣機(jī)、

  加水機(jī)等吸引用戶(hù),例如:青平路上,長(zhǎng)途、短途班車(chē)較多,但因我公司油價(jià)較高流失嚴(yán)重,經(jīng)我測(cè)算平泉-黨壩-青龍-寬城一線(xiàn)的中、短途班車(chē)及小公共汽車(chē)大約有四十余輛,跑天津的長(zhǎng)途車(chē)縣內(nèi)就有七八輛之多,如每輛車(chē)每天加油25升計(jì)算,每天就是1125升,一個(gè)月就是3萬(wàn)多升,這么一大塊市場(chǎng)的流失,怎能不令我們反思,如何才能搶回這部分失去的用戶(hù),我認(rèn)為只有提高服務(wù)的含金量,如為他們收車(chē)后清潔車(chē)輛、擦拭門(mén)窗,定期免費(fèi)除塵,清洗坐套等吸引他們。

  我記得有這樣一句話(huà),世上一切美好與輝煌都是在不斷的創(chuàng)新與變革中體現(xiàn)出來(lái)的,正如我們的工作一樣,要不斷的變換手段,出新出奇,才能在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足與發(fā)展。

  第三,在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放在第一位,每月月末組織安全常識(shí)考試,如兩次達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)予以辭退,交回公司。

  第四,南站由于地理位置特殊,是平泉石油公司的窗口站、門(mén)臉站,故環(huán)境衛(wèi)生尤為重要,它代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象,時(shí)刻保持整潔舒適的站容站貌,使之成為平泉又一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

  第五,如果競(jìng)聘成功,我決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  石油是國(guó)家工商業(yè)的動(dòng)脈,維系著國(guó)家肌體的健康。我如果競(jìng)聘成功,將把自己的滿(mǎn)腔熱血融匯到祖國(guó)的大動(dòng)脈之中。讓四通八達(dá)的車(chē)輛成為廣告,把石油的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)業(yè)精神和企業(yè)形象傳送到四面八方。

  我參加今天的競(jìng)聘,不是最終目的,我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘,如果競(jìng)聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造石油公司美好的明天而拼搏進(jìn)取。

  碩果累累的x年即將過(guò)去,更加光輝燦爛的x年正乘著__大強(qiáng)勁的東風(fēng),快步向我們走來(lái)。

  我們石油公司繁花似錦,春光明媚,全面振興,再造輝煌的理想將在x年變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。有公司各位領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌惟握,有全體員工的奮力拼搏,我們石油公司重振雄風(fēng),大放異彩的明天已經(jīng)向我們招手致意了,讓我們放開(kāi)喉嚨歌唱石油公司美好的明天,讓我們張開(kāi)雙臂,擁抱石油公司美好的明天。

加油站的演講稿 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  我今年21歲,在我這年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線(xiàn),多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

  一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

 。ㄒ唬┯泻軓(qiáng)的溝通能力

  本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,在日常工作中,我們?cè)诜⻊?wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流,卻保客戶(hù)不會(huì)丟失。

 。ǘ┝己玫娜穗H關(guān)系

  至今為止,我工作已經(jīng)有年了,這些年來(lái),我憑借著良好的人際關(guān)系,發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù),現(xiàn)如今公司,林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶(hù)的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過(guò)我的幾次走訪(fǎng),已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶(hù)。

  (三)安全教育方面

  我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來(lái)我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn),可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。

  二、競(jìng)聘成功后的工作措施

  各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功,我將在加油站開(kāi)展如下工作。

  (一)穩(wěn)定客戶(hù),做大銷(xiāo)量

  目前,同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,我們要做好以下工作:

  1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶(hù)會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車(chē),送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶(hù)困難。

  4、抓住資源,在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶(hù)。

  5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

加油站的演講稿 篇17

  我們是加油站的員工,我們是加油的守護(hù)天使,我們每天都在守護(hù)安全事故為零的重任,安全是天,我們每天都得堅(jiān)守自已的崗位,抓安全,抓落實(shí)是我們面對(duì)隱患的最大問(wèn)題,面對(duì)每天迎面而來(lái)的車(chē)輛,我們何曾想過(guò)也許就是這輛車(chē),它會(huì)不會(huì)發(fā)生點(diǎn)什么?其實(shí)有這樣的想法并不是壞事,防范于未然嘛!我們得無(wú)時(shí)無(wú)刻的做好一切思想準(zhǔn)備和防范準(zhǔn)備。

