投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選33篇)
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
一、職位條件:
1、年齡:20—35周歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(x年應(yīng)屆生亦可)
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的`團(tuán)隊(duì)精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃,
4、人壽保險(xiǎn)(健康。意外。養(yǎng)老。教育基金。投資理財(cái)。儲(chǔ)蓄分紅。團(tuán)體意外險(xiǎn)等)
5、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)
6、企業(yè)年金
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
崗位內(nèi)容:
1、針對(duì)公司各類理財(cái)產(chǎn)品(國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)類,pe/vc類,并購(gòu)類,固收類,信托類,債券類,私募基金類,海外置地,海外移民,海外基金/債券類等)進(jìn)行高凈值客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù),為高端客戶提供專業(yè)的私人全球資產(chǎn)配置和財(cái)富管理服務(wù);
2、根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo),開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶資源,對(duì)高端私人客戶進(jìn)行維護(hù),滿足客戶的理財(cái)需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
3、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)4級(jí),有afp、cfp優(yōu)先;
3、有銀行,信托,證券,基金,2年以上工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、有私人銀行,金融咨詢顧問(wèn)公司等相關(guān)背景優(yōu)先;擁有20位以上具有至少500萬(wàn)儲(chǔ)備可成交金融資產(chǎn)且關(guān)系良好的客戶;有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn)或可以接觸當(dāng)?shù)馗叨丝蛻舻馁Y源,且主動(dòng)開(kāi)發(fā)能力極佳;
5、誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
6、有強(qiáng)烈的'創(chuàng)業(yè)意識(shí),愿與公司一同成長(zhǎng);公司也愿意與您一起分享成功的果實(shí)巧;
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)證券客戶的開(kāi)發(fā),基金,個(gè)股期權(quán)理財(cái)產(chǎn)品的銷售。
2、營(yíng)銷渠道的.維護(hù),參與營(yíng)業(yè)部們組織的各種營(yíng)銷活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)財(cái)富管理部的宣傳品擺放及派發(fā),收集、整理市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息和向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
5、分析客戶需求,維護(hù)與尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù)。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)Android/ios客戶端的'開(kāi)發(fā)與維護(hù);
2、根據(jù)產(chǎn)品需求,二次開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)功能;
3、完成應(yīng)用模塊的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試;
4、產(chǎn)品的上線、維護(hù)以及后續(xù)版本的更新和技術(shù)支持;
5、能根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢(shì)及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā),完成規(guī)定的'推廣計(jì)劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢(shì)及服務(wù)內(nèi)容對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、挖掘、跟進(jìn)、維護(hù)大客戶,按時(shí)按量完成新客戶開(kāi)拓任務(wù)。完成公司下達(dá)的廣告銷售指標(biāo),并具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源,結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)廣告客戶關(guān)系維護(hù),識(shí)別捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的人脈資源,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有互動(dòng)式廣告、4a廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷模式,做過(guò)KA,BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛(ài)廣告行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)自我
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);
2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開(kāi)拓新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶,完成公司下達(dá)的銷售與服務(wù)任務(wù);
3. 分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
4. 負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求:
1. 廣告、公關(guān)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;
3. 能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;
4. 良好的自我管理能力,誠(chéng)信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力,工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1. 管理公司全國(guó)渠道體系的建設(shè),完成公司下達(dá)的渠道發(fā)展和渠道管理目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)渠道考核指標(biāo)制定和評(píng)優(yōu),優(yōu)化渠道的結(jié)構(gòu);
3. 負(fù)責(zé)公司合作伙伴經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和共贏;
4. 幫助渠道達(dá)成年度銷售目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo);
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門,對(duì)渠道提供相應(yīng)的支持;
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談,促進(jìn)項(xiàng)目合作
2. 對(duì)客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的Brief,確保團(tuán)隊(duì)成員清晰、明確要求,高效完成工作
3. 進(jìn)行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴,并獨(dú)立完成或協(xié)助提案
4. 完成項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作,包括商務(wù)談判、制定工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量等
5. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與其他部門之間的合作關(guān)系,充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源
6. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系
崗位要求:
1. 具有策略意識(shí),執(zhí)行能力和良好的項(xiàng)目管理能力
2. 出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力,創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心
3. 具備一定的提案能力
4. 三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì)議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進(jìn)行良好溝通,責(zé)為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據(jù)顧客需求和根據(jù)客戶自身?xiàng)l件為客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品及告知客戶需要準(zhǔn)備的貸款資料,最后安排客戶至當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及整體規(guī)劃,保證團(tuán)隊(duì)綜合能力的持續(xù)提升;
2、與客戶建立良好互動(dòng)溝通,精準(zhǔn)把握客戶需求;
3、對(duì)客戶與執(zhí)行人員的信息協(xié)調(diào)溝通, 幫助項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
4、做事有韌性,思維敏捷,積極熱情,善于溝通;富有團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2、有3年廣告行業(yè)客戶執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,
3、性格外向開(kāi)朗,積極樂(lè)觀,善于進(jìn)行商務(wù)洽談;
4、具備良好的人際關(guān)系,溝通、協(xié)調(diào)能力,具有一定的管理能力和敬業(yè)精神。
5、熟悉客戶行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)行業(yè)知識(shí)有及時(shí)的信息更新和儲(chǔ)備
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、執(zhí)行公司商業(yè)保理市場(chǎng)拓展計(jì)劃,達(dá)成銷售指標(biāo)。
2、 提供保理業(yè)務(wù)解決方案、商務(wù)洽談、合同簽訂及客戶關(guān)系之維持。
