工程經(jīng)理崗位職責(zé)（通用20篇）

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1.參與團(tuán)澳施工圖設(shè)計(jì)方案，報(bào)批，施工圖審查等

　　2.參與施工單位招標(biāo)，審核工程量清單

　　3.項(xiàng)目土建機(jī)電，景觀，消防等專業(yè)實(shí)施管理與協(xié)調(diào)

　　4.土建施工過(guò)程中的質(zhì)量管理

　　5.組織監(jiān)督施工質(zhì)量驗(yàn)收，工程結(jié)算審核，竣工驗(yàn)收與備案

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)院，施工公司，工程監(jiān)理管理

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)工程部全面管理，對(duì)工程部工作成效負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)落實(shí)各階段、各類別施工圖紙的設(shè)計(jì)與改進(jìn)，審核施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度和質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)方案;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)算的審核，客戶協(xié)調(diào)，部門間相互監(jiān)督、共同促進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)工作的正確開(kāi)展：工期、質(zhì)量、安全、利潤(rùn)、滿意度等展開(kāi)工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目施工進(jìn)度控制、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、施工隊(duì)伍安排、安全生產(chǎn)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明施工計(jì)劃，施工成本控制計(jì)劃的編制;

　　6、協(xié)助對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題;

　　7、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，制定具體項(xiàng)目的技術(shù)與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);

　　8、完善公司裝修項(xiàng)目管理制度，規(guī)范與流程，并監(jiān)督執(zhí)行

　　9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承包協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效控制，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)資料與項(xiàng)目進(jìn)度同步，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定標(biāo)準(zhǔn);

　　10、定期組織團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理及施工隊(duì)伍)施工培訓(xùn);

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)各階段工程款的預(yù)結(jié)算工作，督促回款。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、對(duì)公司勞務(wù)庫(kù)的管理工作,包括班組納新入庫(kù)考察、項(xiàng)目完工后考評(píng)、班組晉級(jí)、班組淘汰出庫(kù);

　　2、編制和更新班組勞務(wù)庫(kù)的管理制度;

　　3、督促項(xiàng)目勞務(wù)實(shí)名制和考勤的落實(shí);

　　4、組建和發(fā)展單項(xiàng)安裝班組,滿足公司發(fā)展需求;

　　5、負(fù)責(zé)組織對(duì)于班組的工藝技術(shù)培訓(xùn)和安全教育;

　　6、對(duì)各類工種執(zhí)業(yè)資格證書(shū)進(jìn)行管理工作,以滿足公司項(xiàng)目需求;

　　7、對(duì)于公司采購(gòu)的工具和設(shè)備等進(jìn)行資產(chǎn)管理,建立班組租借臺(tái)帳等

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)建筑裝修、加固改造相關(guān)專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以及施工圖紙審核、招標(biāo)文件會(huì)審、評(píng)標(biāo)答疑等工作;

　　2、負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審會(huì)議，解決圖紙上的疑難問(wèn)題，建議修改不合理的設(shè)計(jì)，合理降低工程造價(jià);

　　3、施工完成后，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所承建項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、質(zhì)量評(píng)定、交工、工程結(jié)算和財(cái)務(wù)結(jié)算，做好各項(xiàng)資料和工程技術(shù)檔案的歸檔工作，接受公司或其它部門的審計(jì);

　　4、負(fù)責(zé)技術(shù)交底、技術(shù)指導(dǎo)和施工管理;對(duì)工程技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、匯報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類問(wèn)題，提出解決方案;

　　5、與項(xiàng)目各相關(guān)方充分溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目中遇到的障礙，確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及成本符合公司管理目標(biāo)，并對(duì)發(fā)包工程的工期、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境、成本和文明施工進(jìn)行管理、考核驗(yàn)收;

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)全公司物業(yè)和升級(jí)改造和設(shè)備/設(shè)施保養(yǎng)及維修。

