中考作文素材:關(guān)于“溝通”的哲理材料
星期一早上的奇跡
星期一早晨,當(dāng)我坐上向南行駛的 151 路公共汽車時(shí),車窗外面陽(yáng)光明媚,但芝加哥的冬季街景卻是凄涼的:樹(shù)枝光禿,殘雪堆積,汽車駛過(guò)泥水飛濺。
汽車要在有著大自然景色的林肯公園里穿越幾英里,不過(guò)沒(méi)人對(duì)窗外的世界感興趣。乘客們裹在厚實(shí)的外套里,擠在一起。汽車馬達(dá)發(fā)出的單調(diào)聲音和悶熱的暖氣,令人昏昏欲睡。
車上沒(méi)人說(shuō)話,這好像是芝加哥乘客們一條不成文的規(guī)矩。盡管我們天天見(jiàn)面,都是熟面孔,可相互之間從不打招呼,大家情愿把臉埋在人手一份的報(bào)紙后面。這情景很刺目,人們緊挨著坐在一起,但薄薄一張報(bào)紙,卻使他們相隔千里。當(dāng)汽車駛?cè)搿俺?jí)路段”,也就是兩旁聳立著閃閃發(fā)光的摩天大樓的密歇根大街時(shí),突然一個(gè)大嗓門嚷了起來(lái):“聽(tīng)著,大家聽(tīng)著!
張張報(bào)紙刷刷作響,乘客都伸起脖子。
“我是司機(jī),我對(duì)你們說(shuō)話!
一片肅靜,我們都盯著司機(jī)的后腦勺。他是個(gè)黑人,年約 25 歲,頭發(fā)修剪得很整齊,語(yǔ)氣里有種果敢堅(jiān)定和不容違抗的口氣。
“把你們手中的報(bào)紙放下,每個(gè)人都放下!
報(bào)紙一英寸一英寸地下降,司機(jī)等待著,我們把報(bào)紙折好,放在各自的膝蓋上。
“現(xiàn)在,請(qǐng)把臉轉(zhuǎn)向旁邊的乘客,大家一起轉(zhuǎn)。”
奇怪的是,我們都按他說(shuō)的做了。大家很安靜,沒(méi)人發(fā)笑,只是呆頭呆腦地跟著做——典型的從眾心理。
我的鄰座是個(gè)老婦,她頭上緊纏著一條紅色圍巾,我?guī)缀趺刻於家?jiàn)到她。此刻,我們四目相對(duì),等待著司機(jī)的下一句話。
“現(xiàn)在,大家跟著我說(shuō)……” ( 這完全是命令式的口吻 ) 他以一個(gè)軍事教官的口氣說(shuō)道,“早上好,鄰座 ! ”
我們的聲音輕微又膽怯。在那天早上,我們大部分人還是第一次開(kāi)口說(shuō)這句問(wèn)候語(yǔ),但卻像學(xué)校里的孩子那樣,異口同聲地對(duì)著身旁一個(gè)陌生人說(shuō)出的。
我們都發(fā)出會(huì)心的微笑。剛才發(fā)生的一切既不是搶劫,也不是綁架,大家松了一口氣,更有一種微妙的輕松感,好像長(zhǎng)久以來(lái)的束縛一下子解脫了。我們打過(guò)招呼,彼此就算相識(shí),有些人在重復(fù)著互道問(wèn)候,有些人在相互握手,許多人在歡笑。
司機(jī)不再說(shuō)話。他不必說(shuō)什么了。再?zèng)]有一張報(bào)紙被人重新拿起。車廂里凈是嗡嗡作響的交談聲,大家都在說(shuō)話,我們對(duì)這位了不起的司機(jī)大為贊嘆,他為每天持月票往返上班的乘客們縮短了彼此之間的距離。
我聽(tīng)到了笑聲,一種充滿溫情的,興高采烈的格格笑聲,那是我在 151 路汽車上從未聽(tīng)到過(guò)的聲音。
到站了,我對(duì)鄰座說(shuō)了聲再見(jiàn),然后跳下汽車。同時(shí)抵達(dá)該站的有四輛公共汽車。乘客們蜂擁而下,他們一個(gè)個(gè)就像蠟像館里的雕塑,臉色陰沉、無(wú)動(dòng)于衷,而我看見(jiàn)從 151 路車上下來(lái)的乘客都面帶微笑,富有生氣。車上發(fā)生的一切真是太美好了。
我回頭看了看我們的司機(jī),他正全神貫注,在擁擠的交通中把車從空隙中開(kāi)走。他好像不知道,正是他給我們帶來(lái)了星期一早上的奇跡。
交往是溝通人與人之間情感的橋梁,人們?cè)谙嗷サ慕煌袑で蟀参、價(jià)值和保護(hù)。一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候因此而創(chuàng)造出奇跡。
廠長(zhǎng)機(jī)智化爭(zhēng)執(zhí)
