營運總監(jiān)工作的基本職責(zé)（精選33篇）

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、營運管理體系建設(shè)，包括各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報批、實施，并且能適應(yīng)市場的變化;

　　2、終端支持，通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度，積極推進零售終端的精細化管理，指導(dǎo)團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計和提報，提出相關(guān)分析意見和建議，各項費用控制及營運利潤的把控。

　　6、健全銷售部門的長效考核機制，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率，做好人才梯隊建設(shè)。

　　【任職要求】

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn);

　　2.、熟悉現(xiàn)場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務(wù)工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;

　　4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。

　　5、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn)

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇2

　　基本職責(zé)：

　　1、營運管理體系建設(shè)，包括各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報批、實施，并且能適應(yīng)市場的變化;

　　2、終端支持，通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度，積極推進零售終端的精細化管理，指導(dǎo)團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計和提報，提出相關(guān)分析意見和建議，各項費用控制及營運利潤的把控。

　　6、健全銷售部門的長效考核機制，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率，做好人才梯隊建設(shè)。

　　【任職要求】

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn);

　　2.、熟悉現(xiàn)場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務(wù)工作;3、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;

　　4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。

　　5、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn)

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售、利潤目標(biāo);

　　2.負責(zé)運營模式創(chuàng)新，銷售業(yè)績及利潤達成目標(biāo)策略的制定、推進、提升;

　　3.負責(zé)市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　4.負責(zé)團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;

　　5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，完善運營管理、業(yè)務(wù)體系、制度體系建設(shè)。

　　任職要求：

　　1.35~40歲，本科以上學(xué)歷，營銷、管理專業(yè)，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;

　　2.20xx年以上工作經(jīng)驗，其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作，商業(yè)創(chuàng)新意識強，有全盤運營管理經(jīng)驗;

　　4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);

　　5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的能力，建立和完善運營標(biāo)準(zhǔn)化體系的能力;

　　6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力強。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)鄭州區(qū)域的總體營運，完成公司下達的營業(yè)目標(biāo)，負責(zé)對鄭州區(qū)域各門店運營標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，運營管理模式的執(zhí)行、提升和整體運營團隊的建立、發(fā)展;

　　2、負責(zé)在總部考核方案的基礎(chǔ)上制定分公司門店考核管理方案，并對區(qū)域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標(biāo)和運營費用率控制指標(biāo)，同時對各門店進行考核，對最終結(jié)果負責(zé);

　　3、負責(zé)分公司營運整體規(guī)劃，營銷，推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，根據(jù)地區(qū)環(huán)境策劃相應(yīng)活動，門店的業(yè)績提升、盈利行動計劃并實施;

　　4、負責(zé)各門店整體工作計劃制定，部署及監(jiān)督實施，負責(zé)門店成本控制及管理，負責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　5、建立和發(fā)展鄭州運營團隊，團隊成員的績效管理及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理，組織開展員工隊伍培訓(xùn)，人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，確保下轄相關(guān)崗位的人員通過培訓(xùn)鑒定。

　　6、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)所在區(qū)域各分店QSC管理的監(jiān)督考察的工作;

　　7、負責(zé)制定制定營運部的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　任職要求

　　1、30—45歲，本科以上學(xué)歷;

　　2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗，3年以上同等職位工作經(jīng)驗，熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運的發(fā)展趨勢;

　　3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理，掌握餐飲服務(wù)行業(yè)的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、熟悉連鎖門店經(jīng)營方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量有較強的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;

　　5、良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、抗壓能力及時間管理能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　· 1、根據(jù)公司的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)整個營運體系的建立;

　　· 2、根據(jù)公司的發(fā)展方向，負責(zé)公司創(chuàng)新項目的調(diào)研與開發(fā);

　　· 3、全面負責(zé)公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續(xù)優(yōu)化運營管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績效、營銷等體系;

