前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍（精選25篇）

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇1

　　1、負(fù)責(zé)所有來(lái)訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員;

　　2、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)，例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;

　　4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;

　　6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

　　7、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試; 考勤的制作和管理;

　　8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇2

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作;

　　2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待;

　　3.協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇3

　　1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫(kù)存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。

　　2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠的回貨日期。

　　3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格，對(duì)未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督。

　　4、核對(duì)公司庫(kù)存數(shù)據(jù)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)以及銷售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃，對(duì)大量庫(kù)存的及時(shí)提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫(kù)存。

　　5、遇到問(wèn)題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇4

　　1、對(duì)來(lái)訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、人事行政類輔助工作，負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購(gòu)等;

　　3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫，復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項(xiàng)事宜;

　　4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;

　　5、對(duì)公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;

　　6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;

　　7、公司員工通訊錄整理更新;

　　8、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇5

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì);

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

　　6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù) 。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇6

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;

　　2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來(lái)訪記錄并及時(shí)更進(jìn);

　　3、解決住戶需求，處理住戶報(bào)修、投訴等日常服務(wù)工作;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，提升住戶滿意度;

　　5、完成日常表單的統(tǒng)計(jì)工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金管理制度;

　　6、協(xié)調(diào)其他部門完成日常工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

　　7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控，公司辦公環(huán)境管理與維護(hù)。

　　8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇8

　　1) 根據(jù)中心工作計(jì)劃，編制個(gè)人工作計(jì)劃，完成相關(guān)工作。

　　2) 完成本崗位的績(jī)效計(jì)劃編制和績(jī)效自評(píng)工作，并提出改進(jìn)建議。

　　3) 參與中心例會(huì)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作情況。

　　4) 積極參與公司、中心組織的培訓(xùn)，并通過(guò)相關(guān)考核。

　　5) 接聽電話總機(jī)，進(jìn)行總部進(jìn)出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。

　　6) 執(zhí)行前臺(tái)安全工作管理。

　　7) 協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。

　　8) 協(xié)助會(huì)務(wù)接待，進(jìn)行會(huì)議室安排。

　　9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。

　　10) 開展總部各中心辦公用品的訂購(gòu)、登記、入庫(kù)、臺(tái)賬管理等工作，進(jìn)行辦公用品庫(kù)存管理、發(fā)

　　放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計(jì)等工作。

　　11) 辦公用品低值易耗品庫(kù)房管理。

　　12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。

　　13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇9

　　1.負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　3.公司考勤統(tǒng)計(jì)匯總;

　　4.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并做好相應(yīng)的記錄;

　　5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;不定時(shí)檢查用品庫(kù)存;

　　6.協(xié)助銷售部門工作： 協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)資料、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、 銷售合同管理等;

　　7.協(xié)助項(xiàng)目部門工作：物料下單;登記、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;項(xiàng)目分包組合同及各類項(xiàng)目文件的收集、跟蹤、匯總。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇10

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。

　　2.負(fù)責(zé)信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系，及每月月結(jié)快遞費(fèi)對(duì)賬請(qǐng)款相關(guān)事宜;

　　3.負(fù)責(zé)辦公室日用品采購(gòu)管理工作。

　　4.負(fù)責(zé)開發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)樣品管理工作。

　　6.負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇11

　　1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)管理;

　　2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

　　3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;

　　4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;

　　5、登記公司員工外出內(nèi)容;

　　6、布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);

　　7、熱情接待來(lái)訪人員,做好信訪工作;

　　8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

　　戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇12

　　1)考勤核算

　　2)員工的入職、離職手續(xù)辦理

　　3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

　　4)員工宿舍安排

　　5)員工飯?zhí)冒才?/p>

　　6)快遞對(duì)接

　　7)來(lái)訪人員的登記、接待

　　8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)信件、報(bào)刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)計(jì)劃和發(fā)放盤點(diǎn)管理;

　　4、負(fù)責(zé)后勤管理和相關(guān)費(fèi)用登記統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇14