  在工作中我們時(shí)時(shí)刻刻都得提高警惕,堅(jiān)決不放過(guò)哪怕是一點(diǎn)小不的異常,外人進(jìn)入加油站閑逛,油罐區(qū)閑人隨意進(jìn)入,進(jìn)站車(chē)輛未熄火加油,隨司機(jī)車(chē)內(nèi)吸煙,打手機(jī)等情況時(shí)有發(fā)生,作為現(xiàn)場(chǎng)的第一監(jiān)護(hù)人,我們應(yīng)該上前詢(xún)問(wèn)和制止,不能因?yàn)橐桓此葡缌说臒燁^而引發(fā)一場(chǎng)難以想像的大火,工作要做細(xì),從我們引車(chē)進(jìn)站到送車(chē)出站,往往就會(huì)因?yàn)槟阋粋(gè)錯(cuò)誤的倒車(chē)手勢(shì)而造成不必要的安全事故,可想而知,生活中的隱患我們得及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理和解決,更得時(shí)時(shí)抓安全,刻刻不能放松的保持高警惕,把損失降至最低,傷亡控制為零,還有我們的收銀室,收銀員就像一個(gè)敬衛(wèi),要時(shí)刻堅(jiān)守著“小金庫(kù)”。

  進(jìn)出門(mén)時(shí)應(yīng)及時(shí)鎖好門(mén),窗,還要隨時(shí)觀(guān)察四周有無(wú)閑雜人員,晚上禁止人員睡崗等現(xiàn)象發(fā)生,要保持清醒的頭腦,和敏感的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)能力,這方面的事故不是沒(méi)有,我們也學(xué)習(xí)過(guò)了由于當(dāng)班人員夜間睡崗而發(fā)生的搶劫命案,這是典型的血的教訓(xùn),發(fā)生在身邊的事,跟我們一樣的年齡,鮮活的生命就這樣被剝奪了,如果我們敏感度再高一點(diǎn),如果我們大腦再清醒一點(diǎn),如果我們的防范意識(shí)再?gòu)?qiáng)一點(diǎn),是不是就可以挽回那么多的生命,錢(qián)沒(méi)了可以再賺,一但生命沒(méi)有了是永遠(yuǎn)也賺不回來(lái)的,請(qǐng)珍惜我們脆弱的生命吧,不要等到問(wèn)題丑化了,才知道事態(tài)的嚴(yán)重性,那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)晚了,身上背負(fù)著責(zé)任,所以我們不止在為一個(gè)人而活。

  安全是頭等大事,我們每天工作中最重要一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全,作為一個(gè)高危險(xiǎn)化學(xué)品銷(xiāo)售中的一員,公司給我們每位員工增加了理論知識(shí)講解,學(xué)習(xí)安全資料,進(jìn)行防盜搶演練,和各種禁令、紀(jì)律、鐵律及一些安全之類(lèi)的學(xué)習(xí)資料,真的可以說(shuō)公司在這方面下了很大的功夫,讓我們?nèi)プ龊盟?dāng)然事故的發(fā)生它不會(huì)事先通知你,對(duì)于突發(fā)事件我們也只有靠自己去早發(fā)現(xiàn);貫榉婪洞胧┪醋龅轿欢l(fā)的事故,是很低級(jí)的,誰(shuí)都不知道影響有多大,損失有多少,所以我們要學(xué)習(xí)神探柯藍(lán)一樣的洞察力,識(shí)別能力,我們還要培養(yǎng)每位員工的積極性,把安全放在頭等狀態(tài),在做任何事之前先考慮它的后果,會(huì)不會(huì)引發(fā)安全問(wèn)題,盡量把事故控制在萌芽狀態(tài),有了較好的防范措施還要有更好的應(yīng)對(duì)能力,把任何事情都考慮到位。

  開(kāi)什么樣的花,結(jié)什么樣的果,只有更好的去呵護(hù)它,才能結(jié)出更好的果實(shí),只有重視安全才能保證工作做的更好。

  讓我們自已來(lái)控制事故的零發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全事故的零突破,認(rèn)真工作好每一天吧!

