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銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2024-06-20

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選32篇)

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的銷售、拓展,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);

  2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;

  3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反饋市場對第三方測試的意見和建議,提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、有本地政府電子政務(wù)/軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗者重點優(yōu)先考慮;注:有電子政務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗的重點考慮;

  3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力,較強(qiáng)商業(yè)機(jī)會捕捉能力和商務(wù)談判能力;

  4、熱愛銷售工作,具有進(jìn)取精神,能承受一定的工作壓力,良好的團(tuán)隊合作能力。學(xué)習(xí)能力,不斷提高自身的修養(yǎng)和技能;并具備快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力,獨立思考和解決問題能力;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2

  1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);

  2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

  3、強(qiáng)化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;

  4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的.維護(hù)工作;

  5、金融服務(wù)點日常運營及管理;

  6、上級主管交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3

  崗位職責(zé)

  1、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行汽車客戶日常維系,熟悉汽車行業(yè)廣告的整體服務(wù)流程;

  2、為客戶提供策劃方案和執(zhí)行方案,汽車欄目拍攝進(jìn)度把控,以及團(tuán)隊人員的管理;

  3、項目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項目進(jìn)度管理、總結(jié)報告撰寫;

  4、與客戶保持良好的互動關(guān)系,并能與公司其他部門配合,推進(jìn)項目的完成。

  任職要求

  1、具備獨立提案能力,有4A廣告公司經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的團(tuán)隊合作精神,能承擔(dān)較大的.工作壓力;

  3。3年以上廣告、公關(guān)類行業(yè)經(jīng)驗,熟悉汽車行業(yè)電視欄目,對傳播行業(yè)有一定了解;

  4、性格開朗,團(tuán)隊意識強(qiáng),自我驅(qū)動能力強(qiáng),執(zhí)行力好;

  5、有一定方案撰寫能力,能完成客戶布置的日常任務(wù);

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4

  1、加強(qiáng)市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點項目進(jìn)度跟蹤、落實,按季進(jìn)行通報。

  3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

  4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

  5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

  6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5

  1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點,開發(fā)網(wǎng)點存量客戶,同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;

  2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

  3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

  4.組織營銷活動,執(zhí)行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;

  5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

  6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的`各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

  7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

  5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;

  6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé)

  1、同業(yè)業(yè)務(wù)營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶,尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營銷方案并組織實施,完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo),提升客戶對銀行的價值貢獻(xiàn)度;負(fù)責(zé)項目的盡職調(diào)查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;

  2、渠道建設(shè)與客戶開拓:開拓與維護(hù)全國金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù),保持與價值客戶的長期合作關(guān)系;對經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

  應(yīng)聘要求

  1、全日制本科及以上學(xué)歷;

  2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗,擁有較好的`客戶資源優(yōu)先考慮;

  3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團(tuán)隊合作意識和溝通能力。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、加強(qiáng)市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點項目進(jìn)度跟蹤、落實,按季進(jìn)行通報。

  3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

  4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

  5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

  6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標(biāo);

  2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷,做好親核、三級審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險;

  3、對卡中心相關(guān)活動進(jìn)行宣導(dǎo),并及時回復(fù)客戶提出的疑問。

  4、根據(jù)《外營團(tuán)隊績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項

  崗位需求:

  1、有較強(qiáng)的.事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;

  2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;

  3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神;

  4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大;虮究;

  5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé):

  1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品;

  2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進(jìn)行調(diào)查、分析、評估和初審;

  3、客戶關(guān)系:維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

  任職要求:

  1、性別不限,本科學(xué)歷(條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用),金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、良好的銷售技巧,溝通影響力、信息手機(jī)里、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊協(xié)作力;

  4、目標(biāo)、市場和服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);工作積極、主動,有高度的'責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9

  職責(zé)描述:

  崗位職責(zé):

  1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的建立及管理;

  2、參加當(dāng)?shù)卣箷,?fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場的'銷售任務(wù),達(dá)成銷售額目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實施計劃;

  4、上級安排的其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先;

  2、市場嗅覺敏銳,有較強(qiáng)的獨立開拓市場能力;

  3、有團(tuán)隊合作精神,致力于安防行業(yè)發(fā)展,對通訊類產(chǎn)品有一定了解者;

  4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達(dá)能力強(qiáng),能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;

  公司為員工提供(福利待遇):

  1、完善的保險制度:五險+公積金;

  2、定期旅游;

  3、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,并按規(guī)定享受帶薪年休假;

