有關會議領導的致辭(通用3篇)
有關會議領導的致辭 篇1
尊敬的、市紅會各位領導、兄弟縣區(qū)各位同仁:
今天,xx市紅十字會半年工作會議在我縣召開,這是對我縣紅十字會工作的充分認可、極大鼓舞和有力鞭策。首先,我代表縣人民政府,對各位領導和各位同仁的.到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
xx縣簡介:
縣委縣政府歷來高度重視紅十字會工作。近年來,在市紅十字會的正確領導和大力支持下,我們始終秉持“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,廣泛動員和凝聚社會各方力量,積極拓展人道救助服務領域,認真組織實施博愛助醫(yī)、助學、助困、助老等救助工程,在備災救災、扶危濟困、應急救護、無償獻血和生命關懷等方面做了大量具體工作;近三年每年爭取實施的人道項目均居全省縣(市、區(qū))紅會前列;“愛心結對關愛活動”多次被衛(wèi)視等省市主流媒體報導,形成了行業(yè)內有影響的公益品牌;經(jīng)市紅十字會推薦,縣紅會本級、志愿服務隊、應急救援隊和工作人員多次被表彰為各類省市先進集體和先進個人。
這次全市紅十字會半年工作會議在我縣召開,給了我們一次學習兄弟縣區(qū)先進經(jīng)驗的機會。我們將以本次會議為契機,進一步提高思想認識,切實加強內部管理,不斷提升紅十字會的社會公信力,努力推動紅十字工作再上新臺階。在此,也懇請市紅會領導一如既往地關心支持我縣紅十字會工作,常到指導,幫助我們提高工作水平。
最后,祝愿各位領導、各位同仁身體健康、工作順利,幸福安康。
有關會議領導的致辭 篇2
全體管理及服務人員:
下午好!
青島明德物業(yè)自20xx年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務管理以來,從最初的保潔開荒到服務團隊的組建培訓及服務技能的不斷提高,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業(yè)公司20xx年度共接待培訓班六期,接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,總體來說學員對我們的評價還不錯。未出現(xiàn)安全及設施設備運行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關,嚴抓食品安全。前廳接待服務工作也比較出色,客房服務人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進入角色。泰安中行培訓中心剛剛起步,20xx年是一個實習階段,20xx年的培訓班的接待任務量很重,管理層人員我們要樹立榜樣,起到領頭羊的作用。下面針對20xx年的培訓任務培訓中心對物業(yè)公司提幾點建議:
1、明德物業(yè)泰安中行培訓中心服務人員的服務形象及素質的提升:作為服務人員要把最好的一面展現(xiàn)給他人,微笑服務,要做到“內強素質、外樹形象”,采取多種形式提高自身素質,加強對自身的要求,提高各自的服務技能,加強細節(jié)管理,在沒有培訓班接待時也要有服務意識;
2、加強服務技能培訓,餐飲部門也可通過就餐模擬現(xiàn)場的方式進行培訓,各部門根據(jù)各自的特點進行培訓,著重加強對服務禮儀、儀容儀表、文明待客服務方面的培訓,提高崗位專業(yè)服務技能,提升服務品質,將我們泰安培訓中心的服務搞上去;
3、遵守培訓中心的規(guī)章制度,遵守崗位的勞動紀律:無規(guī)矩不成方圓,加強對制度的執(zhí)行落實,提高規(guī)范化管理。真抓實干,提出一些規(guī)范化的要求,管理層人員以身作則,讓團隊更具向心力;
4、認真履行本職崗位工作,各服務區(qū)域衛(wèi)生的清理與保持:服務總重要的三點就是腿勤、手勤、嘴勤,在日常的工作中就要養(yǎng)成良好的工作習慣,各種廚具、餐具以及清潔用具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。部門負責人要經(jīng)常去所負責的區(qū)域進行巡查,包括區(qū)域的衛(wèi)生情況、設備的運行情況、員工的個人形象等掌握現(xiàn)場第一手資料;
5、工程設施、設備日常檢查、維修、養(yǎng)護及監(jiān)督各維保單位的正常維保,
6、加強責任心,確保安全無事故。工作的好壞,最重要的在于管理者,管理層人員首先要加強責任心,加強團隊的向心力和凝聚力。每位員工要嚴格要求自己,工作是吃苦在前享受在后。員工有責任心了,才能能好的服從命令,聽從指揮。在有了前兩點的前提下,確保安全無事故,高低壓配電室、消防中控、鍋爐值班人員各負其責,工作上相互提醒,無推托無怨言,值好班,做好記錄,負責人要對記錄進行不定期的檢查;
7、廚房食品安全制作與管理,天氣逐漸變暖,要特別注意食品的安全衛(wèi)生方面的問題,從食材的購貨開始做好層層把關,做好餐具的消毒處理,確保食品安全無事故;
8、培訓中心各部門安全管理:加強安全培訓,各部門員工嚴格按照本崗的安全操作規(guī)程進行作業(yè),做好工作現(xiàn)場安全保護。消控室、配電室值班人員,做好值班記錄,做好設施、設備的安全管理與運行;
9、應急事件的處理:建立應急事件處理預案,定期組織演練,發(fā)生緊急情況啟用應急預案組織人員處理。對于突發(fā)事件的應急情況,怎樣處理、人員的聯(lián)系進行現(xiàn)場模擬一遍,讓員工了解處理突發(fā)事件的流程;
10、希望培訓中心各部門加強團隊合作,統(tǒng)一協(xié)調,齊心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成培訓班的各項接待服務工作。
謝謝大家!
