幼師跟家長溝通的技巧(通用3篇)
幼師跟家長溝通的技巧 篇1
(一)多通道開展家園聯(lián)系。
打造家園對話平臺,完善家園溝通機制,建構家長資源與幼兒園教學的生態(tài)互動關系,有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音,采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導,轉變家長的錯誤觀念, 提高家長的認識。二者同等重要,不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色,使家長能了解幼兒,了解老師的工作。
1、及時更換家園欄內(nèi)容。
家長最感興趣的是幼兒在園的表現(xiàn)及學到的知識。老師利用接送孩子的時間與家長進行交流,時間比較短,僅僅能與幾個家長進行交流,而家園聯(lián)系欄是面向全體家長的,老師可以把對孩子的要求、班里一些有意義的活動,用專欄的形式,告訴家長,讓家長及時了解班級的活動。
可以讓家長及時了解自己的孩子每天在幼兒園學了些什么,老師是怎么樣安排一日活動的。班級家園聯(lián)系欄必須有特色、勤更換,使家長有東西可以看。家長看了家園欄張貼的教學內(nèi)容,回家后就和孩子一起念兒歌、唱歌、繪畫、背古詩等,指導孩子更加有的放矢、得心應手。
2建立班級博客、qq群,深入家長工作。
我們教師與家長平等對話和有效溝通, 幼兒園必須著力打造家園對話平臺,努力完善家園溝通機制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外,網(wǎng)絡以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點,以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能,成為當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協(xié)助、支持的事務也可以通過家長論壇予以發(fā)布,對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討,這同樣能夠達到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的,對于不同的家長應采用不同的形式,特別對于一些比較難弄的家長,教師要一定記住,我們是服務于家長,退一步海闊天空?梢岳冒嗉壊┛蛁q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。
(3)認真撰寫家園聯(lián)系冊
我們堅持每月為幼兒填寫家園聯(lián)系冊,,定期每月一次發(fā)至家長手中,使家長及時了解幼兒園的教育,并互相探討一些育兒經(jīng)驗等等。這樣一來,即使再忙的家長,也能及時的獲取幼兒在園的各項信息,達到家園共同教育的目的。使家園聯(lián)系冊真正成為家園之橋。
(二)、把家長會開“活”。
家長會,是一個古老的課題,而如何把家長會開活,則是一個嶄新的課題。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗,哪些工作是我們自身需要加強的,哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學期例行家長會的時候,我們老師把容易引起家長誤解,引發(fā)糾紛的地方整理出來,在家長會上加以強調(diào)。比如,每年開學初,家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求,有些家長,望子成龍心切,要求我們多教孩子識字、計算等小學化的內(nèi)容,或者適當給孩子布置一些家庭作業(yè),而另外一些家長,則希望幼兒園教育能夠順應孩子的天性,只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況,我們在向家長詳細介紹自己一學期工作安排的同時,不忘向家長宣傳先進的育兒理念,把我們一日活動安排的科學性、合理性、教改實驗的目的性和必要性等等,向家長做出詳盡的解釋,讓家長感受到幼兒園各項工作內(nèi)容都是依據(jù)先進的幼教理念制定的。只有得到家長的認同和贊許,教師的工作才能得到家長的支持和配合,才能更好的開展幼兒園的各項工作。
幼師跟家長溝通的技巧 篇2
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發(fā)生,家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長,我們一般采用“傾聽”和“轉移”的方法。
1.傾聽:家長對我們的工作表示不滿時,有時候會就事論事,有時候,可能是借題發(fā)揮,把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候我們不急于解決問題,只是專注、耐心的傾聽,其實,家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子,訴說之后,他自己就會發(fā)現(xiàn),并沒有什么大不了的事情,即沒有具體想要解決的問題,老師們也沒有什么原則性的錯誤,訴說之后,心情平靜下來,問題就變得簡單多了。另外,從家長的傾訴當中,我們很容易了解家長的真實想法,便于解決,達到令家長滿意的效果。
2、轉移:有時候,我們會遇到火氣很大的家長,得理不饒人,這時候,我們會克制自己的情緒,面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法,遇到這種情況,我們采取轉移的辦法。把話題轉移到其它方面上,比如孩子誰帶大的呀,是不是和老人住在一起呀,尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來,把老師平時對孩子的贊譽描述通過園長的語言表達出來,會令家長格外感動。這就要求我們在平時的工作中注意了解所有孩子的情況,發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過談話,讓家長了解到,他所掌握的情況可能是片面的,不論是幼兒園領導,還是老師都是有愛心和負責任的,而且在深深的關愛著他的孩子。這樣家長常常會轉怒為喜,在和諧輕松的氣氛中解決問題,結果當然是容易令人滿意的。
幼師跟家長溝通的技巧 篇3
1、常微笑和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
2、在涉及具體個人的是非八卦巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。
3、關注周圍的新聞和大家都關心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。
5、自己要調(diào)整心態(tài)別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。
6、面對不同年齡層的人聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
7、切忌:千萬別聊同事的隱私少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
