客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選23篇）

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展，負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)需求的深入挖掘與研究;

　　2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶(hù)信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣，承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3.分析大客戶(hù)使用業(yè)務(wù)的變化情況，完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評(píng)估，并提出有效的解決建議;

　　4.快速響應(yīng)大客戶(hù)需求，獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù)，為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù);

　　5.通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)等形式，建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;

　　6.受理大客戶(hù)投訴，跟蹤解決過(guò)程，回復(fù)處理結(jié)果;

　　7.收集、整理客戶(hù)資料和業(yè)務(wù)檔案，完成客戶(hù)關(guān)系管理職能工作。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1.銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位設(shè)置

　　當(dāng)前銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶(hù)服務(wù)。

　　·競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過(guò)競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶(hù)經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　·分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶(hù)經(jīng)理分為若干等級(jí)，不同等級(jí)的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶(hù)和享有不同權(quán)力和待遇。

　　·合理搭配。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶(hù)經(jīng)理不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有存量客戶(hù)進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶(hù)的范圍，避免營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)耗。

　　·績(jī)效掛鉤。利益分配向一線(xiàn)傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶(hù)經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。

　　·常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶(hù)和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

　　2.銀行客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)

　　銀行客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶(hù)的范圍和提高客戶(hù)質(zhì)量，是銀行與其客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，并增加銀行利潤(rùn)�？蛻�(hù)經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶(hù)管理戰(zhàn)略。銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)一般包括：

　　(1)負(fù)擔(dān)各戶(hù)的取貴

　　根據(jù)客戶(hù)需求，與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶(hù)與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶(hù)的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

　　.主動(dòng)尋找客戶(hù)，通過(guò)各種渠道勺客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　·向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)算根客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

　　.一旦銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　.研究客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展，發(fā)掘客戶(hù)對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶(hù)的需求與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　·定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維系與客戶(hù)的良好關(guān)系。根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

　　(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

　　客戶(hù)經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶(hù)經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶(hù)的需求，分析客戶(hù)成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶(hù)經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶(hù)。

　　·調(diào)查客戶(hù)需求，分析市場(chǎng)形勢(shì)，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

　　.收集客戶(hù)的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶(hù)檔案。

　　.撰寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷(xiāo)控制部門(mén)參考*

　　.根據(jù)銀行與客戶(hù)合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

　　.對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求，及時(shí)做出回答或提交。

　　·客戶(hù)經(jīng)理具有客戶(hù)調(diào)查、客戶(hù)初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶(hù)管理的職責(zé)。但不具有向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。

　　·擁有客戶(hù)調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對(duì)提交的各種信息、客戶(hù)材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

　　.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

　　.處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集;

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);

　　4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集市場(chǎng)信息等工作;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的維護(hù)管理;

　　3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

　　6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;

　　7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;

　　8、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1、開(kāi)發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù);

　　2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計(jì)劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、制定可行的客戶(hù)維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);

　　4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持;

　　5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區(qū)舉辦的市場(chǎng)活動(dòng);

　　6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期合作

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及京城高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)，為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

　　2、通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;

　　3、根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析，出具專(zhuān)業(yè)的理財(cái)計(jì)劃方案，推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品;

　　4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

　　5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);

　　6、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1. 開(kāi)發(fā)、維護(hù)高凈值的個(gè)人客戶(hù)，開(kāi)展各類(lèi)經(jīng)紀(jì)及產(chǎn)品業(yè)務(wù);

　　2. 持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)客戶(hù)，了解高端客戶(hù)個(gè)性化投資需求，參與定制高端客戶(hù)資產(chǎn)配置方案;

　　3. 可自行開(kāi)展渠道開(kāi)發(fā)，業(yè)績(jī)突出者可晉升區(qū)域總監(jiān)儲(chǔ)備干部。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　A.根據(jù)客戶(hù)需要，及時(shí)有效地向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的個(gè)人財(cái)務(wù)管理、咨詢(xún)和建議等，在法律、法規(guī)、銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行投資操作

　　B.遇到疑難的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，積極與理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理合作，共同向理財(cái)客戶(hù)提供服務(wù)