加油站的演講稿 篇18

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  一、經(jīng)營(yíng)情況:

  今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

  進(jìn)入XX年,加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車(chē),一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從XX年就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)?晌艺静](méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。”

  當(dāng)與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構(gòu)建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿,把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚(yáng)。

  二、內(nèi)部管理:

  一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在XX年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

  今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加油站參觀(guān)指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。

  XX年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。

  為提高員工的凝聚力,加油站員工過(guò)生日,加油站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

  三、安全管理:

  1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。

  2、牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。

  3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。

  4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。

  5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

  四、工作中存在的不足之處:

  1、今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),其主要原因是;

 。1)、開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。

 。2)、因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。

  2、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

  3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

  4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。

  5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

  五、XX年的工作思路:

  1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。

  2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。

  3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

  4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。

  5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

  7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。

  XX年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。

  XX年來(lái)了,帶著憧憬,迎著曙光,滿(mǎn)懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。

加油站的演講稿 篇19

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  大家:上午好!

  今天,有幸站在這里參加公司組織的加油站副經(jīng)理競(jìng) 聘,我感到十分的榮幸和激動(dòng)。在此,感謝公司為我們搭建了寶貴的平臺(tái)!并感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們!

  首先,作一下自我介紹,我:叫笑嘻嘻,出生在一個(gè)軍人 家庭,部隊(duì)文化伴隨著我一起長(zhǎng)大。受父母的熏陶,從小軍人堅(jiān)韌不拔、果敢奉獻(xiàn)的優(yōu)良素質(zhì)在我心里扎根,今年學(xué)習(xí)歲,大學(xué)本科,中共黨員積極分子,畢業(yè)于唐山師范學(xué)院音樂(lè)系。畢業(yè)后我選擇了笑嘻嘻小這個(gè)大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后從事過(guò)加油員、營(yíng)業(yè)員、計(jì)量員工作,現(xiàn)在笑嘻嘻小計(jì)量員。笑嘻嘻年參加公司知識(shí)競(jìng)賽榮獲第小 名,笑嘻嘻年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,這些成績(jī)的取得既是對(duì)我自身的肯定,同時(shí)也是對(duì)我工作最大的勉勵(lì)和鞭策。 在這個(gè)人才輩出的年代,成功必須是需要付出的,適奉 這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己、提高自身素質(zhì)的目的走上講臺(tái),展示自我,接受批評(píng),希望靠能力而不是靠運(yùn)氣。平日里,勤奮努力、一有時(shí)間就積極學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理和油品計(jì)量知識(shí),仔細(xì)觀(guān)察,不恥下問(wèn),發(fā)揚(yáng)著石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的確,在看似簡(jiǎn)單的卸油操作, 在每一個(gè)細(xì)微之處,對(duì)于一個(gè)女孩兒來(lái)說(shuō),無(wú)不凝結(jié)著幾許辛酸、幾許快樂(lè),以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。 我對(duì)加油站經(jīng)理的理解是:加油站經(jīng)理即是管理者,同 時(shí)又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)、內(nèi)外兼顧的重要使命,不僅僅要嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的方針,還要制定適合本站的具體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案,確保各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)外作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的橋梁紐帶,是展示公司實(shí)力和精神面貌的主要一員,對(duì)內(nèi)要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)站內(nèi)員工積極性,與員工并肩作戰(zhàn)。所以作為一名加油站經(jīng)理必須把 “管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大責(zé)任統(tǒng)籌兼顧, 合理安排,做到:調(diào)查圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞公司轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營(yíng)、管理各項(xiàng)工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。

  今天我來(lái)參加競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):

  一、我具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,作為女生做計(jì) 量員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,可是為了工作,我不怕苦,不管是烈日炎炎、還是暴風(fēng)驟雪,上罐車(chē),下計(jì)量井,每卸一車(chē)油都會(huì)付出1個(gè)多小時(shí)的艱辛,每次油罐手工計(jì)量彎著腰一早上,不管多累,如果活沒(méi)干完即使是晚上12點(diǎn)我也會(huì) 先完成自己的工作再去休息。

