與同事溝通的技巧研究（精選5篇）
與同事溝通的技巧研究 篇1
1、常微笑和對(duì)方有眼神交流
俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對(duì)方說話時(shí)，一定要有眼神交流。
2、在涉及具體個(gè)人的是非八卦巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”，對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見，總之，要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。
3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題，是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情，比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題，那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流，立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>
5、自己要調(diào)整心態(tài)別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場(chǎng)中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。
6、面對(duì)不同年齡層的人聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天，要有一種請(qǐng)教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點(diǎn)。
7、切忌：千萬(wàn)別聊同事的隱私少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人，人家怎么對(duì)你。
與同事溝通的技巧研究 篇2
日常工作中，盡管同事之間總的愿望和動(dòng)機(jī)都是一致的，都是為了把工作搞得盡善盡美，但大至思想、觀念、為人行事之道，小至對(duì)某人某事的看法與評(píng)判，在一些地方總會(huì)有所不同的，而這些程度不同的差異都會(huì)發(fā)展成為同事間的爭(zhēng)執(zhí)與論辯。而將其極有可能引起不愉快的爭(zhēng)執(zhí)，轉(zhuǎn)變成一種愉快、平和的思想交換，顯然離不開巧妙的攻勢(shì)語(yǔ)言。
萬(wàn)一你不得不與同事進(jìn)行言辭交鋒，需要注意運(yùn)用這樣一些攻勢(shì)語(yǔ)言的方法和技巧是十分必要的：
(1)要講曉之以理、動(dòng)之以情的話，感情攻勢(shì)在同事間的交流中是決定性的。居高臨下的不屑眼神，尖刻申斥的口氣，嘲諷甚至侮辱的詞句，這些貌似洶洶，其實(shí)正反映了說話人的毫無修養(yǎng)。這時(shí)即便你再有理，卻也爭(zhēng)不回哪怕一點(diǎn)點(diǎn)心悅誠(chéng)服。反而還會(huì)引起在場(chǎng)的其它同事的反感。于是乎，“勝者猶敗，敗者猶勝。”
(2)既然大家都是同事，同事之間應(yīng)該進(jìn)行平和的思想溝通和交流，要抑揚(yáng)有節(jié)，不要急于求成。對(duì)方滔滔不絕或多有沖撞冒犯之時(shí)，盡管任其發(fā)泄，自己在旁心平氣和，處之泰然，盡量以柔和禮貌的語(yǔ)言來表達(dá)自己的意見。所謂不打不相識(shí)，同事與同事間通常正是在這種貌似攻勢(shì)的激烈爭(zhēng)執(zhí)中達(dá)到了心靈的溝通和思想觀念的交流，反倒越吵越了解，越爭(zhēng)越感覺痛快，與以前的和平共處階段相比起來還要互相尊重和信任。所以從某種程度上講，機(jī)智靈活地運(yùn)用攻勢(shì)語(yǔ)言與同事在爭(zhēng)執(zhí)中進(jìn)行交流，在辯論中得以溝通，實(shí)在不失為辦公室中一種樹立威信、結(jié)交知己的好辦法。
不管在什么情況下，創(chuàng)造與保持友善信任的說話氛圍都會(huì)有易于交流思想，對(duì)事物的看法就易于達(dá)成一致，行為也容易協(xié)調(diào)。例如：通過先抑后揚(yáng)，先肯定優(yōu)點(diǎn)，再談出現(xiàn)問題的說話順序，就有助于減少對(duì)方的抵觸與反感。使其感受到你的善意，氣氛和諧，這樣對(duì)方就會(huì)很容易、冷靜地接受自己的建議。
與同事溝通的技巧研究 篇3
七、與同事、上司交往時(shí)，保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位，如果幾個(gè)人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時(shí)，要保持適當(dāng)距離，避免形成小圈子。
八、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前，巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”，對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見，總之，要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。
九、面對(duì)不同年齡層的人，聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天，要有一種請(qǐng)教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點(diǎn)。
十、在發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容忍讓，學(xué)會(huì)道歉
同事之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時(shí)妥善處理，就會(huì)形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要主動(dòng)忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對(duì)，要放下面子，學(xué)會(huì)道歉，以誠(chéng)心感人。退一步海闊天空，如有一方主動(dòng)打破僵局，就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。
十一、以大局為重，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)
對(duì)于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出，一與外單位人員接觸時(shí)，就很容易對(duì)同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長(zhǎng)久下去，對(duì)自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識(shí)，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí)，要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚(yáng)”。
十二、對(duì)待分歧，要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對(duì)同一個(gè)問題，往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭(zhēng)論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時(shí)，一是不要過分爭(zhēng)論。客觀上，人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭(zhēng)強(qiáng)奪勝”心理，彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí)，此時(shí)如果過分爭(zhēng)論，就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅(jiān)持、不爭(zhēng)論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對(duì)問題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭(zhēng)取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí)，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點(diǎn)，我保留我的意見”，讓爭(zhēng)論淡化，又不失自己的立場(chǎng)。
