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營運總監(jiān)工作的基本職責

發(fā)布時間:2023-05-14

營運總監(jiān)工作的基本職責(通用28篇)

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇1

  1、負責制定運營戰(zhàn)略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;

  2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化、標準化運營體系;

  3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);

  4、整合資源,全面統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經營管理指標;門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

  5、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運營服務標準的策略與方案;

  6、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產品/服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;

  7、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  8、負責營運人才梯隊建設,對區(qū)域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;

  9、負責管理協(xié)調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策;

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇2

  督導門店的運營管理工作,完成門店管理任務,制定各門店營運標準并監(jiān)督實施;

  負責建立各門店規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

  負責指導和協(xié)調各門店的日常經營活動;

  有較強的團隊管理能力,能組建、管理一支專業(yè)的營運團隊;

  建立部門及門店績效制度,持續(xù)不斷改善運營績效指標;

  指導并協(xié)助各門店達成營業(yè)目標,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

  建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;

  處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況,協(xié)調門店與其它相關職能部門工作;

  加強對各門店的現(xiàn)場管理與巡視,及時發(fā)現(xiàn)和預防各類隱患和突發(fā)事件,加強門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;

  負責各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質管理工作;

  負責門店庫存管理及業(yè)務分析工作;

  負責及協(xié)助各店的客戶維護管理工作;

  協(xié)助各門店的經營預算制定和達成,控制經營成本;

  協(xié)調與參與新開店的籌劃和營運工作

  協(xié)助制定門店督導部門工作計劃與工作目標,進行財務預決算。

  完成總部交辦的其他工作任務;

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇3

  職責

  1、負責鄭州區(qū)域的總體營運,完成公司下達的營業(yè)目標,負責對鄭州區(qū)域各門店運營標準、產品標準,運營管理模式的執(zhí)行、提升和整體運營團隊的建立、發(fā)展;

  2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案,并對區(qū)域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標,同時對各門店進行考核,對最終結果負責;

  3、負責分公司營運整體規(guī)劃,營銷,推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作,根據(jù)地區(qū)環(huán)境策劃相應活動,門店的業(yè)績提升、盈利行動計劃并實施;

  4、負責各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準,負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

  5、建立和發(fā)展鄭州運營團隊,團隊成員的績效管理及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理,組織開展員工隊伍培訓,人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需求,確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。

  6、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準,負責所在區(qū)域各分店QSC管理的監(jiān)督考察的工作;

  7、負責制定制定營運部的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務發(fā)展計劃,協(xié)調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

  任職要求

  1、30—45歲,本科以上學歷;

  2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運營管理工作經驗,3年以上同等職位工作經驗,熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運的發(fā)展趨勢;

  3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理,掌握餐飲服務行業(yè)的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準,對產品品質、服務質量有較強的管控能力,善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;

  5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力,很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇4

  職責:

  1、營運管理體系建設,包括各項規(guī)章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應市場的變化;

  2、終端支持,通過專題培訓、現(xiàn)場指導、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務技能、操辦以及相關工作標準執(zhí)行上的水平;

  3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度,積極推進零售終端的精細化管理,指導團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質量;

  4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標;

  5、數(shù)據(jù)管理,負責各項零售數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計和提報,提出相關分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。

  6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優(yōu)化人才結構提升組織效率,做好人才梯隊建設。

  【任職要求】

  1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經驗;精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓;

  2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;

  4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。

  5、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業(yè)的大專及以上學歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產品的風格定位、陳列要求、導購服務等方面的培訓

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇5

  1、制定年度目標,根據(jù)目標分解到季度、月、周,組織實施相關計劃。

  2、負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要。

  2、負責整體品牌運營管理,包括直營店、加盟店等在內的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、人員管理等工作。

  3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責中重要的一部分,提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認同度。

  4、負責公司事業(yè)部門(品牌、活動策劃)工作規(guī)范,負責組織及監(jiān)管事業(yè)部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實。

  5、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

  6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃,并給出專業(yè)的意見及建議。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇6

  職責:

  1. 根據(jù)企業(yè)年度營運計劃,全面負責區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;

  2. 按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;

  3. 建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;

  4. 負責建設和發(fā)展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

  5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行;

  6. 與市場部協(xié)作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執(zhí)行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現(xiàn)公司品牌的推廣

  7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻

  8. 負責各項財務費用的管理和控制。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)佳;

  2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經驗,熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作,有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;

  3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

  4、領導才能和商業(yè)理念出眾,較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇7

  職責

  1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求

  2、熟悉商場整體運作流程,根據(jù)市場變化提出樓層經營對策

  3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結構的區(qū)域分布

  4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

  5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢

  6、通過內部的技能培訓,讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質

  任職資格

  1、3-5年工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業(yè)市場推廣經驗者優(yōu)先;

