口才訓(xùn)練與溝通技巧稿(精選7篇)
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇1
在人生中每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,從小學(xué)都有過做白日夢(mèng),長(zhǎng)大以后成為什么樣人,什么都想做啊!但到初中我就想到了,我一直對(duì)英語感興趣,好想長(zhǎng)大成為一個(gè)英語翻譯師,一個(gè)中國人和外國人交流,我就坐到他們中間做翻譯,那種感覺很好!但到了大學(xué)我高考分?jǐn)?shù)考差了,考了一間不適合我的大學(xué),專業(yè)也是家人要我報(bào)的,沒辦法,只好這樣學(xué),所以英語翻譯師的夢(mèng)想給我打破了。
在大學(xué)我時(shí)刻都想著將來我要成為什么樣的人,剛好遇到了我生命中的榜樣,我也聽了他的講座,對(duì)我的記憶很深,他的激情,責(zé)任心,使命感,深深的打動(dòng)我!
后來我想到了一句話“教育別人就是對(duì)自己最好的教育”,我就要成為一個(gè)演講教育家,這就是我最大的夢(mèng)想。
我認(rèn)為作為一個(gè)演講家不是去表現(xiàn),證明本事,而是去幫助他們找到自己人生道路,去照亮他人,通過自己的言行作為榜樣的力量,引發(fā)他人夢(mèng)想,幫助他人從自卑,恐懼的陰暗中走出來,選擇自信,成功與快樂,這就是我最終的目的。
我想好了,畢業(yè)出來就業(yè)三年,然后去創(chuàng)業(yè),自己開一個(gè)教育機(jī)構(gòu),讓更多人快速成長(zhǎng),我那時(shí)當(dāng)然不想自己坐公交車,又浪費(fèi)時(shí)間,我要擁有屬于自己的寶馬,這就是我一直所期待的!我知道有些人會(huì)說我不用做白日夢(mèng)了,我要做白日夢(mèng),因?yàn)橛欣蠋熢f過,“思想乘以欲望等于現(xiàn)實(shí)”,想得多了,在腦海中形成一種動(dòng)力,一直要成為那樣子,就不斷隨著目標(biāo)前進(jìn)!我相信世界上沒有什么不可能的,只有相信自己,一定行,就一定行!因?yàn)槲蚁嘈盼易约菏侵档门涞脫碛形宜摹?/p>
最后我最想跟大家說一句話“我們不是為了失敗才來到這世上,我們的血管里也沒有失敗血液在流動(dòng),我們不是任人鞭打的羔羊,我們是猛獅,不與羊群為伍,我們不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我們不能被它傳染。失敗者的屠宰場(chǎng)不是我們命運(yùn)的歸宿”。
謝謝大家,請(qǐng)大家監(jiān)督我。
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,我演講的題目是《心懷感恩之心,甘為黨旗添光彩》。
身為一名郵政的員工,我很驕傲;同時(shí)身為一名郵政的黨員,我又很自豪。
XX年,我懷揣夢(mèng)想來到了郵電局,三年的大學(xué)時(shí)光給我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我對(duì)中國郵政充滿了感情,我甘愿將滿腔熱血灑到郵政這片熱土上。我是一株幼苗渴望陽光的沐浴雨露的澆灌,黨的光輝照耀著我,郵政的雨露哺育著我,助我茁壯成長(zhǎng)。
89年歷史滄桑、風(fēng)云激蕩;89年英雄輩出、情深意長(zhǎng)。曾幾何時(shí),黨旗,在人類的旗海里閃爍起獨(dú)樹一幟的絢麗,曾幾何時(shí),黨旗,在地球的面龐中照耀起絕無僅有的光輝。八十九年風(fēng)吹雨打,她容顏未改,八十九年火烤日灼,她風(fēng)骨不衰。面對(duì)黨旗,我感到,作為一名普通的黨員,盡管我沒有“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的氣魄;沒有“我以我血濺軒轅”的颯姿,更沒有“大江歌罷掉頭東”的豪邁,但是在此時(shí)此刻的我立下莊嚴(yán)的誓言:如果我是一塊磚,我要去構(gòu)筑祖國繁榮昌盛的大廈;如果我是一顆螺絲釘,我要去鋪設(shè)民族走向輝煌的路基;如果我是一棵小草,我要為祖國的春天奉獻(xiàn)自己生命的綠色
