夫妻之間如何有效溝通(精選16篇)
夫妻之間如何有效溝通 篇1
1. 溝通需要時(shí)間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預(yù)約溝通時(shí)段。
2. 聆聽是溝通的重要點(diǎn).
3. 注意感受多過理論
4. 時(shí)間/話題要適當(dāng)
5. 透過言語行動(dòng)達(dá)致溝通。更要學(xué)習(xí)用非言語的肢體語言等方法溝通。
6. 欣賞。注目積極非消極。盡量了解和接納他人意見。雙方都愿意改變自己。
7. 注重解決目前而非往事。問題一個(gè)一個(gè)處理.遇困難時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)當(dāng)負(fù)的責(zé)任。
8. 不含怒到日落
9. 不翻舊帳。有錯(cuò)先認(rèn)錯(cuò)請(qǐng)求原諒。饒恕后,不要再提他人錯(cuò)失。
10. 給對(duì)方機(jī)會(huì)下臺(tái)。待已待人.其二:一般良好對(duì)話指引如下:
11. 不要夸張,愛心說真話
12. 不要輕率說話,想清楚才說。慢慢說話,不要粗魯。用對(duì)方所能明白的言詞
13. 注意聆聽對(duì)方講話,不要打叉
14. 非必要莫以緘默為武器,不說話也要講清楚。
15. 說明,但莫要堅(jiān)持己見。
16. 不要以憤怒的語氣回答
17. 不要因情緒激動(dòng)而說負(fù)氣的話:如「你老是、我不管、你不是真心愛我」
18. 避免啰唆
19. 不要還擊他人無理的責(zé)難
20. 避免破壞性,多說造就性的話
夫妻之間如何有效溝通 篇2
有效溝通技巧1、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,我們就滿足他。
如果你在公司,每天都至少到他的辦公室坐坐,聊聊昨天做過的事,甚至家長(zhǎng)里短;如果你出差在外,不管多晚,多累,也要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)封郵件,這樣每二天一早,他就知道你昨天的活動(dòng)。至少要打個(gè)電話,哪怕發(fā)發(fā)牢騷,讓他知道你不是在家里歇著。特別是有意外情況,更要馬上通報(bào),若等事后他從別的渠道知道這個(gè)消息,你的苦日子就不遠(yuǎn)了。輕則一頓臭罵,緊緊皮肉;重則收回授權(quán),從此不再重用。如遇請(qǐng)客吃飯洗浴,一定要在發(fā)生前做溝通,而且過程中如果超出計(jì)劃數(shù),還要再打電話,不要等報(bào)銷請(qǐng)老板簽字時(shí)再解釋,你不是每次都那么好運(yùn)氣的。
有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
第二位女孩一進(jìn)來,也遇到相同的情況,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因?yàn)殁n票是假的。由于她失業(yè)許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老板。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老板錄用。因?yàn)椋习邃浻昧说谌幻嬖嚨男〗。原來,第三位女孩一接到錢時(shí),就發(fā)現(xiàn)錢是假的,她微笑著把假鈔還給老板,并請(qǐng)老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔,并立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。
三位面試者有三種截然不同的應(yīng)對(duì)方式。第一個(gè)面試者的心態(tài),是多數(shù)老板最害怕的類型,畢竟,只會(huì)用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,但萬一真的遇到重大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。于是,第三位面試者成功了,因?yàn)樵谶@件小事上,她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力。
有效溝通技巧3、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人,這一點(diǎn)非常重要!這是中國(guó)人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;
你愿意時(shí)時(shí)刻刻與他們競(jìng)爭(zhēng)嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時(shí)都面臨著誰能領(lǐng)先、誰會(huì)落后的問題,而你個(gè)人的價(jià)值就由這個(gè)問題決定;在這種情況下,你必須時(shí)刻保持警惕、永遠(yuǎn)不能放松,更不用說與他們合作了。
他們一旦得到機(jī)會(huì),就會(huì)亮出王牌、給你致命一擊,而且還會(huì)讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí)。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)嗎?
