天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé)(精選26篇)
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負責(zé)公司產(chǎn)品在天貓商城的整體營運和銷售,對天貓商城的品牌運作及銷售負責(zé);
2、分析把握用戶、客戶的需求,整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況,及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告,提供合理化建議,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、策劃并制定商城及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣,seo推廣,sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;
5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):通過收集整理運營數(shù)據(jù)、評估效果,制定促銷策略,分析商城數(shù)據(jù),完成銷售額;
6、指導(dǎo)銷售并帶領(lǐng)客服人員,包括淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,淘寶網(wǎng)、天貓商城運營主管(店長)3年以上經(jīng)驗,服裝類目優(yōu)先;
2、有實際操作運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式,精通商城運營管理,有優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;
3、精通電子商務(wù)運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
4、熟悉淘寶流程,性格隨和細心,吃苦耐勞;
5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力、強烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負責(zé)電商平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃運營和團隊搭建管理;
2、能夠獨立分析各店鋪的數(shù)據(jù),能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪,改進和優(yōu)化店鋪推廣;
3、根據(jù)市場行情和公司銷售目標(biāo),做好銷售計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務(wù)。
4、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理、考核運營團隊。
5、客服日常培訓(xùn)及績效考評,員工溝通等
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年及以上的天貓或京東運營管理經(jīng)驗、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;
2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規(guī)則,有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;
3、有良好的溝通能力及團隊合作能力,工作責(zé)任心強,有想法并且能夠?qū)⑾敕▽崿F(xiàn);
4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、店鋪日常運營管理:包括但不限于寶貝上下架、標(biāo)題與屬性優(yōu)化、寶貝詳情優(yōu)化、促銷設(shè)置等;
2、活動管理:報名參加淘寶天貓店鋪各類促銷活動的策劃、推廣和執(zhí)行;針對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控和評估,及時提出改進建議,并向領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)數(shù)據(jù);
3、店鋪優(yōu)化管理:合理運用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源,提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量,促進成交率;
4、數(shù)據(jù)分析:協(xié)助進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜,包括但不限于平臺店鋪推廣成效、店鋪點擊率和瀏覽量數(shù)據(jù)分析,業(yè)績銷售數(shù)據(jù)分析等;
5、客戶關(guān)系管理維護:老客戶群的管理及活動策劃與執(zhí)行;
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格
1.打造單品爆款的能力 有過良好戰(zhàn)績
2.直通車鉆展快車等推廣工具輔助做爆款的駕馭能力
3.對數(shù)據(jù)變化敏感,具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析判斷能力
4.對推廣圖片視覺效果有較強判斷力,能夠提出對圖片的優(yōu)化建議
5.熟悉天貓京東對應(yīng)平臺規(guī)則
6.活動提報 以及平臺小二對接能力
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇4
1、負責(zé)整個公司護膚品、美妝在天貓店鋪運營工作;
2、負責(zé)公司天貓商城的建設(shè),銷售運營,包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。
3、參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)。
4、 制定銷售推廣計劃,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)高效運作、營銷目標(biāo)。
5、 整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案。
6、依據(jù)客戶消費心理及行為,決定推廣方式并主導(dǎo)實施;
7、負責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運營結(jié)果符合公司的要求。
8、負責(zé)店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;
9、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研,定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析,策劃實施消費者調(diào)查,為決策提供市場依據(jù);
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇5
1.負責(zé)alibaba、搜索引擎、淘寶等推廣平臺的具體各項事宜
2.輔助運營經(jīng)理運行公司阿里店,天貓店,淘寶店的全貌運營、管理、推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,領(lǐng)導(dǎo)團隊完成店鋪銷售目標(biāo);
3. 負責(zé)公司現(xiàn)有商品中選定推廣商品,商品推廣方案策略制定,營銷方案制定及執(zhí)行,通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源有限的提升淘寶商城旗艦店及旺鋪在淘寶網(wǎng)的知名度,聚齊流量和人氣,形成銷售;
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、帶領(lǐng)部門伙伴達成年度爆款打造的目標(biāo)。
2、完成自己所負責(zé)店鋪的年度爆款打造的目標(biāo)。
