售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明（通用33篇）

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案制定等

　　5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

　　6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，善于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇2

　　職責(zé)：

　　1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷人員開拓新市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;

　　3、編寫項(xiàng)目建議書、技術(shù)標(biāo)等相關(guān)技術(shù)文件;

　　4、負(fù)責(zé)與公司技術(shù)部對(duì)接項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)信息。

　　崗位要求：

　　1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;

　　2、能獨(dú)立進(jìn)行前期現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案編制及修改、項(xiàng)目評(píng)審、參與項(xiàng)目投標(biāo)、后期項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)對(duì)接工作;

　　3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差，客戶服務(wù)導(dǎo)向。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù);

　　2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息，指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，針對(duì)客戶及項(xiàng)目，完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;

　　3、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作，了解市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;

　　4、維護(hù)好原廠FAE的良好關(guān)系;

　　5、 定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率，專業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的口碑。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)為營(yíng)銷部門提供技術(shù)支持，完成城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、教育、交通等智慧城市相關(guān)行業(yè)信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)咨詢和解決方案;

　　2、負(fù)責(zé)匯報(bào)演示文件制作，并進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)交流、講解、演示工作;

　　3、負(fù)責(zé)各行業(yè)市場(chǎng)信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設(shè)計(jì)工作，優(yōu)化技術(shù)方案;

　　4、配合銷售人員外出洽談客戶，分析客戶需求，提出咨詢意見，撰寫項(xiàng)目方案;

　　5、參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作，協(xié)助招投標(biāo)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫及技術(shù)解答;

　　6、參與項(xiàng)目具體實(shí)施，為客戶提供全面完善的學(xué)術(shù)推廣及技術(shù)支持服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)、測(cè)繪相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉信息化業(yè)務(wù)，參與過大型信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目者優(yōu)先考慮;

　　3、具有編寫匯報(bào)演示材料、可行性研究報(bào)告、行業(yè)解決方案的能力;

　　4、具有一定應(yīng)標(biāo)能力，能編制應(yīng)標(biāo)技術(shù)文檔等;

　　5、具有較豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，能與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通;

　　6、良好的目標(biāo)導(dǎo)向，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇5

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫技術(shù)說明文檔。

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，功能特點(diǎn)。

　　3、提供技術(shù)支持，解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。

　　崗位要求：

　　1、汽車或者發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有發(fā)動(dòng)機(jī)廠家、整車廠或者檢測(cè)設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和整車的工作原理。

　　3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。

　　4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：

　　1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師

　　2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動(dòng)機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

　　3)商用車維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　4)車輛維修經(jīng)歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

　　5)發(fā)動(dòng)機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作

　　2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

　　3、銷售階段的招投標(biāo)支持，需求和方案澄清

　　4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規(guī)劃意見

　　任職要求：

　　1. 對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知

　　2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、售前常規(guī)項(xiàng)目技術(shù)支持(主要包括：需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項(xiàng)目、品牌選擇，技術(shù)方案編寫、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及深化，報(bào)價(jià)清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計(jì)等);

　　2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評(píng)審;

　　3、客戶來(lái)訪參觀接待，展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)策展及宣講支持;

　　4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)

　　崗位要求：

　　1、電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

　　2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　3、陽(yáng)光心態(tài)：較高責(zé)任心，緊急事務(wù)的抗壓能力，例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力，有挑戰(zhàn)精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計(jì)實(shí)施，智能化解決方案設(shè)計(jì)交流能力，具備動(dòng)環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇8

　　1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

　　2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

　　4、客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

　　6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的.方案。

　　7、來(lái)訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測(cè)試，確保演示效果。

　　8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;

　　3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。

　　任職資格：

　　1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關(guān)知識(shí)及操作能力;

　　3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗(yàn);

　　4、優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學(xué)習(xí)能力;

　　5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良好的責(zé)任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇10

　　一、售前支持工作

　　1.獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

　　2.引導(dǎo)客戶對(duì)需求的理解，挖掘客戶的真實(shí)需求，并整理客戶最終需求供團(tuán)隊(duì)參考;

　　3.根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫解決方案;

　　4.為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;

　　5.為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn);

　　6.收集行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位，為營(yíng)銷提供決策依據(jù)等。

　　二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作

　　1.獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期工作，包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目論證方案等;

　　2.組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作;

　　3.編寫項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件;

　　4.編寫投標(biāo)文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。

　　三、產(chǎn)品相關(guān)

　　1.編寫、整理常規(guī)解決方案;

