客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容（通用32篇）

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇1

　　1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。

　　2.制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

　　3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績效指標(biāo)。

　　4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。

　　5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求，承擔(dān)售前咨詢工作，為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。

　　6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作，建立客戶資料及客戶相案。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇2

　　1.負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。

　　2.配合銀行、證券公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

　　3.配合銀行、證券公司進(jìn)行營銷推廣等工作。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇3

　　1.負(fù)責(zé)對客戶的溝通和回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　2.收集市場行業(yè)和潛在客戶需求，掌握市場動(dòng)態(tài)。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備，參與投標(biāo)和商務(wù)談判。

　　4.跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展和項(xiàng)目款回收。

　　5.開拓重點(diǎn)行業(yè)客戶，建立行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā)、拓展、維護(hù)、銷售工作，完成指定的業(yè)績指標(biāo);

　　2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題;

　　3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談;

　　5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

　　任職要求：

　　1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢、動(dòng)態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

　　3、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇5

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查、收集市場信息等工作;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;

　　3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷售任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

　　6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;

　　7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;

　　8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作，能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;

　　2、分析客戶需求，尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、整合品牌客戶資源，得到充分利用

　　4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期，提供投放媒體策略建議;

　　5、參與價(jià)格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;

　　任職資格：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)：要求有2年以上廣告行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系，了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;

　　2、專業(yè)要求：專業(yè)不限，熱愛銷售行業(yè);

　　3、工作背景：具有電視廣告，本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶資源者優(yōu)先;

　　4、個(gè)人素質(zhì)：有較強(qiáng)的溝通、抗壓、能獨(dú)立處理客戶投訴及問題。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇7

　　1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)、關(guān)注市場費(fèi)用投入產(chǎn)出、市場表現(xiàn)。

　　2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進(jìn)銷售達(dá)成、NCP進(jìn)銷存管理,包括賬實(shí)相符、安全庫存和健康貨齡管理。

　　3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路，包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標(biāo),并在實(shí)踐中及時(shí)調(diào)整。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng)，拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場任務(wù)。

　　5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場費(fèi)用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場沖擊/市場活動(dòng)工作任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)召開、培訓(xùn)下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績效。

　　7、負(fù)責(zé)下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動(dòng)和費(fèi)用投放真實(shí)性的查核并上報(bào)辦事處經(jīng)理。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)工業(yè)奶粉國內(nèi)外銷售業(yè)務(wù),完成年度銷售四十萬噸的經(jīng)營指標(biāo),主要包括原糖、白砂糖等產(chǎn)品的國內(nèi)外銷售及貿(mào)易;

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析、及產(chǎn)品格情跟蹤,了解國內(nèi)外工業(yè)奶粉產(chǎn)品市場;

　　3、開發(fā)、跟蹤及維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談、跟蹤和收款,并控制貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn);

　　4、控制訂單操作流程,準(zhǔn)時(shí)解決流程中浮現(xiàn)的問題;

　　5、與相關(guān)公司建立合作關(guān)系,建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫;

　　6、針對客戶需求,改善供給鏈管理,提升服務(wù)效率;

　　7、完美管理體系,創(chuàng)新管理模式,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　任職要求:

　　1、必備條件:十年以上工業(yè)奶粉銷售貿(mào)易閱歷, 五年以上銷售管理或全面負(fù)責(zé)閱歷,認(rèn)識工業(yè)奶粉產(chǎn)品進(jìn)口及銷售流程,工業(yè)奶粉產(chǎn)品年度貿(mào)易量不低于三十萬噸,有從0-1的開辟新業(yè)務(wù)、新市場和組建新團(tuán)隊(duì)的`能力;

　　2、36—45歲,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語嫻熟;

　　3、思維靈敏,具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)交流能力及分析、解決問題的能力;

　　4、具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度,較好的行業(yè)進(jìn)展分析及商務(wù)談判能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力;

　　5、責(zé)任心強(qiáng),自立工作能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力以及開辟創(chuàng)新精神。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對接及溝通。