  2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

  3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責任心;

  4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇8

  職責:

  1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售、利潤目標;

  2.負責運營模式創(chuàng)新,銷售業(yè)績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;

  3.負責市場調研、數(shù)據(jù)分析,市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;

  4.負責團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;

  5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善運營管理、業(yè)務體系、制度體系建設。

  任職要求:

  1.35~40歲,本科以上學歷,營銷、管理專業(yè),擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;

  2.20xx年以上工作經驗,其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經驗;

  3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作,商業(yè)創(chuàng)新意識強,有全盤運營管理經驗;

  4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);

  5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的能力,建立和完善運營標準化體系的能力;

  6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學習能力強。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇9

  職責:

  · 1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負責整個營運體系的建立;

  · 2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負責公司創(chuàng)新項目的調研與開發(fā);

  · 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

  · 4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運能力、服務質量、專業(yè)技能、績效考核及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經營管理指標及發(fā)展計劃;

  · 5、負責區(qū)域經理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲備;

  · 6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關,控制各分店各種費用,降低經營成本,提高利潤率。

  任職要求:

  1、30-45歲,大專以上;

  2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運營管理或連鎖企業(yè)運營管理工作經驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;

  3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協(xié)調、 領導、決策、談判和執(zhí)行能力;

  4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質,能夠適應出差。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇10

  職責:

  1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關的政策和制度;

  2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  3、制定所負責產品的戰(zhàn)略計劃包括產品的設計、開發(fā)管理和實施,及后期的市場營銷;

  4、制定產品發(fā)展時間表,并控制整個計劃的進程;

  5、尋找新的應用以促進產品的銷售并延長產品生命周期;

  6、負責公司內部與生產該系列產品相關的職能部門間的協(xié)調工作。

  任職資格

  1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業(yè)大專以上學歷;

  2、具有家電,家居,衛(wèi)浴建材類耐用消費品行業(yè)的從業(yè)背景,在相關企業(yè)任職品牌經理一年以上;

  3、熟悉公關媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;

  4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關策劃實務操作經驗及成功品牌策劃案例;

  5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇11

  職責:

  1、協(xié)助總經理制定項目營運發(fā)展年度戰(zhàn)略規(guī)劃及達成情況;

  2、負責項目日常的營運整體管理工作;

  3、及時了解和掌握行業(yè)動態(tài),定期對項目經營狀況進行分析,并對它的前景進行預測。

  任職資格

  1、男,28-45歲,專業(yè)不限,本科以上學歷,電腦操作熟練;

  2、三年以上營運總監(jiān)工作經驗,有物流行業(yè)項目管理經驗者優(yōu)先;

  3、具有極強的溝通協(xié)調能力、領導能力、責任心強、持有駕照,能適應出差。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇12

  1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;

  2、制定整體運營工作戰(zhàn)略及總體銷售計劃,負責各門店市場規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務達成;

  3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業(yè)務;

  4、根據(jù)市場反饋情況及時調整營銷策略,監(jiān)督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;

  5、制定并完善運營部門的制度體系、業(yè)務流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

  6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業(yè)內部的良性生態(tài)循環(huán)。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇13

  職責:

  1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定品牌運營策略及實施;

  2、 負責各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準,負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

  3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責,對各項成本進行有效控制;

  4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標準系統(tǒng)、管理流程,負責建立健全的內部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;

  5、負責研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時修正階段性工作目標,并組織實施;

  6、對餐飲經營有獨特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時反饋相關部門并督促落實;

  7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。

  8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進;

  任職要求:

  1、30-40歲,工商管理、酒店管理或相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、有豐富餐飲管理經驗,有扎實的專業(yè)知識與業(yè)務技能;

  3、7年以上連鎖餐飲或零售行業(yè)工作經驗,4年以上相關管理工作經驗;

  4、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)、營運發(fā)展趨勢及管理模式;

  5、具有極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,敢于擔當,能承受較大的工作壓力;

  6、熱愛餐飲事業(yè),認同公司企業(yè)文化,能與團隊共同成長和發(fā)展。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇14

  - 負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標;

  - 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;

  - 對區(qū)域內門店的營運管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  - 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運經理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇15

  1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;

  2、負責參與品牌產品結構優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;

  3、結合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;

  4、制定營銷流程制度,根據(jù)調查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;

  5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當?shù)?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/peixunfangan/">培訓方案;

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇16

  1. 負責組織制定企業(yè)的年度、季度總體經營規(guī)劃,制定營業(yè)目標;