3、為部門植入有效的績效管理系統(tǒng),并推動其良好的運行。
4、參與部門新招人員的面試測評,負責(zé)部門伙伴專業(yè)能力提高的培訓(xùn)。
5、負責(zé)管培生項目的試行和實踐,并取得階段性的成果。
6、為公司各個時期的升級項目中,分配到本部門的任務(wù)提供支持與落實。
任職要求:
1、熱愛。對電商職業(yè)有極高的熱愛,在過去的工作中有用心、用力的投入。
2、經(jīng)驗。大專以上學(xué)歷,5年以上淘寶/天貓店鋪運營工作經(jīng)驗(其中2年以上運營經(jīng)理/總監(jiān)的經(jīng)驗)。
3、能力。較好的思考總結(jié)能力,善于創(chuàng)新性的改善工作方法或流程,有較好的解決問題的能力。
4、專業(yè)。在達成年度/月度關(guān)鍵目標(biāo)上有總結(jié)到較有效的知識和方法,并有成功復(fù)制到團隊中的經(jīng)驗。
5、成果。具備達成關(guān)鍵目標(biāo)的能力,且在人員培養(yǎng)上有一定的能力體現(xiàn)。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負責(zé)公司店鋪的總體運營與規(guī)劃,組織利用公司資源,實現(xiàn)公司的運營目標(biāo);
2、負責(zé)公司電商團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理;
3、負責(zé)天貓店鋪日常運營工作的管理,包括天貓平臺的促銷推廣、專題活動、用戶運營等;
4,、負責(zé)完成公司線上產(chǎn)品的推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);
5、負責(zé)格局公司產(chǎn)品特性,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略;
6、負責(zé)定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié),并提出改進方案。
任職要求:
1、精通天貓店鋪的運營方法和技巧,有一定策劃能力。
2、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;
3、熟悉淘寶天貓的活動規(guī)則,不碰觸平臺違規(guī)紅線;
4、站內(nèi)及站外活動。豐富的淘寶客,直通車,鉆展或者站外付費推廣的經(jīng)驗;
5、較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,高度責(zé)任感,工作認真負責(zé),踏實細心。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)天貓、京東等平臺店鋪的運營及管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建和開拓其他電商業(yè)務(wù);
2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃,并制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
4、掌握相應(yīng)推廣資源,提高店鋪流量,并根據(jù)推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
5、具有旺盛的學(xué)習(xí)熱情,能快速掌握所運營的產(chǎn)品和行業(yè),找到適合的運營模式;
6、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于線上發(fā)展的運營策略;
7、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,時刻關(guān)注競爭對手的價格、活動、店鋪走向,結(jié)合公司店鋪優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
8、管理、培養(yǎng)部門員工,提升團隊凝聚力、發(fā)揮團隊能量,打造一只優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經(jīng)驗,獨立帶店經(jīng)驗至少1年;
3、具有明確的爆款打造方法,近一年有成功案例;
4、精通直通車、淘寶客、鉆展等淘內(nèi)推廣工具,有3年以上競價推廣經(jīng)驗,有成功案例;
5、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的數(shù)據(jù)敏感性、邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
6、有一定創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動頁面要求和設(shè)計思路
7、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
8、有小二資源、同類目操盤經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃,組織利用相關(guān)資源,實現(xiàn)公司的運營目標(biāo);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略,電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
4、負責(zé)公司電商團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理,統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運營工作,針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項營銷活動的成功實施;
6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,并指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案;
7、負責(zé)定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié),并提出改進方案;
8、負責(zé)公司運營團隊建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,至少二年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經(jīng)驗,須操過盤過億級店鋪,鞋類、服裝類目優(yōu)先;
2、精通天貓平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、有強烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
4、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;
5、較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,高度責(zé)任感,工作認真負責(zé),踏實細心;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、負責(zé)公司各平臺的運營工作,天貓店為重點
2、根據(jù)公司實際情況做發(fā)展規(guī)劃
3、負責(zé)整個團隊的正常管理運行;工作安排。
4、制定營銷方案提升公司銷售業(yè)績
5、各種渠道的資源對接和合作
職位要求
1、5年以上天貓運營工作經(jīng)驗,熟練掌握基本運營工作
2、熟練操作直通車、鉆展、淘客推廣
3、做過天貓大型活動、熟悉活動基礎(chǔ)要求及報名事項、能完成活動策劃
4、擅長內(nèi)容運營、公眾號維護
4、思維邏輯清晰、具備數(shù)據(jù)分析能力
5、理解、溝通能力強,與各平臺對接人和公司內(nèi)部同事溝通順暢
6、熟悉團隊各崗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧
6、具備各種突發(fā)事件處理能力