　　3、負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)施工管理規(guī)定及安全施工管理。

　　4、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各施工隊(duì)，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目升級(jí)改造和戶外廣告的設(shè)計(jì)制做等。

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司維修人員對(duì)各電梯、消防設(shè)備等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作 。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)本部門在日常管理管理工作

　　2、負(fù)責(zé)訂單相關(guān)資料(訂單評(píng)審、BOM資料、圖紙)的審核

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)客戶新機(jī)型方案和訂單的確認(rèn)

　　4、負(fù)責(zé)和研發(fā)部溝通對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和更新

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助采購(gòu)部對(duì)新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)(新物料或替代物料在確認(rèn))

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量、進(jìn)度的把控，現(xiàn)場(chǎng)施工人員的工作安排及管理;

　　2、認(rèn)真做好施工日記的記錄工作，解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的所有突發(fā)狀況;

　　3、負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào);

　　4、熟悉項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、制定項(xiàng)目施工方案和項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程(采購(gòu)制造、運(yùn)輸和安裝)進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行調(diào)整、控制;

　　2、在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中對(duì)材料進(jìn)行控制，包括供貨時(shí)間、配貨狀況等;

　　3、在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中對(duì)成本進(jìn)行控制，包括總、分包合同成本管理，合同執(zhí)行變更的確定和談判等;

　　4、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、管理公司、總包、監(jiān)理、施工隊(duì)及各相關(guān)單位的合作關(guān)系，做好公關(guān)工作;

　　5、材料施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后安排項(xiàng)目技術(shù)員和施工隊(duì)，處理第三方關(guān)于項(xiàng)目的投訴，按時(shí)提交工作日?qǐng)?bào);

　　6、負(fù)責(zé)工程量及使用材料變更的確認(rèn)以及變更款和工程進(jìn)度款的及時(shí)收取，并負(fù)直接的責(zé)任;

　　7、配合財(cái)務(wù)辦理在項(xiàng)目當(dāng)?shù)亻_(kāi)具發(fā)票事項(xiàng);

　　8、負(fù)責(zé)和監(jiān)督施工材料的編寫或整理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目完工后的結(jié)算和總結(jié);

　　9、負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的日常管理工作;

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、跟進(jìn)工程前期現(xiàn)場(chǎng)管理及辦理開(kāi)工前的各項(xiàng)施工手續(xù);協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)馗髡�府機(jī)關(guān)的關(guān)系確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行;

　　2、負(fù)責(zé)工程在設(shè)計(jì)階段與設(shè)計(jì)部門的協(xié)調(diào)溝通，并跟蹤設(shè)計(jì)結(jié)果;

　　3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理中的安全、進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制等的管理，定期與總公司管理層匯報(bào);

　　4、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，組織業(yè)主及監(jiān)理對(duì)施工圖進(jìn)行審查，提出相關(guān)意;

　　5、協(xié)調(diào)業(yè)主、施工單位和監(jiān)理單位之間以及與其他各專業(yè)之間的關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批工作，對(duì)工程進(jìn)行分階段驗(yàn)收和最終竣工驗(yàn)收;

　　7、解決施工中出現(xiàn)的具體專業(yè)技術(shù)問(wèn)題，確保項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行;

　　8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理與技術(shù)輔導(dǎo)，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。

　　9、完成上級(jí)安排的其他工作。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)換過(guò)程的生產(chǎn)準(zhǔn)備及生產(chǎn)需求的符合評(píng)審;

　　2. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導(dǎo)和問(wèn)題分析;

　　3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的建立及優(yōu)化;

　　4. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的流程符合及規(guī)劃;

　　5. 負(fù)責(zé)工藝文件的編制及維護(hù);

　　6. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)人員的崗位作業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo);

　　7. 參與工程更改的評(píng)審，負(fù)責(zé)更改過(guò)程生產(chǎn)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的建立;

　　8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、合理妥善安排工程日常維護(hù)保養(yǎng)工作，使下屬員工滿負(fù)荷作業(yè)和按質(zhì)按量完成維修保養(yǎng)任務(wù)。

