售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（精選27篇）

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售人員進(jìn)行銷售項(xiàng)目售前支持與策劃，完成銷售項(xiàng)目中的售前相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目工作;

　　2.準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)、市場(chǎng)活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì)談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計(jì)算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標(biāo)過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項(xiàng)目實(shí)施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨(dú)立的客戶交流、談判、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任性，工作耐心、細(xì)致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(必備)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編寫和圖紙的繪制;

　　2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

　　3.負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作，按時(shí)保質(zhì)完成方案的編寫，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展;

　　4.負(fù)責(zé)與采購(gòu)部門的接口工作，及時(shí)完成設(shè)備清單及詢價(jià)工作;

　　5.參與深化實(shí)施方案，并與實(shí)施組進(jìn)行工作交接;

　　6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評(píng)審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經(jīng)驗(yàn); 有集成項(xiàng)目公開招投標(biāo)IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計(jì)及標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)

　　3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)涉及安防、機(jī)房、會(huì)議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)優(yōu)先;

　　4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報(bào)警系統(tǒng)等;

　　5、具備較強(qiáng)的獨(dú)立跟蹤項(xiàng)目能力;

　　6、良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)能力;

　　7、有安防集成行業(yè)背景或武警項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語音識(shí)別、語音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作;

　　3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè);

　　4.收集營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃;

　　5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1.學(xué)歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗(yàn)：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。

　　3.能力要求：

　　-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;

　　-邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4.優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計(jì)算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);

　　-了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)：

　　1、與客戶進(jìn)行交流，協(xié)助銷售部門進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對(duì)客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;

　　3、對(duì)標(biāo)書進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫和整理;

　　4、通過負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)資料，并通過專業(yè)化總結(jié)和整理，為銷售提供競(jìng)爭(zhēng)分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計(jì)算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、 有較好的表達(dá)能力及與客戶的溝通能力;

　　5、 具備較強(qiáng)的方案撰寫能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、 具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售團(tuán)隊(duì)提案及客戶競(jìng)標(biāo);

　　2.配合公司營(yíng)銷人員完成相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　3.配合公司營(yíng)銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。

　　4.配合公司營(yíng)銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測(cè)試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證的優(yōu)先考慮;

　　2、學(xué)習(xí)能力：善于學(xué)習(xí)，對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 ;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心與溝通能力 ;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn);

　　3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說明和解答相關(guān)問題;

　　4、根據(jù)實(shí)際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì);

　　5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù);

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，可獨(dú)立完成售前技術(shù)支持;

　　3.獨(dú)立完成與客戶的技術(shù)交流;

　　4.進(jìn)行大型項(xiàng)目的用戶培訓(xùn);合作伙伴技術(shù)交流、培訓(xùn);

　　5.創(chuàng)新意識(shí)、對(duì)現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對(duì)性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，豐富的安全產(chǎn)品知識(shí)，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗(yàn)或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;

　　5.良好的表達(dá)能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);

　　7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);

　　8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1、售前常規(guī)項(xiàng)目技術(shù)支持(主要包括：需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項(xiàng)目、品牌選擇，技術(shù)方案編寫、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及深化，報(bào)價(jià)清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計(jì)等);

　　2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評(píng)審;

　　3、客戶來訪參觀接待，展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)策展及宣講支持;

　　4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)

　　崗位要求：

　　1、電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

　　2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　3、陽光心態(tài)：較高責(zé)任心，緊急事務(wù)的抗壓能力，例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力，有挑戰(zhàn)精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計(jì)實(shí)施，智能化解決方案設(shè)計(jì)交流能力，具備動(dòng)環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營(yíng)銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。

　　4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作，包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。

　　3、能準(zhǔn)確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1.配合銷售部接待海外客戶，向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù)

　　2.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作

　　3.負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、建檔、保管等管理工作

　　4.為海外客戶提供遠(yuǎn)程支持，協(xié)調(diào)公司人員(生產(chǎn)、研發(fā)等)解決客戶的問題

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，電力/電子/自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，有電源行業(yè)相關(guān)研發(fā)/售前/售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2.有良好的英語聽說讀寫能力，并有意向繼續(xù)學(xué)習(xí)提高;