與公開的競(jìng)爭(zhēng)相比,暗中進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)也好不到哪里去。盡管某人在你心目中具有重要的地位,你仍然絕對(duì)不能信任他,因?yàn)樗赡苄膽压硖,打算乘你不備之機(jī)搶奪你的地位。而且,你會(huì)感到自己必須搶先一步陷害別人,因?yàn)閯e人必定也會(huì)陷害你。暗地里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)你造成的危害只會(huì)比明里的競(jìng)爭(zhēng)更加嚴(yán)重。
夫妻之間如何有效溝通 篇3
1、真正地去“聽”你的孩子講話。當(dāng)孩子和父母交談時(shí),父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們?cè)谧龅氖虑,孩子?huì)認(rèn)為父母對(duì)他們所說的事情不在乎。
2、不管孩子說什么,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí),你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會(huì)傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
3、主動(dòng)分享自己的感受。當(dāng)然,做父母的,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受,及對(duì)事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4、必要的時(shí)候只要傾聽,不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實(shí)感受說出來,要誠(chéng)信的聽,不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓(xùn)”的模式,那么這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會(huì)與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,了解孩子最真實(shí)的想法。
5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動(dòng)作,皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會(huì)滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
6、了解孩子的想法。大部分時(shí)間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個(gè)回答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵(lì)的來源。當(dāng)孩子信任父母,有疑難時(shí)和父母商量時(shí),父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認(rèn)可。而不能讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來到跟前,向父母述說時(shí),父母要認(rèn)真聽,并不時(shí)給與他一些鼓勵(lì)的話語。
夫妻之間如何有效溝通 篇4
1、對(duì)于直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,從國(guó)際、國(guó)內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國(guó)發(fā)展的趨勢(shì),從更高更寬的角度去審視這個(gè)行業(yè),然后再重點(diǎn)講一下,網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)。
2、對(duì)知道直銷是機(jī)會(huì)但害怕失敗的人,應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時(shí)要引導(dǎo)他們正確對(duì)待挫折和失敗。一般情況下應(yīng)該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實(shí)人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時(shí)停止成功。影響和改變他們對(duì)人生的看法,同時(shí)告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預(yù)示著明天的好運(yùn),每失敗一次就是向成功邁進(jìn)了一步。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對(duì)這類朋友不要操之過急。
3、對(duì)銷售模式有異議的人,分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直銷在國(guó)外已經(jīng)很普遍,在國(guó)內(nèi)也是一種必然趨勢(shì),是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。,直銷是把毛澤東的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和鄧小平的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的精華拿出來,形成計(jì)劃和市場(chǎng)的聯(lián)合體。麥當(dāng)勞既有全球計(jì)劃,又有個(gè)人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運(yùn)行了近半個(gè)世紀(jì),從某種意義上來說,是公司與市場(chǎng)、人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。
4、對(duì)有人說我們有償消費(fèi)是名不正言不順的人,應(yīng)該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費(fèi)者,但在直銷中不僅是消費(fèi)者,還是經(jīng)營(yíng)者。消費(fèi)的同時(shí)還有利潤(rùn),這是新生事物。
5、對(duì)于那些找機(jī)會(huì)、找出路的朋友,與他們多交流一些:機(jī)會(huì)來時(shí),要當(dāng)機(jī)立斷。猶豫者錯(cuò)失機(jī)會(huì),觀望者喪失機(jī)會(huì),等待者永無機(jī)會(huì),強(qiáng)者抓住機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。可以提醒一下:上世紀(jì)八十年代抓住機(jī)會(huì)經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機(jī)會(huì)做互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,21世紀(jì)直銷又是一次機(jī)會(huì),就看我們能不能把握了。人生不應(yīng)該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行的。應(yīng)該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。
