營運總監(jiān)崗位的職責(zé)（通用29篇）

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　根據(jù)park dance(PD)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定各區(qū)域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標(biāo)、推廣重點、推廣主題、推廣組合)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、渠道目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo))，并監(jiān)督各區(qū)域銷售回款;

　　制定直營店零售管理標(biāo)準(zhǔn)，包括商品運營管理、門店陳列、營運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

　　總結(jié)行業(yè)及公司直營零售運營經(jīng)驗，不斷完善門店銷售、管理規(guī)范、作業(yè)流程及授權(quán);

　　搭建零售培訓(xùn)團(tuán)隊及體系，優(yōu)化部門內(nèi)崗位及人員編制、配置，保持部門組織結(jié)構(gòu)簡潔、工作高效;

　　建立體系內(nèi)部交流、培訓(xùn)平臺，提高體系內(nèi)部員工的工作技能水平，促進(jìn)中心、部門間的協(xié)調(diào)溝通;

　　拓展維護(hù)營銷渠道資源，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略推動品牌提升。

　　崗位要求：

　　30—40歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)的直營渠道(購物中心店鋪)管理經(jīng)驗及區(qū)域市場管理經(jīng)驗;

　　20xx年以上鞋服零售運營管理工作經(jīng)驗，具備成熟的終端零售運營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗;

　　具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團(tuán)隊影響力。

　　具有較強的組織、管理、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力及較高的談判技巧，良好的團(tuán)隊建設(shè)能力，高度的敬業(yè)精神。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)公司品牌整體發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

　　2、結(jié)合終端業(yè)務(wù)表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標(biāo)，并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

　　3、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點，通盤協(xié)調(diào)商品資源，提升商品與零售契合度，持續(xù)改善及優(yōu)化商品資源，提升業(yè)績。

　　4、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點，調(diào)動零售陳列培訓(xùn)等資源，加快對終端業(yè)務(wù)的服務(wù)效率與效能，幫助零售終端提升，促進(jìn)達(dá)成各項目標(biāo)。

　　5、建立與合作公司之間的良好合作關(guān)系，爭取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪改造、拆店、合同續(xù)簽條件的實施跟進(jìn)事宜，并與商場保持良好合作關(guān)系，確保公司利益。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。

　　8、編制本年度部門費用預(yù)算，并負(fù)責(zé)本部門的費用管理與控制。

　　9、負(fù)責(zé)制定部門所轄人員的績效考核KPI指標(biāo)并據(jù)公司要求進(jìn)行考核。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計劃，并將指標(biāo)分解及督促實施;

　　2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié)，定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;

　　3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　4、負(fù)責(zé)市場管理及其終端營銷團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)，下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪的整體運營管理及指導(dǎo)，提升品牌形象，做好客戶管理;

　　7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;

　　3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經(jīng)驗;

　　4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;

　　5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇4

　　-負(fù)責(zé)中心規(guī)章制度的建立，以及日常營運管理

　　-負(fù)責(zé)中心年度預(yù)算的合理編制及有效實施，通過對中心銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量的提升及財務(wù)成本的管控，來完成公司下達(dá)的目標(biāo)

　　-指導(dǎo)和監(jiān)督顧問主管、指導(dǎo)師主管、客服主管開展好教學(xué)、銷售、跟蹤服務(wù)等工作

　　-熟悉和了解當(dāng)?shù)厥袌�，�?fù)責(zé)金寶貝品牌的推廣與市場策劃

　　-通過各種招聘渠道，及時有效地完成中心各崗位的招聘工作

　　-制定中心員工培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實、執(zhí)行和完善

　　-提出中心各崗位薪酬架構(gòu)的合理建議

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)制定項目租金、管理費收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況，達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調(diào)場工作，豐富項目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，對商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　3、長期目標(biāo)支持項目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;

　　4、組織對同行、客戶、及市場環(huán)境調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、確保商戶具有一定的市場競爭優(yōu)勢并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

　　6、建立商戶經(jīng)營預(yù)警機制，及時與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通，收集商戶經(jīng)營意見及建議，并及時有效的協(xié)調(diào)與解決問題;

　　7、監(jiān)控項目內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運行情況;

　　8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的對接與協(xié)調(diào);

　　9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理，及時跟進(jìn)處理;

　　10、組織有針對性的市場調(diào)查，并提出改進(jìn)建議;

　　11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動;

　　12、定期分析商戶經(jīng)營情況;

　　13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;

　　14、組織部門培訓(xùn)管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊;

　　16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2.整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。

　　4.負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

　　5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　　任職要求：

　　1.管理類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。

　　2.5年以上工作經(jīng)驗，4年以上高級管理經(jīng)驗。

　　3.具有很強的團(tuán)隊協(xié)作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通。

　　4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇7

　　負(fù)責(zé)本中心的營運管理制度建設(shè)工作，公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運作，合理安排生產(chǎn)營運，以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