3、能夠及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶的`動(dòng)態(tài)變化。
4、能妥善處理客戶要求,管理客戶期望。
5、能配合客戶開(kāi)拓之需求出差。
崗位要求:
1、有核心企業(yè)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),有供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易型企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、具2年以上目標(biāo)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。
3、有有信貸財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)或保理業(yè)務(wù)、應(yīng)收賬款融資、貿(mào)易融資經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、語(yǔ)言表達(dá)和思維邏輯清晰、性格樂(lè)觀、能承受壓力。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。
6、有nfcc證書的優(yōu)先考慮。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
汽車客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)個(gè)人所屬區(qū)域內(nèi)汽車金融業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2、管理、維護(hù)渠道客戶關(guān)系,保持渠道關(guān)系穩(wěn)續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)期合作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理貸款資料的上報(bào),初步審核;
4、負(fù)責(zé)貸款審批后及時(shí)與客戶溝通,完成掛牌抵押工作。
任職要求:
1、有汽車相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解汽車分期業(yè)務(wù);
3、有區(qū)域開(kāi)拓和溝通能力。
汽車客戶經(jīng)理崗位
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)“立咕應(yīng)用”APP商戶的開(kāi)發(fā),拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)交流、項(xiàng)目跟進(jìn)、商務(wù)談判、做好銷售合同簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
4、快速有效地解決項(xiàng)目上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件,及時(shí)處理來(lái)自商家及消費(fèi)者的投訴、反饋、建議等,以提高消費(fèi)者和商家的'滿意度;
5、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見(jiàn)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,對(duì)公司提出參考意見(jiàn),并樹(shù)立企業(yè)形象。
任職要求:
1、大專學(xué)歷;2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有大型商圈、酒店、品牌商家資源。
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的銷售及推廣,完成年度銷售目標(biāo);
2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,提高市場(chǎng)占有率;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判;
4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
開(kāi)拓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、運(yùn)用對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的專業(yè)知識(shí)為客戶提供最合適的投保方案,最大限度降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)成本。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。
·競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,務(wù)必透過(guò)競(jìng)聘的方式使超多優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
·分級(jí)設(shè)立。按工作潛力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí),不一樣等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不一樣層次的客戶和享有不一樣權(quán)力和待遇。
·合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不一樣專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合實(shí)際狀況,對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍,避免營(yíng)銷內(nèi)耗。
·績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜,職責(zé)考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。
·常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的狀況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,務(wù)必建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠(chéng)度,并增加銀行利潤(rùn)?蛻艚(jīng)理的具體職責(zé)在不一樣的銀行有所不一樣,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:
(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
.主動(dòng)尋找客戶,透過(guò)各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出推薦報(bào)告。
.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,用心協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶帶給服務(wù)。
.研究客戶的現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值決定。
(2)負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來(lái)決定客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的潛力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶。
·調(diào)查客戶需求,分析市場(chǎng)形勢(shì),主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。
.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門參考*
.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)推薦報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。
.對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。
·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)推薦和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶帶給何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。
·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)推薦權(quán),需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)推薦和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計(jì)劃和實(shí)施,
監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的策略能力和技案技巧,能獨(dú)立完成客戶開(kāi)發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、能適應(yīng)出差。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
1、維護(hù)固定客戶關(guān)系,保持與客戶間的良好、長(zhǎng)期、和諧的合作氛圍
2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì)
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議
4、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案、文案內(nèi)容及客戶講解,并合理控制項(xiàng)目成本,完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫,并細(xì)化具體的執(zhí)行流程
6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào),合理運(yùn)用供應(yīng)商資源,跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)確保順利完項(xiàng)目任務(wù)
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、積極、高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司制定團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及相關(guān)政策,推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展,支持團(tuán)經(jīng)直銷目標(biāo)的達(dá)成;
2、組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控,保證業(yè)務(wù)品質(zhì);
3、團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)開(kāi)展;
4、根據(jù)市場(chǎng)情況及公司產(chǎn)品政策,策劃、組織和實(shí)施團(tuán)險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動(dòng)及企劃方案,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)稅等相關(guān)專業(yè)背景;
2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn),有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有個(gè)險(xiǎn)經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,樂(lè)于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