　　2.組織對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；

　　2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁(yè)小樣，演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑；

　　3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案；

　　4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目；

　　5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；

　　6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況

　　任職要求：

　　1、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系；

　　2、具有較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性，踏實(shí)肯干，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　工作流程

　　1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間（或在合同簽訂時(shí)）與客戶對(duì)接，了解客戶需求（重點(diǎn)），寫成文件形式讓客戶簽字。

　　2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

　　3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

　　4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁(yè)風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。

　　5、向客戶講解首頁(yè)設(shè)計(jì)，完成首頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。

　　6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。

　　7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇12

　　1、為營(yíng)銷部門提供售前技術(shù)支持，深入了解客戶技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示；

　　2、完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)等工作；

　　3、作為研發(fā)中心的`售前技術(shù)窗口與營(yíng)銷等公司職能部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座，售前faq文檔等；

　　4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、全日制本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；

　　4、精通office應(yīng)用軟件；

　　5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 6、能適應(yīng)經(jīng)常出差；

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力；

　　2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問題；

　　3、配合支撐售前POC測(cè)試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進(jìn)行POC功能測(cè)試；

　　4、對(duì)行業(yè)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告，為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議；

　　5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對(duì)需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的'技術(shù)和項(xiàng)目解決方案；

　　6、項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通，確保方案的實(shí)施；

　　7、參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作；

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;

　　2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中，各個(gè)系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;

　　3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號(hào)燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;

　　技能要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);

　　2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作3年以上;

　　3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。

　　4、具備較好的設(shè)計(jì)、配單、PPT制作的能力;

　　5、善于交流，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇15

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標(biāo)技術(shù)文件的調(diào)研、編制;

　　2、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)作過程中的技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示;

　　3、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同簽訂后與實(shí)施團(tuán)隊(duì)的交接工作;

　　4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求，制定、改進(jìn)適宜的技術(shù)解決方案;

　　5、 及時(shí)跟進(jìn)上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用，搜集行業(yè)技術(shù)信息，及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

　　6、 研究行業(yè)市場(chǎng)、用戶需求、同行業(yè)競(jìng)品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息，及時(shí)反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招本科學(xué)歷;

　　2、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，具有技術(shù)交流、技術(shù)方案類文件撰寫經(jīng)驗(yàn);

　　3、從事信息化產(chǎn)品類行業(yè)售前工作者優(yōu)先;

　　4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力;

　　5、能夠適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的投標(biāo)，包括標(biāo)書編寫、工程量核算、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;

　　3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施，包括設(shè)計(jì)方案編寫、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;

　　4、完成公司交給的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、工作地點(diǎn)：廣州，北京;

　　2、本科及以上學(xué)歷，智能化相關(guān)專業(yè);

　　3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力，以及人際溝通能力;

　　5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;

　　6、性格開朗，具有團(tuán)隊(duì)精神，樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;

　　7、有上進(jìn)心，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司大氣污染綜合防治項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，從專業(yè)上配合市場(chǎng)銷售推進(jìn)項(xiàng)目完成訂單，并在不同階段參與營(yíng)銷推進(jìn)工作;

　　2、為客戶提供專業(yè)、詳細(xì)、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答，包括項(xiàng)目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標(biāo)方案的優(yōu)化建議、項(xiàng)目前期技術(shù)交流;

　　3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息，研究市場(chǎng)趨勢(shì)、對(duì)同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，搜集市場(chǎng)信息，分析需求和行業(yè)趨勢(shì)，參與產(chǎn)品策略的制定;

　　4、能夠?qū)�客戶需求進(jìn)行分析討論并按任務(wù)和進(jìn)度安排進(jìn)行售前技術(shù)方案和標(biāo)書的撰寫和整理;

　　5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、碩士及以上學(xué)歷，環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測(cè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點(diǎn)及應(yīng)用情況;

　　2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，博士1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及客戶溝通技巧，能適應(yīng)頻繁出差;

　　4、具有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動(dòng)力，高度的責(zé)任心和進(jìn)取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團(tuán)隊(duì)合作;

　　5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)老客戶的項(xiàng)目售前支持和項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)收集

　　2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā)，及市場(chǎng)開拓，分析、收集行業(yè)市場(chǎng)信息，建設(shè)銷售渠道，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系;

　　3、收集當(dāng)?shù)赜布�集成商客戶信�?深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮�理商，建立銷售渠道與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對(duì)目標(biāo)客戶的銷售項(xiàng)目;

　　4、協(xié)助招商會(huì)議的召開，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對(duì)接總部;