  二、精益求精,學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在百 花加油站工作期間,我在干好本職工作的同時(shí),虛心向同時(shí)學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)無(wú)止境是我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的原 則。

  三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家的意見(jiàn),又 能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。也能團(tuán)結(jié)同事以大局為重,全力支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)加油站副經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

  四、我有敏銳的洞察力,同時(shí)具備獨(dú)立判斷和處理加油 站日常事務(wù)的能力,同時(shí)我有堅(jiān)韌不拔的毅力,不管干什么

  五、在工作中我嚴(yán)以律己,有較好的執(zhí)行力,不折不扣 的執(zhí)行公司的管理制度,同時(shí)我具備較高的政治覺(jué)悟。

  六、要干好一份工作,首先你要喜歡這份工作,其次還 要能堅(jiān)持下去,要能耐得住寂寞,這一點(diǎn)我做到,經(jīng)過(guò)兩年的工作,我喜歡這份工作,而且我也一直在堅(jiān)持這做好每一件事。

  如果我這次的競(jìng)聘,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,我將 在自己競(jìng)聘的崗位上做好本職工作,較好地履行自己的職 責(zé),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),以下是我的工作措施:

  第一、提高工作執(zhí)行力。工作是做出來(lái)的,而不想出來(lái) 的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實(shí),也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。作為加油站經(jīng)理,要提高員工的執(zhí)行能力, 首先要提高自身執(zhí)行力,要在第一時(shí)間內(nèi)將公司分配的工作任務(wù)詳細(xì)分解,抓住重點(diǎn),促細(xì)節(jié),有計(jì)劃、有步驟、有檢查地帶頭組織實(shí)施。建立起具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度,做好員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展,對(duì)開(kāi)展得力的及時(shí)總結(jié),推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎(jiǎng)有罰。主動(dòng)關(guān)心員工的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,解決實(shí)際困難。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng)造力,提高員工的主人翁意識(shí)。讓人力資源在加油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。

  第二、揉肩擔(dān)責(zé)任,當(dāng)好帶頭人。孔子在《論語(yǔ)》中就 有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”的名言。榜樣的力量是無(wú)窮的,作為站長(zhǎng)我要在服務(wù)操作規(guī)范和形體語(yǔ)言上言傳身教,以身作則,帶頭做出一個(gè)“先”字。從我做起,率先垂范,提高加油站服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,突出服務(wù)特色。

  第三、轉(zhuǎn)變客戶(hù)服務(wù)理念,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn) 變。提升現(xiàn)場(chǎng)員工服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,提升加油站客戶(hù)管理力度,有效降低加油站投訴率,利用公司駕管系統(tǒng)將客戶(hù)管理工作做到信息化、科學(xué)化,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)、了解客戶(hù)生產(chǎn)狀況等,從而進(jìn)一步增進(jìn)與客戶(hù)的情感交流。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考、能吃苦。 轉(zhuǎn)變觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,提升加油站整體服務(wù)水平。

  第四、積極利用加油站零管系統(tǒng)信息功能,提高管理效 率。有效發(fā)揮加油站管理系統(tǒng)快速高效處理進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確錄入、上報(bào)、傳遞油品配送、銷(xiāo)量、庫(kù)存、品號(hào)結(jié)構(gòu)等信息,為主管部門(mén)制定決策提供科學(xué)依據(jù)。

  第五,優(yōu)化便利店銷(xiāo)售局面,營(yíng)造舒適、優(yōu)雅的消費(fèi)氛 圍,促進(jìn)非油業(yè)務(wù)開(kāi)展!跋茸龇⻊(wù),后做銷(xiāo)售,再做利潤(rùn)” 要結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷(xiāo)售,穩(wěn)定客戶(hù)群,將加油站打造成為一站式賣(mài)場(chǎng)。

  第六、促進(jìn)加油站安全管理,嚴(yán)把油品數(shù)質(zhì)量大關(guān)。建 立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系。安全工作是一切工作的保 證,保證萬(wàn)無(wú)一失,。數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線(xiàn)。我將結(jié) 合加油站管理系統(tǒng)功能,盯緊加油站庫(kù)存情況,掌握每天的進(jìn)、銷(xiāo)、存、損耗數(shù)字,關(guān)注庫(kù)存量的變化,嚴(yán)格管理數(shù)質(zhì)量,更加有效的防止管理漏洞的發(fā)生。