“情系萬家,信達(dá)天下”,郵政事業(yè)關(guān)乎國家關(guān)乎人民。郵政業(yè)的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文明程度提高的重要標(biāo)志,支持郵政事業(yè)發(fā)展,是黨和政府推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的重要組成部分。我很榮幸地加入到了天津郵政郵電局的行列。天津郵政大跨步向前發(fā)展,特別是從XX年以來,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“超常規(guī)、大手筆、高水平、跨越式”的發(fā)展思路和“三年三大步、五年翻一番”的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)發(fā)展更是上了一個(gè)新的臺(tái)階。自1999的郵電分營, XX年的全員競(jìng)聘“五大戰(zhàn)役”, XX年的政企分開,到XX年,天津市郵政公司和中國郵政儲(chǔ)蓄銀行天津分行掛牌成立。這一系列改革無不給郵政注入了新鮮的血液和蓬勃的生機(jī)。處處走在前列的郵電局更是給我們提供了一個(gè)展示自己能力和才華的平臺(tái),郵政事業(yè)全速發(fā)展,更需要我們這年輕的一代不斷拼搏向前,托起郵政這塊金字招牌。
身為五星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)雍陽東道支局的一名營業(yè)人員我更是有頗多感觸。身在前臺(tái),就代表了郵政企業(yè)的形象,讓每一位用戶高興而來,滿意而歸,成了我的服務(wù)理念。 作為一名起模范帶頭作用的黨員,我更要努力讓自己做到“八爭(zhēng)先”,也就是: “學(xué)習(xí)東四我爭(zhēng)先、優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先、遵章守紀(jì)我爭(zhēng)先、甘于奉獻(xiàn)我爭(zhēng)先、表率作用我爭(zhēng)先、創(chuàng)新發(fā)展我爭(zhēng)先、降本增效我爭(zhēng)先、創(chuàng)建和諧我爭(zhēng)先”。
是偉大的黨培養(yǎng)了我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷造就了我,郵政的工作磨練了我,我立志:踏在郵政這片熱土上,成就黨旗血染的風(fēng)采。
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇3
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!我演講的題目是《夢(mèng)想在綻放》
夢(mèng)想象征著光明、希望和威力。從普羅米修斯盜圣火拯救人類,到阿拉丁神燈實(shí)現(xiàn)人的愿望,再到寶蓮燈賦予人以力量,這些神話充分說明了夢(mèng)想這盞明燈時(shí)時(shí)指引著人類前進(jìn)的腳步。正因?yàn)樾膽褖?mèng)想,我們的先輩才歷盡坎坷艱難卻不停止前行的腳步;正因?yàn)樾膽褖?mèng)想,我們的祖國才歷盡滄桑卻依然信心不改。
當(dāng)鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)擊破“天朝上國”的迷夢(mèng)時(shí);當(dāng)日本侵略者揚(yáng)言三個(gè)月滅亡中國時(shí);當(dāng)南京大屠殺無數(shù)生命被無情踐踏時(shí),無數(shù)的仁人志士心中就懷著一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)民族復(fù)興的夢(mèng)想。中國夢(mèng)的種子就已悄然種在祖國母親這塊傷痕累累、貧瘠荒蕪的土地上。
170多年來,無數(shù)中華兒女就執(zhí)著于這個(gè)夢(mèng),為民族復(fù)興而上下求索。孫中山領(lǐng)導(dǎo)中華人民推翻了統(tǒng)治中國20xx多年的封建制度;八年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中無數(shù)先烈用鮮血染紅了五星紅旗。一路艱辛終于換來了歌聲飄揚(yáng)。當(dāng)無與倫比的奧運(yùn)會(huì)在北京完美落幕時(shí);當(dāng)天宮一號(hào)、嫦娥一號(hào)在太空自由翱翔時(shí);當(dāng)我們的航母已經(jīng)下水起航時(shí),幾代人為中華復(fù)興而奮斗,把自己熔鑄于中國百余年滄桑的歷史圖景中,令人感慨,催人奮進(jìn)。
