溝通的說話技巧方法(通用3篇)
溝通的說話技巧方法 篇1
1、溫和婉轉(zhuǎn):對話第一要婉轉(zhuǎn),能婉轉(zhuǎn)才有「磁力」作用,有「磁力」作用,才能使聽者表示同情。所謂溫和婉轉(zhuǎn),包括幾個要點:聲調(diào)要和悅?cè)犴,使聽者悅?態(tài)度要和悅誠懇,使見者動容;措辭要圓潤周到,使聽者感動;三者缺一,絕不能算是婉轉(zhuǎn)。
2、明達不紊:對話的語句,雖然不多,卻也要說得條理清楚,理由明達。其秘訣在汰去閑言客套,句句精要,而又層次分明,先后有序,應(yīng)該說的話,用最經(jīng)濟的說法,表達出來;不必說的話,一句都不說,這種措辭組織,都須有相當分寸,事前當然要有一番預(yù)備的,否則臨時應(yīng)付,必多遺漏,必多泛語,去明達二字已遠了。
3、誠懇親切:彼此對話,以親切為第一,情其親切,才有好感;有好感,才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中,用柔和的眼光,正視著對方,態(tài)度誠懇,語氣誠懇;最不好的現(xiàn)象,是對話時雙手搭著天平架子,挺著胸脯,雙目視於他處。至於頭特別俯下,表示出一種可憐兮兮的神情,也足以使聽者不快,甚或引起卑視之心。
溝通的說話技巧方法 篇2
語氣
說話和語氣很重要,有時候同樣的一句話,同樣的一個意思,用不同的語氣表達出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
語序
說話的順序,對于要表達的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個先說和哪一個后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是后一個,或是先說原因還是先說結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
求同
每個人骨子里都是以自我為中心,都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。
深思
有的人說話心直口快,雖然說不一定是有錯,但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的,避免說錯話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
語速
如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的,這樣別人一個聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。
互動重復
在和別人交流溝通的時候要最好互動,如果你說的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好,和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關(guān)的互動及適當?shù)闹貜退麆傉f過的話。
溝通的說話技巧方法 篇3
擁有好口才,不戰(zhàn)屈人之兵
哪里有聲音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了戰(zhàn)斗的號角,就有了勝利的曙光!我國古代先賢們早就說過,“出言陳辭,身之得失,國之安危也”,“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師”,“一言可以興邦,一言可以誤國”。古有春秋戰(zhàn)國時期,晏子出使楚國,憑著生花妙口免受人格的侮辱,維護了國家的尊嚴;藺相如就靠一張嘴完璧歸趙,澠池立功,由一個謀士一下子成了宰相;三國時的諸葛亮憑著三寸不爛之舌,大敗群儒;
近有革命領(lǐng)袖宣傳愛國救亡圖存演講風起云涌,不戰(zhàn)屈人之兵,謀劃臨陣倒戈,戰(zhàn)前的動員,士氣的鼓舞,人文的凝聚,乾坤的扭轉(zhuǎn)……這一切都要通過口才表現(xiàn)出來?诓旁跓o形之中改變了歷史的進程,推動了歷史的巨輪滾滾向前?诓牛瑹o疑也是一種巨大的生產(chǎn)力!