如何克服與上級溝通時(shí)的緊張（通用3篇）

如何克服與上級溝通時(shí)的緊張 篇1

　　第一招：隨身帶個(gè)小玩藝?

　　心情緊張，這與你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系生疏有著很大的關(guān)系。交談前，不妨隨身帶個(gè)自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機(jī)、鑰匙串、小型計(jì)算器等，以備必要時(shí)玩玩，調(diào)劑心理。心理學(xué)家認(rèn)為：怯懦或緊張時(shí)，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用。因?yàn)檫@種東西經(jīng)常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過于集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路。另外，帶個(gè)小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時(shí)無事可做而越發(fā)緊張的情況。當(dāng)然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息。

　　第二招：相信領(lǐng)導(dǎo)通人情?

　　有些人不敢與領(lǐng)導(dǎo)交談，主要是平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)接觸不多，不了解其性格，怕領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不好，怕領(lǐng)導(dǎo)不通人情。抱著這種心態(tài)去交談，還會不緊張嗎?因此，在交談時(shí)，先要相信領(lǐng)導(dǎo)是通人情的，是不會動輒發(fā)脾氣的。事實(shí)上，許多領(lǐng)導(dǎo)干部是喜歡與普通群眾接觸的，通人情、講道理、態(tài)度好的領(lǐng)導(dǎo)是絕大多數(shù)。只要你反映的事、說的話是合情合理的，即使是為了個(gè)人，也用不著緊張。有些人怕與領(lǐng)導(dǎo)交談是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的威望高、名聲大，這更是怕得沒理。應(yīng)該曉得，越是威望高名聲大的領(lǐng)導(dǎo)，他們的態(tài)度和脾氣就越好，就越是通人情。

　　第三招：相信自己能成功?

　　有些人害怕與領(lǐng)導(dǎo)交談，是由于后果考慮得過多過壞，生怕交談不成，反而讓人留下一個(gè)不好的印象，無端惹上一身麻煩。后果考慮過多過壞，心理壓力就大了，緊張的心情也就難免。為避免緊張，要淡化交談的意義，把與領(lǐng)導(dǎo)的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想：萬一談不成，也沒有什么大不了。在淡化交談意義的同時(shí)，要相信自己有能力、有水平與領(lǐng)導(dǎo)對話，并必定能取得理想的效果。淡化后果，充滿自信，緊張就不會纏繞你了。

如何克服與上級溝通時(shí)的緊張 篇2

　　首先，中國上下五千多年的文化中，官本位思想早已深入人心，上級的權(quán)威主義相對明顯;這種權(quán)威輻射出來的威力，使得很多人本能的怕給上級打交道，匯報(bào)工作。匯報(bào)人過于在意上級對自己的印象和評價(jià)，擔(dān)心表現(xiàn)不好會影響個(gè)人的職業(yè)發(fā)展;

　　其次，個(gè)人業(yè)務(wù)不夠精通，見識面相對于上司偏窄，與上級溝通交流沒有共同點(diǎn)，存在盲區(qū);個(gè)人缺少與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通的機(jī)會，缺乏鍛煉;基于這類原因?qū)е碌那訄鲂睦怼?/p>

　　誠然，膽怯的心理真的讓人感覺糟糕透了，那如何才能克服這種心理呢?

　　其一，從我們ATL的情況看，越是高層，修養(yǎng)越高。如Mike所倡導(dǎo)的，只問是非，不問官大小。 上級在發(fā)現(xiàn)下屬匯報(bào)工作時(shí)出現(xiàn)緊張的表現(xiàn)，是能體諒、理解和包容下屬的心境。匯報(bào)人不要把上級權(quán)威化，自己的膽怯心理就會少去幾分。

　　其二，學(xué)習(xí)理解公司的核心文化、價(jià)值觀，部門管理要求和規(guī)則等，向上級匯報(bào)工作方能更顯從容，才能保持與上級溝通時(shí)，處于同一個(gè)頻率。