與同事溝通的技巧研究 篇4
與同事溝通的技巧01、贊美的價(jià)值
你的同事清早從床上爬起來，沒來得及洗臉化妝，孩子就吵著要上學(xué)。剛送進(jìn)教室，孩子的課本又忘了拿。從學(xué)校里出來，趕不上班車，誤了點(diǎn)。最慘的是，輪到老總親自打考勤，她的心情十分糟糕。這個(gè)時(shí)候，你來到她的身邊，告訴她你從來沒有見過這么好看的裙子，她買東西真有眼光。你知道她會(huì)如何嗎?她會(huì)覺得這個(gè)世界上只有你才是知音。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上說一句贊美的成本是相當(dāng)?shù)臀⒌�，但是從心理學(xué)上說，贊美可以創(chuàng)造出無限的價(jià)值來。
與同事溝通的技巧02、自我表現(xiàn)別過分
你的同事喜歡埋頭苦干，不習(xí)慣與人應(yīng)酬，陪客戶喝酒談生意的事全交給了你處理。你的酒量又剛好不錯(cuò)，還可以講幾個(gè)客戶喜歡的葷段子，客戶對(duì)你頗有好感。一次，喝酒過度，你向客戶吹噓這份計(jì)劃書你也能做得出來的，客戶當(dāng)場(chǎng)表示要以高薪來聘請(qǐng)你。消息傳到公司，你的同事馬上與你反目成仇，老板也準(zhǔn)備就此事和你“好好”談?wù)�。適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，勇于自我表現(xiàn)可以提升同事對(duì)你的好感度。反之，則會(huì)給自己增添一些不必要的麻煩。
與同事溝通的技巧03、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
你的同事和你合作一份工作，起初事情向你們希望的方向發(fā)展，后來由于意外的出現(xiàn)，工作沒能順利完成，反而給公司造成了一定損失。錯(cuò)誤的責(zé)任你們雙方都有份，可他選擇了沉默。你主動(dòng)向老板說明情況，并再三強(qiáng)調(diào)因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤導(dǎo)致了他人的錯(cuò)誤。事后，老板不但沒有怪罪你，相反因?yàn)槟阒e(cuò)認(rèn)錯(cuò)不推脫責(zé)任還表?yè)P(yáng)了你。同事也因此對(duì)你格外感激，主動(dòng)為你分憂解難。誰(shuí)也不是完人，工作難免失誤，發(fā)生了，坦白承認(rèn)吧，同事不會(huì)因此而看不起你。
與同事溝通的技巧04、對(duì)待分歧，要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對(duì)同一個(gè)問題，往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭(zhēng)論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時(shí)，一是不要過分爭(zhēng)論�？陀^上，人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭(zhēng)強(qiáng)奪勝”心理，彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí)，此時(shí)如果過分爭(zhēng)論，就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅(jiān)持、不爭(zhēng)論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對(duì)問題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭(zhēng)取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí)，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點(diǎn)，我保留我的意見”，讓爭(zhēng)論淡化，又不失自己的立場(chǎng)。
與同事溝通的技巧研究 篇5
與同事溝通的技巧01、對(duì)待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒
許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣，然而遇到利益之爭(zhēng)，就當(dāng)“利”不讓。或在背后互相讒言，或嫉妒心發(fā)作，說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對(duì)待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
與同事溝通的技巧02、與同事、上司交往時(shí)，保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位，如果幾個(gè)人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時(shí)，要保持適當(dāng)距離，避免形成小圈子。
與同事溝通的技巧03、好心態(tài)才有好同事
同事之間最容易形成利益關(guān)系，如果對(duì)一些小事不能正確對(duì)待，就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個(gè)方面，來建立融洽的同事關(guān)系。以大局為重，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái);對(duì)待分歧，要求大同存小異;對(duì)待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒;在發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容忍讓，學(xué)會(huì)道歉
與同事溝通的技巧04、在發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容忍讓，學(xué)會(huì)道歉
同事之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時(shí)妥善處理，就會(huì)形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要主動(dòng)忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對(duì)，要放下面子，學(xué)會(huì)道歉，以誠(chéng)心感人。退一步海闊天空，如有一方主動(dòng)打破僵局，就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。
與同事溝通的技巧05、以大局為重，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)
對(duì)于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出，一與外單位人員接觸時(shí)，就很容易對(duì)同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長(zhǎng)久下去，對(duì)自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識(shí)，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí)，要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚(yáng)”。