營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé)（通用27篇）

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)

　　1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算，并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。

　　2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實(shí)，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實(shí)際營運(yùn)狀況進(jìn)行修改。

　　3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

　　4.根據(jù)市場(chǎng)和商圈的變化，支持協(xié)助美林M·Live天地進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。

　　5.支持協(xié)助策劃部推廣活動(dòng)方案的執(zhí)行和措施的落實(shí)和協(xié)調(diào)。

　　6.負(fù)責(zé)營運(yùn)客服部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1.本科學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.5年以上商業(yè)項(xiàng)目、綜合體營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上營運(yùn)部門全面管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉商管管理、營運(yùn)管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運(yùn)作模式。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。

　　任職資格

　　1、5-7年工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)奢侈品皮具推廣運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé):

　　1.協(xié)助上級(jí)建立和完善營運(yùn)管理體系和營運(yùn)工作制度，統(tǒng)籌統(tǒng)籌營運(yùn)管理體系和制度的落地和執(zhí)行;

　　2.根據(jù)公司營運(yùn)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)和營運(yùn)需求，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬定、審核中心年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　3.協(xié)助中心負(fù)責(zé)人完成門店?duì)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理與檢查工作;

　　4.負(fù)責(zé)各門店公司客服工作的指導(dǎo)和檢查。

　　5.新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)管理制度建設(shè)及新應(yīng)用開發(fā)建設(shè)

　　任職要求：

　　1.教育水平：大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2.專業(yè)背景：電子商務(wù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);

　　3.相關(guān)知識(shí)：熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營管理，了解商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)，現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)及流程、客戶關(guān)系管理學(xué);

　　4.工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高端/標(biāo)桿購物中心營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有創(chuàng)新能力;

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略，確保實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化，全面促進(jìn)銷售提升;

　　3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判，開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，維護(hù)與各類媒體的良好關(guān)系;

　　4、分析和了解把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

　　5、規(guī)劃和管理營銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營銷活動(dòng);

　　6、制定連鎖運(yùn)營各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

　　7、制定連鎖事業(yè)部年度計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo)，并分解下達(dá)各門店的利潤(rùn)目標(biāo)和預(yù)算，對(duì)事業(yè)部經(jīng)營結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

　　8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營管理工作，合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。

　　任職要求：

　　1、7年以上品牌服裝運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，具有品牌女裝營銷管理背景;

　　2、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，熟悉加盟，直營渠道運(yùn)營模式，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　3、具備組建團(tuán)隊(duì)的能力，讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力，懂得制定目標(biāo)，并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);

　　4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn)及加盟商拓展和管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、愛學(xué)習(xí)，對(duì)連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、運(yùn)營模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨(dú)到的構(gòu)思和掌控能力。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、 梳理現(xiàn)有營運(yùn)體系情況，進(jìn)行人才儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度完善等事宜，參與公司有關(guān)制度的制定與實(shí)施;

　　2、 協(xié)助集團(tuán)CEO進(jìn)行年度營運(yùn)目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行，保持良好的運(yùn)營狀態(tài)與穩(wěn)步增長(zhǎng);

　　3、 年度營運(yùn)策略規(guī)劃的制定與落地，監(jiān)管策略實(shí)行與營運(yùn)過程情況并進(jìn)行調(diào)整改善;

　　4、 制定事業(yè)部年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，控制營運(yùn)成本，優(yōu)化、完善與執(zhí)行相關(guān)制度;

　　5、 長(zhǎng)期營運(yùn)指標(biāo)制定、分解及營運(yùn)成本費(fèi)用控制，短期銷售收入目標(biāo)制定與完成。

　　任職要求：

　　1、8年以上管理經(jīng)驗(yàn)，連鎖行業(yè)/兒童行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、英文書面和口頭溝通能力良好;

　　3、本科及以上學(xué)歷，管理類、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　4、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力，組織公關(guān)與協(xié)調(diào)能力、分析與決斷能力。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇6

　　1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度

　　2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策

　　3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營中心開展各項(xiàng)工作

　　4、主持公司運(yùn)營中心的日常經(jīng)營管理，協(xié)調(diào)運(yùn)營中心內(nèi)部具體事務(wù)

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇7

　　職責(zé)

　　統(tǒng)籌部門管理，提出改善工作的建議;

　　組織開展部門的相關(guān)工作會(huì)議與相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;

