幼師跟家長溝通的技巧(通用5篇)
幼師跟家長溝通的技巧 篇1
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發(fā)生,家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長,我們一般采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1.傾聽:家長對我們的工作表示不滿時,有時候會就事論事,有時候,可能是借題發(fā)揮,把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候我們不急于解決問題,只是專注、耐心的傾聽,其實,家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子,訴說之后,他自己就會發(fā)現(xiàn),并沒有什么大不了的事情,即沒有具體想要解決的問題,老師們也沒有什么原則性的錯誤,訴說之后,心情平靜下來,問題就變得簡單多了。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,我們很容易了解家長的真實想法,便于解決,達(dá)到令家長滿意的效果。
2、轉(zhuǎn)移:有時候,我們會遇到火氣很大的家長,得理不饒人,這時候,我們會克制自己的情緒,面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子誰帶大的呀,是不是和老人住在一起呀,尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來,把老師平時對孩子的贊譽(yù)描述通過園長的語言表達(dá)出來,會令家長格外感動。這就要求我們在平時的工作中注意了解所有孩子的情況,發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過談話,讓家長了解到,他所掌握的情況可能是片面的,不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo),還是老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜,在和諧輕松的氣氛中解決問題,結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。
幼師跟家長溝通的技巧 篇2
(一)多通道開展家園聯(lián)系。
打造家園對話平臺,完善家園溝通機(jī)制,建構(gòu)家長資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動關(guān)系,有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音,采納家長的合理建議;另一方面也要加強(qiáng)對家長的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念, 提高家長的認(rèn)識。二者同等重要,不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色,使家長能了解幼兒,了解老師的工作。
1、及時更換家園欄內(nèi)容。
家長最感興趣的是幼兒在園的表現(xiàn)及學(xué)到的知識。老師利用接送孩子的時間與家長進(jìn)行交流,時間比較短,僅僅能與幾個家長進(jìn)行交流,而家園聯(lián)系欄是面向全體家長的,老師可以把對孩子的要求、班里一些有意義的活動,用專欄的形式,告訴家長,讓家長及時了解班級的活動。
可以讓家長及時了解自己的孩子每天在幼兒園學(xué)了些什么,老師是怎么樣安排一日活動的。班級家園聯(lián)系欄必須有特色、勤更換,使家長有東西可以看。家長看了家園欄張貼的教學(xué)內(nèi)容,回家后就和孩子一起念兒歌、唱歌、繪畫、背古詩等,指導(dǎo)孩子更加有的放矢、得心應(yīng)手。
2建立班級博客、qq群,深入家長工作。
我們教師與家長平等對話和有效溝通, 幼兒園必須著力打造家園對話平臺,努力完善家園溝通機(jī)制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外,網(wǎng)絡(luò)以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點,以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能,成為當(dāng)今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過家長論壇予以發(fā)布,對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討,這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的,對于不同的家長應(yīng)采用不同的形式,特別對于一些比較難弄的家長,教師要一定記住,我們是服務(wù)于家長,退一步海闊天空?梢岳冒嗉壊┛蛁q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進(jìn)行溝通、解釋。
(3)認(rèn)真撰寫家園聯(lián)系冊
我們堅持每月為幼兒填寫家園聯(lián)系冊,,定期每月一次發(fā)至家長手中,使家長及時了解幼兒園的教育,并互相探討一些育兒經(jīng)驗等等。這樣一來,即使再忙的家長,也能及時的獲取幼兒在園的各項信息,達(dá)到家園共同教育的目的。使家園聯(lián)系冊真正成為家園之橋。
(二)、把家長會開“活”。
家長會,是一個古老的課題,而如何把家長會開活,則是一個嶄新的課題。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗,哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的,哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長會的時候,我們老師把容易引起家長誤解,引發(fā)糾紛的地方整理出來,在家長會上加以強(qiáng)調(diào)。比如,每年開學(xué)初,家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求,有些家長,望子成龍心切,要求我們多教孩子識字、計算等小學(xué)化的內(nèi)容,或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè),而另外一些家長,則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性,只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況,我們在向家長詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時,不忘向家長宣傳先進(jìn)的育兒理念,把我們一日活動安排的科學(xué)性、合理性、教改實驗的目的性和必要性等等,向家長做出詳盡的解釋,讓家長感受到幼兒園各項工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長的認(rèn)同和贊許,教師的工作才能得到家長的支持和配合,才能更好的開展幼兒園的各項工作。
幼師跟家長溝通的技巧 篇3
方法一:電話、短信很方便
講述者:楊女士,醫(yī)院大夫
其實,家長和老師溝通,不一定非要面對面坐下來,一本正經(jīng)地談,抽空給老師打個電話、發(fā)個短信都是不錯的方法。但是,什么時候打、打多長時間、談話的方法等確實也值得家長思考。比如說,我的工作決定了我常得加班,管孩子是有難度,所以,從這個角度出發(fā),話題就可以盡量放在探討如何教育孩子而不是分?jǐn)?shù)和名次上。因此用電話和老師交談應(yīng)該直入主題,不能耗太多時間,有些家長一講就是半個小時,老師就有點吃不消了。在向老師說孩子的情況時,不要帶著先入為主的印象,“我家孩子很優(yōu)秀”,“這孩子和人相處不好”,而應(yīng)該盡量講發(fā)生的事情。
如果工作太忙,實在抽不出時間和老師聯(lián)系,還可以采用發(fā)短信的方法,例如,這個學(xué)期剛開學(xué)那段時間,我知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn)不好,可又抽不出時間和老師面談,我就給老師發(fā)短信:“得知孩子的近況,仔細(xì)想來,首先是家長工作忙,沒有盡到責(zé)任,我希望老師不要因此而對孩子失去信心,我也努力使他回歸狀態(tài)。非常感謝老師的付出!以后會多和你聯(lián)系!
