前臺文員的崗位職責(zé)范圍(精選28篇)
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇1
1.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
3.協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇2
1、對來訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作,負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫,復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;
6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協(xié)助組織公司各種活動。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇3
1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。
2、核對、統(tǒng)計工廠的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時導(dǎo)入到公司回貨表格,對未即時回貨的進(jìn)行通報,監(jiān)督。
4、核對公司庫存數(shù)據(jù),協(xié)助運營以及銷售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請。對庫存不足的款號及時下補(bǔ)貨計劃,對大量庫存的及時提出預(yù)警,提示銷售人員清理庫存。
5、遇到問題能積極與銷售溝通,并想辦法解決。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇4
1、負(fù)責(zé)所有來訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作,并及時通知相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司活動,例如生日會、年會等等;協(xié)助上級建設(shè)企業(yè)文化;
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);
5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;
6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動合同的簽訂與管理
7、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試; 考勤的制作和管理;
8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇5
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊;
4、負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù) 。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇6
1、負(fù)責(zé)前臺日常接待工作,包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;
2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管,分發(fā);
3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計、日常費用報銷;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理部分行政事務(wù)工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇7
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、配合客戶看場地,拍照等事項
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、完成上級主管交辦的其它工作;
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇8
1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作,向來訪學(xué)員提供課程及價格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);
2、接聽學(xué)員來電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);
3、完善學(xué)員資料管理,及時掌握學(xué)員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇9
1.負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接聽、轉(zhuǎn)接工作,為來電人員提供咨詢服務(wù);
2.負(fù)來訪人員的接待工作;
3.負(fù)責(zé)快遞等文件的收發(fā)工作;
4.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
5.考勤審核匯總等.
6.協(xié)助行政主管完成其他行政工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇10
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門工作
4.根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。
5.管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇11
1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、行政辦公用品的管理。做好發(fā)放、回收及出入庫記錄,并定時盤點庫存;
4、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后整理工作;
5、協(xié)助完成人事招聘、員工入離職手續(xù)、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項;
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇12
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā),飲用水訂用;
2、負(fù)責(zé)辦公物資的采購、發(fā)放維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及每月匯總;
4協(xié)助主管處理日常事務(wù);
5協(xié)助設(shè)計部樣衣的試穿工作;
6完成上級安排的其它工作;
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇13
1.18-35歲,高中或中專以上學(xué)歷。文秘、物流、行政管理等專業(yè)優(yōu)先。
2.負(fù)責(zé)行政、財務(wù)、售前等文職類跟進(jìn)工作。負(fù)責(zé)店面收款,提交收款報表給相應(yīng)人員。
3.熟練電腦辦公軟件操作,特別是EXCEL表,及各種辦公設(shè)備;
4.工作認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng);有良好的溝通能力,抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞;具備良好的服務(wù)意識及協(xié)助監(jiān)督管理等能力。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇14
1、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督管理辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生
2、負(fù)責(zé)員工人事信息的收集、統(tǒng)計與檔案管理;
3、負(fù)責(zé)員工招聘、入職、考勤統(tǒng)計等事務(wù)的辦理;
4、起稿企業(yè)文化,各類通知模板,策劃每月團(tuán)建活動計劃;
5、上級交代的其他事宜。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇15
1、負(fù)責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā),購買辦公室用品;
2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時回復(fù)群內(nèi)消息;
5、負(fù)責(zé)完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇16
負(fù)責(zé)前臺接待及電話接轉(zhuǎn),來訪客人接待登記及引領(lǐng);
負(fù)責(zé)打印FEDEX,UPS和DHL運單,聯(lián)系國內(nèi)外快遞取件、派件、預(yù)定快遞物料等;
負(fù)責(zé)制作、核對每月快遞賬單;
負(fù)責(zé)收發(fā)室內(nèi)部物品的整理,保持內(nèi)部環(huán)境整潔;
協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,如訂購?fù)把b水、辦公用品等。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇17
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇18
1、總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄重要來電;
2、來賓引見、接待、通報等;
3、配合HR做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;
4、按流程預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店預(yù)定等;
5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規(guī)定發(fā)放;
6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;
7、日常文書、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);
8、公司辦公樓房租、物業(yè)費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養(yǎng)護(hù)費等費用的收集;
9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經(jīng)理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務(wù)工作;
10、配合行政經(jīng)理做好重要活動及會議的安排與布置;
11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇19
1、處理日常來電、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理,負(fù)責(zé)沏茶、煮咖啡等行政事務(wù);
2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的,領(lǐng)位并接待來訪者;
3、做好公司內(nèi)部會議的服務(wù)工作及公司大型活動的禮儀接待工作;
4、辦理公司或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜,并及時反饋工作完成情況;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù)。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇20
1.公司正常運作時的電話接聽和轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)前臺咨詢服務(wù)接待,包括電話或?qū)W員來訪;
3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
4.負(fù)責(zé)為學(xué)員訂課;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇21
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇22
1. 負(fù)責(zé)學(xué)校日常行政工作,學(xué)生、家長等訪客的接待;
2. 前臺電話的接聽,快遞收發(fā);
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的管理工作;
3. 維護(hù)學(xué)校日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇23
1、前臺電話接聽、來訪人員接待;
2、快遞的收發(fā),統(tǒng)計快遞月度報表;
3、辦公用品的采購、登記、發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)員工機(jī)票酒店預(yù)訂;
5、新員工入職資料收集、更新通訊錄、公司郵箱;
6、協(xié)助人事部組織生日會,員工生日禮物的購買;
7、考勤的統(tǒng)計與核算;
8、協(xié)助人事行政部其他工作的落實與執(zhí)行。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇24
1、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、電話接聽轉(zhuǎn)接工作;
2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理,員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。
3、對公司人員的考勤統(tǒng)計,對每日加班、調(diào)休、請假、出差等數(shù)據(jù)的錄入,并統(tǒng)計報表;
4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;
5、協(xié)助課長做好本部門的日常管理工作,;
6、每月及時提交員工考勤工時;
7、客戶來訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;
8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇25
1. 負(fù)責(zé)訪客接待;
2. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話接聽與轉(zhuǎn)接,收發(fā)快遞、信件等;
3. 負(fù)責(zé)員工考勤記錄統(tǒng)計;
4. 負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用登記及入出庫工作;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇26
1、前臺綜合事務(wù)處理;
2、接待參觀、會務(wù)工作支撐;
3、集團(tuán)辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團(tuán)禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規(guī)接待講解;
7、保障服務(wù)中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報與盤點)。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇27
1、負(fù)責(zé)接聽電話、招待客戶,收發(fā)文件掃描傳真,快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對客戶資料,客戶需求跟進(jìn)反饋,以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔,入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排,完成上級安排的其他事項。
前臺文員的崗位職責(zé)范圍 篇28
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計,以及費用結(jié)算等工作;
3、日常行政后勤輔助等工作;
4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、負(fù)責(zé)廣州辦公室租金請款申請,日常費用報銷登記,花草植物等管理工作;
6、負(fù)責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出,協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;