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.負責(zé)店鋪整體運營,包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等。
2.負責(zé)店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行,根據(jù)目標(biāo)制定商城店鋪的月度工作計劃。
3.負責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推產(chǎn)品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售
(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)
4.配合店鋪自身的各類營銷推廣,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量
5.對店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)負責(zé)
任職要求:
1.有3年以上天貓/運營經(jīng)營,具有商城管理運作和店長經(jīng)驗
2.熟悉相關(guān)推廣工具,精通直通車等營銷工具的使用
3.良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執(zhí)行
4.對數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報表并提供改良建議
5.有電商團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.有天貓或者京東店鋪運營經(jīng)驗,
2.負責(zé)天貓官方旗艦店或京東店鋪的活動報名策劃、直通車優(yōu)化、聚劃算、淘搶購、瞄一眼等線上活動的實施完成;
3.每周制定工作計劃,產(chǎn)品布局設(shè)計,店鋪盈利點分析和規(guī)劃
4.每日、周、月、季監(jiān)控分析數(shù)據(jù),并針對推廣效果進行跟蹤評估,提交推廣效果的統(tǒng)計分析及切實可行的改進方案。
5.做好淘寶營銷工具的研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出并負責(zé)實施應(yīng)用方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗,懂電腦產(chǎn)品知識。
2、精通淘寶客、鉆展、直通車,京挑客,京準(zhǔn)通能獨立報活動;
3、男女不限,上進心及責(zé)任心,團隊協(xié)作意識強
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇13
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運作模式,能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;
3、能精準(zhǔn)利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶,并對店鋪做出實時調(diào)整;
4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務(wù)客戶,并保證電子商務(wù)項目的順利運營和效果最大化;
5、挖掘目標(biāo)人群電子商務(wù)需求,擴大服務(wù)人群,實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績穩(wěn)步提升;
6、負責(zé)項目運營,根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案,并負責(zé)推進執(zhí)行;
7、負責(zé)電子商務(wù)推廣渠道的拓展,能主動應(yīng)平臺趨勢變化快速,以完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
8、有較強的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;
8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營銷流程,完善部門業(yè)務(wù)的各項制度;
9、對新鮮事物接收敏銳,能獨立帶領(lǐng)團隊完成公司目標(biāo),并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
10. 有新媒體例如抖音,小紅書引流經(jīng)驗的優(yōu)先
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品與發(fā)展戰(zhàn)略方向,挖掘品牌內(nèi)涵,提升品牌形象,擴大品牌影響力;
2、負責(zé)品牌線上全渠道運營管理工作(主要天貓、京東、唯品會、小紅書、蘇寧易購等平臺),根據(jù)公司目標(biāo)、制定運營的策略與方向。同時兼任天貓品牌旗艦店店長職位。
3、根據(jù)年度銷售目標(biāo)制定周、月、季度計劃和運營推廣方案,把控品牌全年上新、活動、營銷、推廣等節(jié)奏。
4、負責(zé)品牌數(shù)據(jù)分析及競爭對手深入分析,提出品牌提升方案及跟蹤執(zhí)行。
5、負責(zé)對客服、設(shè)計、推廣等部門的日常管理工作,提高團隊的協(xié)作能力和執(zhí)行力,確保運營團隊高效運作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,5年以上電商運營經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗。
2、精通電商運營流程、推廣模式和營銷工具,年銷售額5000萬以上操盤經(jīng)驗。
3、思維活躍,腦洞大開,能夠牢牢把握粉絲購買心理,并作出針對性的運營,提高轉(zhuǎn)化。
4、性格開朗陽光,富有激情活力,可以帶動團隊一起戰(zhàn)斗。
5、具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與團隊管理能力。
6、認同公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負責(zé)公司天貓、京東平臺各店鋪年、季、月度工作計劃和部署,制定公司運營戰(zhàn)略并執(zhí)行;
2、負責(zé)運營規(guī)劃、產(chǎn)品架構(gòu)布局,制定店鋪銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo);
3、組織策劃并審定產(chǎn)品架構(gòu),運營推廣,市場調(diào)研,市場分析等;
4、負責(zé)整合相關(guān)資源推動方案的實施并指導(dǎo)、監(jiān)督實施效果;
5、管理、培養(yǎng)團隊,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù),經(jīng)濟營銷類專業(yè),五年以上國內(nèi)電商運營管理經(jīng)驗,有大型電商行業(yè)項目管理經(jīng)驗,有成功案例;
2、熟悉天貓、京東平臺動作模式與動態(tài),電商資源豐富,有獨特的電商營銷理念 ;
3、具有很強的宏觀管理能力,整體統(tǒng)籌能力,團隊建設(shè)能力強,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
4、具有很強的抗壓能力,溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,有前瞻性;
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇16
1、決策優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運營計劃,全權(quán)負責(zé)線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標(biāo)和業(yè)績。
2、制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行,及時對運營情況進行評估、優(yōu)化;強化各店鋪的運營管理模式,以提升業(yè)績?yōu)樽罱K目標(biāo)。
