個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財(cái)客戶;
2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財(cái)富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財(cái)沙龍及各類客戶體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo),并持續(xù)維護(hù)客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù),動(dòng)態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求,確?蛻魴n案的完整準(zhǔn)確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1. 通過對高端客戶的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案、并向客戶提供專業(yè)的理財(cái)建議 ;
2. 通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3. 通過參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率;
4. 通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)公司重大客戶體系的建立和全面運(yùn)作,組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護(hù)、拓展的重大客戶,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人提升整體運(yùn)營服務(wù)能力。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè),制定并組織實(shí)施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對中國全球企業(yè),推進(jìn)GPS項(xiàng)目開展。
3.協(xié)調(diào)公司資源,協(xié)同相關(guān)部門,實(shí)施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶,提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系。
5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù),及時(shí)把握市場動(dòng)態(tài)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、貫徹與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守法律、法規(guī),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保數(shù)量、保質(zhì)量的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),有質(zhì)量有效率的完成工作任務(wù);
2、在上級的指示下制定銷售計(jì)劃,確定銷售計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容和工作目標(biāo),根據(jù)市場的情況制定不同的營銷策略,進(jìn)行相應(yīng)的策略規(guī)劃調(diào)整,部署并實(shí)施保證銷售任務(wù)的完成;
3、負(fù)責(zé)做好客戶聯(lián)系維護(hù)工作,有計(jì)劃的進(jìn)行老開戶聯(lián)系和新客戶的組織開發(fā)工作?梢杂(jì)劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各戶進(jìn)行聯(lián)系營銷工作;
4、積極發(fā)現(xiàn)客戶的需求,對客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo),并及時(shí)的為客戶提供滿意的服務(wù),若是客戶有其他新的需求,及時(shí)向上級部門報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)定期對市場做好調(diào)研和分析工作,;充分了解消費(fèi)者的需求變化,以便更好進(jìn)行市場預(yù)測,避規(guī)風(fēng)險(xiǎn),把握市場商機(jī);
6、搜集客戶資料整理客戶情況,將營銷的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并歸檔整理,對營銷情況提出合理的建設(shè)性意見,并上報(bào)上級,為重要的決策作為參考資料;
7、處理好對外公關(guān)關(guān)系,廣為交際擴(kuò)大人脈,為樹立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準(zhǔn)備;
8、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,以便能夠順利的成交每一項(xiàng)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)好各個(gè)部門之間、上下級之間、資源分配協(xié)調(diào)等工作,以便信息都能夠準(zhǔn)確的、順暢的傳達(dá)到位;
9、對產(chǎn)品知識、金融、營銷、法律等相關(guān)信息有充分深入的了解,熟悉更多的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
10、利用電話、黃頁、網(wǎng)站等相關(guān)信息進(jìn)行客戶開拓,有針對性的進(jìn)行營銷工作。建立客戶檔案,對客戶的各個(gè)方面進(jìn)行分析,有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進(jìn)行聯(lián)系談判、進(jìn)行合作;
11、能夠?qū)炯翱蛻舻南嚓P(guān)信息做好保密工作;
12、具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能和營銷知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);
13、有效率的完成上級安排的其他工作事務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、 服從部門經(jīng)理工作安排;
2、 及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
3、 推動(dòng)新產(chǎn)品銷售、完成個(gè)人創(chuàng)新指標(biāo);
4、 維護(hù)好所負(fù)責(zé)的客戶關(guān)系、提升客戶銷量、完成個(gè)人銷售指標(biāo);
5、 按照部門經(jīng)理的要求巡檢網(wǎng)點(diǎn)拜訪客戶;
6、 確保所管轄店面各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo);
7、 按時(shí)參加早晚會(huì);
8、 采集各類客戶信息、及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)、參加并組織好市場推介活動(dòng);
9、 禁止交接貨款;
10、 完成部門經(jīng)理布置的晚間客戶微信互動(dòng)活動(dòng);
11、 與客戶簽訂銷售合同或合作協(xié)議;
12、 依照部門經(jīng)理要求參加售前、售中、售后服務(wù);
13、 參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格;
14、 培訓(xùn)客戶、確保客戶清楚的知道我們產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn);
15、 每日更新巡檢表。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
職責(zé);
1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶,.對公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;
2.負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,及時(shí)跟進(jìn)處理客戶問題,開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大銷售范圍;
3.根據(jù)公司營銷計(jì)劃,完成公司制定的業(yè)績指標(biāo),根據(jù)市場需求尋求企業(yè)合作意向;
4、制定適合企業(yè)商戶的方案,達(dá)成合作,簽訂合同;
5、后期客戶的維護(hù)管理。
【任職要求】:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;
3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,有超強(qiáng)執(zhí)行力;
5、有吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)的精神;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1. 根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃制定大客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)及檔案管理等規(guī)劃;
2. 編制大客戶開發(fā)、拜訪、售后服務(wù)等工作流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3. 組織大客戶市場開發(fā)與營銷工作,落實(shí)合作項(xiàng)目,簽定合作協(xié)議;
4. 組建并管理大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),為大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不斷提高其對 企業(yè)的價(jià)值;
5. 負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理,解決大客戶問題,處理與大 客戶的意見分歧;
6.定期組織收集大客戶信息并建立檔案,保管好大客戶檔案;
7.負(fù)責(zé)組織收集行業(yè)市場、競爭對手的信息和動(dòng)態(tài),提前采取應(yīng)對措施,防止大客戶流失;
8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的管理與考核工作;
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1.能夠獨(dú)立或帶領(lǐng)AE撰寫策劃方案。
2.負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的跟進(jìn),并參與負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通,以及與外部協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)事宜。
