銀行員工自我剖析材料
按照分行黨委和支行黨支部的要求,黨員應(yīng)當(dāng)通過積極開展批評與自我批評活動,自我剖析,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,進一步提高思想理論水平,更好地服務(wù)于工作,為此我對自己這一段時間的學(xué)習(xí)、工作和生活進行了認(rèn)真的思考,發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足,在此作一總結(jié)匯報。
一、能夠堅持理論學(xué)習(xí),具備了扎實過硬的政治素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)和工作中,我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、的重要思想,“xx大”精神,能夠按照上級黨委、處黨委的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實踐,在大是大非問題上,能夠頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。注重加強理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。我深知要做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,政治學(xué)習(xí)的過程應(yīng)當(dāng)貫穿始終,而不應(yīng)該是階段性的,因此我不斷給自己加壓,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,每次支行組織的黨員民主生活會,我都積極參加,踴躍發(fā)言。日常生活中,我經(jīng)常閱讀各種黨報、黨刊,進行強化的政治學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí),使我更加堅定了對黨的信念。同時我還根據(jù)工作需要和自己實際,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,不斷豐富自己的知識,開拓自己的視野,提高自身綜合素質(zhì)。
二、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較高的奉獻精神。
有較強的工作事業(yè)心和責(zé)任感,工作上敢想敢干,為了干好工作,不惜犧牲個人的業(yè)余時間,具有較高的奉獻精神和開拓精神。作為一名新入行的大學(xué)生,面對諸多以前從未面對過的新領(lǐng)域,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里所學(xué)的無法滿足我實際中的工作需要,為了更好的適應(yīng)工作,我虛心向同事請教,認(rèn)真聽取他們的建議,自己抽出時間鉆研業(yè)務(wù),為了更好的勝任工作,我專門抽出時間,閱讀了銀行營銷和客戶心理方面的一些書籍,通過與實際業(yè)務(wù)中發(fā)生的事例的比較分析,使得我深刻認(rèn)識到了自己工作的重要性,同時我也明白,學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是個貫穿我職業(yè)生涯的始終,而不應(yīng)是自己“書到用時方恨少”,通過堅持不斷的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)感覺到工作起來難度不像以前那么大了,與客戶溝通起來容易多了,能夠在一定程度上做到“想客戶所想,急客戶所急”。由于我們光華路支行處于使館區(qū),來辦理業(yè)務(wù)的外賓較多,,我發(fā)局以前在學(xué)校里所學(xué)的英語,無法滿足實際中的需要,為了更好的為外賓服務(wù),樹立我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,我專門購買了《銀行業(yè)務(wù)常用英語》,擠出時間進行學(xué)習(xí),遇到外國客戶主動上前交流,現(xiàn)在我的英語口語述評已經(jīng)有了一定的提高,基本上可以應(yīng)付外賓的一般問題。
三、熱愛集體,善于協(xié)作,具有較好的團隊精神。
所謂單絲難成線,獨木不成林,除非你是標(biāo)榜個性的藝術(shù)家、it人士或自由職業(yè)者,個人再如何強勢也難敵團隊的力量,尤其我們這種以規(guī)模見長的協(xié)作型服務(wù)性行業(yè)。優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅能諳熟各種應(yīng)對客戶的技巧,在面對同事和身邊的合作者時也應(yīng)該是真誠熱情的。在銀行里沒有任何一項工作是你能夠一力承擔(dān)的,都需要各個部門的通力協(xié)作和配合。而集體的力量往往大于單個成員能力的加總。意識到這一點,是我告別學(xué)生時代個人英雄主義思想進而成為職業(yè)人的最重要的思想蛻變。我想,包括招行在內(nèi)的任何一家企業(yè)都希望她的員工是熱情的、真誠的、善于溝通的,同時又豁達(dá)大氣的吧。剛進入光華支行的時候,面對諸多的新同事,靦腆的個性使我遲遲不能打開局面,當(dāng)我認(rèn)識到自己的工作要求自己必須善于和同事配合,要善于協(xié)作時,我知道開始主動與同事交流、溝通,參加同事們工作之余的各種活動,通過我的努力,他們逐漸認(rèn)可并接受我,我感覺到自己不再是孤軍奮戰(zhàn),而是在一個積極向上的團隊中工作,工作的勁頭更足了,更樂于接受團隊中的角色和任務(wù)了。