幼師跟家長(zhǎng)溝通的技巧（通用3篇）

幼師跟家長(zhǎng)溝通的技巧 篇1

　　(一)多通道開展家園聯(lián)系。

　　打造家園對(duì)話平臺(tái)，完善家園溝通機(jī)制，建構(gòu)家長(zhǎng)資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動(dòng)關(guān)系，有賴于家園之間的平等對(duì)話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長(zhǎng)的聲音，采納家長(zhǎng)的合理建議;另一方面也要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的錯(cuò)誤觀念， 提高家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。二者同等重要，不可偏廢。班級(jí)家園聯(lián)系是必有的特色，使家長(zhǎng)能了解幼兒，了解老師的工作。

　　1、及時(shí)更換家園欄內(nèi)容。

　　家長(zhǎng)最感興趣的是幼兒在園的表現(xiàn)及學(xué)到的知識(shí)。老師利用接送孩子的時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，時(shí)間比較短，僅僅能與幾個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行交流，而家園聯(lián)系欄是面向全體家長(zhǎng)的，老師可以把對(duì)孩子的要求、班里一些有意義的活動(dòng)，用專欄的形式，告訴家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)的活動(dòng)。

　　可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己的孩子每天在幼兒園學(xué)了些什么，老師是怎么樣安排一日活動(dòng)的。班級(jí)家園聯(lián)系欄必須有特色、勤更換，使家長(zhǎng)有東西可以看。家長(zhǎng)看了家園欄張貼的教學(xué)內(nèi)容，回家后就和孩子一起念兒歌、唱歌、繪畫、背古詩(shī)等，指導(dǎo)孩子更加有的放矢、得心應(yīng)手。

　　2建立班級(jí)博客、qq群，深入家長(zhǎng)工作。

　　我們教師與家長(zhǎng)平等對(duì)話和有效溝通， 幼兒園必須著力打造家園對(duì)話平臺(tái)，努力完善家園溝通機(jī)制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡(luò)以其及時(shí)性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點(diǎn)，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個(gè)性的功能，成為當(dāng)今信息社會(huì)家園對(duì)話、溝通、互動(dòng)的最佳平臺(tái)。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過(guò)家長(zhǎng)論壇予以發(fā)布，對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對(duì)話、溝通的目的。

　　家長(zhǎng)也是各種各樣的，對(duì)于不同的家長(zhǎng)應(yīng)采用不同的形式，特別對(duì)于一些比較難弄的家長(zhǎng)，教師要一定記住，我們是服務(wù)于家長(zhǎng)，退一步海闊天空�？梢岳�用班級(jí)博客qq聊天對(duì)一些家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的一些想法進(jìn)行溝通、解釋。

　　(3)認(rèn)真撰寫家園聯(lián)系冊(cè)

　　我們堅(jiān)持每月為幼兒填寫家園聯(lián)系冊(cè)，，定期每月一次發(fā)至家長(zhǎng)手中，使家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園的教育，并互相探討一些育兒經(jīng)驗(yàn)等等。這樣一來(lái)，即使再忙的家長(zhǎng)，也能及時(shí)的獲取幼兒在園的各項(xiàng)信息，達(dá)到家園共同教育的目的。使家園聯(lián)系冊(cè)真正成為家園之橋。

　　(二)、把家長(zhǎng)會(huì)開“活”。

　　家長(zhǎng)會(huì)，是一個(gè)古老的課題，而如何把家長(zhǎng)會(huì)開活，則是一個(gè)嶄新的課題。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的，哪些工作是需要家長(zhǎng)理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，我們老師把容易引起家長(zhǎng)誤解，引發(fā)糾紛的地方整理出來(lái)，在家長(zhǎng)會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如，每年開學(xué)初，家長(zhǎng)們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求，有些家長(zhǎng)，望子成龍心切，要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的內(nèi)容，或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一些家長(zhǎng)，則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性，只要求孩子能夠在幼兒園里快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)。根據(jù)這些情況，我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí)，不忘向家長(zhǎng)宣傳先進(jìn)的育兒理念，把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等，向家長(zhǎng)做出詳盡的解釋，讓家長(zhǎng)感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長(zhǎng)的認(rèn)同和贊許，教師的工作才能得到家長(zhǎng)的支持和配合，才能更好的開展幼兒園的各項(xiàng)工作。

幼師跟家長(zhǎng)溝通的技巧 篇2

　　幼兒天性好動(dòng)，磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生，家長(zhǎng)愛子心切，有過(guò)激言行也是可以理解的，但也有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長(zhǎng)，我們一般采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。

　　1.傾聽：家長(zhǎng)對(duì)我們的工作表示不滿時(shí)，有時(shí)候會(huì)就事論事，有時(shí)候，可能是借題發(fā)揮，把平時(shí)對(duì)老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候我們不急于解決問(wèn)題，只是專注、耐心的傾聽，其實(shí)，家長(zhǎng)可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子，訴說(shuō)之后，他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并沒(méi)有什么大不了的事情，即沒(méi)有具體想要解決的問(wèn)題，老師們也沒(méi)有什么原則性的錯(cuò)誤，訴說(shuō)之后，心情平靜下來(lái)，問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單多了。另外，從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中，我們很容易了解家長(zhǎng)的真實(shí)想法，便于解決，達(dá)到令家長(zhǎng)滿意的效果。