　　· 4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運能力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能、績效考核及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項經(jīng)營管理指標(biāo)及發(fā)展計劃;

　　· 5、負責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲備;

　　· 6、負責(zé)審批相應(yīng)的各類文件、制度，嚴(yán)格把好人、財、物、控制關(guān)，控制各分店各種費用，降低經(jīng)營成本，提高利潤率。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，大專以上;

　　2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運營管理或連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨到見解;

　　3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、 領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;

　　4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，能夠適應(yīng)出差。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇6

　　1、負責(zé)制定運營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定運營管理培訓(xùn)計劃，組織實施落地培訓(xùn);

　　2、負責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運營體系;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);

　　4、整合資源，全面統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經(jīng)營管理指標(biāo);門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負責(zé)，達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進行有效的控制;

　　5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;

　　6、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關(guān)建議;

　　7、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　8、負責(zé)營運人才梯隊建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標(biāo);

　　9、負責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門(財務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃，制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　3、制定所負責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略計劃包括產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)管理和實施，及后期的市場營銷;

　　4、制定產(chǎn)品發(fā)展時間表，并控制整個計劃的進程;

　　5、尋找新的應(yīng)用以促進產(chǎn)品的銷售并延長產(chǎn)品生命周期;

　　6、負責(zé)公司內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作。

　　任職資格

　　1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、具有家電，家居，衛(wèi)浴建材類耐用消費品行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理一年以上;

　　3、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運作，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;

　　4、品牌意識強，具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實務(wù)操作經(jīng)驗及成功品牌策劃案例;

　　5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇8

　　督導(dǎo)門店的運營管理工作，完成門店管理任務(wù)，制定各門店營運標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;

　　負責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

　　負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;

　　有較強的團隊管理能力，能組建、管理一支專業(yè)的營運團隊;

　　建立部門及門店績效制度，持續(xù)不斷改善運營績效指標(biāo);

　　指導(dǎo)并協(xié)助各門店達成營業(yè)目標(biāo)，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;

　　處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況，協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;

　　加強對各門店的現(xiàn)場管理與巡視，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件，加強門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;

　　負責(zé)各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;

　　負責(zé)門店庫存管理及業(yè)務(wù)分析工作;

　　負責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護管理工作;

　　協(xié)助各門店的經(jīng)營預(yù)算制定和達成，控制經(jīng)營成本;

　　協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運工作

　　協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計劃與工作目標(biāo)，進行財務(wù)預(yù)決算。

　　完成總部交辦的其他工作任務(wù);

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)

　　1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求

　　2、熟悉商場整體運作流程，根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策

　　3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布

　　4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

　　5、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢

　　6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn)，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　任職資格

　　1、3-5年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)企業(yè)年度營運計劃，全面負責(zé)區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案;

　　2. 按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施;

　　3. 建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;

　　4. 負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定，組織開展員工培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;

　　5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，負責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行;

　　6. 與市場部協(xié)作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執(zhí)行，把控營銷推廣效果，及時給予調(diào)整意見，實現(xiàn)公司品牌的推廣

　　7. 負責(zé)采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻

　　8. 負責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;

　　2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經(jīng)驗，熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;

　　3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等，熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾，較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇11

　　1、制定年度目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解到季度、月、周，組織實施相關(guān)計劃。

　　2、負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要。

　　2、負責(zé)整體品牌運營管理，包括直營店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、人員管理等工作。

　　3、負責(zé)整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認(rèn)同度。

　　4、負責(zé)公司事業(yè)部門(品牌、活動策劃)工作規(guī)范，負責(zé)組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實。

　　5、負責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

　　6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并給出專業(yè)的意見及建議。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇12

　　1、完成集團對商場的總體運營目標(biāo)和任務(wù)。

　　2、完善營運管理體系，建立營運內(nèi)部SOP，優(yōu)化營運制度、流程。

　　3、負責(zé)公司日常經(jīng)營管理，監(jiān)管公司運營，策略的執(zhí)行和評估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動，確保工作按計劃推進，并保障公司招商目標(biāo)的達成。