當(dāng)然,平時遇到問題,也可以給老師發(fā)短信,可以這么發(fā):“老師您好,常聽到孩子說到你,謝謝您這么認(rèn)真地教孩子。今天孩子回到家,說他在學(xué)校里遇到__問題了,我想這問題得請教您,看我們做家長的應(yīng)該如何配合!比缓竽托牡乜纯蠢蠋煹恼f法。
幼師跟家長溝通的技巧 篇4
(一)、眼勢語
(1)注視。目光較長時間地固定于某人或某物。注視輔以不同的視線、視角和不同的表情,可以表達(dá)不同的情感。親密注視會給孩子一種親切的感覺。
(2)環(huán)視。目光在較大范圍內(nèi)作環(huán)狀掃描。環(huán)視可使教師的面部表情顯得自然、靈活。如果課中完全沒有環(huán)視行為,就會給學(xué)生以教師呆板、不熱情或高傲的印象。
(3)盯視。使視線集中在某一范圍內(nèi),目光不流轉(zhuǎn),甚至連眼都不眨一下。這種眼勢用于事物,可表示強(qiáng)烈興趣。
(二)、手勢語
(1)翹拇指。主要表示高度稱贊、非常佩服、絕對的首屈一指。
(2)伸食指。食指與嘴唇垂直并靠攏嘴唇或與嘴唇接觸,表示“請安靜”。這時嘴唇通常撮起,眼睛要稍稍睜大。
(3)丁字手勢。丁字手勢的含義為“暫停”。
(4)按掌。單手下按用于個體,表示坐下,雙手下按用于群體,其義是要求坐下,引申為“停止做某事”。
(5)抬手。單手上抬用于個體,表示起立,含有請的意思。雙手上抬表示起立,還象征坦誠、真誠,這時手掌不是上抬,而是向兩邊攤開(擁抱前)。
(6)鼓掌。鼓掌的基本含義是贊許、肯定。也可用來表示打節(jié)奏、提醒、暗號、諷刺等含義。
(7)握拳。攥緊拳頭,置于胸前,拳心向內(nèi),前后揮動數(shù)次,以示力量(命運(yùn))。
(三)、頭勢語
(1)點頭;竞x是同意或贊成。
(2)搖頭。表示不同意或不相信。頭部呈撥浪鼓式快速搖動,表示堅決的無通融余地的否定。
(3)側(cè)首;玖x是“關(guān)注”,結(jié)合面部表情的不同,顯現(xiàn)“感興趣”和“懷疑”兩種意思。
(4)鞠躬。主要表現(xiàn)為淺鞠躬:將頭部垂下成低首態(tài),然后再抬起來。其含義有二,一是致意,二是表示告別。
(四)、面勢語
(1)表示滿意的。眼睛略閉,嘴角上翹浮出微笑,以示鼓勵。
(2)表示親切的。雙眼微瞇,嘴角微翹,面露微笑。這是教師的表情常態(tài)。
(3)表示嚴(yán)肅的。眉毛微皺,雙唇較緊地抿在一起,眼睛略略張大。
(4)表示興趣的。眉毛微微上揚(yáng),雙眼略略張大,一般口部微張,同時嘴角略上翹呈現(xiàn)微微的笑意,以示關(guān)心、重視,且含有鼓勵、贊揚(yáng)成分。
(5)表示詢問的。眉毛上揚(yáng),眼睛略大,嘴微微張開。它與表示興趣的面勢語共同點是“關(guān)注”,不同的是要去掉微笑,換成疑惑狀。
(6)表示驚奇的。眉毛上揚(yáng),睜大雙眼,嘴圓張。
(五)、體距語
(1)人際距離。人際距離一般可分為4個區(qū)域:親密區(qū)(50厘米以內(nèi))、個人區(qū)(50~125厘米)、社交區(qū)(125~350厘米)公共區(qū)(350~750厘米)。
教師與較小的孩子一般在親密區(qū),可示鼓勵、安慰或稱贊。這樣既便于情感溝通,又使教師帶給孩子的心理刺激強(qiáng)度不斷變化,從而保持孩子參與活動的興奮程度。
(2)身體指向。教師與孩子肩并肩,肩部成一條線,身體面向一個方向。這時的教師與孩子更融洽地共同娛樂、共同游戲。(蒙臺梭利工作中,提倡教師使用這種體距語。)
(3)活動中的走動。應(yīng)該做到動靜結(jié)合,快慢相濟(jì),自然隨意。
這些身體態(tài)勢語言在教學(xué)活動中的運(yùn)用,我們從以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行簡單探討:
1.走線活動