5.收集、分析競爭對手廣告策略。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)、關(guān)注市場費(fèi)用投入產(chǎn)出、市場表現(xiàn)。
2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進(jìn)銷售達(dá)成、NCP進(jìn)銷存管理,包括賬實(shí)相符、安全庫存和健康貨齡管理。
3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路,包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標(biāo),并在實(shí)踐中及時(shí)調(diào)整。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng),拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場任務(wù)。
5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場費(fèi)用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場沖擊/市場活動(dòng)工作任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)召開、培訓(xùn)下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo),提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績效。
7、負(fù)責(zé)下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動(dòng)和費(fèi)用投放真實(shí)性的查核并上報(bào)辦事處經(jīng)理。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、主動(dòng)開發(fā)新客戶,整理客戶資料,建立客戶信息檔案;
2、完成客戶洽談、簽訂合同、跟單和后期維護(hù)工作;
3、完成公司下達(dá)的月銷售任務(wù);
4、靈活持續(xù)的維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、40歲以下,男女不限;
2、大專以上學(xué)歷,有團(tuán)體渠道的'銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力,善于交際;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和抗壓能力;
5、能吃苦耐勞,保持良好的工作積極性;
6、銷售業(yè)績突出者優(yōu)先。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
工作職責(zé)
1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的`銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對外溝通,個(gè)性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務(wù)能力。
3.一年以上銀行理財(cái)客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、開發(fā)和維護(hù)高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財(cái)服務(wù);
2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
3、向客戶介紹有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;
6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程;
7、具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資格的理財(cái)顧問可從事相應(yīng)業(yè)務(wù):如具有投資顧問咨詢資格的理財(cái)顧問可從事投資顧問業(yè)務(wù);具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務(wù);具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1、通過自有渠道或者營業(yè)部提供的渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和資產(chǎn)引進(jìn);
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需求,為其提供匹配的資產(chǎn)配置服務(wù);
3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及其他與證券投資相關(guān)的信息,客觀介紹公司代銷的各類金融產(chǎn)品;
3、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)固定范圍內(nèi)的展業(yè)活動(dòng)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)開發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系,制定與客戶的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、具有較強(qiáng)的`溝通能力和親和力;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。
2、獨(dú)立跟蹤標(biāo)桿項(xiàng)目、重點(diǎn)行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下最終項(xiàng)目。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場活動(dòng)。
4、調(diào)動(dòng)自身一切能力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并完成收款任務(wù)。
5、收集本區(qū)域市場信息,挖掘培育客戶需求。
任職要求:
1、認(rèn)同并融入公司企業(yè)文化,具備目標(biāo)感、主動(dòng)性、自律性。
1、具備良好的人際交往、商務(wù)談判能力,具有較好社會(huì)資源和行業(yè)內(nèi)關(guān)系網(wǎng)。
2、性格穩(wěn)重、勤奮敬業(yè)、能夠承擔(dān)較大的'銷售業(yè)績壓力。
3、熟悉市場特點(diǎn),掌握相關(guān)銷售技術(shù)技巧。
4、有可驗(yàn)證的項(xiàng)目成功銷售經(jīng)歷。
5、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
6、有數(shù)據(jù)容錯(cuò)/災(zāi)備類相關(guān)軟件銷售及存儲(chǔ)產(chǎn)品渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、有可驗(yàn)證的行業(yè)客戶資源(金融、軍工、醫(yī)療、教育、大政府等之一)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;
2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;
3. 分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;
4. 跨部門協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;
5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時(shí)處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);
2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開發(fā)工具,net要求兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);
4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng);
5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨(dú)立承受壓力的能力;
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1. 積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);
2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶,完成公司下達(dá)的銷售與服務(wù)任務(wù);
3. 分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
4. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求:
1. 廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;
3. 能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;
4. 良好的自我管理能力,誠信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù),隨時(shí)跟進(jìn)客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計(jì)劃及推廣方案;
2、維護(hù)已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時(shí)積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計(jì)劃,促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;
4、嚴(yán)密關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與客戶溝通、反饋項(xiàng)目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強(qiáng);
4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
3、撰寫授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉報(bào)告的'撰寫;
6、具有較強(qiáng)的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識別評估能力能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、 客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn);
2、 負(fù)責(zé)客戶滿意度的提升工作;
3、 負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各項(xiàng)投訴以及回訪的工作;