20xx年姚明在退役發(fā)布會(huì)上感言:“感謝這個(gè)偉大進(jìn)步的時(shí)代,使我有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值。”當(dāng)然,我們每個(gè)人未必都像姚明那樣盡情綻放了自己的夢(mèng)想,但也都或多或少的實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想。盡管我們的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的未必盡如人意,有的還在抱怨,學(xué)習(xí)不夠好,工作不夠順利,家庭不夠富裕。但與自己的過去相比,夢(mèng)想的旅程都早已離開原點(diǎn),夢(mèng)想的花朵已然開始綻放。也許,執(zhí)著于自己的夢(mèng)想久了,我們可能忘了夢(mèng)想成長(zhǎng)的土壤。也許,有的人會(huì)說,自己夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)得益于自己的奮斗,這個(gè)時(shí)代、我們的國家并沒有為我們做什么。然而,百余年前的中國人不敢有夢(mèng),百余年后的我們都有自己的夢(mèng),期間的差別就在于“中國夢(mèng)”正在一步步實(shí)現(xiàn)。
如果“中國夢(mèng)”不能綻放,你我的夢(mèng)想又如何開花呢?我們每個(gè)人夢(mèng)的成長(zhǎng),都與“中國夢(mèng)”的成長(zhǎng)相伴,有了“中國夢(mèng)”的茁壯,我們才有了做自己夢(mèng)的自由。這170多年來,正是無數(shù)英雄先烈把自己的夢(mèng)融入“中國夢(mèng)”,正式一代又一代人執(zhí)著堅(jiān)韌地接續(xù)“中國夢(mèng)”,“中國夢(mèng)”才有今日之榮光。
時(shí)光以她不緊不慢的腳步前行到二十一世紀(jì),歷史把夢(mèng)想的接力棒充滿信任充滿期待的傳給我們這一代跨世紀(jì)的有志青年。我們懷揣自己夢(mèng)想,我們追逐自己的目標(biāo),我們發(fā)出大聲的吶喊。我們聚在一起,就像水滴匯成江海,就像光線集成陽光。讓我們點(diǎn)亮自己夢(mèng)想,讓“中國夢(mèng)”更加燦爛!
向上吧!朋友,讓我們成就自己,成就未來,成就“中國夢(mèng)”!
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇4
如何跟同事溝通?
跟同事之間,由于各人性格、工作性質(zhì)、工作側(cè)重點(diǎn)的不同,平時(shí)的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?韓先生認(rèn)為,同事之間存在的一些利益方面的沖突,會(huì)讓溝通變得復(fù)雜,在這種時(shí)候,盡可以把問題變得簡(jiǎn)單一些。溝通的時(shí)候,最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關(guān)系,是單純的同事還是朋友的關(guān)系。特別是利益上有沖突的雙方在溝通的時(shí)候,一般都會(huì)搶著表達(dá)自己的意思,卻忽略對(duì)方的意思。那么,當(dāng)你過多地考慮自己的利益,對(duì)方卻沒有什么感覺的時(shí)候,溝通就無法進(jìn)行。所以,既然利益是雙方共同的關(guān)注點(diǎn),那么,在溝通的時(shí)候,一定要考慮到對(duì)方的利益所在,才能讓溝通變得順暢。
要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題,溝通雙方的細(xì)節(jié)問題也很重要。對(duì)于心理有缺陷的人,若他能夠有意識(shí)地來改變自己的缺陷,這是最好的。當(dāng)然,跟這樣的人進(jìn)行溝通時(shí),一定要了解對(duì)方的這個(gè)缺陷。因?yàn)椋跍贤ú粫硶r(shí),心理有缺陷的人很容易形成對(duì)某件事不滿意,但不在此事上表現(xiàn)出來,卻會(huì)在其他事情上表現(xiàn)出來的結(jié)果。這主要是因?yàn)樵跍贤ǖ臅r(shí)候,溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經(jīng)到了影響工作的地步,可以找一個(gè)具體的時(shí)間,跟這個(gè)人進(jìn)行面對(duì)面的直接溝通,把你們真實(shí)的想法都直接說出來,看對(duì)方的反映是什么,他究竟需要怎么樣,才會(huì)滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式,很容易令對(duì)方誤解。
一、同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng),那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理,在對(duì)方面前注意放低姿態(tài),盡可能幫助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng),給對(duì)方制造更大的刺激。