　　2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求，完成項(xiàng)目說明。

　　3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。

　　5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上線上、線下傳播服務(wù)工作背景。

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇10

　　1、開發(fā)和維護(hù)高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財(cái)服務(wù);

　　2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;

　　3、向客戶介紹有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;

　　4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

　　5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;

　　6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息，介紹金融產(chǎn)品購買流程;

　　7、具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資格的理財(cái)顧問可從事相應(yīng)業(yè)務(wù)：如具有投資顧問咨詢資格的理財(cái)顧問可從事投資顧問業(yè)務(wù);具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務(wù);具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務(wù)。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 獨(dú)立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護(hù)和關(guān)系管理;

　　2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;

　　3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);

　　6. 完成對AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動(dòng)，較強(qiáng)的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4. 具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立決策和判斷能力;

　　6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)描述：

　　1、參與項(xiàng)目前期策劃定位規(guī)劃，參與編制概念規(guī)劃及建筑方案；

　　2、參與確定建筑專業(yè)設(shè)計(jì)和配置標(biāo)準(zhǔn)，參與編制項(xiàng)目各階段建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書；

　　3、考察和確定設(shè)計(jì)供方，配合簽訂設(shè)計(jì)供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行；

　　4、制定各階段設(shè)計(jì)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督與跟蹤各項(xiàng)目、各階段設(shè)計(jì)工作，審核與上報(bào)各階段設(shè)計(jì)成果；

　　5、審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)設(shè)計(jì)成果，審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)設(shè)計(jì)變更、洽商；

　　6、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門的相關(guān)審批手續(xù)及設(shè)計(jì)圖紙審查，反饋政府部門相關(guān)審批意見并監(jiān)督落實(shí)；

　　7、配合公司其它部門提供技術(shù)數(shù)據(jù)，協(xié)助完善項(xiàng)目資料；

　　8、參與設(shè)計(jì)交底和設(shè)計(jì)驗(yàn)收，監(jiān)督和解決施工中建筑專業(yè)的.技術(shù)問題；

　　9、參與編制工程材料各項(xiàng)技術(shù)要求，參與工程材料和供應(yīng)商的考察，參與材料采購招投標(biāo)，審核投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)文件并參與技術(shù)標(biāo)評審、

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)南京銀行的機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、銷售和關(guān)系維護(hù)工作，完成業(yè)績目標(biāo);

　　2、處理日常業(yè)務(wù)中的例行問題，能夠從事簡單的基層客戶平臺(tái)建設(shè)工作;

　　3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關(guān)系，開拓客戶;

　　4、理解客戶痛點(diǎn)，完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;

　　5、完成業(yè)務(wù)談判的組織、信息收集、材料的準(zhǔn)備、資源協(xié)調(diào);

　　6、了解并捕捉競爭信息、執(zhí)行競爭策略;

　　7、傳遞正面價(jià)值觀，認(rèn)同公司及團(tuán)隊(duì)文化。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇14

　　1.區(qū)域(行業(yè))內(nèi)進(jìn)行客戶拓展、拜訪、盡力取得客戶訂單、回款。

　　2.與客戶確認(rèn)產(chǎn)品需求，并通知公司內(nèi)部相關(guān)部門。

　　3.配合客戶完成測試、開發(fā)、小批量、市場策劃等系列工作。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇15

　　主動(dòng)尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

　　一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

　　研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇16

　　1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇17

　　1、開拓銀行、基金、信托等渠道，開發(fā)客戶引進(jìn)資產(chǎn);

　　2、擁有豐富的高凈值機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶資源，為公司引進(jìn)新增資產(chǎn);

　　3、完成營業(yè)部重點(diǎn)公募、私募、固定收益類等產(chǎn)品的銷售工作;

　　4、完成部門日常事務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)描述:

　　1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

　　2、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)

　　3、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請資料完善,申請跟蹤落實(shí)

　　4、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)

　　5、負(fù)責(zé)本店二三級網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò)備案資料的'整理、報(bào)備等

　　6、負(fù)責(zé)本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達(dá)并解讀到位

　　7、負(fù)責(zé)本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓(xùn)或培訓(xùn)組織等