一天,某乳品廠的廠長(zhǎng)室,沖進(jìn)來(lái)一位顧客。只見(jiàn)他手拿一瓶酸牛奶,氣沖沖地對(duì)廠長(zhǎng)說(shuō)道:“這樣的酸奶能喝嗎 ? 我要求賠錢,你們的售貨員還不答應(yīng),豈有此理 ! 現(xiàn)在,我們一起上消費(fèi)者協(xié)會(huì)去理論 ! ”廠長(zhǎng)拿過(guò)那瓶酸奶,發(fā)現(xiàn)其中夾雜著玻璃碎片,不禁大吃一驚。但他很快鎮(zhèn)靜下來(lái),向那位顧客問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn),這酸奶您喝過(guò)沒(méi)有 ? 要是已經(jīng)喝了,那咱們還是先上醫(yī)院檢查一下吧 ! ”廠長(zhǎng)幽默的話語(yǔ),大出那位顧客意外,反倒令他有點(diǎn)不好意思了。他滿臉的怒氣即刻消去一大半,一觸即發(fā)的氣氛頓時(shí)變得輕松。
溝通需要技巧
一個(gè)女人向鄰人抱怨某藥房對(duì)她服務(wù)不周,希望鄰人代她轉(zhuǎn)告藥房老板。第二天,女人去藥房時(shí),老板熱情歡迎,并立即給她配好藥方,還說(shuō)如果她有什么需要,可以隨時(shí)來(lái)找他。
后來(lái),那個(gè)女人跟鄰人說(shuō)起此事,“你把我的不滿轉(zhuǎn)告給他真管事。”“噢,不是,我沒(méi)有那樣做,”鄰人說(shuō),“我只是告訴他,你很佩服他的敬業(yè)精神,說(shuō)你覺(jué)得他的藥店是你光顧過(guò)的藥房之一。”
你在聽(tīng)嗎?
有一次,我從院子前經(jīng)過(guò),看見(jiàn)8歲的小外甥趴在地上,表情認(rèn)真而又凝重。我很奇怪,問(wèn)他在干什么。他抬起頭說(shuō):“舅舅,你聽(tīng)螞蟻說(shuō)話的聲音 ! ”我笑了笑,說(shuō)不可能。小外甥認(rèn)真地說(shuō)是真的,我笑了笑走了過(guò)去,留下滿身是土的小外甥。
沒(méi)過(guò)幾天,我領(lǐng)著小外甥在田野里玩。泥土的芳香沁人心脾,小外甥撒著歡奔跑在田野上,臉上寫(xiě)滿了歡樂(lè)。我被他感染了,心情也爽朗起來(lái)。這時(shí)候,小外甥跑過(guò)來(lái)說(shuō):“舅舅,你聽(tīng)風(fēng)的聲音 ! ”我不相信,因?yàn)槲腋緵](méi)有感覺(jué)到風(fēng)吹動(dòng)的聲音。
小外甥說(shuō):“舅舅,你躺下來(lái)!蔽翼槒牡靥上铝,不明白他要干什么,一臉的迷惑。小外甥狡猾地看著我說(shuō)不要說(shuō)話,我們肩并肩地躺了下來(lái),靜靜地不說(shuō)一句話。
我突然感覺(jué)天地是那樣的大,那樣的安靜,而我的耳朵里響起了細(xì)微的聲音。我聽(tīng)到了,我聽(tīng)到了細(xì)細(xì)的微風(fēng)卷過(guò)枝葉的聲音,簡(jiǎn)單而又動(dòng)聽(tīng)。我感覺(jué)到了大地脈搏躍動(dòng)的聲音,低沉而又渾厚。我聽(tīng)見(jiàn)空中遙遠(yuǎn)而又清脆的鳥(niǎo)鳴聲,這一切都曾在我如外甥這般大小時(shí)出現(xiàn)過(guò),那時(shí)候,我不是像他一樣這么用心在聽(tīng)嗎 ?
我知道,在我一年年長(zhǎng)大的同時(shí),我的感知卻在一天天地衰退。我再也看不見(jiàn)藍(lán)藍(lán)的天空,棉花似的云彩,再也聽(tīng)不到螞蟻說(shuō)話的聲音。在我從外甥般大長(zhǎng)到現(xiàn)在,我聽(tīng)到的只是簡(jiǎn)單的聲音,卻少了內(nèi)心的參與。
是的,你在聽(tīng)嗎 ? 在你長(zhǎng)大到只能以現(xiàn)實(shí)來(lái)衡量感官的同時(shí),你的內(nèi)心還在起作用嗎 ? 我們很悲哀地發(fā)現(xiàn),我們只能聽(tīng)見(jiàn)聲音,是那種用物理名詞分貝來(lái)描述的聲音。
其實(shí),只要用心去聽(tīng),我們?nèi)匀荒苈?tīng)到螞蟻說(shuō)話的聲音,關(guān)鍵是你在聽(tīng)嗎 ?
