如何和上級(jí)經(jīng)理溝通（精選3篇）

如何和上級(jí)經(jīng)理溝通 篇1

　　定期匯報(bào)。及時(shí)將自己的工作進(jìn)度向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，一方面可以贏得上級(jí)的支持，同時(shí)也使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解自己的工作情況。 　　 適時(shí)請(qǐng)求幫助和指導(dǎo)。營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題和困難，不要一味地“自我克服”,以表現(xiàn)自己的“英雄本色”,要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，請(qǐng)求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。一方面可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)站在全局的高度給予指導(dǎo)，另一方面，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參與可使?fàn)I銷(xiāo)工作事半功倍。

　　經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，不僅遇到問(wèn)題和困難時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)“求助”,還要善于把有關(guān)的信息及時(shí)提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正確決策。

　　注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。與領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，即使有不同意見(jiàn)，也不可在客戶(hù)面前表現(xiàn)出來(lái)。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排，首先要服從，凡事要以大局為重，克服利己主義。

　　與領(lǐng)導(dǎo)交往要保持分寸。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，不可摻雜私人感情，以防出現(xiàn)以個(gè)人好惡影響工作的開(kāi)展。 　　1、需要上交的問(wèn)題 　　客戶(hù)經(jīng)理在與客戶(hù)接觸過(guò)程中，會(huì)接觸到一些關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，客戶(hù)經(jīng)理有責(zé)任將這些問(wèn)題反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　自己不能解決的問(wèn)題。自己權(quán)限范圍之外的問(wèn)題，一定不要向客輕易承諾�？梢韵蚩蛻�(hù)說(shuō)明情況，并承諾一定將這個(gè)問(wèn)題向上級(jí)反映。

　　系全行經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題。有的問(wèn)題可能暫涉及不到自己的工作范圍，但對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)有重大關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的問(wèn)題。對(duì)稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)認(rèn)為，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，有一些問(wèn)題是客戶(hù)經(jīng)理的能力和影響力之外的，必須由相當(dāng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決，客戶(hù)經(jīng)理一定要及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。

　　重要的問(wèn)題。對(duì)一些比較重要的、可能會(huì)給銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大影響的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　緊急的問(wèn)題。有些問(wèn)題不一定重要，但十分緊急。一定要及時(shí)反映，并提醒領(lǐng)導(dǎo)盡快解決。

　　其他需要上交的問(wèn)題。 　　2、向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題的技巧 　 　――向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題之前，列出提綱。講什么內(nèi)容，從哪幾個(gè)方面講，先講什么后講什么，都要做到心中有數(shù)。聽(tīng)上去你的思維具有較強(qiáng)的邏輯性。

　　――反映的問(wèn)題要屬實(shí)，不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單核實(shí)，證實(shí)確有其事，才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　要善于對(duì)信息進(jìn)行分析、過(guò)濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映，要從中提煉出有價(jià)值的信息，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　反映客戶(hù)的需求，但不要以客戶(hù)的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話。在了解客戶(hù)的需求之后，要從客戶(hù)的角度列出提綱，但一定不要用客戶(hù)的口氣去說(shuō)，要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的辦法的角度上說(shuō)話。 　　 ――匯報(bào)問(wèn)題前，一定要有對(duì)該問(wèn)題解決辦法的思路。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見(jiàn)時(shí)，才可以談你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的想法。表示你已經(jīng)思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題了。

　　反映和匯報(bào)的問(wèn)題要具體，多用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

如何和上級(jí)經(jīng)理溝通 篇2

　　一、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí)，最好是背后的贊揚(yáng);

　　二、要主動(dòng)報(bào)告，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;

　　三、對(duì)上級(jí)的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必有答，而且清清楚楚;

　　四、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過(guò)上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書(shū)，你要讀五本。

　　五、真誠(chéng)地接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò);

　　六、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人，這一點(diǎn)非常重要!這是中國(guó)人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我!

　　七、毫無(wú)怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的。

　　八、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓上司進(jìn)步。

　　九、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問(wèn)題;

　　十、人常說(shuō)成功不簡(jiǎn)單，其實(shí)，只要稍微做得比別人好一點(diǎn)，稍微主動(dòng)一點(diǎn)，你就是上司的得力助手、扶持的對(duì)象。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上，能夠按這句話行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比別人好一點(diǎn)，你就成功了。

如何和上級(jí)經(jīng)理溝通 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　承蒙組織對(duì)我的信任和重托，安排我來(lái)公司與大家一起工作，我感到非常的榮幸。在此，我衷心感謝組織上對(duì)我的培養(yǎng)、教育和信任;感謝大家對(duì)我的歡迎，這里，我特別感謝書(shū)記、部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)送我到崗。

　　從今天這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始，我將和同志們一起工作、學(xué)習(xí)，我很榮幸!很多同志可能知道，我最早是從出去的，現(xiàn)在又回到咱們廠，心里有一種說(shuō)不出的親切感。我對(duì)咱們廠還是比較熟悉的，一是咱們單位有著光榮的傳統(tǒng)和輝煌的歷史，二是同志們作風(fēng)樸實(shí)，工作默默無(wú)聞，有奉獻(xiàn)犧牲精神，有淡泊明志的胸懷和情操，確確實(shí)實(shí)是無(wú)名英雄。我走上這個(gè)崗位，深感自己身上的責(zé)任和份量，為此，在今后的工作中，我將恪盡職守，認(rèn)真履職，一是盡快融入這個(gè)集體，熟悉情況，進(jìn)入角色;二是更加努力學(xué)習(xí)，舉旗幟、講政治、樹(shù)風(fēng)氣，維護(hù)團(tuán)結(jié)，做好表率，也希望大家把團(tuán)結(jié)看作是自己的眼睛，倍加珍惜，做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互體諒，大事講原則，小事講風(fēng)格，切實(shí)維護(hù)好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的氛圍;三是尊敬老同志，團(tuán)結(jié)新同事，謙虛謹(jǐn)慎，向大家學(xué)習(xí)，今后工作中，我將與大家經(jīng)常溝通思想、交換意見(jiàn)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、通力合作。由于我比較年輕，在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)上一定有不足之處，所以在今后工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我多點(diǎn)幫助和批評(píng)，我會(huì)虛心接受，不斷上進(jìn);四是積極主動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作方面，我今天還沒(méi)有發(fā)言權(quán)。當(dāng)然，我需要表明一個(gè)態(tài)度，就是在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成好上級(jí)組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我希望得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持和幫助。

　　我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，爭(zhēng)取主動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，我們今后的日子一定會(huì)越來(lái)越好!謝謝大家!