　　編制本中心年度經(jīng)費預(yù)算，并控制經(jīng)費的總體支出監(jiān)督每日生產(chǎn)進(jìn)度，并監(jiān)控生產(chǎn)運行過程，保證按質(zhì)按量按期交貨;

　　宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念，對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;

　　制訂本中心年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　積極推動公司 ISO 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督，車間落實 7S 管理的監(jiān)控。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)企業(yè)年度營運計劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案;

　　2. 按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施;

　　3. 建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;

　　4. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定，組織開展員工培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;

　　5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行;

　　6. 與市場部協(xié)作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執(zhí)行，把控營銷推廣效果，及時給予調(diào)整意見，實現(xiàn)公司品牌的推廣

　　7. 負(fù)責(zé)采取有效措施推動銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn)

　　8. 負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;

　　2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經(jīng)驗，熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;

　　3、熟悉團(tuán)隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等，熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾，較強的抗壓能力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃;

　　2、持續(xù)研究市場信息及競品公司，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源，指導(dǎo)并運作團(tuán)隊資源進(jìn)行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達(dá)成;

　　3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行，保證計劃落實與目標(biāo)達(dá)成;

　　4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源，沖刺業(yè)績達(dá)成;

　　5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運營方案的執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導(dǎo)進(jìn)行運營調(diào)整;

　　6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則，負(fù)責(zé)運用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想，負(fù)責(zé)指揮營運團(tuán)隊對B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對接處理，___程度提高客戶滿意度;

　　8、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂，推動績效達(dá)成;

　　9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀，推動所轄部門企業(yè)文化落地;

　　10、根據(jù)公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程;

　　11、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;

　　12、各項公司級、總經(jīng)理級項目工作支持與配合，確保按期保質(zhì)完成。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司整個旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運營、推廣、協(xié)調(diào)工作;

　　2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經(jīng)營目標(biāo)、監(jiān)督、控制實施過程，并對結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營業(yè)目標(biāo)及營銷企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營運工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營運團(tuán)隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo);

　　5、 負(fù)責(zé)組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理;

　　6、與供應(yīng)商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項工作。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇11

　　1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

　　2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進(jìn)。

　　3、項目的資料準(zhǔn)備和對接工作。

　　4、項目人員資料的收集和人員安排。

　　5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司銷售渠道建設(shè)，包括直營體系及加盟代理體系;

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊制定銷售任務(wù)目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行;對利潤、銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　4、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)直營、加盟區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略與計劃的制定和執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)公司運營部門體系的建立和營銷團(tuán)隊的管理，并建立標(biāo)準(zhǔn)化門店營運標(biāo)準(zhǔn);

　　6、負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)的店鋪形象、貨品規(guī)劃及管理，并實施營運數(shù)據(jù)分析;

　　7、負(fù)責(zé)大型重點客戶的開發(fā)、維護(hù)與日常營銷事務(wù)的管理;

　　8、負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的激勵體系的制定并實施。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2、8年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，五年以上高端品牌服裝公司(女裝優(yōu)先)同等崗位經(jīng)驗，具有一線二線城市商圈優(yōu)質(zhì)渠道資源及經(jīng)銷商拓展經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、良好的團(tuán)隊建設(shè)和管理經(jīng)驗，溝通談判能力強，與客戶維持良好的合作關(guān)系;

　　4、熟悉貨品管理、門店營運管理、陳列管理、客戶管理、渠道開發(fā)等各項環(huán)節(jié)，同時具有獨立制定標(biāo)準(zhǔn)化體系的能力;

　　5、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和抗壓能力;

　　6、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力、數(shù)據(jù)分析能力以及解決問題的能力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)

　　統(tǒng)籌部門管理，提出改善工作的建議;

　　組織開展部門的相關(guān)工作會議與相關(guān)重要事項的決策;

　　協(xié)助組織制定項目經(jīng)營目標(biāo)、項目節(jié)點計劃并對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，定期進(jìn)行租戶運營情況的匯總與分析，優(yōu)劣評估，提供收租預(yù)警與處理建議;

　　建立報表體系，組織召開運營例會;

　　梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

　　參與制定各部門、各項目經(jīng)營指標(biāo)和運營業(yè)績考核指標(biāo)，開展組織績效考核工作;

　　組織開展市場調(diào)查，分析市場狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。

　　任職資格

　　大專及以上學(xué)歷

　　具有8年以上營運管理工作經(jīng)驗。

　　熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件)，有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;