　　其三，腳踏實(shí)地的做好本職工作，提高業(yè)務(wù)能力，拓寬知識面，思考問題有深度，逐步縮小與上級在溝通匯報(bào)的業(yè)務(wù)課題之間的差距;匯報(bào)時(shí)要更有信心，發(fā)揮個(gè)人在具體業(yè)務(wù)和了解現(xiàn)場事實(shí)的優(yōu)勢。

　　其四，專題匯報(bào)前做好充分的準(zhǔn)備工作，了解事實(shí)、充分掌握數(shù)據(jù)，理清邏輯關(guān)系，匯報(bào)工作的期望等，溝通就會流暢很多;當(dāng)然，針對匯報(bào)的問題更應(yīng)有個(gè)人看法，與老板溝通時(shí)，提前整理好問題的解決方案，匯報(bào)時(shí)給出的應(yīng)多為選擇題;尊重事實(shí)，開放心態(tài)(Open Mind)是必須的。對于自己不知道的事實(shí)和沒有考慮到的問題點(diǎn)，不要掩飾，回避，逞強(qiáng)，也不要認(rèn)為自己不行。

　　其五，多鍛煉，多總結(jié)，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通想法，了解領(lǐng)導(dǎo)的處事風(fēng)格，改善自身的不足，更能提高自信心。溝通匯報(bào)多幾次，膽怯心理就逐漸消失了。

　　最后，作為領(lǐng)導(dǎo)，如果有下屬向自己匯報(bào)工作時(shí)，建議能主動地做一些積極的引導(dǎo)，營造一種合適的氛圍緩解下屬的緊張膽怯的心理，如在溝通中發(fā)現(xiàn)下屬的自信心不足，講話緊張，可以通過“拍拍肩膀，喝喝小茶”的鼓勵(lì)方式，緩和氛圍，實(shí)現(xiàn)良好的溝通環(huán)境。

　　上級與下級有效的溝通交流，能夠改善工作關(guān)系，提高公司整體業(yè)務(wù)水平和能力。我們一起去實(shí)踐吧!

如何克服與上級溝通時(shí)的緊張 篇3

　　1、自我陶醉

　　在演講時(shí)，面對滿場聽眾，有時(shí)會因精神緊張而出現(xiàn)語言表達(dá)失誤的情況。這時(shí)可以假想一下自己已經(jīng)獲得成功的情緒，就會信心倍增。

　　2、呼吸松弛

　　在演講前，運(yùn)用深呼吸松弛緊張情緒的辦法簡便可行。具體做法是站立、目視遠(yuǎn)方、全身放松，做深呼吸。這樣就可緩解演講時(shí)的緊張情緒。

　　3、自我調(diào)節(jié)

　　為了消除緊張情緒，可在演講前通過創(chuàng)設(shè)良好的外界環(huán)境，使自己的情緒得到放松。如在演講前，聽一首輕松愉快的樂曲，看一些令人捧腹的幽默故事等。

　　4、心里選擇一句話做暗示

　　大家應(yīng)該看過三傻大鬧寶萊塢，對那句一切皆好應(yīng)該會很有印象。這其實(shí)就是一種暗示，暗示自己提升自信應(yīng)對緊張情緒。所以你也可以選擇一句話心中默念。

　　5、注意轉(zhuǎn)移

　　為了消除演講前大腦的緊張程度，可以有意識地把注意力轉(zhuǎn)移在某一個(gè)具體的物件上。比如，可以欣賞會場的環(huán)境布置，也可以與人閑談，借以沖淡緊張的情緒。

　　6、對著鏡子關(guān)注自己

　　誰能讓你最無拘無束，當(dāng)然是面對自己的時(shí)候。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候看到自己的容貌有增強(qiáng)自信的作用，比如看到自己鏡子里你就可以調(diào)整自己讓他很精神很自信，這樣緊張就緩解了。