售前技術支持工程師崗位的基本職責（精選30篇）

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇1

　　職責：

　　1.負責公司郵件系統(tǒng)等產品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產品亮點和公司實力;

　　2.協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產品，解答客戶技術問題;

　　3.配合支撐售前POC測試，使用產品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試;

　　4.對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;

　　5.負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;

　　6.項目中標后與項目經理進行技術溝通，確保方案的實施;

　　7.參與項目管控、協(xié)調和項目跟進工作;

　　8.完成上級領導下達的其他任務。

　　任職資格：

　　1.本科或以上學歷，3年以上工作經驗，計算機或通信相關專業(yè);

　　2.3年以上技術支持或產品經理工作經驗，熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;

　　4.了解linux系統(tǒng)，會簡單的linux操作;

　　4.豐富招投標技術支持經驗，良好行業(yè)分析和業(yè)務規(guī)劃能力;

　　5.良好的需求分析能力、溝通表達能力，較強的文字表達能力，積極主動，敢于承擔;

　　6.為人正直、踏實、細致，責任心強，學習和理解能力強，工作認真細心，吃苦耐勞，有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責全國客戶和渠道代理商的技術支持工作;

　　2、為客戶提供公司產品的的售前技術演示、交流、方案咨詢;

　　3、為銷售人員提供技術方面的支持和顧問;

　　4、負責技術方案書制作、投標文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;

　　崗位要求：

　　1、2年以上軟件產品技術支持工作經驗，至少1年售前技術支持工作經驗;

　　2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術方案;

　　3、從事過軟件售前技術支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，對醫(yī)療軟件產品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;

　　4、注重團隊協(xié)作，善于學習，責任心強，能適應出差。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、負責項目售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　2、能獨立完成項目的投標，包括標書編寫、工程量核算、項目報價、講標答標等;

　　3、負責智能化設計項目實施，包括設計方案編寫、圖紙繪制和工程預算編制等;

　　4、完成公司交給的其他任務。

　　任職要求：

　　1、工作地點：廣州，北京;

　　2、本科及以上學歷，智能化相關專業(yè);

　　3、三年以上智能化項目、數據中心機房工程售前、設計和投標工作經驗;

　　4、具有良好的組織管理、協(xié)調能力，以及人際溝通能力;

　　5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;

　　6、性格開朗，具有團隊精神，樂于在挑戰(zhàn)性強、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;

　　7、有上進心，有強烈的學習欲望;

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、配合銷售人員了解客戶需求，解答客戶疑問，為客戶提供行業(yè)解決方案;

　　2、負責項目技術方案編寫、標書的準備、講解和答疑;

　　3、跟蹤最新的技術動向，定期制作技術文檔;

　　4、進行售前、售后項目分析、設計和規(guī)劃，支持銷售競標。

　　職位要求：

　　1、計算機，通訊類專業(yè)本科或以上學歷;

　　2、熟悉網絡知識和網絡通信協(xié)議(主要是TCP/IP);

　　3、熟悉系統(tǒng)集成技術和常用網絡設備(主要是以太網交換機和路由器);

　　4、優(yōu)秀的溝通技巧，良好的團隊合作精神，具有創(chuàng)新精神并踏實勤奮;

　　5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網絡工程師認證資優(yōu)先 ;

　　6、擁有軟件研發(fā)經驗(Java、Pyhon等語言)優(yōu)先。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調產品售前技術支持工作;

　　2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

　　3、負責對公司內外相關人員進行暖通技術培訓。

　　4、相關行業(yè)機構的技術分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實認真，有激情，能承擔壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調溝通能力及較強的團隊協(xié)作精神，能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標;

　　5、2年的工作經驗。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;

　　2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

　　3、負責項目安排實施現(xiàn)場調試;

　　4、負責項目成本和管理費用控制;

　　5、項目管理總結和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業(yè)大專或以上學歷;

　　2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經驗， 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范;

　　3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經驗，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網絡設備的配置和網絡系統(tǒng)方案的設計，獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;

　　4、能夠對專業(yè)技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;

　　5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調能力和人際溝通能力;

　　7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;

　　8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系;

