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2019聯(lián)通演講稿(4篇)

發(fā)布時間:2019-04-18

2019聯(lián)通演講稿(4篇)

  中國聯(lián)通在十多年的成長過程中創(chuàng)造和積累了豐富的精神財富和知識財富,形成了令人贊許的優(yōu)秀員工隊伍和管理模式?梢赃@么說中國聯(lián)通是為數(shù)不多的值得我們?yōu)橹^斗的中國公司。根據(jù)我的自身實踐,個人在聯(lián)通這樣的大環(huán)境下飛速得成長,隨著公司不斷的成長,綜合實力增加,競爭能力增強,聯(lián)通公司將長期是員工成長的最佳舞臺。我正是在這樣一個絢麗的人生大舞臺上豪情萬丈地揮灑著自己的青春和智慧,一步一步地實現(xiàn)著我的夢想和人生價值。

  一、選擇聯(lián)通,挑戰(zhàn)自我不言悔。年的秋天,一個收獲的季節(jié),我?guī)е篮玫你裤胶妥孕抛哌M了聯(lián)通這個大家庭。陌生的環(huán)境、陌生的同事,不太熟悉的工作流程讓我有點膽怯,但是在部門領(lǐng)導的精心培訓和幫助下,一切都讓我很快地適應了新的工作。剛走上社會的我,多少帶著校園生活的氣息,輕松散漫卻又好高鶩遠。在這里我的思想得到了最大的洗禮,在這里我邁開了人生十路口最重要的一步。是聯(lián)通公司的企業(yè)文化氛圍,是領(lǐng)導的民主科學管理,是同事之間的真心幫助讓我懂得了只有要在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),才能做出不平凡的業(yè)績。

  我明白選擇了聯(lián)通就要不斷的去挑戰(zhàn)自我、經(jīng)營自我,發(fā)揮自己的潛力和干勁,這樣才會感到生活的真實,才能體現(xiàn)自身的價值和無限潛力的推動。選擇了聯(lián)通就是選擇了一片廣闊的天地,需要自己不斷地戰(zhàn)勝自己。一張白紙好畫美麗藍圖,我將無怨無悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價值的人生藍圖。

  二、拼搏聯(lián)通、弄潮市場最前沿作為一名新客戶經(jīng)理,沒有客戶資源;沒有銷售經(jīng)驗;沒有服務技巧,我沒有被看似“三座大山”的困難所嚇倒。正是憑著初生牛犢不怕虎的拼勁勇猛地沖在了市場一線。每天騎著自行車走街穿巷,大企業(yè)、小單位我一個也不放過。我深深地感受到一個外地人沒有親戚,也沒有社會關(guān)系,要想打開工作局面,只有把自己廣泛地推銷出去,讓別人知道我是聯(lián)通公司的員工,然后才有洽談業(yè)務的可能。

  面對三個月的考核期,面對無動于衷的客戶,恰恰又是在最寒冷的冬天里,我的汗也流了,血也流了,淚也流了下來。客戶的白眼相對,甚至是掃地而出,一下子我還真不知所措,心灰意冷。“市場不相信眼淚,那就把眼淚擦干”面對挫折我認真總結(jié)教訓,漸漸明白干營銷工作不能光憑一股熱情,還得精通營銷技巧。部門領(lǐng)導和同事也經(jīng)常鼓勵我要樹立信心,多向老員工學習,多積累經(jīng)驗。功夫不負有心人,逐漸業(yè)務發(fā)展由無到有見了起色,我還清晰的記得……。

  首先堅持我是為這里的聯(lián)通用戶服務的思想,通過自己的言行,不要讓別人把你看成是一個推銷員,要讓他感覺到聽了你的介紹能夠更方便地使用手機,并且?guī)韺嵒。我公司的vpn政策恰恰能夠給我們提供這樣一個政策,因此業(yè)務就很容易的做成了。無形之中聯(lián)通的美譽度和用戶的忠誠度肯定會在客戶單位內(nèi)得到了提高,這種無形的影響力量也是巨大的!