4、 負(fù)責(zé)各階段的交房、維保、整改的工作;
5、 負(fù)責(zé)各類業(yè)主活動(dòng)組織;
6、 負(fù)責(zé)對物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作;
7、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)提升;
8、 完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及帶給服務(wù);
2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,帶給行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;
3、透過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標(biāo);
4、與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時(shí)更新市場信息;
5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
1.銷售任務(wù):負(fù)責(zé)達(dá)成電子運(yùn)營商客戶銷售業(yè)績,協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標(biāo);
2.授權(quán)電子運(yùn)營商管理:
(1)嚴(yán)格遵循銷售部電子商務(wù)運(yùn)營管理辦法,按照商務(wù)稽查的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)電子運(yùn)營商的日常管理工作;
(2)按照銷售部線上價(jià)格和渠道管理辦法,有效維護(hù)和管理授權(quán)電子運(yùn)營商線上店鋪產(chǎn)品價(jià)格體系,嚴(yán)禁低價(jià)、竄貨;
3.訂單計(jì)劃管理:精準(zhǔn)掌控授權(quán)電子運(yùn)營商云商系統(tǒng),掌控出庫、入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)及退換貨等庫存實(shí)際情況,匹配授權(quán)電子運(yùn)營商訂單信息;
4.活動(dòng)規(guī)劃:根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略,制定促銷活動(dòng)方案、申請并協(xié)調(diào)資源,跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行情況,保證資源使用的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性;
5.會(huì)員管理:根據(jù)授權(quán)電子運(yùn)營商授權(quán)店鋪的特性,為其制定有效的會(huì)員管理機(jī)制,增加會(huì)員數(shù)量,有效維護(hù)會(huì)員體系,提高會(huì)員忠誠度,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的目的;
6.匯報(bào)交流:每日向上級匯報(bào)工作計(jì)劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提供市場訊息、同業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報(bào)告,提供決策和謀略,改善策略之參考;對危機(jī)事件的及時(shí)上報(bào)級處理;
7.報(bào)表建立:報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,真實(shí)反饋市場情況。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)大鵬系列無人機(jī)市場開拓與項(xiàng)目開發(fā),執(zhí)行并完成公司業(yè)績目標(biāo);
2、敏銳發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)客戶關(guān)系開拓、合同簽訂、收款和客戶維護(hù);
3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品及服務(wù)在所負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)的銷售業(yè)績,提高產(chǎn)品的市場占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),有效挖掘機(jī)會(huì)的潛在需求;
5、動(dòng)態(tài)把握市場動(dòng)態(tài),不斷向公司提供市場分析及預(yù)測,根據(jù)市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目開發(fā)思路及措施;
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
1、服務(wù)于公司VIP客戶及高價(jià)值個(gè)人客戶,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融投資理財(cái)服務(wù);
2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的'相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等;
3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金;
4、信托業(yè)務(wù):財(cái)產(chǎn)信托理財(cái)、金融產(chǎn)品信托理財(cái);
5、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等;
6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等;
7、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
8、房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)(南京新房,二手房業(yè)務(wù)和全球碧桂園業(yè)務(wù)銷售)
9、汽車銷售業(yè)務(wù)(汽車之家里面的6000多款車型都可以賣)
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.深人研究市場和客戶需求,制訂并實(shí)施市場推廣計(jì)劃。
4.拓展?fàn)I銷渠道,協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些
1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)說明
1、負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營銷推廣,以公司提供的和個(gè)人資源來開發(fā)新客戶,并維護(hù)客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)個(gè)人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營銷推廣;
3、完成公司及部門經(jīng)理分配的`銷售任務(wù);
4、完成銷售報(bào)告,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào);
5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)客戶的貸后管理工作,維護(hù)客戶關(guān)系;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。
2、堅(jiān)持“三包”責(zé)任制,將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)到人頭,并逗硬考核。
3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),做好貸前調(diào)查研究和可行性分析,保證貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。
4、做好貸后檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門及有關(guān)部門匯報(bào),督促企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)充自有流動(dòng)資金,協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理,減少不合理資金占用,加速周轉(zhuǎn)。
5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法,按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載,準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài),對逾期和催收貸款分戶制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。
6、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測試工作,準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送年(半年)度工作總結(jié),專題調(diào)查。
7、建立完善經(jīng)濟(jì)檔案,對文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司制定團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及相關(guān)政策,推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展,支持團(tuán)經(jīng)直銷目標(biāo)的達(dá)成;
2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控,保證業(yè)務(wù)品質(zhì);
3、團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)開展;
4、根據(jù)市場情況及公司產(chǎn)品政策,策劃、組織和實(shí)施團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動(dòng)及企劃方案,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、市場營銷,財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)背景;
2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn),有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有個(gè)險(xiǎn)經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長期發(fā)展;
4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。