　　C.負(fù)責(zé)理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍新人員的培訓(xùn)工作

　　D.收集同業(yè)信息，研究客戶(hù)現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展，發(fā)掘他們的潛在需求，及時(shí)反饋至產(chǎn)品管理部門(mén)

　　E.通過(guò)送現(xiàn)金的方式與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　• 通過(guò)管理現(xiàn)有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)理指定的毛利率目標(biāo)，銷(xiāo)售配額和收入目標(biāo)。

　　Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

　　• 建立合格的分銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)良好的區(qū)域和行業(yè)覆蓋。

　　Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

　　• 開(kāi)發(fā)和維護(hù)代理商，與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系。

　　Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

　　• 挑選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，識(shí)別潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與合適的合作伙伴合作，贏得重點(diǎn)客戶(hù)的項(xiàng)目。

　　Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

　　• 協(xié)調(diào)客戶(hù)活動(dòng)，運(yùn)用有效資源，通過(guò)渠道合作伙伴有效地提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。

　　Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

　　• 以項(xiàng)目為基礎(chǔ)，與系統(tǒng)集成商和分銷(xiāo)商合作，提高競(jìng)爭(zhēng)力(例如每月業(yè)務(wù)審查，訪(fǎng)問(wèn)，培訓(xùn)等)。

　　Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

　　• 篩選并管理合作伙伴(系統(tǒng)集成商和分銷(xiāo)商)，負(fù)責(zé)渠道的培訓(xùn)，認(rèn)證，逾期付款等。。

　　Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

　　• 從經(jīng)銷(xiāo)商政策，合同流程和銷(xiāo)售管理等角度，管理發(fā)展渠道業(yè)務(wù)。

　　Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

　　• 審核合作伙伴培訓(xùn)結(jié)果和績(jī)效表現(xiàn)。

　　Review performance of Partner enablement and training.

　　• 負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)和與合作伙伴的密切合作。

　　Provide channels development and close engagement leadership with partners.

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、 負(fù)責(zé)全國(guó)大型連鎖嬰童系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定、客戶(hù)選擇、客戶(hù)談判和客戶(hù)開(kāi)發(fā)與合同簽訂工作;

　　2、 負(fù)責(zé)渠道的銷(xiāo)售策略制定及實(shí)施、渠道的生意計(jì)劃制定及達(dá)成、渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成及費(fèi)用檢討、渠道的活動(dòng)政策制定及價(jià)格維護(hù)和渠道的資源管理;

　　3、 負(fù)責(zé)跨區(qū)域管理制度的制定、跨區(qū)域管理考核管理及跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)調(diào);

　　4、 負(fù)責(zé)嬰童系統(tǒng)的拜訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定、客戶(hù)客情維護(hù)和市場(chǎng)走訪(fǎng);

　　5、 負(fù)責(zé)競(jìng)品信息的收集及行業(yè)發(fā)展分析與市場(chǎng)調(diào)研。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題;

　　4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動(dòng);

　　5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息，并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;

　　6、代表公司參加各類(lèi)客戶(hù)、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì)議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣，以公司提供的和個(gè)人資源來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并與客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及為客戶(hù)辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù);

　　3、收集客戶(hù)的其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據(jù);

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)工作;

　　5、按時(shí)完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　1 負(fù)責(zé)按照分級(jí)管理規(guī)定定期對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。

　　2 負(fù)責(zé)卷煙促銷(xiāo)客戶(hù)的推薦及促銷(xiāo)品、促銷(xiāo)資料的發(fā)放。

　　3 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶(hù)的入網(wǎng)、退網(wǎng)工作的具體實(shí)施。

　　4 負(fù)責(zé)每月對(duì)所服務(wù)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總和分析。

　　5 負(fù)責(zé)按市局(公司)有關(guān)要求對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)信息維護(hù)。

　　6 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴與意見(jiàn)處理結(jié)果的反饋。

　　7 負(fù)責(zé)收集所轄區(qū)域內(nèi)的卷煙無(wú)證經(jīng)營(yíng)信息。

　　8 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)滿(mǎn)意度指數(shù)不斷提高。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　1、完成市場(chǎng)部下達(dá)的指定客戶(hù)線(xiàn)(聯(lián)通)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，負(fù)責(zé)所劃分客戶(hù)界面的市場(chǎng)拓展，商機(jī)跟蹤，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、與客戶(hù)線(xiàn)客戶(hù)保持良好的溝通，定期或不定期的拜訪(fǎng)，填寫(xiě)《工作拜訪(fǎng)記錄》。

