淘寶主管崗位職責（精選4篇）
淘寶主管崗位職責 篇1
1、發(fā)展天貓、淘寶等線上渠道的分銷業(yè)務;
2、根據(jù)分銷發(fā)展計劃、營銷規(guī)劃、分銷政策、市場活動方案等,發(fā)展和維護分銷商,協(xié)調分銷合作過程中各項事宜;
3、合作前的.商務談判及合同簽定;
4、提升分銷商的數(shù)量和質量,持續(xù)掌握分銷商情況,監(jiān)控、規(guī)范、考核分銷商,向分銷商傳達公司產品信息、企業(yè)文化與銷售政策;
5、制定分銷商的具體支持措施及分銷活動策劃,培訓分銷商,協(xié)助分銷商成長;
7、及時將分銷過程中的問題反饋給上級領導并督促跟進。
崗位要求:
1、大專以上學歷,2年以上淘寶分銷從業(yè)經(jīng)驗,精通天貓、淘寶分銷平臺操作,有化妝品線上分銷經(jīng)驗和開拓經(jīng)驗更優(yōu);
2、有責任心、進取心,好學,善于溝通,有團隊精神,抗壓能力強;
3、出色的策劃能力和服務精神,能激發(fā)分銷商的熱情;
4、熟練使用各類辦公軟件,能熟練地制作各類管理和銷售表格;
5、熟悉網(wǎng)絡購物流程,了解淘寶及其他分銷平臺。
淘寶主管崗位職責 篇2
1、負責公司購物商城與天貓店鋪的裝修
2、負責產品詳情的設計
3、負責活動與專題的設計
4、負責店鋪廣告設計
5、完成上級安排的.其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,美術或廣告專業(yè);有1年以上社交、電商美工工作經(jīng)驗優(yōu)先(請?zhí)峁┫嚓P作品)
2、了解前端代碼及圖片上傳等相關后臺功能,懂得pc端與移動端區(qū)別,了解視頻剪輯相關知識;
3、具有良好的設計功底和創(chuàng)意構思能力,準確領會設計意圖;
4、正能量、講結果、快,工作積極主動、認真負責;
5、善于溝通,具有良好的團隊合作意識。
淘寶主管崗位職責 篇3
崗位職責:
1、負責品牌淘寶、京東的店鋪裝修,廣告海報頁面創(chuàng)意設計;整體風格設計、改版和優(yōu)化工作,摸索最符合作品風格的視覺體系,對色彩、布局、廣告視覺營銷有獨特視角及觀點,提升用戶體驗;
2、負責制作商品詳情頁,詳情頁面產品資料和信息,對所店鋪所銷售的產品進行描述的策劃及設計,包括對商品賣點挖掘、產品比較、功能描述、產品口號創(chuàng)意等設計;
3、負責店鋪促銷期的設計排版及促銷宣傳版面,配合推廣制作推廣宣傳圖、直通車及鉆石展位推廣圖片等;店鋪網(wǎng)頁的設計、專題banner、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作;
4、全面負責管理店鋪的設計美工團隊,協(xié)調運營把控店鋪的視覺vi和廣告圖片。
任職要求:
1、工業(yè)設計、美術、視覺傳達等設計相關專業(yè);或從事淘寶/天貓美工3年以上工作經(jīng)歷,有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先,面試時要帶上自己的作品;
2、熟悉淘寶/天貓頁面要求、設計流程,具有良好的設計理念,能較好的把握視覺色彩與網(wǎng)站布局,具有較好的.審美視覺和展現(xiàn)能力;
3、熟練使用photoshop、dreamweaver等設計軟件,能跟蹤最新的網(wǎng)頁設計、制作技術;
4、具有較強的學習能力、責任感以及良好的溝通技巧和創(chuàng)新精神
淘寶主管崗位職責 篇4
1、負責客服團隊的日常上班管理，制定并不斷完善客戶服務規(guī)范、流程及制度的有效執(zhí)行，以提升部門運轉效率。
2、負責處理售前、售后業(yè)務，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務的`順利進行。
3、負責客服新進員工培訓、考核等管理工作。制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的專業(yè)技能。
4、每個月售后問題的匯總、分析并反饋，全方位優(yōu)化售后客服服務質量，監(jiān)控并優(yōu)化售后客戶輿情管理。
5、配合運營執(zhí)行各種店鋪活動做針對性的客服輔助計劃工作以及協(xié)調與各部門的工作銜接及配合，定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協(xié)調工作。
6、定時工作匯報，針對問題制定解決方案。
崗位要求:
1、精通淘寶、天貓規(guī)則，熟悉整個訂單從詢價到售后的整套流程;
2、懂得消費者心理，語言表達能力強，學習能力強;
3、踏實認真，責任心強，具優(yōu)良的團隊協(xié)作精神;
4、本科，5年以上相關行業(yè)經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗。
5、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰;
6、有3c電子行業(yè)金牌客服/客服組長/客服主管經(jīng)驗優(yōu)先。