  三、忠誠聯(lián)通、真誠服務為客戶誠信不是智慧,但它常常放射出比智慧更誘人的光澤。有許多憑智慧千方百計也得不到的東西,由于誠信卻輕而易舉就得到了。真誠的對待公司、真誠的對待客戶,真誠地對待身邊的每一個人。

  不僅是一種人格的體現(xiàn),也是我們聯(lián)通公司“誠信立足天下”對每一個員工的要求。有一句話說的好;“一盎司忠誠等于一磅智慧”,每一個員工對企業(yè)忠誠,是企業(yè)巨大的精神財富。我對聯(lián)通公司是無限的忠誠的。我更相信我們做世界級卓越公司,創(chuàng)國際一流電信企業(yè)的美好愿景一定能夠?qū)崿F(xiàn)。“客戶是企業(yè)生存的條件之一”,面對客戶,我要讓他們享受到上帝般的服務感受。我是這樣想的也是這樣做的。

  四、愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人。在聯(lián)通年來的工作經(jīng)歷,是我人生當中一筆寶貴的財富。是聯(lián)通公司給我提供了一個施展才華的舞臺。因此我沒有錯過任何一次機會讓自己在這個舞臺上閃亮登場。部門交給的任務我是不折不扣的完成,工會小組的活動我也是積極參加。我已經(jīng)深深地感受到我已經(jīng)融入了這個集體,離不開這個集體了。

  我只有說不出的感動和為這個集體努力爭光的堅強決心。我在工作中也時常鞭策自己,我要付出更多地努力來報答在我最困難的時候幫助我的人。我要為聯(lián)通作出更多的貢獻!我要發(fā)自肺腑地說一句:我愛聯(lián)通,我是自豪的聯(lián)通人。今天,我因能在年輕、充滿激情的中國聯(lián)通工作為榮!明天,聯(lián)通將因擁有一個自強、勤奮、業(yè)績不凡的我而驕傲!

聯(lián)通公司經(jīng)營管理部崗位競職演講稿
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  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委

  大家好!

  我叫,此前任營投中心主任。自參加工作以來,曾在分營前的郵電及現(xiàn)郵政各個崗位工作過,有著豐富的經(jīng)營和業(yè)務管理工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴,采取竟聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。

  一、在年營投中心的崗位上,主要完成了以下工作:

  1、全年完成業(yè)務收入萬元,其中函件收入萬元,同比增長%,在全省排名第名;包件收入萬元;特快收入萬元,同比增長%;報刊收入萬元,同比增長%。

  2、全面完成了電子化支局、報刊收訂系統(tǒng)、報刊分發(fā)系統(tǒng)、兩網(wǎng)互通等四大電子系統(tǒng)上線工程。

  3、全力打擊社會黑速遞,為我局速遞業(yè)務的發(fā)展掃清障礙,營造良好的發(fā)展環(huán)境。

  二、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下二個優(yōu)勢:

  1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。

  2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過數(shù)十年學習和鍛煉,自己組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都較強,能夠勝任業(yè)務部工作。

  三、擬聘后的工作設想

  如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

  1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)業(yè)務改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。

  2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領(lǐng)導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。

  3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。

  4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市局業(yè)務經(jīng)驗的交流。

  7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使業(yè)務部的工作充滿生機和活力。

  8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。

  各位領(lǐng)導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

聯(lián)通公司員工演講稿:牢記服務宗旨 再創(chuàng)聯(lián)通輝煌
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  各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!

  我叫,來自分公司。我演講的題目是:“牢記服務宗旨,再創(chuàng)聯(lián)通輝煌”眾所周知,中國聯(lián)通誕生于市場經(jīng)濟的風雨洗禮之中,成長于電信改革的大潮激蕩之間,成功于全體員工的團結(jié)拼搏之時。十年艱辛,十年飛躍,中國聯(lián)通鑄就了中國企業(yè)發(fā)展史上的輝煌篇章,也磨礪出聯(lián)通人特有的精神品質(zhì)---“競爭,創(chuàng)新,激情,誠信”。朋友,假如你是一位聯(lián)通手機用戶,無庸置疑,你一定想得到聯(lián)通公司優(yōu)質(zhì)高效的服務。這就是一個普通用戶的心愿和期盼。這心愿和期盼,不正是對我們聯(lián)通服務工作的基本要求嗎?是的,市場經(jīng)濟的新形勢,給各行各業(yè)的服務水平都提出了新要求。從某種意義上說,市場競爭就是服務質(zhì)量的競爭。服務水平的高低決定著一個企業(yè)經(jīng)濟效益的高低。如果我們的服務意識不強,服務質(zhì)量不高,再好的手機,再好的市場機遇,要拓展企業(yè)的發(fā)展空間也只是紙上談兵。因此,面對經(jīng)濟全球化、信息化的浪潮,我們只有牢牢把握電信技術(shù)突飛猛進、電信需求不斷擴大的機遇,瞄準國際一流電信企業(yè)和世界級卓越公司的目標,牢記我們的服務宗旨,頑強拼搏、奮力追趕、提高服務、不斷超越,使聯(lián)通公司不斷走向輝煌。然而,提高服務并非一句豪言壯語,而必須要有實實在在的具體行動,必須扎扎實實做好“發(fā)展服務年”的各項工作。那么,我們究竟應該怎樣提高服務質(zhì)量呢?