　　3.熟練應(yīng)用office、CAD等常用軟件;

　　4.邏輯清晰，做事有條理。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收費(fèi)、通信等機(jī)電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。

　　2、負(fù)責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，開展對(duì)外技術(shù)合作，對(duì)未來市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行前瞻性的研究。

　　3、收集行業(yè)信息，及時(shí)提交市場(chǎng)和產(chǎn)品的研究報(bào)告，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。

　　4、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標(biāo)。

　　5、為公司招投標(biāo)項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，參與項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審。

　　6、負(fù)責(zé)方案庫(kù)等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、電子、通信、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，碩士?jī)?yōu)先;

　　2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有做過信息化類項(xiàng)目?jī)?yōu)先。

　　3、靈活，解決問題能力強(qiáng)，有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力，有良好的語言和文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力，勤奮，好學(xué)，擅長(zhǎng)與客戶溝通;

　　4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

　　5、熟悉CAD圖紙。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)為營(yíng)銷部門提供技術(shù)支持，完成城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、教育、交通等智慧城市相關(guān)行業(yè)信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)咨詢和解決方案;

　　2、負(fù)責(zé)匯報(bào)演示文件制作，并進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)交流、講解、演示工作;

　　3、負(fù)責(zé)各行業(yè)市場(chǎng)信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設(shè)計(jì)工作，優(yōu)化技術(shù)方案;

　　4、配合銷售人員外出洽談客戶，分析客戶需求，提出咨詢意見，撰寫項(xiàng)目方案;

　　5、參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作，協(xié)助招投標(biāo)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫及技術(shù)解答;

　　6、參與項(xiàng)目具體實(shí)施，為客戶提供全面完善的學(xué)術(shù)推廣及技術(shù)支持服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)、測(cè)繪相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉信息化業(yè)務(wù)，參與過大型信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目者優(yōu)先考慮;

　　3、具有編寫匯報(bào)演示材料、可行性研究報(bào)告、行業(yè)解決方案的能力;

　　4、具有一定應(yīng)標(biāo)能力，能編制應(yīng)標(biāo)技術(shù)文檔等;

　　5、具有較豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，能與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通;

　　6、良好的目標(biāo)導(dǎo)向，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫技術(shù)說明文檔。

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，功能特點(diǎn)。

　　3、提供技術(shù)支持，解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。

　　崗位要求：

　　1、汽車或者發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有發(fā)動(dòng)機(jī)廠家、整車廠或者檢測(cè)設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和整車的工作原理。

　　3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。

　　4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師

　　2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動(dòng)機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

　　3)商用車維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　4)車輛維修經(jīng)歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

　　5)發(fā)動(dòng)機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　職責(zé)：

　　1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

　　2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

　　3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

　　4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;

　　3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;

　　4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;

　　5、工作認(rèn)真細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);

　　6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;

　　7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;

　　8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和溝通能力;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;

　　2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中，各個(gè)系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;

　　3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號(hào)燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;

　　技能要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);

　　2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作3年以上;

　　3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。

　　4、具備較好的設(shè)計(jì)、配單、PPT制作的能力;

　　5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持，并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;

　　2、投標(biāo)時(shí)，負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià);

　　3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過程中提供技術(shù)支持;

　　4、對(duì)智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位要求

　　1、25-40歲，本科以上學(xué)歷，電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。

　　2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。

　　3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

　　5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)：

　　1.對(duì)公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃、支持、實(shí)施及督導(dǎo);

　　2.配合公司營(yíng)銷部門制作提案及參與客戶競(jìng)標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　4.配合公司營(yíng)銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

　　5.配合公司營(yíng)銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測(cè)試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;

　　8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員，以對(duì)公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;

　　崗位要求

　　1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識(shí);

　　3.能快速與客戶建立關(guān)系，通過與客戶的溝通提高公司對(duì)項(xiàng)目的整體把控度;

　　4.能獨(dú)立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓(xùn)資料等制作;