  參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,作為年青一代的石油人,我希望能用自己勤勞的雙手去創(chuàng)造未來(lái)的幸福。每一位前輩身上有很多優(yōu)良品質(zhì)和精神是值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)下去,永遠(yuǎn)傳承下去的。當(dāng)我回首這兩年所走過(guò)的道路,打心眼里說(shuō),我喜歡這份工作。

  如果現(xiàn)在的我還是剛剛被發(fā)掘的礦石,那么加油站就是 一座大熔爐,每一個(gè)人在這里經(jīng)受了千錘百煉,究竟是殘?jiān)是真金,終究會(huì)一目了然,我相信真金不怕火煉。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。經(jīng)過(guò)在加油站的鍛煉,我們每個(gè)人都成長(zhǎng)了,懂得了什么是勇敢,什么是堅(jiān)韌,體會(huì)到了友情。

加油站的演講稿 篇20

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:

  大家好!加油站經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿在讀職高。我于20xx年進(jìn)入加油站工作,先后從事?tīng)I(yíng)業(yè)員、等工作,現(xiàn)為。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站收款員一職。

  我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)是:

  工作以來(lái),我一直沒(méi)有放松過(guò)努力,運(yùn)用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過(guò)四年的努力,我的綜合專(zhuān)業(yè)技能有了很大提高,并在比賽中體育、知識(shí)、計(jì)算機(jī)比賽得過(guò)前三名名次。**年,我曾在帶領(lǐng)下見(jiàn)習(xí)過(guò)收款。經(jīng)過(guò)天的學(xué)習(xí),我的對(duì)收款流程有了更為全面的掌握。加油站開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿還教會(huì)了我如何處理收款過(guò)程中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題。

  總之,是加油站這個(gè)集體讓我成長(zhǎng)的更快,讓我從一個(gè)懵懂的年輕人,成長(zhǎng)為一名有著一定經(jīng)驗(yàn)的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚愛(ài)。

  競(jìng)聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):

  第一,提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),勤奮學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿。

  第二,提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則,為此,我將熟悉商品價(jià)格和開(kāi)票程序,真誠(chéng)熱情對(duì)待顧客,想顧客所想,急顧客所急,解顧客所需,為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第三,做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,苦練技能,避免走單、收假鈔等事故發(fā)生,并熟練使用消防器材,會(huì)使用119、110、120等應(yīng)急處理電話(huà)3熟悉突發(fā)事件處理程序,若發(fā)生突發(fā)事件,我要沉著應(yīng)對(duì),并及時(shí)報(bào)警或上報(bào),獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。

  第四,共創(chuàng)班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識(shí)到,一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我將嚴(yán)格要求自己的,將自己的有限的力量融入集體,發(fā)揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗。

  希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!

  謝謝大家!

加油站的演講稿 篇21

  我是一名普通的加油員,我愛(ài)我的崗位,加油站朝朝暮暮,風(fēng)風(fēng)雨雨,它與我結(jié)下情思在一朝一夕,說(shuō)也說(shuō)不完,我愿服務(wù)于中石化。

  清晨我迎接?xùn)|方冉冉升起的朝陽(yáng);傍晚我送走日落西山的晚霞。

  春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來(lái),滿(mǎn)意而去。是我們的石油能源給每一部車(chē)輛注入了動(dòng)力和生機(jī),他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍(lán)圖,使我們的愛(ài)心像春風(fēng),把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因?yàn)槭俏覀兊倪@雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機(jī);是我們的這雙手使得大街小巷有了車(chē)水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風(fēng)秋陽(yáng)里。

  別瞧不起自己手中的油槍,沒(méi)有它很多事情就會(huì)癱瘓,別瞧不起自己胸前佩帶的石化標(biāo)志,正是他贏(yíng)得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺(tái),金光閃閃的石化標(biāo)志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴(yán),我感到它似一首無(wú)字的詩(shī)歌,似一幅奔流的畫(huà)卷。