　　5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。

　　6、優(yōu)化團隊組織架構(gòu)、負責(zé)團隊管理和人才梯隊建設(shè)。

　　7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài)，提出招商調(diào)整、營運活動、環(huán)境改善與提升計劃。

　　8、完成集團上市項目的配合。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇13

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ，完成公司銷售回款目標(biāo);

　　2、運營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。

　　3、負責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標(biāo)，達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　根據(jù)park dance(PD)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定各區(qū)域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標(biāo)、推廣重點、推廣主題、推廣組合)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、渠道目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo))，并監(jiān)督各區(qū)域銷售回款;

　　制定直營店零售管理標(biāo)準(zhǔn)，包括商品運營管理、門店陳列、營運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

　　總結(jié)行業(yè)及公司直營零售運營經(jīng)驗，不斷完善門店銷售、管理規(guī)范、作業(yè)流程及授權(quán);

　　搭建零售培訓(xùn)團隊及體系，優(yōu)化部門內(nèi)崗位及人員編制、配置，保持部門組織結(jié)構(gòu)簡潔、工作高效;

　　建立體系內(nèi)部交流、培訓(xùn)平臺，提高體系內(nèi)部員工的工作技能水平，促進中心、部門間的協(xié)調(diào)溝通;

　　拓展維護營銷渠道資源，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略推動品牌提升。

　　崗位要求：

　　30—40歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)的直營渠道(購物中心店鋪)管理經(jīng)驗及區(qū)域市場管理經(jīng)驗;

　　20xx年以上鞋服零售運營管理工作經(jīng)驗，具備成熟的終端零售運營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗;

　　具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力。

　　具有較強的組織、管理、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力及較高的談判技巧，良好的團隊建設(shè)能力，高度的敬業(yè)精神。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇15

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定本品牌營運部整體工作(門店開發(fā)，銷售業(yè)績、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的行動

　　與實施方案。

　　2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標(biāo)等)并確保其完成度。

　　3、負責(zé)營運部日常事務(wù)建設(shè)其人才梯隊，培養(yǎng)員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)團隊完成公司的經(jīng)營管理

　　指標(biāo)。

　　4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營運部對門店營運數(shù)據(jù)等方面進行調(diào)研分析，總結(jié)經(jīng)驗，提升整體營運部業(yè)績。

　　5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關(guān)系。

　　6、協(xié)助營運相關(guān)支持部門的工作。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇16

　　1、負責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排，確保項目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;

　　2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

　　4、負責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇17

　　1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預(yù)算計劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;

　　3. 負責(zé)制定日常營運管理制度，并跟進實施：

　　4.負責(zé)項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題，需及時提報項目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項例會及報告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級交辦的其他任務(wù)。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇18

　　1、參與企業(yè)高層決策，統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設(shè)計方案、經(jīng)營投資預(yù)算方案，并負責(zé)組織實施;

　　2、負責(zé)企業(yè)營運管理工作，建立內(nèi)部合理而有效的運作機制，提升企業(yè)品牌影響力;

　　3、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃，確保完成企業(yè)下達的各項任務(wù);

　　4、根據(jù)企業(yè)規(guī)定，建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的'各項管理規(guī)章制度，并組織實施;

　　5、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護企業(yè)利益;

　　6、開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;

　　2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面推進連鎖企業(yè)運營體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等，制定市場總體工作計劃;

　　3、全面主持公司營運管理中心工作，深化運營管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會員管理體系構(gòu)建;

　　4、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確定位經(jīng)營思路，制定公司經(jīng)營管理計劃方案和營運推廣計劃，并開展實施;

　　5、收集市場信息、行業(yè)信息開展連鎖零售行業(yè)研究，沉淀總結(jié)運營實踐案例;

