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如何和上級經理溝通

發(fā)布時間:2022-09-06

如何和上級經理溝通(精選5篇)

如何和上級經理溝通 篇1

  一、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;

  二、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;

  三、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

  四、充實自己,努力學習,瘋狂超越;但注意,不要用上班的時間學習,而且學習的速度要超過上級的速度;上級每個月讀四本書,你要讀五本。

  五、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

  六、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我!

  七、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的。

  八、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓上司進步。

  九、經常站在上級的立場看問題;

  十、人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點,你就成功了。

如何和上級經理溝通 篇2

  定期匯報。及時將自己的工作進度向上級領導反映,一方面可以贏得上級的支持,同時也使領導及時了解自己的工作情況。    適時請求幫助和指導。營銷中遇到的問題和困難,不要一味地“自我克服”,以表現自己的“英雄本色”,要選擇適當的時候,請求上級領導的幫助。一方面可以請領導站在全局的高度給予指導,另一方面,上級領導的參與可使營銷工作事半功倍。

  經常向上級領導提供有效信息。在營銷過程中,不僅遇到問題和困難時要向領導“求助”,還要善于把有關的信息及時提供給上級領導,以便領導進行正確決策。

  注意維護領導形象。與領導一起進行市場營銷時,要尊重領導,處處維護領導的形象,即使有不同意見,也不可在客戶面前表現出來。

  服從領導。對領導的安排,首先要服從,凡事要以大局為重,克服利己主義。

  與領導交往要保持分寸。在與領導的交往中,不可摻雜私人感情,以防出現以個人好惡影響工作的開展。   1、需要上交的問題   客戶經理在與客戶接觸過程中,會接觸到一些關于銀行經營方面的問題,客戶經理有責任將這些問題反映給有關領導。

  自己不能解決的問題。自己權限范圍之外的問題,一定不要向客輕易承諾?梢韵蚩蛻粽f明情況,并承諾一定將這個問題向上級反映。

  系全行經營策略的問題。有的問題可能暫涉及不到自己的工作范圍,但對全行的經營有重大關系,一經發(fā)現要及時向上級領導反映。

  需要領導出面協調的問題。對稱營銷觀點認為,在營銷過程中,有一些問題是客戶經理的能力和影響力之外的,必須由相當級別的領導出面才能解決,客戶經理一定要及時請領導出面協調解決,以免貽誤戰(zhàn)機。

  重要的問題。對一些比較重要的、可能會給銀行經營帶來較大影響的問題,要及時反饋給領導,供領導決策。

  緊急的問題。有些問題不一定重要,但十分緊急。一定要及時反映,并提醒領導盡快解決。

  其他需要上交的問題。   2、向領導反映問題的技巧    ――向領導反映問題之前,列出提綱。講什么內容,從哪幾個方面講,先講什么后講什么,都要做到心中有數。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。

  ――反映的問題要屬實,不可人云亦云。發(fā)現問題,要經過簡單核實,證實確有其事,才可向領導反映。

  要善于對信息進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的信息很多很多,但是并不是所有的信息都要向領導反映,要從中提煉出有價值的信息,向上級領導反映。

  反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領導說話。在了解客戶的需求之后,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口氣去說,要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。    ――匯報問題前,一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導征求你的意見時,才可以談你對這個問題的想法。表示你已經思考過這個問題了。

  反映和匯報的問題要具體,多用數據說話。

如何和上級經理溝通 篇3

  尊敬的領導,親愛的兄弟姐妹們:

  大家下午好!

  首先,感謝公司決策層的信任,給我機會走進;感謝在座各位優(yōu)秀的兄弟姐妹們兩個月來的幫助,讓我能夠很快熟悉行業(yè),熟悉情況;更要感謝的是,感謝這個大家庭,你以溫暖的懷抱熱情地接納了我,讓我感受到這個懷抱的溫暖和力量!感謝大家!

  沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊。一枝獨秀,不可能實現公司業(yè)績翻一番,也不足以在公司發(fā)展的歷史上留下多深的印記。今天的成就,不是老總一個人干出來的,也不是在座哪一個人的個人力量撐起來的,而是我們在座所有*人共同用心血和汗水換來的!所以,今天,站在這里,我要大聲的告訴大家,我不可能,也沒有能力憑個人的一己之力把公司發(fā)展得如何如何好,怎樣怎樣優(yōu)秀。我所能做的,就是想盡一切辦法,讓在座所有人能夠暢快淋漓地發(fā)揮自己的才能,進而能夠做到120%,甚至是150%地升華我們這個團隊的力量,共同推進公司的發(fā)展!也就是說,日常工作中,我就是大家的總后勤部長,為大家打掃干凈操作臺,提供好支持(包括精神上的,方法上的,協作上的支持),為所有人能夠大顯身手做好保障;在需要沖鋒的特殊時期,我也就是先鋒連的一個大頭兵,這一點也包括在座所有的中層,需要時,我們都可以是沖在最前面的卒!這是我今天要給大家表態(tài)的第一點:把握準一個前提--找準自己位置,我給自己找的位置就是:總后勤部長 先鋒官。

  第二,堅持好一個原則:公司利益最大化。

  離開公司,你什么都不是。這是中國打工第一牛人趙強的一本書,更是我在這里想要跟大家分享的一句話。

  不管任何時候,任何行業(yè),永遠是公司為個人提供發(fā)展的平臺,是公司成就了個人,而不是個人成就了公司。我們必須明白,我們所擁有的一切都是公司給的,隨時隨地維護公司利益是我們每一個員工的本分。而且,只有公司利益有保障了,個人利益才有可能。

  如果一個員工能夠真正讀懂"公司利益最大化"這句話內涵,那么他會不斷用自己的行動去詮釋,那么長流水長明燈等資源浪費問題、遲到早退等態(tài)度問題、以及質量問題、執(zhí)行問題、方法問題、溝通問題、協作問題、投拆問題甚至是廉潔自律等品質問題等等,統統都不是問題,員工心中自會有一桿秤秤得出孰輕孰重,秤得出該怎樣做。

  所以,無論業(yè)務還是管理,無論是客戶關系還是員工關系,我的原則只有一條:公司利益最大化。凡是維護公司利益的,凡是維護公司長遠利益的,凡是維護公司最終利益的,都會得到肯定和發(fā)揚;反之則會被否決或取締。

  第三,明確一個目的:把我們品牌做到名符其實的行業(yè)第一。

  總說過,真正的第一名是第二三四名加起來還趕不上他,這才是真正的第一名。在目前家裝市場日趨成熟的今天,這個目標是我們要通過不懈努力去追求的較為長遠的目標。這里說的是短期內我們可以實現的名符其實的第一,可以從以下五個方面去詮釋:即業(yè)績第一,工程質量第一,員工收入第一,客戶口碑第一,企業(yè)形象第一。請大家注意這五個第一的次序,站在要拿汗水換取第一的員工的角度,是業(yè)績第一、工程質量第一、員工收入第一、客戶口碑第一、企業(yè)形象第一;站在關注公司發(fā)展大局的決策層的角度來看,這五個第一則是應該倒過來的,即企業(yè)形象第一、客戶口碑第一、員工收入第一、工程質量第一、業(yè)績第一。但是,無論哪個次序,員工收入第一始終是處于中軸的位置的。也就是說,只要大家心中有公司,能腳踏實地跟著公司干,公司是不會忘記大家的!這點上不單單指收入,更包括個人能力的發(fā)展,空間的發(fā)展,等等,這些總平時給大家講的更多些,我不再贅述。

  第四、演好角色。簡要給大家匯報一下開展工作的思路:主要是通過廣開客源、豎工程品牌、提高成交、確?蛻魸M意度四個環(huán)節(jié)建立業(yè)務的良性循環(huán),再通過業(yè)務的良性循環(huán)逐步滲透到團隊建設的良性循環(huán)和企業(yè)文化建設的良性循環(huán)。

  那么,就讓我們一起來努力,把做到真正的第一,大家有沒有信心!

  最后,感謝大家以往對我的幫助,更要感謝大家以后對我的幫助!謝謝!

如何和上級經理溝通 篇4

  尊敬的各位領導各位評委:大家下午好。

  我是,來自衡南支行。20xx年校園招聘進入衡陽建行,我已經工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。

  我現在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質,在20xx年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現在電話本里已經有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。

  三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。

  三年的基層工作,讓我從最初的不適應,到現在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,看到了進行后的建行,網點轉型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責任,能力”時刻鞭策自己,

  這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。希望在座所有的領導能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽。

如何和上級經理溝通 篇5

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  我競聘的是銀行綜合辦公室經理職務。

  首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

  經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。

  總之,我愿意與大家一同努力,共同開創(chuàng)美好未來!請大家支持我,相信我的工作能力。

  謝謝大家。

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