  4、為員工提供各種培訓(xùn),幫助員工快速成長;

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10

  1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

  5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實施;

  6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11

  1、根據(jù)診所項目,負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作;

  2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預(yù)期的銷售業(yè)績;

  3、統(tǒng)計分析現(xiàn)有老客戶的`需求及信息資料;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期拜訪客戶,及時反饋客戶信息,幫助客戶解 決問題;

  5、調(diào)查分析潛在大客戶,不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理;

  6、協(xié)調(diào)診所與客戶之間的關(guān)系,提高客戶滿意度;

  7、與市場部其他同事一起根據(jù)市場狀況和客戶狀況做出并實施有效 的促銷方案,提高銷量;

  8、協(xié)助對診所開展項目的的市場調(diào)研活動;

  9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作;

  10、參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;

  11、獨立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家,制定具體合作方案,促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。

  11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展其他運營管理工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)管理好企業(yè)客戶資源的收集整理歸檔等管理事務(wù),并促使客戶資源開發(fā)與利用最大化。

  2、負(fù)責(zé)對客戶的投訴查詢賠償?shù)仁乱颂幚砑疤幚斫Y(jié)果的反饋。

  3、負(fù)責(zé)每月對所服務(wù)客戶的銷售狀況進(jìn)行匯總和分析。

  4、加強(qiáng)對部屬的業(yè)務(wù)和專業(yè)培訓(xùn),提升部門人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

  5、指導(dǎo)部屬做好轄區(qū)的.業(yè)務(wù)推廣業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)演示業(yè)務(wù)服務(wù)等工作。

  6、安排部屬維護(hù)好現(xiàn)有客戶和定期走訪客戶,以及為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢,抓住客戶需求,促成長期合作。

  7、指導(dǎo)部屬對大客戶進(jìn)行深度開發(fā)工作,提升現(xiàn)有大客戶的層次及忠誠度,且努力培植新的大客戶。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13

  1、客戶經(jīng)理既是公司與客戶關(guān)系的代表,又是公司對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)和組織全公司各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

  2、客戶經(jīng)理的職責(zé)

  (1)接待和聯(lián)系客戶客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動地接待來訪客戶,并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。

  (2)開發(fā)客戶對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶,墮待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶,但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求,急待引導(dǎo)。

  (3)營銷產(chǎn)品根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進(jìn)行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷公司理財產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的理財產(chǎn)品。對客戶的新需求,要及時向相關(guān)部門報告,探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。客戶經(jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廣為宣傳金融產(chǎn)品,面向重點客戶宣傳金融產(chǎn)品,市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。

  (4)客戶管理對于已經(jīng)購買理財產(chǎn)品的客戶進(jìn)行管理,包括定期回訪,節(jié)日短信問候,以及是否按期向客戶支付了收益款項及到期償還本金。

  3.客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時間管理和團(tuán)隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負(fù)有責(zé)任感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14

  1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標(biāo);

  2、及時反饋客戶建議;

  3、收集同業(yè)信息。任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

  2、擁有良好的`溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);

  3、擁有良好的團(tuán)隊精神和職業(yè)操守;

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15

  1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

  2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會報送各種銀行設(shè)立資料;

  3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對面溝通,對客戶的`資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;

  4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達(dá)成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進(jìn);

  3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;

  4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

  5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;

  2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機(jī)會,有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊合作精神;

  4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

  5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過程并重、平等尊重、追求卓越;

  6、計算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇17

  1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

  2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

  3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

  4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。

  5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

  6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;

  7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的實施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇18

  工作職責(zé):

  1、團(tuán)隊管理:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員按時保質(zhì)達(dá)成既定工作目標(biāo),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,整體業(yè)務(wù)能力提升;

  2、客戶管理:提供顧問型專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造客戶價值,建立互信、健康的客戶關(guān)系;

  3、項目管理:審核日常公關(guān)活動計劃及活動管理方案,提供策略指導(dǎo);

  4、業(yè)務(wù)成長規(guī)劃:規(guī)劃部門成員工作計劃,規(guī)劃組內(nèi)(現(xiàn)有及潛在)客戶的業(yè)務(wù)方向,開發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長。

  工作要求:

  1、對公司項目負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)、管理培訓(xùn)能力強(qiáng),能夠?qū)ο聦偃藛T進(jìn)行工作指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),自我約束、以身作則能力強(qiáng);

  2、獨立承擔(dān)大型公關(guān)活動項目管理,包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行;

  3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情,為客戶提供顧問型專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造客戶價值,建立互信、健康的客戶關(guān)系;