  作為一個(gè)石油企業(yè),作為一個(gè)面向社會(huì)服務(wù)窗口,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,要想占領(lǐng)市場(chǎng),除了靠過(guò)硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),和良好的經(jīng)營(yíng)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)。服務(wù)是窗口,也是一門(mén)藝術(shù),服務(wù)質(zhì)量的好壞個(gè)人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。

  那是4月的一天,我正在為客車(chē)加油時(shí),來(lái)了一輛卡車(chē),載滿(mǎn)層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來(lái),正在加油的客車(chē)上的乘客都對(duì)我大聲喊道:“不給他加油,讓車(chē)趕快離開(kāi)。”這時(shí)我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關(guān)上車(chē)窗,當(dāng)時(shí)拉蜂的卡車(chē)司機(jī)大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說(shuō)實(shí)在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機(jī)打發(fā)走,因?yàn)樾r(shí)候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩。”當(dāng)客車(chē)離去后,我抬頭看見(jiàn)坐在峰車(chē)上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說(shuō):“你們這能不能給加點(diǎn)油,別的地方都不給加”。聽(tīng)到這我心里矛盾極了,還沒(méi)來(lái)得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責(zé),就利索的拿起油槍。當(dāng)時(shí)的我渾身爬滿(mǎn)了蜜蜂,使我異常害怕,說(shuō)來(lái)也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側(cè)向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識(shí)到臉已經(jīng)被蟄了,我堅(jiān)持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時(shí)候,放蜂人從車(chē)上跳下來(lái)和司機(jī)一同站在我面前說(shuō):“你被蜜蜂蟄了,真對(duì)不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對(duì)我說(shuō):“你一定要收下,要不然我們心里過(guò)意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿(mǎn)感激之情,再一次向我道謝,并說(shuō);“你真是個(gè)好姑娘,服務(wù)好,人更好”。臨走時(shí)它們相互說(shuō)著:“以后加油還是上國(guó)有企業(yè)中國(guó)石化”。“祝您平安,歡迎再來(lái)。”伴著悅耳動(dòng)聽(tīng)的親切話(huà)語(yǔ),把他們送上開(kāi)闊的坦途。我想加油員的價(jià)值不是充分體現(xiàn)出來(lái)了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅(jiān)持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來(lái)了效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)給我們企業(yè)帶來(lái)了生機(jī),我要時(shí)刻通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)企業(yè)形象。

  “梅花香自苦寒來(lái)“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿(mǎn)足,用我們的真誠(chéng),我們的執(zhí)著,換來(lái)了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚(yáng),即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強(qiáng)生命力,即使我是一根火柴也要在關(guān)鍵時(shí)刻有一次燃燒。

  那豐收在望的田野

  那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院

  清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢(qián)月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車(chē),一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫(huà)。

  讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風(fēng)采,為振興石化獻(xiàn)出一曲響徹云霄的勝利贊歌。

加油站的演講稿 篇22

  我是去年進(jìn)站的,經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后,我這名職中畢業(yè)的女生很快上崗,成了中石化加油站的一名加油員。

  進(jìn)站一年多了,在我當(dāng)班期間,從沒(méi)發(fā)生任何差錯(cuò)。早晨上班,正如歌詞里唱到的:“我是一只小小鳥(niǎo)……。”說(shuō)我快樂(lè),也許我比其他師哥、師姐歲數(shù)小的原因吧!心里從不裝那些亂七八糟的事,一門(mén)心思撲在加油到島上,那是我的陣地,我的夢(mèng)想。母親是這個(gè)站的站長(zhǎng),也許是受母親的影響,使我愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。加油員的八步法,我一絲不茍。顧客都喜歡讓我給他們加油;我呢,也樂(lè)意為他們服務(wù)。

  “你好,你加多少油”等等的的禮貌用語(yǔ),我說(shuō)的毫不含乎。師姐說(shuō):“我們可說(shuō)不來(lái),咱這地方,經(jīng)常這樣,別人會(huì)說(shuō)你神經(jīng)病的,再說(shuō)了,我們普通話(huà)又不過(guò)關(guān)。”但我始終不這樣認(rèn)為,什么事也要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程,慢慢得人們也就習(xí)慣了,不管顧客態(tài)度怎么樣,我多快樂(lè)處之。當(dāng)然了,也有遇到難纏人的時(shí)候,著實(shí)讓人頭疼,沒(méi)辦法,顧客是上帝,信譽(yù)第一。不過(guò),要是方法對(duì)頭了,顧客也能理解。