　　2、轉(zhuǎn)移：有時(shí)候，我們會(huì)遇到火氣很大的家長(zhǎng)，得理不饒人，這時(shí)候，我們會(huì)克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突是不會(huì)解決問(wèn)題的。任由家長(zhǎng)吵鬧下去也不是好辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子誰(shuí)帶大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來(lái)，把老師平時(shí)對(duì)孩子的贊譽(yù)描述通過(guò)園長(zhǎng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，會(huì)令家長(zhǎng)格外感動(dòng)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中注意了解所有孩子的情況，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)談話，讓家長(zhǎng)了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，還是老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的，而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問(wèn)題，結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。

幼師跟家長(zhǎng)溝通的技巧 篇3

　　1、列出提綱。領(lǐng)導(dǎo)的工作很繁忙，管理的內(nèi)容也很多。在溝通前，要先列出一個(gè)提綱，寫明A、建議的主題，即要解決什么問(wèn)題;B、主要內(nèi)容(兩到三句話說(shuō)明白即可，不要啰嗦);C、實(shí)施的方法(簡(jiǎn)明扼要，有可操作性即可)。除非是非常緊急，不要直接打電話約領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)短信約時(shí)間，說(shuō)清楚要談什么內(nèi)容，需要多少時(shí)間，提前給領(lǐng)導(dǎo)心里預(yù)期。

　　2、提前練習(xí)。按照提綱所列內(nèi)容，將所有想要說(shuō)的內(nèi)容對(duì)著鏡子演練一遍。別笑，這是成功溝通的一個(gè)最好的自我提高方法。在鏡前練習(xí)中不斷修正自己的表情、語(yǔ)態(tài)和語(yǔ)速，達(dá)到自然天成的效果。也可以請(qǐng)親友同事幫忙陪練，提出意見和建議。

　　3、考慮周全邊際問(wèn)題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)給上級(jí)寫郵件匯報(bào)工作，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)間很少，所以工作匯報(bào)也是有技巧的，這個(gè)在國(guó)企工作的人都比較擅長(zhǎng)，用粗體寫上要點(diǎn)，另起一段展開來(lái)談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務(wù)相銜接，不能脫節(jié)、高成本，所以了解清楚相關(guān)的邊際問(wèn)題非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議感興趣后，你能夠比較全面的分析論證，提升你的建議的可采納性。

　　4、語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔干凈。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要充分利用每一分鐘，不要口頭語(yǔ)詞來(lái)回重復(fù)，不要一句話反復(fù)說(shuō)，要邏輯關(guān)系清晰明了，語(yǔ)句通順，平實(shí)樸素，不夸張。如果是大領(lǐng)導(dǎo)，他還真不一定了解你的事，所以要簡(jiǎn)單介紹來(lái)龍去脈，在談話中引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)思考，把你的困難和困惑簡(jiǎn)單扼要的提出來(lái)，直接(委婉)地表達(dá)需要的支持。

　　5、表情要平和莊重。表情平和，面帶得體的微笑，會(huì)讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重，會(huì)引人關(guān)注，也會(huì)鄭重以待。同時(shí)給人以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)，更增加說(shuō)服力。

　　6、挑選合適的時(shí)機(jī)。估計(jì)自己建議的表達(dá)時(shí)間，然后選擇領(lǐng)導(dǎo)有相對(duì)長(zhǎng)些的時(shí)間段來(lái)提出建議。例如，你的建議完全表達(dá)清楚需要10分鐘，那么最好選擇領(lǐng)導(dǎo)有20到30分鐘的整段時(shí)間的時(shí)機(jī)去溝通，這樣不會(huì)被其他事情所干擾，也便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的建議詳細(xì)詢問(wèn)和了解。

　　7、談話時(shí)，先挑重要的說(shuō)，再根據(jù)上級(jí)的時(shí)間來(lái)決定是否詳細(xì)展開;切忌一次說(shuō)太多事，要分清主次，他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

　　8、每次去見領(lǐng)導(dǎo)，我都會(huì)額外打印一份材料，放在他的桌子上，這樣即使我和他的談話時(shí)間很短，如果他有興趣，還可以擴(kuò)展閱讀。

　　9、準(zhǔn)備意外情形。要練習(xí)在電梯中碰到領(lǐng)導(dǎo)，三句話說(shuō)明白事的本領(lǐng); 被打斷是再正常不過(guò)的事，要練就把話頭重新續(xù)上的本領(lǐng)，這就需要你的思路非常清。

　　10、你認(rèn)為非常重要的談話，如果約會(huì)一再被拖后，要有不約到不罷休的決心，比如有一次我約老總，但是老總實(shí)在太忙一再向后拖，我果斷地回短信，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，結(jié)果很快就被安排了會(huì)見。