公關(guān)部主管崗位職責(zé)(精選3篇)
公關(guān)部主管崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應(yīng)的品牌及公關(guān)傳播發(fā)展規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)落實(shí)年度規(guī)劃的品牌營(yíng)銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)各類媒體資源的開發(fā)與管理,爭(zhēng)取媒體資源,高度關(guān)注市場(chǎng)及傳播動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)熱點(diǎn)話題作迅速反應(yīng),策劃品牌公關(guān)傳播事件。
4.與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、媒體、行業(yè)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期良好的'溝通關(guān)系,依托對(duì)政策信息及新聞走向的深度把握,開展公關(guān)活動(dòng),以取得其對(duì)我司業(yè)務(wù)開展及品牌宣傳的支持,并塑造公司良好的社會(huì)形象。
5.負(fù)責(zé)品牌的異業(yè)合作的開展,包括品牌異業(yè)合作關(guān)系的開拓與維護(hù),聯(lián)合營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃和落地開展。
6.根據(jù)公司規(guī)劃,制定并實(shí)施品牌推廣策略,商務(wù)合作資源開發(fā),提高公司品牌及行業(yè)影響力
公關(guān)部主管崗位職責(zé) 篇2
1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過分析評(píng)價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考,以提高經(jīng)營(yíng)管理的能力。
2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。
3.監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境。不斷監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,國家政策法令的變化、市場(chǎng)的變化,社會(huì)輿論的變化,使企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)各種變化。
4.分析發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)政策法令、社會(huì)民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測(cè)和分析,向企業(yè)預(yù)報(bào)有重大影響的近期或遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)的重大行動(dòng),計(jì)劃可能遇到的社會(huì)反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。
5.作為公司的對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、溝通工作,樹立良好的企業(yè)形象。
6.編寫并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫文章,匯編有關(guān)的報(bào)刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。
7.保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對(duì)象的報(bào)刊,接受住戶對(duì)公司的各種投訴和有關(guān)咨詢,對(duì)合理的要求及時(shí)通知有關(guān)部門,協(xié)助解決。
8.作為公司社會(huì)活動(dòng)的代表,積極參與有關(guān)社會(huì)活動(dòng),并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。
9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報(bào)刊,組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作,安排公司員工的各種康樂活動(dòng)。
10.處理突發(fā)事件和危機(jī)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
公關(guān)部主管崗位職責(zé) 篇3
公關(guān)部組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持召開公關(guān)部人員例會(huì),傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、合理安排公關(guān)人員的上臺(tái)、請(qǐng)假、休息等工作
3、對(duì)公關(guān)人員的'資料需要嚴(yán)格把關(guān)
4、主動(dòng)向賓客推銷公關(guān)服務(wù)
5、加強(qiáng)公關(guān)人員的日常管理和培訓(xùn)工作,不斷提高公關(guān)人員的服務(wù)水平,提高賓客的滿意度
6、認(rèn)真聽取客人的反饋意見,將強(qiáng)公關(guān)人員的管理,提高公關(guān)人員的服務(wù)水平
7、配合有關(guān)部門禁止或不健康、下流的活動(dòng)。