　　1、做好前臺(tái)形象接待及衛(wèi)生監(jiān)督維護(hù)工作;

　　2、接待來(lái)訪人員并做好登記引導(dǎo)工作;

　　3、接聽電話并做好記錄;

　　4、收發(fā)公司快遞做好登記;

　　5、協(xié)助行政主管完成日常行政工作;

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇15

　　1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

　　10、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇16

　　1、安全職責(zé)，確保全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。

　　2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生巡查工作。

　　3、負(fù)責(zé)客服部各項(xiàng)外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項(xiàng)目質(zhì)量的日常管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)外委保潔員的培訓(xùn)、監(jiān)督，與保潔單位的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　5、負(fù)責(zé)大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督工作。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。

　　7、負(fù)責(zé)客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。

　　8、負(fù)責(zé)制訂社區(qū)文化工作計(jì)劃、落實(shí)年度客戶活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)的組織工作。

　　9、負(fù)責(zé)每月微信公眾號(hào)的編寫及發(fā)放，及對(duì)大廈客戶進(jìn)行安全、節(jié)能等的宣傳;公共區(qū)域標(biāo)識(shí)制作、更換工作。

　　10、負(fù)責(zé)管理處租賃市場(chǎng)的調(diào)查工作。

　　11、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;

　　2、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、準(zhǔn)備和接待服務(wù)，管理前臺(tái)區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);

　　3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;

　　4、組織員工活動(dòng)，活躍氛圍，建立企業(yè)文化。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇18

　　1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄，指紋錄入;

　　2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;

　　4、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;

　　5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定，合理安排會(huì)議室的使用;

　　6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　8、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

　　9、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇19

　　1.客戶接待及信息管理

　　2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協(xié)助其他部門工作

　　4.根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。

　　5.管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。

　　10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇20

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來(lái)訪接待等;

　　2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、保管，分發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、日常費(fèi)用報(bào)銷;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理部分行政事務(wù)工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇21

　　負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括來(lái)訪接待，電話接聽和轉(zhuǎn)接;

　　負(fù)責(zé)前臺(tái)快遞收發(fā)，及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;

　　負(fù)責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理等工作;

　　負(fù)責(zé)行政費(fèi)用核算，如員工餐費(fèi)、電話費(fèi)等;

　　負(fù)責(zé)會(huì)議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;

　　協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動(dòng)等;

　　上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇22

　　1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客人接待、電話轉(zhuǎn)接，登記事務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)每月考勤核對(duì)、審批;

　　3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)相關(guān)物品管理，會(huì)議室管理;

　　4. 負(fù)責(zé)公司車輛安排協(xié)調(diào);

　　5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)事務(wù);

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇23

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購(gòu)管理工作，月度考勤統(tǒng)計(jì);

　　2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行

　　4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇24

　　1、 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)/分發(fā)/管理工作,負(fù)責(zé)煙酒茶的出庫(kù)管理工作;

　　2、 接待來(lái)訪客戶并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、 負(fù)責(zé)公司機(jī)票訂購(gòu)、酒店預(yù)訂和接待流程的擬發(fā)和落實(shí)。;

　　4、 做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

　　5、 協(xié)助辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作，協(xié)助團(tuán)建活動(dòng)等;

　　6、 協(xié)助各部門完成日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)范圍 篇25

　　1、公司電話接聽、傳真，轉(zhuǎn)接、登記

　　2、外來(lái)人員接待

　　3、負(fù)責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;

　　4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司訂餐、訂客房，機(jī)票、火車票訂購(gòu);

　　6、公司飲用水的訂購(gòu)

　　7、維護(hù)前臺(tái)、接待區(qū)域及會(huì)議室內(nèi)的整潔;

　　8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);

　　9、做好辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放登記;

　　10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合

　　11、配合庫(kù)管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購(gòu)，及跟蹤每周統(tǒng)計(jì)一次

　　12、配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作

　　13、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)