營運總監(jiān)的工作職責（通用20篇）

營運總監(jiān)的工作職責 篇1

　　1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作，執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標，并進行過程管控，在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標;

　　2、負責公司各項預算的審核和關鍵業(yè)績指標的達成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;

　　3、負責大型公關與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進行管控;

　　4、負責人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團隊建設、各項HR指標的達成，確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標準;

　　5、對分公司人力成本進行控制，對分公司的績效和激勵機制進行把控;

　　6、負責定期向總公司領導匯報工作，接受監(jiān)督;

營運總監(jiān)的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算，完成經(jīng)營收益目標;

　　2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當?shù)刭徫镏行摹⒏黝悩I(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

　　5、注重團隊建設，構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

　　6、負責營運版塊業(yè)務合同、函件的起草、審核;

　　7、負責營運版塊團隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

　　任職資格：

　　1、35-45歲，大專及以上學歷;

　　2、有3年以上商業(yè)運營管理工作經(jīng)驗;

　　3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力，有一定的領導能力;

　　4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。

營運總監(jiān)的工作職責 篇3

　　【職責】

　　1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目，串聯(lián)各業(yè)務環(huán)節(jié)，確保業(yè)務正常運行、正向發(fā)展;

　　2、對接運營商產(chǎn)品接入，并對產(chǎn)品及酬金政策進行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;

　　3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣，對投放效果進行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;

　　4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環(huán)等;

　　5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。

　　【任職資格】

　　1、5年以上運營商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗，有運營商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉運營商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡廣告投放流程，對投放有一定的策略見解，了解網(wǎng)絡廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測方面工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的的運營策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力，責任心強，良好的團隊合作精神。

營運總監(jiān)的工作職責 篇4

　　職責：

　　1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業(yè)務發(fā)展及經(jīng)營目標的實現(xiàn);

　　2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規(guī)范和工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應鏈服務的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;

　　3、【團隊管理】：統(tǒng)籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。

　　4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協(xié)會等相關外聯(lián)部門及行業(yè)各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關問題。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，國際貿(mào)易、電子商務、物流等相關專業(yè)，8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗;

　　2、有大型企業(yè)(供應鏈行業(yè))整體開發(fā)及運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉供應鏈行業(yè)的發(fā)展與運營，了解供應鏈盈利模式及金融運作，有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

　　5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執(zhí)行力，敢于承擔責任。

營運總監(jiān)的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，并落實執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;

　　2、負責建設和發(fā)展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要

　　3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等

　　4、負責公司營運體系建設和標準化經(jīng)營的建立及管理;

　　5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制

　　6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關系，以及負責處理公司重大突發(fā)事件，能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，管理類等相關專業(yè)，良好的英語聽、說、讀、寫能力;

　　2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗，知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩(wěn)重，形象氣質(zhì)佳，學習能力強

　　4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;

　　5、優(yōu)秀的邏輯表達能力、商務談判能力及團隊領導能力;

　　6、具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經(jīng)驗。

營運總監(jiān)的工作職責 篇6

　　1. 做好充分的市場調(diào)研工作：利用內(nèi)外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等，掌握市場動態(tài)。

　　2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合

　　3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃，明確目標招商對象，制定相應的招商策略，租金測算

　　4.落實規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施

　　5.制定招商工作開展計劃，監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務指標，對招商工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進，并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關對接，并主力店品牌的談判工作;

　　6.負責招商運營團隊的建設，任務分解、日常管理、績效考核

　　7.完善招商說辭，并組織團隊培訓

　　8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預算的制定和把控

　　9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調(diào)整建議;

　　10.與意向租戶溝通租賃細節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進度及時上報各類審批報表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實履行

　　11.跟進商戶圖紙及施工進度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

　　12.完成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監(jiān)的工作職責 篇7

　　1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業(yè)務發(fā)展及經(jīng)營目標的實現(xiàn);

　　2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規(guī)范和工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應鏈服務的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;

　　3、【團隊管理】：統(tǒng)籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。

　　4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協(xié)會等相關外聯(lián)部門及行業(yè)各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關問題。

營運總監(jiān)的工作職責 篇8

　　1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

　　2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標，制定適合當?shù)氐臓I銷策略和計劃，有效開拓當?shù)厥袌?

