怎么樣和別人溝通_職場上要如何溝通
心理學(xué)上有一個(gè)分法，從氣質(zhì)類型上把人分為四種，一種叫膽汁質(zhì)，一種叫黏液質(zhì)，一種叫多血質(zhì)，還有一種叫抑郁質(zhì)。我們看看職場上遇到這四種人，應(yīng)該怎么進(jìn)行溝通。下面第一范文網(wǎng)小編整理了和別人溝通的技巧，供你閱讀參考。
和別人溝通的技巧：與膽汁質(zhì)的人溝通
什么樣的人是膽汁質(zhì)呢?比如說你早晨到公司坐電梯，電梯一打開，不管里面人多不多，一下子就沖進(jìn)去的人，就是膽汁質(zhì)的人。這種人一般精力比較旺盛，性格直爽，急脾氣，挺外向的，甚至走路也比較快，說話簡短。在工作中，他們比較關(guān)注事情，關(guān)注結(jié)果，不太關(guān)注過程跟人，支配欲比較強(qiáng)。那跟膽汁質(zhì)的人打交道要注意什么呢?你要干脆，直截了當(dāng)，不要婆婆媽媽的。比如，你領(lǐng)導(dǎo)是膽汁質(zhì)的人，你要是匯報(bào)工作的時(shí)候半天說不到點(diǎn)子上，一定會挨罵。再比如，膽汁質(zhì)的人讓你幫著找個(gè)電話號碼，你最好說“好，我馬上去辦”，而不要說“行，回頭我告訴你”，那他一定會瘋的。
和別人溝通的技巧：與多血質(zhì)的人溝通
多血質(zhì)的人什么樣呢?還是說坐電梯，如果這種人在電梯口遇到個(gè)熟人，他就會在那兒一直聊，電梯到了，門打開又關(guān)上了，他還在那兒說，這人一定是多血質(zhì)。多血質(zhì)的人比較喜歡交際，時(shí)刻要去創(chuàng)造氛圍，他跟你溝通的時(shí)候，會用很多形容詞，比如說喝水，一般人就說喝水，他會說咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍，容易打交道，你都不說話，給他一個(gè)欣賞的眼光，他就能跟你說半天。跟多血質(zhì)的人怎么相處呢?如果你同事里有這種人，你一定不要當(dāng)眾讓他下不來臺，因?yàn)樗麄兒茏⒅胤諊�，很愛面子。另外，他們的持續(xù)性很差，持久力不夠，如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，下屬是多血質(zhì)的人，你就要注意他的工作規(guī)劃;如果你的同事是一個(gè)多血質(zhì)的人，你讓他幫忙的時(shí)候就要多催他幾次，不然他就給忘了。
和別人溝通的技巧：與黏液質(zhì)的人溝通
黏液質(zhì)的人怎么能看出來呢?這類人無論做什么都喜歡提前準(zhǔn)備好，外在表現(xiàn)就是比較沉穩(wěn)，喜歡說“沒關(guān)系，都可以”，吃飯的的時(shí)候你問他吃什么，這類人一般會說“隨便”。他們特別尊重秩序，開會的時(shí)候，如果想讓黏液質(zhì)的人發(fā)表意見，就先讓他發(fā)言，如果讓他最后一個(gè)說，他就會告訴你大家說的挺好的，他沒什么可說的了。黏液質(zhì)的人很被動(dòng)，不是很主動(dòng)，但是他內(nèi)心的秩序感特別強(qiáng)，所以和這類人打交道的時(shí)候，你可以不斷地去刺激他，但是千萬不要觸碰他的底線。
和別人溝通的技巧：與抑郁質(zhì)的人溝通
最后一個(gè)就是比較敏感的抑郁質(zhì)，這類人話少，表情不多，但是他經(jīng)常會有比較憂郁一些的表情呈現(xiàn)出來，眼睛里經(jīng)常讓你感覺到無神。他們在工作的時(shí)候，一般行動(dòng)比較慢，往往是追求完美，不追求完成。就是說完不完成他不管，但一定要完美。跟抑郁質(zhì)的人打交道，因?yàn)樗麄兒苊舾校圆灰嗾f，不要對他表現(xiàn)出特別強(qiáng)的支配性語言，要多用非支配性的語言，比如說“請、幫”;但你跟他去分配任務(wù)或者溝通任務(wù)的時(shí)候，一定要給他一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樗麄兲貏e注重質(zhì)量和品質(zhì)。
所以，如果你有同事是這種人，首先你要給他一個(gè)高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其次是你要經(jīng)常去提醒他，而不是催促。多血質(zhì)的人可以催促，但抑郁質(zhì)的人需要提醒，而且是善意的提醒，否則他工作完成得會很好，但完成得會很慢。
其實(shí)，我們每個(gè)人身上都有兩種以上的氣質(zhì)。和同事、老板交流的時(shí)候，一定要找到最適合的溝通方式。最后，希望今天的分享對你今后的職場溝通有幫助。