  加油站是石化對(duì)外形象的窗口,服務(wù)規(guī)范的好懷,直接影響到整個(gè)公司的形象,在這個(gè)平凡的崗位上,我這只“快樂(lè)鳥(niǎo)”有時(shí)也要受到“風(fēng)雨洗理”。一天早晨,我剛接班,一輛皮卡車(chē)急速停在加油機(jī)前,“你好,你加什么油?”我笑臉相迎,一張陌生而泛著紅的腦袋從車(chē)窗探出來(lái):“廢話(huà),當(dāng)然加柴油了,快點(diǎn),快點(diǎn),問(wèn)什么,麻煩,加壹佰的。”兩個(gè)指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃,一股酒味撲鼻而來(lái),嗆的我有點(diǎn)頭暈,怎么是這種態(tài)度?(加油機(jī)為雙槍?zhuān)黄徊?我沉著應(yīng)戰(zhàn),遇到這種人,只能是咱自已服務(wù)要到位,動(dòng)作要麻利。提示回零后,我收了錢(qián),按照加油規(guī)程,快速加油完畢。“請(qǐng)看,你的油已加完,請(qǐng)……。”話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,車(chē)已駛出了好遠(yuǎn)。我接著招呼下一輛車(chē),正在這時(shí),發(fā)現(xiàn)加油島下掉著張卡片,拾起來(lái)一看,是張農(nóng)行金穗卡,毫無(wú)疑問(wèn),肯定是剛才哪個(gè)“醉漢”掉的。我趕緊把它交給了當(dāng)班班長(zhǎng)。下午五時(shí)許,一輛皮卡車(chē)停在了站房前,車(chē)上下來(lái)個(gè)熟悉的身影。噢,哪不是那個(gè)“醉漢”嗎?我心里一陣高興……。他是來(lái)我們這兒開(kāi)選礦廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)。他非常感激我,并向我道了歉,還和我站達(dá)成了長(zhǎng)期購(gòu)油協(xié)議。我心里不是沒(méi)有氣,對(duì)他加油時(shí)的無(wú)理,真想罵他個(gè)噴頭,但我忍了,我知道,我的一舉一動(dòng),影響的有可能是整個(gè)加油站的形象。

加油站的演講稿 篇23

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺(tái)與各位有識(shí)之士一比高下,展示自我的機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)爭(zhēng)白家灣自助加油站經(jīng)理一職,接受組織的精準(zhǔn)選拔。

  一.我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部?jī)?cè)山加油站的一名普通員工(加油員),過(guò)去十余載在公司基層各崗位上接受過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐與積累,對(duì)加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛(ài),赴區(qū)外市場(chǎng)利川利沙加油站組織前期經(jīng)營(yíng)管理工作(時(shí)任利沙加油站站長(zhǎng));次年由于工作的需要,組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理,配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開(kāi)展鄴州站的各項(xiàng)前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營(yíng);05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回,緊鑼密鼓的拉開(kāi)了本部正陽(yáng)加油站的工作帷幕(時(shí)任正陽(yáng)加油站經(jīng)理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。

  二.恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。從進(jìn)入公司至今的十余年里,我懷著對(duì)石油事業(yè)的高度熱情,抱著對(duì)奉獻(xiàn)能源,服務(wù)大眾的真切愿望,始終堅(jiān)持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的崗位起浮鍛煉,政治覺(jué)悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。

  1.對(duì)加油站的日常經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,都有較深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  2.也能有效的'把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實(shí)際情況相結(jié)合,制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)方案,更懂得怎樣組織人員對(duì)干線(xiàn)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行密切調(diào)查,為本站的業(yè)務(wù)拓展,作好堅(jiān)實(shí)的鋪墊;定期完成對(duì)固定客戶(hù)的回訪(fǎng),對(duì)這類(lèi)客源加以穩(wěn)固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費(fèi)群體,促成銷(xiāo)售攀升,效益遞增。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)qhse政策、制度,保證員工與加油站無(wú)事故、無(wú)污染、無(wú)職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成,努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。