　　8、負(fù)責(zé)本店所有二三級網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等

　　任職要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用營銷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理軟件。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);

　　2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);

　　4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

　　5. 負(fù)責(zé)制定銷售規(guī)劃，并向營運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷售計(jì)劃。

　　6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶，根據(jù)客戶不同類別，安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。

　　7. 努力獲取客戶資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場計(jì)劃等。

　　8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門開會(huì)，溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。

　　任職資格

　　1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及KOL合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2. 優(yōu)秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

　　3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 英文聽說讀寫譯流利，能用英語進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)

　　5. 性格成熟，善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，具團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇20

　　1、管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;

　　2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的`解決方案;

　　3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;

　　4、對大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇21

　　1，廣告營銷：進(jìn)行廣告資源整合，根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;

　　2，服務(wù)營銷：推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司服務(wù)流程和價(jià)格策略，樹立企業(yè)知名度和競爭力;

　　3，需求管理：與客戶及內(nèi)部其他部門共同制定廣告計(jì)劃(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;

　　4，內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination)，根據(jù)全程服務(wù)流程，對接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過程進(jìn)行跟蹤管理;

　　5，提供客戶與設(shè)計(jì)人員和工程人員之間的溝通機(jī)會(huì)，達(dá)成客戶要求;

　　6，監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);

　　7，客情維護(hù)：開展客戶關(guān)系管理，達(dá)成客戶和公司的互動(dòng)，開展售后服務(wù)和咨詢;

　　8，應(yīng)收賬款管理;

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇22

　　崗位職責(zé)：

　　1、禮品、文化貴金屬渠道合作客戶的開發(fā)與維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)禮品、文化貴金屬渠道的銷售業(yè)務(wù)；

　　3、完成公司制定的銷售目標(biāo)及回款目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)新舊客戶的維系及開發(fā)；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上禮品、團(tuán)購相關(guān)工作閱歷。

　　2、樂觀主動(dòng)、誠信踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，富有激情，且有良好的`客戶服務(wù)意識；

　　3、自立性強(qiáng)，有較強(qiáng)的交流及市場開辟能力；

　　4、認(rèn)識禮品、貴金屬、團(tuán)購業(yè)務(wù)，有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇23

　　崗位職責(zé):

　　1、參與營銷管理體系建設(shè);

　　2、開展汽配市場調(diào)研;

　　3、開展汽配市場推廣及銷售管理工作;

　　4、協(xié)助客戶管理工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　任職要求:

　　1、3年以上制造業(yè)企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉行業(yè)及競爭對手信息,以及產(chǎn)品市場行情及其發(fā)展動(dòng)態(tài);

　　3、掌握市場調(diào)查和信息收集、商務(wù)談判、合同管理、客戶關(guān)系管理等知識;

　　4、掌握工作計(jì)劃管理、時(shí)間管理、流程優(yōu)化知識和方法;

　　5、掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方法;

　　6、具備英語讀寫及聽說溝通能力;

　　7、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)或指導(dǎo)他人完成技術(shù)支持、產(chǎn)銷銜接、售后服務(wù)中某一項(xiàng)工作,并協(xié)助其他模塊的工作;

　　8、能夠在指導(dǎo)下解決相關(guān)模塊中發(fā)生的問題,并提出改善建議;

　　9、能夠合理控制差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等營銷費(fèi)用的使用;

　　10、能夠開展外勤銷售人員的監(jiān)督管理工作。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇24

　　1、分析客戶的需求，了解市場動(dòng)態(tài)，制定銷售計(jì)劃，堅(jiān)決、有力的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)實(shí)施市場營銷部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷推廣活動(dòng)，采用客戶理解的方式向客戶進(jìn)行對外業(yè)務(wù)的宣傳與推廣;

　　3、隨時(shí)了解和掌握市場信息及競爭對手的動(dòng)態(tài)，了解客戶需求和相關(guān)信息，為公司敝帚自珍帶給參考;

　　4、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，通俗指揮調(diào)度;