3、審核產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃,以優(yōu)化高產(chǎn)為活動成果。
4、把控網(wǎng)店的運營的執(zhí)行方案,高效的組織、推進、實施、監(jiān)督和評估運營進度;
5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控,協(xié)調(diào)實施等;
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇17
負責(zé)公司電商平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、管理、推廣、運營工作,協(xié)助總經(jīng)理制定電商總體和階段性發(fā)展規(guī)劃,擬定運營戰(zhàn)略;
全面負責(zé)公司電商渠道的日常管理和運營,包括運營團隊管理、營銷活動管理,提升品牌影響力和銷量;
電商團隊的管理,工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標(biāo),制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標(biāo);
分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
組織定期整理分析運營相關(guān)數(shù)據(jù),撰寫網(wǎng)站運營分析報告,并提出合理化建議,保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,把損耗和風(fēng)險降到最低;
負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達成;
分析目標(biāo)用戶群和潛在用戶群,并以此為依據(jù),制定出切實可行的銷售方案及執(zhí)行計劃并組織實施。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、全權(quán)負責(zé)天貓平臺的日常運營管理工作,品牌形象的打造;
2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經(jīng)驗;
3、負責(zé)策劃網(wǎng)店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成每月制定的銷售任務(wù);
4、整理每日,周,月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),產(chǎn)品管理,客戶管理;
5、負責(zé)制定運營策略,運營規(guī)劃、對運營流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化等進行把控;
崗位要求:
1、有管理過團隊,電商運營或店長經(jīng)驗2年以上,有化妝品電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、組織策劃能力及執(zhí)行能力,責(zé)任心強,工作積極,善于溝通交流;
3、大專以上學(xué)歷,必須要有過化妝品類目的運營經(jīng)驗,沒有運營過化妝品類目者勿擾;
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、推廣、運營,提高點擊率和轉(zhuǎn)化率,完成銷售目標(biāo) ;
2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,向上級提供切實可行的改進方案;
3、進行客戶的日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、制定電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,全面負責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和優(yōu)化、美化;
5、負責(zé)團隊的管理,最大限度的激勵團隊實現(xiàn)目標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗;
2、熟悉B2C商城平臺,網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護等技能;
3、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、規(guī)則等,如京東、天貓、一號店等平臺;
4、具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;
5、善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于溝通,責(zé)任心強。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇20
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定天貓店鋪年度經(jīng)營目標(biāo),預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求,制定網(wǎng)店商品,市場活動及推廣計劃,對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
3.負責(zé)天貓運營部門全面管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率;
4.負責(zé)天貓運營部所有項目的組織與實施,架構(gòu)與維護,保障公司簽署項目正常運營;
5.負責(zé)制定運營部所有網(wǎng)店項目業(yè)務(wù)流程,提供與管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項服務(wù)方案;
6.負責(zé)天貓店鋪各項銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
7.定期對部門全部網(wǎng)店運營參數(shù)如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
8.負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息;
9.確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);提供有效應(yīng)對方案。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇21
職責(zé)
1、負責(zé)天貓店鋪運營,完成銷售指標(biāo)。
2、負責(zé)天貓店鋪、產(chǎn)品頁面優(yōu)化,提升產(chǎn)品展示率。
3、負責(zé)天貓店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
4、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告。
5、制定銷售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預(yù)算,并對結(jié)果負責(zé)執(zhí)行到位。
6、負責(zé)天貓店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施。
7、負責(zé)天貓直通車、內(nèi)容等推廣。
任職要求:
1、負責(zé)過3000萬以上店鋪的運營;
2、責(zé)任心強,學(xué)習(xí)能力強,善于溝通,樂觀積極;
3、熟悉電商平臺運營規(guī)則、活動報名及相關(guān)報名流程,能夠負責(zé)直通車等的推廣;
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,邏輯分析與解決問題的能力;
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負責(zé)公司在淘寶、天貓運營及銷售管理;
2、制定店鋪運營指標(biāo)、年度銷售計劃,推動并確保目標(biāo)的順利完成;
