平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)（通用22篇）

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇1

　　1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預(yù)算，對公司銷售指標(biāo)、利潤率目標(biāo)等;

　　2、全面負責(zé)PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調(diào)整;

　　3、負責(zé)公司平臺產(chǎn)品的整體運營管理工作，針對平臺產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運營策劃、戰(zhàn)略、布局并實施;

　　4、負責(zé)運營平臺的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計劃的制定和實施;

　　5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規(guī)范，并進行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo)，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

　　6、負責(zé)公司各類等網(wǎng)絡(luò)平臺推廣的日常運營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具對各項數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉(zhuǎn)化率等)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運營手段;

　　7、制定平臺產(chǎn)品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略;

　　8、各類節(jié)日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，并及時提出改進方案。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇2

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩(wěn)健的品牌、內(nèi)容和產(chǎn)品曝光渠道。

　　2、 以目標(biāo)為導(dǎo)向，構(gòu)建針對各個媒介的營銷價值閉環(huán)，不斷提升營銷轉(zhuǎn)化效果。

　　3、 根據(jù)平臺需要提出有效的內(nèi)容需求，驅(qū)動內(nèi)容創(chuàng)作部實現(xiàn)快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設(shè)，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉(zhuǎn)化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責(zé)。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇3

　　1.參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;

　　2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實施和改進;

　　3.負責(zé)平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運營結(jié)果負責(zé);

　　4.負責(zé)平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進平臺的商業(yè)化運營;

　　5.建立和完善下屬部門，領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃和預(yù)算，并組織實施;

　　6.組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

　　7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負責(zé);

　　8.負責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇4

　　根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向，對GMV負責(zé);

　　負責(zé)公司自建商城APP的整體運營，包括用戶需求分析、平臺架構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、APP優(yōu)化與推廣、流量分析等，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;

　　挖掘潛在客戶，分析用戶行為，確定用戶需求，分析并改善平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)(流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、回購率等)，協(xié)助平臺的優(yōu)化和迭代;

　　制定并執(zhí)行平臺用戶增長GMV，商家運營等計劃并執(zhí)行;

　　分析、研究同行競品，制定整體應(yīng)對策略;

　　其他公司戰(zhàn)略規(guī)劃及落地事宜。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇5

　　1、承擔(dān)并參與園區(qū)平臺體系策劃與實施，包括生物醫(yī)藥公共技術(shù)共享平臺、公共服務(wù)平臺等。

　　2、負責(zé)與平臺建設(shè)及合作單位的日常溝通、管理、維護、協(xié)調(diào)工作。

　　3、負責(zé)平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業(yè)入住等工作。

　　4、負責(zé)平臺建設(shè)和品牌宣傳工作，聯(lián)絡(luò)、參與行業(yè)相關(guān)活動;負責(zé)聯(lián)盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務(wù)組織等工作。

　　5、開展國內(nèi)外生物醫(yī)藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;

　　6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務(wù)工作;

　　7、負責(zé)建立和完善部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)章管理制度和工作流程。負責(zé)各項制度的落實執(zhí)行，履行監(jiān)督管理工作。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇6

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位，策劃年度營銷工作目標(biāo)和營銷方案;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，負責(zé)公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)市場開拓業(yè)務(wù)，進行相關(guān)的宣傳和推廣;

　　3、負責(zé)公司自有電子商務(wù)平臺的管理和運營;

　　4、負責(zé)建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運作體制;

　　5、規(guī)劃和管理互聯(lián)網(wǎng)市場活動的預(yù)算，合理有效、___限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場活動;

　　6、廣泛鏈接各類互聯(lián)網(wǎng)商城、平臺，維護大客戶關(guān)系

　　7、做好內(nèi)部管理，合理設(shè)置部門組織機構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等工作。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇7

　　1、負責(zé)電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業(yè)績指標(biāo)達成;

　　2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃;

　　3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業(yè)績提升;

　　4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對措施;

　　5、對平臺日常數(shù)據(jù)負責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　7、負責(zé)團隊目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇8

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;

　　2、實時掌握2B行業(yè)動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷運營策略，

　　3、監(jiān)督并指導(dǎo)團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關(guān)工作;

　　4、善于總結(jié)分析各項運營數(shù)據(jù)，挖掘運營點，優(yōu)化平臺現(xiàn)行方案;

