簡述溝通的技巧
良好的溝通有利于增進人與人之間的感情與信任，下面第一范文網(wǎng)小編整理了簡述溝通的技巧，供你閱讀參考。
溝通的技巧01
簡單的微笑
朋友時長沒有見面剛碰面的時候我們要保持微笑，給人一種很親切的感覺，讓朋友以為在對方的心里還是很受歡迎的。一個簡單的微笑就可以解決!
記得問候一下對方
對于很長時間沒有見面的朋友再次碰面，我們一定要記得除了寒暄之外要問一下朋友的近況，過得怎么樣遇到了什么問題等等。這樣會讓人覺得你還在關心他，朋友間的友誼還會維持下去。
坦誠一些
人際交往中至關重要的是要坦誠，不要在朋友之間隱瞞事情，不要讓人覺得這個人無法交流，不敢與之交心。
能幽默一點
我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)生活那些愛開玩笑愛講笑話的人們總是生活中的核心，他們也總是受到很多人的喜愛，人們也愿意親近他們。這也說明了人際交往的過程中幽默是一劑良藥。
可以互相體諒
這個說穿了就是可以為對方著想一下，碰到事情時不要只想著自己而不考慮他人。能夠為他人想一想的人總是會讓人有依賴感，也會讓人覺得這個朋友可以交往。當然這個是互相的，不能只想到他人而把自己傷害了
溝通的技巧02
一、 聆聽和回應 在維持談話時，如果能表示明白對方感受和說話背后的做含意，對方更喜歡和你傾談，及能夠促進彼此了解，所以聆聽及回應技巧亦十分重要。
1.聆聽技巧： 集中注意：不要魂游太虛，保持談話的專注和聆聽 不用努力尋找話題，擔心下一步要說些什么，我們只管細心聆聽，掌握對方的說話內(nèi)容、事件、意見等，因為當我們在努力尋找話題時便不能細心聆聽，也就錯過了一些重要的資料和字眼。 留意隱藏的說話：人與人之間的說話有時不很直接，有些資料是隱藏的，我們耳朵和腦筋都要齊齊活動，找出隱藏的說話。在漫談資料中，留意對方說話時的內(nèi)容及語氣，可能會幫助了解對方感受或言外之意。(我今天忙得要命，跑了大半天。)這可能代表對方坐下來和你談話，也可能表示很累，不想和你交談，那便要留心她的身體語言，或許要你直接提問了。 在效記憶：在我們靜心聆聽之時，也可以把對方的一些重要字眼和資料記下來，之后便可作回應。
2.回應技巧： 在談話時，如果能表達明白對方感受和說話背后的含意，對方更喜歡和你傾談，及能夠促進彼此了解。 簡單總結對方的內(nèi)容 講出對方觀點及感受。
二、結束話題技巧
1、預備離開的信息 當談話停頓得太久或雙方感到想結束話題，就應該是適當時候結束談話，首先要發(fā)出預備離開的信息后，例如：“阿美，我也差不多時候要走啦，我要去買些東西。”
2、提出再聯(lián)絡的表示 當你發(fā)出預備離開的信息后，通常可提出再聯(lián)絡的表示，例如：“我再CALL你，下次去飲茶呀!”，亦可以直接的表示：“與你談很開心，下星期有時間再出來傾過呀!”
3、總結： 如有需要，可簡單總結內(nèi)容。但一般的社交閑談，這不大重要，過分著意反為不美，一兩句說話很足夠。如：“現(xiàn)在才知大家都是話劇迷，改日一定找你再暢談一番。