3、負責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道銷售目標(biāo);
4、負責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運營方案,數(shù)據(jù)分析,和行業(yè)分析,及時調(diào)整運營方向;
5、熟悉各種推廣渠道操作,進行產(chǎn)品及店鋪推廣;
6、組織策劃店鋪各種活動,保證活動效果。
任職資格:
1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有電商(淘寶、天貓)的整體運營工作經(jīng)驗,相同崗位任職經(jīng)驗2年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,有責(zé)任心;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃所有電商平臺店鋪搭建、運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,最終達成銷售目標(biāo)。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)
2、全面負責(zé)公司所有電商平臺店鋪的整體規(guī)劃和運營,制定促進銷售目標(biāo)達成的營銷方案,并組織執(zhí)行。
3、全面負責(zé)公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。
4、全面負責(zé)公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣,完成店鋪銷售目標(biāo)。
5、全面負責(zé)把握各個運營周期的銷售節(jié)奏,包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品等,做好運營成本監(jiān)控,實現(xiàn)總體的利潤率控制。
6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交體現(xiàn)推廣運營效果(營銷數(shù)據(jù)、流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
7、積極維護已有電商平臺、開拓整合其他網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等),完成與相關(guān)電商平臺資源的對接工作;
8、分析總結(jié)競爭對手產(chǎn)品價格及銷售信息、行業(yè)信息等,拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,并及時向總經(jīng)理提供市場反饋;
9、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等,提高部門工作效率,完成總經(jīng)理下達的工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上第三方平臺運營經(jīng)驗及B2C商城運營經(jīng)驗,其中3年及以上運營經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗,有輕奢品行業(yè)運營經(jīng)驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務(wù)運營流程、推廣模式和營銷工具,同時具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;
4、具有產(chǎn)品策劃和目標(biāo)管理能力,有較強的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任感強,工作積極主動,做事認真負責(zé),細致高效,能帶領(lǐng)團隊完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標(biāo)。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇24
職責(zé)
1、負責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責(zé);
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標(biāo),活動的策劃實施等。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗,作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔(dān)責(zé)任。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇25
1、善于天貓美妝護膚品牌運營,對于銷售不理想的款式進行診斷改進,使其熱銷起來;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷、SEO優(yōu)化,并根據(jù)實際要求規(guī)劃推廣策略并實施,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責(zé)淘寶商城店直通車、鉆石展位等營銷工具的投放和優(yōu)化,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率);
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。
5、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。
6、負責(zé)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣,及站外推廣,討論和實施;
7、利用各大短視頻網(wǎng)站資源對公司產(chǎn)品進行推廣獲取流量。
8、擅長內(nèi)容運營和會員關(guān)系管理者優(yōu)先考慮。
天貓運營總監(jiān)工作的職責(zé) 篇26
職責(zé):
1.根據(jù)用戶特點、行為建設(shè)頻道內(nèi)容以及對頻道內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化;
2. 根據(jù)公司整體運營策略制定頻道運營規(guī)劃,并負責(zé)內(nèi)容搭建和日常運營,運營類產(chǎn)品需求提煉,提升服裝頻道UV及瀏覽轉(zhuǎn)化率;
3. 負責(zé)頻道的日;顒硬邉澕吧唐诽畛、排序等,負責(zé)流量導(dǎo)入,對頁面點擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶留存率等;
4. 對用戶進行行為引導(dǎo),提高用戶黏性,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機會和改進點,推進產(chǎn)品的優(yōu)化迭代,并調(diào)整整體營銷策略;
5. 通過不斷創(chuàng)新玩法,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,不斷改進頻道的流量結(jié)構(gòu)和訪問深度。
崗位要求:
1. 擁有3年以上知名服裝電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;
2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務(wù)行業(yè),有活動運營、頻道運營、運營類產(chǎn)品策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 對運營數(shù)據(jù)敏感,擅長通過數(shù)據(jù)分析,能夠準(zhǔn)確快速發(fā)現(xiàn)問題,并解決;
4. 對市場動態(tài)敏感,邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀,思路清晰;
5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;
6.能站在消費者端推動業(yè)務(wù),制定運營策略,并推動產(chǎn)品進行產(chǎn)品迭代。