　　5、負責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè);

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化平臺產(chǎn)品，完善日常運營工作;

　　2、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃，制定線上線下活動策略等，有效整合相關(guān)資源運用多種營銷手段實現(xiàn)營銷目標(biāo)，并持續(xù)提升平臺與企業(yè)的知名度和美譽度。

　　3、運營團隊建設(shè)和管理，培養(yǎng)和激勵團隊成員，倡導(dǎo)公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇10

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

　　2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

　　4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

　　5、打造運營團隊，負責(zé)運營團隊的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇11

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果

　　2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

　　3、監(jiān)督并指導(dǎo)團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作

　　4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案，善于總結(jié)分析各項營銷數(shù)據(jù)，挖掘營銷點，優(yōu)化現(xiàn)行方案

　　5、負責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè)

　　6、負責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇12

　　1、根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略和公司策略目標(biāo)，完成公司網(wǎng)絡(luò)平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化等工作;

　　2、從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃的角度，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，定義工具/平臺的中長期發(fā)展路徑，建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品與運營流程規(guī)范，并逐步組建相關(guān)運營團隊;

　　3、深化與集團各板塊業(yè)務(wù)團隊的溝通與合作，了解各板塊業(yè)務(wù)全流程和業(yè)務(wù)場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團戰(zhàn)略和策略指導(dǎo)下不斷優(yōu)化前端網(wǎng)絡(luò)平臺和迭代產(chǎn)品功能;

　　4、代表公司對外與外部技術(shù)開發(fā)方對接、對內(nèi)與內(nèi)部技術(shù)團隊密切溝通，根據(jù)平臺功能開發(fā)進度對每一期開發(fā)項目進行評估、分析和驗收;

　　5、建立公司網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶運營體系，運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

　　6、在用戶運營體系基礎(chǔ)上推動建立會員體系，包括會員權(quán)益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉(zhuǎn)化率、傳播率和復(fù)購率;

　　7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;

　　8、探索旅游產(chǎn)品和實體商品線上+線下的銷售與服務(wù)體系的初步打通及前期測試。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)線上商城的運營與管理。具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線咨詢服務(wù)、線上交易、售后服務(wù)。管理平臺運維團隊;

　　2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關(guān)系及不同訴求，理解商業(yè)市場運營機制，識別關(guān)鍵路徑，制定平臺運營及推廣的方向;

　　3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解行業(yè)動態(tài)、關(guān)注運營數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化運營策略及產(chǎn)品改善計劃;

　　4、關(guān)注平臺上用戶的使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售后服務(wù)，增強用戶黏性;

　　5、帶領(lǐng)團隊完成年度運營財務(wù)指標(biāo)。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇14

　　1. 負責(zé)制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標(biāo)、科學(xué)考核指標(biāo)和相關(guān)工作流程管理制度;

　　2. 負責(zé)平臺的日常管理和推廣，對訪問量、留存率、轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度負責(zé);

　　3. 協(xié)調(diào)和落實內(nèi)外資源，拓展外部合作渠道，通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責(zé);

　　4. 參與制定用戶成長體系，提高各合作伙伴對平臺的認可度;

　　5. 熟悉行業(yè)市場運營環(huán)境，擅長競品分析，進行業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研、梳理、信息整合，協(xié)助搭建平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);

　　6. 對運營推廣、用戶行為數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，改善運營策略，提出網(wǎng)站改進需求，協(xié)助網(wǎng)站功能的設(shè)計的迭代;

　　7. 對風(fēng)投投資有一定了解，參與平臺融資規(guī)劃的制定;

　　8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇15

　　1. 負責(zé)制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標(biāo)，并依據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

　　2. 對運營推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　3. 能有效獲取市場和行業(yè)信息，利用后臺數(shù)據(jù)收集工具進行數(shù)據(jù)收集及分析，并提供有效應(yīng)對方案;

　　4. 負責(zé)同類產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估、分析;

　　5. 負責(zé)各電商平臺活動運營策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　6. 負責(zé)不同渠道類目小二的日常溝通。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇16

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)籌設(shè)計IVD行業(yè)B2B平臺的規(guī)劃與建設(shè)。