  首先,要增強我們的服務意識。假如我們的服務意識淡薄,新用戶望而卻步,老用戶不斷流失,企業(yè)發(fā)展無從談起。相反,如果我們視用戶為上帝,對每一個用戶都能夠換位思考,真誠相待,提供優(yōu)質(zhì)高效的一流服務,那么,我們還何愁聯(lián)通公司的市場占有率上不去呢?

  其次,要提高我們的服務質(zhì)量。我認為,當前就是要按照公司提出的“發(fā)展服務年”工作的新要求,認真堅持“誠實守信、追求卓越、服務用戶、奉獻社會”的服務宗旨,在各營業(yè)廳中大力開展“三聲服務”“星等級”競賽和“用戶服務、0投訴”等競賽活動,進一步提高“窗口單位”的服務質(zhì)量,樹立良好的聯(lián)通形象,不斷提升用戶的滿意度。

  第三,就是在各營業(yè)廳中深入開展“爭當星級營業(yè)員、爭建星級營業(yè)廳”等標準化建設活動。設立大客戶綠色通道,推行“首問負責制”,配備服務投訴專管員,為用戶幫困解難。同時,大力弘揚“四氣”和“四種精神”,積極倡導崗位練兵、崗位成才、崗位奉獻,全面實行周評比、月考核辦法,激勵員工努力做到“愛聯(lián)通,做主人;愛本職,比貢獻”。在員工中大力弘揚“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化理念,積極倡導“講聯(lián)通話、做聯(lián)通人、辦聯(lián)通事”。公司上下形成一個領(lǐng)導作表率、黨員比貢獻、骨干創(chuàng)一流,人人思進取、個個謀發(fā)展的良好局面。使學趕先進,興我聯(lián)通成為全體員工的自覺追求。各位領(lǐng)導、各位同事:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!讓我們同心協(xié)力,共謀發(fā)展,時刻牢記服務宗旨,不斷提高服務質(zhì)量,共譜聯(lián)通事業(yè)發(fā)展的輝煌篇章!謝謝大家!

"我為聯(lián)通爭光彩"演講稿
2019聯(lián)通演講稿(4) | 返回目錄

  "我為聯(lián)通爭光彩"演講稿

  國家的穩(wěn)定發(fā)展與進步離不開每一位公民的貢獻與作為.同樣一個企業(yè)的進步與發(fā)展也離不開每一位員工的付出與勞動.現(xiàn)在我們身處在聯(lián)通這個大家庭里,我們每一位聯(lián)通人都是這家庭里的一分子.在這里因為我們團結(jié)我們努力,我們把自己每一份細小的力量凝結(jié)在一起;因為我們每位聯(lián)通人的真誠與執(zhí)著,所以我們實現(xiàn)了我們的夢想“中國聯(lián)通,讓一切自由聯(lián)通”!

  “責任 努力 創(chuàng)新”,這六個是我們每一位聯(lián)通人的座右銘.我們不僅僅只是為了完成工作而去工作,而是我們所擁有的責任感告訴自己一定要盡心盡力做到最好;因為我們在面對每一項充滿挑戰(zhàn)性的任務時,不斷去思考去實踐,所以我們在不斷的完善,當我們感受創(chuàng)新、不斷超越自己的那份喜悅時也感到一絲的不足,所以我們依然不斷的努力著!

  我們熱愛這個集體、熱愛這份工作、所以我們在不斷的超越!因為我們聯(lián)通人常說:聯(lián)通有你,無所不能!所以不論我們身在哪個崗位都努力發(fā)揮著自身的價值與光芒.但如何才能更好的展現(xiàn)與發(fā)揮自身的價值讓它閃閃發(fā)亮呢?一個人的價值體現(xiàn)于自身的態(tài)度與品格,雖然我們身處在話務員這個平凡的崗位上,但只要我們熱愛集體、勤奮思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新,在自我的奮斗中不斷得到大家的贊賞與領(lǐng)導的認可,這便是自我價值的一種體現(xiàn).也正因為我們這種自身的價值觀在每一位聯(lián)通人身上積極的體現(xiàn)著,所以我們的企業(yè)才能日益興旺、我們的集體才能蓬勃發(fā)展!

