會議領(lǐng)導(dǎo)年會致辭(精選3篇)
會議領(lǐng)導(dǎo)年會致辭 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,親愛的各位同事:
下午好!
凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎新年。隨著零點鐘聲的敲響,我們送走了碩果累累的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。值此新年之際,我謹代表公司向全體員工特別是向奮戰(zhàn)在施工一線的各位同事致敬!向默默支持華東公司發(fā)展的員工家屬致以誠摯的感謝與慰問!向支持和關(guān)心公司發(fā)展的政府部門、業(yè)主、合作伙伴以及社會各界的朋友,表示衷心的感謝和祝福!
舊歲已展千重錦。20xx年,公司五大攻堅戰(zhàn)取得了重大突破,實現(xiàn)了“十二五”的完美收官,主要經(jīng)濟指標(biāo)呈現(xiàn)“三高一低”的良好態(tài)勢:新簽合同額150億元,完成營業(yè)收入億元,實現(xiàn)利潤總額億元,費用成本下降,創(chuàng)歷史水平。公司承接了280米的超高層余杭奧克斯項目,創(chuàng)五局華東地區(qū)項目承攬的新“高”度;中標(biāo)了XX項目、公路等項目,基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)和X項目接連突破,經(jīng)濟增長后勁勃發(fā);承建XX3311項目7個,合同額68.7億元,躍居XX3311的合作伙伴。公司的社會形象、江湖地位和品牌美譽度進一步提升,獲市級以上榮譽88項,其中榮譽7項,省部級集體獎項60項,全國五一勞動獎狀X年度XX市文明單位為企業(yè)增“光”;承辦“中建五局超英杯”XX省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)手工木工和建筑焊工職業(yè)技能競賽等多場省部級活動,為企業(yè)添“彩”。公司全體員工以優(yōu)異的成績、豐富多彩的慶祝方式,為中建五局局慶50周年獻上“厚禮”、獻上“祝愿”。
新年更進百尺竿。20xx年,是“十三五”的開局之年,我們站在了發(fā)展的新起點,響亮地提出了打造“一流的總承包建設(shè)商”的企業(yè)愿景,明確了培育“區(qū)位經(jīng)營、履約、贏利、資金、創(chuàng)新、人才、文化”等七種優(yōu)勢的戰(zhàn)略路徑,初步描畫了“二打造一翻番”(兩打造,即保位進位打造“3535”,任務(wù)結(jié)構(gòu)打造“532”;一翻番,即主要指標(biāo)在“十二五”期末的基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻一番的.目標(biāo)。)的戰(zhàn)略藍圖。未來的華東公司,相信在各位同事們的共同努力下,將展現(xiàn)出更加美好的發(fā)展前景。
“一元復(fù)始山河美,萬象更新錦繡春!苯柚履赙娐暤那庙懀俅蜗蛩械耐、朋友們表示衷心的感謝,祝愿大家在20xx年里,心想事成,工作順利,闔家歡樂!
謝謝大家!
會議領(lǐng)導(dǎo)年會致辭 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
過去的xx年,在公司全體員工的共同努力下,經(jīng)過艱難困苦的拼搏,物業(yè)服務(wù)中心獲得了小區(qū)大部份業(yè)主的信任和支持。在此,我懷著一顆感恩的心,感謝全體員工的共同努力和支持,也感謝xx小區(qū)全體業(yè)主及在座的領(lǐng)導(dǎo),給了我們一個就業(yè)的崗位及學(xué)習(xí)和發(fā)揮才能的平臺。
根據(jù)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)服務(wù)中心,于xx年4月1日正式入駐xx小區(qū)。由于前期物業(yè)服務(wù)中存在的問題,小區(qū)絕大部份業(yè)主對我們持有懷疑、觀望的態(tài)度,有的業(yè)主甚至說,前面人家搞得好好的,你們把人家追走干什么?似乎物業(yè)服務(wù)這個行業(yè)油水很大,前期物管已經(jīng)干得很不錯了,是我們用陰謀詭計,將他們趕出了小區(qū),對我們誤會很深。因而,如何搞好xx小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,是擺在我們面前的首要任務(wù),業(yè)主的責(zé)難,不理解、不支持,讓我們面臨著一個個難題,為了讓業(yè)主對我們工作的支持和理解。是我們的員工,用你們的實際行動,詮釋著“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的企業(yè)精神,是你們?nèi)淌苤崾詈蛧?yán)冬的煎熬,認真執(zhí)行著“以心換心、業(yè)主至上、服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨,終于讓業(yè)主對我們的工作有了一個全新的理解和認識。
當(dāng)業(yè)主的觀念在轉(zhuǎn)變的時候,xx年7月、10月xx小區(qū)內(nèi)二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶數(shù)達7戶,安全防范工作受到了挑戰(zhàn),業(yè)主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質(zhì)疑。是你們從摔倒中爬起來,從失誤中吸取教訓(xùn),不斷總結(jié)、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工,用你們一個又一個感動業(yè)主的事跡,溫暖著小區(qū)每位業(yè)主的心靈,前臺服務(wù)人員用你們溫馨的語言,及時處理的投訴和回訪,使小區(qū)業(yè)主感受了家的溫暖,我感謝你們,真誠的謝謝你們,是你們用堅實的臂膀,支撐起xx小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,用你們的雙手改變了小區(qū)的的物業(yè)形象,并使小區(qū)獲得了“重慶市市容整潔小區(qū)”、“重慶市園林式住宅小區(qū)”、“南川區(qū)綠色社區(qū)”的光榮稱號。
艱險的、困惑的、光輝的這就是我們步履蹣跚走過的,在過去的xx里,是我們用真誠的團結(jié)和對領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我們闖過了一個又一個難關(guān),奠定了物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
良好的基礎(chǔ)、良好的人際關(guān)系、良好的人文環(huán)境,感恩的心,感謝有你,是你們創(chuàng)造的物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。奠定了XX年的工作環(huán)境,讓我們用感恩的心和我們的熱血,擁抱,再創(chuàng)物業(yè)服務(wù)的輝煌。
會議領(lǐng)導(dǎo)年會致辭 篇3
全體管理及服務(wù)人員:
下午好!