　　3、全面負責分公司在當?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳，提高公司品牌在當?shù)氐闹�名度和信譽度;

　　4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業(yè)務開展工作;

　　5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。

營運總監(jiān)的工作職責 篇9

　　職責：

　　1.參與企業(yè)高層決策，統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設計方案、經(jīng)營投資預算方案，并負責組織實施;

　　2.負責企業(yè)營運管理工作，建立內(nèi)部合理而有效的運作機制，提升企業(yè)品牌影響力;

　　3.根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃，確保完成企業(yè)下達的各項任務;

　　4.根據(jù)企業(yè)規(guī)定，建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，并組織實施;

　　5.負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護企業(yè)利益;

　　6.開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　任職要求：

　　1.�？萍耙陨蠈W歷;

　　2. 5 年以上連鎖企業(yè)擔任高層管理職位的經(jīng)歷;

　　3.具有先進的管理理念及管理風格，對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解，對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;

　　4.有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式，能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標準化營運體系，具有較強的項目管理能力;

　　5.對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力，優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;

　　6.有很強的分析和解決問題的能力，善于預防和處理突發(fā)事件。

營運總監(jiān)的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定發(fā)展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;

　　2、負責部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

　　3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、三年以上本崗工作經(jīng)驗，大專及以上學歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營運總監(jiān)的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、全面負責公司運營管理工作;

　　2、認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報公司運營管理情況，解決有關運營管理問題;

　　3、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;

　　4、建立健全公司運營管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;

　　5、負責部門人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢;

　　6、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;

　　7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報總經(jīng)理批準后組織實施;

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，年齡28-40周歲，男女不限;

　　2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運總監(jiān)任職經(jīng)驗，對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;

　　3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經(jīng)驗;

　　4、有5年及以上團隊管理經(jīng)驗，團隊意識良好、目標方向明確、執(zhí)行力強，有較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)的工作職責 篇12

　　1、根據(jù)公司品牌整體發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

　　2、結(jié)合終端業(yè)務表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標，并制定行之有效的業(yè)務方案，促進業(yè)務開展。

　　3、以品牌業(yè)務發(fā)展為出發(fā)點，通盤協(xié)調(diào)商品資源，提升商品與零售契合度，持續(xù)改善及優(yōu)化商品資源，提升業(yè)績。

　　4、以品牌業(yè)務發(fā)展為出發(fā)點，調(diào)動零售陳列培訓等資源，加快對終端業(yè)務的服務效率與效能，幫助零售終端提升，促進達成各項目標。

　　5、建立與合作公司之間的良好合作關系，爭取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。

　　6、負責店鋪改造、拆店、合同續(xù)簽條件的實施跟進事宜，并與商場保持良好合作關系，確保公司利益。

　　7、完成上級領導部署的各項工作。

　　8、編制本年度部門費用預算，并負責本部門的費用管理與控制。

　　9、負責制定部門所轄人員的績效考核KPI指標并據(jù)公司要求進行考核。

營運總監(jiān)的工作職責 篇13

　　1、 負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工;

　　2、 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù);

　　3、 負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象;

　　4、 負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;

　　5、 負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;

　　6、 制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;

　　7、 組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進行評估，持續(xù)改進營銷的手段和辦法;

　　8、 根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調(diào)整運營策略，提高門店運營能力;

營運總監(jiān)的工作職責 篇14

　　職責：

　　1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、傳達公司的政策和制度;

　　4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　5、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。

　　補充說明：

　　1、熱愛餐飲行業(yè)，具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;

　　2、管理類相關專業(yè)大專以上學歷;

　　3、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　5、辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運總監(jiān)的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、負責統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