6、對(duì)于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人,應(yīng)該提醒他們:社會(huì)在發(fā)展,新的時(shí)代已經(jīng)到來,新的機(jī)會(huì)隨之產(chǎn)生。昨天是機(jī)會(huì),不等于今天還是機(jī)會(huì),新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的。時(shí)代的進(jìn)步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機(jī)、手機(jī)、化妝品、保健品是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)和直銷是21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。從觀念上入手,并不斷地跟進(jìn)他們。
7、對(duì)于那些曾經(jīng)有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長(zhǎng)江后浪推前浪是永恒不變的。社會(huì)與個(gè)人一樣,生存永遠(yuǎn)是第一位的,只有發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機(jī)會(huì),求得發(fā)展,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。
8、對(duì)于戒備心特別強(qiáng),又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應(yīng)該告訴他:我們過去之所以失去了很多機(jī)會(huì),是因?yàn)槲覀兙芙^別人的太多了。只有善于傾聽的人,才會(huì)掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)。拒絕別人等于拒絕財(cái)富,拒絕別人等于拒絕成功。因?yàn)槭澜缟厦恳晃怀晒Φ娜耸慷际巧朴诮涣鳌⑸朴诮邮苄率挛、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個(gè)世界。
9、對(duì)于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優(yōu)秀的的業(yè)績(jī),只要選則一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)工具、創(chuàng)業(yè)通道、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),跟隨一個(gè)好的直銷系統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷地累積市場(chǎng),不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為直銷行業(yè)的內(nèi)行,有一天會(huì)成功的?梢越o他們多講講身邊成功的例子,做到學(xué)有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實(shí)與希望。
10、對(duì)只想抓機(jī)會(huì)卻不善于學(xué)習(xí)的人,與之探討學(xué)習(xí)的重要性,并告訴知識(shí)匱乏的人,最有可能和財(cái)富擦肩而過。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,就是憑知識(shí)掙錢。不學(xué)習(xí),沒有知識(shí)是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個(gè)時(shí)代明顯的就業(yè)特征,不學(xué)習(xí)就不能把握機(jī)會(huì)。任何一個(gè)事業(yè),都遵守自然法則,適者生存,優(yōu)勝劣汰。要想在一個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)成功,一定要逐漸成為內(nèi)行和專家。
夫妻之間如何有效溝通 篇5
什么是有效溝通
所謂有效的溝通,是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會(huì)見、對(duì)話、討論、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,以促使對(duì)方接受。
有效溝通的條件有哪些
達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件:首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通!∮行贤芊癯闪㈥P(guān)鍵在于信息的有效性,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決于以下幾個(gè)方面:
1.信息的透明程度。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時(shí)就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對(duì)稱性.信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡(jiǎn)單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對(duì)于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面,信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對(duì)信息發(fā)送者的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑。
2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為,而雙向的溝通對(duì)信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。
作為下屬,只有保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,產(chǎn)生良好的互動(dòng),方能得到有效的指導(dǎo)與幫助,提高自身工作效率與業(yè)績(jī),另一方面也能在內(nèi)部資源分配中保持良好的敏覺性,為贏得領(lǐng)導(dǎo)合同事賞識(shí),贏得更多表現(xiàn)合證實(shí)自己能力的機(jī)會(huì),能讓大家清楚的認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值和能力。
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,坦誠(chéng)面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,我們就滿足他。
所謂‘勤能補(bǔ)拙,笨鳥得先飛’就是這個(gè)道理。我們這個(gè)圈里不乏知識(shí)淵博,業(yè)務(wù)熟練,能力上乘的人才,而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,許多新的業(yè)務(wù)知識(shí)還有新的管理經(jīng)驗(yàn)都在進(jìn)入,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也不可能只停留在一個(gè)層面,對(duì)于未來,我們每個(gè)人的任務(wù)都很繁重。”吳總開玩笑說,“要懂得學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),有自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并且要做到學(xué)以致用。”