　　3、制定月度計(jì)劃并組織落實(shí)。

　　4、市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)體系的建立、優(yōu)化、培訓(xùn)和實(shí)施監(jiān)控。

　　5、定期或不定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供建設(shè)性意見(jiàn)。

　　6、及時(shí)反饋市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。

　　7、負(fù)責(zé)每月客戶(hù)資源收集、整理、歸檔工作，對(duì)各地州的信息整理、收集后及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及地州領(lǐng)導(dǎo)。

　　8、及時(shí)將本地網(wǎng)招標(biāo)信息提前反饋給地州，做好地州客戶(hù)溝通及客情關(guān)系。

　　9、配合地州網(wǎng)上核查、簽收、辦理聯(lián)通客戶(hù)線(xiàn)采購(gòu)訂單并督促其開(kāi)票。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　崗位職責(zé)：

　　1、在公司授權(quán)范圍內(nèi)做好客戶(hù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、渠道開(kāi)發(fā)等工作，規(guī)范完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　2、做好客戶(hù)的基礎(chǔ)服務(wù)和維護(hù)工作，整理分析客戶(hù)需求并向中后臺(tái)部門(mén)傳遞;

　　3、向客戶(hù)推介公司發(fā)行或代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品;

　　4、維護(hù)所在渠道的銀證協(xié)作關(guān)系，確保取得良好的品牌宣傳，樹(shù)立卓越的市場(chǎng)形象;

　　5、有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為培植新的業(yè)務(wù)和投資者提供系統(tǒng)支持及有效的措施，使之真正地成為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);

　　6、配合公司及營(yíng)業(yè)部做好品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳及組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

　　任職要求：

　　1、通過(guò)證券從業(yè)考試;(注：從事證券行業(yè)，必須持證上崗)

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　3、品行端正、思維敏捷、踏實(shí)負(fù)責(zé)、具有飽滿(mǎn)的工作熱情;

　　5、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　6、有投資顧問(wèn)資格及保險(xiǎn)、證券等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　薪酬構(gòu)成：

　　基本薪酬+開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)+傭金提成+理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)+專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)+月度有效戶(hù)及資產(chǎn)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。

　　公司福利：五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正員工)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　1. 通過(guò)對(duì)高端客戶(hù)的的綜合理財(cái)需求分析，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案、并向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)建議 ;

　　2. 通過(guò)各類(lèi)渠道，接觸并篩選有效客戶(hù);

　　3. 通過(guò)參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率;

　　4. 通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集，開(kāi)拓合作渠道

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)

　　3、輔助有貸款意向的客戶(hù)按照公司要求準(zhǔn)備材料，使其能夠順利通過(guò)審批

　　4、輔助貸款審批通過(guò)的客戶(hù)簽約、放款;

　　5、貸后管理，提醒客戶(hù)及時(shí)還款

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19

　　1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶(hù)等;

　　2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷(xiāo)售，完成公司的業(yè)績(jī)要求;

　　3、 良好地維系現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶(hù);

　　4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)年度銷(xiāo)售整體計(jì)劃，分解并完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;

　　3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶(hù)，深層次挖掘現(xiàn)有客戶(hù)的潛在價(jià)值;

　　4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作對(duì)接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問(wèn)題。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21

　　1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳，與客戶(hù)保持良好關(guān)系，獨(dú)立參與客戶(hù)會(huì)議;

　　2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

　　3、具備一定的項(xiàng)目把控能力，出品初步把關(guān)，能夠起到一定的指導(dǎo)作用;

　　4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23

　　1、完成直屬銷(xiāo)售小組下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、按照直屬小組銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)展個(gè)人信貸推廣活動(dòng)，銷(xiāo)售信貸產(chǎn)品;

　　3、深入了解客戶(hù)情況，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請(qǐng);

　　4、收集客戶(hù)資料及建立貸款人客戶(hù)檔案;

　　5、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);

　　6、關(guān)注同行市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋行業(yè)動(dòng)態(tài)。