　　4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產品演示，并最終形成相關的技術規(guī)范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、 計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設計和施工經驗;

　　3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統(tǒng)的技術，有實際網絡系統(tǒng)集成項目的設計經驗;

　　4、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

　　5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關的認證證書

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇8

　　職責：

　　1. 負責協(xié)助銷售人員推廣產品線，跟蹤重點項目，制定產品線推廣方案，編寫產品方案和實施方案等材料;

　　2. 負責售前技術方案和標書編寫，協(xié)助產品整體解決方案編制，產品演示及PPT制作，輸出產品整體宣傳手冊文案;

　　3. 負責產品線營銷管理，制定產品線營銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;

　　4. 負責產品線產品規(guī)劃工作，搜集管理市場信息，并與研發(fā)人員溝通;

　　5. 負責銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進產品開發(fā)，并向銷售及技術人員及時發(fā)布產品并提供產品培訓。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)，2年以上相關工作經驗;

　　2. 熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;

　　3. 溝通表達及團隊協(xié)調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經驗者優(yōu)先考慮;

　　4. 能適應出差。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、負責華為網路項目的售前支持工作

　　2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講

　　3、銷售階段的招投標支持，需求和方案澄清

　　4、緊跟華為技術，定期給出規(guī)劃意見

　　任職要求：

　　1. 對市場主流網路設備有清晰認知

　　2. 良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識，能夠主動總結和分享自己的售前經驗

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、協(xié)助銷售完成產品售前、售中和售后服務工作;

　　2、幫助客戶分析現(xiàn)場產品情況，給出解決方案;

　　3、根據客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產品問題;

　　4、統(tǒng)計所屬區(qū)域售后處理數據;

　　5、根據產品的故障情況走內部客訴處理流程;

　　6、協(xié)助銷售做好客戶端技術人員的產品介紹和培訓;

　　7、完成上級領導交代的臨時工作。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，通信、計算機、電子、無線電、自動控制等專業(yè);

　　2、2年及以上工作經驗，優(yōu)先考慮具備音視頻類產品售后服務和技術支持能力的人員;

　　3、具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力;

　　4、善于協(xié)調、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件;

　　5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

　　6、有音視頻類產品相關的售前、售中、售后服務工作經驗優(yōu)先考慮

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇11

　　職責：

　　1.深入了解理解公司產品及技術方案，協(xié)同銷售完成客戶技術交流。

　　2.深刻理解行業(yè)主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部 進行有效溝通，并配合完成方案制定及立項等工作。

　　4.客戶項目開發(fā)追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節(jié)點實時反饋至客戶，并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術方案，包括技術實現(xiàn)細節(jié)，完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。

　　6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具，現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題，能夠駐場協(xié)助客戶調試測試公司交付的方案。

　　7.來訪客戶產品功能演示及講解，客戶拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果

　　8.內外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，計算機、通信、圖像處理等相關專業(yè)優(yōu)先

　　2.熟悉android，ios相關開發(fā)，了解C++開發(fā)

　　3.有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務意識

　　4.對新技術和新業(yè)務有較強的學習能力，善于總結歸納問題

　　5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇12

　　1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。

　　3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術交流，方案演講。

　　4.負責公司技術方案的深化設計和持續(xù)完善。

　　5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作。

　　6.完成新產品技術規(guī)劃要調研，編寫產品需求說明書。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇13

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案。

　　2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術文檔等。

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案。

　　4、參與系統(tǒng)集成項目的.部分組織管理與項目實施工作。

　　5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品。

　　6、公司領導安排的其他臨時性工作。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統(tǒng)演示;

　　2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

　　3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;

　　4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，計算機軟件、電子、通信或相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認真、嚴謹、敬業(yè)，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優(yōu)秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監(jiān)控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品，

　　6、與廠商有良好合作關系，能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

　　7、了解行業(yè)應用軟件的設計思路和技術路線，了解競爭對手應用軟件的基本情況。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇15

　　1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通；

　　2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案；

　　3、負責項目方案及招投標文件的編寫；

　　4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇16

　　職責：

　　1、參與項目投標工作，包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現(xiàn)場技術方案演講等;