夫妻之間如何有效溝通 篇6
一:尊重學(xué)生
有效溝通,尊重是基礎(chǔ)。案例中的男生,愛出風(fēng)頭,說明他樂于展示,自尊心強(qiáng);喜歡刁難老師,時(shí)常違規(guī)違紀(jì)和捉弄同學(xué),是因?yàn)樵瓉淼睦蠋熀屯瑢W(xué)沒有真正把他當(dāng)“人”看待,不被老師和同學(xué)尊重。所以,他就公然向老師挑戰(zhàn)。對(duì)待這樣的特殊學(xué)生,尊重他的人格尊嚴(yán)就是良好溝通的基礎(chǔ)。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰(zhàn),陪他一起進(jìn)行耐久跑,當(dāng)他腳扭傷時(shí),教師不時(shí)地給予鼓勵(lì);結(jié)束后,老師放下師者“尊嚴(yán)”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當(dāng)著全班同學(xué)大勢(shì)表揚(yáng)他堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的精神。正所謂投桃報(bào)李,教師對(duì)學(xué)生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學(xué)生信任和認(rèn)可的前提條件,學(xué)生只有感到被尊重,才愿意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。
在具體實(shí)踐中,要做到尊重學(xué)生,其實(shí)很難,教師往往容易以威嚴(yán)的師者風(fēng)范或高傲的領(lǐng)導(dǎo)者自居,把自己置于學(xué)生的上一層,與學(xué)生群體割裂開來,擺出一副教育權(quán)威的架子,或明或暗地對(duì)學(xué)生諷刺訓(xùn)斥,挖苦低視,學(xué)生當(dāng)然只能避而遠(yuǎn)之。為此,尊重學(xué)生,就需要教師無條件接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價(jià)值觀、人格和權(quán)益,并予以充分關(guān)注與愛護(hù)。教師與學(xué)生談話態(tài)度要熱情,講解示范要有耐心,特別是對(duì)那些難以接近的學(xué)生,更要以平等的態(tài)度來對(duì)待學(xué)生,尊重他們的人格與觀點(diǎn),耐心、虛心、誠(chéng)心地聽取學(xué)生的意見,不挖苦,不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋梁。
二:適時(shí)關(guān)愛
實(shí)現(xiàn)有效溝通,抓住適當(dāng)時(shí)機(jī),給予關(guān)愛是關(guān)鍵。案例中的男生,從挑戰(zhàn)到憋足勁跑,把教師落在后邊,再到體力不支被反超,他的心理經(jīng)歷了逞強(qiáng)—欣喜—沮喪—感動(dòng),當(dāng)他腳又扭傷時(shí),男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會(huì)讓他在同學(xué)前臉面掃地,堅(jiān)持又劇痛難忍,使“倔強(qiáng)”的他處于矛盾痛苦之中。如果這時(shí)老師給予他冷言冷語,趁機(jī)以勝利者身份炫耀,就會(huì)使他心里徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關(guān)愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關(guān)愛的動(dòng)員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時(shí)地詢問他傷情,同時(shí)還不斷地鼓勵(lì)他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢(shì),揉腳療傷。并當(dāng)著全班的面好好表揚(yáng)了他的頑強(qiáng)拼搏和剛毅執(zhí)著。這些看似微不足道舉動(dòng),實(shí)則隱藏著老師對(duì)這位男生一系列的無私關(guān)愛。正由于這些適時(shí)關(guān)愛,才會(huì)感動(dòng)這位男生,讓他對(duì)抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近后,才能真正實(shí)施心靈的對(duì)話。
關(guān)愛學(xué)生是教師的天職。作為教師應(yīng)真誠(chéng)接納每一個(gè)學(xué)生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,并通過語言、肢體、眼神、動(dòng)作、表情、評(píng)語,抓住教育的時(shí)機(jī),適時(shí)傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受而樂意學(xué)習(xí)。
夫妻之間如何有效溝通 篇7
一、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問題;
大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。
二、真誠(chéng)地接受批評(píng),不犯三次過錯(cuò);
既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免,那么,對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并及時(shí)采取措施以減少,首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,坦誠(chéng)面對(duì)和正視錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí),最重要的是正視。譚老師認(rèn)為,不能正視錯(cuò)誤和失敗,會(huì)使錯(cuò)誤越來越嚴(yán)重,失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī),在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn),導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!
三、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí),最好是背后的贊揚(yáng);
作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上,下屬要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂解難。
四、要主動(dòng)報(bào)告,讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識(shí)當(dāng)能力。
本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位,所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值,所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望,所以才會(huì)做到極致。
五、對(duì)上級(jí)的詢問有問必有答,而且清清楚楚;
現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。