　　2、參與編制設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)管理規(guī)定，組織下屬員工學(xué)習(xí)并理解執(zhí)行。

　　3、參與制定、實(shí)施年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常檢查計(jì)劃，以及協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程的相關(guān)事宜。

　　4、進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量和日常巡檢質(zhì)量的抽查，對(duì)發(fā)生的不符合要求的組織進(jìn)行原因分析和制定改進(jìn)措施，并對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)價(jià)其有效性。

　　5、設(shè)備設(shè)施發(fā)生重大故障，及時(shí)組織制定維修方案并實(shí)施，同時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告事件內(nèi)容、處理結(jié)果。

　　6、經(jīng)常與服務(wù)供方進(jìn)行溝通并跟蹤其服務(wù)質(zhì)量，按合約要求與公司規(guī)定對(duì)服務(wù)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　7、參與年度預(yù)算編制工作并按年度預(yù)算執(zhí)行;定期檢查物業(yè)前期移交的竣工圖紙、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料，備品備件等資源的存放情況。

　　8、協(xié)助處理解決業(yè)主投訴、咨詢服務(wù)，業(yè)主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問(wèn)題。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作任務(wù);

　　2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;

　　3、配合完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

　　5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　1、前期介入和工程運(yùn)營(yíng)均有介入管理，清晰工程板塊全年工作計(jì)劃;

　　2、熟悉物業(yè)工程施工流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保按質(zhì)按量完成施工進(jìn)度;

　　3、對(duì)施工預(yù)算有一定的把控和了解，控制施工成本。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　1、參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃。制定年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)和措施，經(jīng)批準(zhǔn)后組織分解和實(shí)施。

　　2、組織制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)制度的建立、執(zhí)行與完善。

　　3、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集客戶需求信息，收集友商業(yè)務(wù)信息，提交分析報(bào)告。

　　4、通過(guò)各種渠道收集、整理、整合有效客戶資源，采取多種形式開(kāi)發(fā)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)友好合作關(guān)系。

　　5、對(duì)公司重點(diǎn)潛在客戶進(jìn)行有效拜訪，達(dá)成合作意向并予以落地，完成公司開(kāi)發(fā)指標(biāo)。

　　6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)投標(biāo)及合同簽訂、履行的全過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行分派，并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。

　　7、維護(hù)客戶關(guān)系，定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪及溝通，更深入的開(kāi)發(fā)客戶潛在需求，為客戶提供全面解決方案。

　　8、公司日常業(yè)績(jī)的維護(hù)，咨詢業(yè)務(wù)解決方案的更新。

　　9、公司宣傳資料的擬制、審核、升級(jí)、歸檔等工作。

　　10、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，指導(dǎo)、考核、激勵(lì)、培養(yǎng)、關(guān)懷和管理本部門員工。

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1、具備消防氣體滅火系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴灑系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)知識(shí);

　　2、編制消防工程施工組織計(jì)劃;

　　3、組織消防工程現(xiàn)場(chǎng)施工，對(duì)工程成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度進(jìn)行控制管理;

　　4、主要負(fù)責(zé)消防工程中給施工管理監(jiān)督、工地日常工作安排以及與甲方監(jiān)理進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào);

　　5、組織編制工程竣工資料及工程驗(yàn)收。

　　6、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、交際能力，熟悉消防工程各個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。

　　7、有較強(qiáng)的施工現(xiàn)場(chǎng)管理、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力，項(xiàng)目動(dòng)作程序經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　8、性格沉穩(wěn)，工作細(xì)致，條理清晰，恪守誠(chéng)信。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略及市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各區(qū)域落實(shí)實(shí)施。

　　2.組織各類宣傳材料及銷售物料，以及銷售和相關(guān)人員的各類培訓(xùn)工作。

　　3.負(fù)責(zé)收集，分析，整理各類市場(chǎng)需求及競(jìng)品市場(chǎng)信息，并制定相關(guān)推廣策略。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1、保證所管理項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、材料、班組等符合公司及甲方要求;