　　協(xié)助組織制定項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，定期進(jìn)行租戶運(yùn)營情況的匯總與分析，優(yōu)劣評(píng)估，提供收租預(yù)警與處理建議;

　　建立報(bào)表體系，組織召開運(yùn)營例會(huì);

　　梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

　　參與制定各部門、各項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)和運(yùn)營業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，開展組織績(jī)效考核工作;

　　組織開展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。

　　任職資格

　　大專及以上學(xué)歷

　　具有8年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件)，有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;

　　熟悉商業(yè)、創(chuàng)意園等行業(yè)，對(duì)關(guān)鍵流程及節(jié)點(diǎn)有獨(dú)到見解

　　具有大中型企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　具備較強(qiáng)的邏輯思維能力及書面表達(dá)能力，能夠統(tǒng)籌各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定;

　　形象氣質(zhì)佳，富有親和力，具備極強(qiáng)的溝通能力和談判能力，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、管理體系建設(shè)，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施;

　　2、終端支持，通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)傳輸，不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，維護(hù)終端正常經(jīng)營紀(jì)律;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào)，提出相關(guān)分析意見和建議，協(xié)助部門進(jìn)行銷售管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);了解零售運(yùn)營業(yè)務(wù)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操能力強(qiáng)，有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)

　　2.、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理，良好營運(yùn)管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí)，能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;

　　3、熟悉國內(nèi)市場(chǎng)高端商品有效運(yùn)作模式和營銷方式，有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　4、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)，能打造高績(jī)效零售團(tuán)隊(duì);

　　5、熟練使用excel、ppt等office軟件，對(duì)零售運(yùn)營管理體系深度了解。

　　6、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項(xiàng)目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理工作，通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會(huì)員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶能力。

　　3、根據(jù)公司賣場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場(chǎng)經(jīng)營質(zhì)量。

　　4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲(chǔ)、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

　　6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行，包括開展延長(zhǎng)保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項(xiàng)目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對(duì)零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、 全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營業(yè)目標(biāo);

　　2、 組織開展?fàn)I運(yùn)管理工作，包括項(xiàng)目運(yùn)營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施;

　　3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運(yùn)營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;

　　4、 指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);

　　5、 制定并審核營運(yùn)部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計(jì)劃、年度部門預(yù)算、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計(jì)劃及績(jī)效考核等內(nèi)容;

　　6、 推進(jìn)、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)劃;

　　7、 完成商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)期間品牌調(diào)整、市場(chǎng)推廣活動(dòng)配合及其他相關(guān)工作;

　　8、 統(tǒng)籌商場(chǎng)租戶租金及管理費(fèi)收繳工作，保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計(jì)劃完成;

　　9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學(xué)歷;

　　2、 5年以上大型購物中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ;

　　3、 對(duì)購物中心的營運(yùn)成本和收益有清晰部署，成本意識(shí)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運(yùn)營、管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);

　　5、 較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;

　　6、 具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇11

　　1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營指標(biāo)，制定場(chǎng)景化的營銷方案;

　　2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營的角色轉(zhuǎn)換，參考市場(chǎng)上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)模型，搭建日常運(yùn)營團(tuán)隊(duì);

　　3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定數(shù)字化運(yùn)營年度方案。負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)字化運(yùn)營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字營銷等;

　　4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營、用戶運(yùn)營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;

　　5.管理量化獲客工作，針對(duì)公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營銷渠道;

　　6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營，做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);

　　7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運(yùn)營活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營銷配合。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計(jì)劃，并將指標(biāo)分解及督促實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié)，定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;

　　3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理及其終端營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營管理及指導(dǎo)，提升品牌形象，做好客戶管理;

　　7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、管理類相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;

　　3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強(qiáng)的商場(chǎng)開拓、管理和終端市場(chǎng)管理、運(yùn)作、評(píng)估經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識(shí)、貨品調(diào)配等;

　　5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇13

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作：盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;

　　6、負(fù)責(zé)分公司的固定會(huì)議召開工作(月度經(jīng)營分析會(huì)、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會(huì)等);

　　7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經(jīng)營費(fèi)用等;

　　8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;

　　9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定運(yùn)營管理培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施落地培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運(yùn)管理，實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營制度化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系;

　　3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);

　　4、整合資源，全面統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營經(jīng)營管理指標(biāo);門店的營業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;