　　6、促進跨部門協(xié)調(diào)和溝通，推動各業(yè)務(wù)模塊緊密合作，達成公司營運目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，教育、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，全面統(tǒng)籌市場、產(chǎn)品和運營工作8年以上經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、豐富的全國連鎖門店管理經(jīng)驗，有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;

　　3、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念;

　　4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開拓能力。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇20

　　1、執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達部門各項工作和指標(biāo)。

　　2、負責(zé)項目租金和物業(yè)費等收入的測算、成本費用的預(yù)算和控制，達成公司的經(jīng)營目標(biāo)。

　　3、負責(zé)項目的現(xiàn)場營運以及租戶關(guān)系維護溝通工作。

　　4、負責(zé)項目收租、收費等經(jīng)營指標(biāo)完成。

　　5、定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計劃。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇21

　　1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

　　2、 負責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

　　3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;

　　4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標(biāo);

　　5、 負責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團隊完成銷售目標(biāo)及任務(wù);

　　6、 負責(zé)對整體營銷團隊的指導(dǎo)與培訓(xùn)，形成堅實的管理梯隊;

　　7、 負責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹立團隊企業(yè)文化精神;

　　8、 負責(zé)建設(shè)營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規(guī)范各部門流程;

　　9、 維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇22

　　1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關(guān)各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;

　　2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

　　3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表，文宣的設(shè)計和制作。

　　4、負責(zé)與銷售有關(guān)的.廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評估;

　　5、進行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1. 對負責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負責(zé)，對各項成本進行有效的控制;

　　2. 負責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3. 制定各階段的營運目標(biāo)、銷售計劃，保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);

　　4. 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　5. 了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費用，從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;

　　6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工，并負責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;

　　7. 主持定期會議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時調(diào)整，完善經(jīng)營措施;

　　8. 熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。

　　9、其它未完事項及上級安排

　　崗位要求：

　　1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗，有麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應(yīng)的餐飲財務(wù)管理知識;

　　3、具有較強的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力，執(zhí)行力強，服從工作分配;

　　4、具有較強團隊精神。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。

　　2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

　　3、負責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。

　　4、負責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。

　　5、建立、完善營銷管理體系。

　　任職要求：

　　1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。

　　2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

　　3、有強烈的事業(yè)心，熱愛銷售工作。

　　4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo);

　　2.達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)，對各項成本進行有效的控制;

　　3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.定期進行巡店檢查，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　- 本科及以上學(xué)歷;

　　- 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;

　　- 20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗，8年以上同崗位管理經(jīng)驗。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇26

　　職責(zé):

　　1. 負責(zé)研發(fā)項目的全過程管理和控制，包括立項、開發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的管理;

　　2. 負責(zé)確定項目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu)，制定和執(zhí)行項目進度計劃，對項目進度進行控制和管理;

　　3. 負責(zé)項目資源的協(xié)調(diào)與組織，確保項目團隊各干系人協(xié)同工作，建設(shè)好項目團隊內(nèi)外部高效的溝通機制;

　　4. 跟蹤項目研發(fā)過程，參考專業(yè)意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時匯報。

　　任職資格:

　　1. 本科及以上學(xué)歷，理工科;

　　2. 8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3. 較強的邏輯思維，對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強的學(xué)習(xí)能力;

　　4. 具備強烈的責(zé)任感和服從意識，有團隊協(xié)作精神;

　　5. 適應(yīng)不定期出差, 有駕照優(yōu)先。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇27

　　1、全面負責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境。

　　2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。

　　3、負責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。

　　4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。

　　5、負責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。

　　6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。

　　7、加強員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。

　　8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。

　　9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責(zé)。

　　10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇28

　　1.對制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;

　　2.對制造相關(guān)部門主管級以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵及流動管理;