　　5、完成公司交予的其他任務(wù);

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，25-28歲，有項(xiàng)目銷售經(jīng)歷，特別優(yōu)秀者要求條件降低。

　　2、一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和交際能力

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇19

　　職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目投標(biāo)工作，包括與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、編寫技術(shù)建議書、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案演講等;

　　2、配合銷售經(jīng)理開拓客戶，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，講解技術(shù)方案，演示產(chǎn)品并解答客戶問題;

　　3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作，撰寫標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

　　4、熟悉公司產(chǎn)品，并與用戶交流溝通，準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求，并能夠提供完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等進(jìn)行多種方案制作;

　　5、完成其他相關(guān)工作;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)架構(gòu)，有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有過中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn);

　　3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向，在行業(yè)信息化領(lǐng)域能提供專家級(jí)支撐，熟悉相關(guān)行業(yè)，具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)或智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才，具備較強(qiáng)PPT制作能力，可以清晰傳達(dá)客戶關(guān)于產(chǎn)品的功能及亮點(diǎn)，具備需求引導(dǎo)能力;

　　5、具有優(yōu)秀的策劃和設(shè)計(jì)能力，表達(dá)溝通能力，技術(shù)方案和標(biāo)書撰寫及培訓(xùn)能力;

　　6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在逆境中保持強(qiáng)大的信心和良好的心態(tài);

　　7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠(chéng)守信、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極、主動(dòng);

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇20

　　職責(zé)：

　　1.對(duì)公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃、支持、實(shí)施及督導(dǎo);

　　2.配合公司營(yíng)銷部門制作提案及參與客戶競(jìng)標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)所有的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　4.配合公司營(yíng)銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

　　5.配合公司營(yíng)銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測(cè)試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;

　　8.指導(dǎo)并協(xié)助銷售部人員，以對(duì)公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;

　　崗位要求

　　1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識(shí);

　　3.能快速與客戶建立關(guān)系，通過與客戶的溝通提高公司對(duì)項(xiàng)目的整體把控度;

　　4.能獨(dú)立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓(xùn)資料等制作;

　　5.熟悉招投標(biāo)程序，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑和講標(biāo);

　　6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;

　　7.具備獨(dú)立的方案策劃及提案能力，以及對(duì)信息快速提煉、整合的學(xué)習(xí)能力與方法;

　　8.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進(jìn)取心與事業(yè)心

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇21

　　職責(zé)：

　　1、 配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

　　2、 項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;

　　3、 項(xiàng)目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;

　　4、 與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對(duì)客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;

　　5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

　　6、 配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;

　　7、 客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　任職要求：

　　1、 通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

　　2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);

　　3、 從事過售前工作，具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、 熟悉運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程，具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場(chǎng)推廣能力;

　　5、 能夠承擔(dān)一定的壓力，能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇22

　　職責(zé)：

　　1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持，并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;

　　2、投標(biāo)時(shí)，負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià);

　　3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過程中提供技術(shù)支持;

　　4、對(duì)智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位要求

　　1、25-40歲，本科以上學(xué)歷，電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。

　　2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。

　　3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

　　5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇23

　　1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持。

　　2、客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)推薦的方案做出講解和答疑，進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求。

　　3、招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑。

　　4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖。

　　5、非標(biāo)設(shè)備編寫方案說明以及對(duì)非標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià)。

　　6、對(duì)外購(gòu)設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn)。

　　7、對(duì)客戶所提供的技術(shù)合同的審核。

　　8、對(duì)下單后技術(shù)部分的跟進(jìn)。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇24

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;

　　2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

　　3. 收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;

　　4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

　　5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　4. 有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ));

　　5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇25

　　職責(zé)：

　　1.與市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)一起了解客戶的需求并出具針對(duì)性有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價(jià)值。

　　2.對(duì)市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn)，使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。

　　3.參與重要招投標(biāo)文件的編寫并參與重要市場(chǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品講解。

　　4.對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入研究，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資質(zhì)及樣板示范，最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及商務(wù)特點(diǎn)，形成對(duì)公司自身競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的理解。

　　5.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶的客情維護(hù)。

　　任職要求：

　　1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動(dòng)化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

　　2.有良好邏輯思維，具備流暢的溝通和表達(dá)能力。

　　3.具有較好的文字編寫能力，能夠編寫方案及進(jìn)行闡述講解。

　　4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動(dòng)化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營(yíng)銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;

　　4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，參與項(xiàng)目技術(shù)談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等相關(guān)產(chǎn)品，

　　6、與廠商有良好合作關(guān)系，能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);