　　6、對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　7、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店長(zhǎng)，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)營運(yùn)人才梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);

　　9、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門(財(cái)務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標(biāo);

　　2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實(shí)施措施;

　　3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行�、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略;

　　4、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)提出營運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的建議;

　　5、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，保持與提升團(tuán)隊(duì)活力和競(jìng)爭(zhēng)力;

　　6、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;

　　7、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估;

　　8、制定與改善營運(yùn)工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。

　　任職資格：

　　1、35-45歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、有3年以上商業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　4、對(duì)OA系統(tǒng)操作熟悉。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)部全盤工作部署 ;

　　2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施，對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估，適時(shí)調(diào)整方案;

　　3、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤(rùn)、損耗等各項(xiàng)指標(biāo)，制定經(jīng)營計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　4、全面負(fù)責(zé)庫存商品管理，包括庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整，滯銷、殘次商品處理等;

　　5、負(fù)責(zé)沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù)，為門店正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會(huì)員管理等);

　　3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點(diǎn)，了解消費(fèi)者的購物行為和心理特征;

　　4、具備豐富的門店運(yùn)營知識(shí)，較強(qiáng)的陳列與庫存管理能力;

　　5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;

　　6、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團(tuán)隊(duì)精神。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售部的運(yùn)營管理工作，行使對(duì)公司銷售工作的指導(dǎo)、管理的權(quán)力，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);

　　2、確定年度、季度、月度的工作目標(biāo)，確保完成年度銷售指標(biāo);

　　3、建立、健全各項(xiàng)營運(yùn)管理制度，推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化，并且能適應(yīng)市場(chǎng)的變化;

　　4、負(fù)責(zé)建立、培養(yǎng)和發(fā)展高效的銷售團(tuán)隊(duì)，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督加盟客戶對(duì)店鋪的管理工作，跟進(jìn)公司各項(xiàng)政策在市場(chǎng)的落實(shí)情況， 確保市場(chǎng)良性運(yùn)作以及品牌的正常發(fā)展。

　　6、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌和公司形象;

　　7、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓、渠道管理、維護(hù)等日常工作;

　　8、健全銷售部門的長(zhǎng)效考核機(jī)制，對(duì)品牌的整體項(xiàng)目和實(shí)際業(yè)績(jī)、對(duì)管轄員工的工作進(jìn)行考核;

　　9、及時(shí)溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;

　　10、管理、監(jiān)督、控制部門的費(fèi)用和成本;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;

　　2、具有五年以上市場(chǎng)營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、溝通能力強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓與銷售技能，同時(shí)也需具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作管理能力;

　　5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，既往直營、加盟銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)良好;

　　6、具備品牌服裝營運(yùn)總監(jiān)工作經(jīng)歷。如歐時(shí)力，哥弟等運(yùn)營總監(jiān)工作經(jīng)歷。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇18

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ，完成公司銷售回款目標(biāo);

　　2、運(yùn)營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項(xiàng)的處理，完成部門總的業(yè)績(jī)，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成門店的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　· 1、根據(jù)公司的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)整個(gè)營運(yùn)體系的建立;

　　· 2、根據(jù)公司的發(fā)展方向，負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研與開發(fā);

　　· 3、全面負(fù)責(zé)公司所有門店運(yùn)營管理工作(直營店和加盟店)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績(jī)效、營銷等體系;

　　· 4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;

　　· 5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;

　　· 6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類文件、制度，嚴(yán)格把好人、財(cái)、物、控制關(guān)，控制各分店各種費(fèi)用，降低經(jīng)營成本，提高利潤(rùn)率。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，大專以上;

　　2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運(yùn)營管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨(dú)到見解;

　　3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、 領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;

　　4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，能夠適應(yīng)出差。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊(cè)、組建團(tuán)隊(duì)等);

　　2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計(jì)劃，有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);

　　3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)合作與宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹�名度和信譽(yù)度;

　　4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo)，并對(duì)下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì)，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;

　　5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤(rùn)目標(biāo)計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行，保證銷售業(yè)績(jī)及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定有效的激勵(lì)機(jī)制，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

　　3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

　　4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

　　5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制

　　6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇22

　　1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作，執(zhí)行年度經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)，并進(jìn)行過程管控，在財(cái)年結(jié)束時(shí)完成年初的經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運(yùn)成本、商品損耗、利潤(rùn)、庫存等;