  4、在工作中,具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力;

  5、長期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇19

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷)

  2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

  3、個性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的`責(zé)任心與上進(jìn)心;

  崗位名稱:

  平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團(tuán)正編制)

  只要你:(入職要求)

  1。年齡在20—30周歲

  2。本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù),市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3。有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  4。口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;

  5。優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊合作精神;

  6。積極主動,能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.推廣銷售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

  2.協(xié)助落實當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

  3.積極主動防范信用卡風(fēng)險。

  4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。

  5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇20

  工作職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的.需求進(jìn)行挖掘和分析;

  2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷售業(yè)績;

  3、通過公司的電話平臺對客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關(guān)系維護(hù)!

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)商及施工單位等大客戶的開拓與關(guān)系維護(hù)工作,與大客戶建立良好的.業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)大客戶的跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)公司在建設(shè)局,質(zhì)監(jiān)局等政府職能部門的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護(hù);

  4、完成直接上級交辦的其他事項。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇22

  職責(zé)描述:

  1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;

  2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;

  3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;

  4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;

  5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;

  6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;

  7.根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。

  任職要求:

  1. 大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;

  2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

  3. 能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;

  4. 一定的英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的自我驅(qū)動力及服務(wù)意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責(zé)任感。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇23

  1、市場調(diào)研

  客戶經(jīng)理是銀行的“市場信息員”,要充分發(fā)揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢,掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場,了解金融市場的發(fā)展變化、同業(yè)的營銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場動態(tài)等。

  2、識別需求

  客戶經(jīng)理是客戶需求的“采購員”,要經(jīng)常主動了解客戶的金融需求,在各種信息中識別有效需求、真實需求,采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。

  3、營銷產(chǎn)品

  客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購員”,要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎(chǔ)上,將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來,制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案,進(jìn)而贏得市場,積極營銷,增加客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費量。

  4客戶維護(hù)

  客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡(luò)員”,要在為客戶提供服務(wù),滿足需求的同時,拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。

  5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)

  客戶經(jīng)理是銀行各項業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動員”,要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化,獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息,快速傳遞,及時反饋,配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向,積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。

  6、風(fēng)險管理

  客戶經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險的“控制員”,是銀行風(fēng)險管理工作的參與者,要及時跟蹤客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r及變化,對客戶的信用風(fēng)險進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,及時提出客戶風(fēng)險控制額度調(diào)整建議,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇24

  職位要求:

  1、不超過35歲,金融學(xué)、法律、財務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗;

  2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的'關(guān)系;

  3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任感;

  4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細(xì)節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項;

  2、完成項目存續(xù)管理;

  3、部門安排的其他工作;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇25

  崗位職責(zé):

  1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險賬戶信息;

  2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;

  3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作,對信用卡欠款客戶實施必要催繳;

  4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;

  5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的`行為;

  6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。

  二、任職要求:

  1、統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷;

  2、專業(yè)不限,法律、財經(jīng)類優(yōu)先;

  3、有市場營銷等工作經(jīng)歷優(yōu)先、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先.

  三、溫馨提示:經(jīng)核查合格者,將以電話形式通知面試,面試者需帶:

  1.身份證原件及復(fù)印件;

  2.學(xué)歷證原件及復(fù)印件;

  3.個人簡歷一份;

  4.畢業(yè)證在學(xué)信網(wǎng)上查核的學(xué)歷信息截圖(請打印出一份,電子版保存)。

  關(guān)鍵詞:催收客戶經(jīng)理客服業(yè)務(wù)銷售電話銷售風(fēng)險控制銀行金融貸后管理信貸房地產(chǎn)置業(yè)顧問

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇26

  個人銀行客戶經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責(zé)】

  1、根據(jù)本行實際和特點,重點發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);

  2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù);

  3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。

  【任職條件】

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行個金業(yè)務(wù);

  2、有高度的責(zé)任心、良好的'職業(yè)操守,無違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄;

  3、認(rèn)同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強(qiáng);

  4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿,請在應(yīng)聘簡歷中注明。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇27

  職位要求

  1.25-35歲,本科以上學(xué)歷;

  2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶管理經(jīng)驗,熟悉ka系統(tǒng),熟悉快消行業(yè)的營銷特征;

  3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧,較強(qiáng)的大客戶銷售規(guī)劃和溝通能力;

  4.熟練使用excel等辦公軟件。

  崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)的合作條款和價格政策,實施年度合同談判執(zhí)行;