六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任,都是假的,都是有前提的:他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度,如有偏差,及時(shí)糾正;二則利于控制大局,保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。
中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請(qǐng)示,我們就滿足他。
七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
夫妻之間如何有效溝通 篇8
一、秉持正確的態(tài)度
銷售人員應(yīng)端正態(tài)度,因?yàn)橹挥卸苏龖B(tài)度,銷售人員才能用正確的方法把事情做好。面對(duì)客戶提出的異議,期望你能秉持下面的態(tài)度:
1.異議表示客戶仍有求于你;
2.將異議視為客戶希望獲得更多的信息;
3.注意聆聽客戶的話,分辨真異議、假異議及隱藏的異議;
4.異議是客戶宣泄內(nèi)心想法的最好指標(biāo);
5.沒有異議的客戶才是最難處理的客戶;
6.異議經(jīng)過處理能縮短定貨的距離,經(jīng)由爭(zhēng)論會(huì)擴(kuò)大定貨的距離;
7.不可用夸大不實(shí)的話來處理異議,當(dāng)你不知道客戶問題的答案時(shí),坦誠(chéng)地告訴客戶你不知道。告訴他,你會(huì)盡速找出答案,并確實(shí)做到;
8.異議表示你給客戶的利益目前仍不能滿足他的需求;
9.客戶永遠(yuǎn)是正確的,銷售人員要誠(chéng)實(shí)懇切,充滿自信,靈活機(jī)智,避免爭(zhēng)論。
二、放松情緒,不要緊張
既然客戶的異議是必然存在的,那么,在聽到客戶異議后,銷售人員應(yīng)保持冷靜,不可動(dòng)怒,也不可拿出抗拒的態(tài)度,而必須繼續(xù)以笑臉相迎,并了解反對(duì)意見的內(nèi)容和重點(diǎn)。
當(dāng)然,要想輕松地應(yīng)對(duì)客戶異議,你首先必須對(duì)商品、公司經(jīng)營(yíng)政策、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者都有深刻的認(rèn)識(shí),這是控制異議的必備條件。
三、認(rèn)真傾聽,真誠(chéng)歡迎
當(dāng)客戶提出異議時(shí),銷售人員應(yīng)表示真誠(chéng)歡迎,并聚精會(huì)神地傾聽,千萬不可強(qiáng)行加以干擾;要帶有濃厚的興趣去聽取客戶異議,使客戶感受到自己受到了重視,同時(shí)要在語言和行為、表情上給予適時(shí)的反應(yīng),鼓勵(lì)客戶把心中的疑問說出來。認(rèn)真傾聽是對(duì)客戶的尊重,這種行為語言有利于化解對(duì)抗、尋求共識(shí)。只要客戶提出的異議不是無理取鬧,你最好先承認(rèn)客戶的反對(duì)意見,以示尊重,并讓客戶感覺到他的意見已經(jīng)得到了你的重視,并獲得了認(rèn)同,那么,當(dāng)你提出相反意見時(shí),客戶自然而然也容易接納你的提議。
夫妻之間如何有效溝通 篇9
唯一的要求:無條件的相信孩子
學(xué)生和家長(zhǎng)溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對(duì)孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,情緒低落而不愿意和家長(zhǎng)溝通。
1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2.要學(xué)會(huì)傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。
3 要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。
4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場(chǎng)沖突。
5 避免過度反應(yīng)
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭(zhēng)吵,使交談無法繼續(xù).父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6 討論對(duì)孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
夫妻之間如何有效溝通 篇10
1.抱著尊重和體諒的心情去對(duì)待孩子
尊重就是把孩子看作是一個(gè)獨(dú)立的人,不是在成人之下,受成人支配的。
給予孩子足夠的尊重,就要滿足孩子這種對(duì)獨(dú)立的需求。當(dāng)孩子做事情出差錯(cuò)或者不夠完滿的時(shí)候,成人能接納他,體諒他。比如孩子倒水倒不好,會(huì)打翻,或者動(dòng)作很慢,這時(shí)我們要有足夠的耐心,充分地體諒孩子。如果我們不體諒孩子,一看孩子做得不好,不如意,就上手替代,孩子就會(huì)覺得自己不行,漸漸失去信心。
蒙特梭利說,成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對(duì)待兒童。這個(gè)“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不了解孩子的需要,不了解孩子的能力就是對(duì)兒童的態(tài)度不謙卑。
而如何去了解孩子呢?通過活動(dòng),給孩子游戲、活動(dòng)的機(jī)會(huì),抱著我不了解孩子的誠(chéng)懇態(tài)度去觀察孩子。在活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力,從而對(duì)孩子的獨(dú)立性發(fā)展,社會(huì)交往發(fā)展等都有了清楚的認(rèn)識(shí)。相反,成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,自以為對(duì)孩子的情況都懂,“我早知道孩子是這樣”,“果不出我所料”,“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動(dòng)的興趣、獨(dú)立發(fā)展的意愿打擊沒了。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,明天的能力和今天的能力就不一樣,所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認(rèn)識(shí)孩子,了解孩子。
2.常和孩子一起游戲或交談
家長(zhǎng)每天要分配一些時(shí)間和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍時(shí),要用正確的語言,文明禮貌的語言和孩子多交談,使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣。通過與孩子一起玩耍、游戲,能了解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長(zhǎng)。而孩子也能感受到父母對(duì)他的關(guān)注和愛。這對(duì)良好親子關(guān)系的建立與孩子的快樂成長(zhǎng)都是很重要的。
3.和孩子建立彈性的親子關(guān)系
成人要追隨孩子的發(fā)展成長(zhǎng)。孩子逐漸走向獨(dú)立,成人對(duì)孩子就不必事事幫他。不要過于啰嗦,要看到孩子的能力和成長(zhǎng)。
有時(shí)孩子不愿聽到家長(zhǎng)的念叨,覺得家長(zhǎng)老一套,不愿跟家長(zhǎng)多談,就是因?yàn)榧彝ブ械挠H子關(guān)系缺乏彈性。