多和陌生人說(shuō)話
在美國(guó)紐約的時(shí)代廣場(chǎng)上,有一位銀發(fā)老婦整日踱來(lái)踱去。有人認(rèn)為她是在活動(dòng)筋骨,有人認(rèn)為她是位無(wú)家可歸的老人。直到有一天 ,報(bào)紙上登出了這位老人的事情,人們才知道,原來(lái)她是在來(lái)來(lái)往往的人群中搜尋面帶焦慮、心事重重、需要幫助的無(wú)助者。
見(jiàn)到獨(dú)自亂跑的小朋友,她也上前問(wèn)一句:“小東西,是不是找不到家了 ? 需要我?guī)兔?? ”見(jiàn)到滿臉憂郁的女孩,她也上前問(wèn)一句:“孩子,有什么不開(kāi)心的事嗎 ? 說(shuō)出來(lái)吧,或許我能幫助你!币(jiàn)到心事重重、滿臉沮喪的老年人,她也會(huì)主動(dòng)上前打個(gè)招呼:“遇到為難的事了吧 ? 用不用我給你出出主意 ? ”她救助過(guò)因長(zhǎng)期失業(yè)感到前途迷茫而企圖自殺的青年男女,送還過(guò)離家出走的學(xué)生和迷途的智障老人,救助過(guò)被拐騙的異地少女,還曾成功地勸說(shuō)走投無(wú)路的犯罪分子投案自首。
一位曾經(jīng)想自殺的男人現(xiàn)在已經(jīng)是一家跨國(guó)公司的部門經(jīng)理。他在回憶被老人幫助的情形時(shí)說(shuō):“聽(tīng)到她關(guān)切的問(wèn)話后,我竟然撲到她的懷里大哭了一場(chǎng),當(dāng)時(shí)我只覺(jué)得她是母親或祖母。”在老婦的勸導(dǎo)下,他重新樹(shù)立了信心。
在這位老人的影響下,紐約成立了一個(gè)自發(fā)性的銀發(fā)老人救助組織,他們的口號(hào)是“多和陌生人說(shuō)話”,F(xiàn)在,越來(lái)越多的退休老人加入了這個(gè)行列,像那位老婦人一樣,走上街頭用他們那雙見(jiàn)多識(shí)廣的眼睛,去搜尋來(lái)來(lái)往往的人群,一旦發(fā)現(xiàn)可能需要幫助者,他們就會(huì)主動(dòng)上前,去和陌生人說(shuō)話。
“多和陌生人說(shuō)話”,讓我們用一次主動(dòng)的傾心交談去挽回一些遺憾,創(chuàng)造一份美麗,改變一種結(jié)局。
珍惜溝通
一位姓楊的商人,他整日與業(yè)務(wù)為伍,除了一些必要的寒暄,已經(jīng)很久沒(méi)有與人溝通了,與妻子也到了感情破裂的邊緣。但是當(dāng)他在一次假想的災(zāi)難中體驗(yàn)到了死亡后,他與妻子做了一次很長(zhǎng)的談話。他對(duì)妻子說(shuō),他會(huì)珍惜手中的幸福,他永遠(yuǎn)愛(ài)她。他說(shuō),正是當(dāng)他被象征死亡的白單子蒙上的那一刻,他體會(huì)到了與人溝通是多么的重要。正是他對(duì)妻子的冷漠才導(dǎo)致了他們感情的“冬天”,也正是這個(gè)時(shí)候他明白了自己和部下之間一直難以化解的矛盾。無(wú)論是處于哪個(gè)層面的人,無(wú)論做什么,最要緊的首先是加強(qiáng)人與人之間的相互理解,相互諒解,而達(dá)到這個(gè)境界的方法莫過(guò)于溝通。
士兵與豹子
一篇名為《沙漠里的愛(ài)情》的小說(shuō),講的是一個(gè)置身沙漠孤立無(wú)援的法國(guó)士兵,幾乎奄奄一息,昏倒在巖洞里,待他醒來(lái)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)一只野獸躺在他的身邊,原來(lái)是一頭嘴上還沾著血跡的豹子。所幸花豹吃飽了,對(duì)他并無(wú)惡意。士兵原想用匕首殺死它,隨后又改變了主意,用溫柔多情的動(dòng)作撫摸雌豹,他不僅同它友好相處,而且建立了感情,一同嬉戲玩耍。然而,士兵還是害怕,趁豹子睡熟之際逃跑了,但走不多遠(yuǎn),豹子趕了上來(lái),這時(shí)他已陷入流沙中,豹子咬住他的衣領(lǐng),把他救了出來(lái)。文中最后,士兵殺死豹子也純粹出于誤會(huì),豹子輕輕咬他的大腿,他以為是要吃他,便用匕首刺進(jìn)了野獸的脖子,花豹掙扎時(shí)居然毫無(wú)惱怒地望著他。文中主人公在講到這段經(jīng)歷時(shí)講到“我看哪里都比不上沙漠”,“那里沒(méi)有人,只有上帝!钡拇_是這樣,他在人類社會(huì)感受不到的東西,在沙漠里感受到了。
它向人們轉(zhuǎn)述了溝通的無(wú)限可能性,即使在人與獸之間,并且讓我們對(duì)于我們?nèi)祟愖陨淼慕涣鞲行判摹M瑫r(shí),它又影射了人類社會(huì)中一個(gè)公式化的現(xiàn)象——因溝通走到一起,再因猜忌彼此分離,之后,又習(xí)慣將事件本身囿于一種僵化的回憶狀態(tài)。