　　5、記錄客戶合理化推薦，咨詢和抱怨中的案例勵(lì)志網(wǎng)wWw。qqZf。cN/，主動(dòng)、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題;

　　6、負(fù)責(zé)對新老客戶的回訪和關(guān)懷工作;

　　7、負(fù)責(zé)銷售報(bào)告、銷售分析、銷售統(tǒng)計(jì)工作;

　　8、需獲得并持續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理要求的最低總利潤;

　　9、與公司其他部門合作，完成各項(xiàng)工作。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇25

　　崗位職責(zé)：

　　1、結(jié)合區(qū)域線下移動(dòng)支付市場現(xiàn)狀，制定區(qū)域KA商家的具有針對性的BD策略，并推動(dòng)實(shí)施；

　　2、整合總部和本地化資源，全面負(fù)責(zé)區(qū)域KA商家的運(yùn)營及管理，協(xié)同合作伙伴幫助區(qū)域內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)線下移動(dòng)支付，推動(dòng)區(qū)域KA支付寶份額。

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域頭部商戶的日常維護(hù)，確保與客戶的有效溝通，了解客戶的發(fā)展趨勢，份額變化趨勢，收集客戶訴求，解決客戶日常問題。

　　4、保障KA商戶的業(yè)務(wù)發(fā)展的健康度，保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大化效率和效果

　　任職要求：

　　1、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營思維、數(shù)據(jù)分析能力、拿結(jié)果能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、抗壓能力，有區(qū)域管理或者團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、快消/互聯(lián)網(wǎng)/餐飲行業(yè)背景優(yōu)先，具備渠道管理，KA銷售，市場營銷，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，數(shù)據(jù)分析技能中的一個(gè)或幾個(gè)，聰明樂觀，心態(tài)積極。

　　3、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強(qiáng)，聰明樂觀，心態(tài)積極。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇26

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品的客戶營銷、貸款受理、貸款調(diào)查及貸款發(fā)放，高效率完成整個(gè)貸款流程。

　　2、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品貸后管理，保證公司資產(chǎn)安全。

　　3、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品的推廣宣傳，擴(kuò)大公司個(gè)貸產(chǎn)品的.影響力。

　　任職資格：

　　1）全日制本科以上學(xué)歷，熟悉個(gè)人小額貸款等業(yè)務(wù)，2—3年以上金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷。

　　2）對個(gè)貸產(chǎn)品風(fēng)控體系有深入了解，風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)。

　　3）有實(shí)際客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的客戶營銷推展能力。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇27

　　廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司崗位要求:

　　1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區(qū)域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶的市場拓展計(jì)劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);

　　2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);

　　3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價(jià)值的客戶。

　　任職資格:

　　1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語言表達(dá)能力;

　　2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力;

　　3、有過大客戶開發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源;

　　4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺(tái)、報(bào)社。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇28

　　1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標(biāo)，完成客戶信息資源收集及對重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)，完成規(guī)定的'推廣計(jì)劃和銷售任務(wù)；

　　2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞；

　　3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣；

　　4、結(jié)合客戶需求，準(zhǔn)確有效的完成提案；

　　5、保持、建立客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇29

　　1、了解客戶投資歷史，給客戶提供個(gè)性化的投資服務(wù);

　　2、定期給客戶提供市場時(shí)訊，包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財(cái)稅規(guī)劃等;

　　3、邀請客戶參加企業(yè)講座，如鐵獅門、idg、amundi等國際機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)論壇;

　　4、根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求，為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;

　　5、定期給客戶提供投后報(bào)告，幫助客戶了解投資進(jìn)展。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇30

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可驗(yàn)證)，30歲以下;

　　2、有較強(qiáng)的市場開拓能力和溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識;

　　3、負(fù)責(zé)、誠信，從業(yè)記錄和個(gè)人信用良好;

　　4、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，確保完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)汽車4S店的日常維護(hù)與溝通工作，完成個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)消費(fèi)信貸商戶的開發(fā)、談判、協(xié)調(diào)及聯(lián)合開展各類市場營銷活動(dòng)。

