營運總監(jiān)的工作職責(zé)(精選32篇)
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo),擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算,完成經(jīng)營收益目標(biāo);
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和市場變化,適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進(jìn)與提升的建議;
5、注重團隊建設(shè),構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負(fù)責(zé)營運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負(fù)責(zé)營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格:
1、35-45歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有3年以上商業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇2
【職責(zé)】
1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目,串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營商產(chǎn)品接入,并對產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析,與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源,聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣,對投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環(huán)等;
5、負(fù)責(zé)對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗,有運營商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉運營商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡(luò)廣告投放流程,對投放有一定的策略見解,了解網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測方面工作者優(yōu)先;
4、具備良好的的運營策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力,責(zé)任心強,良好的團隊合作精神。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、【運營模式】:深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善,支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
2、【運營機制】:建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運營管理制度和流程體系,設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關(guān)管理費用。
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時有效處理公司供應(yīng)鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè),8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗;
2、有大型企業(yè)(供應(yīng)鏈行業(yè))整體開發(fā)及運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展與運營,了解供應(yīng)鏈盈利模式及金融運作,有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
5、富有激情與進(jìn)取精神,具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,敢于承擔(dān)責(zé)任。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要
3、負(fù)責(zé)營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等
4、負(fù)責(zé)公司營運體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;
5、負(fù)責(zé)營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制
6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,管理類等相關(guān)專業(yè),良好的英語聽、說、讀、寫能力;
2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗,知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強
4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息,對時尚和服飾搭配有獨到見解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力、商務(wù)談判能力及團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
6、具備成熟的終端零售運營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;
2. 公司的戰(zhàn)略研究,包括外部市場研究、競爭研究及內(nèi)部的運營分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫;
3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目,負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進(jìn),直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
4.對于探索性領(lǐng)域的研究,并形成可行性報告與規(guī)劃;
5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告。
6.負(fù)責(zé)門店運營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標(biāo)建立工作計劃并實施;
7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估,并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整,負(fù)責(zé)活動方案的策劃與組織實施;
8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等,優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;
9.負(fù)責(zé)會員管理體系的建立、維護(hù)和完善,會員留存和生命周期管理,利用個性化、精細(xì)化運營手段,提升會員消費體驗,提升新會員轉(zhuǎn)化率、老會員的活躍率和活躍度運營;
10.負(fù)責(zé)分析客戶需求,挖掘產(chǎn)品亮點賣點,使商品描述實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化,提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率;
11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門溝通,并內(nèi)部跟進(jìn)各項策劃工作的完成,并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報表的編輯和分析。
12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓,業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定;
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、制定運營戰(zhàn)略目標(biāo),制定運營管理培訓(xùn)計劃,組織實施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運營體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運營經(jīng)營管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;
3、具備先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團隊打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導(dǎo)性意見;
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1. 掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;
2. 收集客戶門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況,時反饋到相關(guān)部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品;
3. 根據(jù)客戶進(jìn)銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導(dǎo)客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求:
1. 男女不限,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè),年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的市場洞察力,文稿能力強。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過具體客訴項目的解決,提高客服水
平。
2、 負(fù)責(zé)賣場管理工作,通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客
戶能力。
3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn),通過加強監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。
4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò),提升物
流服務(wù)水平。
5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。
6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行,包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服
務(wù)項目,以提升服務(wù)水平
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對零售行業(yè)有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運營管理工作經(jīng)驗;
