營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述(精選30篇)
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇1
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)研發(fā)項目的全過程管理和控制,包括立項、開發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的管理;
2. 負(fù)責(zé)確定項目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu),制定和執(zhí)行項目進(jìn)度計劃,對項目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;
3. 負(fù)責(zé)項目資源的協(xié)調(diào)與組織,確保項目團(tuán)隊各干系人協(xié)同工作,建設(shè)好項目團(tuán)隊內(nèi)外部高效的溝通機(jī)制;
4. 跟蹤項目研發(fā)過程,參考專業(yè)意見,從項目整體角度作出決定,跟蹤問題狀況,并及時匯報。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,理工科;
2. 8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗;
3. 較強(qiáng)的邏輯思維,對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服從意識,有團(tuán)隊協(xié)作精神;
5. 適應(yīng)不定期出差, 有駕照優(yōu)先。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇2
1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、 負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測算盈虧情況;
4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標(biāo);
5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)及任務(wù);
6、 負(fù)責(zé)對整體營銷團(tuán)隊的指導(dǎo)與培訓(xùn),形成堅實的管理梯隊;
7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng),樹立團(tuán)隊企業(yè)文化精神;
8、 負(fù)責(zé)建設(shè)營銷團(tuán)隊,建立和完善各項管理制度,規(guī)范各部門流程;
9、 維護(hù)和提高品牌市場競爭力。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇3
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)各分店年度、季度、月度的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)展工作計劃,督導(dǎo)營運(yùn)部門的日常運(yùn)作管理,完善營運(yùn)部門的工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程及各項規(guī)章制度;
2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;
3.建立健全營運(yùn)管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;
4.負(fù)責(zé)營運(yùn)人才培育管理系統(tǒng)的建立,培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營運(yùn)管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
5. 制定連鎖店面運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),考核各店面運(yùn)營指標(biāo)及年度計劃完成情況;
6. 編制和完善《運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》《營運(yùn)手冊》等規(guī)范化運(yùn)營管理的文件;
7. 對公司年度營運(yùn)計劃的完成負(fù)責(zé);
8. 對公司長、中期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;
9. 組織編寫經(jīng)營活動周總結(jié)與計劃分析報告,參加公司月度經(jīng)營活動總結(jié)會。
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學(xué)歷;
2.十年以上大型連鎖餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗,三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運(yùn)管理工作經(jīng)驗;
3.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強(qiáng),抗壓力強(qiáng)。
4.有麥當(dāng)勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇4
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位,建立、完善超市體系營運(yùn)管理及相關(guān)營運(yùn)管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達(dá)給分店的經(jīng)營目標(biāo),全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實施提高營業(yè)額的相關(guān)計劃,確保完成各項業(yè)績指標(biāo);
3、制定公司的營運(yùn)政策,定期對各分店進(jìn)行巡查、監(jiān)督,分析、解決重大營運(yùn)管理問題;
4、密切注意市場動態(tài),組織市場調(diào)研,及時分析市場動態(tài);
5、負(fù)責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn),做好本部門員工的日常管理工作。
任職要求:
1.33-40歲,本科以上學(xué)歷,管理類專業(yè)。
2.具有20xx年以上大型超市營運(yùn)管理經(jīng)驗,其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運(yùn)總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗。
3.熟悉超市運(yùn)作流程及規(guī)范,熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位,有豐富的商品知識,了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強(qiáng),抗壓力強(qiáng)。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇5
1.全面管理全國連鎖零售門店的工作
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定門店運(yùn)營政策、年度、季度、月度計劃;進(jìn)行目標(biāo)分解并執(zhí)行
3.組建零售門店銷售團(tuán)隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度
4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調(diào)研,負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關(guān)信息,完成分管門店的的銷售回款
5.門店選址,包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作
6.根據(jù)公司開店計劃,負(fù)責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃,對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合市場調(diào)查和分析
7.維護(hù)好公司的品牌形象,做好門店終端陳列,形象展示
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇6
職責(zé):
· 1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個營運(yùn)體系的建立;
· 2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項目的調(diào)研與開發(fā);
· 3、全面負(fù)責(zé)公司所有門店運(yùn)營管理工作(直營店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績效、營銷等體系;
· 4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能、績效考核及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經(jīng)營管理指標(biāo)及發(fā)展計劃;
· 5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲備;
· 6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類文件、制度,嚴(yán)格把好人、財、物、控制關(guān),控制各分店各種費(fèi)用,降低經(jīng)營成本,提高利潤率。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運(yùn)營管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨(dú)到見解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、 領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應(yīng)出差。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇7
職責(zé):
- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);
- 達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進(jìn)行有效的控制;
- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
- 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運(yùn)經(jīng)理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷;
- 優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊合作能力,快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;
- 20xx年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上同崗位管理經(jīng)驗。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇8
1、【運(yùn)營模式】:深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善,支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
2、【運(yùn)營機(jī)制】:建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營管理制度和流程體系,設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運(yùn)營;
3、【團(tuán)隊管理】:統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實施部門團(tuán)隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費(fèi)用和人員編制,以及相關(guān)管理費(fèi)用。
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇9
1.對制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;
2.對制造相關(guān)部門主管級以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵及流動管理;
3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達(dá)成工作目標(biāo)。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改進(jìn)作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評估,合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計及工藝文件的編制及落實執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運(yùn)營成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析,有效進(jìn)行成本控制。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇10
職責(zé):
1、制定運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營管理培訓(xùn)計劃,組織實施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運(yùn)管理,實現(xiàn)連鎖運(yùn)營制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營經(jīng)營管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運(yùn)營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
3、具備先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團(tuán)隊打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團(tuán)隊方向性、指導(dǎo)性意見;
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇11
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進(jìn)行分析整理。
任職資格
1、1年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營工作經(jīng)驗;1年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇12
1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度
2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營中心開展各項工作
4、主持公司運(yùn)營中心的日常經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)運(yùn)營中心內(nèi)部具體事務(wù)
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)行業(yè)市場調(diào)研與分析;對公司所經(jīng)營的行業(yè)市場進(jìn)行整體科學(xué)調(diào)研,用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析調(diào)研結(jié)果,利用調(diào)研結(jié)果結(jié)合公司現(xiàn)有營運(yùn)狀況進(jìn)行公司現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測;
2.負(fù)責(zé)項目的營運(yùn)整體工作,及時解決各類問題,對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題,需及時提報總經(jīng)理并提出解決方案;
3.制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和有效措施,負(fù)責(zé)制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價值等策劃方案;
4.引導(dǎo)公司營銷渠道拓展公關(guān)與市場思維商業(yè)模式并強(qiáng)勢拓展;
5.負(fù)責(zé)員工激勵機(jī)制、職業(yè)晉升規(guī)劃通道的精細(xì)化設(shè)計;
6.負(fù)責(zé)管理層、執(zhí)行層的綜合素養(yǎng)提高,及時貫徹企業(yè)文化;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定遠(yuǎn)期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃,并目標(biāo)分解責(zé)任落實到人;
8.負(fù)責(zé)突發(fā)性、重大問題等的解決;
9.負(fù)責(zé)協(xié)助上級監(jiān)控、跟蹤、總結(jié)各部門的全面運(yùn)行狀況,并及時匯報,執(zhí)行有效解決措施。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,經(jīng)歷過總裁、戰(zhàn)略設(shè)計、企業(yè)變革等培訓(xùn)學(xué)歷;
2.20xx年以上IT企業(yè)高層全面營運(yùn)管理經(jīng)驗;
3.32-45歲,精通項目管理,并有全面獨(dú)立實施立項管理操作的成功經(jīng)驗;具有豐富的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗,較強(qiáng)的成本管理意識;
4.企業(yè)行政、人事、項目策劃、營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇14
職責(zé):
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、傳達(dá)公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;
5、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo)。
補(bǔ)充說明:
1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;
2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)部全盤工作部署 ;
2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實施,對促銷效果進(jìn)行評估,適時調(diào)整方案;
3、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標(biāo),制定經(jīng)營計劃,并組織實施;
4、全面負(fù)責(zé)庫存商品管理,包括庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整,滯銷、殘次商品處理等;
5、負(fù)責(zé)沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;
6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù),為門店正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷,一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會員管理等);
3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點(diǎn),了解消費(fèi)者的購物行為和心理特征;
4、具備豐富的門店運(yùn)營知識,較強(qiáng)的陳列與庫存管理能力;
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;
6、具有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊精神。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇16