　　5.熟悉招投標(biāo)程序，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑和講標(biāo);

　　6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;

　　7.具備獨(dú)立的方案策劃及提案能力，以及對(duì)信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;

　　8.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進(jìn)取心與事業(yè)心

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

　　2、 項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;

　　3、 項(xiàng)目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;

　　4、 與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對(duì)客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;

　　5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

　　6、 配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;

　　7、 客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　任職要求：

　　1、 通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

　　2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);

　　3、 從事過售前工作，具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、 熟悉運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程，具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場(chǎng)推廣能力;

　　5、 能夠承擔(dān)一定的壓力，能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案制定和技術(shù)支撐 ;

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競(jìng)標(biāo)，組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;

　　3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定，負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;

　　4.競(jìng)情技術(shù)信息資料收集，進(jìn)行分析匯總，并制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)方案;

　　5.負(fù)責(zé)區(qū)域級(jí)和產(chǎn)品級(jí)技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;

　　6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗(yàn)共享。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的支撐經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

　　3.了解各種安全服務(wù)，如：滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全評(píng)估、安全基線等;

　　4.了解國(guó)內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn)，如：ISO 27001、等級(jí)保護(hù)等;

　　5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;

　　2、 負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

　　3、 負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;

　　4、 完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;

　　任職要求：

　　1、 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;

　　2、 具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;

　　3、 熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)，備份軟件，虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;

　　3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。

　　任職資格：

　　1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關(guān)知識(shí)及操作能力;

　　3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗(yàn);

　　4、優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學(xué)習(xí)能力;

　　5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良好的責(zé)任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;

　　2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

　　3. 收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;

　　4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

　　5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 英語六級(jí)以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);

　　5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營(yíng)銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;

　　4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，參與項(xiàng)目技術(shù)談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等相關(guān)產(chǎn)品，

　　6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);

　　7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用軟件的基本情況。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　職責(zé)

　　1、建筑智慧云產(chǎn)品售前支持，配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。

　　2、完成用戶需求分析及軟件產(chǎn)品技術(shù)宣講、項(xiàng)目投標(biāo)文檔、研發(fā)需求規(guī)格說明書等文檔的開發(fā)和測(cè)試工作，為客戶提供完整技術(shù)解決方案;

　　2、及時(shí)獲取和理解行業(yè)應(yīng)用的新價(jià)值點(diǎn)，對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶需求等方面信息主動(dòng)跟進(jìn)，可為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性的應(yīng)用場(chǎng)景;

　　3、跟蹤行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的最新發(fā)展，編制并維護(hù)行業(yè)解決方案;

　　4、配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作，如：協(xié)助市場(chǎng)等部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣及銷售活動(dòng);

　　任職資格

　　1、最少1個(gè)大型企業(yè)軟件應(yīng)用的完整開發(fā)經(jīng)歷;

　　2、本科以上學(xué)歷，1-2年以上IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、了解信息系統(tǒng)安全、云計(jì)算等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有互聯(lián)網(wǎng)、SOA、微服務(wù)設(shè)計(jì)、開發(fā)等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、有軟件系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達(dá)能力，有一定的項(xiàng)目策劃能力優(yōu)先;

　　6、熟練使用Axure、visio等軟件設(shè)計(jì)工具，具有一定的UE經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7、具有良好的溝通技巧及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，耐心、細(xì)心，具有較好的語言表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識(shí);

　　8、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)作的能力，有良好的承壓能力，能適應(yīng)不定期出差。

　　9、有智慧建筑、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前、售后、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;

　　2、協(xié)助銷售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

　　3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);

　　5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場(chǎng)需求;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　　2、英語四級(jí)及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類市場(chǎng)調(diào)研、分析和整合;

　　4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立制作技術(shù)/市場(chǎng)類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通，售前方案制定，技術(shù)標(biāo)書制定;

　　2、針對(duì)客戶的技術(shù)交流與培訓(xùn)，提供項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;

　　4、部門安排的其他售前支持工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品，具備集成項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容 篇27

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);

　　5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。