　　7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用軟件的基本情況。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇27

　　職責(zé)：

　　1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，可獨(dú)立完成售前技術(shù)支持;

　　3.獨(dú)立完成與客戶的技術(shù)交流;

　　4.進(jìn)行大型項(xiàng)目的用戶培訓(xùn);合作伙伴技術(shù)交流、培訓(xùn);

　　5.創(chuàng)新意識(shí)、對(duì)現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對(duì)性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，豐富的安全產(chǎn)品知識(shí)，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗(yàn)或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;

　　5.良好的表達(dá)能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);

　　7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);

　　8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇28

　　職責(zé)：

　　1、公司方案編寫和整理：根據(jù)公司市場(chǎng)需要，形成市場(chǎng)方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等;

　　2、產(chǎn)品材料整理：對(duì)公司產(chǎn)品的原始材料進(jìn)行整理，形成產(chǎn)品化的手冊(cè)、銷售材料等;

　　3、項(xiàng)目售前支持：針對(duì)具體市場(chǎng)項(xiàng)目，參與需求調(diào)研，進(jìn)行建議方案編寫，并進(jìn)行方案宣講;

　　4、市場(chǎng)活動(dòng)支持：參與公司重大市場(chǎng)推介活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和重點(diǎn)客戶方案咨詢;

　　5、參與科技攻關(guān)方案設(shè)計(jì)：參與公司重大的科技攻關(guān)項(xiàng)目的內(nèi)部方案設(shè)計(jì)和編寫。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)架構(gòu)、信息管理、云存儲(chǔ)、云計(jì)算方面等比較熟悉;

　　2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫、投標(biāo)方案編寫要求，能獨(dú)立承擔(dān)標(biāo)書、技術(shù)方案、規(guī)劃報(bào)告等文檔的撰寫工作;

　　3、邏輯思維能力強(qiáng)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、說服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解;

　　4、具有較強(qiáng)的客戶親和力，有市場(chǎng)意識(shí)，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī);

　　5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇29

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)全國(guó)客戶和渠道代理商的技術(shù)支持工作;

　　2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢;

　　3、為銷售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問;

　　4、負(fù)責(zé)技術(shù)方案書制作、投標(biāo)文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;

　　崗位要求：

　　1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術(shù)方案;

　　3、從事過軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，對(duì)醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動(dòng)護(hù)理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;

　　4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇30

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通，售前方案制定，技術(shù)標(biāo)書制定;

　　2、針對(duì)客戶的技術(shù)交流與培訓(xùn)，提供項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;

　　4、部門安排的其他售前支持工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品，具備集成項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇31

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；

　　2、負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作，建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動(dòng)，支撐銷售工作；

　　3、能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級(jí)支持；

　　4、通過對(duì)公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解，不斷深入挖掘大客戶的潛在需求，快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案；

　　5、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品，為客戶提供最佳的解決方案，引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇；

　　6、對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理，監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn)，組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷要求：

　　—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：

　　—5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；

　　—3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　—熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程；—有一定開發(fā)能力。

　　3、能力要求：

　　—具備卓越的'邏輯分析能力，思維清晰敏捷，較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力；

　　—具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí)；—具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿，具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力；

　　—良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　—具有較強(qiáng)的寫作能力和較好的客戶溝通技巧，及較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力，工作條理清楚；

　　—具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)，具備項(xiàng)目掌控能力。

　　4、素質(zhì)要求：

　　—工作踏實(shí)，態(tài)度積極，能夠承受較大工作壓力，能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度；

　　—有很強(qiáng)的責(zé)任心，正直誠(chéng)實(shí)，值得信賴、有沖勁，意志堅(jiān)定。

　　5、優(yōu)先考慮：

　　—熟悉云計(jì)算、了解智能語(yǔ)音交互技術(shù)及應(yīng)用，智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品，了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇32

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;

　　2、制作軟件整體解決方案。

　　3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;

　　4、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作;

　　5、與實(shí)施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;

　　崗位要求：

　　專業(yè)：計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè);

　　-知識(shí)技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)，有內(nèi)控、政府會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)，具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)

　　-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;

　　-工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗(yàn)。

　　-素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力，善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力;

售前技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)說明 篇33

　　職責(zé)：

　　1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

　　2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部 進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

　　4.客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

　　6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。

　　7.來(lái)訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測(cè)試，確保演示效果

　　8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2.熟悉android，ios相關(guān)開發(fā)，了解C++開發(fā)

　　3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)

　　4.對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問題

　　5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先