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊資源進(jìn)行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達(dá)成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行,保證計劃落實與目標(biāo)達(dá)成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計劃與實際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源,沖刺業(yè)績達(dá)成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計劃與實際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運(yùn)營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負(fù)責(zé)指揮營運(yùn)團(tuán)隊對B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,推動績效達(dá)成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀,推動所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn),推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經(jīng)理級項目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇17
1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售計劃及銷售目標(biāo)并分解
2. 分解銷售任務(wù)指標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),督進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成
3. 按照年度開店計劃,進(jìn)行門店選址評估,并進(jìn)行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作店面管理
4. 匯總、協(xié)調(diào)商品及物料需求計劃,并及時反饋相關(guān)意見
5. 檢查督促各區(qū)做好門店貨品管理:調(diào)撥、盤點(diǎn)、報廢
6. 督促檢查各區(qū)域做好門店終端銷售管理及標(biāo)準(zhǔn)化管理
7. 分析門店經(jīng)營狀況,并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計劃;負(fù)責(zé)每周門店經(jīng)營分析報表的制作并上報
8. 參與總部市場部營銷活動的制定、審批及方案落地執(zhí)行
9.負(fù)責(zé)各大活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,總結(jié)活動成效并上報市場調(diào)研
10.督促各區(qū)域做好市場周邊調(diào)研,據(jù)此制定區(qū)域活動計劃或單店行銷計劃
11. 關(guān)注門店人員需求,確保門店人員充足,維持門店正常運(yùn)營,并加強(qiáng)營運(yùn)人才梯隊建設(shè)
12. 督促營運(yùn)年度培訓(xùn)計劃落實,做好門店人員的培訓(xùn),縮短人員培訓(xùn)周期,提升培訓(xùn)效率
13. 處理并跟進(jìn)營運(yùn)突發(fā)事件及上級交辦的其他事項
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇18
1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤大化;
2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施,提高銷售額;
3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪,保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個人成長情況,培訓(xùn)情況,使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.管理加盟城市營運(yùn)日常工作,根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運(yùn)計劃。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇19
職責(zé)
統(tǒng)籌部門管理,提出改善工作的建議;
組織開展部門的相關(guān)工作會議與相關(guān)重要事項的決策;
協(xié)助組織制定項目經(jīng)營目標(biāo)、項目節(jié)點(diǎn)計劃并對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),定期進(jìn)行租戶運(yùn)營情況的匯總與分析,優(yōu)劣評估,提供收租預(yù)警與處理建議;
建立報表體系,組織召開運(yùn)營例會;
梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
參與制定各部門、各項目經(jīng)營指標(biāo)和運(yùn)營業(yè)績考核指標(biāo),開展組織績效考核工作;
組織開展市場調(diào)查,分析市場狀況,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。
任職資格
大專及以上學(xué)歷
具有8年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗。
熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件),有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;
熟悉商業(yè)、創(chuàng)意園等行業(yè),對關(guān)鍵流程及節(jié)點(diǎn)有獨(dú)到見解
具有大中型企業(yè)計劃運(yùn)營管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
具備較強(qiáng)的邏輯思維能力及書面表達(dá)能力,能夠統(tǒng)籌各項節(jié)點(diǎn)計劃制定;
形象氣質(zhì)佳,富有親和力,具備極強(qiáng)的溝通能力和談判能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇20
職責(zé):
1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關(guān)各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進(jìn)表,文宣的設(shè)計和制作。
4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負(fù)責(zé)其策劃,執(zhí)行,及評估;
5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
職位要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有銷售白酒經(jīng)驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗;
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)急管理能力;
5、敏銳的市場洞察能力和責(zé)任心,對工作具有高度的責(zé)任感和使命感,工作積極、主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇21
1、對區(qū)域分店的財務(wù)指標(biāo)、客情維護(hù)、衛(wèi)生安全、人員管理等運(yùn)營工作負(fù)責(zé);
2、協(xié)助并指導(dǎo)各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作;
3、推進(jìn)分店出品創(chuàng)新提升,關(guān)注客戶關(guān)系,確?蛻魸M意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護(hù)客戶關(guān)系管理工作;
5、定期巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,監(jiān)督分店落實情況;
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇22
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進(jìn)連鎖企業(yè)運(yùn)營體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運(yùn)管理中心工作,深化運(yùn)營管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,準(zhǔn)確定位經(jīng)營思路,制定公司經(jīng)營管理計劃方案和營運(yùn)推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業(yè)信息開展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運(yùn)營實踐案例;
6、促進(jìn)跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達(dá)成公司營運(yùn)目標(biāo)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),全面統(tǒng)籌市場、產(chǎn)品和運(yùn)營工作8年以上經(jīng)驗優(yōu)先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經(jīng)驗,有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強(qiáng)的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開拓能力。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇23