二、與普通朋友相處,尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識(shí)。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒,非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒,也要注意說話的方式。
三、提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個(gè)單位,先用心觀察周圍的每個(gè)同事,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系。
溝通里包含了很多要素,其中重要的一點(diǎn)就是情緒控制問題,如果能在溝通前,把要說的話,先從腦子里過一遍,也許會(huì)保險(xiǎn)一點(diǎn)。人往往在遇到不公平待遇的時(shí)候,情緒受到刺激,就不能保持冷靜的心態(tài)去對(duì)待溝通。當(dāng)一個(gè)人處在情緒激動(dòng)的狀態(tài)下,智商幾乎等于零。如果你是一個(gè)情緒波動(dòng)非常大的人,在和別人說話時(shí),不妨用一些強(qiáng)制手段,如數(shù)數(shù),念你12345這樣的方式,來調(diào)整心情,為理智反應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)間。換用專業(yè)的話來說就是,當(dāng)人們出現(xiàn)溝通障礙時(shí),情緒的反應(yīng)速度會(huì)比理智的反應(yīng)快。
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇5
1、開口說話要清晰明白,文明得體。具體做到:
口齒清晰。要說普通話,句子流暢、不口吃,說話簡(jiǎn)潔,不拖泥帶水,表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)。
音量適當(dāng)。說話時(shí)根據(jù)場(chǎng)合和交流需要采用適當(dāng)?shù)囊袅,課堂上回答問題時(shí),要底氣足聲音亮,把聲音傳到教室各個(gè)角落,不小聲嘀咕,也不大聲喊叫;組內(nèi)交流時(shí),聲音適中,既能讓本組成員聽到,又不影響其他組,還要注意用商量的語氣。
圍繞主題。說話不離開中心話題,語意完整、連貫,不前后矛盾。
說話得體。與人交流時(shí)要落落大方,表情自然,儀態(tài)端莊,目視對(duì)方,表現(xiàn)尊重和理解。和師長(zhǎng)講話要禮貌恭敬,和同齡人講話要自然平和,和年齡比自己小的人講話要親切活潑。說話時(shí)注意不要手勢(shì)太多,不要口含食物。
2、要敢于發(fā)表自己的獨(dú)立見解,養(yǎng)成樂于參與討論、有針對(duì)性地表達(dá)觀點(diǎn)的習(xí)慣。具體做到:
說話之前先概括重點(diǎn),有條有理。如:“我要說的主要有三點(diǎn)”,然后再具體表述。
闡明個(gè)人觀點(diǎn)要態(tài)度誠懇,有理有據(jù)。發(fā)表和別人不一樣的看法,表述要準(zhǔn)確,邏輯要清楚,要以理 服人。修正他人發(fā)言時(shí),最好先肯定對(duì)方發(fā)言中好的、對(duì)的方面,再誠懇地指出不足,說出自己的意見。不要講傷害對(duì)方的話。可以這樣說:“**同學(xué),我有另一 種想法”“老師,我來補(bǔ)充” 等。被修正意見的同學(xué)應(yīng)虛心聽取對(duì)方的意見,不管對(duì)方說得對(duì)不對(duì),都要抱著“聞過則喜”的態(tài)度耐心地讓對(duì)方把話說完,如果意見正確,要表示感謝,可以說: “謝謝指正,我虛心接受。”如果意見不正確,也要等對(duì)方把話說完后再發(fā)表不同意見,可以說:“謝謝你,不過我還是堅(jiān)持我的意見。因?yàn)?hellip;…”。
3、別人講話時(shí),自己不要急于插話。
即使對(duì)別人的話不感興趣,也不要打斷對(duì)方的話,要耐心地聽人家把話說完,再自然地轉(zhuǎn)移到其他話題。適當(dāng)?shù)貒L試主動(dòng)和自己不太熟悉的人交流,但要注意不把私密信息隨便透漏給陌生人。
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇6
1. 與您的孩子進(jìn)行一些對(duì)話。
與您的孩子日常交流,會(huì)讓孩子了解溝通的技能。孩子會(huì)模仿你是怎樣說話,怎樣選擇語句,怎樣傳達(dá)信息。正是因?yàn)槟銓?duì)孩子有這種影響,所以你需要做一個(gè)積極的榜樣。你要確保你是在進(jìn)行一次有效又有禮貌的交流。記下一些筆記,不僅是關(guān)于你怎么樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,還包括你與其他人的交流,比如說雜貨店的收銀員,出租車司機(jī),鄰居的女士和賣報(bào)的男孩等。
