如何與上司溝通(精選5篇)
如何與上司溝通 篇1
給與關(guān)心:把上司看作是你的好朋友一般對待,上班時候的一句“早安”,身體不舒服時候的一句“你還好嗎”?,下班時候的一句“路上小心,慢點(diǎn)開車”,都能讓人倍感溫暖,對你心生好感。
熱情對待:對待上司切忌不能冷冰冰的,盡量保持熱情。要注意這里的熱情不需要你太過熱情,要把握好那個度,需要的是那種讓人感覺舒服的那種,如果太過度的話,反而容易讓人心生厭惡。
娛樂活動:下班之后喊上幾個同事邀請上司出去HAPPY一下是個很好的選擇,出去吃吃飯,唱唱歌,或是周末爬山旅游,郊游野炊。在玩樂中促進(jìn)彼此的溝通,增加友情。
禮尚往來:中國人對禮尚往來頗為講究,所以在需要送賀禮的時候千萬不能心軟,上司買車買房結(jié)婚生子,合適的時候送上合適的禮物與祝福,給人留下大氣知禮的好印象。
投其所好:也許大家會覺得投其所好是個貶義詞,頗有些諂媚的感覺。其實不然,我們換位思考下,其實在日常生活中,每個人都希望別人說自己喜歡聽的話,做自己喜歡做的事情,送自己中意的禮物。所以好好揣度上司的興趣愛好是必須的要做的事情。
6閑聊傾訴:每個人都有被心事所困,煩躁郁悶的時候,每當(dāng)那時,心中最渴望找個人來傾訴。這里要說的就是在領(lǐng)導(dǎo)找你傾訴的時候,做一個合格的傾聽者。
如何與上司溝通 篇2
與上司溝通的方法一:認(rèn)清溝通雙方的角色
在與上司溝通時,你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的權(quán)威的,因此不論你談?wù)撌裁、做什么,都得尊重他的?quán)威。意識到你們雙方的角色后,溝通的大方向就不會錯。
與上司溝通的方法二:了解上司的特點(diǎn)
你的上司是一個什么樣的人?如果你的上司很霸氣,那么這個人可能會很固執(zhí),對于這樣的人,你溝通的目標(biāo)一定要明確。固執(zhí)的人往往不可能在短時間內(nèi)接受別人的意見。因此,溝通的時候,千萬不要把你的觀點(diǎn)直接明確地告訴他,而要采取“迂回”戰(zhàn)術(shù),不要急于把你的觀點(diǎn)說出來,而是通過各種例子或事實來說服他。固執(zhí)的人都有自己的成見,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在給這樣的上司打電話談?wù)搯栴}時要注意把握時間的長短,不要寄希望于10分鐘內(nèi)就能把他“搞定”。
還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達(dá)到百分之百完美的程度,不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時,也要把握好他的這種特點(diǎn),萬一不行,要及時改變溝通的目標(biāo)。有些上司非常內(nèi)向,跟他說話時,他好像沒有什么樣反應(yīng)。其實,這樣的上司往往在心里面已經(jīng)有自己的想法,只是你察覺不到罷了。跟內(nèi)向的上司溝通時,一定要注意觀察他的言語動作等微小細(xì)節(jié),因為內(nèi)向的人在細(xì)節(jié)上往往會把自己真實的想法表露出來,他嘴上說的,也許會跟內(nèi)心的真實想法不一致。如果你的老板是一個與你的價值觀完全不同的人,要尊重他的價值觀。每個人的價值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權(quán)衡別人,不要以為自己認(rèn)為某件事情有價值,別人也跟你一樣持有相同的觀點(diǎn)。
與上司溝通的方法三:以公司為核心
與老板溝通,有點(diǎn)“與狼共舞”的感覺。一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發(fā)薪水,這是很矛盾的。若跟他溝通不好,馬上就會影響到你的前程命運(yùn)。因此,與老板溝通時,溝能的立場也很重要。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,相信你的老板不會持太大的反對意見。對于老板來說,公司的最高核心就是利潤。當(dāng)老板不同意你的說法時,你要考慮到老板說的是不是有理,你是否在一廂情愿地站在自己的角度考慮問題。老板永遠(yuǎn)是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,老板肯定是同意都來不及。