有彈性的親子關(guān)系是,家長(zhǎng)了解孩子能力的發(fā)展,對(duì)孩子能做的事情能放手讓孩子去做,只是在孩子確實(shí)需要幫助的時(shí)候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作、生活。
夫妻之間如何有效溝通 篇11
第一、 莫以“工作忙”為借口。
多數(shù)家長(zhǎng)不愿意與教師進(jìn)行溝通,往往以“工作忙”“常出差”為借口。特別是一些“問題”孩子的家長(zhǎng),與老師溝通多源于孩子犯錯(cuò),被老師請(qǐng)到學(xué)校,被動(dòng)地與老師見面。因此有這樣溝通障礙的家長(zhǎng),要改變與老師溝通的態(tài)度,老師每天接觸孩子的時(shí)間比我們還長(zhǎng),積極配合老師、主動(dòng)走近老師,是與老師進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵。
第二、 不能“一切都聽老師的”
不少家長(zhǎng)對(duì)孩子的老師有一種說不清的“畏懼”,在與老師溝通時(shí),經(jīng)常說:“一切都聽老師的”或“孩子就拜托您了,該罵就罵,該打就打”,從這些話里雖然看得出家長(zhǎng)對(duì)老師充分信任,但家長(zhǎng)應(yīng)該知道,和老師溝通不等于放權(quán)、更不等于有問題讓老師解決,而是和老師協(xié)商出行之有效的教育方案,選擇一種更適合孩子的教育方法。老師不愿意和態(tài)度蠻橫的家長(zhǎng)溝通,但老師也不愿意和沒有任何主見的家長(zhǎng)溝通,因?yàn)檫@樣的溝通不會(huì)有效。
第三、 莫為孩子不良表現(xiàn)強(qiáng)找“理由”
家長(zhǎng)與老師溝通的重要內(nèi)容之一,是聽取老師反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn),而老師勢(shì)必會(huì)著重反映孩子的一些不良的問題。有些家長(zhǎng)過于偏愛孩子,只能接受贊美,不能接受批評(píng),往往找一些理由,替孩子進(jìn)行搪塞錯(cuò)誤的行為,從而造成老師對(duì)孩子問題判斷的不準(zhǔn)確、對(duì)家長(zhǎng)教育觀念的不接受。家長(zhǎng)要正確面對(duì)孩子存在的問題,實(shí)事求是,但也不要放棄保護(hù)孩子的安全線。
不知您還能否回憶起前面提到的那位被老師“抱”進(jìn)大學(xué)校門的故事。您在自身對(duì)孩子教育的同時(shí),千萬不可忽視我們這些偉大的“人類靈魂工程師”對(duì)孩子的作用。通過與老師零距離的溝通,讓老師對(duì)孩子在家里的表現(xiàn)有更深刻的了解,而家長(zhǎng)也從老師的口中知道孩子在學(xué)校的樣子,這樣雙方更容易達(dá)成共識(shí),也把孩子送入了通往成功的跑道。
夫妻之間如何有效溝通 篇12
1.對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng):一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長(zhǎng)一般來講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,在聽取家長(zhǎng)意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng):一般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到老師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與老師共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合教育工作。
3.對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng):這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式。首先就要以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,請(qǐng)他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰,而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
5.對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng),我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
夫妻之間如何有效溝通 篇13
“一年好景君須記,最是橙黃桔綠時(shí)”,在這么一個(gè)美麗誘人、心曠神怡的日子里,我們一起探討溝通的話題,這的確是一件愉悅的事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,永遠(yuǎn)和快樂在一起。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>
說到溝通,大家一定記得美國(guó)的卡耐基說過的這樣一句話:一個(gè)人的成功,15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),他說:“未來競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”從他們兩個(gè)人的表述中我們可以看出,雖然說法不同,但中心詞是一個(gè),就是有效溝通的積極意義。
那么,何為溝通?簡(jiǎn)單的說就是交流觀點(diǎn)和看法,尋求共識(shí),消除隔閡,謀求一致。可以說,溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式。自你出生,無時(shí)無刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,而無效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙。這里我給大家講兩個(gè)小故事。
第一個(gè)故事是:阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,他想,怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng),阿東把褲子長(zhǎng)兩寸的問題說了一下,飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,這件事情就沒有再被提起。到了晚上,媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸,于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂風(fēng)大作,窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸,自己輩分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕,每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長(zhǎng)了兩寸,馬上快刀斬亂麻。就這樣,阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。
第二個(gè)故事是一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo;