1、 負(fù)責(zé)全國(guó)大型連鎖嬰童系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定、客戶選擇、客戶談判和客戶開(kāi)發(fā)與合同簽訂工作;
2、 負(fù)責(zé)渠道的銷售策略制定及實(shí)施、渠道的生意計(jì)劃制定及達(dá)成、渠道的銷售目標(biāo)達(dá)成及費(fèi)用檢討、渠道的活動(dòng)政策制定及價(jià)格維護(hù)和渠道的資源管理;
3、 負(fù)責(zé)跨區(qū)域管理制度的制定、跨區(qū)域管理考核管理及跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)調(diào);
4、 負(fù)責(zé)嬰童系統(tǒng)的拜訪標(biāo)準(zhǔn)制定、客戶客情維護(hù)和市場(chǎng)走訪;
5、 負(fù)責(zé)競(jìng)品信息的收集及行業(yè)發(fā)展分析與市場(chǎng)調(diào)研。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
銀行保險(xiǎn)渠道客戶經(jīng)理中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司,中信保誠(chéng),中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司,中國(guó)中信,信誠(chéng),中信保誠(chéng)職責(zé)描述:
1、與業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)及保證銀保業(yè)務(wù)順暢;
2、對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行集中式培訓(xùn)及日常輔導(dǎo);
3、投保單的初審、投保資料及保單的遞送及相關(guān)保全服務(wù);
4、參與策劃對(duì)銀行的各項(xiàng)宣傳及激勵(lì)活動(dòng)、及時(shí)落實(shí)公司各項(xiàng)政策;
5、配合網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳布置并及時(shí)補(bǔ)充資料;
6、協(xié)助公司發(fā)放業(yè)務(wù)區(qū)域的銀行手續(xù)費(fèi)并回收簽收回執(zhí);
7、協(xié)助公司做好續(xù)期保費(fèi)的收取和保全等售后服務(wù);
8、按照公司要求填寫活動(dòng)管理手冊(cè),做好業(yè)務(wù)分析和總結(jié),建立及更新網(wǎng)點(diǎn)檔案;
9、參加公司安排的各種會(huì)議及活動(dòng)等。
任職要求:
1、有一年以上銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定金融專業(yè)知識(shí),了解銀行管理架構(gòu)和發(fā)展進(jìn)程;
3、良好的專業(yè)形象、親和力和溝通能力;
4、良好的'邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)和培訓(xùn)能力;
5、良好的英語(yǔ)溝通能力。
職位亮點(diǎn):
股東為世界五百?gòu)?qiáng),管理規(guī)范,發(fā)展機(jī)會(huì)多~
五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(含子女)、帶薪年假+年資假、全薪病假、定期體檢、咖啡機(jī)任意使用、定期提供飲料小食~
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開(kāi)拓。
2.制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。
3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績(jī)效指標(biāo)。
4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。
5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。
6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
職責(zé)描述:
1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本店下轄二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)
3、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請(qǐng)資料完善,申請(qǐng)跟蹤落實(shí)
4、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收申請(qǐng)及備案二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)備案資料的'整理、報(bào)備等
6、負(fù)責(zé)本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達(dá)并解讀到位
7、負(fù)責(zé)本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓(xùn)或培訓(xùn)組織等
8、負(fù)責(zé)本店所有二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的營(yíng)銷常識(shí)、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理軟件。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接收、審核國(guó)外客戶訂單,確認(rèn)訂單的各項(xiàng)關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量,目的港等);
2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息;
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn),聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜;
4.負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況;
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策,相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析,發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報(bào)表;
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8.客戶滿意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有操作過(guò)ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.英語(yǔ)良好,CET-6;
4.熟練操作辦公自動(dòng)化,EXCEL技能熟練(會(huì)操作數(shù)據(jù)透視表);
5.積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.應(yīng)聘請(qǐng)附照片并注明期望薪資。
客戶服務(wù)專員崗位
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。
2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。
5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)VIP專場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問(wèn)題回復(fù)、投訴意見(jiàn)處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作 )。
6、制定開(kāi)展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇31
職責(zé) :
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見(jiàn)面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過(guò)程 ;
4、積極維護(hù)客情關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款,認(rèn)真爭(zhēng)取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門完成效果評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)。
技能要求 :
1、較好的自我激勵(lì)能力,良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;
4、熱愛(ài)廣告行業(yè)。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)日?蛻絷P(guān)系維護(hù),深度挖掘與客戶之間的項(xiàng)目合作;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)完成客戶項(xiàng)目執(zhí)行,并編寫項(xiàng)目報(bào)告,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、撰寫完善的創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào),并與設(shè)計(jì)部、策劃部保持良好溝通,積極跟進(jìn)并了解項(xiàng)目進(jìn)程;
4、負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述項(xiàng)目的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報(bào)工作進(jìn)展;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇33
崗位職責(zé)
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷:開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶,尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的,包括但不限于債券、基金、定增、并購(gòu)、股票質(zhì)押回購(gòu)、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營(yíng)銷方案并組織實(shí)施,完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶對(duì)銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設(shè)與客戶開(kāi)拓:開(kāi)拓與維護(hù)全國(guó)金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù),保持與價(jià)值客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系;對(duì)經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪、填寫檢查報(bào)告;對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應(yīng)聘要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。