如何與上司溝通 篇3
1.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
1.1把工作做出成績來:做同一件事情,你要比別人做得好;別人也做得同樣好時,你要比別人做得快;別人也做得同樣快時,你要比別人成本低;別人成本也一樣低時,你要比別人附加值高。
1.2辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事:領(lǐng)導(dǎo)讓辦的事,積極主動辦,認(rèn)認(rèn)真真辦,一定要辦好;領(lǐng)導(dǎo)不讓辦的事,堅決不去辦,不能陽奉陰違,口是心非。辦事要有根有據(jù),有章有法,有頭有尾,有始有終,不留下任何后遺癥,更不能影響領(lǐng)導(dǎo)的形象和威望。
1.3不要有功利心:有的人領(lǐng)導(dǎo)在的時候拼命表現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)不在的時候;祽。也許被領(lǐng)導(dǎo)一時看重,但是沒有民意做基礎(chǔ),時間長了就會露出馬腳,為領(lǐng)導(dǎo)留下惡劣的印象。實際上,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的能力和為人心里自有桿秤。要做好分管的具體工作,做出突出成績來,不要在領(lǐng)導(dǎo)面前訴苦,尤其在工作進(jìn)行過程中。
2.干工作任勞任怨
3.群眾口碑要好
2、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)
3、科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)相處
第一,要有領(lǐng)導(dǎo)意識。不論你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系多么密切,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),這個意識要非常強(qiáng)。在各種場合要自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和風(fēng)度。
第二,要有慎言意識。不要亂表態(tài);把握好談話的分寸,要注意談話的政治性、從屬性事務(wù)性、被動性;提高進(jìn)言的質(zhì)量。
第三,要有本分意識。一戒場合越位;二戒工作越位;三戒決策越位。
4、準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
要掌握領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、著力點(diǎn)、警覺點(diǎn):可以從領(lǐng)導(dǎo)的言談中捕捉,從領(lǐng)導(dǎo)的行動中掌握,從領(lǐng)導(dǎo)的文辦中摸清。要為領(lǐng)導(dǎo)分憂,敢向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)忠言。
5、妥善處理領(lǐng)導(dǎo)間的分歧。
如果領(lǐng)導(dǎo)爭論的問題不在你的工作范圍之內(nèi),或關(guān)系不大時,你最好緘口不言;如果領(lǐng)導(dǎo)爭論的問題在你的范圍之內(nèi),但你對此又沒有痛徹的了解,那就要迅速查明有關(guān)背景材料,迅速考慮基本意見,以備領(lǐng)導(dǎo)詢問。領(lǐng)導(dǎo)不問就別發(fā)表意見,領(lǐng)導(dǎo)問什么,就答什么,簡明扼要,以回答情況為主,不要帶上意見和看法,更不要帶上感情色彩。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求你發(fā)言時,你最好是全面而扼要地把有關(guān)情況介紹清楚,然后把幾個可供選擇的方案提出來,供領(lǐng)導(dǎo)參考定奪。
