自尊自愛(ài)自信自強(qiáng)演講稿2023(精選3篇)
自尊自愛(ài)自信自強(qiáng)演講稿2023 篇2
當(dāng)暴戾的海嘯無(wú)情地吞噬著印度東南沿海無(wú)數(shù)人生命的時(shí)候,一個(gè)來(lái)自新加坡的越洋報(bào)警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個(gè)漁村里的男女老少幸運(yùn)地逃出了這場(chǎng)歲末天災(zāi)的魔掌;當(dāng)超級(jí)女聲席卷了大半個(gè)中國(guó)的時(shí)候,短信市場(chǎng)的火爆,推動(dòng)了整個(gè)通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國(guó)“拇指經(jīng)濟(jì)的神話”;當(dāng)人們都在享受著當(dāng)今科技高度發(fā)達(dá)的高品質(zhì)生活時(shí),我們斷然不會(huì)忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對(duì)其他高科技而言,通訊技術(shù)顯得更加實(shí)在,應(yīng)用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機(jī)更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟(jì)"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對(duì)人們生活的重大影響,它越來(lái)越成為我們生活中不可或缺的一部分。
當(dāng)年輪轉(zhuǎn)動(dòng)到了一個(gè)新的起點(diǎn),當(dāng)時(shí)代又向前邁進(jìn)了一步的時(shí)候,我們突然發(fā)現(xiàn)通訊公司遍地都是,社會(huì)變了,我們中國(guó)聯(lián)通的“地位”變了,用戶的選擇也變了。如何讓用戶在眾多選擇面前垂青我們中國(guó)聯(lián)通?如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得用戶?
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國(guó)聯(lián)通,作為引領(lǐng)中國(guó)通信事業(yè)未來(lái)的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實(shí)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國(guó)婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神的核心,認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)__要倡導(dǎo)的八種良好風(fēng)氣,努力將爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性落實(shí)到具體行動(dòng)中。首先,我們不在乎別人的目光,愛(ài)崗敬業(yè)。1955年12月1號(hào),美國(guó)黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場(chǎng)波瀾壯闊爭(zhēng)取種族和平的斗爭(zhēng),改寫(xiě)人類(lèi)歷史。當(dāng)時(shí),大部分人都恥笑她,認(rèn)為她只是一個(gè)裁縫工人,根本沒(méi)可能成功。然而當(dāng)天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢(mèng)想成真。為什么?因?yàn)樗麄兌紦碛幸活w敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個(gè)成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個(gè)存在的工作崗位,都有它們的存在價(jià)值,我們應(yīng)該為自己能在這個(gè)崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時(shí)刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務(wù)”?此坪(jiǎn)單的20個(gè),其實(shí)包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的20個(gè)。
我們常說(shuō),顧客是上帝。也許,大家會(huì)覺(jué)得上帝虛幻了一些,離我們遠(yuǎn)了一些,其實(shí),用戶是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感覺(jué),而這感覺(jué)就是來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。一句親切的稱(chēng)呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個(gè)急需解決的問(wèn)題。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)不斷變幻的市場(chǎng)需求,面對(duì)迅速膨脹的客戶群體,服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。在與客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我們特別是女性營(yíng)業(yè)員接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準(zhǔn)備回家,一位用戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過(guò)用戶的手機(jī)幫用戶看了起來(lái),原來(lái)是用戶不會(huì)使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問(wèn)的樣子,就馬上說(shuō):“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶邊講邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑!拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén),人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法!笨蛻艚o我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂(lè),然而在工作中并非都是快樂(lè)的。有的客戶會(huì)因情緒所致,破口大罵,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你的無(wú)能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶?蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的四精神,為中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
自尊自愛(ài)自信自強(qiáng)演講稿2023 篇3
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是。今天,我演講的題目是”自尊自愛(ài)自信自強(qiáng)“。
在很久以前,有一個(gè)少年想要明白人的尊嚴(yán)究竟是什么,于是去請(qǐng)教一位智者。智者沒(méi)有回答他的問(wèn)題,卻讓他做三件事:第一件事是讓他脫掉衣服到市集去走一趟。少年聽(tīng)后大吃一驚。第二件事是讓他去奉承一位富人,并且讓那位富人賞給他一寫(xiě)錢(qián),少年聽(tīng)后滿臉疑惑。第三件事是如果少年的叔叔當(dāng)了大官,讓少年到處去炫耀,那么別人會(huì)對(duì)他另眼相看。
少年聽(tīng)后,扭頭就走。相信這位少年已經(jīng)得到了答案。尊嚴(yán)就是要尊重自己、愛(ài)護(hù)自己,同時(shí),還要讓別人也尊重自己。
自尊是健康人格的基石,是一種對(duì)自己人格的重視和肯定的情感,自尊就是尊重自己、愛(ài)護(hù)自己、從身體、儀表到行為、心靈,維護(hù)自己作為一個(gè)人的尊嚴(yán),不做有損人格的事情,不向別人卑躬屈膝,也不容許別人歧視或侮辱自己。
悲觀嘆息不能使我們前進(jìn)一步,而自強(qiáng)不息卻可以改善我們的不足。在我們大家身邊,自信自強(qiáng)的例子有許許多多。
前世紀(jì)重量級(jí)拳王喬·佛雷基在比賽前,都會(huì)想到寢室天花板上貼著的那張用英文著”Yes,I can do it(我能行)“的大報(bào)紙。佛雷基說(shuō):”哪怕是受到猛烈的一擊,只要想到這幾個(gè)字,便會(huì)產(chǎn)生一種奇妙的力量!皬亩驍(duì)手。大家熟悉霍金吧,這也是一個(gè)映像深刻的人物。他從小體弱多病,面臨絕癥而樹(shù)立了良好的信心,憑著這一點(diǎn)自信,居然出現(xiàn)了奇跡,戰(zhàn)勝了許多病魔。
當(dāng)然,也有許多就差一點(diǎn)信心而與成功擦肩而過(guò)的事例。
1951年,英國(guó)一位女醫(yī)生弗蘭克林在衍射的照片中發(fā)現(xiàn)DNA的螺旋結(jié)構(gòu),經(jīng)研究,她提出大膽的假說(shuō),并以此為題作了一次出色的演講。但許多人懷疑照片的真實(shí)性,在這些壓力下,她動(dòng)搖了,想了想,一個(gè)普通醫(yī)生怎么能有這么大的研究呢?便公開(kāi)否認(rèn)了自己的假說(shuō)。后來(lái),另外兩位科學(xué)家在這個(gè)領(lǐng)域取得了重大的成果。并獲得了諾貝爾獎(jiǎng)。但比弗蘭克林晚了兩年。中國(guó)體壇上曾經(jīng)有一位耀眼的新星,由于缺乏自信,也最終敗了下來(lái)。
成功可能是屬于你的,但也可能與你擦肩而過(guò),這都要看你自己到底有沒(méi)有信心將成功奪過(guò)來(lái)。
在這里,我想告訴大家:自尊使我們能更好的立身社會(huì),自信使我們的人身更有價(jià)值。我們應(yīng)該實(shí)事求是的認(rèn)識(shí)自己。讓我們共同誓言:作一個(gè)腳踏實(shí)地、自尊自愛(ài)、自信自強(qiáng)的中學(xué)生吧!
謝謝大家!