2. 鼓勵(lì)你的孩子去與人交談。
聽聽你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善。確保你能發(fā)起一次談話讓他參與進(jìn)來,特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞。比如說,你可以問問他在學(xué)校過得怎么樣,他都與哪些人說話了,還有他有得到什么獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)你的孩子與人交談的時(shí)候,你得專心的聽,并且觀察。比如,他總是看向別處嗎?他有沒有說一些不恰當(dāng)?shù)脑?他說話會(huì)不會(huì)太匆忙了?你得解決這些問題,但是千萬不要在別人在場(chǎng)的時(shí)候進(jìn)行,不然會(huì)很尷尬。
3. 告誡你的孩子千萬不要去打斷別人的對(duì)話。
強(qiáng)調(diào)一下打斷別人的對(duì)話是很不禮貌的事情。告訴你的孩子,等到合適的時(shí)機(jī)再參與到對(duì)話中。他應(yīng)該在別人說完話,并且他自己被通知能說話的時(shí)候,再發(fā)言。
4. 提醒他要學(xué)會(huì)認(rèn)真的傾聽。
告訴你的孩子,一個(gè)好的交談?wù)弑仨毷且粋(gè)既能很好的交談,又能專心傾聽的人。強(qiáng)調(diào)一下認(rèn)真傾聽就是對(duì)別人的尊重。同時(shí),告訴他發(fā)言之前要先讓別人停止說話。不斷的打斷別人的思路也是對(duì)別人極其不尊重的表現(xiàn)。
5. 鼓勵(lì)你的孩子說話要清晰。
跟你的孩子說明,如果他想清晰的表達(dá)他想要傳達(dá)的信息,他就得發(fā)言清晰。勸阻他說話語速不要太快。并且檢查他的語法有沒有錯(cuò)誤。 檢查他的句子結(jié)構(gòu)是否完好,措辭是否恰當(dāng),發(fā)音是否正確。
討論肢體語言的交流也是非常重要的。強(qiáng)調(diào)一下肢體語言也是對(duì)話中很重要的一個(gè)部分,并且它能像口頭語言一樣清晰地傳達(dá)信息。確保他知道談話中做鬼臉,打呵欠,以及出現(xiàn)類似的動(dòng)作都是不恰當(dāng)?shù)。告訴他眼神交流的重要性。 說明一下在談話過程中眼睛望向另外一個(gè)方向是對(duì)別人的漠不關(guān)心和不尊重
口才訓(xùn)練與溝通技巧稿 篇7
如何跟上司溝通?
原則一:認(rèn)清溝通雙方的角色
在與上司溝通時(shí),你一定要時(shí)刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的權(quán)威的,因此不論你談?wù)撌裁、做什么,都得尊重他的?quán)威。意識(shí)到你們雙方的角色后,溝通的大方向就不會(huì)錯(cuò)。
原則二:了解上司的特點(diǎn)
你的上司是一個(gè)什么樣的人?如果你的上司很霸氣,那么這個(gè)人可能會(huì)很固執(zhí),對(duì)于這樣的人,你溝通的目標(biāo)一定要明確。固執(zhí)的人往往不可能在短時(shí)間內(nèi)接受別人的意見。因此,溝通的時(shí)候,千萬不要把你的觀點(diǎn)直接明確地告訴他,而要采取“迂回”戰(zhàn)術(shù),不要急于把你的觀點(diǎn)說出來,而是通過各種例子或事實(shí)來說服他。固執(zhí)的人都有自己的成見,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在給這樣的上司打電話談?wù)搯栴}時(shí)要注意把握時(shí)間的長(zhǎng)短,不要寄希望于10分鐘內(nèi)就能把他“搞定”。還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達(dá)到百分之百完美的程度,不容許有任何的差錯(cuò)。與這樣的人溝通時(shí),也要把握好他的這種特點(diǎn),萬一不行,要及時(shí)改變溝通的目標(biāo)。有些上司非常內(nèi)向,跟他說話時(shí),他好像沒有什么樣反應(yīng)。其實(shí),這樣的上司往往在心里面已經(jīng)有自己的想法,只是你察覺不到罷了。跟內(nèi)向的上司溝通時(shí),一定要注意觀察他的言語動(dòng)作等微小細(xì)節(jié),因?yàn)閮?nèi)向的人在細(xì)節(jié)上往往會(huì)把自己真實(shí)的想法表露出來,他嘴上說的,也許會(huì)跟內(nèi)心的真實(shí)想法不一致。如果你的老板是一個(gè)與你的價(jià)值觀完全不同的人,要尊重他的價(jià)值觀。每個(gè)人的價(jià)值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價(jià)值觀權(quán)衡別人,不要以為自己認(rèn)為某件事情有價(jià)值,別人也跟你一樣持有相同的觀點(diǎn)。