5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場整體運作流程,根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢
6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達(dá)能力及較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略,確保實現(xiàn)公司業(yè)績增長目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,全面促進(jìn)銷售提升;
3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判,開拓市場業(yè)務(wù),維護(hù)與各類媒體的良好關(guān)系;
4、分析和了解把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;
5、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營銷活動;
6、制定連鎖運營各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
7、制定連鎖事業(yè)部年度計劃和利潤目標(biāo),并分解下達(dá)各門店的利潤目標(biāo)和預(yù)算,對事業(yè)部經(jīng)營結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;
8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營管理工作,合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。
任職要求:
1、7年以上品牌服裝運營管理經(jīng)驗,具有品牌女裝營銷管理背景;
2、具有敏感的商業(yè)和市場意識,熟悉加盟,直營渠道運營模式,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
3、具備組建團隊的能力,讓團隊有凝聚力,懂得制定目標(biāo),并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);
4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗及加盟商拓展和管理經(jīng)驗;
5、愛學(xué)習(xí),對連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)、市場運作、運營模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨到的構(gòu)思和掌控能力。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略計劃包括產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)管理和實施,及后期的市場營銷;
4、制定產(chǎn)品發(fā)展時間表,并控制整個計劃的進(jìn)程;
5、尋找新的應(yīng)用以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售并延長產(chǎn)品生命周期;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有家電,家居,衛(wèi)浴建材類耐用消費品行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理一年以上;
3、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實務(wù)操作經(jīng)驗及成功品牌策劃案例;
5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇13
1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標(biāo);
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的`指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計劃,并隨時追蹤了解,以便有效執(zhí)行;
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;
5、根據(jù)銷售目標(biāo),依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
6、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款,確保賬款的安全、到位。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位,建立、完善超市體系營運管理及相關(guān)營運管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達(dá)給分店的經(jīng)營目標(biāo),全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實施提高營業(yè)額的相關(guān)計劃,確保完成各項業(yè)績指標(biāo);
3、制定公司的營運政策,定期對各分店進(jìn)行巡查、監(jiān)督,分析、解決重大營運管理問題;
4、密切注意市場動態(tài),組織市場調(diào)研,及時分析市場動態(tài);
5、負(fù)責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn),做好本部門員工的日常管理工作。
任職要求:
1.33-40歲,本科以上學(xué)歷,管理類專業(yè)。
2.具有20xx年以上大型超市營運管理經(jīng)驗,其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗。
3.熟悉超市運作流程及規(guī)范,熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位,有豐富的商品知識,了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、營運管理體系建設(shè),包括各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應(yīng)市場的變化;
2、終端支持,通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度,積極推進(jìn)零售終端的精細(xì)化管理,指導(dǎo)團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達(dá)成銷售計劃與指標(biāo);
5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計和提報,提出相關(guān)分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。
6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率,做好人才梯隊建設(shè)。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn);
2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務(wù)工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
5、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn)
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇16
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運工作,領(lǐng)導(dǎo)營運團隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo);
2、 組織開展?fàn)I運管理工作,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計劃的制定和實施;
3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、 指導(dǎo)客服團隊全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證為消費者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);
5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計劃及績效考核等內(nèi)容;
6、 推進(jìn)、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標(biāo)計劃完成;
9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗,熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;
3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領(lǐng)導(dǎo)能力強,有優(yōu)秀的團隊意識;
4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;
5、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇18
1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo),并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預(yù)見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇19
1.全面管理全國連鎖零售門店的工作
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃;進(jìn)行目標(biāo)分解并執(zhí)行
3.組建零售門店銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度
4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調(diào)研,負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關(guān)信息,完成分管門店的的銷售回款
5.門店選址,包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作
6.根據(jù)公司開店計劃,負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃,對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費水平等進(jìn)行綜合市場調(diào)查和分析
7.維護(hù)好公司的品牌形象,做好門店終端陳列,形象展示
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇20
1、【運營模式】:深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善,支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
2、【運營機制】:建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運營管理制度和流程體系,設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關(guān)管理費用。
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時有效處理公司供應(yīng)鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、根據(jù)公司規(guī)劃,制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,統(tǒng)籌管理全國營運工作,并按計劃實施。