  4.搞好現(xiàn)場(chǎng)管理:按時(shí)完成日常巡檢,設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實(shí),保證站內(nèi)員工著裝整潔,服務(wù)熱情,工作有序,來(lái)有迎聲,走有送聲,有求必應(yīng);盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全,環(huán)境好、服務(wù)好,顧客滿(mǎn)意的銷(xiāo)售工作之“三保、兩好,一滿(mǎn)意”。

  5.恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計(jì)量工作及油品的進(jìn)、銷(xiāo)、存和數(shù)、質(zhì)、量;定時(shí)組織盤(pán)存便利店商品的購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存,有效監(jiān)管便利店經(jīng)營(yíng)狀況;督促核算崗對(duì)本站的資產(chǎn)、資金、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、日常費(fèi)用的核算,控制好費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效,使單站利潤(rùn)盡可能的最大化。

  6.督促各班組做好班與班交接工作,做到班報(bào)、日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào),各報(bào)表數(shù)據(jù)匯總與進(jìn)帳資金相吻合,做到站內(nèi)無(wú)賒欠與坐支,更不允許有貪污,挪用等事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班人員隨身攜帶資金不得超過(guò)400元的嚴(yán)格規(guī)定,把它定為白家灣加油站的一大禁,保證24時(shí)內(nèi)大額資金按時(shí)上繳進(jìn)帳及進(jìn)柜封存;做好票據(jù)的登記及保管,做好各類(lèi)臺(tái)帳,保證帳帳相符,帳實(shí)相符,無(wú)涂改,無(wú)差損,按時(shí)向財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)部門(mén)提交旬報(bào)、月報(bào),配合搞好資金安全,帳務(wù)累計(jì)、盤(pán)存,完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

  7.把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來(lái)抓;把事故的苗頭作事故處理。無(wú)論是資金安全,人員安全,加油站都要制定明細(xì)的預(yù)案,定職、定責(zé)到人,若發(fā)目前不安全因素必須上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,盡可能把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

  8.對(duì)各崗位實(shí)行績(jī)效考評(píng),多勞多得原則,提升員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定每月的優(yōu)秀員工,作為年度上報(bào)公司參評(píng)優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。

  9.對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行走動(dòng)管理,監(jiān)督好當(dāng)班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng),并作出檢查記錄,切實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),保證現(xiàn)場(chǎng)工作有序開(kāi)展,設(shè)備、設(shè)施清潔不錯(cuò)運(yùn)行。

  10.定期配合公司安保部門(mén)或站內(nèi)自行組織對(duì)地埋管線(xiàn)罐子有無(wú)滲漏的觀(guān)測(cè)與登記,對(duì)各靜電接地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)配電與發(fā)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù);隨時(shí)觀(guān)測(cè)站內(nèi)各加油機(jī)油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國(guó)家規(guī)定誤差范圍,并作登記。

  三.對(duì)白家灣自助加油站的后續(xù)工作設(shè)想。自08年XX月10日上午8時(shí)重慶首座投資1750多萬(wàn)元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運(yùn)營(yíng),意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營(yíng)的主要模式,黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬(wàn)州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責(zé),把過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)與目前工作有效融合,搞好份內(nèi)工作,努力做好全方位服務(wù)型加油站向自助服務(wù)型加油站工作意識(shí)及工作重心的自我調(diào)整轉(zhuǎn)換,還要帶動(dòng)與培訓(xùn)員工作好此類(lèi)工作,讓全站上下團(tuán)結(jié)一致把前期顧客自助使用加油器械、設(shè)施、設(shè)備的使用與安全指導(dǎo)工作做好、做細(xì)、做全。另外,還要把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成一個(gè)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),讓白家灣自助加油站的聲譽(yù)響徹黔城及周邊市縣,為我司樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿站、形象站。

  四.反省過(guò)去,從頭再來(lái)。

  我曾在人生道路上走過(guò)彎路,我用兩年的不眠之夜來(lái)省查過(guò)去千百次,今天的我、以后的我將把他當(dāng)作人生的一面明鏡,讓他照亮我的前路,警示我不再犯錯(cuò)。

  謝謝!

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