　　2、配合銷售經理開拓客戶，與客戶進行技術交流，講解技術方案，演示產品并解答客戶問題;

　　3、公司產品及解決方案的售前支持工作，撰寫標準公司產品和技術方案文檔、產品宣傳資料撰寫等工作;

　　4、熟悉公司產品，并與用戶交流溝通，準確有效的挖掘用戶需求，并能夠提供完成業(yè)務咨詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規(guī)劃等進行多種方案制作;

　　5、完成其他相關工作;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關專業(yè)，熟悉計算機軟件系統(tǒng)架構，有3年以上互聯(lián)網或軟件行業(yè)工作經驗;

　　2、有過中大型信息化或互聯(lián)網項目的成功經驗;

　　3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向，在行業(yè)信息化領域能提供專家級支撐，熟悉相關行業(yè)，具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項目工作經驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數據平臺、機器學習等相關項目經驗優(yōu)先;

　　4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才，具備較強PPT制作能力，可以清晰傳達客戶關于產品的功能及亮點，具備需求引導能力;

　　5、具有優(yōu)秀的策劃和設計能力，表達溝通能力，技術方案和標書撰寫及培訓能力;

　　6、具備團隊合作精神，高度的責任心，較強的抗壓能力，能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態(tài);

　　7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質和團隊協(xié)作精神，嚴謹敬業(yè)、忠誠守信、責任心強，工作積極、主動;

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇17

　　職責：

　　1. 理解行業(yè)背景和客戶需求，負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;

　　2. 理解公司產品，負責公司產品宣傳資料

　　3. 參與重要項目需求分析和業(yè)務咨詢交流;

　　4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動;

　　5. 招投標有關工作，包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。

　　職位要求：

　　1. 計算機領域相關本科及以上學歷;

　　2. 熟悉產品規(guī)劃、設計和開發(fā)流程，有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;

　　3. 熟悉智慧城市、云服務、大數據業(yè)務，具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業(yè)務工作經驗者優(yōu)先;

　　4. 從事電子政務經驗者優(yōu)先;

　　5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;

　　6. 具有較強的業(yè)務理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;

　　7. 有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;

　　8. 工作細致耐心，責任心強，能吃苦;

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇18

　　職責：

　　1、負責市場部產品發(fā)布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;

　　4、負責產品認證相關事項;

　　5、統(tǒng)計、維護產品相關信息，以支撐市場需求;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

　　2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗，熟悉各類市場調研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業(yè)經驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇19

　　職責：

　　1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。

　　2.對市場及銷售團隊進行產品與方案的培訓，使其掌握基本明了的產品方案講解能力。

　　3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產品講解。

　　4.對行業(yè)進行深入研究，了解競爭對手的產品、方案特點，了解競爭對手的資質及樣板示范，最新的產品動態(tài)、市場動態(tài)及商務特點，形成對公司自身競爭價值的理解。

　　5.協(xié)助銷售團隊進行客戶的客情維護。

　　任職要求：

　　1.兩年以上IT行業(yè)、網絡或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關領域或者實施經驗。

　　2.有良好邏輯思維，具備流暢的溝通和表達能力。

　　3.具有較好的文字編寫能力，能夠編寫方案及進行闡述講解。

　　4.軟件工程、網絡工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關專業(yè)本科以上學歷。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇20

　　職責：

　　1.配合銷售團隊提案及客戶競標;

　　2.配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　3.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。

　　4.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　5.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統(tǒng)演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機、網絡、信息類學科大專以上學歷 ;有CCNA 、CCNE等網絡證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網絡工程師認證的優(yōu)先考慮;

　　2、學習能力：善于學習，對新技術和新產品具有很強的學習能力 ;

　　3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責任心與溝通能力 ;

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇21

　　職責：

　　1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;

　　2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息，指導業(yè)務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;

　　3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息;

　　4、維護好原廠FAE的良好關系;

　　5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的口碑。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業(yè);

　　2、兩年以上相關研發(fā)經驗，三年以上電子行業(yè)經驗;

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇22

　　職責：

　　1，詳細分析客戶的業(yè)務需求，結合公司的產品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇。

　　2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及外部的技術、產品培訓。

　　3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

　　4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術工作經驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術背景，對網絡、系統(tǒng)軟件、RFID相關硬件、物聯(lián)網技術等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或實施經驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。

