快樂加減法
沒有什么比快樂更叫人心曠神怡，就像春天，春風是那樣的溫情，陽光是那樣的明媚，小草是那樣的鮮綠，花苞是那樣的嬌艷……讓人心頭充滿潮汐一樣的感動�？墒�，如果一個人不懂得快樂加減法，不善經(jīng)營，那么快樂就不愿意來到他身邊。
離我家不遠有一座橋，橋南橋北兩側(cè)各有一個炸油條攤位，我跟姥爺常去那里吃早餐。令我奇怪的是，同樣的地點、同樣的規(guī)模，可是南側(cè)的熱熱鬧鬧，北側(cè)的冷冷清清。
那天早晨，我和姥爺在南側(cè)攤位好不容易找個座位，吃了四根油條、喝了兩碗豆腐腦。第二天早晨，我們又在北側(cè)吃了同樣的早餐。南側(cè)人都轉(zhuǎn)不開身，北側(cè)算我們才三個顧客。退休前抓過生產(chǎn)、管過經(jīng)營的姥爺看出了點什么。
一口豆腐腦一口油條，姥爺和老板聊了聊。
“你們這個攤位地點也好，又比對面干凈，油條也比他們好吃，可顧客為什么都愿意到他們那兒擠，卻不愛到你們這里呢？”姥爺微笑著問。
“顧客就愛隨大流，哪兒人多就愛往哪兒湊熱鬧！”老板憤憤地說。
“不對�！崩褷敺畔律鬃诱f，“是你們的經(jīng)營理念和經(jīng)營思想不同。人家做加法，你們做減法。首先，人家餐桌上增加了一卷餐巾紙、一小碗辣椒油，勺子和筷子插在塑料桶里顧客自便;而你們將減法做到零，桌子上光溜溜的。”姥爺輕輕點著桌面說。
“放餐巾紙容易被風吹走！”老板辯解道。
“那人家的餐巾紙就不怕風吹嗎？”
“他們家用卷紙！”
“那你們家為什么不用卷紙？”
“用卷紙容易丟！”
“那人家為什么不怕丟？”
姥爺?shù)膸拙湓挘牙习鍐柕貌恢暳恕?/p>
姥爺接著說：“還有那一小碗辣椒油，放在桌子上顧客吃著方便，你就是敞開讓他吃，他還能吃多少？”
老板反駁道：“放桌子上，顧客都給糟蹋了�！�
姥爺語重心長地說：“我不是故意來挑刺的。我只是看著你這么好的環(huán)境、這么好吃的東西、這么干凈的服務(wù)，可就是不掙錢，不忍心，想幫你分析一下原因。你們兩家根本的區(qū)別就是：人家把顧客當上帝供著，你把顧客當小人防著。一加一減，相去甚遠。你要是做好經(jīng)營這道加減法，顧客就會主動來找你了�！�
姥爺?shù)囊环�，讓老板深深地低下了頭……
我在一旁也聽得心悅誠服：小時候，姥爺教我做加減法;如今，他又教我懂得了一道快樂加減法，多付出的計算結(jié)果才是快樂！