　　熟悉商業(yè)、創(chuàng)意園等行業(yè)，對關(guān)鍵流程及節(jié)點有獨到見解

　　具有大中型企業(yè)計劃運營管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　具備較強的邏輯思維能力及書面表達(dá)能力，能夠統(tǒng)籌各項節(jié)點計劃制定;

　　形象氣質(zhì)佳，富有親和力，具備極強的溝通能力和談判能力，具備較強的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇14

　　- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo);

　　- 達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)，對各項成本進(jìn)行有效的控制;

　　- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運經(jīng)理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇15

　　1、執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)部門各項工作和指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)項目租金和物業(yè)費等收入的測算、成本費用的預(yù)算和控制，達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場營運以及租戶關(guān)系維護(hù)溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)項目收租、收費等經(jīng)營指標(biāo)完成。

　　5、定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計劃。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標(biāo);

　　2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行摹⒏黝悩I(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進(jìn)與提升的建議;

　　5、注重團(tuán)隊建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運營團(tuán)隊，保持與提升團(tuán)隊活力和競爭力;

　　6、負(fù)責(zé)營運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;

　　7、負(fù)責(zé)營運版塊團(tuán)隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)各門店經(jīng)營目標(biāo)的擬定及督導(dǎo)執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)將公司的服務(wù)和品質(zhì)標(biāo)注及管理規(guī)定傳遞給各單店;

　　3、給予各門店的指導(dǎo)支持包括：營業(yè)指導(dǎo)、單店管理、人事管理等;

　　4、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營情況及合理化建議的反饋和處理;

　　5、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇18

　　1.對制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;

　　2.對制造相關(guān)部門主管級以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵及流動管理;

　　3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對下屬的選、用、育、留管理。

　　4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置，以達(dá)成工作目標(biāo)。

　　5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理，改進(jìn)作業(yè)方法和方式，提高工作效率。

　　6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評估，合理配置人、機、物、法、環(huán)，充分發(fā)揮資源效能。

　　7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè)，完善相關(guān)工作流程及管理制度，定期稽核、檢查流程及制度的落實執(zhí)行情況;

　　8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗收等)。

　　9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計及工藝文件的編制及落實執(zhí)行。

　　10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。

　　11.對分管部門的運營成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析，有效進(jìn)行成本控制。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;

　　2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面推進(jìn)連鎖企業(yè)運營體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等，制定市場總體工作計劃;

　　3、全面主持公司營運管理中心工作，深化運營管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會員管理體系構(gòu)建;

　　4、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確定位經(jīng)營思路，制定公司經(jīng)營管理計劃方案和營運推廣計劃，并開展實施;

　　5、收集市場信息、行業(yè)信息開展連鎖零售行業(yè)研究，沉淀總結(jié)運營實踐案例;

　　6、促進(jìn)跨部門協(xié)調(diào)和溝通，推動各業(yè)務(wù)模塊緊密合作，達(dá)成公司營運目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，教育、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，全面統(tǒng)籌市場、產(chǎn)品和運營工作8年以上經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、豐富的全國連鎖門店管理經(jīng)驗，有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;

　　3、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念;

　　4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開拓能力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

　　2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;

　　3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;

　　4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo)，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié)，并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);

　　5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，

　　6 、定期進(jìn)行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

　　6、負(fù)責(zé)營運部團(tuán)隊建設(shè)，制定實施團(tuán)隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡28-40歲

　　2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗

　　3、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力

　　4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;

　　2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運營管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、傳達(dá)公司的政策和制度;

　　4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時反饋相關(guān)建議;

　　5、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標(biāo)。

　　補充說明：

　　1、熱愛餐飲行業(yè)，具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;

　　2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　4、具有很強的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

　　5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營運計劃，編制年、季、月度營運目標(biāo)，負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案，對所制定的市場策略及實施情況進(jìn)行督查、評判和修正;

　　2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn)：門店營運標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，形成規(guī)范的零售管理模式。

　　3、根據(jù)公司品牌定位及市場流行趨勢，主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實施及供應(yīng)鏈整合

　　4、綜合分析競爭對手的產(chǎn)品及行業(yè)情況，適時調(diào)整競爭策略和營銷通路;

　　5、組織審核項目銷售定價和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計劃和品牌宣傳方案，以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運營體系。

　　任職要求：

　　1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉快時尚女裝品牌服裝的整體運作 ，同時有豐富的團(tuán)隊管理、團(tuán)隊打造實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　3、品牌推廣經(jīng)驗豐富，策劃能力強，并具有較高的商業(yè)敏感度和時尚觸覺，同時具備出色的資源整合能力。

　　4、較強的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達(dá)能力，能承受工作壓力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司規(guī)劃，制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，統(tǒng)籌管理全國營運工作，并按計劃實施。