第一個(gè)故事告訴我們:在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國(guó)學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律:“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間,朋友之間,人與人之間,無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流。后一個(gè)故事則告訴我們:打開鎖其實(shí)很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。
溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解。沒有溝通,其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會(huì)有合作;沒有合作,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒有團(tuán)隊(duì),就不會(huì)有發(fā)展;沒有發(fā)展,就沒有市場(chǎng);沒有市場(chǎng),就不會(huì)有成功。這是一個(gè)有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在這里,請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào):能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功。
那么,如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語言等五個(gè)方面來解讀。
溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,而是一種能力。溝是手段,通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,一定要學(xué)會(huì)溝通。溝通的目的有四個(gè)方面:了解他人、激勵(lì)他人、表達(dá)情感、傳遞信息。
了解他人:如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān),你和他聊天時(shí),他能80%猜到你在想什么,然后一步步走進(jìn)你心里,讓你感覺他說的話很有道理,和你想的一樣,或者是你的想法的補(bǔ)充,覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華,F(xiàn)實(shí)生活中,人的理想、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,理想、信念與世界觀不同的人,也可以在一定條件下互相交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活,要互相配合、齊心協(xié)力、和諧相處,就必須了解他人的行為,了解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭(zhēng)權(quán)奪利的一生,在國(guó)民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,他斗敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上中華文化的印記很深,很少見他穿西裝,多數(shù)是戎裝或長(zhǎng)袍。蔣介石對(duì)部屬非常了解,真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通:愛官的給官,愛錢的給錢,愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,不愛錢的舊知識(shí)分子,他又區(qū)別對(duì)待,更是了解有加,知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時(shí),蔣介石送了8個(gè)字“寧靜致遠(yuǎn),淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果。“寧靜致遠(yuǎn),淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言,陳布雷接到蔣介石親書的這八個(gè)字,感慨萬千。他說:“蔣先生給我這八個(gè)字,使我特別感奮!淡泊為立身之本,寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭(zhēng),寧靜則堅(jiān)忍不拔。”平平淡淡8個(gè)字,使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深。后來,在蔣家王朝日落西山時(shí),陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠(chéng)。
當(dāng)然,我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑,其目的是:知人善交?ldquo;擇其善者而從之,其不善者而改之。”知人善任。通過了解人,合理的安置人,量才使用!渡袝?皋陶謨》說:“知人則哲,能官人。”知人善舉。就是通過認(rèn)知,把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來。宋代黃庭堅(jiān)詩云:“世上豈無千里馬,人間難得九方皋。”知人善諫。日常交往中,搞好人際關(guān)系,不等于一團(tuán)和氣、抹稀泥,對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議,這是對(duì)朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心,可以避免因小誤大,鑄成大錯(cuò),釀成大禍。知人善學(xué)。“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。”
夫妻之間如何有效溝通 篇14
一、以誠(chéng)相待,用誠(chéng)心架起溝通的橋梁
與學(xué)生家長(zhǎng)交流與溝通時(shí),講究一個(gè)“誠(chéng)”字。只有誠(chéng)心誠(chéng)意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心,使他愉快地與你合作,有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠(chéng)心架起與家長(zhǎng)溝通的橋梁。不管是家訪還是家長(zhǎng)來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友,與家長(zhǎng)說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣,否則是很難解決問題的。家長(zhǎng)來訪時(shí),應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見很重要,謙虛誠(chéng)懇,專心傾聽,會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。
二、要善于與不同類型的家長(zhǎng)溝通
與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng),盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng),交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
夫妻之間如何有效溝通 篇15
1、我沒聽說過這個(gè)牌子?