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ,完成公司銷售回款目標(biāo);
2、運(yùn)營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業(yè)績,協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇24
職責(zé):
1. 對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),對各項成本進(jìn)行有效的控制;
2. 負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3. 制定各階段的營運(yùn)目標(biāo)、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);
4. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5. 了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;
6. 與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;
7. 主持定期會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施;
8. 熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗,有麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應(yīng)的餐飲財務(wù)管理知識;
3、具有較強(qiáng)的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力,執(zhí)行力強(qiáng),服從工作分配;
4、具有較強(qiáng)團(tuán)隊精神。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇25
1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負(fù)責(zé)營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;
4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊并對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;
5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報告及可行性建議;
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行研究,提供市場運(yùn)作的可行性報告。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營管理,包括項目運(yùn)營招商策略及項目年度經(jīng)營規(guī)劃的編制、實施,擬定項目運(yùn)營管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)相關(guān)營運(yùn)管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項目的整體營運(yùn)工作;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè),組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)對整體的商業(yè)、調(diào)改和經(jīng)營布局規(guī)劃的把控;
5、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)部日常管理,組織營運(yùn)策劃和媒介推廣等活動;
7、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,管理類、市場營銷類、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理經(jīng)驗,有知名商業(yè)項目營運(yùn)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,具有完整的商業(yè)項目招商及營運(yùn)工作經(jīng)歷;
4、熟悉企業(yè)管理、團(tuán)隊建設(shè)及管理流程建設(shè),熟悉商業(yè)的運(yùn)作程序及特點(diǎn);
5、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇27
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊,制定有效的激勵機(jī)制,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等
4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項財務(wù)費(fèi)用的管理和控制
6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇28
職責(zé):
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運(yùn)營策略及實施;
2、 負(fù)責(zé)各門店整體工作計劃制定,部署及監(jiān)督實施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運(yùn)營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對各項成本進(jìn)行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時修正階段性工作目標(biāo),并組織實施;
6、對餐飲經(jīng)營有獨(dú)特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時反饋相關(guān)部門并督促落實;
7、根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運(yùn)營計劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);
任職要求:
1、30-40歲,工商管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、有豐富餐飲管理經(jīng)驗,有扎實的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能;
3、7年以上連鎖餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗,4年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗;
4、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)、營運(yùn)發(fā)展趨勢及管理模式;
5、具有極強(qiáng)的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大的工作壓力;
6、熱愛餐飲事業(yè),認(rèn)同公司企業(yè)文化,能與團(tuán)隊共同成長和發(fā)展。
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇29
1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營管理培訓(xùn)計劃,組織實施落地培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運(yùn)管理,實現(xiàn)連鎖運(yùn)營制度化、流程化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);
4、整合資源,全面統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營經(jīng)營管理指標(biāo);門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;
5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
6、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;
7、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)營運(yùn)人才梯隊建設(shè),對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo);
9、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門(財務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
營運(yùn)總監(jiān)的主要職責(zé)概述 篇30
1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營指標(biāo),制定場景化的營銷方案;
2.完成數(shù)字化項目和運(yùn)營的角色轉(zhuǎn)換,參考市場上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊模型,搭建日常運(yùn)營團(tuán)隊;
3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運(yùn)營年度方案。負(fù)責(zé)定期對數(shù)字化運(yùn)營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字營銷等;
4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動的整體運(yùn)營、用戶運(yùn)營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動不斷優(yōu)化營銷渠道;
6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊,對產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營,做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運(yùn)營活動的品牌宣傳、活動設(shè)計和營銷配合。