　　3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃的審核、管理，對(duì)活動(dòng)過程進(jìn)行管控;

　　4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、各項(xiàng)HR指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);

　　5、對(duì)分公司人力成本進(jìn)行控制，對(duì)分公司的績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行把控;

　　6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受監(jiān)督;

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇23

　　1.全面管理全國連鎖零售門店的工作

　　2.根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定門店運(yùn)營政策、年度、季度、月度計(jì)劃;進(jìn)行目標(biāo)分解并執(zhí)行

　　3.組建零售門店銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定銷售制度

　　4.在所轄的區(qū)域市場(chǎng)完成市場(chǎng)的調(diào)研，負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息，完成分管門店的的銷售回款

　　5.門店選址，包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作

　　6.根據(jù)公司開店計(jì)劃，負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃，對(duì)選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合市場(chǎng)調(diào)查和分析

　　7.維護(hù)好公司的品牌形象，做好門店終端陳列，形象展示

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇24

　　- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

　　- 達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　- 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋營運(yùn)經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目租金、管理費(fèi)收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況，達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調(diào)場(chǎng)工作，豐富項(xiàng)目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，對(duì)商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　3、長(zhǎng)期目標(biāo)支持項(xiàng)目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;

　　4、組織對(duì)同行、客戶、及市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、確保商戶具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動(dòng)、陳列等方面;

　　6、建立商戶經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通，收集商戶經(jīng)營意見及建議，并及時(shí)有效的協(xié)調(diào)與解決問題;

　　7、監(jiān)控項(xiàng)目?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場(chǎng)需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的對(duì)接與協(xié)調(diào);

　　9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理，及時(shí)跟進(jìn)處理;

　　10、組織有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，并提出改進(jìn)建議;

　　11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動(dòng);

　　12、定期分析商戶經(jīng)營情況;

　　13、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求;

　　14、組織部門培訓(xùn)管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

　　16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇26

　　1.對(duì)制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;

　　2.對(duì)制造相關(guān)部門主管級(jí)以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及流動(dòng)管理;

　　3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的選、用、育、留管理。

　　4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置，以達(dá)成工作目標(biāo)。

　　5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，改進(jìn)作業(yè)方法和方式，提高工作效率。

　　6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評(píng)估，合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán)，充分發(fā)揮資源效能。

　　7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè)，完善相關(guān)工作流程及管理制度，定期稽核、檢查流程及制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

　　8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗(yàn)收等)。

　　9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)及工藝文件的編制及落實(shí)執(zhí)行。

　　10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。

　　11.對(duì)分管部門的運(yùn)營成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析，有效進(jìn)行成本控制。

營運(yùn)總監(jiān)崗位的具體職責(zé) 篇27

　　1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo)并分解

　　2. 分解銷售任務(wù)指標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，督進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成

　　3. 按照年度開店計(jì)劃，進(jìn)行門店選址評(píng)估，并進(jìn)行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作店面管理

　　4. 匯總、協(xié)調(diào)商品及物料需求計(jì)劃，并及時(shí)反饋相關(guān)意見

　　5. 檢查督促各區(qū)做好門店貨品管理：調(diào)撥、盤點(diǎn)、報(bào)廢

　　6. 督促檢查各區(qū)域做好門店終端銷售管理及標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　7. 分析門店經(jīng)營狀況，并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃;負(fù)責(zé)每周門店經(jīng)營分析報(bào)表的制作并上報(bào)

　　8. 參與總部市場(chǎng)部營銷活動(dòng)的制定、審批及方案落地執(zhí)行

　　9.負(fù)責(zé)各大活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)活動(dòng)成效并上報(bào)市場(chǎng)調(diào)研

　　10.督促各區(qū)域做好市場(chǎng)周邊調(diào)研，據(jù)此制定區(qū)域活動(dòng)計(jì)劃或單店行銷計(jì)劃

　　11. 關(guān)注門店人員需求，確保門店人員充足，維持門店正常運(yùn)營，并加強(qiáng)營運(yùn)人才梯隊(duì)建設(shè)

　　12. 督促營運(yùn)年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)，做好門店人員的培訓(xùn)，縮短人員培訓(xùn)周期，提升培訓(xùn)效率

　　13. 處理并跟進(jìn)營運(yùn)突發(fā)事件及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)