聽到這句話的時(shí)候首先不要直接反駁對(duì)方,如果你直接說:“我們這個(gè)牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺(tái)都有我們的廣告!”會(huì)顯得對(duì)方無知并且沒有說服力,這樣即使他對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,也不會(huì)找你購買!
正解:可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好,請(qǐng)顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實(shí)在不好意思,可能是 我們宣傳力度還不夠,不過沒關(guān)系,我可以先給您簡(jiǎn)單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實(shí)做了有時(shí)間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近計(jì)劃在 /剛剛在 電視臺(tái)投放廣告········”!
2、價(jià)格怎么這么高?
這個(gè)問題大概是我們每天都會(huì)遇到的問題,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價(jià)錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個(gè)價(jià),愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,只是提個(gè)醒!)
正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過后,都覺的物有所值值,如果單純聽價(jià)格,確 實(shí)會(huì)讓人有這種感覺,只是我要跟您說明的是,我們價(jià)格比較高的原因,是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓⻊?wù)做得很好,質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn) 品價(jià)值,刺激顧客的購買欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。
3、能便宜點(diǎn)兒?jiǎn)?
任何一個(gè)顧客來買東西都會(huì)講價(jià)的!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個(gè)消費(fèi)者共有的心理!因?yàn)樗麄円牟皇潜阋硕钦急阋?所以這個(gè)時(shí)候你一口回絕,也是非常不恰當(dāng)?shù)?
正解:這個(gè)時(shí)候可以先避開價(jià)格的問題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動(dòng),是打過折的價(jià)錢,活動(dòng)結(jié)束就恢復(fù)原價(jià)了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個(gè)大便宜!這樣,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!
4、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?
一般聽到這話大多數(shù)會(huì)這樣說:“我們的產(chǎn)品絕對(duì)是正品!”“我們產(chǎn)品不會(huì)有質(zhì)量問題的,都是大廠的東西!”那么請(qǐng)問,如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會(huì)接著問:“萬一有質(zhì)量問題怎么辦?請(qǐng)問你要怎么接下去?
正解:遇到這樣不能回避也不能直接回答的問題,你可以這樣說:“親,您之前是不是買到過假貨?這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來賣的·····!”
為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?
這個(gè)問題大家都是超常碰到了啦,平時(shí)我們把這個(gè)情況定義為“運(yùn)氣”。運(yùn)氣好,顧客沒兩句就拍了,運(yùn)氣不好,顧客又是要問下愛人,又是要問下朋友,要么就卡里沒錢,或者干脆什么東西都不說,直接下線了這是為什么呢?
因?yàn)?ldquo;購買欲”——每個(gè)顧客通過你發(fā)布的文字,圖片,然后找你詢單的;蛘呃峡蛻魜砉涔,問東問西的,他們都有買東西的念頭,只是,不是所有的客戶都是只買你家的,并且要現(xiàn)在就買,所以這些顧客流失,或者各種理由沒買的,都是因?yàn)樗麄兊馁徺I欲不夠強(qiáng)烈,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,要做的就是,通過簡(jiǎn)短的聊天,提高她的興趣,給她現(xiàn)在要買的理由,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的“運(yùn)氣”比你的同行都要好很多。
夫妻之間如何有效溝通 篇16
1.要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好班主任與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件,要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,不能說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話,F(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下,我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。
第二,學(xué)生家長(zhǎng)來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家長(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說明情況,形成一致意見。另外,現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見,會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
2.與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)。
與學(xué)生家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見家長(zhǎng)的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長(zhǎng)的情況,最后要思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的距離。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,還要注意善于傾聽,家長(zhǎng)沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時(shí)候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
3、與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難,多提管理孩子的建議。
現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)大多三十多歲,上有老、下有小,家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績(jī)不好又不聽話,這時(shí)學(xué)生家長(zhǎng)心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長(zhǎng)多交流,替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)與家長(zhǎng)之間的溝通。
4、孩子們的成長(zhǎng)離不開良好的家庭教育,因?yàn)橛心,我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進(jìn)行。相信家長(zhǎng)會(huì)一如既往,繼續(xù)配做好工作。
與孩子多溝通,對(duì)孩子多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng)、多支持孩子參與有益身心的課外活動(dòng),增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通,多進(jìn)行信息交流。
做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。
定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。