薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（通用22篇）
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣；
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的.拓展和建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo)；
4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請；
5、自律性強(qiáng)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；
4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)本行實(shí)際和特點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù)；
2、積極發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)；
3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財(cái)業(yè)務(wù)等新的.業(yè)務(wù)產(chǎn)品，發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學(xué)歷，社會(huì)人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行個(gè)金業(yè)務(wù)；
2、有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)操守，無違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄；
3、認(rèn)同我行企業(yè)文化，能吃苦耐勞，具有良好的抗壓性，溝通能力較強(qiáng)；
4、本崗位派駐下屬各支行工作，如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿，請?jiān)趹?yīng)聘簡歷中注明。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議；
2、制作員工手冊和宣講PPT，并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會(huì)；
3、季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告；
4、做好客戶服務(wù)，包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等；
5、根據(jù)客戶需求，協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù)，如年度體檢、健康講座的安排等；
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，定期向客戶推送健康相關(guān)資訊；
7、根據(jù)保單的'實(shí)際情況，在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會(huì);
3.季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告;
4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7.根據(jù)保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
任職要求:
1. 大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
4. 一定的英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力及服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責(zé)任感。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；
2、及時(shí)反饋客戶建議；
3、收集同業(yè)信息。任職資格：
1、大專以上學(xué)歷（中專者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專業(yè)不限，吃苦耐勞；
2、擁有良好的`溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強(qiáng)；
3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守；
4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的.銷售、拓展，跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
2、收集各種有關(guān)市場銷售信息，及時(shí)反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見；
3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時(shí)反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)管理好企業(yè)客戶資源的收集整理歸檔等管理事務(wù)，并促使客戶資源開發(fā)與利用最大化。
2、負(fù)責(zé)對客戶的投訴查詢賠償?shù)仁乱颂幚砑疤幚斫Y(jié)果的反饋。
3、負(fù)責(zé)每月對所服務(wù)客戶的銷售狀況進(jìn)行匯總和分析。
4、加強(qiáng)對部屬的業(yè)務(wù)和專業(yè)培訓(xùn)，提升部門人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
5、指導(dǎo)部屬做好轄區(qū)的.業(yè)務(wù)推廣業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)演示業(yè)務(wù)服務(wù)等工作。
6、安排部屬維護(hù)好現(xiàn)有客戶和定期走訪客戶，以及為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢，抓住客戶需求，促成長期合作。
7、指導(dǎo)部屬對大客戶進(jìn)行深度開發(fā)工作，提升現(xiàn)有大客戶的層次及忠誠度，且努力培植新的大客戶。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場；
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；
4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作；
5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的.核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶，為高凈值客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);
2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類，債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品，通過活動(dòng)制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)
3、負(fù)責(zé)對銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問公司、出國留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營銷渠道的開發(fā)與維護(hù)。
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);
6、定期與客戶聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的'收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。
7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶理財(cái)計(jì)劃方案，并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1.統(tǒng)籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調(diào)研,充分了解所負(fù)責(zé)企業(yè)需求,尋找痛點(diǎn)并挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
2.統(tǒng)籌合作項(xiàng)目的'談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開發(fā)、異業(yè)結(jié)盟機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),并準(zhǔn)備高質(zhì)量有創(chuàng)新性的合作項(xiàng)目方案;
3.針對企業(yè)員工、會(huì)員、上下游供應(yīng)鏈企業(yè)等精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管控能力、開放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財(cái)及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的綜合金融解決方案,以實(shí)現(xiàn)合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標(biāo),對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類指標(biāo)負(fù)責(zé)。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé)
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶，尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營銷方案并組織實(shí)施，完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)，提升客戶對銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程；
2、渠道建設(shè)與客戶開拓：開拓與維護(hù)全國金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù)，保持與價(jià)值客戶的長期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪、填寫檢查報(bào)告；對業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應(yīng)聘要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有較好的`客戶資源優(yōu)先考慮；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、加強(qiáng)市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。
3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1.服務(wù)于高凈值客戶,為高凈值個(gè)人客戶提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);
2.根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析,出具專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃方案;
3.通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的`理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值。
4.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財(cái)富管理咨詢。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、營銷等相關(guān)專業(yè) 科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;