　　2.全面負責(zé)平臺運營模式與搭建平臺運營體系，推動平臺品牌形象建設(shè);

　　3.主導(dǎo)平臺推廣方案與內(nèi)容、活動及產(chǎn)品運營，整合內(nèi)外部資源推動平臺發(fā)展;

　　4.負責(zé)運營團隊的管理及人才梯隊建設(shè)。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇17

　　1、初創(chuàng)團隊0-1建設(shè)。負責(zé)自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

　　2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺，制定整體運營策略;

　　3、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;

　　4、帶領(lǐng)運營團隊開展運營工作，完成運營目標(biāo);

　　5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷更新運營流程規(guī)范;

　　6、對運營結(jié)果進行效果評估，對平臺的各項運營指標(biāo)負責(zé);

　　7、負責(zé)平臺的整體推廣，并進行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案;

　　8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動，提高平臺曝光率;

　　9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇18

　　1、負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的規(guī)劃、運營;

　　2、深入挖掘政府、協(xié)會、第三方服務(wù)等相關(guān)扶貧政策、資源，確保農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的規(guī)劃助力扶貧事業(yè);

　　3、配合其他部門進行線上、線下供應(yīng)鏈整合。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇19

　　1、 在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，制定來伊份商城平臺的運營目標(biāo)、運營推廣計劃和任務(wù)執(zhí)行方案，并依據(jù)實際運營狀況作恰當(dāng)調(diào)整，達成運營目標(biāo);

　　2、根據(jù)目標(biāo)市場、產(chǎn)品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃并制定有效的網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責(zé)實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;

　　5、負責(zé)團隊崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、日常管理及團隊業(yè)績考核;

　　6、監(jiān)測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務(wù)、物流等相關(guān)的運營標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化，提高部門工作效率;設(shè)計各項運營指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、專題頁面點擊率指標(biāo)、產(chǎn)品上架受歡迎度指標(biāo)等，制定達成方案并逐步跟進;

　　6、充分挖掘和發(fā)展商城價值，基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域，對客戶提供專業(yè)、高效率的產(chǎn)品和服務(wù);

　　7、負責(zé)部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業(yè)務(wù)能力及業(yè)績

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全面負責(zé)公司平臺業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，組織制定公司平臺的中長期運營發(fā)展方向與目標(biāo)規(guī)劃;

　　2、負責(zé)建立平臺運營機制，策劃各類型平臺運營活動;

　　3、負責(zé)平臺合作機構(gòu)的挖掘，商業(yè)洽談，管理及相關(guān)合作模式的探索制定;

　　4、指導(dǎo)收集平臺產(chǎn)品的市場信息的收集，調(diào)查和分析，為公司自營平臺甄選優(yōu)質(zhì)商品;

　　5、完成每月的平臺銷售指標(biāo);

　　6、完成平臺的日常運營工作;

　　7、負責(zé)產(chǎn)品上新，推廣，頁面維護，數(shù)據(jù)分析，完成每月銷售目標(biāo);

　　8、對接平臺獲取活動推廣資源，針對不同活動資源，選擇活動商品，指定對應(yīng)的推廣計劃，并執(zhí)行完成;

　　9、分析每日運營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決方法;

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇21

　　1.參與制定有效活躍流量的轉(zhuǎn)化策略，將直播和微信社群的引流成功導(dǎo)入線上;

　　2. 完成線上平臺直播社群線上運營DAU目標(biāo);

　　3. 參與制定線上平臺直播社群運營計劃和活動方案，有效推動執(zhí)行計劃和活動方案;

　　4.針對方案執(zhí)行的數(shù)據(jù)、消費者反饋的結(jié)果進行優(yōu)化分析并及時運用;

　　5.參與制定線上、線下的轉(zhuǎn)化策略，并配合完成線上、線下的轉(zhuǎn)化。

平臺運營總監(jiān)工作職責(zé) 篇22

　　1、負責(zé)牛羊肉/海鮮凍品電商運營，有開拓銷售渠道能力，制定并完成團購銷售計劃，對接服務(wù)客戶的相關(guān)事務(wù);

　　2 、面向機關(guān)、團體、企事業(yè)單位推廣銷售公司食品;

　　3 、獨立開拓新客戶，負責(zé)重要客戶關(guān)系維護。