原則三:以公司為核心
與老板溝通,有點(diǎn)“與狼共舞”的感覺。一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發(fā)薪水,這是很矛盾的。若跟他溝通不好,馬上就會(huì)影響到你的前程命運(yùn)。因此,與老板溝通時(shí),溝能的立場(chǎng)也很重要。如果你說話的立場(chǎng)完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤(rùn)的方式來跟他交流,相信你的老板不會(huì)持太大的反對(duì)意見。對(duì)于老板來說,公司的最高核心就是利潤(rùn)。當(dāng)老板不同意你的說法時(shí),你要考慮到老板說的是不是有理,你是否在一廂情愿地站在自己的角度考慮問題。老板永遠(yuǎn)是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤(rùn)的意見,老板肯定是同意都來不及。
那么怎么與你的上司相處呢?每位上司的性格都是不同的:
沉默型上司。你得學(xué)會(huì)從他的只言片語中找到他的要求以及他對(duì)你的評(píng)價(jià).這就要求你在平時(shí)得多注意"少說話,多做事"。
挑刺型上司。這樣的上司,很難讓他說一個(gè)好字.而且就算你盡力了,并自我感覺良好,但他還是會(huì)隨時(shí)提出來小缺點(diǎn)來.在他眼中,沒有更好,只有最好.和這種上司相處,你得力求完美完美更完美.但事實(shí)上這是很不現(xiàn)實(shí)的.所以你在向他匯報(bào)一項(xiàng)工作的時(shí)候,盡量讓他知道這是在他的帶領(lǐng)之下完成這項(xiàng)工作的.有什么指點(diǎn),一定會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的意思去辦。
固執(zhí)型司。在這種類型的上司手下做事,請(qǐng)記住一條,他發(fā)脾氣的時(shí)候千萬別吱聲.等他說完了,你再說,我一定照您的要求去辦。
外向型上司。能同這種上司相處,還算你比較幸運(yùn)地.因?yàn)樵瓌t上這類上司一般不會(huì)給你不鞋穿.所以,你在盡力完成本職工作的時(shí)候,人用花很多時(shí)間去猜測(cè)上司是怎么樣一個(gè)人,你該如何去做.因?yàn)橐话闼J(rèn)為你做得不對(duì)的,他會(huì)隨時(shí)提出來。
鼓勵(lì)型上司。這種上司心懷一般是很寬闊的.就算是你一不小心犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,他會(huì)原諒你的.而且他還會(huì)適時(shí)地對(duì)你說:年輕人,慢慢來.如果哪次你做得還可以.他會(huì)說:不錯(cuò)!當(dāng)然,你只有看他眼神,才知道他想表揚(yáng)誰。
笑里藏刀型的上司。同這類上司相處,是一件非常令人頭疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你還得留意分微笑背后的另一種含義.如果他說你"不錯(cuò)",你可要當(dāng)心.當(dāng)然,這種上司還是很少的。
愛大聲嚷嚷的上司。做這種上司的下屬.必須要在他交待什么時(shí)候完成.怎么完成,要達(dá)到效果的時(shí)候,努力記好他所說的每一個(gè)字.如果你一個(gè)不留神.他會(huì)讓全公司(單位)的人都知道你的辦事能力如何如何……當(dāng)然,你工作出色,他還是會(huì)充當(dāng)"播報(bào)員"這一角色的.因此這種上司一般來講,是因?yàn)樽约核サ哪且环矫娴墓ぷ髯龅煤艹錾?所以,你一定要努力,努力再努力。
與你稱兄道弟的上司。種上司的觀點(diǎn)是",兄弟歸兄弟,但工作是工作".故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但當(dāng)你真正犯了一些小錯(cuò)的時(shí)候,他還是會(huì)幫忙解圍的.除非,他那句話是真的界限分明。
當(dāng)然,如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)很樂意聽取反對(duì)意見的人,那么你就要降低跟他溝通的期望值。至于是否迎合領(lǐng)導(dǎo),要靈活掌握。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通始終要明確上下級(jí)的角色,不能忽略其權(quán)威。