2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、投資理論知識(shí),熟悉行業(yè)管理的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策;
3、有銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等從業(yè)資格和理財(cái)師等資格證書者優(yōu)先。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺(tái)對客戶的.需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過公司的電話平臺(tái)給客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績；
3、通過公司的電話平臺(tái)對客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，做好客戶關(guān)系維護(hù)�！�
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
職位要求
1.25-35歲，本科以上學(xué)歷；
2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉ka系統(tǒng)，熟悉快消行業(yè)的營銷特征；
3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧，較強(qiáng)的大客戶銷售規(guī)劃和溝通能力；
4.熟練使用excel等辦公軟件。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)的合作條款和價(jià)格政策，實(shí)施年度合同談判執(zhí)行；
2.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)目標(biāo)的制定、分解并跟蹤達(dá)成；
3.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)新品進(jìn)場、促銷活動(dòng)的管理、渠道的開發(fā)；
4.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格、陳列管理；
5.拜訪華東家樂福系統(tǒng)的總部及主要門店，進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧，了解市場和客戶需求的`變化和發(fā)掘生意增長點(diǎn)；
6.積極和銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)在各個(gè)ka分店的銷售實(shí)施工作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域ka年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)；
7.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)的及門店銷售數(shù)據(jù)分析；
8.建立和維護(hù)好客情關(guān)系。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的銷售、拓展，跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);
2、收集各種有關(guān)市場銷售信息，及時(shí)反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時(shí)反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、有本地政府電子政務(wù)/軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者重點(diǎn)優(yōu)先考慮;注：有電子政務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的重點(diǎn)考慮;
3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力，較強(qiáng)商業(yè)機(jī)會(huì)捕捉能力和商務(wù)談判能力;
4、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。學(xué)習(xí)能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能;并具備快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力，獨(dú)立思考和解決問題能力;
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項(xiàng)目的`盡職調(diào)查，產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，熟悉私募基金的備案公司中后臺(tái)溝通，項(xiàng)目上會(huì)，融資方溝通合同細(xì)節(jié)，協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng)；
2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理；
3、部門安排的其他工作；
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
工作職責(zé)：
1、團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)保質(zhì)達(dá)成既定工作目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，整體業(yè)務(wù)能力提升;
2、客戶管理：提供顧問型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值，建立互信、健康的客戶關(guān)系;
3、項(xiàng)目管理：審核日常公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)管理方案，提供策略指導(dǎo);
4、業(yè)務(wù)成長規(guī)劃：規(guī)劃部門成員工作計(jì)劃，規(guī)劃組內(nèi)(現(xiàn)有及潛在)客戶的業(yè)務(wù)方向，開發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長。
工作要求：
1、對公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)、管理培訓(xùn)能力強(qiáng)，能夠?qū)ο聦偃藛T進(jìn)行工作指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，自我約束、以身作則能力強(qiáng);
2、獨(dú)立承擔(dān)大型公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目管理，包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行;
3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值，建立互信、健康的客戶關(guān)系;
4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力;
5、長期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力;
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé)
英語前臺(tái)客戶服務(wù)人員維世達(dá)診所北京市維世達(dá)德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達(dá)診所職位描述：
1、運(yùn)用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預(yù)約服務(wù)，建立客戶檔案;
2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的.市場發(fā)展活動(dòng)提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。
任職資格：
1、形象氣質(zhì)良好;
2、溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)精神;
5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受能力強(qiáng)。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場，精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，應(yīng)對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，幫助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的'研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶帶給存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
(1)聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我行的客戶，墮待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我行的客戶，但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導(dǎo)。
(3)營銷產(chǎn)品
根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計(jì)劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，對市場進(jìn)行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃;在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性�？蛻艚�(jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點(diǎn)客戶宣傳金融產(chǎn)品，市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成�？蛻艚�(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個(gè)方面：(1)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào);(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào);(3)上下級(jí)部門之間的協(xié)調(diào);(4)經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
薦銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶營銷工作，完成業(yè)績指標(biāo)；
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷，做好親核、三級(jí)審件等規(guī)范要求，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)；
3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)，并及時(shí)回復(fù)客戶提出的疑問。
4、根據(jù)《外營團(tuán)隊(duì)績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項(xiàng)
崗位需求：
1、有較強(qiáng)的.事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；
2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康；
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大專或本科；
5、具有保險(xiǎn)、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。