　　2、引導(dǎo)和控制營運團(tuán)隊的工作方向和進(jìn)度;及時調(diào)整公司營運策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成公司全年營運指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)全國終端標(biāo)準(zhǔn)化運營(售后、培訓(xùn)、客服、運維)建設(shè)，建立工作標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊。

　　4、組織制定全國終端運營培訓(xùn)規(guī)劃及實施效果評估;

　　5、負(fù)責(zé)營運團(tuán)隊的組建、激勵與管理等。

　　6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門工作，為其他部門提供營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及反饋。

　　任職要求：

　　1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷，3年以上全國營運團(tuán)隊管理經(jīng)驗或運營總監(jiān)助理工作經(jīng)驗;

　　2、有全國加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先，熟練運用各種激勵措施。

　　3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，成本意識。

　　4、精力充沛，抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責(zé)任感。

　　5、能適應(yīng)短期出差。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、 梳理現(xiàn)有營運體系情況，進(jìn)行人才儲備、團(tuán)隊建設(shè)與制度完善等事宜，參與公司有關(guān)制度的制定與實施;

　　2、 協(xié)助集團(tuán)CEO進(jìn)行年度營運目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行，保持良好的運營狀態(tài)與穩(wěn)步增長;

　　3、 年度營運策略規(guī)劃的制定與落地，監(jiān)管策略實行與營運過程情況并進(jìn)行調(diào)整改善;

　　4、 制定事業(yè)部年度財務(wù)預(yù)算方案，控制營運成本，優(yōu)化、完善與執(zhí)行相關(guān)制度;

　　5、 長期營運指標(biāo)制定、分解及營運成本費用控制，短期銷售收入目標(biāo)制定與完成。

　　任職要求：

　　1、8年以上管理經(jīng)驗，連鎖行業(yè)/兒童行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、英文書面和口頭溝通能力良好;

　　3、本科及以上學(xué)歷，管理類、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　4、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力，組織公關(guān)與協(xié)調(diào)能力、分析與決斷能力。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、【運營模式】：深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);

　　2、【運營機制】：建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運營管理制度和流程體系，設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;

　　3、【團(tuán)隊管理】：統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實施部門團(tuán)隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關(guān)管理費用。

　　4、【政府關(guān)系】：負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系，及時有效處理公司供應(yīng)鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)，8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗;

　　2、有大型企業(yè)(供應(yīng)鏈行業(yè))整體開發(fā)及運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展與運營，了解供應(yīng)鏈盈利模式及金融運作，有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　5、富有激情與進(jìn)取精神，具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，敢于承擔(dān)責(zé)任。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇26

　　1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營指標(biāo)，編制年度營銷計劃、分解及承擔(dān)年度銷售工作指標(biāo);

　　2、制定整體運營工作戰(zhàn)略及總體銷售計劃，負(fù)責(zé)各門店市場規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務(wù)達(dá)成;

　　3、通過運營策略帶動核心指標(biāo)的提升，挖掘用戶、制定方案，提升公司業(yè)務(wù);

　　4、根據(jù)市場反饋情況及時調(diào)整營銷策略，監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營銷手段、客戶服務(wù)等問題;

　　5、制定并完善運營部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

　　6、建立有效的員工激勵制度，引導(dǎo)員工之間的良性競爭，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇27

　　1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果;

　　2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

　　3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實施方案;

　　4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃，設(shè)計并實施促銷活動方案;

　　5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案;

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定品牌運營策略及實施;

　　2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定，部署及監(jiān)督實施，負(fù)責(zé)門店成本控制及管理，負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標(biāo)全面負(fù)責(zé)，對各項成本進(jìn)行有效控制;

　　4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程，負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運營機制及各項規(guī)章制度;

　　5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢，適時修正階段性工作目標(biāo)，并組織實施;

　　6、對餐飲經(jīng)營有獨特的想法，在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議，及時反饋相關(guān)部門并督促落實;

　　7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。

　　8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);

　　任職要求：

　　1、30-40歲，工商管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、有豐富餐飲管理經(jīng)驗，有扎實的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能;

　　3、7年以上連鎖餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗，4年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)、營運發(fā)展趨勢及管理模式;

　　5、具有極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，敢于擔(dān)當(dāng)，能承受較大的工作壓力;

　　6、熱愛餐飲事業(yè)，認(rèn)同公司企業(yè)文化，能與團(tuán)隊共同成長和發(fā)展。

營運總監(jiān)崗位的職責(zé) 篇29

　　職責(zé)

　　1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求

　　2、熟悉商場整體運作流程，根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策

　　3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布

　　4、了解商場各類商品陳列要求及技巧

　　5、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢

　　6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn)，讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　任職資格

　　1、3-5年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強烈的團(tuán)隊精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達(dá)能力及較強的抗壓能力。