　　3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統(tǒng)方案設計能力強。

　　4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇23

　　1、負責挖掘用戶需求，根據用戶需求撰寫可行性項目方案；并進行方案演示和需求溝通；

　　2、負責制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議；

　　4、完成技術資料整理，資源共享和技術協(xié)調工作；任職要求：

　　1、計算機及相關專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經驗者；

　　2、具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有良好的`客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力；

　　3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術；（熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統(tǒng)集成技術優(yōu)先）售前技術支持工程師的崗位職責3

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇24

　　職責：

　　1、進行軟件和相關產品的售前支持工作;

　　2、制作軟件整體解決方案。

　　3、收集反饋用戶需求、為軟件產品的改善提供意見;

　　4、參與項目的招投標工作;

　　5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;

　　崗位要求：

　　專業(yè)：計算機或財務、會計相關專業(yè);

　　-知識技能：熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務，有內控、政府會計理論基礎，具有軟件和網絡相關知識

　　-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;

　　-工作經驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經驗。

　　-素質要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇25

　　職責：

　　1、與設計院、房地產開發(fā)商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

　　2、根據甲方需求及戶型尺寸要求，實現(xiàn)產品方案的選型、設計及現(xiàn)場技術交底工作;

　　3、完成產品及施工圖的設計，完成圖紙的深化工作;

　　4、協(xié)助銷售人員促成項目方案的成交;

　　5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD;

　　2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發(fā)商進行技術對接及方案設計;

　　3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇26

　　職責：

　　1、負責監(jiān)控、收費、通信等機電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。

　　2、負責搜集各種技術的發(fā)展動態(tài)，開展對外技術合作，對未來市場產品進行前瞻性的研究。

　　3、收集行業(yè)信息，及時提交市場和產品的研究報告，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術咨詢和論證。

　　4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。

　　5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導，參與項目技術評審。

　　6、負責方案庫等總結性文檔整理及編寫工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業(yè)本科以上學歷，碩士優(yōu)先;

　　2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設計經驗者優(yōu)先，有做過信息化類項目優(yōu)先。

　　3、靈活，解決問題能力強，有豐富的方案編寫、技術講解交流能力，有良好的語言和文字表達能力，較強的邏輯思維能力，勤奮，好學，擅長與客戶溝通;

　　4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

　　5、熟悉CAD圖紙。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇27

　　職責：

　　1、為銷售人員提供必要的技術支持;

　　2、客戶現(xiàn)場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

　　3、招標現(xiàn)場技術答疑;

　　4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;

　　5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;

　　6、對外購設備的最終的技術確認;

　　7、對客戶所提供的技術合同的審核;

　　8、對下單后技術部分的跟進;

　　9、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業(yè);

　　2、具有3年以上自動化包裝設備行業(yè)工作經驗，有售前技術支持、方案制作經驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

　　4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

　　5、能適應出差，具備吃苦耐勞精神;

　　6、有良好的團隊協(xié)作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

　　7、服從上級的工作安排。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇28

　　職責：

　　1.配合銷售部接待海外客戶，向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務

　　2.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調工作;進行售前技術分析支持工作

　　3.負責有關技術方面文件資料的收集、發(fā)放、建檔、保管等管理工作

　　4.為海外客戶提供遠程支持，協(xié)調公司人員(生產、研發(fā)等)解決客戶的問題

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學歷，電力/電子/自動化相關專業(yè)，有電源行業(yè)相關研發(fā)/售前/售后工作經歷者優(yōu)先;

　　2.有良好的英語聽說讀寫能力，并有意向繼續(xù)學習提高;

　　3.熟練應用office、CAD等常用軟件;

　　4.邏輯清晰，做事有條理。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇29

　　1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作；

　　3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調等工作；

　　4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產品宣傳資料撰寫等工作；

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的'技術交流；

　　6、完成領導交代的其他任務。

售前技術支持工程師崗位的基本職責 篇30

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系；

　　4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產品演示，并最終形成相關的技術規(guī)范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的`項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。