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成功直銷員的五大心理戰(zhàn)術(shù)

發(fā)布時間:2020-03-25

成功直銷員的五大心理戰(zhàn)術(shù)

  擁有一種健康的心態(tài)比擁有一百種智慧來的有力量,擁有良好的銷售心態(tài)對于一個銷售人員來說尤為重要,良好的銷售心態(tài)來自于良好的銷售意識,它會孜孜不倦地給你的銷售生涯提供指導和心理暗示,使人邁向成功的步伐更加堅定和有條不紊。下面是小編為大家收集關(guān)于成功直銷員的五大心理戰(zhàn)術(shù),歡迎借鑒參考。

  健康銷售心態(tài)一:確信自己一定會成功和在心理上暗示自己有準備就不會無功而返。

  確信自己一定會成功的直銷員,有了這個心理暗示和這莫大的期許,再轉(zhuǎn)化為自信心與奮發(fā)的動力,平時有充足的準備,就能善于利用機會或主動出擊尋找機會,再有自信心作輔,面對顧客時侃侃而談,理據(jù)充足;精神飽滿,給人信任感、責任感,交易成功就如探囊取物,輕易而舉。

  在心理上常暗示自己一定會成功的人,漸漸地也會認同這個說法,覺得自己真的可以實現(xiàn)這個想法,為了實現(xiàn)這個想法,他會用盡一切可以促使自己進步的方法和手段來鞏固和充實自己。努力成為一個有準備的而且知識豐富、說話生動風趣并懂得銷售的手腕和技巧的人。

  健康銷售心態(tài)二:敢于分享自己的成功經(jīng)驗,驅(qū)逐狹隘心理,贏得別人的尊重和信任。

  當直銷員和顧客溝通的時候,從顧客的心理和想法出發(fā),主動尋找可以拉近與顧客的距離的話題。其中不乏與人友善、親切的交談,一語中的地擊中顧客的情感訴求點。如“授人玫瑰,手留余香”,如對有特殊愛好的顧客,如果你有那方面的專長,不妨拿出來與他分享;對于購買護膚品的家庭婦女,你不妨告訴她一些洗滌用品使用的小竅門。擁有敢于分享的心理,拒絕狹隘。

  你拿出來自己的成功經(jīng)驗,特別是與產(chǎn)品無關(guān)的但又可以凸顯你人格魅力的,這無疑為成功交易拉近了一大步。敢于分享自己成功的經(jīng)驗的人,給顧客的印象是,你不只是一個純粹意義上的直銷員,你是一個有血有肉的直銷人,你把自己的情感傳遞給顧客,顧客受到你潛移默化的影響,會認同的所做的銷售。

  健康銷售心態(tài)三:別陷進糟糕的經(jīng)歷中而不能自拔,你要想的是減少或杜絕同類事件的發(fā)生。

  無論多優(yōu)秀的直銷員,都有可能遇到不可理喻的顧客,給你留下了糟糕的經(jīng)歷或一些嚴重到已經(jīng)使你身心受損和受打擊的經(jīng)歷。有的人在遇到若干次或許多次這樣的經(jīng)歷后會沮喪不已,甚至懷疑自己的能力和是否還適合在直銷行業(yè)做下去。

  一個成功的直銷員,應(yīng)該有足夠大的心理承受能力和轉(zhuǎn)移對象的能力,在心理學上,有情緒轉(zhuǎn)移定律,你在遇到足以讓你抓狂但又無法直接向使你抓狂的對象宣泄時,自己憋在心里又有抑郁感、受挫感時,可以宣之于一些物品或植物,說完后心理會暢快。

  既然是已發(fā)生的事實,不可改變,就要有想法是如何避免下次再發(fā)生,在心理上暗示自己尋求失敗的原因,要有鍥而不舍的精神,這種屢戰(zhàn)屢敗的經(jīng)驗還會轉(zhuǎn)化為對成功交易的負面參考。所謂知屋漏者在宇下,有失敗的經(jīng)驗將會引導你獲得更大程度上的成功。

  健康銷售心態(tài)四:停止將過錯歸咎于外在因素,明白你有充分的選擇自由。

  有的人會習慣性地為自己不能如期完成的目標或事件尋找借口,似乎那樣自己心里會舒服一點。把原因歸咎于客觀因素,自己“赦免”了自己。如有的人趕不上火車,甚至有人中、高考趕不上進考場考試,他們就會說,都是塞車惹的禍。既然你知道有對結(jié)果造成影響的因素,你就有其他的選擇和方案來規(guī)避,而不是事后不尋找主觀的可改良的因素。

  直銷員無法控制外在的因素,如你在約好客戶的事件遭遇暴雨或塞車,你如果就這樣遲到了,或許還會被顧客憤憤地拂袖而去。你還可以人為地將時間和地點再調(diào)整一下,避免浪費顧客寶貴的時間。不為自己的過錯找掩飾的理由,積極尋找原因以下次規(guī)避風險,是一個成功的直銷員應(yīng)有的素質(zhì)。

  健康銷售心態(tài)五:從挫敗中學到做成功的直銷需要的素質(zhì)和因素,總結(jié)挫敗經(jīng)驗,用以己誡。

  直銷是一項涉及“人、銷售和組織”的事業(yè),因此在經(jīng)驗的過程中,會碰到各種狀況和問題的情況時有出現(xiàn)。在遇到阻滯的時候,不要氣餒,不要像被打垮了一樣。尺有長短,人無完人。直銷行業(yè)是一個可以積累豐富經(jīng)驗的行業(yè),路走錯了,你下次就會選擇正確的路來走。

  如我這次被顧客爽約,是因為我預(yù)約資料準備得不充足還是顧客對我所推銷的產(chǎn)品有疑慮,還是顧客臨時有事不能來,可以通過電話聯(lián)絡(luò)他本人或熟悉他本人的人,了解具體情況,下次就可以對癥下藥。

  沒有什么是一蹴而就的,直銷也需要經(jīng)驗,今天你失敗的經(jīng)驗就會是你明天成功的鋪墊,只有善于從失敗中學習的直銷員才算好的直銷員。

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