　　2、協(xié)調(diào)所管理項(xiàng)目的甲方、監(jiān)理、總包、現(xiàn)場(chǎng)其他施工企業(yè)、班組等關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的完善、方案的編寫及進(jìn)度款項(xiàng)申報(bào);

　　4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員技術(shù)安全交底及安全文明施工培訓(xùn);

　　5、審核材料用量，按進(jìn)度計(jì)劃管理材料庫(kù)存，控制施工管理成本;

　　6、負(fù)責(zé)所管理項(xiàng)目的施工技術(shù)和施工組織設(shè)計(jì)的審核工作，檢查圖紙變更以及完成工程簽證手續(xù)

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1、在技術(shù)總工和董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參與、配合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)、投標(biāo)工作，代表公司全面履行施工合同約定的承諾，是履約過(guò)程中完成項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、資料和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的___責(zé)任人;

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度及施工工藝，并組織各項(xiàng)目部實(shí)施周、月、季、年度工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目進(jìn)度，保證質(zhì)量;

　　3、熟悉國(guó)家、行業(yè)、地方的法律、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、施工定額、工藝，對(duì)項(xiàng)目管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行;

　　4、熟悉裝飾效果總體把握的能力、對(duì)工程項(xiàng)目安全與質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制及經(jīng)營(yíng)及預(yù)測(cè)、分析、控制的能力，具備與甲方、監(jiān)理、總包、設(shè)計(jì)、行業(yè)主管部門等方面的協(xié)調(diào)和處理突發(fā)事件的能力;

　　5、負(fù)責(zé)檢查施工員、質(zhì)量員的“技術(shù)交底”、安全員的“安全環(huán)保交底”，建立“合同動(dòng)態(tài)管理”臺(tái)賬，與班組洽商工期、范圍和質(zhì)量要求并與單雙包班組簽定“承包協(xié)議”;

　　6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中工程量變更依據(jù)登記并協(xié)助成本中心辦理簽證;

　　7、負(fù)責(zé)每月對(duì)甲產(chǎn)值申報(bào)、對(duì)乙產(chǎn)值確認(rèn)工作，編制項(xiàng)目進(jìn)度、材料、人員三大計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行;

　　8、負(fù)責(zé)施工過(guò)程中進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工、班組協(xié)調(diào)等工作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展;

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)做好各種應(yīng)急預(yù)案，迅速處理突發(fā)事件;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計(jì)劃，每月進(jìn)行能源消耗分析工作;

　　4、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，積極配合公司開(kāi)展節(jié)能降耗的相關(guān)工作;

　　4、對(duì)工程部員工的日?qǐng)龉芾�，培�?xùn)，考核工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

工程經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　1.熟悉小區(qū)規(guī)劃、各類房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施設(shè)備的種類、分布，掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用情況。

　　2.工程部門人員管理及培訓(xùn)。

　　3.保障所需的水、電、燃?xì)�、制冷和熱能供�?yīng)，積累有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，為管理決策提供措施。

　　4.合理計(jì)劃和安排使用設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、更新改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用和備用流動(dòng)資金等。

　　5.編制培訓(xùn)計(jì)劃，并具體實(shí)施培訓(xùn)與考核，提高工程隊(duì)伍整體專業(yè)技能。

　　6.解答有關(guān)工程問(wèn)題及查詢，應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)業(yè)戶投訴或建議，指定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。

　　7.編制物業(yè)內(nèi)設(shè)備設(shè)施檢修、維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，力爭(zhēng)節(jié)能降耗。

　　8.制定停水、停電等突發(fā)事件預(yù)案，并組織定期演練，督促落實(shí)事故防范措施。

　　9.做好各類記錄填寫與檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)。

　　10.積極配合客服人員做好相關(guān)工程報(bào)修工作。