青島明德物業(yè)自20xx年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務(wù)管理以來,從最初的保潔開荒到服務(wù)團隊的組建培訓(xùn)及服務(wù)技能的不斷提高,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業(yè)公司20xx年度共接待培訓(xùn)班六期,接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,總體來說學(xué)員對我們的評價還不錯。未出現(xiàn)安全及設(shè)施設(shè)備運行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關(guān),嚴(yán)抓食品安全。前廳接待服務(wù)工作也比較出色,客房服務(wù)人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進入角色。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步,20xx年是一個實習(xí)階段,20xx年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重,管理層人員我們要樹立榜樣,起到領(lǐng)頭羊的作用。下面針對20xx年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對物業(yè)公司提幾點建議:
1、明德物業(yè)泰安中行培訓(xùn)中心服務(wù)人員的服務(wù)形象及素質(zhì)的提升:作為服務(wù)人員要把最好的一面展現(xiàn)給他人,微笑服務(wù),要做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”,采取多種形式提高自身素質(zhì),加強對自身的要求,提高各自的服務(wù)技能,加強細節(jié)管理,在沒有培訓(xùn)班接待時也要有服務(wù)意識;
2、加強服務(wù)技能培訓(xùn),餐飲部門也可通過就餐模擬現(xiàn)場的方式進行培訓(xùn),各部門根據(jù)各自的特點進行培訓(xùn),著重加強對服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明待客服務(wù)方面的培訓(xùn),提高崗位專業(yè)服務(wù)技能,提升服務(wù)品質(zhì),將我們泰安培訓(xùn)中心的服務(wù)搞上去;
3、遵守培訓(xùn)中心的規(guī)章制度,遵守崗位的勞動紀(jì)律:無規(guī)矩不成方圓,加強對制度的執(zhí)行落實,提高規(guī)范化管理。真抓實干,提出一些規(guī)范化的要求,管理層人員以身作則,讓團隊更具向心力;
4、認真履行本職崗位工作,各服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生的清理與保持:服務(wù)總重要的三點就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具以及清潔用具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。部門負責(zé)人要經(jīng)常去所負責(zé)的區(qū)域進行巡查,包括區(qū)域的衛(wèi)生情況、設(shè)備的運行情況、員工的個人形象等掌握現(xiàn)場第一手資料;
5、工程設(shè)施、設(shè)備日常檢查、維修、養(yǎng)護及監(jiān)督各維保單位的正常維保,
6、加強責(zé)任心,確保安全無事故。工作的好壞,最重要的在于管理者,管理層人員首先要加強責(zé)任心,加強團隊的向心力和凝聚力。每位員工要嚴(yán)格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。員工有責(zé)任心了,才能能好的服從命令,聽從指揮。在有了前兩點的前提下,確保安全無事故,高低壓配電室、消防中控、鍋爐值班人員各負其責(zé),工作上相互提醒,無推托無怨言,值好班,做好記錄,負責(zé)人要對記錄進行不定期的檢查;
7、廚房食品安全制作與管理,天氣逐漸變暖,要特別注意食品的安全衛(wèi)生方面的問題,從食材的購貨開始做好層層把關(guān),做好餐具的消毒處理,確保食品安全無事故;
8、培訓(xùn)中心各部門安全管理:加強安全培訓(xùn),各部門員工嚴(yán)格按照本崗的安全操作規(guī)程進行作業(yè),做好工作現(xiàn)場安全保護。消控室、配電室值班人員,做好值班記錄,做好設(shè)施、設(shè)備的安全管理與運行;
9、應(yīng)急事件的處理:建立應(yīng)急事件處理預(yù)案,定期組織演練,發(fā)生緊急情況啟用應(yīng)急預(yù)案組織人員處理。對于突發(fā)事件的應(yīng)急情況,怎樣處理、人員的聯(lián)系進行現(xiàn)場模擬一遍,讓員工了解處理突發(fā)事件的流程;
10、希望培訓(xùn)中心各部門加強團隊合作,統(tǒng)一協(xié)調(diào),齊心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成培訓(xùn)班的各項接待服務(wù)工作。
謝謝大家!