　　3.督導(dǎo)分管部門負責(zé)人對下屬的選、用、育、留管理。

　　4.負責(zé)分管部門的工作進行籌、協(xié)調(diào)及資源配置，以達成工作目標(biāo)。

　　5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理，改進作業(yè)方法和方式，提高工作效率。

　　6.組織進行產(chǎn)能分析與評估，合理配置人、機、物、法、環(huán)，充分發(fā)揮資源效能。

　　7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè)，完善相關(guān)工作流程及管理制度，定期稽核、檢查流程及制度的落實執(zhí)行情況;

　　8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。

　　9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計及工藝文件的編制及落實執(zhí)行。

　　10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。

　　11.對分管部門的運營成本進行嚴(yán)格的審核與分析，有效進行成本控制。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇29

　　1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

　　2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進。

　　3、項目的資料準(zhǔn)備和對接工作。

　　4、項目人員資料的收集和人員安排。

　　5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇30

　　職責(zé)：

　　1、制定運營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定運營管理培訓(xùn)計劃，組織實施落地培訓(xùn);

　　2、全面負責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);

　　4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優(yōu)化運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;

　　5、負責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運營體系;

　　6、整合資源，統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經(jīng)營管理指標(biāo);

　　7、負責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;

　　◆ 任職要求：

　　1、十年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗，七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗為佳;

　　2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;

　　3、具備先進的企業(yè)管理理念和方法，有創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)思維;

　　4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力，精英團隊打造能力;

　　5、對銷售及市場敏感，給予團隊方向性、指導(dǎo)性意見;

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇31

　　職責(zé):

　　1.負責(zé)行業(yè)市場調(diào)研與分析;對公司所經(jīng)營的行業(yè)市場進行整體科學(xué)調(diào)研，用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析調(diào)研結(jié)果，利用調(diào)研結(jié)果結(jié)合公司現(xiàn)有營運狀況進行公司現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;

　　2.負責(zé)項目的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題，需及時提報總經(jīng)理并提出解決方案;

　　3.制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和有效措施，負責(zé)制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價值等策劃方案;

　　4.引導(dǎo)公司營銷渠道拓展公關(guān)與市場思維商業(yè)模式并強勢拓展;

　　5.負責(zé)員工激勵機制、職業(yè)晉升規(guī)劃通道的精細化設(shè)計;

　　6.負責(zé)管理層、執(zhí)行層的綜合素養(yǎng)提高，及時貫徹企業(yè)文化;

　　7.負責(zé)協(xié)助公司制定遠期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃，并目標(biāo)分解責(zé)任落實到人;

　　8.負責(zé)突發(fā)性、重大問題等的解決;

　　9.負責(zé)協(xié)助上級監(jiān)控、跟蹤、總結(jié)各部門的全面運行狀況，并及時匯報，執(zhí)行有效解決措施。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)歷過總裁、戰(zhàn)略設(shè)計、企業(yè)變革等培訓(xùn)學(xué)歷;

　　2.20xx年以上IT企業(yè)高層全面營運管理經(jīng)驗;

　　3.32-45歲，精通項目管理，并有全面獨立實施立項管理操作的成功經(jīng)驗;具有豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗，較強的成本管理意識;

　　4.企業(yè)行政、人事、項目策劃、營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇32

　　1、負責(zé)公司整個旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運營、推廣、協(xié)調(diào)工作;

　　2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經(jīng)營目標(biāo)、監(jiān)督、控制實施過程，并對結(jié)果負責(zé);

　　4、負責(zé)制定年度旅游營業(yè)目標(biāo)及營銷企劃方案及負責(zé)執(zhí)行營運工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營運團隊達成營業(yè)目標(biāo);

　　5、 負責(zé)組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理;

　　6、與供應(yīng)商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項工作。

營運總監(jiān)工作的基本職責(zé) 篇33

　　1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

　　2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;

　　3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;

　　4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo)，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的'總結(jié)，并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);

　　5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作

　　6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

　　6、負責(zé)營運部團隊建設(shè)，制定實施團隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。