2、引導(dǎo)和控制營運團隊的工作方向和進(jìn)度;及時調(diào)整公司營運策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成公司全年營運指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)全國終端標(biāo)準(zhǔn)化運營(售后、培訓(xùn)、客服、運維)建設(shè),建立工作標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊。
4、組織制定全國終端運營培訓(xùn)規(guī)劃及實施效果評估;
5、負(fù)責(zé)營運團隊的組建、激勵與管理等。
6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門工作,為其他部門提供營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及反饋。
任職要求:
1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷,3年以上全國營運團隊管理經(jīng)驗或運營總監(jiān)助理工作經(jīng)驗;
2、有全國加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先,熟練運用各種激勵措施。
3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識。
4、精力充沛,抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
5、能適應(yīng)短期出差。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇22
1、崗位名稱:營運總監(jiān)
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經(jīng)理(董事長)
4、管理對象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內(nèi)容:
全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的'餐飲服務(wù)、對營運的服務(wù)項目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)百科。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會形象。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè),大專以上學(xué)歷。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇24
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運營策略及實施;
2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對各項成本進(jìn)行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時修正階段性工作目標(biāo),并組織實施;
6、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時反饋相關(guān)部門并督促落實;
7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)各門店經(jīng)營目標(biāo)的擬定及督導(dǎo)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)將公司的服務(wù)和品質(zhì)標(biāo)注及管理規(guī)定傳遞給各單店;
3、給予各門店的指導(dǎo)支持包括:營業(yè)指導(dǎo)、單店管理、人事管理等;
4、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營情況及合理化建議的反饋和處理;
5、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇26
1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤大化;
2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪,保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個人成長情況,培訓(xùn)情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.管理加盟城市營運日常工作,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇27
職責(zé):
- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo);
- 達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進(jìn)行有效的控制;
- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
- 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運經(jīng)理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷;
- 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力,快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;
- 20xx年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上同崗位管理經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關(guān)各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進(jìn)表,文宣的設(shè)計和制作。
4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負(fù)責(zé)其策劃,執(zhí)行,及評估;
5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
職位要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有銷售白酒經(jīng)驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗;
4、具備較強的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)急管理能力;
5、敏銳的市場洞察能力和責(zé)任心,對工作具有高度的責(zé)任感和使命感,工作積極、主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定項目營運發(fā)展年度戰(zhàn)略規(guī)劃及達(dá)成情況;
2、負(fù)責(zé)項目日常的營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業(yè)動態(tài),定期對項目經(jīng)營狀況進(jìn)行分析,并對它的前景進(jìn)行預(yù)測。
任職資格
1、男,28-45歲,專業(yè)不限,本科以上學(xué)歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監(jiān)工作經(jīng)驗,有物流行業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有極強的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任心強、持有駕照,能適應(yīng)出差。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇30
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助營運總監(jiān)的各項工作,如項目經(jīng)營、業(yè)務(wù)流程制定、網(wǎng)絡(luò)管理、團隊建設(shè)等;
2、參與公司戰(zhàn)略研究,制定公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)提供公司年度經(jīng)營預(yù)算方案;
3、整合中心內(nèi)部資源,管理各全渠道產(chǎn)品進(jìn)度,確保條線KPI達(dá)成;
4、協(xié)同各部門組織營運工作落地會議,輸出會議紀(jì)要并跟進(jìn)重要工作執(zhí)行進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)公司級會議材料的整理及發(fā)布,從數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵機會點,提出各職能協(xié)同方案;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作;
7、其他對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、性格外向,可塑性強,具備出色的語言溝通表達(dá)能力和人際交往能力;
3、具備一定的產(chǎn)品思維及創(chuàng)造力,具備高度責(zé)任心,刻苦勤奮;
4、有較強的承受工作壓力心態(tài),能適應(yīng)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇31
1.對制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;
2.對制造相關(guān)部門主管級以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵及流動管理;
3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達(dá)成工作目標(biāo)。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改進(jìn)作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計及工藝文件的編制及落實執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運營成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析,有效進(jìn)行成本控制。
營運總監(jiān)的工作職責(zé) 篇32
1.基于全渠道的數(shù)字化運營指標(biāo),制定場景化的營銷方案;
2.完成數(shù)字化項目和運營的角色轉(zhuǎn)換,參考市場上領(lǐng)先的消費者數(shù)字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;
3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運營年度方案。負(fù)責(zé)定期對數(shù)字化運營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運營、數(shù)字營銷等;
4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動不斷優(yōu)化營銷渠道;
6.管理品牌和公關(guān)團隊,對產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運營,做好輿情管理和危機公關(guān);
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設(shè)計和營銷配合。