在悠揚(yáng)的樂曲聲中,教師與孩子安靜地在線上行走,教師不時地俯身牽拉一下左右晃動、還有些不夠?qū)W⒌暮⒆拥碾p手。這時候需要的主要就是“眼勢語”、“體距語”等。
2.擁抱
在每一天工作開始的時候,蒙臺梭利教師會深隋地?fù)肀恳粋孩子,孩子會得到充分的滿足。這時候需要的主要就是“體距語”、“手勢語”、“眼勢語”等。
3.指導(dǎo)工作
蒙臺梭利教師在指導(dǎo)工作時,安靜地(跪、蹲)坐在孩子的右側(cè),傾下身去觀察……在征求孩子同意后才去幫助有需要的孩子。這時候需要的就是“頭勢語”、“眼勢語”、“面勢語”等。
4.團(tuán)體討論
蒙臺梭利教師是同孩子一起平起平坐在線上,與孩子視線平行,沒有壓抑感。這時候教師主要使用的就是“體距語”、“頭勢語”等。
5.交流
蒙臺梭利教師日常生活中與孩子交流通常是交談、協(xié)商,習(xí)慣用語通常是:“需要我?guī)兔?”、“告訴我發(fā)生了什么事情?”等等。這時候教師使用的主要是“眼勢語”、“體距語”、“頭勢語”等。
6.靜寂游戲
蒙臺梭利教師在教室里進(jìn)行“靜寂游戲”時,我們會引領(lǐng)幼兒以寧靜、非視覺的方式去感知所處的原本熟悉的環(huán)境,心靈寂靜后的傾聽。這個時候,教師除了采用“體距語”之外,還可適當(dāng)采用“眼勢語”、“面勢語”等。
蒙臺梭利教師與普通教師的區(qū)別在于,他們在工作中與孩子的接觸更直接,因此更好地運(yùn)用態(tài)勢語言與孩子溝通就顯得更為重要。蒙臺梭利教師使用態(tài)勢語言與孩子溝通的技巧是教師與孩子之間形成融洽工作氛圍的關(guān)鍵。
教師的不同手勢、不同動作、不同表情,通過態(tài)勢語言充分表達(dá)出了對孩子的鼓勵、贊許、關(guān)心或喜歡,蒙臺梭利教師在活動中體形的變換和手勢的運(yùn)用,可刺激孩子大腦,使孩子的大腦維持一定的興奮度,減少靜止的形象對孩子產(chǎn)生的抑制。
可見,身體態(tài)勢語言能輔助有聲語言更準(zhǔn)確、更有效地表達(dá)情意,它更能使孩子形成一種動態(tài)的印象,從而引起孩子的專注力。
然而,準(zhǔn)確運(yùn)用態(tài)勢語言也是很重要的,如果盲目地將所有的溝通都采用豐富多彩的態(tài)勢語言會適得其反。不但收不到教學(xué)成效,還會脫離了最初的目標(biāo)。另外,教師的語言也要具有針對性,要根據(jù)不同活動、不同特點的孩子,采用不同的語言,具體問題具體分析,因材施教,只有這樣才能使語言有的放矢,取得實效。
在多年的教學(xué)實踐中,我們深深感到,身體態(tài)勢語言具有一種難以言說的魅力,它熱烈、誠懇而富于鼓舞性。教師要把活生生的靈感和思想貫徹到自己的態(tài)勢語言中去,從而影響孩子,使孩子產(chǎn)生共鳴,受到強(qiáng)烈的感染。這是我們的目的所在。
幼師跟家長溝通的技巧 篇5
1以欣賞的眼光看孩子
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一 樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫。”孩子卻很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標(biāo)分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機(jī)不放松
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運(yùn)動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時?吹絼e人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機(jī),對孩子提出適當(dāng)?shù)囊,使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?/p>