有關會議領導的致辭 篇3
各位領導、各位同志:
下午好!隨著人民群眾日益增長的物質文化需求,物業(yè)管理已從單純的專業(yè)性行業(yè)管理轉向綜合性社會管理,并成為建設和諧社區(qū),提升城市管理水平的重要內容之一!妒凶≌飿I(yè)管理規(guī)定》自20xx年4月1日起實施。今天,我們在這里舉辦培訓班,就是為了更好地抓住機遇,創(chuàng)新思路,貫徹落實《市住宅物業(yè)管理規(guī)定》,進一步推動滬東社區(qū)物業(yè)管理水平上新的臺階。
一、新《規(guī)定》的基本框架
新規(guī)定共有6章88條,包括總則(6條)、業(yè)主及業(yè)主大會(25條)、物業(yè)管理服務(16條)、物業(yè)的使用和維護(22條)、法律責任(15條)、附則(4條)。
二、學習新《規(guī)定》及如何貫徹實施的三點體會
。ㄒ唬┴瀼貙嵤兑(guī)定》要正確認識物業(yè)管理的現(xiàn)狀,增強責任意識
1、取得的初步成效:
本市物業(yè)管理自1991年起步以來,法規(guī)政策體系不斷健全,業(yè)主自我管理能力不斷提升,物業(yè)服務行為不斷規(guī)范,行業(yè)管理力度不斷加大,行業(yè)監(jiān)管手段不斷完善。
2、存在的主要問題:
一是監(jiān)督管理體制有待進一步理順。行政主管部門、街道、居委會對業(yè)主大會、業(yè)委會的組建和運作都負有相應的監(jiān)督指導責任。
二是業(yè)主自我管理有待進一步完善。業(yè)主作為住宅小區(qū)物業(yè)管理的第一責任人,一方面存在著主動參與自我管理的意識不強、制度運行不暢的問題,決策難、執(zhí)行難現(xiàn)象較為突出;另一方面,部分業(yè)主過于關注自身權利、義務意識相對淡薄的問題也較為突出,不遵守管理規(guī)約、違法搭建、拖欠物業(yè)服務費等損害公共利益的現(xiàn)象時有發(fā)生。
三是物業(yè)服務的整體水平有待進一步提高。物業(yè)服務行業(yè)是一個勞動密集型行業(yè),物業(yè)從業(yè)人員大多為下崗人員和外來勞務人員,存在人員素質不高、服務水平不高、服務不到位等問題。同時,部分物業(yè)服務企業(yè)缺乏競爭意識,致使業(yè)主投訴不斷,導致了很多糾紛。
四是市民群眾反映的熱點、難點問題有待進一步解決。在住宅小區(qū)中,擅自改變物業(yè)使用性質、專項維修資金續(xù)籌難、物業(yè)服務費欠繳多、物業(yè)保修責任落實難等問題日益成為人民群眾反映的難點問題,有待解決。
。ǘ┴瀼貙嵤兑(guī)定》要認真學習修訂的重點內容,把握關節(jié)點
《規(guī)定》在總體框架不變的前提下,條文由原規(guī)定的四十九條,增加到修訂后的八十八條,在理順監(jiān)督管理體制、完善業(yè)主大會組建辦法、優(yōu)化業(yè)主自我管理模式、強化物業(yè)行業(yè)監(jiān)督、規(guī)范物業(yè)的使用和維護等方面進行了調整和細分。主要包括以下幾方面的關節(jié)點:
1、物業(yè)管理體制要構建新格局。
2、業(yè)主自我管理要遵循新規(guī)則。
3、物業(yè)行業(yè)監(jiān)管要采用新手段。
4、房屋安全使用要推行新制度。
5、貫徹實施《規(guī)定》行政主管部門要主動擔當,加強橫向協(xié)調配合。
。ㄈ┘訌姟兑(guī)定》的宣傳培訓工作
我們要通過小區(qū)板報、宣傳欄、多媒體顯示器等多種載體,向小區(qū)業(yè)主宣傳物業(yè)管理法規(guī)和相關業(yè)務操作規(guī)程,提高社區(qū)居民對法規(guī)的理解認同和自我管理能力。
今天,街道、房辦通過組織居委會、業(yè)委會、小區(qū)經(jīng)理對《規(guī)定》進行專項培訓,就是一個貫徹落實《規(guī)定》的推進會,我希望大家認真學習,抓住機遇,創(chuàng)新思路,全面推動物業(yè)管理水平上新臺階,使物業(yè)服務水平和行風水平逐步提高,努力給居民提供一個愉快、舒心、安全的宜居環(huán)境。
謝謝大家!