　　2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、負責營運團隊的建設、考核及培養(yǎng);

　　4、負責定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

　　5、負責制訂、分解經(jīng)營指標，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

　　6、負責營運管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

　　7、負責完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業(yè)運營相關工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產(chǎn)的運作程序;

　　3、精通商業(yè)運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運計劃，培養(yǎng)營運團隊，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

　　4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

　　5、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

營運總監(jiān)的工作職責 篇16

　　職責：

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司營運發(fā)展戰(zhàn)略，負責直營店、連鎖加盟店業(yè)務短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期營運目標的達成結(jié)果負責;

　　2、全面掌握公司的經(jīng)營情況，合理調(diào)配公司人、財、物以完成工作計劃，并不斷提高經(jīng)營管理水平;

　　3、制定直營店營業(yè)額預算指標、凈利潤指標、QSC目標，并指導門店達成;

　　4、建立內(nèi)部合理而有效的組織架構(gòu)，做好團隊建設和人才培養(yǎng);

　　5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;

　　6、制定并實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃，協(xié)助策劃營銷方案，對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責。

　　任職要求：

　　1、30歲以上，�？埔陨蠈W歷，8年以上餐飲行業(yè)，5年以上餐飲連鎖加盟規(guī)劃及運營管理工作經(jīng)驗，對該領域發(fā)展有深刻理解;

　　2、專業(yè)知識健全，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織計劃實施能力，豐富的營銷策劃經(jīng)驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業(yè)精神;

　　3、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

營運總監(jiān)的工作職責 篇17

　　職責

　　1、負責鄭州區(qū)域的總體營運，完成公司下達的營業(yè)目標，負責對鄭州區(qū)域各門店運營標準、產(chǎn)品標準，運營管理模式的執(zhí)行、提升和整體運營團隊的建立、發(fā)展;

　　2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案，并對區(qū)域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標，同時對各門店進行考核，對最終結(jié)果負責;

　　3、負責分公司營運整體規(guī)劃，營銷，推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，根據(jù)地區(qū)環(huán)境策劃相應活動，門店的業(yè)績提升、盈利行動計劃并實施;

　　4、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監(jiān)督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準，負責公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　5、建立和發(fā)展鄭州運營團隊，團隊成員的績效管理及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理，組織開展員工隊伍培訓，人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需求，確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。

　　6、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準，負責所在區(qū)域各分店QSC管理的監(jiān)督考察的工作;

　　7、負責制定制定營運部的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務發(fā)展計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　任職要求

　　1、30—45歲，本科以上學歷;

　　2、有8年以上餐飲連鎖企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗，3年以上同等職位工作經(jīng)驗，熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運的發(fā)展趨勢;

　　3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理，掌握餐飲服務行業(yè)的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、熟悉連鎖門店經(jīng)營方式、服務標準，對產(chǎn)品品質(zhì)、服務質(zhì)量有較強的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發(fā)事件的處理能力;

　　5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力，很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。

營運總監(jiān)的工作職責 篇18

　　- 負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標;

　　- 達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;

　　- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運經(jīng)理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運總監(jiān)的工作職責 篇19

　　負責本中心的營運管理制度建設工作，公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;

　　負責統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運作，合理安排生產(chǎn)營運，以完成訂單生產(chǎn)進度;

　　編制本中心年度經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出監(jiān)督每日生產(chǎn)進度，并監(jiān)控生產(chǎn)運行過程，保證按質(zhì)按量按期交貨;

　　宣導品質(zhì)改善觀念，對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;

　　制訂本中心年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　積極推動公司 ISO 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督，車間落實 7S 管理的監(jiān)控。

營運總監(jiān)的工作職責 篇20

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算，完成經(jīng)營收益目標;

　　2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當?shù)刭徫镏行�、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

　　5、注重團隊建設，構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

　　6、負責營運版塊業(yè)務合同、函件的起草、審核;

　　7、負責營運版塊團隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。