  2. 負責組織制訂市場營銷策略各具體實施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;

  3. 負責組織制定企業(yè)內部工作流程,保證各項工作能順利完成;

  4. 根據(jù)市場反饋信息制定或者調整市場營銷策略,監(jiān)控工作質量、服務品質、牌效應、企業(yè)形象;

  5. 協(xié)調各部門之間的工作關系,建立有效的企業(yè)內部工作機制;

  6. 與企業(yè)外部部門建立良好的合作關系,協(xié)調與政府、媒體等的關系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

  7. 建立有效的員工激勵制度,負責對各部門進行績效考核;

  8.負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設,滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇17

  1、執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則并下達部門各項工作和指標。

  2、負責項目租金和物業(yè)費等收入的測算、成本費用的預算和控制,達成公司的經營目標。

  3、負責項目的現(xiàn)場營運以及租戶關系維護溝通工作。

  4、負責項目收租、收費等經營指標完成。

  5、定期匯總、分析經營數(shù)據(jù),提出招商調整、營銷活動、環(huán)境品質改善和提升計劃。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇18

  1. 組織協(xié)調各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運有關的規(guī)劃、籌備工作,確保項目成功開業(yè);

  2. 制定商業(yè)中心管理、服務、營運等標準及整體業(yè)務流程規(guī)范和制度;

  3. 制定商業(yè)中心各項經營指標和管理指標,協(xié)調管理物流中心、信息系統(tǒng)營運管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設;

  4. 負責后期整體商業(yè)中心營運管理工作。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇19

  職責:

  1、負責商業(yè)運營管理,包括項目運營招商策略及項目年度經營規(guī)劃的編制、實施,擬定項目運營管理規(guī)范和執(zhí)行標準;

  2、負責相關營運管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行,負責項目的整體營運工作;

  3、負責運營團隊建設,組織并指導管理規(guī)范和執(zhí)行標準;

  4、負責對整體的商業(yè)、調改和經營布局規(guī)劃的把控;

  5、負責定期匯總、分析經營數(shù)據(jù),提出招商調整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;

  6、負責營運部日常管理,組織營運策劃和媒介推廣等活動;

  7、負責對外聯(lián)系協(xié)調各相關政府部門工作;

  崗位要求:

  1、本科及以上學歷,管理類、市場營銷類、經濟學等相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上,商業(yè)地產運營管理經驗,有知名商業(yè)項目營運經歷優(yōu)先;

  3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關工作,具有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經歷;

  4、熟悉企業(yè)管理、團隊建設及管理流程建設,熟悉商業(yè)的運作程序及特點;

  5、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇20

  1. 做好充分的市場調研工作:利用內外資源,參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等,掌握市場動態(tài)。

  2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局,編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃,品牌組合

  3.制定招商策略和具體招商方案:根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃,明確目標招商對象,制定相應的招商策略,租金測算

  4.落實規(guī)劃方案,提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施

  5.制定招商工作開展計劃,監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務指標,對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調和推進,并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌,對項目招商落位給予指導及相關對接,并主力店品牌的談判工作;

  6.負責招商運營團隊的建設,任務分解、日常管理、績效考核

  7.完善招商說辭,并組織團隊培訓

  8.制定、修訂總部及項目招商管理制度,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控

  9.了解各品牌銷售業(yè)績,組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;

  10.與意向租戶溝通租賃細節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協(xié)調工作,根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表,監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行

  11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

  12.完成公司財務目標,包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇21

  1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

  2、 負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

  3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;

  4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標;

  5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;

  6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;

  7、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚,樹立團隊企業(yè)文化精神;

  8、 負責建設營銷團隊,建立和完善各項管理制度,規(guī)范各部門流程;

  9、 維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇22

  1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定品牌運營策略及實施;

  2、 負責各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準,負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

  3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責,對各項成本進行有效控制;

  4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標準系統(tǒng)、管理流程,負責建立健全的內部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;

  5、負責研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時修正階段性工作目標,并組織實施;

  6、對餐飲經營有獨特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時反饋相關部門并督促落實;

  7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。

  8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進;

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇23

  (1)、協(xié)助拓展、運營總監(jiān)對拓展營運部進行團隊管理;協(xié)助處理部門日常事務。

  (2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報表、進行簡單分析。

  (3)、協(xié)助拓展、營運總監(jiān);對業(yè)務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