  我是一名普通的話務員,雖然只是一根電話線串聯(lián)著兩個世界的工作環(huán)境。但我能深刻的體會到有時只是我們一句關(guān)心的話語,一句貼心的問候,都能深深的打動每一位用戶的心,并拉近我們的距離。記得上次我遇到這樣一位用戶,是一位六十多歲的老奶奶,在她的電話剛打進來的時候就有些焦急的說:“小伙子啊,你看我是個六十多歲的老人我對電腦也不熟悉什么都不會操作,就是按照孩子平時教的那些方法一步一步點就能聽評書了,可是我今天怎么也找不到那個點賬號的東西了?這可咋辦?”我一聽就知道這位老奶奶是找不到咱們的寬帶客戶端了。我說“奶奶,請您先別著急,您現(xiàn)在是不是平時登陸的軟件找不到了?那我指導您重新下載一個可以嗎?奶奶說:我什么都不會啊小伙子?我感受的到這位奶奶有些焦急,便親切的問:那請問您的孩子在嗎?我來指導他操作下好么?奶奶說:你看我的孩子都出差給外地了,家里就我自己一老人,平時就靠聽聽評書打發(fā)下時間,能不能讓你們的人上門來幫我看看修下啊我現(xiàn)在就想聽評書.當我聽到這里首先感受到的是一位老人的寂寞,孩子都不在身邊只有自己一人在家默默的等待著孩子們平安的回來,現(xiàn)在就連平時唯一能陪伴自己的評書也無法收聽了,這份寂寞這份孤獨,我想大家應該都能夠了解!現(xiàn)在這位老人如此的信任我們與我們聯(lián)系渴望從我們這里得到一線幫助的心情,讓我瞬間感受到我的責任有多么的重大,我的內(nèi)心告訴自己我一定要指導這位老人讓她現(xiàn)在就能正常的上網(wǎng)聽到自己喜愛的評書.我親切的問候著這位老人:奶奶,您看這樣可以嗎?這個下客戶端啊,是件很簡單的事情,你看我們現(xiàn)在來一步一步操作一下試試,如果確實不行我這邊會馬上安排咱們的工作人員上門給您維護的。老人依然問道:這樣真的行嗎?我繼續(xù)安慰到并鼓勵她說:是的,這是很簡單的事情我來教您,這樣您就能更快的聽評書了.這時老人才說道:那,要不試試?我開心的說:好啊,那咱們就一步步的操作下....雖然這位老人連拼音都不知道該怎么輸入、但是我依然很耐心的把每一個母在鍵盤的那個位置一一的告訴這位老人,直到老奶奶最后高興的說我能聽評書了,小伙子謝謝你呀!此刻我的內(nèi)心也揚起了笑容,老奶奶最后問道以后有事還可以找你嗎小伙子?我肯定的說:奶奶,您放心吧,如果您有問題可以隨時撥打咱們10010客服平臺我們二十四小時都會有客服人員接聽您的來電為您提供服務解決問題的,這時我們才結(jié)束了這段通話。雖然我們足足講了近七十分鐘,每句話可能都要重復很多遍,但只要能夠通過我的耐心幫助與技術(shù)指導讓每一位用戶擁有一份快樂一份滿足一份依靠!這便是我工作價值的一種體現(xiàn),同樣也是我們每一位聯(lián)通客服人員所體現(xiàn)的服務愿景:傳遞科技、創(chuàng)新、溝通、情感、人文關(guān)懷”的真諦.因為我們的真誠,才會有用戶的理解;由于我們盡心,換來了用戶的認可,有了這一份溝通所以我們更加親密!我們的企業(yè)正是因為擁有我們這樣一支前線兼后勤的精英部隊,所以業(yè)務才能更廣的發(fā)展、服務也顯得更加貼心.我們的企業(yè)也因為每一位話務員的點點光芒而顯的更加璀璨耀眼!

  天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大.因為我們用熱情和激情去面對每一次挑戰(zhàn),所以我們的生活和工作充滿著希望;集體也因友善和用心而升華,朋友們,新聯(lián)通、心聯(lián)通,讓我們一起攜手,為我們的企業(yè)而努力吧!

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