  2.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)目標(biāo)的制定、分解并跟蹤達(dá)成;

  3.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)新品進(jìn)場、促銷活動的管理、渠道的開發(fā);

  4.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)產(chǎn)品價格、陳列管理;

  5.拜訪華東家樂福系統(tǒng)的總部及主要門店,進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧,了解市場和客戶需求的`變化和發(fā)掘生意增長點;

  6.積極和銷售團(tuán)隊進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷售團(tuán)隊在各個ka分店的銷售實施工作,以實現(xiàn)區(qū)域ka年度銷售計劃和目標(biāo);

  7.負(fù)責(zé)華東家樂福系統(tǒng)的及門店銷售數(shù)據(jù)分析;

  8.建立和維護(hù)好客情關(guān)系。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇28

  1、與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。

  2、負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。

  3、維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

  4、負(fù)責(zé)計算機(jī)外包服務(wù)類客戶市場的`開拓與維護(hù)。

  5、負(fù)責(zé)同客戶的洽談和簽約。

  6、收集客戶信息,并進(jìn)行有效的客戶開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇29

  崗位職責(zé)

  1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;

  2、軟件國內(nèi)外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;

  3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力;

  4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

  5、報酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業(yè)的.歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的業(yè)績;

  6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好;

  7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇30

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)公司銷售計劃,完成銷售、簽單、回款等;

  3、開發(fā)和識別客戶,建立和強(qiáng)化客戶關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、長期維護(hù)現(xiàn)有以及準(zhǔn)客戶資源,提供良好的售前售后服務(wù),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

  7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇31

  工作職責(zé):

  1、建立線上化經(jīng)營平臺,設(shè)計線上客戶經(jīng)營互動場景和具體產(chǎn)品,提升客戶黏性,規(guī)劃每個客戶交互環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營場景

  2、負(fù)責(zé)研究客戶行為特征,統(tǒng)籌小程序設(shè)計及線上推廣,并完成小程序機(jī)器人迭代優(yōu)化

  3、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶經(jīng)營活動的線上化推動,提升客戶經(jīng)營效率,提高轉(zhuǎn)化率

  4、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項

  任職要求:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)、營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)

  2、5年以上營銷活動策劃、網(wǎng)站運營相關(guān)工作經(jīng)驗,有金融行業(yè)活動客戶活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、應(yīng)用場景設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃能力

  4、熟悉客戶經(jīng)營流程,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,圍繞目標(biāo)落地規(guī)劃能力

  5、敏銳客戶體驗,整體統(tǒng)籌規(guī)劃能力,決策能力

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇32

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標(biāo);

  2、及時反饋客戶建議;

  3、收集同業(yè)信息。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

  2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);

  3、擁有良好的'團(tuán)隊精神和職業(yè)操守;

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的思想。

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    1、加強(qiáng)市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點項目進(jìn)度跟蹤、落實,按季進(jìn)行通報。3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。...

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    1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運作;3、完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加...

  • 銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選8篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的銷售、拓展,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,...

  • 銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選13篇)

    1、客戶經(jīng)理既是公司與客戶關(guān)系的代表,又是公司對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)和組織全公司各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切...

  • 銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)集錦(通用30篇)

    一、業(yè)務(wù)拓展客戶需求調(diào)查與討論:一般主要由銀行調(diào)研部門負(fù)責(zé)市場討論,但客戶經(jīng)理可以不斷供應(yīng)行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。...

  • 銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)推薦(精選33篇)

    1、負(fù)責(zé)軟件測試業(yè)務(wù)的.銷售、拓展,跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);2、收集各種有關(guān)市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反...

  • 銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用28篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標(biāo);2、及時反饋客戶建議;3、收集同業(yè)信息。任職資格:1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗...

  • 銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選31篇)

    職位要求1.25-35歲,本科以上學(xué)歷;2.至少兩年以上知名快消品企業(yè)ka客戶管理經(jīng)驗,熟悉ka系統(tǒng),熟悉快消行業(yè)的營銷特征;3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和ka談判技巧,較強(qiáng)的大客戶銷售規(guī)劃和溝通能力;4.熟練使用excel等辦公軟件。...

  • 精銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選32篇)

    1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正;乜。4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。5、完成業(yè)績評估及考核。...

  • 關(guān)于銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)公司銷售計劃,完成銷售、簽單、回款等;3、開發(fā)和識別客戶,建立和強(qiáng)化客戶關(guān)系;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃;6、長期維護(hù)現(xiàn)有以及...

  • 崗位職責(zé)