  (4)、負責門店調貨、配貨的審核及協(xié)調處理。

  (5)、負責外區(qū)各項日常事務的中間協(xié)調工作;跟蹤及協(xié)助完成各項事務。

  (6)、收集及整理各門店報表;進行初步審核后遞交拓展、運營總監(jiān)進一步核審。

  (7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數(shù)據(jù);并進行分類建檔及保存。

  (8)、不定期巡店;進行業(yè)務及門店促銷人員的考勤及紀律監(jiān)管。

  (9)、收發(fā)拓展、營運總監(jiān)快遞;并實時跟蹤到位。

  (10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運總監(jiān)進行工作匯報。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇24

  職責:

  1. 制訂及實施營運區(qū)域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業(yè)額、利潤、KPI等)。

  2. 協(xié)助區(qū)經理,餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標,并輔導其達成。

  3. 制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業(yè)額目標、利潤管理、人員發(fā)展,顧客滿意等。

  4. 分析營運各項指標趨勢,尋找機會點,制定行動計劃并實施、改善。

  5. 采用標準及必要的新店準備程序,以確保新店開業(yè)營運的高效,順暢。

  6. 及時制定區(qū)經理評估考核制度,并給予區(qū)經理足夠的輔導。

  7. 協(xié)調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運營正常。

  8. 其他與餐廳營運相關的各事項協(xié)調。

  9. 建立人員儲備,訓練,升遷機制,滿足餐廳發(fā)展需求。

  任職資格:

  1. 大學?苹虮究埔陨蠈W歷;

  2. 從事連鎖餐飲行業(yè)相關職位且擁有5年以上工作經驗;

  3. 良好的溝通與協(xié)調能力;

  4. 優(yōu)秀的分析、計劃及解決問題的能力;

  5. 熱愛餐飲服務行業(yè),為人正直,公正;

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇25

  1、全面負責、主持公司的日常經營業(yè)務活動,確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內部環(huán)境。

  2、制訂和組織實施公司整體經營管理規(guī)劃和年度工作計劃,并負責完成責任目標和年度計劃。

  3、負責制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。

  4、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門的業(yè)務開展,監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率。

  5、負責公司各項目服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查及經營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。

  6、全面掌控各部門和項目處的經營、服務狀況,合理調配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。

  7、加強員工隊伍建設,關心員工的思想、工作、生活,力所能及的幫助員工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。

  8、協(xié)調和建立與政府相關部門各方關系,確保公司良好的外部環(huán)境。

  9、對公司重大經營活動的決策和結果負責。

  10、行使公司總經理授予的其他職權。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇26

  1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;

  2、項目點經營成本的控制,關注項目點整體利潤以及業(yè)務的擴展;

  3、巡查、監(jiān)督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;

  4、執(zhí)行本地促銷計劃的提案,與企劃協(xié)調溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。

  5、制定店長發(fā)展計劃,對伙伴業(yè)務能力和技能的全面指導與培訓,分析目標達成率,項目點業(yè)績的達成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;

  6、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;

  7、抽查項目點的物料、貨品及現(xiàn)金管理;

  8、協(xié)調總部與項目點之間的業(yè)務溝通;

  9、新店開張整體籌劃

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇27

  職責:

  1、負責公司營運部全盤工作部署 ;

  2、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施,對促銷效果進行評估,適時調整方案;

  3、全面負責營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標,制定經營計劃,并組織實施;

  4、全面負責庫存商品管理,包括庫存結構調整,滯銷、殘次商品處理等;

  5、負責沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;

  6、負責與門店所在地各外協(xié)單位關系的建立與維護,為門店正常經營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,十年以上零售行業(yè)工作經歷,一年以上零售連鎖店等相關崗位工作經驗優(yōu)先 ;

  2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會員管理等);

  3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點,了解消費者的購物行為和心理特征;

  4、具備豐富的門店運營知識,較強的陳列與庫存管理能力;

  5、具有較強的領導力、溝通與組織協(xié)調能力;

  6、具有良好的心理素質,抗壓能力強,性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團隊精神。

營運總監(jiān)工作的基本職責 篇28

  職責:

  1. 對負責門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;

  2. 負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經營和重大事項的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  3. 制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;

  4. 定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;

  6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,并負責組織部門員工的業(yè)務和衛(wèi)生知識的培訓工作;

  7. 主持定期會議,經常檢討業(yè)務狀況,及時調整,完善經營措施;

  8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關活動策劃。

  9、其它未完事項及上級安排

  崗位要求:

  1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經驗者優(yōu)先考慮;

  2、熟悉餐飲業(yè)相關法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的餐飲財務管理知識;

  3、具有較強的管理能力、組織領導能力、協(xié)調能力、督導下屬的能力,執(zhí)行力強,服從工作分配;

  4、具有較強團隊精神。

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