在情況緊急,需要迅速決斷而領(lǐng)導(dǎo)們的意見不一致時,要迅速尋求一種使不同意見的領(lǐng)導(dǎo)都能接受的折中方案。考慮折中方案時,要充分尊重主要領(lǐng)導(dǎo)的基本意見,但有時主要領(lǐng)導(dǎo)的意見不正確或難于實施,而領(lǐng)導(dǎo)又固執(zhí)堅持時,應(yīng)考慮一個變通方案,使領(lǐng)導(dǎo)既能接受,又可待情況變化后迅速調(diào)整。處理領(lǐng)導(dǎo)間的意見分歧可以:按“時間先后”處理、“職位高低”處理、“實效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。
如何與上司溝通 篇4
把自己的看法變成上司的看法
最好的向上管理方法是把自己的看法變成上司的看法。
理解上司
很多時候,自己局部范圍內(nèi)正確的方法跟做法,到了上司的全部范圍內(nèi)可能會變成不正確的,因此要充分理解并支持上司。
讓上司做選擇題
當(dāng)有問題需要上司解決的時候,要提供備選方案,讓上司做選擇題。
管理上司的期望
管理上司對自己的期望,不要讓上司對自己的期望值過高。
多匯報、多報告
工作中不斷報告,其實也是與上司的一種溝通,重要的事情要告訴上司,不是權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的事情在做之前也要匯報。
在工作的匯報中,要分清楚事情的類型,有些事情做了也不用匯報,有些事情做了必須匯報,有些事情必須先匯報再做。
多稱贊上司
稱贊是溝通的潤滑劑,在工作中適時地贊美上司,表達(dá)自己的欣賞和敬意,可以更好促進(jìn)相互關(guān)系。
多關(guān)心上司
領(lǐng)導(dǎo)也是人,也需要關(guān)心,懂得關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)的下屬才是好下屬。
如何與上司溝通 篇5
技巧1:要主動報告
說上司不重用我們時,要捫心自問一下,你會主動地報告你的工作進(jìn)度嗎?這一點(diǎn)很重要。舉個例子,孫小姐是某總經(jīng)理的手下,昨天總經(jīng)理一下飛機(jī),她在車?yán)锩婢筒煌5馗麍蟾,從來了多少人,什么人參加,到會場怎么樣,布置怎么樣,銀幕怎么樣,這叫做主動報告她的工作進(jìn)度。如果等總經(jīng)理來問,她的能力就要打一個很大的折扣。所以第一個要養(yǎng)成的好習(xí)慣,就是對工作進(jìn)度要主動報告,以便讓上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差還來得及糾正。
技巧2:對上司的詢問有問必答而且清楚
對上司的詢問吞吞吐吐,有答沒答的,這樣的下屬非把上司氣死不可。
蔑視事實,把它稱之為無稽之談也是一種愚蠢的驕傲,這是自命不凡的人常有的弊病。——蒙田
人們不喜歡改變自己的決定,他們不可能在強(qiáng)迫和威脅下同意別人的觀點(diǎn),但他們愿意接受態(tài)度和藹而又友善的開導(dǎo)。——卡耐基
技巧3:充實自己,努力學(xué)習(xí)
一個人只有與領(lǐng)導(dǎo)站在同樣的位置,才知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么,所以要想了解上司的言語,充實自己,努力學(xué)習(xí),變得十分重要。這不只是說他講廣東話你聽不懂,我講上海話他聽不懂,應(yīng)該是說,上司站在五十層樓,我們站在三十層樓,眼界怎么會一樣呢?上司每個月讀四本書,我們每個月連兩篇文章都沒有看完,你怎么跟得上他呢? 這就要求我們不斷學(xué)習(xí),上司想到什么我們也能想到,上司看到什么我們也能看到,那么他與你溝通就容易多了,一講就懂了,一講就明白了,這就是心有靈犀一點(diǎn)通,是溝通的最高境界。
技巧4:接受批評,不犯三次過錯
子曰:“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這么偉大,但我們可以告誡下屬:“一個人第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯,我們給你兩次機(jī)會,第三次我們就要開刀了。
有一次希爾頓去日本東京,在飛機(jī)上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓:“希爾頓先生,您取得了輝煌的成就,您的經(jīng)營技巧是什么?我和所有人都想知道。”
希爾頓聽后笑了笑沒有正面回答,他對女記者說:“你到了東京之后,住進(jìn)我的旅館,臨走時把你不滿意的地方告訴我,當(dāng)你下次來住時,我們不會再犯同樣的錯誤。這也許就是我的技巧吧!”