　　3、主動(dòng)尋找消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)客群，開展宣傳和推廣工作。

　　4、負(fù)責(zé)與貸款客戶的溝通和材料收集，做好客戶的盡職調(diào)查。

　　5、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)其他工作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇31

　　崗位職責(zé)：

　　1.協(xié)同總經(jīng)理管理公司及大客戶資源,全面統(tǒng)籌客戶服務(wù)部日常運(yùn)營與管理。

　　2.統(tǒng)籌高端整裝售前、售中、售后服務(wù)。

　　3.不斷提升高端家裝品味與認(rèn)知,注重高端審美。

　　4.熟悉高端裝飾供應(yīng)鏈產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、工程及整裝定位及基礎(chǔ)專業(yè)知識。

　　5.接待來訪客戶,介紹公司概況、文化、優(yōu)勢與執(zhí)行全方面高端服務(wù)。分析客戶心理與需求,最大化拿下業(yè)務(wù)單。

　　6.統(tǒng)籌客戶談單,協(xié)同設(shè)計(jì)提案與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度,協(xié)同解決客戶設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)反饋問題。

　　7.跟進(jìn)工程現(xiàn)場進(jìn)度與概況,及時(shí)主動(dòng)與客戶對接,盡力完善“售中”工作與服務(wù)。

　　8.主動(dòng)及時(shí)回訪客戶,盡力完善“售后”工作與服務(wù)。

　　9.管理客戶資源,不斷調(diào)研客戶對設(shè)計(jì)、工程、供應(yīng)鏈、客服及整體模式服務(wù)的滿意度。

　　10.完成上級交辦的其它事項(xiàng)。

　　任職要求:

　　1.男女不限,25-40周歲。

　　2.中專以上,營銷類、設(shè)計(jì)類、建筑裝飾類、心理學(xué)、師范、中文類、傳媒類等專業(yè)畢業(yè)。

　　3.裝飾公司營銷或客戶管理經(jīng)驗(yàn),同等條件下,對高端審美與設(shè)計(jì)有豐富經(jīng)驗(yàn),或熟悉工程施工工藝與管理的優(yōu)先考慮;

　　4.溝通與談判能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)或工程人才,有意向做營銷及客戶管理的也可優(yōu)先考慮。

　　5.個(gè)人有品味,對定位高端有獨(dú)到見解,對高端人群。生活習(xí)慣及高端家裝審美有豐富認(rèn)知。

　　6.具備良好的自我管理能力、公關(guān)與談判技巧和市場拓展能力。

　　7.溝通與理解能力、抗壓能力、分析與判斷能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力。

　　8.工作主動(dòng)性強(qiáng),思維敏捷,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與環(huán)境適應(yīng)能力。

客戶經(jīng)理職責(zé)客戶經(jīng)理工作內(nèi)容 篇32

　　職責(zé)：

　　1、拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)渠道客戶(專業(yè)協(xié)會(huì)，知名智能制造，工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能行業(yè)平臺(tái)或相關(guān)知名系統(tǒng)解決方案提供商等)，建立客戶合作關(guān)系，捕捉合作商機(jī)

　　2、通過與渠道客戶進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流，建立并不斷加深與渠道的合作，同時(shí)關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式，了解市場動(dòng)態(tài)

　　3、整合分析商務(wù)數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)制定合作伙伴相關(guān)政策，并推動(dòng)制定的落地、執(zhí)行和完善;維護(hù)公司與合作伙伴之間的長期商務(wù)合作關(guān)系，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展

　　任職要求：

　　1、�？茖W(xué)歷及以上，市場營銷，工商管理，財(cái)務(wù)，日語或相關(guān)專業(yè)

　　2、有3年以上渠道管理工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件、云服務(wù)、系統(tǒng)集成渠道管理經(jīng)歷與渠道資源者優(yōu)先

　　3、具有良好的市場洞察能力，商務(wù)談判能力，較強(qiáng)的規(guī)劃能力與團(tuán)隊(duì)管理能力

　　4、具備較強(qiáng)的抗壓能力，對工作有激情，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)